🛒 Ozon и Wildberries вошли в топ-10 маркетплейсов мира

В 2023 году Ozon и Wildberries впервые вошли в топ-10 крупнейших мировых площадок по числу посещений. Обе площадки посетили более 300 миллионов раз в месяц. Wildberries занял девятое место с 343 миллионами заходов, а Ozon — десятое с 316 миллионами заходов. Они стали основными игроками на российском рынке электронной торговли, обеспечив 78% всех заказов за второе полугодие 2023 года и совокупный оборот в 4,4 трлн рублей.

Написать нам 🎉 Подписаться на канал

❤️ Обновление оферты для продавцов на Wildberries

Wildberries разместил обновленный документ на своем портале для российских продавцов. Внесены следующие изменения:

🟣 Теперь селлеры могут продавать не только восстановленные смартфоны, но и букинистические издания, если это уцененные товары.

🟣 В списке штрафов убрали абстрактный штраф за «нарушение иных обязанностей продавца по договору» и добавили штраф за «нарушение плана поставок» в размере 25 тысяч рублей.

🟣 Сумма штрафа за нарушение прав интеллектуальной собственности увеличена до 25 тысяч рублей (ранее было 10 тысяч рублей).

🟣 Стоимость подключения сервиса «Бизнес-Партнер» теперь зависит от количества передаваемых на комиссию карточек и составляет от 500 до 1000 рублей за штуку.

Написать нам 🎉 Подписаться на канал

😏 Обновление тарифов на логистику на FBS и FBO

С 21 мая 2024 года на FBS изменения коснутся стоимости доставки крупногабаритных товаров. Отменится фиксированный тариф в 1615 рублей, теперь доставка будет рассчитываться по объему. Также пересмотрят матрицу тарифов для объемных товаров:

🔵 От 0,1 литра до 5 литров — 76 рублей, без изменений;
🔵 До 350 литров включительно — 9 рублей за каждый литр свыше 5 литров (прежде верхняя граница была 175 литров);
🔵 Свыше 350 литров — 3181 рублей (ранее максимальная плата составляла 1615 рублей).

А на FBO изменится стоимость доставки для объемных товаров:

🔵 От 0,1 литра до 5 литров — 63 рублей, без изменений;
🔵 До 230 литров включительно — 7 рублей за каждый литр свыше 5 литров (прежде верхняя граница была 175 литров);
🔵 Свыше 230 литров — 1638 рублей (ранее максимальная плата составляла 1260 рублей).

Написать нам 🎉 Подписаться на канал

😏 FBS: скидка на отгрузку во всех СЦ

С 8 мая 2024 года стоимость отгрузки по доверительной приёмке и самоприёмке на всех сортцентрах составит 10 рублей вместо 20 рублей.

Чтобы воспользоваться скидкой:
🔵 Подключитесь к доверительной приёмке, настроив метод доставки, если вы привозите 10 или более отправлений за раз.
🔵 Сдавайте отправления самостоятельно, используя специальные терминалы на СЦ.

❗️ Это упростит выбор точки для экономии на доставке, поскольку большинство СЦ поддерживают один из этих способов. Сниженный тариф автоматически применяется в СЦ, где доступна доверительная приёмка или самоприёмка, не требуется отдельный список точек со скидкой.

Изменения внесены в раздел «Комиссии и тарифы», а информация о точках с доверительной приёмкой и самоприёмкой доступна в «Базе знаний».

Написать нам 🎉 Подписаться на канал

😏 Генерации модельных съемок на Ozon

Некоторым продавцам теперь доступна функция генерации изображений для замены модельной съёмки. С момента появления этой опции возникает вопрос о будущем модельной фотографии: сможет ли искусственное создание изображений вытеснить её? Часть продавцов считает, что это логичный ход, так как такой подход экономит время и деньги. Однако, возможно, покупатели и государство высказывают свои сомнения по поводу обязательной маркировки сгенерированных изображений.

А что выберете вы? 🤔

Написать нам 🎉 Подписаться на канал

Потребительский терроризм и мошенничество на маркетплейсах. Как селлеру обезопасить себя

Все чаще появляются новости, как покупатели на маркетплейсах обманывают продавцов и площадки. Покупают товар, чтобы разово использовать, подменяют телефоны на шоколадки, специально наносят повреждения на товар – это малая часть культуры потребительского терроризма.

Разбираемся, что это за явление и может ли селлер обезопасить себя от мошенников. Читайте текст от Topseller.

🟢Topseller Journal
🟢Дзен
🟢VC

Написать нам 🎉 Подписаться на канал

😏 Ozon уменьшает комиссию за продажу автомобилей

С 9 мая текущего года, тариф на продажу в категории «Автомобили и автодома» на Ozon при использовании схемы realFBS снизится до 0,25% от стоимости товара, по сравнению с предыдущим тарифом в 0,5% 😱

🚗 Напомним, что первые продажи автомобилей на Ozon начались еще в октябре 2023 года. Wildberries, в свою очередь, начал продажи автомобилей в середине апреля 2024 года. А на Мегамаркете продажи стартовали 6 марта

Написать нам 🎉 Подписаться на канал

❤️ Сотрудникам Wildberries теперь можно оспаривать негативные отзывы

Это касается товаров с оценка «1», «2» или «3» без комментария или с неконструктивным отзывом. Это распространяется и на случаи, когда оценка дана за товар или доставку, несмотря на полное выполнение требований к обслуживанию.

Анализируя все аспекты, включая работу ПВЗ и видеозаписи, Wildberries стремится к объективной оценке. Представители ассоциации электронной коммерции высказывают поддержку этой инициативе.

Написать нам 🎉 Подписаться на канал

Селлеры показали возврат товаров на Ozon 😱

Видимо, товар покупатели все-таки решили оставить себе 😁

Пишите в комментариях, если вам неправильно возвращали товар 👇

Написать нам 🎉 Подписаться на канал

❤️ Трагедия на складе Wildberries

На складе «Перспективный» в Екатеринбурге произошел несчастный случай, в результате которого погибла молодая сотрудница. Сотрудники СКР проводят проверку обстоятельств гибели 27-летней кладовщицы, которая упала с седьмого этажа стеллажа и скончалась на месте происшествия. Склад временно приостановил свою деятельность.

В маркетплейсе Wildberries выразили соболезнования родным и близким погибшей сотрудницы и обещали оказать всю необходимую поддержку 🙏🏻 Просят селлеров направлять свои поставки на другие доступные склады, и обещают не взимать штрафы за изменения в планах.

Написать нам 🎉 Подписаться на канал

📉 Рост рынка электронной коммерции начинает замедляться

Согласно аналитикам Data Insight, рост рынка электронной коммерции начинает замедляться. Они объясняют эту тенденцию тем, что переход покупателей в онлайн не может продолжаться неограниченно.

По их данным, в сравнении с показателями 2023 года, где интернет-продажи увеличились на 48%, рост к концу 2024 года составит лишь 36%, к 2025 году — 26%, а к 2026 году — всего на 18%.

Низкое влияние на снижение темпов роста интернет-продаж окажет увеличение числа онлайн-заказов: в 2023 году число онлайн-заказов увеличилось на 80% год к году, когда в 2024 году рост ожидается всего на 43%.

Эксперты из Infoline-аналитики соглашаются с коллегами, предполагая, что замедление рынка онлайн-торговли будет происходить постепенно: в 2024 году рост сократится до 35,7%, а в 2025 году — до 29,5%.

По мнению генерального директора компании Михаила Бурмистрова, поддержку росту рынка окажут крупные маркетплейсы, доля которых возрастет с 60,7% в 2023 году до 75,3% к 2025 году.

Написать нам 🎉 Подписаться на канал