Продвижение товаров на маркетплейсах | WB | Ozon
2.32K subscribers
19 photos
1 file
Download Telegram
🚀 SEO на Wildberries в 2026 — это уже не просто «насыпал ключей».
Поиск WB стал умнее: он анализирует не только слова, но и поведение покупателей.
Ваше семантическое ядро теперь — это карта спроса, по которой вы строите карточку и рекламу.

📌 С чего начать?

1. Соберите «паспорт товара»: тип, материал, размер, аудитория, задача.

2. Определите интенты: по назначению, проблеме, характеристике, сезону.

3. Запишите 10–15 ключевых формулировок и сразу укажите ограничения — это снизит возвраты.

🔎 Где брать запросы?

Отчёты в личном кабинете WB (реальные запросы и частотность).

Топ конкуренты — выписывайте повторяющиеся слова в названиях.

Подсказки поиска WB и «хвостовые» запросы.

Для масштаба — сервисы аналитики (MPStats, Moneyplace).

🧹 Очистка и структура

Уберите бренды конкурентов, нерелевантные слова, гео, ошибки.

Разделите по частотности:
ВЧ — для охвата,
СЧ — для стабильных продаж,
НЧ — для высокой конверсии.

60–70% ядра — это СЧ/НЧ запросы.

🗂 Кластеризация: 5–8 групп
Группируйте по смыслу:


1. Тип товара
2. Назначение
3. Ключевая характеристика
4. Ситуация/сезон
5. Аудитория

📝 Внедрение в карточку

Главные ключи — в название (читаемо).

Далее — в характеристики (для фильтров).

В описании раскройте выгоды, свойства, сценарии, ограничения.

Не дублируйте ключи, используйте синонимы.

🔄 Не забывайте обновлять
Мониторьте позиции, CTR, конверсию. Обновляйте ядро раз в 2–4 недели или при смене сезона.

💎 Коротко о главном
В 2026 году SEO на Wildberries — это работа с картой спроса, а не со списком слов. Чистое ядро, логичные кластеры и их точное внедрение в карточку — вот что приводит покупателей и удерживает позиции.

Уделите время структуре — и она начнёт работать на вас.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3👍1🔥1
🔥 Почему отзывы и вопросы продают лучше, чем описание на WB и Oзон

Описание рассказывает, каким товар должен быть. Отзывы и Q&A доказывают, каким он оказался на деле. Это второй — и главный — продающий слой вашей карточки.

📌 Почему это критически важно?

Отзывы с фото/видео — это «доказательства» для покупателя. Конкретика по размеру, материалу, использованию снимает сомнения.

Блок вопросов-ответов — это консультант в карточке. Он закрывает возражения до покупки («подойдет ли к...», «точный размер», «есть ли запах»).

Вместе они напрямую влияют на конверсию и снижают возвраты, особенно в рисковых категориях (одежда, обувь, техника).

🎯 Как отвечать, чтобы расти в доверии?

Коротко и по делу. Без шаблонов и оправданий.

На позитив: Благодарность + лайфхак по использованию.

На нейтральный: Уточнение детали + решение.

На негатив: Признать → предложить конкретные шаги (обмен, проверка) → перенести диалог в личные сообщения.

💡 Негатив — ваш бесплатный источник идей
Частые жалобы — это сигнал к доработке карточки. Соберите топ причин возвратов и закройте их контентом:
➠ Добавьте честные фото/видео от покупателей.
➠ Уточните размерную сетку и замеры.
➠ Внесите в описание сценарии «кому подойдет/не подойдет».
➠ Продублируйте в характеристики ответы на частые вопросы.

⚙️ Простая система для контроля

Ежедневно: Отвечать на новые вопросы в Q&A.

Еженедельно: Анализировать новые отзывы, выявлять повторяющиеся проблемы.

Регулярно: Обновлять фото, описание и характеристики, исходя из фидбека.

📈 Итог
В 2026 году карточку выигрывает не громкое описание, а ясность и доказательства. Отзывы и Q&A — это живой инструмент доверия. Работайте с ними системно, превращайте вопросы в улучшения — и конверсия ответит ростом.

А как вы работаете с обратной связью на маркетплейсах? Есть лайфхаки? Делитесь в комментариях! 👇
🔥32💯1
🔥 Тренды 2026: как найти свою нишу на WB и Ozon

В 2026 году успех — это не просто «модный товар». Это растущий спрос + слабая конкуренция + умение быстро собрать доверительную карточку. Главные деньги по-прежнему в категориях-локомотивах: «еда», «дом», «одежда», «электроника», «автотовары».

📌 Что такое «дефицитное окно»?
Это ситуация, когда спрос уже есть, а сильных карточек с хорошими фото, описаниями и отзывами — ещё мало. Именно здесь проще всего зайти и закрепиться.

📊 Где искать эти окна? Практичные категории 2026:

Товары для дома, мебельные мелочи и организация хранения — высокий спрос, много повторных покупок.
Инструменты, сад и автотовары — рост за счёт регионов и сезонности.
Красота, здоровье и расходники — критически важны доверие и качественный контент.
Цифровые товары, подписки, гаджеты — высокая динамика, импульсные покупки.

🎯 Как анализировать спрос? Короткий чек-лист:

1. Фиксируем запросы: Соберите 10-20 ключевых фраз (ВЧ, СЧ, НЧ) в вашей нише.
2. Смотрим выдачу: Сколько сильных конкурентов в топе? Насколько «забита» первая страница?
3. Проверяем регионы: Растёт ли доля регионального спроса?
4. Оцениваем контент: Много ли карточек с плохими фото, пустыми характеристиками и без отзывов?

🚀 План действий для продавца:

Выбор: Ищите нишу через анализ спроса и конкуренции, а не по наитию.
Структура: Собранное семантическое ядро чётко разложите по названию, атрибутам и описанию.
Контент: Готовьте фото/видео под реальные вопросы покупателей — это повысит CTR.
Доверие: Системно работайте с качеством, Q&A и отзывами с первого дня.

💎 Вывод
Тренд 2026 — это дисциплина анализа. Нужно находить растущий спрос, занимать «дефицитные окна» и закрепляться за счёт сильной, продуманной карточки. Побеждает тот, кто делает это быстро и системно.

А вы уже изучаете новые ниши на 2026 год? На что делаете ставку? Делитесь в комментариях! 👇
3🔥1🤔1
🚀 Стратегия запуска новинки на WB: как попасть в ТОП-10 за 2 недели

Попасть в десятку за 14 дней — амбициозно, но реально в большинстве ниш. Ключ — управляемый запуск, где на первом этапе мы фокусируемся на кликабельности и конверсии, а потом закрепляем результат.

📌 День 0: Фундамент карточки
Без этого новинка не полетит. Собираем основу:

Семантика: 1 ВЧ-запрос + 5-10 СЧ + 15-30 НЧ (включая запросы по «боли» и сценариям использования).

Заголовок: Категория + ключевая характеристика + 1-2 уточнения. Без спама.

Характеристики: Заполнить максимум полей. Это ваши показы в фильтрах.

Медиа: Первое фото должно доносить смысл за секунду. Дальше — выгоды, размеры, комплектация, примеры в деле.

🔥 Первые 48 часов: Тест на жизнеспособность
WB в начале смотрит на реакцию аудитории. Ваша задача — быстро получить обратную связь:

Проверьте, как читается карточка на мобильном (мелкий текст = потеря кликов).

Мониторьте CTR в категории. Низкий? Срочно меняем первое фото и заголовок.

Уберите все барьеры для покупки: неясные размеры, непонятная комплектация, высокий порог доставки.

📦 Остатки и логистика: Основа стабильности
Нельзя занять ТОП и «слететь» из-за отсутствия товара. Проверьте до старта:

Достаточные остатки на ключевых складах. Не стартуйте «в ноль».

Прогнозируемость и скорость доставки.

Наличие вариаций (цвет, размер) для охвата и снижения возвратов.
Алгоритм любит стабильность: наличие + быстрая доставка = больше шансов удержаться.

💰 Цена и промо: Без качелей
Резкие скачки цены убивают конверсию. Стратегия на старте:

Установите конкурентную, но не демпинговую цену.

Используйте мягкий промо-стимул (купоны, акции), но держите ценовой коридор.

Продумайте «лесенку»: как будете менять цену при росте спроса, чтобы не потерять позиции.

⭐️ Доверие и качество: Чтобы рост закрепился
Позиции удерживает не хитрость, а опыт покупателя. Усиливайте доверие:

Мгновенно отвечайте на вопросы в Q&A.

Добавляйте фото/видео, снимающие риски (фактура, реальные размеры, примерка).

Безупречная упаковка и комплектация — это прямая экономия на возвратах и рост рейтинга.

💎 Итог: Формула быстрого старта
ТОП-10 за 2 недели — это комбинация: упакованная под поиск карточка + сильный первый экран + стабильная логистика + продуманная цена + работа с доверием.
Сделайте фундамент, протестируйте реакцию и закрепите результат стабильностью.

А вы как запускаете новинки на Wildberries? Есть свои лайфхаки по быстрому разгону? Делитесь в комментариях! 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3👍1
🧠 Как найти дефицитный товар и не сгореть в перегретой нише

Выбор товара «на глаз» — путь к демпингу и нулевой марже. Выход — аналитика. Она помогает найти дефицит (спрос есть, предложение слабое) и избежать перегрева (конкуренция убивает всю прибыль).

🔍 Что такое реальный дефицит?
Это не просто «мало карточек». Это ситуация, когда покупатель ищет, но не находит:

📍 Нужных характеристик или комплектаций
📍Качественных фото и описаний
📍Быстрой доставки или адекватной цены

Дефицит = Спрос есть, а качество выдачи низкое. Конверсия проседает, потому что карточки не дотягивают.

📈 Как отличить тренд от сезонного шума?
Не доверяйте единичному всплеску. Смотрите минимум 8-12 недель.

📈Растущий спрос: плавный подъём с «полочками».
📈Сезонность: резкие пики и такие же резкие падения.
📈Проверка: Держится ли спрос после окончания акций и распродаж?

🚨 5 признаков перегретой ниши (вход будет дорогим)
Если видите 3 и более — ищите смежную поднишу или уходите.

1. В топе — карточки-монстры с тысячами отзывов.
2. Все УТП и фото выглядят как «клоны».
3. Стоимость привлечения трафика (или цена входа в топ) неудержимо растёт.
4. Новички не закрепляются в выдаче после всплеска.
5. Без скидок и промо продажи почти нулевые.

🧮 Считаем юнит-экономику ДО закупки
Даже горячий товар может быть убыточным. Сложите все издержки до заказа первой партии:
✔️ Закупка + упаковка
✔️ Логистика + хранение на WB/Ozon
✔️ Комиссия маркетплейса
✔️ Резерв на возвраты и брак (ключевое!)

Если прибыль есть только в идеальных условиях — это риск.

🚀 Стратегия безопасного входа

Тест: Запуск с ограниченной партией и четким УТП (уникальное торговое предложение).

Контент: Карточка с фото/инфографикой, которые сразу снимают основные вопросы.

Доверие: Активная работа с первыми отзывами и блоками Q&A.

Масштабирование: Наращивание остатков и продвижение только после подтверждения гипотезы.

💎 Вывод
Дефицит — это не везение, а результат холодного анализа. Алгоритм прост:

1. Ищите стабильный спрос.
2. Оцените силу конкурентов в выдаче.
3. Просчитайте реальную экономику.
4. Заходите через тест и усиливайте карточку контентом и доверием.

Системный подход надежнее любой интуиции.

А как вы анализируете ниши перед запуском? Сталкивались с перегретыми рынками? Делитесь опытом в комментариях! 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3👍1💯1
🚀 Как продавать тысячами на WB и Ozon: система стабильного роста

Продавать большими объемами — это не про «один секретный лайфхак». Это про систему, где все звенья крепко связаны: карточка, поведение, позиции и масштабирование. Если одно слабо — рост превращается в «качели». Вот на чем строится стабильность.

🧮 Шаг 1: Основа основ — экономика
Большие цифры в заказах не помогут, если каждая продажа уходит «в ноль».
Фиксируем целевую маржу до масштабирования.
Считаем допустимые затраты на привлечение заказа (CAC).
Определяем потолок скидок и критичные регионы для логистики.
Помним: резкие ценовые скачки и нестабильные остатки портят видимость в глазах алгоритма.

🎁 Шаг 2: Карточка, которая продает сама
Сильная карточка выигрывает аукцион внимания еще до цены.
Фото 1: Контрастное, чистое, товар крупно.
Инфографика: 3-5 главных выгод, ответы на частые вопросы.
Видео 10-20 сек: Как выглядит/работает/носится вживую.
Характеристики: Максимально заполнены — это ваши показы в фильтрах.
Текст: Снимает сомнения (размер, материал, сценарии), а не спамит ключами.

🔎 Шаг 3: Умное SEO: структура вместо спама
Собираем ядро: ВЧ/СЧ/НЧ запросы.
Распределяем: Главный запрос — в название, остальные — в характеристики и описание.
Не набивайте все в заголовок! Цель — больше показов через фильтры и выше CTR за счет релевантности.

📊 Шаг 4: Что держит карточку в топе? Поведенческие факторы
Алгоритмы оценивают живую активность. Ваша карточка должна «дышать»:
Стабильные продажи и выкупы.
Растущее количество отзывов, особенно с фото/видео.
Быстрые и полезные ответы в блоке Q&A.
Низкий процент возвратов.
Без этого любая позиция в топе будет временной.

🔄 Шаг 5: Масштабирование: рост без потери качества
Когда одна карточка стабильно продается, можно расширяться:
Вариации товара (цвет, размер).
Дополнительные позиции и связки (товар + расходник).
Фокус на повторных покупках.
Контроль качества: упаковка, комплектация, сроки — чтобы возвраты не съедали прибыль.

💎 Вывод
Продажи тысячами — это последовательность и система:
Экономика → Упаковка → SEO → Поведенческие факторы → Масштабирование.
Пропустите шаг — получите нестабильность. Выстройте процесс — получите предсказуемый рост.

А что для вас самый сложный этап в переходе на большие объемы? Делитесь в комментариях! 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥31👍1💯1
📈 Как повысить выкуп на WB и Ozon и почему это главное для ранжирования

Для маркетплейса «выкуп» — это главное подтверждение качества. Если клики есть, а покупок нет, алгоритм получает сигнал: «Товар не подходит». И начинает снижать показы. Разбираем, как повысить выкуп и укрепить позиции.

🤔 Почему выкуп — ключевой сигнал для алгоритма?

Процент выкупа — это доля заказов, дошедших до оплаты (без отмен и возвратов).

Для WB и Ozon это связка между интересом (CTR) и результатом (продажа).

Высокий выкуп = карточка приносит деньги площадке и не создаёт проблем. Алгоритм охотнее даёт ей показы.

Низкий выкуп = сигнал о нерелевантности. Показы дорожают, позиции «прыгают», даже если семантика и реклама идеальны.

🔍 Главная причина низкого выкупа: обман ожиданий

Покупатель кликает на красивое фото, но при получении разочаровывается. Результат — отмена или возврат.

Что проверить в первую очередь:

❗️Фото №1: Показывает товар честно, без «магических» ракурсов.
❗️Размеры и комплектация: Вынесены в понятный блок (лучше — отдельный слайд).
❗️Характеристики: Заполнены максимально и соответствуют действительности.
❗️Описание: Отвечает на скрытые вопросы («кому подойдет/не подойдет», «как ухаживать», «есть ли недостатки»).

Чем меньше сюрпризов — тем выше выкуп и стабильнее позиции.

💰 Три «тихих» убийцы выкупа (не связанные с товаром)

1. Ценовые качели: Резкие скачки цены убивают доверие и ведут к откладыванию покупки.
2. Сроки доставки: Если в ключевых регионах товар едет слишком долго, заказы не доживают до выкупа.
3. Упаковка: Повреждения на ПВЗ = возврат, даже если сам товар отличный.
4. Решение: Стабильная ценовая политика, контроль остатков и логистики, надежная упаковка.

🎯 Какой контент реально повышает выкуп?

🔹 Нужно не «красиво», а понятно. Цель — снять тревожность выбора.
🔹 Фото «в жизни»: Покажите товар в интерьере или в использовании.
🔹 Инфографика: 3-5 четких фактов (материал, точные размеры, комплектация).
🔹 Короткое видео (10-20 сек.): Покажите фактуру, как товар работает/носится.
🔹 Блок Q&A и отзывы: Закрывайте частые вопросы, а на негатив реагируйте спокойно и по делу.

📊 Система контроля: как отслеживать и улучшать

📍Мониторьте метрики: Отслеживайте не только CTR, но и конверсию в выкуп и причины отмен.
📍Тестируйте первый экран: Пробуйте разные обложки и УТП, чтобы найти вариант с максимальным выкупом.
📍Работайте с обратной связью: Анализируйте отзывы и вопросы, чтобы улучшать карточку.

💎 Вывод
Процент выкупа — это фундамент ранжирования. Чтобы его повысить, нужно выстроить систему:

1. Честность: Карточка должна точно соответствовать реальному товару.
2. Прозрачность: Цена, сроки и условия — без подводных камней.
3. Ясность: Контент должен отвечать на вопросы до покупки.

Работайте над выкупом системно — и алгоритм отблагодарит вас стабильным ростом показов и позиций.

А вы отслеживаете процент выкупа? Какие методы используете для его повышения? Делитесь в комментариях! 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3👍1👀1
🎯 Шаблон оформления карточки Wildberries для роста CTR и конверсии

Карточка на WB борется за внимание. Выигрывает та, что быстрее и понятнее отвечает на вопросы покупателя. Готовый шаблон для почти любой категории — ниже.

📌 1. Заголовок: Читаемость, а не спам

Формула: Категория + ключевая характеристика + уточнение / сценарий.
Пример: «Рюкзак городской, влагостойкий, 20 л, для учебы».

Что делать:
→ Делайте заголовок читабельным.
→ Основные ключи распределите по характеристикам.

Что не делать:
→ Дублировать синонимы через запятую.
→ Вставлять «модный/лучший/хит».
→ Забивать все ключи в название.

Суть: Так вы получите и релевантные показы, и высокий CTR.

🖼 2. Галерея: 8 кадров, которые продают

Каждый слайд должен отвечать на вопрос.

📸 Главное фото: Товар крупно, чистый фон, минимум текста.
🏠 В контексте: Товар в использовании, в интерьере.
💡 Инфографика: 3–5 главных выгод.
📏 Размеры/масштаб: Сравнение, линейка, пропорции.
🔍 Детали: Фактура, швы, механизмы.
📦 Комплектация: Что в коробке, упаковка.
🎨 Варианты: Другие цвета или модели.
🛡 Снятие возражений: Сертификат, гарантия, инструкция по уходу.

⚠️ Правило: Если слайд не несет информации — он снижает конверсию.

⚙️ 3. Характеристики: Ваш трафик из фильтров

Заполняйте 100% полей. Особенно:
🔹 Состав/материал
🔹 Размеры
🔹 Назначение
🔹 Сезонность
🔹 Страна
🔹 Совместимость

Ошибка: Слепо копировать данные поставщика. Неверные характеристики ведут к неправильным показам, низкому CTR и возвратам.

📝 4. Описание: Коротко и по делу (800–1200 знаков)

Структура:
➠ Что это и для кого?
➠ 3 ключевые выгоды.
➠ Сценарии использования.
➠ Уход и ограничения.
➠ Полная комплектация.

Вставляйте ключевые фразы естественно, по 1 разу. Добавьте маркеры доверия: « гарантия», « контроль качества», « реальные фото от покупателей».

5. Блок доверия: Отзывы, Q&A, поведенческие факторы

Алгоритм «верит» живой карточке. Что важно:

🌟 Стабильные продажи и выкупы.
🌟 Свежие отзывы с фото/видео.
🌟 Быстрые ответы в Q&A.
🌟 Низкие возвраты (добивайтесь через точные размеры и честные фото).

Стратегия: Начинайте с доверия, потом масштабируйте.

💎 Вывод: Чек-лист для проверки

Проходим по структуре:
✔️ Заголовок читается легко и понятно?
✔️ Галерея из 8 слайдов отвечает на все вопросы?
✔️ Характеристики заполнены на 100% и точны?
✔️ Описание короткое, с выгодами и без воды?
✔️ Доверие — есть свежие отзывы и ответы на вопросы?

Эта структура — основа для роста и видимости, и конверсии. Системный подход всегда выигрывает у хаотичных действий.

Пользуетесь готовым шаблоном для карточек или создаете уникальную структуру? Делитесь своим подходом в комментариях! 👇
🔥3👍1
🚀 Продвижение в 2026: что реально работает на WB и Ozon

В 2026 году выигрывает не тот, кто «громче», а тот, чья карточка дает покупателю лучший опыт. Алгоритмы ставят во главу угла поведенческие сигналы. Ваша задача — собрать карточку как воронку: релевантность → интерес → доверие → покупка.

🧠 Правило №1: Поведение важнее обещаний

Алгоритмам нужно, чтобы карточку кликали и покупали. Рост зависит от трех ключей:
CTR — насколько привлекательна карточка в выдаче.
Конверсия — превращает ли она клики в заказы.
Низкие возвраты — соответствует ли товар ожиданиям.

Если эти метрики в порядке — карточка получает больше показов и крепче держится в топе.

🔎 Правило №2: SEO — это точность, а не спам

SEO превратилось в точную раскладку смыслов по полям:

📌 Заголовок: Главный запрос + 1-2 уточнения.
📋 Характеристики: 100% заполнение! Это ваш трафик из фильтров (цвет, размер, материал).
📝 Описание: Ответы на вопросы покупателя, снятие сомнений. Без переспама ключами.
Итог: Чем точнее атрибуты — тем релевантнее показы и выше CTR.

🖼 Правило №3: Первый экран решает всё

Первое фото — это ваш баннер. Оно за 1 секунду должно отвечать: Что это? Для кого? В чем выгода?

Структура галереи:

🎯 Главное фото (товар крупно, суть понятна).
🏠 В использовании (контекст, интерьер).
💡 Инфографика (3-5 ключевых преимуществ).
📏 Размеры/масштаб (линейка, сравнение).
📦 Комплектация (что в коробке).
🛡 Гарантии (сертификаты, уход, детали).
🎥 Видео 15-30 сек. — мощно повышает конверсию, снимая страх «ожидание ≠ реальность».

⭐️ Правило №4: Доверие удерживает позиции

Отзывы и Q&A в 2026 — не декор, а фактор ранжирования.
💬 Отзывы с фото/видео решают сомнения до покупки.
⚡️ Быстрые ответы в Q&A снижают барьеры.
📉 Низкие возвраты — сигнал алгоритму о качестве карточки.
Рост без доверия — это краткосрочный всплеск и неминуемый откат.

📈 Правило №5: Системный план вместо хаоса

Рабочая схема продвижения:
🔍 Аудит: Собрать семантику и проверить атрибуты.
👀 CTR: Прокачать первый экран и заголовок.
🛒 Конверсия: Доработать контент под возражения.

📊 Стабильность: Контролировать цену, остатки и возвраты.
🚀 Масштабирование: Наращивать только то, что уже конвертирует.

💎 Главный вывод 2026 года

Продвижение — это качество карточки, подтверждённое цифрами. Алгоритм награждает тех, кто дает:
✔️ Понятный товар,
✔️ Честную упаковку,
✔️ Предсказуемый опыт покупки.


Сфокусируйтесь на SEO-структуре, первом экране и доверии — и рост станет стабильным, а не случайным.

Какие из этих правил уже работают в вашей стратегии? Делитесь в комментариях! 👇
2👍2🔥1
photo_2026-02-06_17-21-26.jpg
57.9 KB
📈 Как поднять позиции на Wildberries по ключевым запросам в 2026

В 2026 WB ранжирует товары не за «правильные слова», а за результат: клики, покупки, выкуп и доверие. Если карточка на 10-й странице, значит алгоритм не видит в ней ценности для покупателя. Разберем, что реально влияет на рост.

🎯 Правило 1: Ключи дают показы, а рост дают метрики
Ключевые фразы — это только входной билет. Дальше всё решают поведенческие факторы:

CTR в выдаче (кликабельность)
Конверсия в заказ (убедительность карточки)
Доля выкупа (соответствие ожиданиям)
Качество отзывов и рейтинг (доверие)
Стабильность спроса (устойчивость)

Вывод: SEO на WB — это настройка карточки под интент так, чтобы она продавалась, а не просто показывалась.

🔄 Правило 2: Рост — это воронка. Найдите «узкое место»
Путь наверх: Показ → Клик → Корзина → Заказ → Выкуп → Отзыв.
Просадка на любом этапе останавливает рост.

Типовые «узкие места»:
🔻 Низкий CTR — слабое первое фото, непонятный оффер.
🔻 Низкая конверсия — нехватка информации в карточке (размеры, комплектация).
🔻 Высокий возврат — несоответствие товара ожиданиям.

Стратегия: Выберите 3-7 ключевых кластеров и работайте точечно над их воронкой.

🖼 Правило 3: Контент, который двигает позиции
Первые 5-10 секунд решают всё.

🎯 Фото №1: Должно мгновенно отвечать: «Что это? Чем полезно?»
💡 Слайды 2-3: Ключевые отличия, выгоды, комплектация.
📏 Доказательства: Фото фактуры, реальные замеры, видео-обзор.
📝 Описание: Коротко, по делу. Акцент на «кому не подойдет» и ответы на возражения.

Чем быстрее покупатель понимает товар — тем выше конверсия и крепче «цепляется» ключ.

⭐️ Правило 4: Доверие удерживает позиции
Топовые карточки держатся не на хитростях, а на репутации.

💬 Живые отзывы с фото/видео — главное доказательство.
⚡️ Быстрые ответы в Q&A — снижают барьер для покупки.
📉 Низкие возвраты — ключевой сигнал для алгоритма о качестве.

Работайте с негативом: Исправляйте причину (упаковка, размерная сетка), а не просто отвечайте.

📊 Правило 5: Стабильность важнее всплесков
Разовый буст заказов даст временный рост. Надолго закрепляется только ровная динамика.

💰 Ценовая стабильность. Если цена выше — «отбивайте» её качеством контента и репутацией.
📈 Управляемый темп продаж. Избегайте резких провалов в заказах.
🎯 Реклама как ускоритель. Она работает, только когда органический трафик уже конвертируется. Иначе вы покупаете клики, а не рост.

💎 Вывод: Формула роста в 2026

Позиции растут не от ключей, а от цепочки метрик:
CTR → Конверсия → Выкуп → Отзывы → Низкие возвраты → Стабильные продажи.

Ваша задача — пройти по этой цепочке, найти и устранить слабое звено для каждого ключевого кластера.

А по каким метрикам вы отслеживаете рост карточки?👇
👍2🔥1💯1
🧠 Как управлять «нейропересказом» отзывов на WB: чтобы он стал вашим союзником

На WB появилась автоматическая сводка отзывов от нейросети. Это зеркало репутации: она показывает, что чаще всего хвалят и в чём разочаровываются. Вы не можете написать её текст вручную, но можете повлиять на содержание. Как — рассказываем в системе.

🤖 Как работает нейропересказ?
📍Алгоритм анализирует последние отзывы.
📍Выделяет повторяющиеся темы (плюсы и минусы).
📍Формирует короткую выжимку «Что хвалят» / «На что жалуются».

Вывод: Чтобы изменить сводку, нужно менять содержание отзывов, а не пытаться её обмануть.

🔍 Диагностика: 3 главные причины негатива в сводке
Сводка портится из-за повторяющихся проблем. В 80% случаев это:

🖼 Несоответствие ожиданий — товар на фото и в реальности отличаются.
📏 Проблемы с размером/совместимостью/комплектацией — покупатель ошибся с выбором из-за неясной информации.
📦 Дефекты упаковки или партии — одна и та же проблема у нескольких клиентов.

Один негативный отзыв — не проблема. Но если жалобы повторяются — они попадут в сводку.

🔄 План: Как «переучить» нейросводку на позитив
Цель — не «выпрашивать» пятерки, а делать так, чтобы покупатели сами писали о плюсах.

Шаг 1: Устраните источник негатива
Проверьте: фото №1 честно отражает товар?
Добавьте наглядные размеры (фото с линейкой, таблицу).
Укажите точную комплектацию.
Усильте упаковку, чтобы избежать повреждений.

Шаг 2: Стимулируйте фактурные отзывы
Вам нужны отзывы с конкретикой, а не просто «супер».
Качественный товар и сервис — главный стимул.
Аккуратно попросите описать реальные преимущества: «расскажите, понравилась ли ткань/посадка».
Работайте строго в рамках правил WB.

Шаг 3: Закройте вопросы ДО покупки (работа с Q&A)
Быстро отвечайте на вопросы в карточке.
Выносите частые вопросы в контент: создайте слайд с замерами, инструкцией, видео-обзором.
Чем меньше сюрпризов — выше выкуп и позитивнее отзывы.

📈 Что в итоге?
Позитивная нейросводка — это результат системы:
Честная карточка (фото = реальность).
Полная информация (размеры, комплектация — ясно и наглядно).
Качественный товар и упаковка (минимум производственных дефектов).
Проактивная работа с Q&A и отзывами.

💎 Главный вывод
Нельзя «подделать» лояльность нейросети. Она учится на реальных отзывах реальных покупателей. Ваша задача — сделать их опыт настолько хорошим, чтобы хвалить было за что, а жаловаться — не на что.

Сталкивались уже с нейропересказом в своих карточках? Что он чаще показывает — плюсы или минусы?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥31💯1
🔥 5 ошибок в продвижении на Ozon и WB, которые сжигают бюджет

Самая дорогая ошибка 2026 — пытаться «дожать» рекламой карточку, которая не готова продавать. Трафик не конвертится, клики уходят впустую, а бюджет тает. Вот 5 главных причин и что с ними делать.

Ошибка 1. Лить трафик на карточку, которая не продаёт за 10 секунд

Симптом: CTR нормальный, конверсия — ноль.
Причина: Первые 3–5 экранов не отвечают на базовые вопросы:
🔹 Что это?
🔹 Чем отличается?
🔹 Что в комплекте?
🔹 Какие размеры?
🔹 Подходит ли мне?

Решение:
Главное фото + первые слайды = ценность без чтения.
Характеристики заполнены так, чтобы покупатель не додумывал.

Ошибка 2. Широкая реклама «ради охвата»

Симптом: Много дешёвых кликов, ноль выкупа.
Причина: Вы ловите запросы, которые шире вашего товара — и платите за чужой трафик.

Решение:

Начинайте с 3–7 кластеров СЧ/НЧ-запросов, точно описывающих продукт.
Расширяйтесь только после стабилизации конверсии.

Ошибка 3. Нет доверия = нет продаж

Симптом: Реклама есть, трафик идёт, а покупают у конкурента.
Причина: У конкурента — сотни отзывов и живые фото, у вас — 10 отзывов и «стерильная» картинка.

Решение:

Системно наращивайте реальные отзывы с фото/видео.
Наполняйте Q&A ответами — это снижает барьеры.
Карточка должна выглядеть убедительно, а не «только с производства».

Ошибка 4. Демпинг, скачки продаж и «красивые» фото

Симптом: Разогнали скидкой → остановились → карточка упала.
Причина: Алгоритмы любят стабильность, а покупатели — честность. Приукрашенные фото и отсутствие замеров = рост возвратов.

Решение:
Держите ровный темп продаж.
Карточка = честность. Меньше обещаний — выше выкуп.
Точные размеры, реальная комплектация, упаковка без сюрпризов.

Ошибка 5. Смотреть только на расходы и выручку

Симптом: Аналитика = «потратили Х, заработали Y».
Причина: Вы не видите, где именно ломается воронка.

Решение:

Смотрите цепочку:
📊 Показы → Клики → Корзина → Заказы → Выкуп → Отзывы.
Клики есть, корзины нет → проблема в первом экране.
Корзина есть, выкупа нет → ожидания ≠ реальность (размеры, качество, упаковка).

💎 Главный вывод
Продвижение в 2026 выигрывает не бюджетом, а подготовкой:
Карточка = быстрая ценность.
Трафик = релевантный.
Доверие = реальные отзывы.
Ожидания = реальность.

Исправьте эти 5 ошибок — и реклама перестанет быть «чёрной дырой».

Какая из этих ошибок была у вас самой частой?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥21👏1
🤖 ИИ в продажах на WB и Ozon: где реальная прибыль, а где пустые обещания
ИИ в 2026 — не магия, а рабочий инструмент селлера. Он не продаст за вас, но ускорит решения и снизит цену ошибки. Главное — использовать его для метрик, а не ради «красивых текстов». Разбираем 5 задач, где ИИ реально приносит прибыль.

🎯 Задача 1. ИИ для семантики: попадание в спрос, а не в «широкие ключи»

Что делает:
👉🏻Быстро раскладывает запросы по интентам (назначение, материал, для кого, совместимость).
👉🏻Собирает «хвосты» и кластеризует их.

⚠️ Важное правило: ИИ не должен придумывать запросы. Его задача — структурировать то, что вы собрали в аналитике и у конкурентов.

Результат: Вы перестаёте сливать бюджет на широкий трафик и бьёте точно в сценарии покупки.

🖼 Задача 2. ИИ в контенте: не «красиво», а конверсионно

🔹ИИ бесполезен для написания «романов». Он полезен, когда помогает:
🔹Превращать характеристики в ответы на возражения.
🔹Собирать структуру первого экрана: «комплектация», «как выбрать размер», «чем отличаются версии».
🔹Формулировать тезисы для инфографики.

Результат: Вы укладываете ценность в 10 секунд просмотра — конверсия растёт, а не длина описания.

📊 Задача 3. ИИ в рекламе: оптимизация по воронке, а не по кликам
Большинство сливают бюджет, гоняясь за дешёвыми кликами. ИИ помогает копнуть глубже:

📍Группировать кампании по кластерам спроса.
📍Находить связки «ключ → креатив → карточка», где просадка.
📍Генерировать варианты заголовков под разные интенты.

Результат: Вы управляете рекламой по этапам (показы → клики → корзина → заказ → выкуп), а не просто считаете «расход за день».

💰 Задача 4. ИИ в ценах и планировании: защитить маржу
Рост оборота без прибыли — ловушка новичка. ИИ помогает:

📈 Считать сценарии: скидка + комиссия + доставка + реклама = ?
📈 Выявлять SKU, которые съедают бюджет, а не приносят прибыль.
📈 Прогнозировать: когда докупать, где риск out-of-stock, когда сезонный пик.

Результат: Вы реагируете быстрее конкурентов, пока они тормозят с расчётами.

⭐️ Задача 5. ИИ и отзывы: самый прямой путь к доверию
Алгоритмы и покупатели одинаково читают доверие: рейтинг, свежие отзывы, фото/видео, Q&A. ИИ может:

📍Выделять повторяющиеся плюсы/минусы.
📍Подсказывать, какие ответы добавить в Q&A.
📍Формировать тезисы для инфографики.

⚠️ Но важно: Качество вывода = качество входа. Если нет свежих отзывов от реальных людей, ИИ не «придумает» доверие.

Результат: Карточка выглядит убедительно, реклама окупается, позиции растут.

💎 Главный вывод

ИИ увеличивает прибыль, когда вы используете его точечно:
Ускоряет семантику.
Улучшает упаковку карточки.
Делает рекламу управляемой.
Помогает защищать маржу.
Превращает отзывы в инсайты.

Но фундамент роста в 2026 остаётся прежним:
Релевантный спрос + сильная карточка + стабильный выкуп + реальные отзывы.

А вы уже используете ИИ в продажах? В каких задачах он реально помогает? Делитесь в комментариях! 👇
🔥2👍1👀1
🔍 Как работают алгоритмы Wildberries в 2026: гайд по росту позиций
Поиск WB — это не Google. Здесь карточка растёт, когда алгоритм видит: товар реально подходит запросу, а покупатели подтверждают это поведением. Разбираем механику ранжирования и точки роста.

🎯 Что WB считает «подходящим товаром»

Алгоритмы оценивают связку:
Релевантность запросу (точность семантики).
Качество опыта покупателя (поведенческие факторы).

Важно: «Набить ключей» ≠ «выйти в топ». Переспам и нерелевантность работают против вас.

Помните: выдача плавает в зависимости от гео, авторизации и сортировки. Проверка ботами даёт искажения — WB предупреждает, что им могут показываться случайные ответы.

📈 Факторы ранжирования, которые можно улучшить быстро

WB выделяет практические рычаги влияния:
🔹 Срок доставки — чем быстрее, тем лучше.
🔹 Продвижение — активные рекламные кампании.
🔹 Рейтинг заполнения карточки — чем полнее, тем выше доверие.
🔹 Рейтинг продавца — обновляется дважды в день (8:00 и 20:00 МСК).
🔹 Акции и привлекательность цены — участие в промо.

Что часто недооценивают:
Наполнение карточки (характеристики, фото, понятность) напрямую влияет на доверие и вероятность покупки — а значит, и на позиции.

🔄 Воронка поиска: где теряются деньги
Мыслите не «ключами», а воронкой из 4 этапов (по справке WB):
Показы → 2. Клики → 3. Корзина → 4. Заказ

Диагностика:

👎 Мало кликов = проблема в первом экране (фото, цена, оффер).
👎 Клики есть, корзины нет = карточка не отвечает на ожидания (комплектация, размеры, реальные фото, Q&A).

Лечение: Найдите слабое звено и исправьте его. Рост станет прогнозируемым.

⭐️ Отзывы и рейтинг: без доверия не обойти конкурентов

WB прямо указывает: рейтинг и отзывы учитываются в ранжировании. Но есть нюанс:
⚠️ Засчитываются только честные оценки. Накрученные — алгоритмы распознают и исключают.

Что нужно:
Регулярный поток реальных отзывов.
Конкретика: «что понравилось», «как сидит/работает».
Фото и видео от покупателей.

Результат: Карточка выглядит убедительно и лучше конвертит трафик.

🚫 Ошибки, из-за которых карточка падает

Чаще всего просадка — не «алгоритм сломался», а нарушения:
Упоминания чужих брендов.
Переспам ключевыми словами.
Нерелевантная информация.
Шок-контент или крупные надписи про распродажи.
Фото без товара или размытые изображения.

Плюс рейтинг продавца — следите за его динамикой дважды в день.

💎 Главный вывод

Поиск WB — это система, а не магия:
Релевантность семантики.
Сильный первый экран.
Конверсия по воронке.
Выкуп и доверие через отзывы.
Чистая карточка без спама и нарушений.

Работайте по этапам, а не «впрыском ключей» — и позиции будут расти устойчиво.

А вы анализируете воронку или всё ещё гоняетесь за ключами? Делитесь в комментариях! 👇
👍1🔥1💯1
📊 CTR и CPC в рекламе на Wildberries: как читать метрики и не сливать бюджет
CTR и CPC — это приборы на панели управления, а не цель. Можно иметь красивый CTR и дешёвые клики, но всё равно терять деньги, если карточка не конвертит, а товар плохо выкупают. Разбираем системный подход.

👆 CTR: внимание — это только входной билет
CTR (клики / показы) показывает, насколько ваше предложение выигрывает внимание в выдаче.

Что влияет на CTR:
Главное фото (читаемость, отличие от конкурентов).
Цена и скидка.
Ясность «что за товар».
Наличие и скорость доставки.

⚠️ Важно: Высокий CTR — не победа, а билет на следующий этап. Если после клика не покупают, WB будет давать вам трафик всё дороже (по цене результата).

💰 CPC: дешёвые клики ≠ эффективность
CPC (расходы / клики) — это аукцион:
📈 CPC растёт, когда вы бьётесь за один и тот же спрос с конкурентами.
📉 CPC снижается, когда карточка релевантнее и лучше конвертит.

Два лица низкого CPC:
Вы нашли дешёвую нишу/интент.
Вы покупаете случайные клики, которые не доходят до заказа.
Правило: CPC читается только вместе с конверсией и выкупом. Иначе это просто цифра.

📐 Как оценивать эффективность: связка метрик
Оценка начинается не с CTR/CPC, а с юнит-экономики: сколько вы готовы платить за заказ и за выкуп.

Дальше смотрим воронку:
👀 CTR — есть ли интерес?
🛒 CR в заказ (заказы / клики) — продаёт ли карточка?
📦 Выкуп / возвраты — удерживаете ли позицию и маржу?
📊 ДРР / ACoS (расход / выручка) — окупаемость.

🩺 Диагностика по симптомам

Сценарий А: CTR низкий, CPC высокий
Вы проигрываете в выдаче и переплачиваете.
Лечится первым экраном: главное фото, первые слайды, точные характеристики, разделение кампаний по интентам.

Сценарий Б: CTR высокий, продаж мало
Вы купили внимание, но не закрыли сомнения.
Лечится карточкой: комплектация, размеры, реальные фото/видео, ответы в Q&A, условия использования.

Сценарий В: продажи есть, выкуп проседает
Есть «сюрпризы» для покупателя.
Убирайте: честные замеры, предупреждения «кому не подойдёт», упаковка, контроль партии.

🚀 Как улучшить CTR/CPC без демпинга: быстрые рычаги
🔹 Разведите рекламу по кластерам: точный спрос отдельно, широкий отдельно.
🔹 Приведите карточку к «понятно за 10 секунд»: что это, для кого, чем отличается, что внутри.
🔹 Поднимайте доверие: свежие реальные отзывы, фото/видео от покупателей, работа с Q&A.
Важно: Доверие повышает конверсию — и в итоге снижает эффективный CPC «на продажу».

💎 Главный вывод
Эффективность рекламы на WB — это прибыльный выкуп, а не красивые цифры в кабинете.

Алгоритм действий:
📍Фиксируйте предел по экономике.
📍Смотрите воронку.
📍Чините слабое звено:

👎 CTR → внимание
👎 CR → карточка
👎 Выкуп → ожидания и качество
👎 Отзывы → доверие

Тогда реклама перестанет «жечь» бюджет и начнёт масштабировать продажи.

А вы смотрите на CTR/CPC изолированно или в связке с другими метриками?
👍21🔥1
💰 Рентабельность продаж на маркетплейсах: как считать и повышать прибыль
На WB и Ozon легко расти по обороту и одновременно терять деньги. Скидки, комиссии, реклама и возвраты съедают маржу незаметно. Главный показатель зрелого бизнеса — рентабельность: сколько прибыли остаётся после всех расходов.

🎯 Почему рентабельность важнее оборота

Рентабельность продаж показывает, сколько прибыли вы получаете с каждого рубля выручки.

Пример: Два товара с одинаковой выручкой могут давать:

Один — стабильную прибыль.

Второй — минус из-за рекламы и возвратов.

Правило: Сначала фиксируйте целевой диапазон рентабельности по категории, потом масштабируйте продажи.

🧮 Как считать прибыль правильно: полная структура расходов

Чтобы расчёт был честным, учитывайте все компоненты:
🔹 Себестоимость товара (закуп / производство).
🔹 Комиссия площадки.
🔹 Логистика и хранение (включая перемещения и платные услуги).
🔹 Скидки / промо / купоны (как уменьшение выручки).
🔹 Реклама (по факту списаний).
🔹 Возвраты (обратная логистика, уценка, потери на браке).

Формула: Считайте прибыль на единицу и прибыль на SKU за период. Это быстрее выводит на решения, чем общий отчёт.

📊 Анализ по SKU: три группы товаров

Разделите весь ассортимент на 3 зоны:
А — прибыльные
Это ваши «дойные коровы». Держим наличие, масштабируем трафик, защищаем позиции. Именно они приносят основную прибыль.

⚠️ B — на грани
Товары, которые балансируют около нуля. Ищем рычаг: контент, цена, упаковка, ставка рекламы. Здесь есть потенциал, но нужна доработка.

C — убыточные
Те, что тянут бизнес вниз. Два варианта: либо срочно исправляем экономику, либо снимаем с продвижения. Без жалости.

Эффект от такой группировки простой: вы перестаёте подпитывать минусовые SKU рекламой и возвращаете контроль над бюджетом. Деньги начинают работать на прибыль, а не на «оборот ради оборота».

🔥 Главные «пожиратели» рентабельности

1📢 Реклама без конверсии — покупаете клики, а карточка не продаёт.
2 🔄 Высокие возвраты — ожидания ≠ реальность.
3 🏷 Скидки и промо — перекрывают маржу ради видимости.

Лечение внутри одной карточки: Не ставками, а понятностью:
❗️Первые фото.
❗️Характеристики.
❗️Честные ответы.
❗️Реальный визуал.
❗️Точные размеры.
Чем выше конверсия и выкуп — тем ниже эффективная цена привлечения и выше прибыль на заказ.

🚀 5 рабочих рычагов для повышения рентабельности

1 📈 Поднимайте конверсию карточки — первый экран, комплектация, фактура, сценарии.
2 📦 Снижайте возвраты — замеры, предупреждения «кому не подойдёт», упаковка.
3 🎯 Разводите рекламу по интентам — отключайте «дешёвые, но пустые» клики.
4💡 Тестируйте комплекты и цены — ищите ступени для расширения маржи.
5⭐️ Усиливайте доверие — реальные отзывы повышают конверсию и уменьшают страх покупки.

💎 Главный вывод
Рентабельность на маркетплейсах — это дисциплина:
Считать прибыль по SKU.
Видеть пожирателей маржи.
Усиливать то, что влияет на конверсию и выкуп.

Когда вы контролируете экономику единицы товара, рост перестаёт быть «дорогим» и становится управляемым.

А вы считаете рентабельность по каждому товару или смотрите только общую выручку?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥21👍1
📸 Как выбрать порядок фотографий в карточке на WB и Ozon

Даже хорошие фото не работают, если стоят в неправильной последовательности. Покупатель листает быстро — ваша задача провести его от первого взгляда к покупке.

1️⃣ Первое фото — объяснить, а не украшать
Товар должен быть понятен мгновенно: форма, назначение, общий вид. Без сложных композиций и догадок.

2️⃣ Второе и третье — ответить «почему именно этот?»
Покажите ключевые причины выбора: размер, материал, комплектацию, фактуру. Сильные преимущества — не прятать в конец.

3️⃣ Дальше — доказательства, а не повторы
Никаких 3+ одинаковых кадров подряд. Покажите товар в руке, в интерьере, в использовании. Это снимает сомнения.

4️⃣ В конце — детали для принятия решения
Состав, уход, таблица размеров, упаковка, совместимость. То, что удерживает тех, кто уже почти решился.

🔄 Проверяйте порядок по реакции
Если карточку открывают, но мало листают → порядок ломает путь. Если в вопросах повторяется одно и то же → ответ нужно вынести ближе. Иногда достаточно поменять 2-й и 4-й кадр местами.

💎 Итог
Правильный порядок = логика разговора с покупателем:
1️⃣ Понять → 2️⃣ Заинтересовать → 3️⃣ Доказать → 4️⃣ Уточнить.

Тогда карточка не распадается на набор фото, а ведёт к покупке шаг за шагом.

А вы проверяли, как листают вашу карточку реальные покупатели? 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2👍1💯1
🔍 Как честно сравнить свою карточку с конкурентами и увидеть слабые места

Сравнение часто даёт ложное спокойствие: «товар похож, цена не выше, фото нормальные». Но покупатель выбирает иначе.

Откройте несколько карточек на телефоне и задайте 3 вопроса:
1️⃣ Что это за товар?
2️⃣ Чем он полезен?
3️⃣ Почему его стоит открыть?
Если ваша карточка отвечает хуже — проблема найдена.

⭐️ Сравнивайте не количество отзывов, а силу доверия

У конкурента может быть не намного больше отзывов, но они качественнее:
Свежесть отзывов.
Наличие подробностей и фото.
Спокойная оценка без резких провалов.
Понятные ответы в Q&A.

Если у вас отзывы «пустые», а у соседа живые и предметные — разница будет ощутимой.

💰 Цена ≠ цифра, цена = ощущение оправданности
Если у конкурента чище фото, понятнее комплект, убедительнее отзывы — его цена воспринимается логичнее даже при одинаковом товаре.

💎 Итог
Честное сравнение = взгляд покупателя, а не самоуспокоение.


Смотрите на:
Первое впечатление.
Доверие и доказательства.
Оправданность цены.
Общее ощущение надёжности.

Тогда сравнение перестанет быть поводом для раздражения и станет рабочим инструментом роста
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥21🤔1
📢 Селлеры Amazon объявили бойкот рекламе

Причина — изменения в политике оплаты. С апреля 2026 года Amazon хотел автоматически списывать расходы на рекламу из выручки продавцов, а карту сделать резервным способом.

🛑 Что говорят селлеры:
«Дело уже не в раздражении. Это борьба за прибыль».

⏸️ Реакция Amazon:
Компания отложила внедрение схемы до 1 августа 2026 года, чтобы дать продавцам время на подготовку. Изменения затронут ограниченную группу рекламодателей.

💎 Суть для селлеров:
Площадки меняют условия, а продавцы учатся отстаивать свою прибыль. Стоит следить за развитием ситуации — тренд может дойти и до других маркетплейсов.

А как вы относитесь к таким изменениям со стороны площадок? 👇
👍2🤔1👀1
⚠️ Ozon и Wildberries снова привлекли внимание ФАС

Антимонопольная служба выдала маркетплейсам предупреждения. Причины — навязывание невыгодных условий продавцам и введение покупателей в заблуждение.

📋 Что нарушили площадки?

Обе площадки:
Увеличили сроки выплат селлерам → ухудшили финансовое положение продавцов.
Изменили тарифы на логистику и возврат, привязав стоимость перевозки к цене товара, а не к себестоимости услуги.

Ozon дополнительно:

Внедрил платную функцию «Оригинал». Знак мог получить любой, кто заплатил — без проверки подлинности товара.

ФАС сочла, что это вводит покупателей в заблуждение.

Что дальше?
Маркетплейсам предписано устранить нарушения и внести изменения в публичную оферту до 15 мая.

Если требования не исполнят добровольно — возбудят антимонопольные дела.

💎 Суть для селлеров:
Площадки продолжают менять правила под себя, а ФАС — реагировать. Следите за ситуацией: возможны изменения условий работы уже в ближайшее время.

А вы сталкивались с этими проблемами на практике? 👇
🤔2👀1😨1