Результаты в сентябре
Пока я нон-стоп в рабочих перемещениях по миру, TG-канал немного выпал из фокуса. И сейчас вспомнил, что не поделился с вами результатами сентября.
А делиться есть чем!
+30% рост за сентябрь к прежнему рекорду. И это круто как минимум по двум причинам:
А. Это уже рост не «с низкой базы». Команда находит новые способы расти теми же темпами.
Б. В июле перестали работать старые связки. Это видно на графике. И команде пришлось перестраиваться на ходу. Кто-то может начать фрустрировать в этот момент. А кто-то по духу - Tomoru.
На графике слева вы видите иллюстрацию, как выглядит сочетание супер-силы не быть слабозадым + ДНК чемпионов.
20% доля международного Tomoru в общем объеме продаж компании.
В России нам потребовалось 2 года, чтобы выйти на тот же объем, который сделали ребята за 8 месяцев вне России.
Команда - красавчики 🔥
Пока я нон-стоп в рабочих перемещениях по миру, TG-канал немного выпал из фокуса. И сейчас вспомнил, что не поделился с вами результатами сентября.
А делиться есть чем!
+30% рост за сентябрь к прежнему рекорду. И это круто как минимум по двум причинам:
А. Это уже рост не «с низкой базы». Команда находит новые способы расти теми же темпами.
Б. В июле перестали работать старые связки. Это видно на графике. И команде пришлось перестраиваться на ходу. Кто-то может начать фрустрировать в этот момент. А кто-то по духу - Tomoru.
На графике слева вы видите иллюстрацию, как выглядит сочетание супер-силы не быть слабозадым + ДНК чемпионов.
20% доля международного Tomoru в общем объеме продаж компании.
В России нам потребовалось 2 года, чтобы выйти на тот же объем, который сделали ребята за 8 месяцев вне России.
Команда - красавчики 🔥
150 000 000 руб на маркетинг
Целевой бюджет Tomoru на 2024. Существенно больше, чем потребляем сейчас. Но сильно меньше, чем цель в моей голове (те же 150 млн, но в месяц).
Задача команды - увеличить темп роста год-к-году относительно 2022 и 2023. Т.е. расти еще быстрее.
Обычно с ростом размера компании темпы замедляются. Расти х5-х10 с «низкой базы» легче, чем когда ты большой. А когда ты и так самый быстрорастущий в индустрии, но нужно еще ускориться - квест становится особенно интересным.
Но в моем мире мы все еще неимоверно маленькие относительно наших амбиций. И основной рост нам только предстоит.
Ключевое в реализации амбиций - люди. Таланты способные выходить за рамки шаблонов, методично реализовывать задуманное, думать цифрами. И расти вместе с нами.
Поэтому мы с новой силой расширяем команду маркетинга. Если ты талантливый маркетолог - welcome сюда.
И проводим конкурс для внешних подрядчиков: perfomance-маркетинг, SMM, PR и другие специализации. Агентства и индивидуальные подрядчики.
Вероятно, это будет несколько команд. Несколько направлений, несколько рынков (стран).
Детали конкурса и как сделать первые шаги - здесь.
Если в вашем окружении есть талантливые ребята или агентства, которых вы готовы посоветовать - буду благодарен за репост ❤️
Целевой бюджет Tomoru на 2024. Существенно больше, чем потребляем сейчас. Но сильно меньше, чем цель в моей голове (те же 150 млн, но в месяц).
Задача команды - увеличить темп роста год-к-году относительно 2022 и 2023. Т.е. расти еще быстрее.
Обычно с ростом размера компании темпы замедляются. Расти х5-х10 с «низкой базы» легче, чем когда ты большой. А когда ты и так самый быстрорастущий в индустрии, но нужно еще ускориться - квест становится особенно интересным.
Но в моем мире мы все еще неимоверно маленькие относительно наших амбиций. И основной рост нам только предстоит.
Ключевое в реализации амбиций - люди. Таланты способные выходить за рамки шаблонов, методично реализовывать задуманное, думать цифрами. И расти вместе с нами.
Поэтому мы с новой силой расширяем команду маркетинга. Если ты талантливый маркетолог - welcome сюда.
И проводим конкурс для внешних подрядчиков: perfomance-маркетинг, SMM, PR и другие специализации. Агентства и индивидуальные подрядчики.
Вероятно, это будет несколько команд. Несколько направлений, несколько рынков (стран).
Детали конкурса и как сделать первые шаги - здесь.
Если в вашем окружении есть талантливые ребята или агентства, которых вы готовы посоветовать - буду благодарен за репост ❤️
Кто в роботах красавчик
Свежий обзор от РБК
Ребята из РБК.Pro опубликовали исследование рынка голосовых роботов с довольно амбициозным заголовком 🙂
Хорошее по структуре - из него можно понять:
📌 Как выглядит рынок роботов,
📌 Кто сегодня лидеры в нем,
📌 Чем отличаются роботы друг от друга,
📌 И куда все это движется.
Прекрасное по результатам:
🏆 Tomoru - №1 по темпам роста в 2021, 2022гг.
🏆 Tomoru - №1 по скорости внедрения роботов с искусственным интеллектом.
Для нас это не новость. Мы хорошо знаем свой рынок и под микроскопом изучаем компании, с которыми нас принято сравнивать. Но отлично, что появилось независимое исследование.
Оригинал исследования на сайте РБК.
Если нет подписки РБК.Pro - здесь статья в PDF.
Свежий обзор от РБК
Ребята из РБК.Pro опубликовали исследование рынка голосовых роботов с довольно амбициозным заголовком 🙂
Хорошее по структуре - из него можно понять:
Прекрасное по результатам:
🏆 Tomoru - №1 по темпам роста в 2021, 2022гг.
🏆 Tomoru - №1 по скорости внедрения роботов с искусственным интеллектом.
Для нас это не новость. Мы хорошо знаем свой рынок и под микроскопом изучаем компании, с которыми нас принято сравнивать. Но отлично, что появилось независимое исследование.
Оригинал исследования на сайте РБК.
Если нет подписки РБК.Pro - здесь статья в PDF.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Неожиданный результат eNPS
Каждые 3 месяца мы проводим исследование eNPS. В адаптированной под себя форме.
eNPS (Employee Net Promoter Score) — индекс удовлетворенности команды.
В нашем индексе два основных вопроса. По 10-балльной шкале оцени:
1. На сколько ты готов рекомендовать работу в Tomoru своим друзьям?
2. На сколько ты готов рекомендовать своего руководителя?
Разделение на две оценки стало нововведением в этот раз. Плюс, добавили дополнительно открытые вопросы: что круто / что не очень круто.
Важное упражнение. Через него мы видим, как мыслит команда сейчас. А в динамике - как меняется восприятие ребят.
И всегда из ответов достаю локальные зоны роста. А комментарии - хороший способ донести их до меня и своего руководителя, а не перетирать с друзьями/коллегами на кухне.
Результат считается так: «Процент оценок 9-10 баллов» минус «Процент оценок 0-6 баллов». Если человек поставил 7 или 8 - это не увеличивает, но и не уменьшает индекс.
Вчера посмотрел результаты. Шок.
Какие версии - что там?
❤️ - только высокие оценки
🤯 - комментарий вызвал шок
🤔 - очень низкий eNPS
Каждые 3 месяца мы проводим исследование eNPS. В адаптированной под себя форме.
eNPS (Employee Net Promoter Score) — индекс удовлетворенности команды.
В нашем индексе два основных вопроса. По 10-балльной шкале оцени:
1. На сколько ты готов рекомендовать работу в Tomoru своим друзьям?
2. На сколько ты готов рекомендовать своего руководителя?
Разделение на две оценки стало нововведением в этот раз. Плюс, добавили дополнительно открытые вопросы: что круто / что не очень круто.
Важное упражнение. Через него мы видим, как мыслит команда сейчас. А в динамике - как меняется восприятие ребят.
И всегда из ответов достаю локальные зоны роста. А комментарии - хороший способ донести их до меня и своего руководителя, а не перетирать с друзьями/коллегами на кухне.
Результат считается так: «Процент оценок 9-10 баллов» минус «Процент оценок 0-6 баллов». Если человек поставил 7 или 8 - это не увеличивает, но и не уменьшает индекс.
Вчера посмотрел результаты. Шок.
Какие версии - что там?
❤️ - только высокие оценки
🤯 - комментарий вызвал шок
🤔 - очень низкий eNPS
Такой разный eNPS
Итак, мы впервые разделили оценки - рекомендация работы в компании / рекомендация своего руководителя.
Результат:
51% - eNPS по работе в компании
80% - eNPS по руководителям
Вау! Как так?
1. Появилась существенная группа ребят, которые не довольны работой в Tomoru?
2. Ребята по какой-то причине стали отделять своих руководителей от компании?
Прочитал каждый из 100+ ответов. Оказалось, что 35% оценок 7-8 баллов. А комментарии к ним в стиле:
8 баллов: «Работа тут не для всех, отбор тому подтверждение. Людям, любящим комфорт и стабильность, тут будет тяжело. Работать тут - кайф, но не всем подходит, поэтому 8» (и 10 баллов руководителю)
7 баллов: «Здесь много возможностей для роста, но далеко не все друзья/родственники потянут такие нагрузки» (и 10 баллов руководителю)
Интересно.
С одной стороны, принято считать, что eNPS (рассчитанный по классической формуле) должен быть явно выше 50%.
С другой - такие 7-8 баллов - позитивные ответы. Ровно то, о чем мы говорим на старте - у нас высокий темп, мы постоянно меняемся, цели команды постоянно растут. Прекрасные условия, чтобы прогрессировать. Становиться элитным профи в своей теме. Чемпионом. Это зафиксировано в нашем ДНК.
А вы как считаете - как воспринимать такие результаты? Пишите в комменты.
P.S. Ребята из команды - буду рад вашим мнениям в личные сообщения)
Итак, мы впервые разделили оценки - рекомендация работы в компании / рекомендация своего руководителя.
Результат:
51% - eNPS по работе в компании
80% - eNPS по руководителям
Вау! Как так?
1. Появилась существенная группа ребят, которые не довольны работой в Tomoru?
2. Ребята по какой-то причине стали отделять своих руководителей от компании?
Прочитал каждый из 100+ ответов. Оказалось, что 35% оценок 7-8 баллов. А комментарии к ним в стиле:
8 баллов: «Работа тут не для всех, отбор тому подтверждение. Людям, любящим комфорт и стабильность, тут будет тяжело. Работать тут - кайф, но не всем подходит, поэтому 8» (и 10 баллов руководителю)
7 баллов: «Здесь много возможностей для роста, но далеко не все друзья/родственники потянут такие нагрузки» (и 10 баллов руководителю)
Интересно.
С одной стороны, принято считать, что eNPS (рассчитанный по классической формуле) должен быть явно выше 50%.
С другой - такие 7-8 баллов - позитивные ответы. Ровно то, о чем мы говорим на старте - у нас высокий темп, мы постоянно меняемся, цели команды постоянно растут. Прекрасные условия, чтобы прогрессировать. Становиться элитным профи в своей теме. Чемпионом. Это зафиксировано в нашем ДНК.
А вы как считаете - как воспринимать такие результаты? Пишите в комменты.
P.S. Ребята из команды - буду рад вашим мнениям в личные сообщения)
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Тем временем в Индонезии.
Помните я рассказывал про Азиатскую версию ответа на вопрос: Что значит слово Tomoru?
Тогда мы выпустили тираж стикеров с этим слоганом. И сейчас он закончился 🙂
Наши Индонезийские партнеры с удовольствием клеют их на свои девайсы.
Теперь время от времени в кофейнях бизнес-центров Джакарты можно встретить лого Tomoru.
Такой партизанский маркетинг получился. Приучаем местное бизнес-сообщество к нашему лого💚
Помните я рассказывал про Азиатскую версию ответа на вопрос: Что значит слово Tomoru?
Тогда мы выпустили тираж стикеров с этим слоганом. И сейчас он закончился 🙂
Наши Индонезийские партнеры с удовольствием клеют их на свои девайсы.
Теперь время от времени в кофейнях бизнес-центров Джакарты можно встретить лого Tomoru.
Такой партизанский маркетинг получился. Приучаем местное бизнес-сообщество к нашему лого
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
О Tomoru на РБК
Выпал из TG и совсем упустил. Наверстываю.
На этой неделе на РБК.Инвестиции вышел эфир с разбором Tomoru как стартапа.
Программа - Бизнес чекап. Стартап презентует свой проект. Внешние эксперты и ведущий делают разбор и задают вопросы. Почти как в жизни - только в финале оценки вместо инвестиций 😁
Ссылка на эфир: youtu.be/YMrgWKmivuE
Порадовал амбициозный заголовок на обложке. Работаем, чтобы он встречался чаще в контексте Tomoru💚
Выпал из TG и совсем упустил. Наверстываю.
На этой неделе на РБК.Инвестиции вышел эфир с разбором Tomoru как стартапа.
Программа - Бизнес чекап. Стартап презентует свой проект. Внешние эксперты и ведущий делают разбор и задают вопросы. Почти как в жизни - только в финале оценки вместо инвестиций 😁
Ссылка на эфир: youtu.be/YMrgWKmivuE
Порадовал амбициозный заголовок на обложке. Работаем, чтобы он встречался чаще в контексте Tomoru
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Давно меня тут не было. И вот опять.
Запускаем спинофф (стартап выросший из основного Tomoru) рядом с Tomoru.Роботами. Поэтому катастрофически не хватает времени постить сюда. Но думаю, стоит возобновить. Тем более вопрос болезненный для всех основателей)
Запускали стартап в нашем классическом формате:
1. Придумали приблизительно, как оно должно работать
2. Продали будущий продукт
3. Сделали MVP
4. Расширяем продажи и пилим полноценную масштабируемую версию продукта.
Сейчас сел заполнять форму на питч сессию одного из фондов. Там поле - нужно выбрать по хронологии на какой стадии развития мы находимся.
Первые продажи в их мире - это после готового продукта. А в нашем до MPV.
Вопрос - как в вашем мире правильно? И мы в этой системе координат все-таки ребята все еще с MVP или уже с первыми продажами?)
Запускаем спинофф (стартап выросший из основного Tomoru) рядом с Tomoru.Роботами. Поэтому катастрофически не хватает времени постить сюда. Но думаю, стоит возобновить. Тем более вопрос болезненный для всех основателей)
Запускали стартап в нашем классическом формате:
1. Придумали приблизительно, как оно должно работать
2. Продали будущий продукт
3. Сделали MVP
4. Расширяем продажи и пилим полноценную масштабируемую версию продукта.
Сейчас сел заполнять форму на питч сессию одного из фондов. Там поле - нужно выбрать по хронологии на какой стадии развития мы находимся.
Первые продажи в их мире - это после готового продукта. А в нашем до MPV.
Вопрос - как в вашем мире правильно? И мы в этой системе координат все-таки ребята все еще с MVP или уже с первыми продажами?)
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Пиратский флаг над Tomoru
В пятницу выложил в сториз «над Tomoru поднялся пиратский флаг». Получил пачку вопросов — что случилось?
Рассказываю. Мы перешли в спец режим. Цукерберг в Facebook называет это «режим войны». Я его зову — пиратским.
Пиратским в его художественной версии — харизматичные авантюристы, сконцентрированные на своей главной цели.
Рискующие, молниеносно принимающие решения, не видящие препятствий, создающие дискомфорт тем, кто привык «хранить устои», но добивающиеся своего. Привет, Джек Воробей)
Что это значит на практике?
Отлетают «бизнес-процессы». Уходят длинные горизонты планирования. Циклы планов от дней до 1-2 недель. Резкие развороты в направлении цели. А задачи и сроки определяются из того, что/когда нужно, а не как/когда это возможно.
Это некомфортный режим. Он подходит далеко не всем. Но позволяет резко развернуть игру и сделать рывок. А когда цель достигнута — перекраситься в мирные цвета)
Это мой любимый период. Основы всего самого выдающегося в Tomoru заложены пиратскими маневрами. И сейчас происходит новый такой.
P.S. Как это проявляется в жизни - выложил в сториз.
UPD. Оказывается у группы ограничение на количество сториз. Чуть позже выложу сюда
В пятницу выложил в сториз «над Tomoru поднялся пиратский флаг». Получил пачку вопросов — что случилось?
Рассказываю. Мы перешли в спец режим. Цукерберг в Facebook называет это «режим войны». Я его зову — пиратским.
Пиратским в его художественной версии — харизматичные авантюристы, сконцентрированные на своей главной цели.
Рискующие, молниеносно принимающие решения, не видящие препятствий, создающие дискомфорт тем, кто привык «хранить устои», но добивающиеся своего. Привет, Джек Воробей)
Что это значит на практике?
Отлетают «бизнес-процессы». Уходят длинные горизонты планирования. Циклы планов от дней до 1-2 недель. Резкие развороты в направлении цели. А задачи и сроки определяются из того, что/когда нужно, а не как/когда это возможно.
Это некомфортный режим. Он подходит далеко не всем. Но позволяет резко развернуть игру и сделать рывок. А когда цель достигнута — перекраситься в мирные цвета)
Это мой любимый период. Основы всего самого выдающегося в Tomoru заложены пиратскими маневрами. И сейчас происходит новый такой.
P.S. Как это проявляется в жизни - выложил в сториз.
UPD. Оказывается у группы ограничение на количество сториз. Чуть позже выложу сюда
Пример подхода
Должен был залить это в сториз, но у группы ограничение на кол-во публикаций.
Поэтому сегодня публикация в режиме слайд-шоу. Первая сториз - в верхнем левом углу)
Должен был залить это в сториз, но у группы ограничение на кол-во публикаций.
Поэтому сегодня публикация в режиме слайд-шоу. Первая сториз - в верхнем левом углу)
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Отношение к неудачам
Сегодня утром с командой обсуждали, почему мы любой факап не мусируем долго и стараемся разворачивать в нашу возможность.
И только что наткнулся на видео с выступления Роджера Федеррера. Оно довольно хорошо отражает моё отношение к подходам к целям, тесту гипотез и (временами) неудачам в этом.
"Когда вы играете розыгрыш – это должно быть самой важной вещью в мире, и так оно и есть. Но когда он закончился – он закончился. Такое мышление имеет решающее значение потому, что оно позволяет полностью посвятить себя новому розыгрышу".
Пока ты в игре – делай все возможное, чтобы выиграть, выкладывайся полностью.
Но когда все закончилось – сделай выводы, внеси корректировки в свои действия с учётом новых знаний и снова жми на полную.
Сожаления о прошлых неудачах – тенут назад и очень сильно. Сбивая фокус и съедая энергию.
Все факапят. Чаще не получается с первого раза, чем получается. Разница в том – как реагируешь на неудачи, какие выводы и корректировки делаются, и насколько ты сфокусирован на главном в решающий момент.
Сегодня утром с командой обсуждали, почему мы любой факап не мусируем долго и стараемся разворачивать в нашу возможность.
И только что наткнулся на видео с выступления Роджера Федеррера. Оно довольно хорошо отражает моё отношение к подходам к целям, тесту гипотез и (временами) неудачам в этом.
"Когда вы играете розыгрыш – это должно быть самой важной вещью в мире, и так оно и есть. Но когда он закончился – он закончился. Такое мышление имеет решающее значение потому, что оно позволяет полностью посвятить себя новому розыгрышу".
Пока ты в игре – делай все возможное, чтобы выиграть, выкладывайся полностью.
Но когда все закончилось – сделай выводы, внеси корректировки в свои действия с учётом новых знаний и снова жми на полную.
Сожаления о прошлых неудачах – тенут назад и очень сильно. Сбивая фокус и съедая энергию.
Все факапят. Чаще не получается с первого раза, чем получается. Разница в том – как реагируешь на неудачи, какие выводы и корректировки делаются, и насколько ты сфокусирован на главном в решающий момент.
Часовые пояса
Чуть больше 1/2 года провожу во Владивостоке.
Люблю Владивосток - он кайфовый. Классные люди. Классная еда и сервис. Выверенная логистика для семьи и моя рабочая. Есть свои нюансы, конечно. Но дома - море (я вырос у моря и без него чувствую себя неуютно), наши места силы и идеальный климат для фокусировки на работе с сентября по июль.
И идеальный часовой пояс для этапа жизни, когда нужно хорошо поработать. +7 к Мск.
В 10 утра начинается мой рабочий день. Есть 5-6 часов поработать над задачами, где нужно подумать. Стратегия, продуктовые вопросы и тд.
В 15-16 часов просыпается команда. До 20-22 идут встречи в Zoom. Потом еще пару часов совместная работа в чатах. И как-то я приучил себя, что когда я активен после 22:00 - мне все отвечают и все можно оперативно решить.
Весь июль находился в Мск. Сейчас -1 час к Мск. И это «System error».
День начинается сразу со встреч. А вечером все очень медленно отвечают. Частично решил тем, что рабочий день начинаю в 6-7 утра 🙂 Но все равно не оптимально.
А как вы строите свой день в Мск, чтоб и подумать, и оперативные вопросы решать?
Чуть больше 1/2 года провожу во Владивостоке.
Люблю Владивосток - он кайфовый. Классные люди. Классная еда и сервис. Выверенная логистика для семьи и моя рабочая. Есть свои нюансы, конечно. Но дома - море (я вырос у моря и без него чувствую себя неуютно), наши места силы и идеальный климат для фокусировки на работе с сентября по июль.
И идеальный часовой пояс для этапа жизни, когда нужно хорошо поработать. +7 к Мск.
В 10 утра начинается мой рабочий день. Есть 5-6 часов поработать над задачами, где нужно подумать. Стратегия, продуктовые вопросы и тд.
В 15-16 часов просыпается команда. До 20-22 идут встречи в Zoom. Потом еще пару часов совместная работа в чатах. И как-то я приучил себя, что когда я активен после 22:00 - мне все отвечают и все можно оперативно решить.
Весь июль находился в Мск. Сейчас -1 час к Мск. И это «System error».
День начинается сразу со встреч. А вечером все очень медленно отвечают. Частично решил тем, что рабочий день начинаю в 6-7 утра 🙂 Но все равно не оптимально.
А как вы строите свой день в Мск, чтоб и подумать, и оперативные вопросы решать?