Всё как продукт: Миша Карпов про людей, продукты и бизнес
5.24K subscribers
115 photos
7 videos
1 file
85 links
Founder ProductStar, ex-CPO Skyeng, ex-Яндекс/VK
реклама / консалтинг: https://t.me/michailkarpov
Download Telegram
[Страт.сессия как продукт]

У меня есть небольшое околорабочее хобби — раз в пару месяцев помогаю людям проводить страт.сессии 😉

Поскольку мне нравится создавать продукты, то и к проектированию страт.сессий я отношусь именно как к продукту и это меня драйвит — там также нужно уметь эмпатично понимать пользователей, проектировать и визуализировать цели, уметь перестраиваться на ходу, выбирать лучшие инструменты реализации и достижения целей (тем более разным командам нужны совсем разные продукты/форматы-страт.сессий)

Недавно как раз помогал одной из команд с проведением и фасилитацией страт.сессии — и решил поделиться своим шаблоном-шпаргалочкой, думаю что ещё кому-то пригодится и поможет создавать более успешные продукты:
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1N_duu5o1sZSeyA4XcUvbOP6bbOLUW299nIUMLtURQOc

Постарался сделать методичку достаточно компактной и с примерами, чтобы было проще внедрять 🙌
(если что: пишите в личку, может смогу помочь если будет относительно свободное время)

P.S: а какими вы инструментами/лайфхаками для проведения страт.сессий пользуетесь? давайте соберём полезные идеи в комментах
🔥🔥 Гуд ньюз — мы финализировали даты ближайшего ProductCamp (10-11 сентября, Подмосковье)
регистрация пока ещё открыта на сайте: https://productcamp.ru
будет традиционно душевно 😃

Также, у нас ещё есть 2 места для чудесных спонсоров/со-организаторов — с их помощью мы делаем Кэмп ещё более полезным и интересным, а компании:
- прокачивают свой IT, Tech, Digital и HR бренд
- имеют отличную возможность рассказать о внутренних челленджах и текущих задачах компании на аудиторию сильнейших профессионалов в продуктовой отрасли

👉 На данный момент осталось несколько спонсорских возможностей по интеграциям - мы с радостью подберем максимально подходящий вашей команде вариант:
• Ключевой спонсор
• Спонсор кофе-брейков
• Спонсор трансфера
• Секретные форматы ;)

Если у вашей команды / компании сейчас есть потребность по расширению продуктовой команды и прокачке бренда — пишите мне (в личку @michailkarpov или на почту kapnov@gmail.com), придумаем отличный формат ✌️😎
Давно тут не писал 🙂
Всем привет! 👋

У нас уже совсем скоро (15 и 16 апреля) будет очередной ProductCamp — в подмосковье
Как и всегда: душевная атмосфера, нетворкинг и интерактивные форматы, форсайт-сессии и чудесные рассказы участников

👉 регистрация вот тут — посмотрим по моей реферальной ссылке сколько "опоздавших" 😉
https://productcamp.ru/?utm_source=telegram&utm_medium=referral&utm_campaign=misha-karpov&utm_content=productcamp23

в формате Кэмпа мы всегда собираем крутые команды волонтеров (помощь на площадке, помощь по спикерам, амбассадорство ...) — можно отметиться про это в заявке, а если вам не ответили про волонтерство, то написать Славе: @kuzminvv

также традиционно приглашаем спонсоров к созданию самого уютного продуктового сообщества:
- Прокачать IT, Tech, Digital и HR бренд
- Рассказать о внутренних челленджах и текущих задачах компании
на данный момент осталось несколько спонсорских возможностей по интеграциям, еще есть возможности заскочить в вагон!
👉 для обсуждения спонсорских возможностей пишите Маше: @mimarysho

вы же знаете что у нас есть классная платформа ProductLand с кучей полезных материалов от комьюнити Кэмпа?
📸 — недавно я выложил туда своё интервью ребятам из Kotelov-подкаст (ребята там поставили несколько провокационную обложку, а обсуждение вышло очень бодрым) — обсуждаем про развитие руководителей, про мой опыт создания бизнесов, про рост команд, опыт CPO и прочее — заглядывайте посмотреть 😉
https://platform.productland.ru/library/misa-karpov-osnovatel-professii-product-manager-v-rossii?utm_source=telegram&utm_medium=organic&utm_campaign=post&utm_content=kotelov-karpov

*Ps: не забудьте поделиться этой записью с коллегами, приходите на Кэмп все вместе!
Ребята, привет!👋
Давно сюда не писал, за это время накопилось много крутых новостей, так что ловите небольшой дайджест)

Начну с самой громкой — мы стали частью РБК🔥

Что это значит для нас и для наших студентов: больше ресурсов, больше доступа к крутым экспертам для наших курсов, больше возможностей делать наш продукт еще круче

Уже начали активно работать над новыми курсами, но и про старые не забываем 🙂

Вторая новость, которую вам принес, как раз про это — обновили один из наших флагманских курсов по продукту — «СРО: Директор по продукту».

Для меня это одна из самых любимых программ, т.к. она помогает продактам среднего или высокого грейда перейти на С-level. На рынке эдтеха все курсы направлены на новичков и освоение профессии, очень мало кто делает обучение для грейдов выше и тем более для директоров. А мы делаем, и теперь — еще лучше, чем раньше)

В новом курсе:
🔥Обновили программу — убрали устаревшую информацию и добавили новые блоки (лидерство, кризис-менеджмент и другие) + больше шаблонов документов CPO и инструментария
🔥Добавили работу с менторами — практикующими СРО, Head of Product/Senior-специалистами, и еще пару классных фишек 😉

Подробно про обновление курса рассказали здесь.

И последняя новость на сегодня — я тоже буду менторить ребят с курса СРО🙋🏻‍♂
Первый поток обновленного «Директора по продукту» я возьму в наставничество, буду помогать ребятам и отвечать на вопросы.

Сделал для канала промокод NEWCPO — он действует до 30 июня и дает возможность попасть в поток со мной и допом получить наш новый курс по выгоранию, который пока доступен только сотрудникам ProductStar.

Жду вас на курсе, будем прокачиваться вместе)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
ну и закину живое видео, тк давно не виделись)
Всем привет! 😎
Год уже идет к концу и решил постепенно размораживать свой канал (так что советуйте своим знакомым https://t.me/todo2go) — сегодня пост про навыки и процессы CPO

что делать-то надо если ты CPO?
какие документы? какие встречи сетапить и какие процессы?

👉собрал в табличке (можете в комментах или в личку писать если про какой-то из процессов стоит рассказать детальнее)
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1-Ea-Ltjf1p5VQwRQGVh-1J_vXVw_PFaPy3xwKHeCGMM

ну а тем кто хочет ещё больше практики — у нас традиционная Чёрно-пятничная расспродажа на ProductStar и кстати новый крутецкий MBA-курс со спикерами из Harvard:
https://rbc.productstar.ru/digitalmba
Мне очень нравится формат экспресс-консалтинга "на салфетке" — когда из небольших, но плотных обсуждений получаются полезные для людей идеи 🙌

В какой-то момент решил что буду просить по результату таких встреч присылать мне топ-3 инсайта от человека, которому я помогал — это помогает и ему структурировать нашу беседу и взять себе ближайшие вещи для внедрения, а я могу поделиться этими идеями ещё с кем-то, кому они могут быть полезны 😎

В одной из последних бесед обсуждали кейс о том, что делать если ты уже сложился как профессионал в какой-то области, и хотел бы помочь другим ребятам проще войти в твою область знаний, — но при этом опасаешься идти в сторону консалтинга, да и вообще не уверен что справишься с этим или подойдет ли тебе такой формат

Вот такой получился топ-3 разговора:
1. В идее важно сделать первый шаг. В данном случае конкретное действие — заполнить анкету на getmentor или схожий сервис
2. Постоянно задавать себе вопрос "Как можно сделать еще проще?", а следом за ним задавать вопрос "А как сделать еще проще?" — это сильно помогает сдвинуть любую идею со старта от 0 к 1
3. Если не знаешь как лучше — надо найти человека, который знает как лучше — а это делается через то, чтобы на разных встречах, в разном наборе людей, не бояться рассказывать про свою идею/цель/желания — никогда не знаешь кто именно тебе поможет или где найдёшь человека со схожей целью

что бы вы ещё добавили?

если интересен такой формат топ-3 — то можете закидывать сюда свои идеи для обсуждения (или писать в комментарии к посту):
https://forms.gle/V8jaSsAr1uLURNyW7
4
Решил завести раздел — рубрику "Вопросы читателей", пока в ProductStar заканчивается Кибернеделя со скидками под 65% (закину промик в комменты):
"Какие ключевые навыки и уроки вы извлекли из своего опыта в Яндексе и VK, которые помогли вам в текущем проекте?"

возьму топ-3, которые вспомнились:
1) "Поднимать планку": при построении компании/команды, кажется что это ключевой навык, когда тебе нужны руководители с "высокой планкой" требований-стандартов к задачами отдела, и они либо имеют нужную насмотренность (когда уже проходили / были рядом с топ-командами), либо ты помогаешь им максимально быстро впитать (например, за счет нетворкинга или привлечения внешнего консалтинга) эту насмотренность и повысить их внутренние стандарты/требования к команде — это даёт прям значимый буст
2) Иметь крутые софт-скиллз: тут это просто daily-история и никогда заранее не знаешь когда тебе нужно будет их выкрутить на-максималку — в переговорах с подрядчиком, в обсуждении сложной ситуации внутри топ-команды, в общении с непростым пользователем или ещё где — тут мне конечно помогла насмотренность на работу топ-ребят в крупных корпорация как Яндекс/VK
3) "Слово Нет это только начала общения" — тут даже больше помог опыт Skyeng, где приходилось очень много нанимать сильных ребят и перетаскивать их с насиженных мест в известных компаниях, и оооочень часто наше общение начиналось с того, что эти ребята отказывались идти в Skyeng как в менее известную компанию — и именно бережно-настойчивый подход "нет это только начало, а не конец" помогал мне уговорить их попробовать себя в Skyeng и собрать крутую сочную команду
реклама ООО "Тривиум", ИНН 7806297293, erid: LjN8Jz2Qw

а какие у вас самые яркие вспоминаются навыки/уроки с прошлых мест работы?
Разбираю предновогодние вопросы от подписчиков 🎅

Мы с ребятами сделали продукт, но, кажется, он ни кому не нужен))) Как это проверить если времени на холодный поиск первых клиентов нет. Или какие инструменты применить чтобы понять куда сделать разворот в продукте?


1) Такое возможно 😅 и я обычно даже исхожу из подхода "давайте поймём почему наша идея не зайдет и поймём что её надо убить и пробовать другую, либо что надо пивотнуться" — по-началу это очень больно так подходить к своим чудесным идеям, но потом с этого видны результаты: отбросили 5 идей, а 6я оказалась жизнеспособной / поменяли всё в первоначальной идее по несколько раз и в итоге вышло что-то нужно людям — в общем выкручиваю тут подход "fail fast" на полную катушку, точно помню 10-15 случаев когда такой подход к бизнес-идеям был мне супер-полезен

2) Второй мой подход (не только к бизнес-идеям, но и, в целом, к каким-то своим целям/мечтам, н-р про хобби или личные проекты) — рассказать о своей идее максимуму людей 📣 — и даже не выбирать и не пытаться угадать сможет тот человек дать вам в ответ полезную инфу или нет — мир так необычно устроен что часто не угадаешь кто в ответ на твою рассказанную мечту/идею даст тебе классный контакт или усилит твою идею, или даже захочет вместе это делать или поделится какими-то полезными ресурсами для создания этой идеи — в общем, тут для меня это посыл "делиться идеями во вселенную"

3) Третий инструмент — итеративность и тайм-прессинг — придумайте как внутри вашей небольшой команды поставить достаточно жесткие (и чёткие) дедлайны — например, "каждому провести 10 кастдевов до пятницы", "получить 5 заявок (пусть и нерелевантных поначалу) до следующей среды" — это врубает на полную креативность всех участников (хотя по-началу кажется что "ну не знаю где найти таких клиентов") и часто важнее врубить такой подход, чем следовать какому-то конкретному иснтрументу
Надеюсь было полезно!

👉если тоже хотите задать вопрос — закидывайте сюда (или в комменты к посту):
https://forms.gle/V8jaSsAr1uLURNyW7
про навыки общения

конец года обычно тяжелый эмоционально 😬 — и обычно первое что проседает у людей при высоких рабочих нагрузках — это, к сожалению, софт скиллз

и часто это приносит человеку и компании даже больше сложностей, чем ошибка в "технических навыках" — потому что многим сложнее забыть что кто-то вам нагрубил, чем что кто-то допустил ошибку в расчетах или позабыл что-то сделать — "осадочек-то остаётся"

поделюсь 2 приёмами и 3 книгами:

1) приём "Услышать и Решить" (наверное самый частотный, с которого начанию улучшать софт ребят-руководителей) — вместо того чтобы в непростых ситуациях пойти в полный отказ и сказать грубое "Нет", лучше взять себе фразу "Да, услышал вас, изучу детали и отвечу после встречи" (она даже немного забитая, но работает всё равно лучше чем грубый ответ) — кстати, её вариации отлично работают если вам задают неудобные вопросы на публичном выступлении (она была одной из первых, которые я выучил, чтобы снимать у себя боязнь выступления на сцене)

2) "10 секунд молчания" — говорят, что человек отличается от животного тем, что может себе позволить большее время на раздумывание между раздражением и проявлением (или не проявлением) своей реакции на него — поэтому грех этим не пользоваться :)
В работе и обычной жизни часто бывают сложные дискуссии и пушинг-давление — в таких случаях перед тем чтобы излишне эмоционально ответить стоит себя на этом отловить и дать себе паузу 5-10 секунд до вашего ответа (иногда это страшно, кажется что важно постоянно "заполнять эфир", но это нарабатывается) — и уже дать свой ответ-реакцию после этих 10 секунд — кучу раз меня этот приём спасал

и 3 классные книги, в которых есть похожие полезные приёмы по общению — в дальнейших tg-постах ещё расскажу про них детальнее:
1. "Переговоры без поражения" Роджер Фишер
2. "Never Split the Difference" Chris Voss
3. "Психология Влияния" Робер Чалдини

если тоже хотите задать мне вопрос (на самые интересные отвечаю в своих постах) — закидывайте сюда или в комменты к посту: https://forms.gle/V8jaSsAr1uLURNyW7
всем предновогоднего настроения и додержаться до конца года 🙌 🎅🎄

решил потестировать новый формат "предновогоднего квиза-блица" с приглашенными спикерами (в этот раз заглянул Дима Ильенков, основатель @pmclub) — собрал 10 рабочих и нерабочих вопросов и отвечаем в предновогодней атмосфере в блиц-формате
https://www.youtube.com/watch?v=7jWu74OYNwo

— что скажете по формату?
что добавить, что убрать, на что похоже?

на следующие схожие форматы донастрою, чтобы визуально было ещё покрасивше (без черных полей и прочего)

в общем покидайте своих идей в комменты сюда или в личку, пожалуйста 😅
👏1
Одним из вопросов, которые мне писали и задавали в последнее время было рассказать как структурирую информацию, особенно в компании.
Сегодня расскажу про мои правила работы с Notion 🙌
В целом, его можно вести сильно по-разному — от полного бардака до максимальной структурности, мы где-то на 80% в сторону структурности

Топ-3 штуки и правила, которые обычно помогают:
1️⃣ В компании обычно хрениллиард гуглдоков — и золотое правило это (ну кроме того что все документы должны быть без "доступа по ссылке") — "до каждого документа я должен иметь возможность дойти из Notion не больше чем за 5 кликов"

2️⃣ Главная страница Notion компании — разводящая (за неё HR-команда отвечает) и с FAQ и быстрыми контактами на "горячие вопросы" — а основную часть занимают разделы со ссылками на (отдельные) ноушен-вики каждого из отделов компании, за них уже отвечают напрямую руководители отделов (и мы им даём некоторый шаблон вики-отдела чтобы "не изобретать велосипед", а дальше уже вики отдела живет своей жизнью подстраиваясь под реалии и запросы отдела)

3️⃣ Основная задача Notion вики — именно держать структуру и давать возможность найти нужные документы (а вернее ссылки на них) — то есть большинство документов (или рабочих планов/тасков) мы храним не в Notion (тк считаю что он не идеален для этого и часто есть более удобные специализированные решения, хотя бы типа гуглдоков или agile-тулов)

🖼 Докинул скриншотов чтобы посмотреть на примерах — надеюсь было полезно (делитесь в своих чатах, буду рад новым подписчикам и может соберу шаблон такой notion-wiki, чтобы подписчикам его можно было брать "сразу в работу")

P.S: можно закидывать сюда свои вопросы-идеи для следующих постов (или писать в комментарии к посту):
https://forms.gle/V8jaSsAr1uLURNyW7
🔥7👍433
🔥Завтра в 21:00 мск на канале будет большой live-подкаст с Ильёй Красинским (канал: @ilya_krasinsky)

Поговорим за жизнь, про рабочие моменты, про здоровье и работу со стрессом, про чувство дома и про ошибки в стартапах
(можете кидать свои идеи-вопросы в комментарии, может что-то из них тоже зацепим)

+ будет сочный блиц в начале 😉

заглядывайте и подписывайтесь на канал @todo2go 🙌
____
стрим будет тут: https://www.youtube.com/watch?v=-gSRbWCRQT0
👍14👏83👨‍💻1
У нас сегодня вечером большой live-подкаст с Ильёй Красинским (@ilya_krasinsky), поговорим в том числе и про менторинг (у Ильи большой опыт ещё со времен ФРИИ) — вот я решил под конец года отрефлексировать свой подход к менторингу 😉

Получился список из 10 пунктов
1. "Вопросы заранее" — отличная механика, которая помогает менти прийти на наш 1-on-1 более подготовленным, с пониманием топика и запроса, получается заметно более эффективно
2. "Плотный тайминг, лучше несколько встреч" — у меня обычно интенсивный темп общения и чаще я предпочитаю не растягивать встречи, а обсудить более плотно, а при необходимости додумать что-то, то взять небольшую паузу и разбить встречу на две малые
3. "Регулярность" — чтобы скорректировать формат общения и подачи, подстроиться под менти, бывает важно наблюдать с какой скоростью у менти происходят изменения и тут полезна регулярность встреч и их небольше саммари
4. "Саммари встреч и саморефлексия" — классный инструмент в конце года вспомнить топ-3 что сделано крутого, а короткие саммари встреч это мини-вариант такого формата, помогает в какой-то момент поглядеть назад и провести саморефлексию (так как часто мы не замечаем как много добились и забываем себя хвалить)
5. "Реиспользование прошлого" — работая с каждым менти важно понимать его прошлый бэкграунд (дизайн, продажи, маркетинг, инженерный, ...) и максимально помогать человеку реиспользовать его прошлые навыки и майндсеты
6. "Развитие нетворкинга" — не считаю себя самым умным, поэтому регулярно советую ребятам конкретных людей с кем им стоит познакомиться из своей "записной книжки" и вижу как здорово это помогает ребятам прокачиваться
7. "Разбор на кейсах человека, он делает, а я помогаю с логикой" — важно не уходить в "как бы делал я", а дать человеку поразмышлять и там где это важно, то подстраховать его и скорректировать
8. "Внимание к деталям, иногда нужно копнуть поглубже даже если это мелкое" — это скорее даже какое-то внутреннее ощущение, что время от времени слышишь от человека мелкую деталь или реплику и понимаешь что стоит погрузиться детальнее (и много что за ней находишь)
9. "Баланс между поддержкой и челленджем" — иногда важно почелленджить человека 🙂 но стоит это делать в меру
10. "Вопрос "Как дела?" — почти всегда стартую с него свои встречи, сильно помогает понять что у человека на душе и как лучше построить разговор сегодня

Провожу я менторинги редко, чтобы не мешало моим основным рабочим активностям, — и обычно набираю в конце года небольшую группу ребят, с кем буду работать, так делаю и в этот раз — если чувствуете что вам будет полезно, то запрыгивайте, осталось пару дней набора

А что для вас было важно когда вы были у кого-то на менторинге (или просто качественной встрече по вашему вопросу) или когда менторили кого-то?

P.S: 👉 вы можете закидывать вопросы к Илье и темы к обсуждению сюда в комменты 🙌
____
стрим будет тут: https://www.youtube.com/watch?v=-gSRbWCRQT0
🔥1253
🔥🔥🔥 стартую подкаст с Ильёй Красинским!
ссылочка: https://www.youtube.com/watch?v=-gSRbWCRQT0

👉 (скидка 50к до 29 декабря) менторинг Миши и продуктовый курс: https://new.productstar.ru/product-manager
1) канал Ильи: https://t.me/ilya_krasinsky
2) канал Миши: https://t.me/todo2go
Илья — CEO Rick.ai и Product Heroes
Миша — CEO ProductStar, ex-CPO Skyeng, ex-VK/Яндекс
5👍3🔥1
Всем отличного дня — и сегодня новое блиц-интервью! 😎
У меня в гостях — чудесная Таня Савельева: Forbes 30/30, EVA AI, founder Yandex.SupportAI, канал @tldr_tany

Поговорили за биотех, Лондон, Барби и работу CEO
Блиц-интервью тут: https://www.youtube.com/watch?v=PoQsCzifc9U
(24 секунды блиц и 20 минут потом на обсуждение деталей)

Скоро будут и новые live-подкасты — подписывайтесь на @todo2go 🙌
🔥145❤‍🔥3