Друзья, приглашаем вас принять участие в презентации легковой линейки зимних шин бренда Satoya 🛞

Меропритие пройдет онлайн 27 октября в 13:00 (Мск)

Что будет на вебинаре:

🔸️ поговорим об истории бренда Satoya;

🔸️ расскажем о технологиях производства шин;

🔸️ познакомим с продуктовой линейкой легковых шин Satoya;

🔸️ и обязательно ответим на ваши вопросы.

Ждем вас 27 октября в 13:00 онлайн по ссылке в Zoom:

https://us06web.zoom.us/j/84075206296?pwd=9ibXMO1rKiwNQT23kdxXWenZ3fJznQ.1

Идентификатор конференции: 840 7520 6296
Код доступа: 011690

Приходите, будем рады поделиться с вами ценной информацией! 🤝🏻

#анонсы_Сообщества

Уважаемые партнеры!

⁉️ Сегодня в формате БЛИЦ вместе с Надеждой Артёмовой будем говорить про Расширенную гарантию. Эта опция здесь и сейчас может принести вам ощутимое преимущество при работе с клиентами.

Качаем продажи вместе с сообществом «Точка движения»! 🔥

1️⃣ Надежда, начнем с главного — зачем партнеру подключать опцию Расширенная гарантия? Особенно, учитывая, что мы находимся в сезоне.

— Опция «Расширенная гарантия» — это в первую очередь конкурентное преимущество для нашего партнёра. Работа с ней позволяет продавать больше, а значит — и больше зарабатывать. При использовании данного маркетингового инструмента конечный покупатель получает выгоду и ему проще сделать выбор в сторону шин брендов Landsail или Doublestar.

Расширенная гарантия является дополнением к стандартным гарантийным условиям производителей и позволяет клиенту в течение 1 (одного) года после покупки бесплатно осуществить замену или ремонт поврежденной шины.

2️⃣ Отлично! А на какие бренды распространяется Расширенная гарантия сегодня?

— Бренды китайских производителей — Landsail и Doublestar. Чтобы транслировать это преимущество клиенту, нужно подключить Расширенную гарантию на Витрине в Кабинете услуг.

#БЛИЦ_с Надеждой Артёмовой

3️⃣ Надежда, назовите главный миф при работе с опцией «Расширенная гарантия»?

— Наши партнёры не всегда понимают, что подключить опцию «Расширенная гарантия» и выдавать своим конечным покупателям шины, на которые распространяется программа расширенной гарантии, это совсем не значит, что придётся на своей стороне принимать и обслуживать гарантийные случаи!

Обязательно нужно разделять понятия «Авторизованная точка» и точка, которая просто выдаёт промокод на расширенную гарантию.

Наш партнёр вполне может использовать данное маркетинговое преимущество: продавать шины Landsail и Doublestar своим конечным покупателям с расширенной гарантией, но принимать гарантийные случаи он не обязан.

На сайтах брендов есть полные списки авторизованных шинных центров, куда конечный покупатель может обратиться, если у него произошел гарантийный случай.

4️⃣ А насколько удобно оформлять расширенную гарантию в сезон, когда стоят очереди и довольно напряженное время в ТСЦ?

— Мы стараемся максимально облегчить путь конечного покупателя в работе с нашими сервисами. Партнёру нужно просто подключить опцию «Расширенная гарантия» по представленным брендам в Кабинете услуг, сгенерировать QR-код и разместить его в своих точках продаж.

Далее покупатель, приобретая шины с Расширенной гарантией, просто переходит по данному QR-коду и регистрирует свой чек на покупку акционных шин. У конечного покупателя на руках остаётся промокод на Расширенную гарантию, который действует ровно год со дня покупки шин.

При наступлении гарантийного случая покупатель может обратиться в любой авторизованный центр, указанный на сайте, с промокодом на гарантию и чеком на покупку шин, а затем — произвести гарантийное обслуживание.

5️⃣ Надежда, вы уже рассказали про то, что партнер не обязан принимать гарантийные случаи, а только выдает промокод. Но, если есть такое желание — стать авторизованной точкой, что делаем в этом случае?

— Мы очень ждем наших партнеров, которые хотели бы авторизоваться и принимать обращения по гарантийным случаям, так как это тоже является для них конкурентным преимуществом. В Кабинете услуг есть подробные инструкции, как стать авторизованной точкой.

Весь процесс авторизации выстроен в цифровом формате на стороне Кабинета услуг. В Кабинете услуг после подключения опции «Расширенная гарантия» система предложит оформить простую заявку на авторизацию.

Далее заявка попадает к нам, мы её берём в работу, связываемся с партнёром, разъясняем все условия и нюансы. После этого партнер принимает договор-оферту и становится официальной авторизованной точкой, которая имеет полное право обслуживать гарантийные случаи.

#БЛИЦ_с Надеждой Артёмовой

Друзья, сегодня мы подготовили для вас подборку самых популярных публикаций осени 🍂

Все эти материалы помогут вам лучше ориентироваться в Сообществе, а также – в работе с опциями. Переходите по ссылкам и читайте:

📌 Интервью с Кириллом Цодоковым о продуктах и развитии Сообщества

📌 БШМ: почему важно, чтобы выбранная вами система отчетности совпадала с той, что настроена в Кабинете услуг

📌 На платформу Профи Север Авто теперь можно заходить по номеру телефона: как это сделать

📌 Подборка с ответами на самые частые ваши вопросы

📌 Обзор обновлений в сервисе Онлайн-запись

📌 5 главных вопросов по Расширенной гарантии – блиц с Надеждой Артёмовой
Часть 1
Часть 2

Напоминаем, что нужную публикацию вы всегда можете найти по хештегам ниже #️⃣

#точка_движения
#кабинет_услуг
#дайджест
#пвз
#онлайн_запись 
#бшм
#расширенная_гарантия
#обучение 
#онлайн_бухгалтерия
#кабинет_услуг
#интервью
#обновления_опций
#новости_рынка
#события_Сообщества
#анонсы_Сообщества
#кц
#БЛИЦ_с

Продуктивной вам пятницы и отличных выходных!😉

#точка_движения

Друзья 🤝🏻

В Кабинете услуг вам доступна опция Расширенная гарантия, которая поможет продавать больше 📈

Работать с опцией очень просто

1️⃣ В Кабинете услуг перейдите в опцию Расширенная гарантия, подключите её и сгенерируйте QR-код по кнопке справа.

2️⃣ Разместите сгенерированный QR-код на видном месте во всех своих точках продаж.

3️⃣ При покупке шин Landsail/Doublestar предложите покупателю перейти по QR-коду, зарегистрировать свой чек и получить промокод на Расширенную гарантию.

4️⃣ При возникновении гарантийного случая с этим промокодом ваш клиент сможет обратиться в любую авторизованную точку и получить помощь.

🖥 Адреса авторизованных точек есть на сайтах брендов Landsail и Doublestar. Там же можно найти всю информацию по гарантии для ваших клиентов.

❗️Вам не обязательно становиться авторизованной точкой и принимать гарантийные случаи, чтобы выдавать своим покупателям промокоды на расширенную гарантию.

Получить консультацию по опции Расширенная гарантия вы можете у владельца продукта, Надежды Артёмовой:

📨 artemova.nv@svrauto.ru
📱Телефон: +7 (977) 935-06-01

#расширенная_гарантия

Уважаемые партнеры!

Знакомьтесь, новая рубрика "Вопрос-ответ" от руководителя продвижения цифровых продуктов Сергея Нужного 👏🏻

Сергей собрал у вас вопросы, которые задают клиенты при посещении ТСЦ, и задал их тренеру по шинам и дискам Андрею Назарову.

🎓 Так появилось видео, которое поможет вам обучить новых сотрудников.

❓ На какие вопросы отвечаем в видео

● Почему "бьёт" руль?
● Почему бросает в колею?
● Зачем делать протяжку колеса и обязательно ли это?
● Что такое прикатка зимней шины и обязательно ли нужно её всегда делать?
● Что такое медная или алюминиевая смазка и для чего она нужна?
● Что лучше: "липучка" или шипы?
● Как объяснить клиенту, что, например, шины 2021 года тоже считаются новыми?
● Имеет ли значение, где сделаны шины?
● Что лучше: китайские или европейские шины?
● Хочу "всесезонку"! Правильно ли вообще так говорить?
● Низкий профиль – это плохо?
● Какие шины лучше всего ведут себя на воде?
● Какие шины выбрать любителям рыбалки и охоты?
● Сколько прослужит шина?
● Если шина дорогая, это значит, что она лучше?

Если у вас есть вопросы от клиентов, можете прислать их Сергею @sergeinuzhnyi  🙌🏻

Следите за нашими обновлениями 👀

Приятного просмотра! 😊

#точка_движения

Друзья 🙌🏻

держим руку на пульсе и продолжаем радовать вас полезными обучающими модулями 🚀

Сегодня, например, загрузили на платформу Профи Север Авто свежий материал по шинам «Roadstone-2023».

Он уже доступен партнерам сообщества «Точка движения», которые подключили опцию «Обучение».

Если вы этого еще не сделали, заходите на Витрину Кабинета услуг и подключайтесь к нашей супер образовательной платформе 😁

А теперь давайте вместе посмотрим, а что вы узнаете из курса:

✅ Познакомитесь с ассортиментом зимних шин (Nordic, Alpine);

✅ Поймете их ключевые характеристики, чтобы раскрыть все преимущества клиенту;

✅ Узнаете подробнее о предложении бренда.

Курс можно посмотреть здесь. И пока вы читаете эту новость, поделитесь с нами, а чего вы ждете от нашего Учебного центра в межсезонье 🤔

Ваши ответы внимательно изучает руководитель направления, Вероника Державина, чтобы в новом учебном сезоне вы получили максимум от этой опции 😁

#обучение

Вот и пятница, друзья! 🥳 А мы подготовили для вас традиционный дайджест 📰

Сразу к делу⤵️

✴️ Обучение

Сезон подходит к концу, но у вас есть отличная возможность увеличить средний чек с нашей подборкой курсов:

▪️ АКБ – Подбор и продажа
▪️ Щетки стеклоочистителя – Подбор и продажа
▪️ Моторные масла - подбор и продажа

Прохождение всех трех курсов не займет у вас и часа. Переходите по ссылкам, обновляйте знания и повышайте продажи 🔥

Если у вас не подключена опция «Обучение», сделать это можно по этой видеоинструкции 🙌🏻

✴️ МИМ: корректировка цен

В ноябре изменились цены на штампованные диски ТЗСК. Рост составил в среднем 3%.

Переходим к новостям авторынка последних дней 🛞

🔹 В новых LADA Vesta опять можно будет погреть руки на руле

На LADA Vesta возвращается функция подогрева рулевого колеса. Зимняя опция вошла в состав «верхних» комплектаций Enjoy и Techno.

Источник: За рулем

🔹 Производственный план АвтоВАЗ может быть снижен из-за санкций

Снижение производственного плана на 2023 год в 400 тысяч авто может быть скорректировано на 10%.  Об этом сообщил президент компании Максим Соколов.

Он отметил, что на корректировку планов могут повлиять санкции.

Источник: ТАСС

🔹 Сколько легковых автомобилей с пробегом купили в России в октябре

Агентство «АВТОСТАТ» отмечает: в октябре 2023 года жители нашей страны приобрели 489,1 тысяч легковых автомобилей с пробегом. Эта цифра на 4% меньше, чем в сентябре, но на 11,9% превышает результат октября прошлого года.

Источник: Autostat

#дайджест