⛔️ В #ТНСэнергоВоронеж составили антирейтинг управляющих компаний и предприятий ЖКХ, имеющих долг за электроэнергию.

📌 ТОП-5 должников:
— ООО «Жилстройсервис» (14 млн руб.),
— ООО УК «ЖилКомСервис» (2,9 млн руб.),
— ООО «Ипподромное» (2,5 млн руб.),
— ООО УК «Наш Регион» (2,4 млн руб.),
— ООО «АСУ» (1,6 млн руб.).

В списке неплательщиков оказались еще 13 организаций, каждая из которых имеет задолженность более 1 млн руб.

🚩В случае неисполнения обязательств, должников могут лишить лицензии.

✅ Напомним, что от платежной дисциплины зависит надежность электроснабжения населения.

💡Клиенты #ТНСэнергоВоронеж сэкономили около 500 тысяч рублей благодаря участию в акции «В Новый год без долгов!».

✅ В рамках мероприятия жителям Воронежской области предлагалось погасить задолженность за электроэнергию без оплаты начисленной пени.

📌 Предложением воспользовался 3 591 абонент.

🧾 Списание пеней отражено в декабрьских квитанциях, которые клиенты получили в январе 2024 года.

❗️UPD: СЕРВИСЫ РАБОТАЮТ В ШТАТНОМ РЕЖИМЕ


В связи с проведением технических работ, могут наблюдаться перебои в работе личного кабинета и мобильного приложения.

Напоминаем, передать показания можно на сайте, в мобильном приложении, с помощью голосового помощника «Алиса», по телефону Единого контактного центра в круглосуточном режиме без соединения с оператором.

Оплатить потребленный ресурс можно через банкоматы и приложения банков-партнеров, в офисах обслуживания и почтовых отделениях.

🔔 Информируем, что с 1 июля 2024 года в Воронежской области будут действовать дифференцированные тарифы, установленные Министерством тарифного регулирования Воронежской области.

🧾 Несмотря на то, что новые тарифы будут применяться только со второго полугодия, новые информационные графы в квитанцию, по закону, необходимо добавить уже сейчас.

🖇️ Таким образом, в платежном документе за январь клиенты #ТНСэнергоВоронеж увидят графу «Расход с учетом диапазонов потребления», где тарифы будут разделены с учетом потребленной электроэнергии.

✅ Напомним, что для корректного расчета объема потребления необходимо передавать показания ежемесячно с 23 по 25 число.

🤝🏻 #ТНСэнергоВоронеж и «Международный институт компьютерных технологий» заключили договор о сотрудничестве в области образования, науки, подготовки кадров для энергосбытовой компании и повышения квалификации сотрудников.

✔️ Цели договоренности:

- подготовка специалистов;

- проведение информационных и образовательных мероприятий, включая программы обмена опытом, профессиональные конкурсы и экскурсии;

- внедрение новых проектов и форматов взаимодействия компании и вуза в вопросах трудоустройства выпускников, организации практик и стажировок студентов в «ТНС энерго Воронеж».

«Наши специалисты принимают активное участие в совершенствовании учебных программ, что способствует повышению качества подготовки кадров – образовательный процесс «обогащается» за счёт максимального приближения к реальной практике», — прокомментировал заместитель генерального директора - управляющий директор ПАО «ТНС энерго Воронеж» компании Сергей Гресь.

💡 Напоминаем, сегодня, 25 января, последний день передачи показаний приборов учёта.

📲 Данные можно передать любым удобным способом: через сайт, мобильное приложение или по телефону.

🙋🏻‍♀️Ваше мнение очень важно для нас!

👍🏼Постоянно работая над повышением качества предоставления услуг, мы развиваем и дополнительные виды деятельности.

✅Предлагаем вам пройти опрос. Он займет всего пару минут и поможет нам проанализировать и понять, какие услуги наиболее востребованы для вас.

#ТНСэнерго

🥳 #ТНСэнергоВоронеж проведет День открытых дверей.

🔔 Мероприятие запланировали на 6 февраля с 10:30 до 13:30 часов в селе Воробьевка по адресу: улица Красная, дом №6.

⚡️ Потребители смогут задать интересующие вопросы руководству компании.

🖇️ Прием ведется по предварительной записи в порядке очереди. При себе обязательно необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.  

📲 Записаться на прием необходимо заранее по тел.: (47356) 3-13-92, (47356) 3-18-58 или при обращении в офис обслуживания клиентов в селе Воробьевка.

Уважаемые клиенты!

📌 С 1 февраля изменился адрес офиса обслуживания клиентов #ТНСэнергоВоронеж Каширского района.

✅ Новый адрес представительства: Каширский район, с. Каширское, ул. Олимпийская, д. 23.

🕓 Режим работы: пн-чт с 8:00 до 17:00, пт - с 8:00 до 15:45.

🔔 Напоминаем, 6 февраля в #ТНСэнергоВоронеж пройдет День открытых дверей.

🕓 Мероприятие пройдет с 10:30 до 13:30 в селе Воробьевка по адресу: улица Красная, дом №6.

📲 Записаться на прием необходимо заранее по тел.: (47356) 3-13-92, (47356) 3-18-58 или при обращении в офис обслуживания клиентов в селе Воробьевка.

✅ На сегодняшний день 8 113 бизнес-клиентов #ТНСэнергоВоронеж отказались от бумажных документов в пользу электронного аналога.

⚡️ Цифровой формат упрощает, оптимизирует и ускоряет важные деловые процессы:
• получение;
• обработку;
• согласование;
• подписание документов.

👍🏼Напомним, электронные документы имеют такую же юридическую силу, как и бумажные.

📌 Подробная информация об услуге и операторах ЭДО доступна на сайте компании в разделе «Бизнес-клиентам».

🔔 Рекомендуем оплатить счета за электроэнергию #ТНСэнерго до 10 числа.

✅ Сделать это помогут онлайн-сервисы компании: сайт, личный кабинет или мобильное приложение.

❗️6 февраля в #ТНСэнергоВоронеж прошел День открытых дверей в селе Воробьевка.

✅ Директор департамента по работе с потребителями ПАО «ТНС энерго Воронеж» Олег Нафтс ответил на вопросы клиентов, которые касались установки и эксплуатации интеллектуальных приборов учета, дифференцированных тарифов, льгот для семей мобилизованных и порядка начисления платы за общедомовые нужды.

📌 По результатам встречи на все обращения потребителей были даны квалифицированные ответы, а самые важные вопросы поставлены на особый контроль.

🔔 #ТНСэнергоВоронеж проведет бесплатные курсы по работе с интернет-сервисами компании для людей преклонного возраста.

👍🏼 Участники мероприятия научатся дистанционно:

- получать справку об отсутствии задолженности;
- подавать заявки на установку или замену электросчетчика;
- оплачивать услуги ЖКХ;
- передавать показания индивидуального прибора учета.

📲 Представители старшего поколения могут записаться на обучение по работе с электронными сервисами до 29 февраля 2024 года по телефону: (473) 261-87-09. Занятия бесплатные.

📌 Если работа, то в #ТНСэнергоВоронеж

5️⃣ причин работать у нас:
- официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- конкурентоспособная заработная плата;
- нормированный рабочий день и комфортные условия труда;
- возможность карьерного роста;
- полный социальный пакет, включая ДМС.

✅ Актуальные вакансии:
• юрисконсульт II категории (Управление судебно-правовой работы);
• ведущий специалист (Пресс-служба);
• инженер энергоинспекции;
• специалист отдела расчетов с юридическими лицами.

📲 Ознакомиться с полным списком и описанием вакансий, заполнить анкету или направить резюме можно на официальном сайте компании.