Разбираем ваши кейсы

Если вы столкнулись с ситуацией, в которой не знаете что делать и как поступить - присылайте нам 👉 @TeamleadDoNotSleepBot. Можно анонимно 🤫

Опытные тимлиды из нашего сообщества рассмотрят вашу проблему с разных сторон и поделятся тем, как поступили бы на вашем месте.

Не стесняйтесь, пишите сюда 👌

Спасибо, что делитесь!

На этой неделе мы разберем новый кейс про неожиданное возращение команды с удалёнки в офис.

Обсудим:
📍 Как смягчить удар по команде, которая не готова возвращаться в офис?
📍 Как мотивировать людей остаться, если условия труда ухудшаются для них?
📍 И как вести себя тимлиду команды, который тоже против возвращения в офис?


Очень ждем новые темы и кейсы для обсуждения в коммьюнити тимлидов. Нужен совет или есть чем поделиться?

Прислайте кейс через бот 👉 @TeamleadDoNotSleepBot, воспользовавшись командой /start

Новый кейс с разбором от экспертов

👉 Кейс #17. Назад в офис

Моя команда уже два года работает удалённо, мы находимся в разных городах. На прошлой неделе внезапно компания объявила – через месяц все должны вернуться в офис на полный рабочий день. Для моих ребят это шок. Многие переехали подальше от офиса, кто-то вообще в другой стране, у кого-то семьи, дети – им удобно и продуктивно дома. При найме им обещали удалёнку, а теперь условия резко меняют. Настроение в команде упало ниже плинтуса: люди чувствуют себя обманутыми и загнанными в угол.

Мне самому эта затея не по душе – мы и так отлично работали на удалёнке. Да и сам я возвращаться в офис не хочу. Я пытался донести руководству, что рискуем потерять ценных сотрудников: некоторые уже сказали, что скорее уволятся. Но менеджмент стоит на своем, никаких исключений.

Как смягчить удар по команде? Как мотивировать людей остаться, если условия труда ухудшаются для них? Или мне стоит открыто встать на сторону ребят и пригрозить своим увольнением?


💬Разбор от экспертов


Кейс разбирали:
👉 Сергей Кукс @SergeyQx, Principal Engineer, ex- .NET Department Lead at JetBrains.
👉 Александр Орлов @eagleson77, автор книги "Джедайские техники конструктивного общения", управляющий партнер Школы менеджмента Стратоплан

Делитесь своим мнением в комментариях.

Уже завтра разберем новый кейс, а если вы пропустили, то напомним, что совсем недавно мы обсуждали кейс про возвращение в офис. Заходите обсудить в комментарии!

Не забывайте про возможность разобрать сложный или необычный кейс из вашей практики - присылайте кейсы через бот 👉 @TeamleadDoNotSleepBot, воспользовавшись командой /start

Разбираем новый кейс

👉 Кейс #18. Кого назначить худшим?

К нам пришел новый СЕО, и первое, что сделал – ввел stack ranking. Теперь в каждой команде по итогам года надо выделить 10% звезд, 80% середнячков и 10% лоу-пкрформеров. Увольнять лоу-перформеров сразу же не будут, но премии они лишаются, и ставятся на performance improvement plan.

Проблема в том, что команда у меня – нормальная. Нет ни ярко выраженной звезды, ни кого-то, кто тянул бы всех вниз. Работаем работу, со всем справляемся, сроки выдерживаем, техдолг закрываем, цели выполняем.

В команде друг от друга секретов нет, все в итоге все узнают, и мне им надо будет уметь объяснить это ранжирование. Как думаете, что сделать?

💬Разбор от эксперта


Кейс разбирал:
👉 Александр Орлов @eagleson77, автор книги "Джедайские техники конструктивного общения", управляющий партнер Школы менеджмента Стратоплан

Делитесь своим мнением в комментариях.

Совсем скоро мы поделимся с вами новыми кейсами и разборами к ним от наших экспертов, но а пока ждем от вас ваши кейсы и вопросы.

Вопрос можно прислать через бот
👉 @TeamleadDoNotSleepBot, воспользовавшись командой /start

Спасибо, что присылаете свои вопросы!

Разбираем новый кейс

👉 Кейс #19

Команда выросла, под моим началом теперь инженеры данных — но я в их теме ноль. Как оценить, что они делают, и понять, хватает ли объема? Просто верить, что "всё ок" — бесполезно.

В голову лезет идея самому учиться на инженера данных, но это как-то слишком... Не хочу каждый раз новую профессию осваивать, если команда ещё больше станет.
Может, есть какие-то курсы "для руководителей инженеров"? Или как вообще быть с этим? Я bi-аналитик, но этого мало.

💬Разбор от экспертов


Кейс разбирали:

👉 Алексей Слепышев @slepyshev, CPO в edtech, ex-HRD
👉 Александр Орлов @eagleson77, автор книги "Джедайские техники конструктивного общения", управляющий партнер Школы менеджмента Стратоплан


Делитесь своим мнением в комментариях и присылайте свои кейсы через бот 👉 @TeamleadDoNotSleepBot, воспользовавшись командой /start

💡Экспресс-совет

Нам прислали вот такой вопрос:

Команда подросла внезапно, и теперь надо нормально структурировать отдел: кто кем руководит, сделать иерархию с возможностью оставлять заметки по людям. В гугл-таблицах, Numbers или Draw.io уже не катит — тормозит и неудобно. Кто-то знает, есть ли готовые инструменты для таких задач? Если нет — кто вообще юзал бы что-то подобное?

Поделитесь своим опытом в комментариях👇

Разбираем новый кейс

👉 Кейс #20

Скоро впервые буду увольнять удаленщика. Офлайн уже практиковал увольнения, а вот как по зуму это сделать — вопрос.
Есть у кого опыт таких "разговоров лицом в экран"? Посоветуйте, как сделать это лучше.
Но есть нюанс: увольнение не официальным сокращением, а по соглашению сторон.

💬Разбор от экспертов


Кейс разбирали:

👉 Александр Орлов @eagleson77, автор книги "Джедайские техники конструктивного общения", управляющий партнер Школы менеджмента Стратоплан
👉 Алексей Слепышев @slepyshev, CPO в edtech, ex-HRD


Был ли у вас такой опыт и как выходили из ситуации? Делитесь в комментариях и присылайте свои кейсы через бот 👉 @TeamleadDoNotSleepBot, воспользовавшись командой /start

💬Ищем экспертов, которые готовы поделиться опытом

Мы разбираем менеджерские кейсы и в этом нам помогают наши эксперты. У каждого эксперта свой опыт и в этом ценность - вы получаете разные точки зрения на один и тот же кейс.

👉Если вы хотите тоже поучаствовать в роли эксперта и вписаться в закрытый клуб заполняйте эту форму.

Но а если вы не готовы стать экспертом, то делитесь своими кейсами - мы им всегда рады. Спасибо, что присылаете их!

👉 Поделиться своим кейсом можно прямо тут, через специального бота @TeamleadDoNotSleepBot.

💡Экспресс-совет

Разбираем небольшой кейс от подписчика в комментариях вместе с вами:

Нужен совет. Есть у нас аналитики — инженеры, фулстэки, продакты, менеджеры по рекламе и продажам.

Вся эта движуха окружена кучей сложных связей между данными и бизнес-процессами.
Хочу зафиксировать в документации. И тут вопрос — какой инструмент подойдёт, чтобы свести воедино спецификации DWH, логику витрин BigQuery и кучу гугл-табличек? Нужно описать «как мы работаем с рекламой» для аналитиков, но не понимаю, что лучше — wiki, гит, доки? Кто уже копался с такими задачами, поделитесь опытом.

Что бы вы посоветовали? Поделитесь своим опытом в комментариях👇

💡Экспресс-совет

Разбираем небольшой кейс от подписчика в комментариях вместе с вами:

Привет!

Интересует, какими аналогами TestRail вы сейчас пользуетесь в российских компаниях? Есть ли хорошие отечественные или локализованные решения для управления тестированием, которые можно порекомендовать?

Что бы вы посоветовали? Поделитесь своим опытом в комментариях👇

Разбираем новый кейс

👉 Кейс #21

Сейчас все больше и больше компаний: Озон, Авито, ВК, Яндекс - переходят на схему, где тимлиды должны не только управлять командами, но и программировать.
Как быть тимлидам в такой ситуации? Менять компанию - это не вариант, так как у "соседей" такая же ситуация, Плюс, похоже, что это общемировая практика.

💬Разбор от экспертов


Кейс разбирали:

👉 Евгений Антонов @eantonov, ведущий технический менеджер проектов Yandex Infrastructure, IT-консультант.
Автор телеграм-канала «Тимлид Очевидность», ведущий подкастов «Кода кода» и «Три тимлида заходят в бар», сооснователь сообщества руководителей Management Hub
👉 Александр Орлов @eagleson77, автор книги "Джедайские техники конструктивного общения", управляющий партнер Школы менеджмента Стратоплан


Делитесь своим мнением в комментариях и присылайте свои кейсы через бот 👉 @TeamleadDoNotSleepBot, воспользовавшись командой /start

Новый кейс на канале

👉 Кейс #22. Разработчик, который хочет быть более видимым

У меня в команде есть сеньор-разработчик, который уже год хочет вырасти в стаффа. Я помогаю ему в этом, подкидываю подходящие проекты, но он пока что не довел до конца ни один из них. Недавно он пришел ко мне с запросом на повышение видимости. Когда я спросил, что это значит, он рассказал следующее:
Больше возможностей выступать на митингах, которые я организую (без проблем могу сделать)
Получать больше возможностей взаимодействовать с VP of Engineering, который является моим руководителем – а конкретно, чтобы я делегировал часть задач и проектов, которые я получаю от него

Когда я предложил пока что сосредоточиться на тех проектах, которые он уже на себя взял, он довольно яростно начал спорить – ему кажется, что эти проекты не очень важны VP of Engineering, а значит, не будут приниматься во внимание при обсуждении промо в будущем.

В чем-то он прав – проекты, которыми он занимается, относятся к инфраструктурным. VP of Engineering их напрямую не заказывал, но они помогут команде достичь своих целей, а, значит, полезны! Подскажите, как стоит вести себя в такой ситуации?


💬Разбор от экспертов


Кейс разбирали:

👉 Александр Поляков, Delivery Manager в Росбанке" на "Unit Lead в Т-Защите
👉 Александр Орлов @eagleson77, автор книги "Джедайские техники конструктивного общения", управляющий партнер Школы менеджмента Стратоплан
👉 Игорь Цупко @i_tsupko - head of support & devops из Лемана ПРО и автор канала @lovely_it_hell

Разбираем новый кейс

👉 Кейс #23. Не хочу разочаровать менеджера

Я работаю в своей текущей компании уже пять лет. Полтора года назад у меня поменялся менеджер, и он – самый лучший, с кем я когда-то работал. Он очень сильно помог моему росту, научил меня куче нового, серьезно повысил зарплату, а буквально недавно договорился с СЕО о моем повышении до руководителя соседнего отдела. Это повышение важно не только мне, но и ему – на этой позиции ему нужен кто-то, кому он доверяет, и она прямо критична для его успеха.

Проблема в том, что параллельно я получил оффер в другую компанию с зарплатой практически в 2 раза выше (не потому, что мне не доплачивают сейчас, а просто за счет опционов). Мне действительно важны деньги, поэтому я планирую уходить – но при этом очень не хочу разочаровать своего менеджера. Вы тут все опытные тимлиды, так что подскажите, как вам было бы проще всего пережить такой разговор?

💬Разбор от экспертов


Кейс разбирали:
👉 Сергей Кукс @SergeyQx — Principal Engineer, ex- .NET Department Lead at JetBrains.
👉 Александр Поляков @X_Rey — Unit Lead в Т-Защите
👉 Александр Орлов @eagleson77 — автор книги "Джедайские техники конструктивного общения", управляющий партнер Школы менеджмента Стратоплан

Разбираем новый кейс

👉 Кейс #24

Сегодня собеседовал кандидата на вакансию аналитика и подумал, что интересный кейс попался, не знаю как с таким работать и в каких ситуациях
Вкратце, человек судя по резюме достаточно опытный, даже работал в нашей же компании в соседнем департаменте, но ушел оттуда полгода назад. Ушел в другую небольшую компанию строить аналитику с нуля, ну и ему не понравилось)
Теперь вот пришел ко мне на техничку, в резюме достаточно пафосные фразы, ну и видно что человек с амбициями и самомнением. Но вот только по факту выяснилось, что в коде он делает местами детские ошибки, в статистике тоже не супер ориентируется, в АБ-тестах сыпет терминами но слабо понимает что они значат.
Формально, я ему поставил не синьорский грейд, но хочется понять - стоит ли таких людей нанимать (если они вдруг согласятся) и потом пытаться переучивать/доучивать? Или только в крайних случаях?


💬Разбор от экспертов


Кейс разбирал:
👉 Сергей Кукс @SergeyQx — Principal Engineer, ex- .NET Department Lead at JetBrains.

Разбираем новый кейс

👉 Кейс #25. Наняли, чтобы уволил предшественника
Я скоро выхожу работать в новую компанию, и собеседовали меня “на вырост”. Уже после принятия оффера мне сообщили, что как только я начну, моя задача – вытащить максимум информации из своего руководителя, а спустя 90 дней принять на себя его роль и уволить его. В мотивацию этого они глубоко не закапывались – что-то про то, что он застрял в своем развитии, тормозит все изменения вокруг, и с ним тяжело работать стейкхолдерам.

При этом в точности рассказать, в чем проблемы с этим человеков, и, что еще хуже – за что именно он сейчас отвечает, и что мне предстоит на себя взять, мне никто не может. Звучит, как полный бардак – но отказываться от оффера тоже не хочется, это первое предложение за последние полгода. Что вы посоветуете?

💬Разбор от эксперта


Кейс разбирал:
👉Вячеслав Панкратов @slavapankratov, СЕО и управляющий партнер Школы менеджмента Стратоплан


Поделитесь в комментариях своим мнением и делитесь своими кейсами 👉 @TeamleadDoNotSleepBot