Тимлид не спит: разбор менеджерских болей, вопросов и кейсов
2.2K subscribers
34 photos
43 links
Самые крутые эксперты в менеджменте разбирают вопросы, проблемы и кейсы, с которыми сталкиваются реальные тимлиды!

Предложить кейс – @TeamleadDoNotSleepBot
Стать экспертом – https://forms.gle/8iZrsoqpjpTN5yuw6

Реклама в канале – @tanyasanovna
Download Telegram
Новый кейс на канале

👉 Кейс #31.Сотрудник подсматривает за мной

У меня появился новый сотрудник, который любит внимательно следить за моим календарем и задавать вопросы о моих встречах. Например, на прошлой неделе у меня была встреча с CEO, и вечером он подошел ко мне, чтобы спросить, о чём она была, и как все прошло. При этом он не скрывает того, что смотрит в мой календарь – например, часть встреч помечена как private, и он приходил спросить, почему не может увидеть детали этих встреч.

Я чувствую себя довольно неловко. С одной стороны, ничего страшного в этом нет, но чувствовать себя объектом сталкеринга не очень приятно. Я стараюсь отвечать кратко и переключать тему, но не могу придумать объективной обратной связи. Как быть?


💬Разбор от эксперта


Кейс разбирал:
👉 Александр Поляков @X_Rey — Unit Lead в Т-Защите


Делитесь своим мнением в комментариях и присылайте свои кейсы через бот 👉 @TeamleadDoNotSleepBot, воспользовавшись командой /start
😁13🔥5🐳4👍1
Тимлидские кейсы за май

Вдруг вы пропустили — собрали для вас подборку майских кейсов, которые разбирали с нашими экспертами в последнее время на канале.

👉Кейс «Управление наугад»: про отсутствие рамок, ожиданий, обратной связи и ту самую «свободу», от которой почему-то хочется плакать, а не радоваться.

👉Кейс «Не могу повысить члена команды»: про отсутствие возможности повысить сотруднику напрямую, только через оффер

👉Кейс «Сотрудник подсматривает за мной»: про то, где проходит граница между открытостью и нарушением личных границ внутри команды

Присылайте свои кейсы в бот:
@TeamleadDoNotSleepBot

Спасибо, что присылаете свои вопросы!
❤3👍1🔥1
Разбираем новый кейс

👉 Кейс #32. Заменить людей на AI

Я руковожу большой кросс-функциональной командой, в которой, помимо разработки, есть и другие роли – маркетинг, технические писатели, переводчики. На прошлой неделе со мной случилось то, чем давно пугали в Твиттере и LinkedIn – меня попросили составить реестр всех задач, которыми занимаются члены команды, и отметить те из них, которые можно заменить AI. За разработку я спокоен, за маркетинг – тоже, но вот работу техписов и переводчиков можно практически полностью заменить. А так как я понимаю, что глобальная цель – снизить затраты, то никто переучивать их не будет, и их просто уволят. Стоит ли последовать запросу и тем самым подвести людей к увольнению, или попробовать каким-то образом прикрыть их?


💬Разбор от эксперта


Кейс разбирал:
👉 Алексей Слепышев @slepyshev, CPO в edtech, ex-HRD


Делитесь своим мнением в комментариях и присылайте свои кейсы через бот 👉 @TeamleadDoNotSleepBot, воспользовавшись командой /start
💔5❤2🔥2👍1😱1
Новый кейс на канале

👉 Кейс #33. Уйти с работы пораньше
Вся моя команда уходит с работы пораньше почти каждый день. Даже до 17 часов редко кто-то остается в офисе, а с утра подтягиваются обычно все где-то к 10 часам. При этом в контракте у всех указано фиксированное время – с 9 до 18.

При этом лично мне в целом все равно, сколько часов кто отрабатывает, пока задачи закрываются в срок. Немного раздражает только когда ребята мне жалуются, что очень перегружены, а сами находятся в офисе 7 часов, из них еще 1 час обедают, полчаса играют в настольный теннис, и полчаса пьют кофе.

Но тут вдруг это заметило руководство, и мне сделали замечание, что моя команда должна начать относиться к работе серьезнее. Результаты всех устраивают, просто менеджеру не понравилась пустая комната в 17 часов.

Я чувствую себя довольно странно, уговаривая людей работать до 18 часов – как будто это слишком старомодно и не очень человечно. С другой стороны, так написано в контракте, который они подписали. А что бы сделали вы?


💬Разбор от эксперта


Кейс разбирал:
👉 Алексей Слепышев @slepyshev, CPO в edtech, ex-HRD


Делитесь своим мнением в комментариях и присылайте свои кейсы через бот 👉 @TeamleadDoNotSleepBot, воспользовавшись командой /start
👍10❤3🔥3
Разбираем новый кейс

👉 Кейс #34. Политика в офисе

В прошлом году я одолжил одного из своих лучших проджект-менеджеров на важный приоритетный проект в другую команду под руководство другого менеджера. Она проработала там 8 недель, запустила проект, сделала отличную работу и тщательно все задокументировала для следующего человека.

При этом она сразу говорила, что не хочет этого назначения, и проект ей не очень интересен. Она не принимала там никаких долгосрочных решений, потому что мы обещали, что это временно.

Проект прошел через несколько изменений и всё ещё остаётся приоритетным, поэтому она время от времени помогает команде – но уже вернулась ко мне.

Недавно та команда наняла постоянного проджекта, и он попытался назначить встречу с моей сотрудницей, чтобы провести передачу знаний. Она отказалась, сказав, что не разделяет его политических взглядов и убеждений (не будем вдаваться в детали, кто за кого). А чтобы сделать свою позицию более сильной, она сказала, что такая передача проекта технически не входит в ее обязанности, и она уже сделала для проекта достаточно без дополнительной компенсации или бонусов. Менеджер той команды попросил меня поговорить с ней.

В целом, как я и сказал, она прекрасный проджект – отлично делает свою работу, и команда её любит. Я не хочу заставлять ее делать то, что ей не нравится. Но кажется, что с этой ситуацией что-то надо сделать – вдруг ей не понравятся взгляды кого-то уже в нашей команде?


💬Разбор от эксперта


Кейс разбирал:
👉 Игорь Цупко @i_tsupko — lead из ЛеманаПро и автор канала @lovely_it_hell


Делитесь своим мнением в комментариях и присылайте свои кейсы через бот 👉 @TeamleadDoNotSleepBot, воспользовавшись командой /start
❤15👍8
Новый кейс

👉 Кейс #35. Топ-перформер потерял веру


Я руковожу сеньором, который, без преувеличения, один из самых влиятельных людей в нашей организации. Он архитектор двух ключевых приложений, наш самый активный коммиттер, всегда закрывает собой самые сложные проекты. Другие команды тоже на него полагаются, иногда даже слишком сильно, и все из-за его технической зрелости и умения решать сложные задачи.

Но есть проблема. Он сильно разочарован в менеджменте, в том числе во мне.

На последнем 1-1 он выложил всё напрямую. Сказал, что за последние 2.5 года у него пропало доверие из-за накопившихся нерешенных проблем. Среди них:
— Его неоднократно исключали из ключевых обсуждений
— Ему отказали в отпуске после свадьбы из-за “важного дедлайна”
— Коллега, которого он объективно считал бесполезным, и который ставил ему много палок в колеса, оставался в команде шесть месяцев после жалоб
— Он наблюдал, как публично праздновались повышения других сотрудников, в то время как его повышение прошло тихо, и никем не было отмечено
— В целом он видит мало публичного признания своих заслуг

Он сказал, что всё это повлияло на его ощущение справедливости, и что, несмотря на мои недавние попытки улучшить ситуацию, все уже слишком поздно.

Есть и дополнительная сложность. Несмотря на свой опыт и скиллы в разработке, у него все не очень хорошо с софтами. В публичных коммуникациях он всегда корректен, но в личных разговорах резкий, холодный, отстраненный.

Я предложил ему перейти в другую команду, надеясь, что новая среда даст ему шанс начать по-новому. Он отказался, сказав, что это просто горизонтальный переход с теми же системными проблемами.

Он продолжает работать. Чинит баги. Делает сложные рефакторинги. Но я чувствую, что он полностью отключился от всего, что выходит за пределы его основной зоны ответственности – в том числе, перестал помогать другим командам. Он четко сказал, что больше не рассчитывает на справедливость или изменения.

Я признал свои ошибки, особенно в том, что касается признания его заслуг. Но я не уверен, как сделать это сейчас искренне. У нас нет общих митапов на всю организацию, Slack- или email-объявления выглядят чересчур формальными. Он также сказал, что не хочет ставить меня в неловкое положение, но что ему это уже все равно. А это делает все только хуже.

Мне правда хочется исправить ситуацию – не только чтобы удержать его, но и потому, что я хочу быть менеджером, который учится на ошибках и растет.

Вы сталкивались с похожей ситуацией? Как восстановить связь с человеком, когда доверие уже потеряно – пусть даже непреднамеренно? И как признать публичную ошибку спустя шесть месяцев так, чтобы это не выглядело пусто, запоздало или формально?


💬 Разбор от эксперта


Кейс разбирал:
👉 Алексей Слепышев @slepyshev, CPO в edtech, ex-HRD


Делитесь своим мнением в комментариях и присылайте свои кейсы через бот 👉 @TeamleadDoNotSleepBot, воспользовавшись командой /start
❤8👍4🌚2🔥1
Разбираем новый кейс

👉 Кейс #36. Фидбэк на прошлого руководителя


Полгода назад я ушел с менеджерской позиции – в частности потому, что полностью потерял доверие к руководству, их порядочности, и способности вести компанию в нужную сторону. Я не хотел сжигать мосты, поэтому ушел спокойно, оставив большую часть этого фидбэка при себе.

Недавно СЕО написал мне и попросил встретиться с финалистом на мою старую должность – он хочет поговорить со мной до того, как принимать оффер.

Я не очень понимаю, как правильно поступить. Если я дам честный фидбэк, это покажет меня довольно двуличным, да и мосты я все-таки сожгу. Если не расскажу о проблемах, то подставлю нового человека. Короче говоря, не очень понятно, где проходит грань с точки зрения этики. Как бы вы поступили?


💬 Разбор от эксперта


Кейс разбирал:
👉 Сергей Кукс @SergeyQx — Principal Engineer, ex- .NET Department Lead at JetBrains.


Делитесь своим мнением в комментариях и присылайте свои кейсы через бот 👉 @TeamleadDoNotSleepBot, воспользовавшись командой /start
🔥2❤1
Разбираем ваши кейсы

Если вы столкнулись с ситуацией, в которой не знаете что делать и как поступить - присылайте нам 👉 @TeamleadDoNotSleepBot, воспользовавшись командой /start

Опытные тимлиды из нашего сообщества рассмотрят вашу проблему с разных сторон и поделятся тем, как поступили бы на вашем месте.

Спасибо, что делитесь!
На нашем канале мы разбираем реальные кейсы тимлидов.

Это классный шанс получить фидбек на свою проблему от опытных коллег с разным опытом и из разных компаний. Это как получать советы не от одного человека, а сразу от команды экспертов.

Делитесь своими кейсами с нашим ботом 👉 @TeamleadDoNotSleepBot

Проблемы с распределением задач, неэффективная коммуникация в команде, отсутствие четкой видимости прогресса или трудности в поддержании мотивации — наши эксперты готовы помочь разобраться с любой сложной ситуацией, которая вас волнует.

Отправить кейс 👉 @TeamleadDoNotSleepBot
❤1👍1👏1
Скидка 16% на все курсы Яндекс Практикума для апгрейда команды этой осенью

Пока все готовятся к стратсессиям и планируют следующий квартал, самое время подумать об HR-бюджете.

В сентябре вы можете сэкономить на корпоративном обучении. Выберите курсы в Практикуме для себя или сотрудников до 30 сентября и получите скидку 16% на всё.

Догоните ИИ-волну: во всех 170+ курсах Практикума есть ИИ-навыки, которые ускорят работу вашей команды и снимут рутину.

→ Оставить заявку и забрать скидку

Акция действует для новых корпоративных клиентов Практикума

Реклама, ООО Яндекс, ИНН 7736207543, erid: 2VtzquePigC
Уже скоро мы разберем новый кейс про незавершённые про технический долг и смену приоритетов бизнеса.

Обсудим:
📍 Что делать с проектами, которые перестали быть актуальными посередине разработки?
📍 Как не допускать ситуации, когда два сервиса годами делят одну ответственность и удваивают нагрузку на команду?
📍 И нужно ли вообще системно бороться с таким техническим долгом или иногда проще дождаться, пока он станет критичным?

А пока ждем новые темы и кейсы для обсуждения в коммьюнити тимлидов. Нужен совет или есть чем поделиться?
Прислайте кейс через бот 👉@TeamleadDoNotSleepBot, воспользовавшись командой /start
🔥2