Здоровая база любого креативного специалиста: постоянно потреблять огромное количество контента, из которого мой любимый жанр — подкасты. Мало, что меня цепляет и заставляет задуматься, поэтому каждый раз, когда случается, спешу поделиться.

Свежее открытие — серия интервью от The Gstaad Guy, который решил выйти за пределы своего популярного IG аккаунта, шуток про статусный набор вещей / локаций и честно поговорить на тему «каким бывает реальное я вне этой социальной игры?»

Успела просмотреть только два из четырех эпизодов, с шефом Дэниелом Хаммом и ювелиром Надин Гон, но уже рекомендую это подкаст, как пример грамотной эволюции саркастичного reels героя в деликатного медиума люкса и нетипичного интервьюера в тени.

Каждый гость сам управляет диалогом, а общая концепция строится не вокруг классических историй и атрибутов успеха, а человеческого измерения в индустрии люкса. С интересом слушала, как кухня для велогонщика в прошлом, а теперь повара с тремя звездами Мишлен стала очень личным местом уединения, без соревнований и вызовов, в которых ранее приходилось жить и как создательница самых жизнерадостных колец в форме бургеров растит бренд рука об руку с одиночеством и тревогой.

Мы сейчас активно пересобираем IN BETWEEN (расскажу!) и для меня новая, очень объемная грань The Gstaad Guy стала четким ответом на вопрос, который недавно задала мне и Ксюше наш контент стратег Юля: если всё держится на «как было», не меняется, не примеряет на себя другие ракурсы — это прочный фундамент или страх идти вперед?

#избранное

Заботливые детали на дне рождения Екатерины Мухиной как лучший повод пожелать всем классных и легких выходных 💘

30 часов в пути, другой континент, город из мечты теперь за окном, голос внутри «ущипни себя уже сама, Наташ!»

Приду в себя и, наверное, поверю, а, может, и что-то напишу….🫠

Пока я собираю мысли / места / впечатления в полезную форму, делюсь фактом, который вы точно обо мне не знали: в каждом отпуске я обязательно делаю…укладку!

Такая у меня необычная традиция: кто-то пробует и сравнивает популярный фастфуд, кто-то проверяет спортзалы, а я записываюсь в салон 💅

Кроме любви к теме волос, мне искренне интересно исследовать сферу услуг в разных контекстах и географии, забирать что-то новое для себя и клиентов.

Сегодня знакомилась с MèCHE от селебрити колориста Трейси Каннингем (ник в ig @traceycunningham1) и стилиста по волосам Нила Вайсберга, осталась в супер восторге! Название происходит от французского mèche, что в переводе означает как «прядь», так и «фитиль / вспышка» — красиво пересекается с фокусными услугами, стрижки, укладки и окрашивания. Интерьер после Москвы кажется уставшим и грубым для среднего чека, но из обзора Vanity Fair узнала, что амбарный стиль с обилием природного, необработанного дерева выбран не случайно, фирменная черта Калифорнии.

Из других "фишек": лояльность и долгая история дружбы команды со звездами вроде Ланы дель Рей или Джессики Гарнер (все так, лучший PR снова делает грамотное, стабильное и искренне влюбленное в бренд комьюнити), удобные варианты для записи (MèCHE принимает гостей даже рано утром в понедельник — редкая для Америки, но важная для бизнес клиентов опция), строгий отбор в команду и гарантия универсально качественного результата (посчитала, параллельно с моим работало больше 10 стилистов, я записывалась вслепую и получила очень профессиональный, деликатный подход вместе с коротким мастер-классом для моих волос, просто потому что мастеру было не все равно).

Этот пост — напоминание, что часто сильные стороны бизнеса полезно свести к очень понятным и простым на первый взгляд категориям. Отказаться от сложных надстроек, дорогих интерьеров или кастомных упаковок, чтобы максимально вложиться в самый ценный актив — клиентов и их регулярный сервисный опыт.

Такая эстетичная рассылка к запуску летней коллекции French Riviera случилась у Loginova

Особенно оценила свежую идею обернуть новинки в банановый лист — вместе с летними продуктами Elemis (тоник с лавандой, уверена, не случайно продолжает тему коллекции, путешествия к Провансу) получился идеальный сет с курортным настроением 🤍

Уже несколько дней в Москве, но свое сочинение про американские каникулы только начинаю 🫠 Пробую через любимое, личный топ брендов и концепций из США:

• Guest in Residence, бренд кашемира, креативным директором которого выступает Джиджи Хадид: понравился как смысл на уровне названия (мы все гости в этом мире, но есть около вечные вещи, как кашемир, которые несут в себе идею причастности, память), так и его воплощение в дизайне бутиков (гостиная с мягким диваном, книги, искусство, теплый свет, свечи, все очень тактильное и реальное — дает пусть даже временное, но важное чувство дома).

• Skims: понравилось, как концепция «одежда — вторая кожа» передается через нюдовую палитру под разный цветотип клиентов и смелый нейминг изделий с приставкой «fits everyone» («идеально сядет на каждого»), примерила разное, это правда так!

• Glossier: снова понравился офлайн! Нет "пустых" зон, повсюду детали вроде главных ингредиентов (перец / лепестки роз / фрукты) на стендах с ароматами бренда, огромного фонтана с эффектом глянцевой кожи, гигантских макетов фокусных продуктов. Основной канал коммуникации Glossier — UGC контент от клиентов, магазин создает идеальную для него среду.

• Olipop, правильная газировка с пребиотиками: понравилось, как переосмыслили "плохой" продукт, но при этом выдержали правильный градус, не ушли в восприятие лекарства — оставили привычный вкус, стильную упаковку и завирусили идею так, что Pepsi покупает главного конкурента 💅

• Erewhon или люкс альтернатива Whole Foods: понравилось, как транслируют подход к здоровью через образ жизни и привязанные к нему, осмысленные коллаборации. Лидер по продажам в меню напитков — смузи от Хейли Бибер, которая реально закупается в Erewhon постоянно и тем самым органично продолжает лайфстайл концепцию. Веришь, что такой же напиток регулярный ритуал Хейли после продуктового шопинга, хочется повторить!

#наглядно