Gate: про IT, технологии и PR для них
121 subscribers
263 photos
28 links
Блог PR-агентства для digital-компаний Gate.

Сотрудничество: @AnyaKolobova
Download Telegram
Как и все, журналисты любят гороскопы

Но, может, и на женских форумах можно найти такой вопрос :))
Как влюбить в себя мужчину, секреты обольщения
Anonymous Poll
33%
Запрос от журналиста
67%
Вопрос на форуме
Ну, у всех разная ЦА, и такое тоже бывает 🤷🏼‍♀️
Ну что, сколько у вас получилось верных ответов?

На самом деле, мы все так или иначе пишем о проблемах. И в СМИ тоже стараются освещать актуальные и волнующие людей темы

Хотя, листая запросы, мы успели задуматься, что может журналисты все же черпают вдохновение для статей из женских форумов. А почему бы и нет?😅
Как делают PR большие бренды: механики с олимпиады в Париже 2024

В карточках — активности Coca-Cola, Adidas, Airbnb, Samsung и бренда часов Omega

Основные тренды:

UGC-контент и флешмобы в социальных сетях. Но, как заметили, если бренд круто продумал идею и PR своего флешмоба, то результаты окупают вложения. Но когда компании инициируют UGC-контент для галочки, аудитория это считывает и участвует менее охотно.

Раскрытие личностей. Бренды делают экскурсии от жителей Парижа или таймкипперов Олимпиады, выкладывают большие интервью со спортсменами. Людям нравится слушать личные истории, а бренды выступают связующим звеном, оставляя у аудитории положительное впечатление.

Развлекательный контент. Интерактивные стойки, использование VR и AR — сегодня всё сложнее привлечь и удержать внимание аудитории, поэтому бренды стараются развлекать людей, давая им возможность поучаствовать в активностях. Если можно что-то потрогать, потыкать, посмотреть — это всегда интереснее :)
Битва за будущее Wildberries

Конфликт между Татьяной и Владиславом Бакальчук разгорелся на фоне слияния Wildberries с Russ Outdoors. Он привел к серьезным разногласиям по поводу управления активами и неожиданному решению Татьяны о разводе.

🤓Позиция Владислава Бакальчука:

• Против слияния: Владислав категорически против объединения Wildberries с Russ Outdoors. Он уверен, что Russ Outdoors — устаревший бизнес, и его реальная стоимость не превышает 50 млрд рублей, что несравнимо с оценкой Wildberries в 1 трлн рублей.

• Опасения за финансы: По словам Владислава, после его ухода на Wildberries взяли кредиты на 40 млрд рублей, что создает угрозу дефолта компании. Он считает, что новая команда некомпетентна и не справляется с задачами.

• Внешнее давление: Владислав не верит в юридическую чистоту сделки и думает, что на Татьяну оказывают внешнее давление. Он также был потрясен, узнав о разводе из новостей, и говорит, что это не похоже на его жену, с которой они вместе 20 лет

🤓Позиция Татьяны Бакальчук:

• Шаг к глобальному успеху: Татьяна сама инициировала переговоры с Russ Outdoors, видя в этом стратегическую возможность для выхода Wildberries на международные рынки. В новое совместное предприятие Wildberries передала значительную часть активов, тогда как Russ Outdoors вложили свои рекламные контракты и инвентарь. Татьяна заверяет, что бренд Wildberries останется, а рекламный бизнес станет частью объединенной компании

• Оценка стоимости Russ Outdoors: Татьяна подчеркивает, что оценка Russ Outdoors в 500 млрд рублей была проведена независимыми экспертами и в ней учитывали перспективы рынка наружной рекламы после ухода иностранных компаний

• Развод — вне комментариев: Татьяна практически не комментирует развод и поведение Владислава, отмечая лишь, что не понимает его действий, а иногда даже смеется над ними


И теперь главный вопрос: на чьей стороне вы?

👍🏻 — Владислав прав! Это всё рейдерский захват Wildberries!

💯 — Компании придумали крутую возможность сотрудничества и роста, Татьяна молодец!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Советы, которые помогут пройти стажировку в агентстве 😅

Поделилась Даша Яромич, тимлид в PR-агентстве Gate

😎 Тайм-менеджмент – ваш лучший друг

Важно четко понимать, на что и для чего вы тратите свое время. Если вы будете каждый день/неделю планировать свои задачи, то избежите переработок и будете эффективнее. А еще это помощь вашему куратору, который будет всегда будет в курсе прогресса

Стажировка в агентстве — это не просто «присутствие», а полноценная работа, где от вас ждут результатов. Если вы не умеете управлять своим временем, то можете просто не справиться с задачами и дедлайнами

😎 Задавайте вопросы и общайтесь с куратором

Не бойтесь спрашивать, если что-то непонятно. Если вам все нравится и хочется больше каких-то задач, скажите об этом

Старайтесь учиться у кураторов. Они, как и вы, заинтересованы в том, чтобы вы набрались опыта и остались работать в компании

В Gate мы проводим 1-to-1 встречи каждую неделю, где стажер и куратор обсуждают сложности, радости и вопросы по работе 😋

😎 Учитесь гуглить

Иногда ответ на ваш вопрос уже есть в интернете. А навык быстро находить нужную информацию пригодиться вам не только на стажировке, но и в жизни

А на работе это покажет ваш самостоятельный подход к решению проблем, что очень ценится

😎 Развивайте софт-скиллы

На стажировке больше смотрят на ваши умение работать в команде, насколько быстро вы отвечаете в чате и берете задачи, не срываете ли дедлайны. Еще смотрят, легкая и приятная ли коммуникация с вами

Софт-скиллы часто оказываются важнее, потому что хардам можно научить, а вот навыки общения и гибкость придется развивать самостоятельно

😎 Критика — часть обучения

Ваши тексты могут править по 100 раз и это нормально. Если куратор жестко критикует работу, это не повод грустить, а возможность научиться

Скорее всего в будущем правок и доработок будет всё меньше, а вы станете более опытным специалистом

😎 Ответьте на вопрос: «Зачем мне стажировка?»

Подумайте, зачем вы здесь: хотите найти работу, развить какие-то навыки или просто не потратить время зря?

Ответ поможет вам сохранять мотивацию и не опускать руки. У каждого бывает, когда кажется, что ничего не получается. В такие моменты цель даст вам сил работать дальше

———

Помните, что стажировка — это ваш шанс научиться и найти то, что вам нравится. Удачи 🍀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Клиенты всё ещё приходят к нам с вопросами «А когда будут лиды?», но PR работает немного по другим законам

Директор агентства Gate Лена рассказала, чего реально можно ожидать от PR и как правильно оценивать его эффективность

В статье:
🥸 Что можно и нужно требовать от пиарщика
🥸 Какие метрики отслеживать вместо лидов

Читайте: Перестаньте ожидать от PR лидов. Даже в глубине души
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
На фоне замедления YouTube мы с командой решили обсудить, куда переносить всю работу с файлами, если заблокируют и Google.

Разбираем варианты:

❤️ Яндекс 360

Яндекс активно предлагает свою экосистему в качестве альтернативы. Интерфейс действительно похож на Google, есть удобные замены для календаря и митов. Все нужные инструменты — в одном месте, от почты до таблиц, которые, кстати, получились довольно удобным.

У них есть помощь с переходом с других платформ — говорят, работает отлично.

Минусы:

Интерфейс внешне напоминает старый Microsoft и выглядит «душным» и неактуальным.
Мало шрифтов. Нет даже Times New Roman, как так?
Часто лагает и тормозит, из-за чего постоянно приходится обновлять страницу.
Криво вставляются информация, если копируешь из других файлов.

А еще люди жалуются, что иногда данные просто куда-то пропадают…


💙 VK Workspace

Еще одна альтернатива — VK Workspace. На платформе есть совместное редактирование документов, а интерфейс интуитивно понятен и не вызывает лишних вопросов.

Минусы:

Текст размытый, как будто его плохо видно.
Шрифтов всего 12 и популярных почти нет.
Легко запутаться в куче лишних приложений и функций.
Платный доступ.


Пока переход с Google выглядит непростым. Но если слухи о блокировках окажутся правдой, отечественные сервисы, скорее всего, быстро исправят самые явные косяки.

А вы уже думали на что менять google? 👀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Обычно клиенты приходят к нам уже с четкими KPI и запросами на продвижение, но немногие погружают пиарщика в продукт полноценно.

Чтобы избежать недопониманий и не терять время, обязательно проводите вводный звонок с клиентом и постарайтесь погрузиться в его бизнес. Вот список вопросов, которые можно обсудить в начале работы:

🧐 Попросите рассказать подробнее о продукте/услуге. Пусть клиент своими словами расскажет про свой бизнес, его особенности, аудиторию.

🧐 Узнайте, какую ценность бренд клиента несет людям? В чем его миссия? Какие боли аудитории закрывает?

🧐 Кто ключевые конкуренты и чем предложение вашего клиента отличается от них?
Тут также можно поговорить о том, на кого клиент равняется или чей пример его наоборот отталкивает. Обсудите, какой ToV должен быть у бренда.

🧐 С чем компания точно не работает и что для них табу?

🧐Какие каналы коммуникации сейчас в приоритете?
Этот вопрос поможет вам правильно расставить приоритеты и смотреть с клиентом в одном направлении.

🧐 Какие у вашего клиента есть контакты в медиа, которые могут быть полезны?
Часто у бренда уже есть наработанные связи — их можно интегрировать в стратегию.

🧐 Какой у компании типичный потребитель?
Не факт, что клиент правильно видит своего потребителя, но ваше общее представление о ЦА должно совпадать. Иначе будут постоянные правки и недопонимания.

🧐 Запросите информацию о прошлых и текущих PR-кампаниях бренда, их результаты.

🧐 Какие показатели сейчас важны помимо основных KPI?
Иногда за цифрами скрываются важные нюансы — например, клиент может хотеть сформировать конкретный имидж бренда.

———
😎 Погружение в продукт — основа сильной PR-стратегии. Чем больше деталей удастся выяснить на этапе подготовки, тем более точные и актуальные действия вы сможете предложить.


Бонус! Делимся с вами брифом Gate, который мы отправляем клиентам на старте сотрудничества.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Кто вы: Пчела, Лев или Гусь?

Недавно наткнулись на статью, в которой автор делит удаленщиков на три группы, сравнивая их с дикими животными.

«The Busy Bee», «The Keyboard Lion» и «The Groupthink Goose» — это не странные названия покемонов, а сегменты работников на удаленке.

🐝 — символ вечных трудоголиков. Во время карантина многие пытались оставаться максимально продуктивными, выполняя по миллион задач в день. Сидеть без дела не хотелось, поэтому работа стала центром жизни. Автор рекомендует научиться расставлять приоритеты и искоренять в себе желание быть постоянно занятым.

🫡 Решение от Gate: планируйте отдых так же тщательно, как и работу. Внесите задачу «полежать» в ежедневник.

🦁 — символ токсичных людей в переписках. В интернете многие смелее, чем в реальной жизни, и после пандемии таких людей стало больше. Автор советует переводить общение с «львами» в офлайн или на более личный формат, например, звонок.

🫡 Решение от Gate: мы избегаем работы с такими людьми и вам советуем!

🪿 — символ тех, кто бездумно поддакивает. Во время пандемии многие стремились укрепить отношения с коллегами, из-за чего стали соглашаться со всеми и избегать выражения собственного мнения, особенно если оно отличалось от большинства. Автор советует поверить в себя и начать ценить свою точку зрения.

🫡 Решение от Gate: с самооценкой и правда важно работать! Помните, что ваш работодатель не просто так нанял вас — он увидел ваш потенциал.

____

Узнали себя? Кто тут Лев, признавайтесь?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Ошибки в статьях случаются: упустить что-то можете и вы, и сам журналист.

Но как попросить о корректировке, чтобы не выглядеть слишком придирчиво и сохранить хорошие отношения с медиа?

Сохраняйте спокойствие. Первое, что нужно сделать — это взять паузу и успокоиться. Вместо того чтобы сразу бросаться в бой, проанализируйте ситуацию и убедитесь, что действительно стоит просить исправления.

Подготовьте конкретные аргументы. Прежде, чем писать журналисту, соберите все факты и подготовьте чёткий список того, что именно нужно исправить. Чем конкретнее и точнее вы сформулируете свои просьбы, тем легче будет получить нужный результат.

Будьте вежливы и благодарны. Ваше сообщение должно быть дружелюбным. Попросите исправление, выразив понимание к тому, что ошибки случаются. Благодарность за внимание к вашей просьбе тоже не помешает :)

Объясните важность исправления. Укажите, почему это исправление важно: может, дело в репутации компании или в том, как публика воспримет информацию. Главное — баланс: не преувеличивайте, но и не умаляйте значимость ошибки.

Предлагайте варианты. Иногда можно предложить журналисту несколько вариантов исправления — это сэкономит его время.

Дайте время на исправление. Журналисты работают в бешеном ритме, в день у них сотни писем. Не давите и не напоминайте слишком часто — дайте им возможность всё сделать спокойно.

Оставайтесь на связи. После исправления обязательно поблагодарите журналиста и подтвердите, что всё теперь в порядке. Это станет хорошей основой для дальнейшего сотрудничества.
Уроки PR от Тейлор Свифт

10 сентября, через 27 минут после окончания президентских дебатов в США между кандидатами — вице-президентом Камалой Харрис и бывшим президентом Дональдом Трампом, поп-звезда Тейлор Свифт написала пост о поддержке Камалы, который сразу же завирусился.

Тейлор упомянула, что видела фальшивые материалы, созданные с помощью искусственного интеллекта, где ее образ использовался для ложной поддержки Трампа. «Я хочу быть прозрачной насчет своих настоящих намерений как избирателя», — написала Свифт.

Подписала свое заявление певица словами «Бездетная кошачья леди». Это отсылка на высказывания Джей Ди Вэнса, напарника Трампа, который раньше критиковал женщин без детей, называя их «бездетными кошачьими леди», которые несчастны в своей жизни. Тейлор переосмыслила фразу, превратив ее в знак силы и самоиронии.

Сейчас у поста больше 9,5 миллионов лайков. Не все эксперты уверены, что активность Тейлор изменит мнение избирателей, но точно следующее — это повлияет на явку. Всего за несколько часов после поста певицы более 300 000 человек зашли на федеральный сайт регистрации избирателей.

Свифт уже не первый раз привлекает себе внимание в контексте выборов. В 2020-ом году она активно поддерживала Джо Байдена. Влияние знаменитостей на избирателей — это проверенная стратегия с переменным успехом. Например, поддержка Барака Обамы со стороны Опры Уинфри в 2008 году, по оценкам, принесла ему дополнительно миллион голосов.
Почему бренды и эксперты хотят о себе страницу в Википедии

Википедия — это уже давно не просто бесплатная энциклопедия, куда может зайти каждый и что-то подправить. Это одна из самых влиятельных платформ в интернете: 6 миллионов статей, 260 миллионов уникальных посетителей в месяц — серьезные цифры, которые оставляют далеко позади любой другой источник информации.

Википедия стабильно находится на первых строчках в поисковой выдаче. Причем пользователям даже не нужно открывать сайт — поисковики, вроде Google и Яндекса, подсовывают информацию прямо в свои панельки.

Голосовые помощники вроде Алисы и Siri не отстают. Эти устройства на 99% полагаются на статьи Википедии, когда речь заходит о брендах (информация из отчета Voicebot). Более того, разработчики ChatGPT признались, что они обучали его тоже на статьях из Википедии.

Короче говря, присутствие бренда на Википедии — это больше, чем просто статья. Это вопрос репутации и доверия к компании.

Однако не забывайте про правила игры. Википедия обожает нейтральность и проверяемость. Никогда не лезьте редактировать статью про ваш бренд или вашу сферу самостоятельно. Лучше сделать запрос в обсуждениях — независимые редакторы поправят тексы, если ваши доводы окажутся убедительными.