О чем я писала зимой
Это единственная рубрика в этом канале (вот осенний пост). Для меня это просто небольшая ретроспектива, а для других — возможность узнать что-то прикольное об этом мире. Так вот:
🟣 Машинное обучение для начинающих. Пока писала материал, думала о том, чтобы бросить копирайтинг и уйти в эту тему с головой. Всё-таки за ИИ будущее, уж простите..
🟣 Улучшение клиентского сервиса через заботу о команде. Мне близка идея, что в команду надо вкладываться: поддерживать, слушать и взращивать. В крупных компаниях это дело поставлено на рельсы, но что творится в малом бизнесе… Мамма мия
🟣 Навыкоцентричный онбординг. Хочется верить, что в будущем всё больше работодателей будет смотреть на навыки, а не на годы стажа или диплом. Кто-то скажет, что я так топлю за это, потому что у меня самой нет корочки. А я и спорить не буду))
Ещё тут должна была быть статья про Рим: где поесть, что посмотреть, какие сувениры купить. Честно написала большую её часть, а потом сдулась. Но возможно вернусь с ней в весенней подборке!
Это единственная рубрика в этом канале (вот осенний пост). Для меня это просто небольшая ретроспектива, а для других — возможность узнать что-то прикольное об этом мире. Так вот:
Ещё тут должна была быть статья про Рим: где поесть, что посмотреть, какие сувениры купить. Честно написала большую её часть, а потом сдулась. Но возможно вернусь с ней в весенней подборке!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤10✍3🔥2
Я всегда довольно долго брыкаюсь, не давая ничему новому просочиться в мою жизнь — в работе в том числе. Но вот на прошлой неделе что-то щелкнуло, и я решила опробовать сразу две новые для себя штуки:
1. Транскрибатор, который подключаешь прямо ко встрече, а он потом выдает тебе готовый текст, разбивая по спикерам. Так еще и саммари выдает. Хочу его еще опробовать на более сложных задачках, а не просто встреча вопрос-ответ.
2. Голосовой ввод handy. Зажимаешь две клавиши и бубнишь себе всё, что нужно, а он это в моменте выдает текстом, практически без ошибок. Я не любитель записывать и слушать голосовые, а общаться, как вы понимаете, приходится много.
И тот, и тот инструмент кайф. Не знаю, почему я так долго тянула с ними, хотя про оба знала. А главное, это ж сколько еще всего неизведанного!
1. Транскрибатор, который подключаешь прямо ко встрече, а он потом выдает тебе готовый текст, разбивая по спикерам. Так еще и саммари выдает. Хочу его еще опробовать на более сложных задачках, а не просто встреча вопрос-ответ.
2. Голосовой ввод handy. Зажимаешь две клавиши и бубнишь себе всё, что нужно, а он это в моменте выдает текстом, практически без ошибок. Я не любитель записывать и слушать голосовые, а общаться, как вы понимаете, приходится много.
И тот, и тот инструмент кайф. Не знаю, почему я так долго тянула с ними, хотя про оба знала. А главное, это ж сколько еще всего неизведанного!
❤9🔥5🤝2
Кто я и о чем канал
Этот пост должен был случиться, когда среди подписчиков количество незнакомых мне людей превысит количество знакомых. Что ж, момент настал!
Меня зовут Дина Майсон, и последние 3 года я работаю с текстами. Сейчас как UX-редактор и автор статей, до этого — как креативный копирайтер и SMMщик.
Последний год я живу в Израиле и работаю удаленно как фрилансер (даже посвятила этой теме статью). А до текстов много лет варилась в сфере неформального образования: создавала курсы, мероприятия и фестивали для подростков и взрослых.
Этот канал — о тексте в широком смысле и о моей связи с ним. О наблюдениях, открытиях, вопросах, планах и всём, что мне кажется интересным и важным в этой теме.
Делюсь любимыми постами:
— Рассуждения о том, зачем вкладываться в развитие личного бренда
— Про 5 обязательных этапов постановки ТЗ
— О странном хобби, которое помогает не стоять на месте
— Про прокачку рабочего навыка благодаря путешествиям
— И о том, что не так с конференциями для UX-редакторов
Спасибо, что подписались! Будем на связи @maisondina
Этот пост должен был случиться, когда среди подписчиков количество незнакомых мне людей превысит количество знакомых. Что ж, момент настал!
Меня зовут Дина Майсон, и последние 3 года я работаю с текстами. Сейчас как UX-редактор и автор статей, до этого — как креативный копирайтер и SMMщик.
Последний год я живу в Израиле и работаю удаленно как фрилансер (даже посвятила этой теме статью). А до текстов много лет варилась в сфере неформального образования: создавала курсы, мероприятия и фестивали для подростков и взрослых.
Этот канал — о тексте в широком смысле и о моей связи с ним. О наблюдениях, открытиях, вопросах, планах и всём, что мне кажется интересным и важным в этой теме.
Делюсь любимыми постами:
— Рассуждения о том, зачем вкладываться в развитие личного бренда
— Про 5 обязательных этапов постановки ТЗ
— О странном хобби, которое помогает не стоять на месте
— Про прокачку рабочего навыка благодаря путешествиям
— И о том, что не так с конференциями для UX-редакторов
Спасибо, что подписались! Будем на связи @maisondina
❤19🔥7✍6🥰2
Жду 1 апреля
А именно — того, что произойдет с телеграмом в России. У меня вообще есть суперспособность: вкладываться во что-то незадолго до коллапса. Так, например, я решила закупиться акциями на фондовой бирже в декабре 2019 (за месяц до ковида) и в январе 2022 (ну вы поняли). На этот раз вот начала вкладываться в развитие тг-канала прямо накануне новостей о блокировке.
Теперь сижу и наблюдаю, как другие авторы молча начинают прикреплять ссылку на свой MAX. Интересно, насколько реально публика туда переходит и переносит ли привычные подписки в новый мессерджер. Или пока держимся тут? Поделитесь!
А именно — того, что произойдет с телеграмом в России. У меня вообще есть суперспособность: вкладываться во что-то незадолго до коллапса. Так, например, я решила закупиться акциями на фондовой бирже в декабре 2019 (за месяц до ковида) и в январе 2022 (ну вы поняли). На этот раз вот начала вкладываться в развитие тг-канала прямо накануне новостей о блокировке.
Теперь сижу и наблюдаю, как другие авторы молча начинают прикреплять ссылку на свой MAX. Интересно, насколько реально публика туда переходит и переносит ли привычные подписки в новый мессерджер. Или пока держимся тут? Поделитесь!
❤2🤯2
Телеграм заблокировали, любимые каналы не грузятся. Что дальше?
Anonymous Poll
0%
Если автор оставил ссылку на MAX, уйду читать туда
90%
Скачаю 100 VPNов и продолжу читать в телеге
10%
Выкину телефон и устрою детокс
❤2
Текст познается в беде
Есть такая вещь как Job Story — важный инструмент для проектирования продуктов. Это формула, куда ты подставляешь возможные ситуации, в которых человек может «нанять» твой продукт — будь то сервис, приложение или что-то ещё. К «чему-то ещё», например, можно отнести службу поддержки — субстанцию, которая больше всех нуждается в отработке джоб сторисов.
Например, пару дней назад мне понадобилось связаться в вотсапе с поддержкой кредитной компании — потому что они заблудились в трёх соснах и просрали мою кредитку. Если бы компания прогнала свой продукт по формуле, она быстро пришла бы к выводу, что первостепенная задача поддержки — решить проблему, а не быть дофига милыми. Но они выбрали второй путь и в ответ на мою проблему закидали меня сердечками, обнимашками и цветочками (вот так: ❤️🤗🌸)
Со службами поддержки почти всегда так: хотят проявить заботу, а вызывают только раздражение. Ну а формулу прикрепляю, вдруг кому пригодится
Есть такая вещь как Job Story — важный инструмент для проектирования продуктов. Это формула, куда ты подставляешь возможные ситуации, в которых человек может «нанять» твой продукт — будь то сервис, приложение или что-то ещё. К «чему-то ещё», например, можно отнести службу поддержки — субстанцию, которая больше всех нуждается в отработке джоб сторисов.
Например, пару дней назад мне понадобилось связаться в вотсапе с поддержкой кредитной компании — потому что они заблудились в трёх соснах и просрали мою кредитку. Если бы компания прогнала свой продукт по формуле, она быстро пришла бы к выводу, что первостепенная задача поддержки — решить проблему, а не быть дофига милыми. Но они выбрали второй путь и в ответ на мою проблему закидали меня сердечками, обнимашками и цветочками (вот так: ❤️🤗🌸)
Со службами поддержки почти всегда так: хотят проявить заботу, а вызывают только раздражение. Ну а формулу прикрепляю, вдруг кому пригодится
🙏6🔥4🤝4
текст готов
Чистила фотопленку и нашла скрин 2023 года из приложения Яндекса. Посмотрела и думала: какой же большой путь проделал UX в России за 3 года! Невозможно представить, чтобы сейчас кто-то позволил выпустить экран с таким текстом Есть мысли, что не так?)
Что не так с экраном Лавки? Рассказываю
1. Фраза «Скидка 10%» встречается дважды — непозволительная роскошь, когда речь идет о маленьком экране телефона. Повтор только мешает читабельности, так что в заголовке оставляем, из основного текста убираем
2. 1118 дней — это сколько? В обычной жизни мы никогда так не скажем, потому что никто не измеряет время в таком формате. Не нужно заставлять человека проводить математические вычисления: 1118 дней — это 3 года и 23 дня, а значит лучше написать хотя бы так. Но поскольку мы говорим о сроке, до которого важно что-то успеть, в идеале использовать фразу вроде «действует до …» — её сильно проще воспринять и отложить в сознании
3. Путаница с размером скидки. Сначала пишут «скидка 10%, но не более 700 рублей», а чуть ниже скидка становится просто «700 рублей». То есть если я закажу на 100, они мне все-таки вернут 600? В таких формулировках надо быть очень осторожными, иначе в полночь скидка рискует превратиться в иск
4. Повторение формулировки «Использовать в …» чуть режет мне глаз. Логичным кажется вынести фразу-предложение над кнопкой (вроде «Выбирайте, где использовать»), а сами кнопки сделать чище, оставив только «В Лавке» и «В Еде». Но такие гипотезы лучше тестировать!
5. Разное написание суммы: на нашей плашке написано слитно «700₽», а во фразе на фоне перед знаком ₽ стоит пробел — «Скидка 70 ₽». Да, это для совсем дотошных! Но, как говорится, увиденное не развидеть
Вот так и сиди после этого в телефоне📞
1. Фраза «Скидка 10%» встречается дважды — непозволительная роскошь, когда речь идет о маленьком экране телефона. Повтор только мешает читабельности, так что в заголовке оставляем, из основного текста убираем
2. 1118 дней — это сколько? В обычной жизни мы никогда так не скажем, потому что никто не измеряет время в таком формате. Не нужно заставлять человека проводить математические вычисления: 1118 дней — это 3 года и 23 дня, а значит лучше написать хотя бы так. Но поскольку мы говорим о сроке, до которого важно что-то успеть, в идеале использовать фразу вроде «действует до …» — её сильно проще воспринять и отложить в сознании
3. Путаница с размером скидки. Сначала пишут «скидка 10%, но не более 700 рублей», а чуть ниже скидка становится просто «700 рублей». То есть если я закажу на 100, они мне все-таки вернут 600? В таких формулировках надо быть очень осторожными, иначе в полночь скидка рискует превратиться в иск
4. Повторение формулировки «Использовать в …» чуть режет мне глаз. Логичным кажется вынести фразу-предложение над кнопкой (вроде «Выбирайте, где использовать»), а сами кнопки сделать чище, оставив только «В Лавке» и «В Еде». Но такие гипотезы лучше тестировать!
5. Разное написание суммы: на нашей плашке написано слитно «700₽», а во фразе на фоне перед знаком ₽ стоит пробел — «Скидка 70 ₽». Да, это для совсем дотошных! Но, как говорится, увиденное не развидеть
Вот так и сиди после этого в телефоне
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤12🤯4🤝4
Вчера я откликнулась на все вакансии для UX-редакторов в России, благо их всего три . Вчера же прилетело два отказа, сегодня еще один
Что ж, работаем дальше
Что ж, работаем дальше
💔13🤯4💅2
Вести с полей
Во-первых, через пару дней впервые иду на нетворкинг-конференцию для диджитальщиков. Вообще, я не любитель светских мероприятий и милых смол-токов, но иногда и им надо давать шанс. Если будет хорошо, расскажу, плохо — тем более
Во-вторых, вернулась к своему пет-проекту, который был заброшен после закрытия API hh. Оказалось, что жизнь в Израиле научила меня некой степени дерзости, поэтому я написала напрямую конкуренту hh — площадке hirify. Очень приятно пообщались с её создателем Игорем, он любезно поделился своим API и вообще всячески меня поддержал, за что ему большое спасибо
Ну и в-третьих, я не выкладывала пост со статьями за прошедший сезон (вроде того, что был осенью или зимой), потому что писала так мало, что на отдельный пост и не наскребу. Зато зацените: у меня появилась своя страничка автора в новом красивом блоге hh — том самом hh, на который я нежно ругалась абзацем выше
Во-первых, через пару дней впервые иду на нетворкинг-конференцию для диджитальщиков. Вообще, я не любитель светских мероприятий и милых смол-токов, но иногда и им надо давать шанс. Если будет хорошо, расскажу, плохо — тем более
Во-вторых, вернулась к своему пет-проекту, который был заброшен после закрытия API hh. Оказалось, что жизнь в Израиле научила меня некой степени дерзости, поэтому я написала напрямую конкуренту hh — площадке hirify. Очень приятно пообщались с её создателем Игорем, он любезно поделился своим API и вообще всячески меня поддержал, за что ему большое спасибо
Ну и в-третьих, я не выкладывала пост со статьями за прошедший сезон (вроде того, что был осенью или зимой), потому что писала так мало, что на отдельный пост и не наскребу. Зато зацените: у меня появилась своя страничка автора в новом красивом блоге hh — том самом hh, на который я нежно ругалась абзацем выше
❤11💅2🤝1
Как прошла конфа?
Неделя мне потребовалась, чтобы собрать мысли в кучку. Вот вам тезисно, о чем говорили спикеры:
Кажется, что многие ощущают, что дела на рынке так себе — и очень хотят почувствовать себя не одинокими в этих мыслях.
При этом сама атмосфера мероприятия очень дружелюбная, и это, конечно, заслуга организатора Коли (это он на первой фотке), который излучает какую-то бесконечную энергию и интересуется всем и всеми вокруг. Потом ещё и в баре приятно посидели
Как итог: +1 подписка в инсте, возможно +1 проект и +1 коллега, с которым договорились на неделе сходить на рынок за клубникой. Короче, мне всё понравилось
Неделя мне потребовалась, чтобы собрать мысли в кучку. Вот вам тезисно, о чем говорили спикеры:
1. Компании урезают бюджеты на всё, что не связано с базовой жизнедеятельностью напрямую.
2. Если думаете начать искать работу, учитывайте, что конкуренция огромная.
3. По возможности вообще найдите себе какое-нибудь другое дело, которое начнет приносить деньги.
4. Кто успел дорасти до сеньора, тот молодец. Кто не успел — см. пункт 3.
5. ИИ через пару лет заменит всех: копирайтеров, маркетологов, сммщиков и прочих трудяг. Всех, кроме UX-редакторов — их уже заменили UX-дизайнеры. ха-ха
Кажется, что многие ощущают, что дела на рынке так себе — и очень хотят почувствовать себя не одинокими в этих мыслях.
При этом сама атмосфера мероприятия очень дружелюбная, и это, конечно, заслуга организатора Коли (это он на первой фотке), который излучает какую-то бесконечную энергию и интересуется всем и всеми вокруг. Потом ещё и в баре приятно посидели
Как итог: +1 подписка в инсте, возможно +1 проект и +1 коллега, с которым договорились на неделе сходить на рынок за клубникой. Короче, мне всё понравилось
👀8💅6🔥4❤3
Знаете, почему все любят аааааавиасейлс? 🍑 😮 😮 😮 😮 😮
Потому что компания огроменное внимание уделяет деталям. Ну посмотрите, как приятно нас развлекает экран загрузки!
Потому что компания огроменное внимание уделяет деталям. Ну посмотрите, как приятно нас развлекает экран загрузки!
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как доказать, что ты крутой
На прошлой неделе созванивались с клиентом, который хочет сделать лендинг — страницу на сайте о том, что они, помимо всего прочего, делают классный мерч. Ребята скинули портфолио с фотками и расписанными кейсами и поделились, что не знают, как уместить всё это богатство на экране.
Я ушла думать, и вот на днях мы созвонились вновь. Презентовала свою версию сайта, на которой не было ни оформленных кейсов, ни обычной галереи с фотками созданного мерча. Мы долго рассуждали на тему этого решения, поэтому захотелось поделиться мыслями и тут:
Только тот, кто научился создавать что-то классное, понимает, какой путь за этим трудом стоит. Даже если всё просто на бумаге, по факту ты почти всегда сталкиваешься с какой-то подлянкой, чаще всего не одной. И когда ты справляешься со всеми сложностями и получаешь результат, которым гордишься, хочется делиться этой радостью проделанного пути. Часто этого хочется не столько с близкими, сколько с теми, для кого ты проделал работу — ведь только так они поймут, насколько ты ценный и крутой специалист
Но загвоздка в том, что это «деление победами» не работает с потенциальными клиентами. Расписанный на сайте* кейс не поможет почувствовать уровень вашей крутизны и не заменит личного опыта сотрудничества. В худшем случае он ещё и отпугнет — потому что чем сильнее мы стараемся убедить, тем больше это.. похоже на убеждение))) Так что всё, что требуется — показать, чем мы можем быть полезны, и be patient
На прошлой неделе созванивались с клиентом, который хочет сделать лендинг — страницу на сайте о том, что они, помимо всего прочего, делают классный мерч. Ребята скинули портфолио с фотками и расписанными кейсами и поделились, что не знают, как уместить всё это богатство на экране.
Я ушла думать, и вот на днях мы созвонились вновь. Презентовала свою версию сайта, на которой не было ни оформленных кейсов, ни обычной галереи с фотками созданного мерча. Мы долго рассуждали на тему этого решения, поэтому захотелось поделиться мыслями и тут:
Только тот, кто научился создавать что-то классное, понимает, какой путь за этим трудом стоит. Даже если всё просто на бумаге, по факту ты почти всегда сталкиваешься с какой-то подлянкой, чаще всего не одной. И когда ты справляешься со всеми сложностями и получаешь результат, которым гордишься, хочется делиться этой радостью проделанного пути. Часто этого хочется не столько с близкими, сколько с теми, для кого ты проделал работу — ведь только так они поймут, насколько ты ценный и крутой специалист
Но загвоздка в том, что это «деление победами» не работает с потенциальными клиентами. Расписанный на сайте* кейс не поможет почувствовать уровень вашей крутизны и не заменит личного опыта сотрудничества. В худшем случае он ещё и отпугнет — потому что чем сильнее мы стараемся убедить, тем больше это.. похоже на убеждение))) Так что всё, что требуется — показать, чем мы можем быть полезны, и be patient
❤8🤝2🙏1
Вас 227!
Говорят, набрать первые 200 подписчиков — самое сложное. На это ушел почти год, хоть и не самой активной, но все-таки работы
И вам спасибо, что читаете! Странно и приятно от осознания, что людям вокруг интересна моя работа и мысли вокруг нее. Всем пис!
Говорят, набрать первые 200 подписчиков — самое сложное. На это ушел почти год, хоть и не самой активной, но все-таки работы
И вам спасибо, что читаете! Странно и приятно от осознания, что людям вокруг интересна моя работа и мысли вокруг нее. Всем пис!
❤24🤝11💅7