У меня завершилась часть больших процессов и чувствую время подводить итоги моего 2023 года.

С начала февраля мы живём в Сербии.

Мужа в августе сократили с garden leave 1.5 месяца и нормальными деньгами. За три с половиной месяца он не нашел работу и мы были вынуждены уехать.

И рынок сложный – кодоцентричность, долгий процесс найма, в большинстве вакансий на его роли хотят свободный рабочий нидерландский или иногда другой европейский локальный язык. И не повезло.

Это были месяцы затяжного стресса, когда не очень много влияния на результат. А сейчас отдохнем и все заново, но уже без таких жёстких требований по величине зарплаты и срокам.

Что поддерживало меня как напарницу во всем этом:

• видеть большой контекст и признавать, что поиск работы – это то на что мы можем влиять, но не контролировать,

• истории людей, которые проходили тот же путь. И тех, кто был вынужден уехать, и тех, кто сумел так или иначе остаться,

• работа со стрессом. Затяжной стресс выматывает и больше всего эмоциональные качели. Очень помогали долгие прогулки, структурированная физическая нагрузка, природа и города.

• авторизация результата от наших двух лет в Нидерландах. Я изменилась в стране и этот опыт никто у меня не отнимет. И про это буду писать дальше.

Посмотрим как будет во второй эмиграции.

#тлен_и_усталость
#как_я

ОБЕЗДОМАШКИВАНИЕ
Часть 2. Душная

Две недели я пыталась собрать воедино материалы по исследованию д/з и его роли в обучении, перелопатила кучу статей, нашла аргументы и за и против, но всё время было ощущение, что каменный цветок не выходит - не хватает чего-то важного. Зато в процессе расследования я вспомнила, почему вообще решила углубиться в эту тему.

Родители некоторых моих учеников очень остро реагируют, если видят, что их дитя делает домашку не дольше 10 минут, и просят меня задавать побольше, чтобы... А они и сами не понимают, зачем. Просто так положено и всё: домашки должно быть много плюс ещё одна чайная ложка. С опытом я научилась такие диалоги купировать, но попытки с той стороны не прекращаются. Для меня это выглядит как приглашение в психологическую игру, где я и домашка по английскому обсуживают родительский трудоголизм и убеждение, что свободное время - это удел убогих бездарей, которые ничего в своей жизни не добьются. В такой парадигме объёмное д/з даёт гарантию, что ребёнок будет постоянно чем-то занят и почти не сможет покидать дом - то, что доктор прописал! Правда, по секрету скажу, что пристегнуть ребёнка наручниками к батарее было бы точно надёжнее.

То есть, изначальный мой интерес коренился в том, есть ли прямая корреляция между объёмом д/з и прогрессом в учёбе. Но на этот вопрос мне уже ответил Роберт Сапольски, объяснив, что ресурсы памяти сильно ограничены, и что слишком сильная когнитивная нагрузка может сильно перегреть мозг. А кроме того есть ещё одна хрупкая барышня - языковая интуиция, которая тоже то и дело ломается.

Но даже если сфокусироваться только на взрослых студентах, которые зарабатывают себе неврозы сами, без участия родителей, вопрос о пользе или вреде домашки всё равно как будто звучит неполноценно - чтобы получить хоть сколько-нибудь убедительный ответ, нужно иметь очень много вводных. В идеальном мире домашка - это двигатель прогресса, подорожничек и мерило успеха в одном лице. Но как это объясняет тот факт, что даже самые увлекательные задания могут не делаться, а если делаться, то у себя на коленке за пять минут до урока, чтобы не огрести лекцию на тему морали и не чувствовать себя паровозиком, который снова не смог?

И тут я набредаю на исследование, которое, наконец, помогло мне сложить пазл. Да, там тоже классически изучается значение домашки в обучении, но автор вводит важный принцип: the concept of voice, или концепцию голоса. Это право голоса, которое возвращается студенту и превращает его в полноценного участника учебного процесса. В такой модели препод - НЕ носитель тайного знания, а студент - НЕ чистый лист, готовый перенять мудрость веков. Нет, они формируют партнёрские отношения, где инициатива в процессе и ответственность за результат делятся пополам.

Боже мой, как хочется разослать эту статью всем, кто пишет мануалы вида "10 способ замотивировать студента делать домашку". Да не нужно никого мотивировать, окститесь! Не нужно никаких манипуляций и хитрых приёмов! Всё, что от вас требуется - это просто послушать студента: где лежит его главный фокус, какой у него прошлый опыт обучения, есть ли у него вообще хоть каки-то силы на дополнительное усилие, или тот факт, что он дошёл до занятия - это уже само по себе чудо? И всё, и всё! И тогда дело будет вовсе не в силе или слабости домашки, она не будет плохой или хорошей, полезной или вредной - у студента и преподавателя просто отпадёт необходимость навешивать на неё какие-либо ярлыки, зато появится возможность использовать этот инструмент сообразно целям и ресурсу.

Как я мечтаю, чтобы побольше людей использовало свои зеркальные нейроны по прямому назначению! Да что уж там - тут хоть бы научиться говорить словами через рот...

#наука_и_лись

Обожаю рубрику #наука_и_лись у @busy_eng_fox. И завидую, что сама тэг не придумала)

В школе и институте я всегда делала домашку, но это было из невротичности и следования правилам.

И именно изучение языков дало мне опыт, что это может быть выбором и инструментом.

Я делала домашку по немецком большую часть времени, но как же освобождающе было иногда не делать ее без чувства вины. А преподавательница иногда могла не не проверить к уроку и это тоже было норм.

А на курсах нидерландского я разрешила себе не делать всю домашку.

А ещё были лидские курсы, где я сделала две домашки, а потом забила совсем (и теперь мы сделали свои и без домашки соасем)

Вот тут обсуждали почему я не делаю домашнюю работу и почему ее не делают другие. И как же там много вариантов, где мотивация не поможет вообще.

#учить_и_учиться

The ENIAC Women

14 февраля 1946 года миру был представлен ENIAC – Electronic Numerical Integrator And Computer. Это первый компьютер с помощью которого делали военные расчеты.

А на фотографии две первые программистки – Marlyn Wescoff (слева) и Ruth Lichterman.

Всего в команде ENIAC их было шестеро – Kay McNulty, Jean Bartik, Betty Holberton, Marlyn Wescoff, Frances Spence и Ruth Lichterman.

Их работа долгое время оставалась неизвестной. На презентации ENIAC фокус был на торжестве технологий, а не на человеческой работе программисток, которых считали просто операторками.

Больше про их историю здесь. И отдельно рекомендую большую статью The Secret History of Women in Coding в NY Times

#women_in_tech
#женщины_и_работа

Воспользуюсь пространством своего канала и социальным капиталом) Буду благодарна за репосты.

Мой муж ищет работу solution architect либо в Сербии, либо удаленно по миру. 

7 лет в архитектуре в телекоме, выполнял роли solution, enterprise и business architect. Много работал с микросервисами и облаками на базе AWS. Сдал экзамен на AWS Certified Solutions Architect – Associate.

• В Liberty запустил вместе с командами в прод первые две облачные платформы от внешних поставщиков. 

Как архитектор участвовал во всем цикле: от сбора требований, выбора платформ и интеграцией с собственными решениями до создания бизнес-продуктов, которые пошли в коммерческую эксплуатацию.

• В Yota отвечал за домены продаж и CRM. 

Крупные запущенные проекты:
– возможность онлайн-регистрации с персональными данными,
– расширение линеек продуктов для симкарт для внешних сетей продажи,
– онлайн магазин с возможностями как доставки так и самовывоза. 

Разработал стратегию развития домена продаж и работы с легаси.

Внедрил новые практики выбора внешних поставщиков, что позволило эффективнее работать с аутсорсом и аутстафом.

• С Amdocs как инженер решений запустил первый в мире Camel 4 стек в Черногории на базе продуктов Amdocs и Ericsson. На Филлипинах запустил высоконагруженный проект на базе решений от Amdocs c нагрузкой 120 тысяч звонков в секунду.

Вырос в архитектора из инженера, а не из программиста. За плечами мехмат НГУ, системное администрирование, внедрение решений. Этот опыт позволяет ему разговаривать и на языке бизнеса, и на языке технической команда и помогать им услышать друг друга.

Больше всего любит работать с end-to-end процессами от потребностей бизнеса до внедрения и поддержки. Предпочитает работать вдолгую как в продуктовых компаниях, так и в аутсорсе. Ценит выстраивание отношений, работу в команде и поиск лучших решений учётом интересов разных сторон.

Интересно помогать в трансформации компаний и переходе в Agile. Работал с SAFe и Less.

Для него важны вопросы качества и он понимает, что это не только про тестирование. Самостоятельного опыта тестирования у него нет, зато дома есть я и мы много разговариваем про тестирование и архитектуру)

Больше подробностей: LinkedIn
Контакты: @BasilianRay
Резюме ниже 🔽

Ритм дайджеста складывается как раз в две недели по пятницам. Пусть так и будет)

• Делюсь моделью CODS (Controllability, Observability, Decomposability, Simplicity) для оценки тестируемости. И более общей моделью 10P. Хорошая вводная статья для того, чтобы задуматься о тестируемости и как о ней говорить с другими членами команды.

• Пересказ статьи про то, как поменялось шведское общество через 50 лет после введения оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком. В том числе и после закрепления части этого отпуска за отцами в 1995 году.

• Обсуждение почему нейтральности в психологии (и в целом в работе) с людьми не существует. Откуда эта идея взялась, к чему приводит и почему может не подходить клиентам.

• Одежда и психология. Подкаст в двух частях - про себя и свои потребности и про родительские послания.

• Творческая работа и work-life balance. Мне тут особенно отзывается про то, как сложно считать работой длинные прогулки и чтение книжек, хотя без этого не получится. И как не дать любимой и ценной работе захватить всю твою жизнь.

#дайджест

В очередной разговор с мужем про несовершенство мира архитектуру и тестирование и что все сидят в своем пузыре придумали рубрику в канале #архитектор_отвечает.

@BasilianRay будет отвечать и на ваши вопросы про архитектуру, и на мои. А я по возможности комментировать со своей кочки)

Как вам такая идея?

Проголосуйте в опросе ниже 🔽

Раз уж сегодня день анонсов, то вот ещё один.

Образование сейчас занимает все большую часть моей жизни.

Делаем с Наташей курс «Искусство управления качеством» для тест-лидов, помогаю в закрытом курсе по тест-анализа, курирую доклад на закрытую конференцию QA Sis Conf 2 про учебу для взрослых и усталых людей...

А на фоне всего этого я ещё и пошла на курс «Основы проектирования образовательного опыта» к Соне Смысловой в School of Education.

Завела отдельный канал под перепосты, цитаты, ссылки и мои сырые мысли. Ноль редактирования и оформления, буквально мои чертоги разума.

Что-то осмысленное буду писать здесь, но если вам интересен процесс – буду рада видеть.

#учить_и_учиться
#искусство_управления_качеством

Эмиграция меняет тебя и приносит не только потери, но и дары. В рефлексии о своих двух годах в Нидерландах поговорю об этих дарах.

И первый это – саббатикал. Если бы не законодательные ограничения, я бы никогда на это не решилась так надолго не работать фултайм без уважительных причин.

Я год в саббатикале и только последние несколько месяцев чувствую, что перестала себя грызть, что делаю недостаточно. Я ввязываюсь в проекты, о которых мечтала годами. Боюсь, конечно, но «если не понравится – уйду». Отдельно радуюсь, что могу в этих проектах разделить свои интересы с другими людьми. Делать вместе интересное, пожалуй, одно из самых больших моих удовольствий.

Я писала, что саббатикал похож на «расшколивание» и это требует времени. И это оказалось действительно так. И времени часто требуется куда больше, чем мы можем себе представить.

Если дать себе время и поддержку, то из хаоса возникает и структура, и принятие того я устроена и что подходит мне. И многое из этого получается экспериментальным путем, если сделать что-то иначе. Открытие этого времени – если что-то не получается, то не стараться больше, а попробовать по-другому.

Если следовать за тем, что меня сильно интересует, то это сложные когнитивные задачи. И их не может быть много. Для такого режима работы нормально, что я час активно работаю, потом два часа гуляю. Мне действительно надо много физической нагрузки, чтобы процессить когнитивные и эмоциональные штуки. Я буквально думаю ногами.

Мне было интересно большинство задач на всех моих фултаймовых работах по тестированию. Или сама задача по себе, или я понимала ее ценность Но обычно на таких работах миксовалось сложное и понятное, новое и знакомое, что помогало балансировать нагрузку.

Но если я сама выбираю, что мне делать, то я иду за сильным интересом и сильными же ценностями. За чем-то, что мне очень важно. И это совсем другой уровень вовлечённости. А ещё появляются внутренние конфликты – ведь выбирая одно важное, я говорю «нет» – другому. И очень трудно здесь не задирать планку и не требовать от себя всего и сразу.

Но кажется, сейчас получается.
Я радуюсь тому, что делаю, а не тревожусь, что делаю недостаточно.

#как_я
#sabbatical
#тлен_и_усталость

Ваши вопросы про архитектуру

По результатам опроса, решили, что рубрике быть)

Чтобы тексты были полезнее, поделитесь, пожалуйста, вашими болями и вопросами в форму.

Пятничный дайджест

И снова то, что я в последнее время посмотрела, послушала и прочитала.

• Podlodka Podcast про тест-кейсы, а на самом деле про тестовую документацию с разных сторон. Спасибо Насте Заречневой за два часа разговора. Рекомендую всем – и если вы только краем уха слышали, что тестировщики пишут тест-кейсы и если вы сами уже много лет в тестировании.

• What I Mean When I Say I'm Autistic: Unpuzzling a Life on the Autism Spectrum. Annie Kotowicz. Годная вводная книжка про аутизм от лица взрослой аутистки. И личный опыт, и объяснения как работает нейроотличных мозг и советы, как можно сделать себе жизнь комфортнее.

• Эпизод подкаста «Стакан воды» про отдых. Почему нам так сложно отдыхать? Как понять, что я правильно отдохнула? И отдых ли смотреть сериалы?

• Архитектурные карточки. Несколько лет показал @BasilianRay и я их героически переводила с немецкого. А теперь они все на английском.

Они про то, как с разных сторон можно посмотреть на вашу архитектуру и процессы. Мои любимые – «нарисуй архитектуру своего приложения на подставке под пиво» , «что должно произойти, чтобы вы выбросили вашу систему в мусорную корзину?» и «решения, которые вы не выбрали»

#дайджест
#база_тестирования
#тлен_и_усталость
#diversity

Много консультировала за последние три месяца и сформулировала про что я работаю и хочу работать. В корпоративном мире это называется миссия, но у меня это вызывает лютый кринж.

Я работаю, чтобы помочь в айтишной работе выйти из кладовки стыда и осмотреться, что происходит вокруг.

Ко мне приходят женщины, которые часто считают, что проблема в них. Это они не справляются и плохо работают. И ищут, чтобы такое сделать с собой ещё.

Я верю, что проблема не в человеке. Проблема – это проблема.

Я стараюсь помочь посмотреть на систему целиком, на то как она взаимодействует и влияет на человека.

Нам часто говорят, что мы можем все, если достаточно постараемся.

Фокус. Дисциплина. Контроль.

А потом на нас наступает реальная жизнь. И выясняется, что мы не можем полностью контролировать даже наше тело и психику.

Мне нравится модель из трёх кругов уровня контроля. Что-то мы можем контролировать, на что-то влиять, а на что-то даже влиять не можем.

И в работе по моему опыту очень много располагается в этой средней зоне, в зоне влияния, но не контроля.

Мы можем что-то делать, у нас есть наша агентность, но далеко не все зависит от нас.

Я не стремлюсь к полной нейтральности, и не верю, что одна возможна, у меня есть свой опыт и свои ограничения. Для меня важно называть хуйню хуйней и рассказывать как может быть иначе. Если это все становится становится видимым, то с этим уже можно что-то сделать.

Меня бесит, что проблемы людей, которые встречаются повсеместно, по прежнему считаются только их частными. проблемами.

Как выгорание в айти, где систематически не признаются факторы рабочей среды. Или долина смерти при переходе в автоматизацию тестирования.

Я опираюсь на свой опыт в айти, рефлексию и стремление разобраться как все это устроено. Я предлагаю модели, точки зрения и оптики, которые могут быть полезны и в которые можно покопать.

Фемоптика. Нарративная практика. Теория Волн Тоффлера. Нейроотличность. Dragon Dreaming. Модели выгорания. Подходы к обучению. И куча всего ещё.

Я не психологиня и не лезу в эту работу, стараясь определять свою зону компетентности и советуя людям других специалисток. Семь лет в терапии и иногда ношу туда рабочие кейсы.

Зато об меня можно подумать и поорать про процессы, релизы и рабочие сложности. И почувствовать, что вы не одни.

Если вам сложно, вы запутались и не понимаете, что делать – пишите в личку @red_foks, подумаем.

Организационные детали:

1. Я работаю без видео, только по аудио
2. Сессия длится 1-1.5 часа
3. Стоимость 4000 рублей за первую встречу, 3000 рублей за вторую и далее в рамках одного кейса.

#консультации_по_тестированию
#подпольный_евангелизм

Списки вопросов на собеседование

Когда человек начинает собеседовать, первое, что он думает – а что спросить-то?

Мучает гугл, ChatGPT и живых людей. Получает какой-то список вопросов... для условного абстрактного тестировщика.

Обычно это какая-то смесь какой-то теории, каких-то технологий, вопросов за жизнь и попыток играть в MAANG с логическими задачками.

Толку от такого списка столько же, сколько от списка «что подарить на день рождение...».

Кому подарить? Что человек любит? Чем увлекается?

В лучшем случае мы придем к какому-то общему и нейтральному выбору. Что лучше, чем ничего, конечно.

Так и с этими списками. Конечно, если вас огорошили, что завтра надо будет собеседовать и вы никак не смогли отказаться., то это поможет. Лучше, чем ничего. Но и найдете вы в таком случае какого-то норм тестировщика, который как-то к вам впишется.

В гости можно прийти с цветами, тортиком и бутылкой вина. У тестировщика можно спросить, чем POST отличается от GET.

Что же делать?

Начать с того, какой тестировщик нужен именно вам и какие задачи он будет решать. Проекты разные, процессы разные и тестирование тоже везде разное.

Если вы не понимаете, кто вам нужен, никогда не работали с такой ролью, то проще привлечь консультанта со стороны, чем пытаться нанять человека вслепую.

Если вам нужен тестировщик, который будет работать в поддержке легаси продукта, то точно ли вам нужно, чтобы он постоянно развивался и стремился узнать новое?

Если вам нужен человек, который будет решать сложные задачи с минимумом требований, то точно ли вам важно, чтобы он был особенно внимательным и аккуратным?

Если вы собеседуете лидку, точно ли вам важно как она работает в Postman?

Когда вы поняли, кто вам нужен и что он должен уметь – проще и написать вакансию, и спроектировать собеседование.

Порядок вопросов такой:

📌 Что мы хотим сделать?

📌 Кто нам для этого нужен?

📌 Как мы можем привлечь таких людей?

📌 Как мы можем узнать, что это именно такой человек?

Про процесс на примере джунов писала в блоге на медиуме.

#менеджерское
#подпольный_евангелизм

Не все извинения одинаково эффективны

Предыдущие исследования показали, что некоторые виды извинений более эффективны, чем другие, и что их успех может быть (по крайней мере, отчасти) обусловлен гендером извиняющихся.

Недавно психологи опубликовали исследование, как содержание извинений и степень их соответствия гендерным стереотипам влияют на их эффективность.

Первое из трех исследований команды изучило извинения знаменитостей, опубликованные в Twitter/X, которые впоследствии получили освещение в популярных медиа. Эти извинения обычно касались нарушения доверия — например, твит американской певицы Лиззо с извинениями за публичную критику курьера или другой твит комика Кевина Харта, в котором он ссылался на обнаруженные транснегативные твиты. Затем команда анализировала количество лайков каждого твита в пропорции к числу подписанных на знаменитости, а также выраженные в комментариях под ними чувства.

Результаты показали, что женщины, чьи извинения не соответствовали стереотипно “женским” (т.е. были более “агентным”), получали пропорционально больше лайков и более позитивные отзывы. Однако мужчины, чьи извинения не соответствовали стереотипно “мужским” — коммунальные, чувствительные и теплые — не наблюдали такой же поддержки.

Во втором исследовании 336 участвующих читали сценарий, в котором они были клиентом бухгалтера, нарушившего их доверие, подав неверную налоговую декларацию, которая занизила сумму, причитающуюся к оплате участвующими. Некоторые узнавали, что этот бухгалтер был мужчиной, другие — женщиной. Затем они читали извинение, предназначенное быть либо более агентным (aka маскулинным), либо более коммунальным (aka фемининным) по тону. Участвующие затем указывали, насколько компетентным, благожелательным и достоверным они считали бухгалтера, и насколько эффективным казалось извинение. Подобно первому исследованию, результаты показали, что извинения, противоречащие гендерным стереотипам, были более эффективны и позиционировали женщин как более компетентных, а мужчин — как более благожелательных.

Интересно, что это не было тем паттерном, которого ожидали участники. В отличие от результатов, они сообщали, что верят, что язык, который стереотипно соответствует гендеру извиняющихся, усилит их извинения.

Финальное исследование повторило эти результаты и расширило их на стереотипно фемининную область медсестринства. Даже в этом контексте контрстереотипные извинения были более эффективны, особенно для женщин.

Обобщая результаты этих исследований, авторы обнаружили, что контрстереотипные извинения, сделанные женщинами, считались в среднем на 9.7% более эффективными. Для мужчин эта цифра составила 8.2%.

Авторы уточняют, что в каждом исследовании протагонист сценария допускал(а) ошибку из-за некомпетентности, что могло повлиять на оценку их извинений; будущие исследования могли бы рассмотреть преднамеренные нарушения, такие как умышленное искажение дохода в налоговой декларации, а не просто ошибку в одной из них.

Это исследование является хорошей иллюстрацией того, как нарушение гендерных ожиданий может повлиять на восприятие извинения. Результаты стоит иметь в виду в следующий раз, когда вам действительно нужно извиниться; возможно, стоит рассмотреть контрстереотипный подход, чтобы эффективнее добиться прощения.