Самый недооцененный универсальный навык
1. В обучении собственно передача знаний – это процентов 10% от общего объема времени и проблем.
2. Остальные 90% – это предотвращение, идентификация и исправление неверных пониманий, уже имевшихся у ученика или возникающих в процессе передачи знаний.
3. И еще столько же времени – на преобразование переданных знаний в умения и навыки, которые ученик способен вспоминать и использовать с высокой степенью автоматизма.
4. Умение учить – это самый недооцененный универсальный навык. Если мы развиваемся сами, то мы всегда кого-то учим.
5. Из очевидного. Мы учим детей, мы учим подчиненных. Даже ничего специально не делая, мы их все равно учим – своими действиями или бездействием.
6. Из менее очевидного. Любая дискуссия, презентация и переговоры – это обучение. Мы пытаемся научить слушателей и собеседников тому, что мы понимаем о предмете обсуждения сами. В хорошей дискуссии мы еще и сами хотим научиться тому, что нам говорит собеседник. Даже маркетинг – это обучение, мы пытаемся научить клиентов тому, что мы сами понимаем про свой продукт.
7. Вот только учить нас не учат. И мы обычно не хотим учиться учить. Потому что мы считаем, что обучение – это простая передача знаний. А если мы эксперт – то знаний у нас в избытке, и ничего другого нам для этого не надо. Если вы так думаете, то см. пункт 1.
1. В обучении собственно передача знаний – это процентов 10% от общего объема времени и проблем.
2. Остальные 90% – это предотвращение, идентификация и исправление неверных пониманий, уже имевшихся у ученика или возникающих в процессе передачи знаний.
3. И еще столько же времени – на преобразование переданных знаний в умения и навыки, которые ученик способен вспоминать и использовать с высокой степенью автоматизма.
4. Умение учить – это самый недооцененный универсальный навык. Если мы развиваемся сами, то мы всегда кого-то учим.
5. Из очевидного. Мы учим детей, мы учим подчиненных. Даже ничего специально не делая, мы их все равно учим – своими действиями или бездействием.
6. Из менее очевидного. Любая дискуссия, презентация и переговоры – это обучение. Мы пытаемся научить слушателей и собеседников тому, что мы понимаем о предмете обсуждения сами. В хорошей дискуссии мы еще и сами хотим научиться тому, что нам говорит собеседник. Даже маркетинг – это обучение, мы пытаемся научить клиентов тому, что мы сами понимаем про свой продукт.
7. Вот только учить нас не учат. И мы обычно не хотим учиться учить. Потому что мы считаем, что обучение – это простая передача знаний. А если мы эксперт – то знаний у нас в избытке, и ничего другого нам для этого не надо. Если вы так думаете, то см. пункт 1.
Строчно в номер
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой
1. Uber в первом квартале этого года формально вышел в прибыль за счет продажи бизнеса в России и Юго-Восточной Азии, поднимает еще $600M по оценке в $62B
– И что? Если убрать результаты этих сделок, то убыток все равно уменьшился почти в два раза – за счет уменьшения дотаций водителям
– https://www.recode.net/2018/5/23/17380952/uber-2018-financials-yandex-grab-softbank
– https://techcrunch.com/2018/05/23/uber-q1-2018/
2. Уже пятая часть амазоновских продавцов продает больше, чем на $1M в год, эта доля удвоилась за год
– И что? Бизнес уверенно растет, когда всем выгодно – и продавцам, и покупателям. Об этом простом правиле стартапы очень часто забывают.
– https://www.recode.net/2018/5/23/17380088/amazon-sellers-survey-third-party-marketplace-walmart-ebay
3. На конференции в Париже китайский интернет-гигант Tencent посвятил все свое выступление своим образовательным проектам
– И что? Бурление на рынке образования продолжается, скоро начнет кипеть.
– https://technode.com/2018/05/24/tencent-tech-for-good/
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой
1. Uber в первом квартале этого года формально вышел в прибыль за счет продажи бизнеса в России и Юго-Восточной Азии, поднимает еще $600M по оценке в $62B
– И что? Если убрать результаты этих сделок, то убыток все равно уменьшился почти в два раза – за счет уменьшения дотаций водителям
– https://www.recode.net/2018/5/23/17380952/uber-2018-financials-yandex-grab-softbank
– https://techcrunch.com/2018/05/23/uber-q1-2018/
2. Уже пятая часть амазоновских продавцов продает больше, чем на $1M в год, эта доля удвоилась за год
– И что? Бизнес уверенно растет, когда всем выгодно – и продавцам, и покупателям. Об этом простом правиле стартапы очень часто забывают.
– https://www.recode.net/2018/5/23/17380088/amazon-sellers-survey-third-party-marketplace-walmart-ebay
3. На конференции в Париже китайский интернет-гигант Tencent посвятил все свое выступление своим образовательным проектам
– И что? Бурление на рынке образования продолжается, скоро начнет кипеть.
– https://technode.com/2018/05/24/tencent-tech-for-good/
Выгода
1. "Выгода" – это когда выгодно. Когда меньше тратишь, быстрее или больше получаешь. Не обязательно деньги – но что-то не менее важное и считаемое, чем деньги. Для конкретного человека в конкретный момент времени.
2. "Полезно", "удобно", "эффективнее", "качественный продукт", "инновация", "большое дело", "новый рынок" – могут оказаться словами-обманками. Их часто используют, когда не могут для себя сформулировать ничего внятного в терминах важной, ощутимой и измеримой "выгоды" для всех (!) участников процесса: от покупателей до продавцов, от контрагентов до инвесторов.
3. Еще более сильное понятие – "упущенная выгода". Поведенческая экономика явно утверждает, что "возможность потерять" – гораздо более сильный движущий фактор, чем "возможность еще заработать". Оперируют "упущенной выгодой" тоже не всегда правильным образом. Вряд ли можно отнести у упущенной выгоде возможность заработать пять копеек. Еще меньше можно назвать упущенной выгодой сомнительную возможность заработать пять копеек. Приблизительно столько же "весит" и призрачная возможность заработать миллионы когда-нибудь, если звезды встанут правильным образом. Упущенная выгода – это функция от риска, длительности горизонта планирования и относительной существенности выигрыша для данного конкретного игрока.
4. Но самое главное, от чего зависит "вес" упущенной выгоды – может ли человек или компания получить больше, если они инвестируют время и деньги не в участие в вашем процессе, а в чем-нибудь другом? Зачем покупать ваш софт, если я могу нанять сотрудника за треть этой цены? Зачем тратить время на сбыт через вас, если я могу это время потратить на влезание в крупную дистрибуторскую сеть? Зачем мне заходить на ваш сайт, если я могу получить приемлемый результат там, куда я ходил все это время? Время, деньги, ресурсы и мозги – это всегда ограниченный ресурс. Взвешивание упущенной выгоды – это всегда оценка "возврата на инвестиции".
5. Перед тем, как составлять свою следующую презентацию или коммерческое предложение – стоит сначала составить карту выгоды для каждого участника процесса, а потом карту упущенной выгоды для каждого участника. И вот теперь уже с новым пониманием браться за сторителлинг и красивые картинки. Явно обозначенная выгода для презентации – это как инфоповод для статьи. Никто не будет писать статью ни о чем, только потому что вы хорошие. Так и презентацию никто не будет серьезно воспринимать, пока не почувствует выгоды лично для себя. А еще лучше – упущенной выгоды с возможным возвратом на инвестиции большим, чем при любом другом варианте действий.
1. "Выгода" – это когда выгодно. Когда меньше тратишь, быстрее или больше получаешь. Не обязательно деньги – но что-то не менее важное и считаемое, чем деньги. Для конкретного человека в конкретный момент времени.
2. "Полезно", "удобно", "эффективнее", "качественный продукт", "инновация", "большое дело", "новый рынок" – могут оказаться словами-обманками. Их часто используют, когда не могут для себя сформулировать ничего внятного в терминах важной, ощутимой и измеримой "выгоды" для всех (!) участников процесса: от покупателей до продавцов, от контрагентов до инвесторов.
3. Еще более сильное понятие – "упущенная выгода". Поведенческая экономика явно утверждает, что "возможность потерять" – гораздо более сильный движущий фактор, чем "возможность еще заработать". Оперируют "упущенной выгодой" тоже не всегда правильным образом. Вряд ли можно отнести у упущенной выгоде возможность заработать пять копеек. Еще меньше можно назвать упущенной выгодой сомнительную возможность заработать пять копеек. Приблизительно столько же "весит" и призрачная возможность заработать миллионы когда-нибудь, если звезды встанут правильным образом. Упущенная выгода – это функция от риска, длительности горизонта планирования и относительной существенности выигрыша для данного конкретного игрока.
4. Но самое главное, от чего зависит "вес" упущенной выгоды – может ли человек или компания получить больше, если они инвестируют время и деньги не в участие в вашем процессе, а в чем-нибудь другом? Зачем покупать ваш софт, если я могу нанять сотрудника за треть этой цены? Зачем тратить время на сбыт через вас, если я могу это время потратить на влезание в крупную дистрибуторскую сеть? Зачем мне заходить на ваш сайт, если я могу получить приемлемый результат там, куда я ходил все это время? Время, деньги, ресурсы и мозги – это всегда ограниченный ресурс. Взвешивание упущенной выгоды – это всегда оценка "возврата на инвестиции".
5. Перед тем, как составлять свою следующую презентацию или коммерческое предложение – стоит сначала составить карту выгоды для каждого участника процесса, а потом карту упущенной выгоды для каждого участника. И вот теперь уже с новым пониманием браться за сторителлинг и красивые картинки. Явно обозначенная выгода для презентации – это как инфоповод для статьи. Никто не будет писать статью ни о чем, только потому что вы хорошие. Так и презентацию никто не будет серьезно воспринимать, пока не почувствует выгоды лично для себя. А еще лучше – упущенной выгоды с возможным возвратом на инвестиции большим, чем при любом другом варианте действий.
Где логика? Где смысл?
1. Проехал мимо рекламного щита. На щите призыв "Если выпил, за руль не садись" и фотография мужчины, отказывающегося от стакана.
2. Это реклама, призывающая не пить или не садится выпившим за руль? Если "не пить" – то надо сменить призыв. Если "не садиться выпившим за руль", то на фотографии должен быть человек, отказывающийся от руля, а не от стакана.
3. А еще там должен быть текст таким же крупным шрифтом. "Оставьте свой автомобиль на парковке, Стоимость парковки за ночь обойдется дешевле, чем штраф за пьяную езду. Еще дешевле, чем разбитый автомобиль. И совсем дешево по сравнению с тюремным сроком за аварию с тяжелым исходом."
4. Для полноты ощущения и пополнения кармана можно было бы еще добавить: "Вызовите Яндекс.Такси".
5. Люди – простые существа. Им надо прямо и однозначно сказать, что делать (или не делать). Почему делать (или не делать). И что сделать для этого или вместо этого. Красивые картинки, красивые "висящие в воздухе" рекламные слоганы и нечеткие неоднозначные посылы = просранные рекламные бюджеты.
6. А вы давно смотрели на свою рекламу свежим взглядом?
1. Проехал мимо рекламного щита. На щите призыв "Если выпил, за руль не садись" и фотография мужчины, отказывающегося от стакана.
2. Это реклама, призывающая не пить или не садится выпившим за руль? Если "не пить" – то надо сменить призыв. Если "не садиться выпившим за руль", то на фотографии должен быть человек, отказывающийся от руля, а не от стакана.
3. А еще там должен быть текст таким же крупным шрифтом. "Оставьте свой автомобиль на парковке, Стоимость парковки за ночь обойдется дешевле, чем штраф за пьяную езду. Еще дешевле, чем разбитый автомобиль. И совсем дешево по сравнению с тюремным сроком за аварию с тяжелым исходом."
4. Для полноты ощущения и пополнения кармана можно было бы еще добавить: "Вызовите Яндекс.Такси".
5. Люди – простые существа. Им надо прямо и однозначно сказать, что делать (или не делать). Почему делать (или не делать). И что сделать для этого или вместо этого. Красивые картинки, красивые "висящие в воздухе" рекламные слоганы и нечеткие неоднозначные посылы = просранные рекламные бюджеты.
6. А вы давно смотрели на свою рекламу свежим взглядом?
Строчно в номер
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой
1. 25 мая в Европе вступил в силу GDPR – он подразумевает возможность удаления по запросу всей персональной информации из сторонних сервисов
– И что? Кроме обычного "головняка" возникает вопрос: а не станет ли незаконным блокчейн, вся суть которого в невозможности удаления и подмены данных в цепочек?
– https://www.weforum.org/agenda/2018/05/will-gdpr-block-blockchain/
2. Uber открывает в Париже исследовательский центр по разработке летающих такси
– И что? В котором он собирается потратить всего $24M за следующие 5 лет? "Чисто пиар" для поддержки инициатив Макрона по преобразованию Франции в технологический хаб?
– https://venturebeat.com/2018/05/24/uber-will-open-24-million-flying-taxi-research-center-in-paris/
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой
1. 25 мая в Европе вступил в силу GDPR – он подразумевает возможность удаления по запросу всей персональной информации из сторонних сервисов
– И что? Кроме обычного "головняка" возникает вопрос: а не станет ли незаконным блокчейн, вся суть которого в невозможности удаления и подмены данных в цепочек?
– https://www.weforum.org/agenda/2018/05/will-gdpr-block-blockchain/
2. Uber открывает в Париже исследовательский центр по разработке летающих такси
– И что? В котором он собирается потратить всего $24M за следующие 5 лет? "Чисто пиар" для поддержки инициатив Макрона по преобразованию Франции в технологический хаб?
– https://venturebeat.com/2018/05/24/uber-will-open-24-million-flying-taxi-research-center-in-paris/
Три важнейших вопроса, которые стоит задать кандидатам на собеседовании
1. Чем вы можете похвалиться из своих рабочих успехов? Почему?
– Вопрос "почему?" является принципиальным. По нему можно понять, чем человек готов хвалиться – своими личными "заслугами" или вкладом в результат работы компании? Каким вкладом? Как оцененным?
2. Как вы решаете, что делать дальше? Например, "Вы закончили писать статью, которую вам поручили. Как вы решаете, что вы будете делать дальше?". В этом простом вопросе скрыто целых две важнейших вещи.
– Понимает ли человек, для чего он что-то делает? Собирается ли отслеживать результат выполненного действия? Что с его точки будет называться результатом? Кто и как этот результат с его точки зрения оценивает?
– Способен ли он расставлять приоритеты в списке поставленных перед ним задач? Ведь задач в списке дел в хорошей компании всегда больше, чем времени, рук и мозгов.
3. Как вы будете понимать, что ваш труд окупается?
– Какие свои действия будете оценивать? Как? По каким параметрам?
В общем, хорошие вопросы. Очень хорошо отделяют людей, которые хотят зарабатывать больше, зарабатывая больше денег для компании, от тех, кто хочет получать хорошую зарплату за свою экспертизу и послужной список.
Подсмотрено здесь: https://medium.com/marketing-and-entrepreneurship/3-important-questions-you-should-ask-when-looking-to-hire-someone-d939ec2a9a40
1. Чем вы можете похвалиться из своих рабочих успехов? Почему?
– Вопрос "почему?" является принципиальным. По нему можно понять, чем человек готов хвалиться – своими личными "заслугами" или вкладом в результат работы компании? Каким вкладом? Как оцененным?
2. Как вы решаете, что делать дальше? Например, "Вы закончили писать статью, которую вам поручили. Как вы решаете, что вы будете делать дальше?". В этом простом вопросе скрыто целых две важнейших вещи.
– Понимает ли человек, для чего он что-то делает? Собирается ли отслеживать результат выполненного действия? Что с его точки будет называться результатом? Кто и как этот результат с его точки зрения оценивает?
– Способен ли он расставлять приоритеты в списке поставленных перед ним задач? Ведь задач в списке дел в хорошей компании всегда больше, чем времени, рук и мозгов.
3. Как вы будете понимать, что ваш труд окупается?
– Какие свои действия будете оценивать? Как? По каким параметрам?
В общем, хорошие вопросы. Очень хорошо отделяют людей, которые хотят зарабатывать больше, зарабатывая больше денег для компании, от тех, кто хочет получать хорошую зарплату за свою экспертизу и послужной список.
Подсмотрено здесь: https://medium.com/marketing-and-entrepreneurship/3-important-questions-you-should-ask-when-looking-to-hire-someone-d939ec2a9a40
Три правила сторителлинга, которые не имеют отношение к тому, как именно сторителлить
Искусство сторителлинга - это нефига не форма. Как и успешный художник – это не тот, который лучше всех умеет рисовать. Суть не в форме, а в сути.
1. Надо рассказывать про слушателя. Не про себя. А про него. Даже когда мы говорим "я" или "Вася Пупкин".
2. Надо рассказывать о том, с чем он согласен. Пусть он это даже не может сформулировать. Вы просто лучше формулируете то, как он думал, но не мог выразить.
3. Вы должны давать слушателю суперсилу. "Я послушал и понял, что я могу пойти и сделать." Пусть и не пойдет, и не сделает. Но уже знает, что может.
Каждый из нас умеет рассказывать истории. Теперь осталось только выбрать из всех своих историй ту, которая отвечает этим простым принципам и ведет к нужным для нас выводам.
Искусство сторителлинга - это нефига не форма. Как и успешный художник – это не тот, который лучше всех умеет рисовать. Суть не в форме, а в сути.
1. Надо рассказывать про слушателя. Не про себя. А про него. Даже когда мы говорим "я" или "Вася Пупкин".
2. Надо рассказывать о том, с чем он согласен. Пусть он это даже не может сформулировать. Вы просто лучше формулируете то, как он думал, но не мог выразить.
3. Вы должны давать слушателю суперсилу. "Я послушал и понял, что я могу пойти и сделать." Пусть и не пойдет, и не сделает. Но уже знает, что может.
Каждый из нас умеет рассказывать истории. Теперь осталось только выбрать из всех своих историй ту, которая отвечает этим простым принципам и ведет к нужным для нас выводам.
Строчно в номер
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой
1. Facebook создает процессор для обработки видео в реальном времени
– И что? Доля видео в коммуникациях будет только расти. Всем, кто занимается коммуникациями, стоит задуматься о более активном, но эффективном, использовании видео.
– https://venturebeat.com/2018/05/25/facebook-is-building-chips-to-analyze-and-filter-live-video/
2. Microsoft работает над алгоритмом, который будет контролировать алгоритмы искусственного интеллекта
– И что? В связи с ростом популярности роботов и ИИ возник интересный новый рынок – рынок контроля за ними.
– https://www.technologyreview.com/s/611138/microsoft-is-creating-an-oracle-for-catching-biased-ai-algorithms/
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой
1. Facebook создает процессор для обработки видео в реальном времени
– И что? Доля видео в коммуникациях будет только расти. Всем, кто занимается коммуникациями, стоит задуматься о более активном, но эффективном, использовании видео.
– https://venturebeat.com/2018/05/25/facebook-is-building-chips-to-analyze-and-filter-live-video/
2. Microsoft работает над алгоритмом, который будет контролировать алгоритмы искусственного интеллекта
– И что? В связи с ростом популярности роботов и ИИ возник интересный новый рынок – рынок контроля за ними.
– https://www.technologyreview.com/s/611138/microsoft-is-creating-an-oracle-for-catching-biased-ai-algorithms/
Что нужно поколению Z от работы?
1. Deloitte провел исследование разницы в отношениях миллениалов и поколения Z к работе и будущему. Миллениалы – родившиеся с 1983 по 1994 год, поколение Z – с 1995 по 1999. Я обратил внимание на два слайда. Количество миллениалов, собирающихся сменить работу в течение двух лет – 43%, количество людей в поколении Z с теми же целями – 61%. Люди из поколения Z думают, что у них меньше перспектив в жизни и карьере: на 32% меньше, чем у миллениалов, и на 43-46% меньше, чем у предыдущих поколений. Дальше в отчете делаются выводы, что поколение Z бла-бла-бла что-то там. Но мне кажется, что "нет ничего нового под солнцем", а все это проявление других, но древних как мир истин.
2. Молодое поколение более остро чувствует, что радужные перспективы достанутся не всем. Они еще готовы ради этих перспектив суетиться – хотя, ничего, кроме более быстрого перебора рабочих мест, большинство из них придумать не может.
3. Чем взрослее это поколение становится, тем больше люди смиряются с тем, что у них уже есть. Зачем менять работу, если на другое работе будет почти то же самое? Давайте убедим себя, что у нас и так все хорошо – ведь у нас есть квартира и машина, семья и дети, и с работу нас еще не выгнали.
4. Кроме общих соображений по поводу того, "в чем смысл жизни", и "перспективы надо искать и создавать еще в молодости" – напрашивается еще один более конструктивный вывод. Если мы хотим привлекать к себе на работу молодежь – не надо обещать им пожизненной карьеры в своей компании. Наоборот, надо манить их перспективами научиться у нас чему-то настолько полезному, чтобы в течение пары лет они могли упорхнуть от нас куда-нибудь повыше.
Ссылка на полный текст исследования: https://documents.deloitte.com/insights/2018DeloitteMillennialSurvey
1. Deloitte провел исследование разницы в отношениях миллениалов и поколения Z к работе и будущему. Миллениалы – родившиеся с 1983 по 1994 год, поколение Z – с 1995 по 1999. Я обратил внимание на два слайда. Количество миллениалов, собирающихся сменить работу в течение двух лет – 43%, количество людей в поколении Z с теми же целями – 61%. Люди из поколения Z думают, что у них меньше перспектив в жизни и карьере: на 32% меньше, чем у миллениалов, и на 43-46% меньше, чем у предыдущих поколений. Дальше в отчете делаются выводы, что поколение Z бла-бла-бла что-то там. Но мне кажется, что "нет ничего нового под солнцем", а все это проявление других, но древних как мир истин.
2. Молодое поколение более остро чувствует, что радужные перспективы достанутся не всем. Они еще готовы ради этих перспектив суетиться – хотя, ничего, кроме более быстрого перебора рабочих мест, большинство из них придумать не может.
3. Чем взрослее это поколение становится, тем больше люди смиряются с тем, что у них уже есть. Зачем менять работу, если на другое работе будет почти то же самое? Давайте убедим себя, что у нас и так все хорошо – ведь у нас есть квартира и машина, семья и дети, и с работу нас еще не выгнали.
4. Кроме общих соображений по поводу того, "в чем смысл жизни", и "перспективы надо искать и создавать еще в молодости" – напрашивается еще один более конструктивный вывод. Если мы хотим привлекать к себе на работу молодежь – не надо обещать им пожизненной карьеры в своей компании. Наоборот, надо манить их перспективами научиться у нас чему-то настолько полезному, чтобы в течение пары лет они могли упорхнуть от нас куда-нибудь повыше.
Ссылка на полный текст исследования: https://documents.deloitte.com/insights/2018DeloitteMillennialSurvey
Если мы ищем инвестиции на свой стартап, то наш конкурент – это Apple
1. А также Google, Facebook, Amazon, Microsoft, облигации Газпрома, депозиты Сбербанка, ВТБ и иже с ними.
2. Инвестор может купить акции или облигации "голубых фишек", он может положить деньги а депозит в "слишком большой, чтобы рухнуть" банк или инвестировать в компанию-единорога.
3. Или он может инвестировать в наш стартап.
4. Инвестирует он в наш стартап только при условии, что инвестиции в него он посчитает более выгодными по соотношению риск/доходность, чем все вышеперечисленные и не перечисленные компании и банки.
5. Так что, самая дорогая компания в мире – это наш конкурент. И это надо учитывать.
1. А также Google, Facebook, Amazon, Microsoft, облигации Газпрома, депозиты Сбербанка, ВТБ и иже с ними.
2. Инвестор может купить акции или облигации "голубых фишек", он может положить деньги а депозит в "слишком большой, чтобы рухнуть" банк или инвестировать в компанию-единорога.
3. Или он может инвестировать в наш стартап.
4. Инвестирует он в наш стартап только при условии, что инвестиции в него он посчитает более выгодными по соотношению риск/доходность, чем все вышеперечисленные и не перечисленные компании и банки.
5. Так что, самая дорогая компания в мире – это наш конкурент. И это надо учитывать.
"В информационных технологиях самый важный ресурс – это люди"
Под этим заголовком есть еще интервью Бориса Нуралиева из 1С. Но, мне кажется, что одного заголовка вполне достаточно для понимания сути самой главной проблемы ИТ.
Источник: https://www.gazeta.ru/business/2018/05/24/11762503.shtml?updated
Под этим заголовком есть еще интервью Бориса Нуралиева из 1С. Но, мне кажется, что одного заголовка вполне достаточно для понимания сути самой главной проблемы ИТ.
Источник: https://www.gazeta.ru/business/2018/05/24/11762503.shtml?updated
Газета.Ru
«В информационных технологиях самый важный ресурс – это люди»
Российские власти объявили курс на цифровизацию экономики. Отечественные IT-компании готовы поддержать этот курс, уверен директор фирмы 1С Борис Нуралиев. В интервью «Газете.Ru» он рассказал, как «цифра» может помочь повысить эффективность бизнеса и государства…
Строчно в номер
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой
1. В китайских школах тестируется ИИ, который проверяет работы учеников почти также хорошо, как и живые учителя
– И что? Ускорение и удешевление обратной связи (проверка и оценка заданий) может сильно удешевить экономику онлайн-обучения без потери его качества
– https://venturebeat.com/2018/05/28/chinese-schools-are-testing-ai-that-grades-papers-almost-as-well-as-teachers/
2. AirBnB тоже запустила свои Stories
– И что? Для AirBnB это, судя по всему, это не просто "социальная фишка" – а способ расширить свой бизнес в сторону продажи сопутствующих путешествию услуг
– https://www.recode.net/2018/5/26/17398260/airbnb-stories-feature-new-lines-business-travel-services
3. Джефф Безос рассказал о своем плане использования космоса – он хочет перенести на луну предприятия тяжелой промышленности
– И что? Фраза из речи: "Это дело недалекого будущего – я говорю о десятилетиях, может быть сотне лет". Вот это хороший горизонт планирования
– https://techcrunch.com/2018/05/27/jeff-bezos-details-his-moon-colony-ambitions/
4. LG разработал ИИ, чтобы уменьшить вероятность тошноты при использовании шлемов виртуальной реальности
– И что? Но вот является ли это самой главной причиной, по которой тормозится VR? Или нет пока области применения, где использование VR существенно повышает качество услуги?
– https://venturebeat.com/2018/05/28/lg-develops-ai-to-deal-with-nausea-in-vr/
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой
1. В китайских школах тестируется ИИ, который проверяет работы учеников почти также хорошо, как и живые учителя
– И что? Ускорение и удешевление обратной связи (проверка и оценка заданий) может сильно удешевить экономику онлайн-обучения без потери его качества
– https://venturebeat.com/2018/05/28/chinese-schools-are-testing-ai-that-grades-papers-almost-as-well-as-teachers/
2. AirBnB тоже запустила свои Stories
– И что? Для AirBnB это, судя по всему, это не просто "социальная фишка" – а способ расширить свой бизнес в сторону продажи сопутствующих путешествию услуг
– https://www.recode.net/2018/5/26/17398260/airbnb-stories-feature-new-lines-business-travel-services
3. Джефф Безос рассказал о своем плане использования космоса – он хочет перенести на луну предприятия тяжелой промышленности
– И что? Фраза из речи: "Это дело недалекого будущего – я говорю о десятилетиях, может быть сотне лет". Вот это хороший горизонт планирования
– https://techcrunch.com/2018/05/27/jeff-bezos-details-his-moon-colony-ambitions/
4. LG разработал ИИ, чтобы уменьшить вероятность тошноты при использовании шлемов виртуальной реальности
– И что? Но вот является ли это самой главной причиной, по которой тормозится VR? Или нет пока области применения, где использование VR существенно повышает качество услуги?
– https://venturebeat.com/2018/05/28/lg-develops-ai-to-deal-with-nausea-in-vr/
Пелевинщина
– Пойдёшь ко мне в штат?
– Кем? – спросил он.
– Криэйтором.
– Это творцом? – переспросил Татарский. – Если перевести?
– Творцы нам тут на хуй не нужны, – сказал Ханин, мягко улыбнувшись. – Криэйтором, Вава, криэйтором.
1. Сразу хочется перефразировать: "Мне на хуй не нужны менеджеры и маркетологи. Мне нужны люди, которые хотят и умеют зарабатывать деньги для себя и для меня."
2. Но напрашивается вопрос: "Если эти люди умеют зарабатывать деньги – зачем им работать на тебя?"
3. И тут возникает логичный вывод: "Только при одном условии – со мной они могут заработать больше, чем сами по себе или с кем-то другим. Суперспособность предпринимателя – быть мультипликатором для способностей других людей. А вовсе не в том, чтобы уметь находить людей, которые могут выполнять то, что ты придумал."
– Пойдёшь ко мне в штат?
– Кем? – спросил он.
– Криэйтором.
– Это творцом? – переспросил Татарский. – Если перевести?
– Творцы нам тут на хуй не нужны, – сказал Ханин, мягко улыбнувшись. – Криэйтором, Вава, криэйтором.
1. Сразу хочется перефразировать: "Мне на хуй не нужны менеджеры и маркетологи. Мне нужны люди, которые хотят и умеют зарабатывать деньги для себя и для меня."
2. Но напрашивается вопрос: "Если эти люди умеют зарабатывать деньги – зачем им работать на тебя?"
3. И тут возникает логичный вывод: "Только при одном условии – со мной они могут заработать больше, чем сами по себе или с кем-то другим. Суперспособность предпринимателя – быть мультипликатором для способностей других людей. А вовсе не в том, чтобы уметь находить людей, которые могут выполнять то, что ты придумал."
Строчно в номер
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой
1. Половина подписчиков онлайн-кинотеатра Hulu платит за версию без рекламы
– И что? Хм, я думал, что эта доля в онлайн-кинотеатрах должна быть гораздо меньше. Сильно же людей реклама достает.
– https://www.recode.net/2018/5/29/17381126/james-murdoch-21st-century-fox-ceo
2. США объявил о порядке введение 25% налога на технологическую продукцию, импортируемую из Китая
– И что? Ну что ж, Китай теперь серьезно воспринимается Америкой как глобальный технологический конкурент
– https://techcrunch.com/2018/05/29/us-announces-timeline-for-tariff-on-chinese-tech-products/
3. Стартап ForwardX поднял $10M инвестиций на ИИ-багаж, который сам едет вслед за хозяином
– И что? ИИ проникает в нашу жизнь с необычных сторон. Этих сторон еще много – сейчас самое время их искать.
– https://venturebeat.com/2018/05/29/forwardx-raises-10-million-for-ai-powered-luggage-that-follows-you/
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой
1. Половина подписчиков онлайн-кинотеатра Hulu платит за версию без рекламы
– И что? Хм, я думал, что эта доля в онлайн-кинотеатрах должна быть гораздо меньше. Сильно же людей реклама достает.
– https://www.recode.net/2018/5/29/17381126/james-murdoch-21st-century-fox-ceo
2. США объявил о порядке введение 25% налога на технологическую продукцию, импортируемую из Китая
– И что? Ну что ж, Китай теперь серьезно воспринимается Америкой как глобальный технологический конкурент
– https://techcrunch.com/2018/05/29/us-announces-timeline-for-tariff-on-chinese-tech-products/
3. Стартап ForwardX поднял $10M инвестиций на ИИ-багаж, который сам едет вслед за хозяином
– И что? ИИ проникает в нашу жизнь с необычных сторон. Этих сторон еще много – сейчас самое время их искать.
– https://venturebeat.com/2018/05/29/forwardx-raises-10-million-for-ai-powered-luggage-that-follows-you/
В ожидании скуки
1. Сейчас на Западе есть хайп вокруг понятия "Grit". На русском языке это понятие близко к "упорству, настойчивости, регулярности". Считается, что самый главный критерий для достижения успеха – это способность делать что-то регулярно, все время стараясь улучшать то, что ты делаешь. Это свойство характера и называется grit. Важная задача – воспитать в себе эту черту в себе и уметь распознавать ее в других.
2. Говорят, что это свойство характера проявляется даже в мелочах. Насколько часто вы ходите в фитнес-клуб или куда-то еще, куда вы записаны. Насколько регулярно читаете и дочитываете то, что начали. Насколько много у вас вообще ежедневных привычек и процедур, которым вы следуете.
3. Смысл в этом есть. По-моему, Брюс Ли сказал: "Я не боюсь человека, который знает 15 тысяч ударов. Я опасаюсь того, кто тренировал один удар 15 тысяч раз." Тренировать один удар 15 тысяч раз – это несомненно скучно. Да и вообще, регулярность и настойчивость в любом деле – это скучно. Правда, без этого не приходит мастерство и успех.
4. Теперь давайте посмотрим на жизнь предпринимателя. Вот тут у нас энтузиазм, вызванный новой идеей. Вот здесь – эйфория от первых успехов. Вот тут – разочарование от неудач. А здесь – злость, головная боль, паника и все другие прелести предпринимательства. Везде сильные эмоции. Мы все время горим – то в хорошем смысле, то в не очень.
5. А где скука, которой должно сопровождаться оттачивание мастерства? А ее нет. Потому что мы не оттачиваем мастерство, а мечемся в поисках. Появление скуки – это признак перехода от метаний к росту. Бизнес-процессы, процедуры, регламенты, вот это всё. Так что первое появление скуки нужно приближать всеми силами – если мы собираемся строить бизнес, а не удовлетворять собственное любопытство за чужой счет.
6. Правда, скука сопровождает еще и процесс перехода от роста к умиранию. Поэтому важно не перепутать эти две разных скуки. Grit – это не просто регулярность, а упорство, настойчивость и регулярность для улучшений и изменений.
Натолкнулся на мысль о скуке здесь: https://medium.com/swlh/grit-is-boring-23739cc8fd28
1. Сейчас на Западе есть хайп вокруг понятия "Grit". На русском языке это понятие близко к "упорству, настойчивости, регулярности". Считается, что самый главный критерий для достижения успеха – это способность делать что-то регулярно, все время стараясь улучшать то, что ты делаешь. Это свойство характера и называется grit. Важная задача – воспитать в себе эту черту в себе и уметь распознавать ее в других.
2. Говорят, что это свойство характера проявляется даже в мелочах. Насколько часто вы ходите в фитнес-клуб или куда-то еще, куда вы записаны. Насколько регулярно читаете и дочитываете то, что начали. Насколько много у вас вообще ежедневных привычек и процедур, которым вы следуете.
3. Смысл в этом есть. По-моему, Брюс Ли сказал: "Я не боюсь человека, который знает 15 тысяч ударов. Я опасаюсь того, кто тренировал один удар 15 тысяч раз." Тренировать один удар 15 тысяч раз – это несомненно скучно. Да и вообще, регулярность и настойчивость в любом деле – это скучно. Правда, без этого не приходит мастерство и успех.
4. Теперь давайте посмотрим на жизнь предпринимателя. Вот тут у нас энтузиазм, вызванный новой идеей. Вот здесь – эйфория от первых успехов. Вот тут – разочарование от неудач. А здесь – злость, головная боль, паника и все другие прелести предпринимательства. Везде сильные эмоции. Мы все время горим – то в хорошем смысле, то в не очень.
5. А где скука, которой должно сопровождаться оттачивание мастерства? А ее нет. Потому что мы не оттачиваем мастерство, а мечемся в поисках. Появление скуки – это признак перехода от метаний к росту. Бизнес-процессы, процедуры, регламенты, вот это всё. Так что первое появление скуки нужно приближать всеми силами – если мы собираемся строить бизнес, а не удовлетворять собственное любопытство за чужой счет.
6. Правда, скука сопровождает еще и процесс перехода от роста к умиранию. Поэтому важно не перепутать эти две разных скуки. Grit – это не просто регулярность, а упорство, настойчивость и регулярность для улучшений и изменений.
Натолкнулся на мысль о скуке здесь: https://medium.com/swlh/grit-is-boring-23739cc8fd28
Когда ты все время занят, но ничего не происходит.
Признак самого страшного варианта прокрастинации – когда мы откладываем важные дела и решения на потом, найдя себе кучу менее важных дел и убедив себя в том, что именно они важные.
Признак самого страшного варианта прокрастинации – когда мы откладываем важные дела и решения на потом, найдя себе кучу менее важных дел и убедив себя в том, что именно они важные.
Строчно в номер
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой
1. Из 20 крупнейших интернет-компаний – 11 из США, 9 из Китая, ни одной из Европы
– И что? Через 10 лет будет 15 компаний из Китая, 5 из США, и по-прежнему ни одной из Европы? Нет? А почему нет?
– https://venturebeat.com/2018/05/30/the-mary-meeker-slide-that-should-terrify-every-european-startup-booster/
2. Walmart назвал три университета, где их сотрудники могут учиться за $1 в день
– И что? Работа и образование – это один и тот же процесс, а вовсе не разные вещи. Walmart, кстати, самый большой работодатель в США.
– https://www.edsurge.com/news/2018-05-30-walmart-chooses-three-colleges-where-its-employees-can-study-for-1-a-day
3. В Китае одобрили первый пакет компаний и маршрутов, которым разрешено осуществлять доставку дронами
– И что? Речь пока идет о доставках в пригороды и удаленные районы, с активными полетами над городами пока еще слишком много вопросов
– https://technode.com/2018/05/30/ele-me-drones/
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой
1. Из 20 крупнейших интернет-компаний – 11 из США, 9 из Китая, ни одной из Европы
– И что? Через 10 лет будет 15 компаний из Китая, 5 из США, и по-прежнему ни одной из Европы? Нет? А почему нет?
– https://venturebeat.com/2018/05/30/the-mary-meeker-slide-that-should-terrify-every-european-startup-booster/
2. Walmart назвал три университета, где их сотрудники могут учиться за $1 в день
– И что? Работа и образование – это один и тот же процесс, а вовсе не разные вещи. Walmart, кстати, самый большой работодатель в США.
– https://www.edsurge.com/news/2018-05-30-walmart-chooses-three-colleges-where-its-employees-can-study-for-1-a-day
3. В Китае одобрили первый пакет компаний и маршрутов, которым разрешено осуществлять доставку дронами
– И что? Речь пока идет о доставках в пригороды и удаленные районы, с активными полетами над городами пока еще слишком много вопросов
– https://technode.com/2018/05/30/ele-me-drones/
Если вы решили создать маркетплейс и начали с создания маркетплейса – скорее всего, вы начали не с того
1. Диалог
– Мы делаем маркетплейс для продажи подержанной брендовой одежды. Нам нужны деньги на разработку маркетплейса и привлечение трафика.
– А почему вы не начали с размещения объявлений на Авито? Для этого не нужно ничего разрабатывать, и целевой трафик там уже есть. Так вы можете без лишних затрат проверить спрос, сходимость экономики и драйверы роста.
– Потому что мы хотим сделать удобный маркетплейс.
– Вы не можете знать, что такое "удобный" – пока не начнете продавать. Все ваши представления об "удобности" – это всего лишь гипотезы, которые нужно проверять. Ну хорошо, добавьте в объявления ссылку на тестовые версии витрин. Посмотрите, будет ли туда вообще кто-то переходить. Проверьте – будет ли там конверсия в покупки и/или средний чек в разы выше, чем при просмотре ваших объявлений на Авито. Если нет – значит "удобство" ничего не дает с точки зрения экономики.
– Но нам же нужно продвигать свой бренд.
– Сначала сделайте что-то работающее с проверенной экономикой и возможностями роста, а потом уже замахивайтесь на продвижение бренда.
2. Победное шествие AirBnB началось с того, что они начали размещать свои объявления на популярнейшем американском сайте объявлений Craiglist. Только после анализа своих и чужих объявлений они поняли, что самое главное, что увеличивает количество резервирований – это красивые фотографии, и начали вкладывать деньги и силы в фотосъемку.
3. Музыканты становятся известными, потому что они размещают свои ролики на Ютубе, а не потому что они "раскручивают" свой сайт.
4. Если наше предложение ничем не выделяется среди других объявлений – значит, наше предложение ничем не лучше других. Значит, у нас нет никакой "лучшести". Значит, никакой отдельный маркетплейс нам не поможет. Ведь наши потенциальные клиенты не живут в резервации, в которой открыт интернет-коннект только с нашим маркетплейсом.
5. Практически для любой ниши есть свои "авито" – большие или маленькие, в виде сайта или в виде группы в соцсети, или еще в каком-нибудь офлайновом или онлайновом виде. Если такого вообще нет, то возникает закономерный вопрос – а есть ли в этой нише потребность в маркетплейсе вообще?
1. Диалог
– Мы делаем маркетплейс для продажи подержанной брендовой одежды. Нам нужны деньги на разработку маркетплейса и привлечение трафика.
– А почему вы не начали с размещения объявлений на Авито? Для этого не нужно ничего разрабатывать, и целевой трафик там уже есть. Так вы можете без лишних затрат проверить спрос, сходимость экономики и драйверы роста.
– Потому что мы хотим сделать удобный маркетплейс.
– Вы не можете знать, что такое "удобный" – пока не начнете продавать. Все ваши представления об "удобности" – это всего лишь гипотезы, которые нужно проверять. Ну хорошо, добавьте в объявления ссылку на тестовые версии витрин. Посмотрите, будет ли туда вообще кто-то переходить. Проверьте – будет ли там конверсия в покупки и/или средний чек в разы выше, чем при просмотре ваших объявлений на Авито. Если нет – значит "удобство" ничего не дает с точки зрения экономики.
– Но нам же нужно продвигать свой бренд.
– Сначала сделайте что-то работающее с проверенной экономикой и возможностями роста, а потом уже замахивайтесь на продвижение бренда.
2. Победное шествие AirBnB началось с того, что они начали размещать свои объявления на популярнейшем американском сайте объявлений Craiglist. Только после анализа своих и чужих объявлений они поняли, что самое главное, что увеличивает количество резервирований – это красивые фотографии, и начали вкладывать деньги и силы в фотосъемку.
3. Музыканты становятся известными, потому что они размещают свои ролики на Ютубе, а не потому что они "раскручивают" свой сайт.
4. Если наше предложение ничем не выделяется среди других объявлений – значит, наше предложение ничем не лучше других. Значит, у нас нет никакой "лучшести". Значит, никакой отдельный маркетплейс нам не поможет. Ведь наши потенциальные клиенты не живут в резервации, в которой открыт интернет-коннект только с нашим маркетплейсом.
5. Практически для любой ниши есть свои "авито" – большие или маленькие, в виде сайта или в виде группы в соцсети, или еще в каком-нибудь офлайновом или онлайновом виде. Если такого вообще нет, то возникает закономерный вопрос – а есть ли в этой нише потребность в маркетплейсе вообще?
Строчно в номер
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой
1. SoftBank инвестирует $2.25B в принадлежавший GM стартап Cruise, занимающийся самопилотируемыми автомобилями, GM инвестирует в него $1.1B
2. Стартап Waymo, принадлежащий Alphabet и занимающийся самопилотируемыми автомобилями, закупает 62 000 машин Fiat Chrysler для своего сервиса такси
– И что? Ставки на этом рынке повышаются. Кто кого сборет? Есть еще и Uber с оценкой $62B
– https://techcrunch.com/2018/05/31/why-softbank-invested-2-25-billion-in-cruise/
– https://venturebeat.com/2018/05/31/waymo-orders-62000-fiat-chrysler-minivans-for-its-upcoming-autonomous-taxi-service/
3. Среди американских подростков самые популярные сервисы – Youtube, Instagram и Snapchat, Facebook сполз на четвертое место
– И что? В России среди нынешних подростков ВК тоже "уже не торт". Для коммуникаций с подростками надо искать новые каналы и формы
– https://www.recode.net/2018/5/31/17406272/teen-constantly-online-half-america-pew-research-study
4. 2 857 приложений для iOS зарабатывает больше $1M в год
– И что? На самом деле, немного. Какие шансы, что ваше приложение станет одним из 2 500 приложений по всему миру?
– https://venturebeat.com/2018/05/31/app-annie-2857-ios-apps-make-over-1-million-a-year/
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой
1. SoftBank инвестирует $2.25B в принадлежавший GM стартап Cruise, занимающийся самопилотируемыми автомобилями, GM инвестирует в него $1.1B
2. Стартап Waymo, принадлежащий Alphabet и занимающийся самопилотируемыми автомобилями, закупает 62 000 машин Fiat Chrysler для своего сервиса такси
– И что? Ставки на этом рынке повышаются. Кто кого сборет? Есть еще и Uber с оценкой $62B
– https://techcrunch.com/2018/05/31/why-softbank-invested-2-25-billion-in-cruise/
– https://venturebeat.com/2018/05/31/waymo-orders-62000-fiat-chrysler-minivans-for-its-upcoming-autonomous-taxi-service/
3. Среди американских подростков самые популярные сервисы – Youtube, Instagram и Snapchat, Facebook сполз на четвертое место
– И что? В России среди нынешних подростков ВК тоже "уже не торт". Для коммуникаций с подростками надо искать новые каналы и формы
– https://www.recode.net/2018/5/31/17406272/teen-constantly-online-half-america-pew-research-study
4. 2 857 приложений для iOS зарабатывает больше $1M в год
– И что? На самом деле, немного. Какие шансы, что ваше приложение станет одним из 2 500 приложений по всему миру?
– https://venturebeat.com/2018/05/31/app-annie-2857-ios-apps-make-over-1-million-a-year/
Как правильно хвалить и ругать?
1. Если вы хотите похвалить – хвалите не человека, а то, что и как он сделал. Когда он в следующий раз столкнется с проблемой – он вспомнит, за что именно его хвалили, и постарается применить этот подход в текущей ситуации.
2. Если вы ругаете – концентрируйтесь не на том, что сделано плохо, а какие шаги нужно предпринять, чтобы это исправить. Обратная связь – это не констатация факта, а руководство к действию.
3. "Информация" превращается в "обратную связь" только в том случае, если она а) имеет отношению к процессу, у которого есть понятная и ясная цель, и б) дает понимание, движется ли человек к этой цели или сбился с пути.
4. Сделайте процесс получения обратной связи регулярным. Даже негативную обратную связь надо превращать из неожиданного стресса в регулярный, своевременный и конструктивный процесс возвращения в правильное русло.
5. На одну ругань должно приходиться не менее шесть похвал. Чаще и заранее хвалите – чтобы в любой нужный момент иметь нерастраченный кредит "на поругать". Восстанавливать баланс, начиная хвалить сразу после ругани – непедагогично.
Цитаты подсмотрены здесь, но даны в моем вольном пересказе: https://medium.com/swlh/nine-qualities-of-effective-feedback-d44ea990d4c4
1. Если вы хотите похвалить – хвалите не человека, а то, что и как он сделал. Когда он в следующий раз столкнется с проблемой – он вспомнит, за что именно его хвалили, и постарается применить этот подход в текущей ситуации.
2. Если вы ругаете – концентрируйтесь не на том, что сделано плохо, а какие шаги нужно предпринять, чтобы это исправить. Обратная связь – это не констатация факта, а руководство к действию.
3. "Информация" превращается в "обратную связь" только в том случае, если она а) имеет отношению к процессу, у которого есть понятная и ясная цель, и б) дает понимание, движется ли человек к этой цели или сбился с пути.
4. Сделайте процесс получения обратной связи регулярным. Даже негативную обратную связь надо превращать из неожиданного стресса в регулярный, своевременный и конструктивный процесс возвращения в правильное русло.
5. На одну ругань должно приходиться не менее шесть похвал. Чаще и заранее хвалите – чтобы в любой нужный момент иметь нерастраченный кредит "на поругать". Восстанавливать баланс, начиная хвалить сразу после ругани – непедагогично.
Цитаты подсмотрены здесь, но даны в моем вольном пересказе: https://medium.com/swlh/nine-qualities-of-effective-feedback-d44ea990d4c4
Выложена свежая подборка постов за май. Скачать можно здесь: http://moreynis.ru/download/#container
Аркадий Морейнис // Тёмная сторона
Бизнес, стартапы, инвестиции. С опытом каждой стороны.