Эффект низкого старта
1. Фразу "эффект низкого старта" обычно используют, когда хотят остудить энтузиазм от показателей, достигнутых за первые месяцы работы проекта. Когда стартуешь с нуля – все показатели растут в разы. Был один клиент, добавился еще один – выросли в два раза. Было сто, добавилось пятьдесят – рост в полтора раза. После накопления клиентской базы добавление нескольких десятков клиентов будет обозначаться процентами роста, потом долями процента и так далее.
2. Но я подумал о другой стороне того же самого эффекта. Если мы не начали резко расти сразу после старта – то стоит ли искать оправдания в том, что "мы только начали", "в начале всегда тяжело", "Москва не сразу строилась"? Если мы даже в начале не можем резко расти, то почему мы вдруг начнем расти потом? Может быть, отсутствие "эффекта низкого старта" – это повод что-то резко и быстро менять?
1. Фразу "эффект низкого старта" обычно используют, когда хотят остудить энтузиазм от показателей, достигнутых за первые месяцы работы проекта. Когда стартуешь с нуля – все показатели растут в разы. Был один клиент, добавился еще один – выросли в два раза. Было сто, добавилось пятьдесят – рост в полтора раза. После накопления клиентской базы добавление нескольких десятков клиентов будет обозначаться процентами роста, потом долями процента и так далее.
2. Но я подумал о другой стороне того же самого эффекта. Если мы не начали резко расти сразу после старта – то стоит ли искать оправдания в том, что "мы только начали", "в начале всегда тяжело", "Москва не сразу строилась"? Если мы даже в начале не можем резко расти, то почему мы вдруг начнем расти потом? Может быть, отсутствие "эффекта низкого старта" – это повод что-то резко и быстро менять?
Строчно в номер
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой
1. Верховный суд США сегодня отменил закон, не позволяющий штатам разрешать делать ставки на спортивные соревнования на своей территории
– И что? Ожидается, что это решение может дать сильный толчок для увеличения популярности киберспорта
– https://venturebeat.com/2018/05/14/supreme-court-decision-means-esports-betting-can-step-out-of-the-shadows/
2. Netflix заявил, что 85% всех затрат будет направляться на создание оригинального контента, а не на лицензирование чужого контента
– И что? Сила, независимость, конкурентное преимущество контентных проектов – в оригинальном контенте. Курс акций Netflix – подтверждает.
– https://techcrunch.com/2018/05/14/netflix-original-content-spending/
3. Китай запустил блокчейн-проект для контроля поведения бывших заключенных
– И что? Эта еще один кусочек, вставляемый в систему китайского "социального рейтинга"
– https://technode.com/2018/05/15/china-blockchain-criminal-supervision/
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой
1. Верховный суд США сегодня отменил закон, не позволяющий штатам разрешать делать ставки на спортивные соревнования на своей территории
– И что? Ожидается, что это решение может дать сильный толчок для увеличения популярности киберспорта
– https://venturebeat.com/2018/05/14/supreme-court-decision-means-esports-betting-can-step-out-of-the-shadows/
2. Netflix заявил, что 85% всех затрат будет направляться на создание оригинального контента, а не на лицензирование чужого контента
– И что? Сила, независимость, конкурентное преимущество контентных проектов – в оригинальном контенте. Курс акций Netflix – подтверждает.
– https://techcrunch.com/2018/05/14/netflix-original-content-spending/
3. Китай запустил блокчейн-проект для контроля поведения бывших заключенных
– И что? Эта еще один кусочек, вставляемый в систему китайского "социального рейтинга"
– https://technode.com/2018/05/15/china-blockchain-criminal-supervision/
Ошибка – это всего лишь ошибка, игнор – это проблема
1. Стартап – это такая штука, в которой ошибок нельзя избежать по определению? Почему? Потому что мы решаем задачки, на которые нельзя найти ответ никаким другим образом, кроме как взять и попробовать. Если мы заранее уверены в правильности ответа – мы либо делаем не стартап, либо галлюцинируем.
2. Следовательно, главная задача стартапера состоит не в том, чтобы не делать ошибок. А в том, чтобы правильным образом к ним готовиться и на них реагировать.
3. Не выделять слишком много ресурсов и времени на каждую пробу. Не навешивать на себя заранее слишком больших обязательств. Ошибка не должна приводить к смертельному исходу всего стартапа, потому что на одну пробу мы потратили все деньги и энтузиазм, но по-прежнему должны выполнять взятые на себя обязательства.
4. Вовремя распознавать ошибку. Для этого нам нужна одна самая главная метрика, с которой мы сверяем динамику своего роста. Эта метрика называется "метрикой Полярной звезды", так как в древности путешественники следили за правильностью своего пути относительно Полярной звезды. Она почти неподвижна при суточном движении звездного неба, направление на нее почти совпадает с направлением на север, а высота над горизонтом равна географической широте места наблюдения.
5. Сделать из ошибки вывод, который можно использовать при выдвижении следующей гипотезы. Движение к успеху – это путь последовательных приближений, а не одного скачка в пропасть.
6. В общем, главное – не избегать ошибок, а их не игнорировать. Игнорирование ошибок в сочетании с упорством приведет тому, что на руках мы получим в качестве результата "чемодан без ручки", который и тащить тяжело, и бросить жалко.
1. Стартап – это такая штука, в которой ошибок нельзя избежать по определению? Почему? Потому что мы решаем задачки, на которые нельзя найти ответ никаким другим образом, кроме как взять и попробовать. Если мы заранее уверены в правильности ответа – мы либо делаем не стартап, либо галлюцинируем.
2. Следовательно, главная задача стартапера состоит не в том, чтобы не делать ошибок. А в том, чтобы правильным образом к ним готовиться и на них реагировать.
3. Не выделять слишком много ресурсов и времени на каждую пробу. Не навешивать на себя заранее слишком больших обязательств. Ошибка не должна приводить к смертельному исходу всего стартапа, потому что на одну пробу мы потратили все деньги и энтузиазм, но по-прежнему должны выполнять взятые на себя обязательства.
4. Вовремя распознавать ошибку. Для этого нам нужна одна самая главная метрика, с которой мы сверяем динамику своего роста. Эта метрика называется "метрикой Полярной звезды", так как в древности путешественники следили за правильностью своего пути относительно Полярной звезды. Она почти неподвижна при суточном движении звездного неба, направление на нее почти совпадает с направлением на север, а высота над горизонтом равна географической широте места наблюдения.
5. Сделать из ошибки вывод, который можно использовать при выдвижении следующей гипотезы. Движение к успеху – это путь последовательных приближений, а не одного скачка в пропасть.
6. В общем, главное – не избегать ошибок, а их не игнорировать. Игнорирование ошибок в сочетании с упорством приведет тому, что на руках мы получим в качестве результата "чемодан без ручки", который и тащить тяжело, и бросить жалко.
Как оценить объем рынка для своего стартапа?
1. Целевой рынок определяется не типом продаваемых товаров, а паттерном поведения покупателей этих товаров.
2. Рестораны, магазины у дома, супермаркеты и кулинарные лавки продают продукты питания, но складывать эти цифры, от которых потом брать какой-то процент – бессмысленно. Особенно, если вы собираетесь открыть сеть пиццерий на фудкортах. Ровно по этой же причине бессмысленно складывать выручку по кафе в бизнес-центре, кафе в ТЦ, кафе у дома, кафе в аэропортах и всяких других кафешек, чтобы получить сферический в вакууме объем "рынка кафе" – от которого вы собираетесь получить через X лет Y%.
3. А вот если мы соберемся, по примеру Илона Маска, построить гиперлуп между Москвой и Питером, то объемом целевого рынка для нас вполне ожидаемо станет суммарный объем авиаперелетов и поездок на Сапсанах между этими городами.
4. В общем, при оценке целевого рынка иногда можно складывать и яблоки с грушами, а иногда опасно складывать даже яблоки с яблоками.
1. Целевой рынок определяется не типом продаваемых товаров, а паттерном поведения покупателей этих товаров.
2. Рестораны, магазины у дома, супермаркеты и кулинарные лавки продают продукты питания, но складывать эти цифры, от которых потом брать какой-то процент – бессмысленно. Особенно, если вы собираетесь открыть сеть пиццерий на фудкортах. Ровно по этой же причине бессмысленно складывать выручку по кафе в бизнес-центре, кафе в ТЦ, кафе у дома, кафе в аэропортах и всяких других кафешек, чтобы получить сферический в вакууме объем "рынка кафе" – от которого вы собираетесь получить через X лет Y%.
3. А вот если мы соберемся, по примеру Илона Маска, построить гиперлуп между Москвой и Питером, то объемом целевого рынка для нас вполне ожидаемо станет суммарный объем авиаперелетов и поездок на Сапсанах между этими городами.
4. В общем, при оценке целевого рынка иногда можно складывать и яблоки с грушами, а иногда опасно складывать даже яблоки с яблоками.
Строчно в номер
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой
1. Дубай заявил, что 25% вновь возводимых зданий будут печататься на 3D-принтерах еще до 2025 года
– И что? Первым большим рынком для 3D-печати, судя по всему, станет строительство. Кажется мне, что следующим большим рынком станет рынок запчастей.
– https://www.weforum.org/agenda/2018/05/25-of-dubai-s-buildings-will-be-3d-printed-by-2025/
2. HTC показал концепт блокчейн-телефона со встроенным криптовалютным кошельком
– И что? Если они не начнут продавать его за криптовалюту – это будет лицемерием :)
– https://techcrunch.com/2018/05/15/yes-htc-is-working-on-a-blockchain-phone/
– https://www.htcexodus.com/#reserve-now
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой
1. Дубай заявил, что 25% вновь возводимых зданий будут печататься на 3D-принтерах еще до 2025 года
– И что? Первым большим рынком для 3D-печати, судя по всему, станет строительство. Кажется мне, что следующим большим рынком станет рынок запчастей.
– https://www.weforum.org/agenda/2018/05/25-of-dubai-s-buildings-will-be-3d-printed-by-2025/
2. HTC показал концепт блокчейн-телефона со встроенным криптовалютным кошельком
– И что? Если они не начнут продавать его за криптовалюту – это будет лицемерием :)
– https://techcrunch.com/2018/05/15/yes-htc-is-working-on-a-blockchain-phone/
– https://www.htcexodus.com/#reserve-now
Ответов много – вопросов мало
1. Стартап – это больше про умение задавать себе вопросы, а не про давать (или продавать?) другим свои ответы.
2. Стартап – это собственное любопытство. "А можно сделать так?", "А еще вот так?", "А еще как-нибудь по-другому?".
3. Стартап – это интерес к людям. "Что их заботит?", "Чего им не хватает?", "Пригодится ли им это?", "А в таком виде?".
4. Чтобы получить ответ – надо что-то сделать, проверить и осознать. Учишься делать, учишься думать, учишься делать выводы.
5. Полученные ответы вызывают новые вопросы. Новые вопросы – новые ответы. Новые ответы – новые вопросы. Все время продолжаешь делать и учиться. Не "чему-то", а "для чего-то".
6. А вот подход типа "я знаю, что людям нужно" не вызывает у себя вопросов и не заставляет глубоко копать – поэтому и результаты обычно бывают мелковаты.
1. Стартап – это больше про умение задавать себе вопросы, а не про давать (или продавать?) другим свои ответы.
2. Стартап – это собственное любопытство. "А можно сделать так?", "А еще вот так?", "А еще как-нибудь по-другому?".
3. Стартап – это интерес к людям. "Что их заботит?", "Чего им не хватает?", "Пригодится ли им это?", "А в таком виде?".
4. Чтобы получить ответ – надо что-то сделать, проверить и осознать. Учишься делать, учишься думать, учишься делать выводы.
5. Полученные ответы вызывают новые вопросы. Новые вопросы – новые ответы. Новые ответы – новые вопросы. Все время продолжаешь делать и учиться. Не "чему-то", а "для чего-то".
6. А вот подход типа "я знаю, что людям нужно" не вызывает у себя вопросов и не заставляет глубоко копать – поэтому и результаты обычно бывают мелковаты.
Некрасивый самолет летать не может
1. Есть байка о том, как Туполев посмотрел на модель нового самолета и сказал: "Не полетит!". Построили опытный экземпляр – а он таки не полетел. Спросили у Туполева: "А как вы так сразу, просто посмотрев на модель, не залезая в чертежи и расчеты, смогли сказать, что он не полетит?". "Некрасивый был. Некрасивый самолет летать не может.".
2. У стартапов есть свой аналог красоты – это простота. "Взлетают" простые бизнес-модели.
3. Только не надо путать "очевидность" и "простоту". Очевидные решения уже кто-то пробовал до нас. Если их не существует – значит, они не выжили.
4. Чтобы получить простоту – надо сначала пройти все круга ада усложнений, потом отойти на пару шагов в сторону, посмотреть на это все и выкинуть 99% того, что мы напридумывали. Останется либо что-то новое, простое, но неочевидное, либо ничего.
1. Есть байка о том, как Туполев посмотрел на модель нового самолета и сказал: "Не полетит!". Построили опытный экземпляр – а он таки не полетел. Спросили у Туполева: "А как вы так сразу, просто посмотрев на модель, не залезая в чертежи и расчеты, смогли сказать, что он не полетит?". "Некрасивый был. Некрасивый самолет летать не может.".
2. У стартапов есть свой аналог красоты – это простота. "Взлетают" простые бизнес-модели.
3. Только не надо путать "очевидность" и "простоту". Очевидные решения уже кто-то пробовал до нас. Если их не существует – значит, они не выжили.
4. Чтобы получить простоту – надо сначала пройти все круга ада усложнений, потом отойти на пару шагов в сторону, посмотреть на это все и выкинуть 99% того, что мы напридумывали. Останется либо что-то новое, простое, но неочевидное, либо ничего.
👍1
Строчно в номер
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой
1. Бывший топ-менеджер YouTube запустил фонд Next 10 размером в $50M для инвестиций в создание контента
– И что? Интересно, что кроме "обычно подозреваемого" видеоконтента, фонд отдельно сконцентрируется на создании образовательного контента для стран Азии
– https://techcrunch.com/2018/05/16/next-10-ventures/
2. В Нью-Йорке создали специальную комиссию для поиска предрасположенностей алгоритмов машинного обучения городских служб к расе, полу, социальному статусу и сексуальной ориентации жителей
– И что? Что они будут делать, если выяснится, что большей склонностью к совершению преступлений имеют жители определенной расы и социального статуса – исправлять алгоритмы?
– https://venturebeat.com/2018/05/16/new-york-city-announces-task-force-to-find-biases-in-algorithms/
3. Комиссия по ценным бумагам США создала сайт типичного мошеннического ICO в целях обучения граждан
– И что? Получился у них просто типичный сайт ICO. Кто-нибудь уже начал продавать ICO-шникам шаблоны, сделанные на основе этого сайта?
– https://techcrunch.com/2018/05/16/the-sec-creates-an-educational-token-to-stop-scammers/
– https://www.howeycoins.com/index.html
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой
1. Бывший топ-менеджер YouTube запустил фонд Next 10 размером в $50M для инвестиций в создание контента
– И что? Интересно, что кроме "обычно подозреваемого" видеоконтента, фонд отдельно сконцентрируется на создании образовательного контента для стран Азии
– https://techcrunch.com/2018/05/16/next-10-ventures/
2. В Нью-Йорке создали специальную комиссию для поиска предрасположенностей алгоритмов машинного обучения городских служб к расе, полу, социальному статусу и сексуальной ориентации жителей
– И что? Что они будут делать, если выяснится, что большей склонностью к совершению преступлений имеют жители определенной расы и социального статуса – исправлять алгоритмы?
– https://venturebeat.com/2018/05/16/new-york-city-announces-task-force-to-find-biases-in-algorithms/
3. Комиссия по ценным бумагам США создала сайт типичного мошеннического ICO в целях обучения граждан
– И что? Получился у них просто типичный сайт ICO. Кто-нибудь уже начал продавать ICO-шникам шаблоны, сделанные на основе этого сайта?
– https://techcrunch.com/2018/05/16/the-sec-creates-an-educational-token-to-stop-scammers/
– https://www.howeycoins.com/index.html
Британские учителя умнее, чем британские ученые
1. Читаю книгу одного британского учителя математики "Как я хотел бы преподавать математику: выводы, которые я сделал из исследований, бесед с экспертами и 12 лет ошибок".
2. Суть книги в том, что после 12 лет вполне успешного преподавания автор решил уточнить свой подход к обучению. Подошел он к делу математически основательно и понял, что огромное количество принципиальных вещей он делал неправильно.
3. Восхищает структура книги. Каждая глава посвящена какому-то одному аспекту обучения и разбита на несколько частей:
– Что я думал по этому поводу раньше?
– Источники вдохновения. Список литературы, который я прочитал по этой теме
– Что я из этого вынес? Дайджест основных выводов.
– Как я делаю это сейчас.
4. Наверное, каждому полезно написать свою книгу о том, чем он занимается, построенную по такому же принципу. Хороший способ пересмотреть свои подходы, которые мы уже воспринимаем как аксиомы или привычки. Конкретный чувак решился сделать это через 12 лет признанной деятельности. Поэтому, наверное, довод типа "у меня и так все нормально" – не причина этого не сделать.
5. Сама книга: https://www.amazon.com/How-Wish-Taught-Maths-conversations-ebook/dp/B079K3HVMJ
6. Для ленивых. Да, я собираюсь сделать свой дайджест этой книги, когда дочитаю.
1. Читаю книгу одного британского учителя математики "Как я хотел бы преподавать математику: выводы, которые я сделал из исследований, бесед с экспертами и 12 лет ошибок".
2. Суть книги в том, что после 12 лет вполне успешного преподавания автор решил уточнить свой подход к обучению. Подошел он к делу математически основательно и понял, что огромное количество принципиальных вещей он делал неправильно.
3. Восхищает структура книги. Каждая глава посвящена какому-то одному аспекту обучения и разбита на несколько частей:
– Что я думал по этому поводу раньше?
– Источники вдохновения. Список литературы, который я прочитал по этой теме
– Что я из этого вынес? Дайджест основных выводов.
– Как я делаю это сейчас.
4. Наверное, каждому полезно написать свою книгу о том, чем он занимается, построенную по такому же принципу. Хороший способ пересмотреть свои подходы, которые мы уже воспринимаем как аксиомы или привычки. Конкретный чувак решился сделать это через 12 лет признанной деятельности. Поэтому, наверное, довод типа "у меня и так все нормально" – не причина этого не сделать.
5. Сама книга: https://www.amazon.com/How-Wish-Taught-Maths-conversations-ebook/dp/B079K3HVMJ
6. Для ленивых. Да, я собираюсь сделать свой дайджест этой книги, когда дочитаю.
Amazon
How I Wish I'd Taught Maths: Lessons learned from research, conversations with experts, and 12 years of mistakes - Kindle edition…
Buy How I Wish I'd Taught Maths: Lessons learned from research, conversations with experts, and 12 years of mistakes: Read Kindle Store Reviews - Amazon.com
Строчно в номер
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой
1. PayPal заплатит $2.2B за европейский платежный стартап iZettle, совершая самую большую покупку в своей истории
– И что? "Покупать или быть купленными" – у перспективных компаний есть только два пути
– https://techcrunch.com/2018/05/17/paypal-confirms-that-it-is-buying-payments-startup-izettle-for-2-2b-in-an-all-cash-deal/
2. Второе подряд глобальное сборище Apple будет опять посвящено обучению
– И что? Во-первых, Apple отчаянно сражается за удержание этого рынка с Google и Microsoft. Во-вторых, изменения в образовании становятся явным трендом.
– https://techcrunch.com/2018/05/17/for-apple-this-years-global-accessibility-awareness-day-is-all-about-education/
3. Американские школы собираются закупать вендинговые автоматы, бесплатно печатающие короткие рассказы на 1, 3 и 5 минут чтения
– И что? Еще одна, скорее всего, тщетная, попытка вернуть привычку к чтению литературы. Это не только к США относится.
– https://www.weforum.org/agenda/2018/05/this-vending-machine-prints-out-free-short-stories-to-encourage-reading/
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой
1. PayPal заплатит $2.2B за европейский платежный стартап iZettle, совершая самую большую покупку в своей истории
– И что? "Покупать или быть купленными" – у перспективных компаний есть только два пути
– https://techcrunch.com/2018/05/17/paypal-confirms-that-it-is-buying-payments-startup-izettle-for-2-2b-in-an-all-cash-deal/
2. Второе подряд глобальное сборище Apple будет опять посвящено обучению
– И что? Во-первых, Apple отчаянно сражается за удержание этого рынка с Google и Microsoft. Во-вторых, изменения в образовании становятся явным трендом.
– https://techcrunch.com/2018/05/17/for-apple-this-years-global-accessibility-awareness-day-is-all-about-education/
3. Американские школы собираются закупать вендинговые автоматы, бесплатно печатающие короткие рассказы на 1, 3 и 5 минут чтения
– И что? Еще одна, скорее всего, тщетная, попытка вернуть привычку к чтению литературы. Это не только к США относится.
– https://www.weforum.org/agenda/2018/05/this-vending-machine-prints-out-free-short-stories-to-encourage-reading/
11 правил прибыльной компании
Небезызвестный Тим Феррис, автор "Четырехчасовой рабочей недели", написал статью об 11 правилах того, как стать прибыльной компанией. Никаких супероткрытий, но собранное все в одном месте дает хорошую картинку, близкую к реальности.
1. Реклама должна сразу приносить клиентов. Посылайте нафиг всех, кто впаривает вам "имиджевую рекламу", "повышение лояльности к бренду" и т.д.
2. Не забывайте включать в цену продукта все сопутствующие расходы на производство и сбыт: маржа дистрибуторов и дилеров, ретро-бонусы, мерчандайзинг, дебиторка, обслуживание кредитов и все в этом роде.
3. Не старайтесь увеличивать количество каналов дистрибуции – это принесет кучу геморроя и дополнительных расходов, но не обязательно увеличит прибыль.
4. Вместо того, чтобы стоять на коленях перед дистрибуторами и соглашаться на любые их условия – создайте спрос, чтобы диктовать условия. Не забывайте, что даже большой заказ с длинной отсрочкой платежа – это затраты на обслуживание кредитов на производство и кассовый разрыв.
5. Лучше делать маленькие заказы с меньшей маржой, чем большие заказы с большей маржой. Если вы быстро не продадите заказанный товар, то весь выигрыш по марже окажется убытками за счет складских затрат и обслуживания кредита. Скорость оборота важнее, чем маржа.
6. Не пренебрегайте работе в нишах. Маржинальность в нишах обычно бывает выше. Хорошие ниши имеют тенденцию расширяться.
7. "Управлять можно только тем, что вы измеряете" © Drucker. Если вы постоянно не измеряете то, что происходит – рано или поздно вы окажетесь в полной заднице.
8. Не старайтесь быть все время занятыми чем-то. Правило 80/20 никто не отменял. Перестаньте заниматься направлениями, которые отжирают 80% времени и приносят 20% дохода.
9. "Клиент не всегда прав". Не тратьте время на клиентов, которые мало платят. Установите процедуры и правила, которые определяют, сколько времени и на что вы можете уделять даже хорошо платящим клиентам. Ваша задача – не подписаться на обслуживание нескольких жирных клиентов, а развиваться. Для развития нужно свободное время.
10. Лучше выпустить подходящий продукт вовремя, чем отличный продукт позже. "Время – деньги".
11. Не усложняйте.
Источник: https://medium.com/swlh/the-11-rules-of-highly-profitable-companies-9602c1d3ef7c
Небезызвестный Тим Феррис, автор "Четырехчасовой рабочей недели", написал статью об 11 правилах того, как стать прибыльной компанией. Никаких супероткрытий, но собранное все в одном месте дает хорошую картинку, близкую к реальности.
1. Реклама должна сразу приносить клиентов. Посылайте нафиг всех, кто впаривает вам "имиджевую рекламу", "повышение лояльности к бренду" и т.д.
2. Не забывайте включать в цену продукта все сопутствующие расходы на производство и сбыт: маржа дистрибуторов и дилеров, ретро-бонусы, мерчандайзинг, дебиторка, обслуживание кредитов и все в этом роде.
3. Не старайтесь увеличивать количество каналов дистрибуции – это принесет кучу геморроя и дополнительных расходов, но не обязательно увеличит прибыль.
4. Вместо того, чтобы стоять на коленях перед дистрибуторами и соглашаться на любые их условия – создайте спрос, чтобы диктовать условия. Не забывайте, что даже большой заказ с длинной отсрочкой платежа – это затраты на обслуживание кредитов на производство и кассовый разрыв.
5. Лучше делать маленькие заказы с меньшей маржой, чем большие заказы с большей маржой. Если вы быстро не продадите заказанный товар, то весь выигрыш по марже окажется убытками за счет складских затрат и обслуживания кредита. Скорость оборота важнее, чем маржа.
6. Не пренебрегайте работе в нишах. Маржинальность в нишах обычно бывает выше. Хорошие ниши имеют тенденцию расширяться.
7. "Управлять можно только тем, что вы измеряете" © Drucker. Если вы постоянно не измеряете то, что происходит – рано или поздно вы окажетесь в полной заднице.
8. Не старайтесь быть все время занятыми чем-то. Правило 80/20 никто не отменял. Перестаньте заниматься направлениями, которые отжирают 80% времени и приносят 20% дохода.
9. "Клиент не всегда прав". Не тратьте время на клиентов, которые мало платят. Установите процедуры и правила, которые определяют, сколько времени и на что вы можете уделять даже хорошо платящим клиентам. Ваша задача – не подписаться на обслуживание нескольких жирных клиентов, а развиваться. Для развития нужно свободное время.
10. Лучше выпустить подходящий продукт вовремя, чем отличный продукт позже. "Время – деньги".
11. Не усложняйте.
Источник: https://medium.com/swlh/the-11-rules-of-highly-profitable-companies-9602c1d3ef7c
Строчно в номер
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой
1. Facebook работает над системой, позволяющей рекламодателям находить влиятельных фейсбукеров для создания "нативного" рекламного контента
– И что? Если ФБ начал этим заниматься, значит объем рекламных денег, которые проходят мимо ФБ напрямую в руки блоггеров, действительно существенен
– https://techcrunch.com/2018/05/18/facebook-creator-search/
2. По слухам, президент Трамп давит на почтовую службу США, чтобы та увеличила в два раза тарифы на доставку для Амазона и других екоммерсов
– И что? Если считать, что Трамп хочет ударить Amazon "по самому больному", то это лишнее напоминание о том, что самое больное место екоммерса – логистика
– https://techcrunch.com/2018/05/18/trump-reportedly-pushed-usps-to-double-amazons-shipping-rates/
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой
1. Facebook работает над системой, позволяющей рекламодателям находить влиятельных фейсбукеров для создания "нативного" рекламного контента
– И что? Если ФБ начал этим заниматься, значит объем рекламных денег, которые проходят мимо ФБ напрямую в руки блоггеров, действительно существенен
– https://techcrunch.com/2018/05/18/facebook-creator-search/
2. По слухам, президент Трамп давит на почтовую службу США, чтобы та увеличила в два раза тарифы на доставку для Амазона и других екоммерсов
– И что? Если считать, что Трамп хочет ударить Amazon "по самому больному", то это лишнее напоминание о том, что самое больное место екоммерса – логистика
– https://techcrunch.com/2018/05/18/trump-reportedly-pushed-usps-to-double-amazons-shipping-rates/
Кого меняем?
1. Плохие продажи – это убеждение клиента. Хороший маркетинг – это попытка его понять.
2. Убеждение – это стремление изменить клиента. Понимание – это желание изменить продукт.
3. Кого нам проще менять – себя или клиента? Ключевой, кстати, вопрос.
1. Плохие продажи – это убеждение клиента. Хороший маркетинг – это попытка его понять.
2. Убеждение – это стремление изменить клиента. Понимание – это желание изменить продукт.
3. Кого нам проще менять – себя или клиента? Ключевой, кстати, вопрос.
1. Внезапно понял, что маркетинг больше всего похож на обучение.
2. Задача обучения – заложить в долговременную память ученика новые схемы и процедуры.
3. Задача маркетинга – заложить в долговременную память потребителя связь между своим продуктом и его ключевой характеристикой, связанной с потребностью.
4. Под этим углом банальная фраза "нужно образовывать свою аудиторию" приобрела новый смысл. Только стоит учесть, что эффективное обучение – это не просто взять и вывалить на голову ученика кучу цифр и фактов. Вот почему, наверное, хороших маркетологов так же мало, как и хороших учителей.
2. Задача обучения – заложить в долговременную память ученика новые схемы и процедуры.
3. Задача маркетинга – заложить в долговременную память потребителя связь между своим продуктом и его ключевой характеристикой, связанной с потребностью.
4. Под этим углом банальная фраза "нужно образовывать свою аудиторию" приобрела новый смысл. Только стоит учесть, что эффективное обучение – это не просто взять и вывалить на голову ученика кучу цифр и фактов. Вот почему, наверное, хороших маркетологов так же мало, как и хороших учителей.
Строчно в номер
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой
1. Epic Games вливает $100M в призы для киберспортивных турниров по Fortnite на сезон 2018-2019
– И что? Если есть призы – будут люди, готовые за них сражаться. Будут люди – будет расти рынок сопутствующих услуг и инфраструктуры.
– https://techcrunch.com/2018/05/21/epic-games-will-pump-100-million-into-fortnite-esports-competitions/
2. Amazon открывает AppStore с бизнес-приложениями для 2 миллионов своих продавцов
– И что? Успешный маркетплейс – это не только покупатели, но и продавцы. А 2 миллиона интегрированных продавцов – это увеличение сбыта и дополнительный рынок.
– https://techcrunch.com/2018/05/21/amazon-to-launch-a-new-app-store-with-tools-for-its-two-million-sellers/
3. Яндекс и Сбербанк запускают новый маркетплейс Беру.ру
– И что? Еще одна попытка сделать "русский Amazon"?
– https://beru.ru/
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой
1. Epic Games вливает $100M в призы для киберспортивных турниров по Fortnite на сезон 2018-2019
– И что? Если есть призы – будут люди, готовые за них сражаться. Будут люди – будет расти рынок сопутствующих услуг и инфраструктуры.
– https://techcrunch.com/2018/05/21/epic-games-will-pump-100-million-into-fortnite-esports-competitions/
2. Amazon открывает AppStore с бизнес-приложениями для 2 миллионов своих продавцов
– И что? Успешный маркетплейс – это не только покупатели, но и продавцы. А 2 миллиона интегрированных продавцов – это увеличение сбыта и дополнительный рынок.
– https://techcrunch.com/2018/05/21/amazon-to-launch-a-new-app-store-with-tools-for-its-two-million-sellers/
3. Яндекс и Сбербанк запускают новый маркетплейс Беру.ру
– И что? Еще одна попытка сделать "русский Amazon"?
– https://beru.ru/
👍1
День первый
1. По моим наблюдениям, по складу характера стартаперы делятся на две категории. Для одних, идея стартапа – это конечный пункт размышлений. Для других – это отправная точка исследований.
2. Здание, в котором находится штаб-квартира Джеффа Безоса, называется "День первый". Безос утверждает, что каждый день действовать так, как будто мы только начинаем. "День два – это уже застой. За которым приходит неадекватность. Которая приводит к мучительному угасанию. За которым наступает смерть. Вот почему у нас в Амазоне всегда день первый."
3. "Ну да, хорошо Безосу такое изрекать – у него и так все хорошо, теперь он может философствовать", – скажет кто-то из читателей. Но, может быть, у него все хорошо, потому что он так думает. Фраза про "день первый" – из письма акционерам Амазона 1997 года.
4. Кстати, по поводу "отправной точки" и "изменений". Те стартаперы, которые готовы к изменениям, делятся тоже на две категории. Одни готовы меняться, когда все плохо. Другие хотят меняться, даже когда все хорошо. Не [только] ускоряться, расти, масштабироваться – а "меняться".
5. Есть, конечно, и третья категория – те, кто пытается убедить себя в том, что все хорошо, когда все плохо. Но это совсем другая история.
1. По моим наблюдениям, по складу характера стартаперы делятся на две категории. Для одних, идея стартапа – это конечный пункт размышлений. Для других – это отправная точка исследований.
2. Здание, в котором находится штаб-квартира Джеффа Безоса, называется "День первый". Безос утверждает, что каждый день действовать так, как будто мы только начинаем. "День два – это уже застой. За которым приходит неадекватность. Которая приводит к мучительному угасанию. За которым наступает смерть. Вот почему у нас в Амазоне всегда день первый."
3. "Ну да, хорошо Безосу такое изрекать – у него и так все хорошо, теперь он может философствовать", – скажет кто-то из читателей. Но, может быть, у него все хорошо, потому что он так думает. Фраза про "день первый" – из письма акционерам Амазона 1997 года.
4. Кстати, по поводу "отправной точки" и "изменений". Те стартаперы, которые готовы к изменениям, делятся тоже на две категории. Одни готовы меняться, когда все плохо. Другие хотят меняться, даже когда все хорошо. Не [только] ускоряться, расти, масштабироваться – а "меняться".
5. Есть, конечно, и третья категория – те, кто пытается убедить себя в том, что все хорошо, когда все плохо. Но это совсем другая история.
🔥1
Если вы стартап по производству чего-то…
то, по большому счету, у вас есть три стратегии развития.
1. Продать свою технологию крупному производителю. В этом случае ваши конкуренты – компании, производящие аналогичную продукцию.
2. Стать поставщиком крупного дистрибутора. В этом случае вашими конкурентами могут выступать абсолютно любые товары, которые дистрибутору будет выгоднее продавать на этом месте. Вместо ваших шоколадок для торговли в прикассовой зоне они могут закупать мармеладки. Вместо вашего замечательного инновационного устройства они могут продавать китайские поделки, если они обеспечивают более высокую маржинальность и приемлемый уровень отказов и возвратов.
3. Создать с нуля свою дистрибуторскую сеть. В этом случае вашими конкурентами выступают дистрибуторские и розничные сети по продаже абсолютно любой продукции. Проходную точку в месте с большим трафиком владелец недвижимости готов сдать или продать любому, кто даст более высокую цену и более длинный контракт. К "аренде" онлайнового пространства это тоже относится.
Выбранная стратегия развития определяет главных конкурентов. Выбор главных конкурентов заставляет правильно определять свои возможные конкурентные преимущества.
Кроме этого, выбранная стратегия заставляет определять направление главного удара, куда надо вливать деньги, время и усилия. Единственное, что почти невозможно – это побежать сразу за тремя зайцами.
то, по большому счету, у вас есть три стратегии развития.
1. Продать свою технологию крупному производителю. В этом случае ваши конкуренты – компании, производящие аналогичную продукцию.
2. Стать поставщиком крупного дистрибутора. В этом случае вашими конкурентами могут выступать абсолютно любые товары, которые дистрибутору будет выгоднее продавать на этом месте. Вместо ваших шоколадок для торговли в прикассовой зоне они могут закупать мармеладки. Вместо вашего замечательного инновационного устройства они могут продавать китайские поделки, если они обеспечивают более высокую маржинальность и приемлемый уровень отказов и возвратов.
3. Создать с нуля свою дистрибуторскую сеть. В этом случае вашими конкурентами выступают дистрибуторские и розничные сети по продаже абсолютно любой продукции. Проходную точку в месте с большим трафиком владелец недвижимости готов сдать или продать любому, кто даст более высокую цену и более длинный контракт. К "аренде" онлайнового пространства это тоже относится.
Выбранная стратегия развития определяет главных конкурентов. Выбор главных конкурентов заставляет правильно определять свои возможные конкурентные преимущества.
Кроме этого, выбранная стратегия заставляет определять направление главного удара, куда надо вливать деньги, время и усилия. Единственное, что почти невозможно – это побежать сразу за тремя зайцами.
Строчно в номер
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой
1. Платежное приложение Starbucks используется больше, чем Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay
– И что? И это, несмотря на то, что Apple Pay принимает 50% американских продавцов, а Samsung Pay – 80%
– https://www.recode.net/2018/5/22/17377234/starbucks-mobile-payments-users-apple-pay-google
2. Стартап Tango Card, агрегатор подарочных карт, поднял еще $35M инвестиций
– И что? Интересно, что они пошли в B2B, предложив концепцию "rewards as a service" для компаний
– https://techcrunch.com/2018/05/22/tango-card-raises-35m-for-its-rewards-as-a-service-gift-card-aggregation-platform/
3. Блокчейн-стартап Po.et, занимающийся дистрибуцией контента на блокчейне, запустил на своей платформе первую компанию
– И что? Это попытка дать медиакомпаниям новый инструмент для распространения и монетизации своего контента
– https://techcrunch.com/2018/05/22/po-et-launches-lab-for-developers-to-build-apps-on-publishing-blockchain/
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой
1. Платежное приложение Starbucks используется больше, чем Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay
– И что? И это, несмотря на то, что Apple Pay принимает 50% американских продавцов, а Samsung Pay – 80%
– https://www.recode.net/2018/5/22/17377234/starbucks-mobile-payments-users-apple-pay-google
2. Стартап Tango Card, агрегатор подарочных карт, поднял еще $35M инвестиций
– И что? Интересно, что они пошли в B2B, предложив концепцию "rewards as a service" для компаний
– https://techcrunch.com/2018/05/22/tango-card-raises-35m-for-its-rewards-as-a-service-gift-card-aggregation-platform/
3. Блокчейн-стартап Po.et, занимающийся дистрибуцией контента на блокчейне, запустил на своей платформе первую компанию
– И что? Это попытка дать медиакомпаниям новый инструмент для распространения и монетизации своего контента
– https://techcrunch.com/2018/05/22/po-et-launches-lab-for-developers-to-build-apps-on-publishing-blockchain/
Самый недооцененный универсальный навык
1. В обучении собственно передача знаний – это процентов 10% от общего объема времени и проблем.
2. Остальные 90% – это предотвращение, идентификация и исправление неверных пониманий, уже имевшихся у ученика или возникающих в процессе передачи знаний.
3. И еще столько же времени – на преобразование переданных знаний в умения и навыки, которые ученик способен вспоминать и использовать с высокой степенью автоматизма.
4. Умение учить – это самый недооцененный универсальный навык. Если мы развиваемся сами, то мы всегда кого-то учим.
5. Из очевидного. Мы учим детей, мы учим подчиненных. Даже ничего специально не делая, мы их все равно учим – своими действиями или бездействием.
6. Из менее очевидного. Любая дискуссия, презентация и переговоры – это обучение. Мы пытаемся научить слушателей и собеседников тому, что мы понимаем о предмете обсуждения сами. В хорошей дискуссии мы еще и сами хотим научиться тому, что нам говорит собеседник. Даже маркетинг – это обучение, мы пытаемся научить клиентов тому, что мы сами понимаем про свой продукт.
7. Вот только учить нас не учат. И мы обычно не хотим учиться учить. Потому что мы считаем, что обучение – это простая передача знаний. А если мы эксперт – то знаний у нас в избытке, и ничего другого нам для этого не надо. Если вы так думаете, то см. пункт 1.
1. В обучении собственно передача знаний – это процентов 10% от общего объема времени и проблем.
2. Остальные 90% – это предотвращение, идентификация и исправление неверных пониманий, уже имевшихся у ученика или возникающих в процессе передачи знаний.
3. И еще столько же времени – на преобразование переданных знаний в умения и навыки, которые ученик способен вспоминать и использовать с высокой степенью автоматизма.
4. Умение учить – это самый недооцененный универсальный навык. Если мы развиваемся сами, то мы всегда кого-то учим.
5. Из очевидного. Мы учим детей, мы учим подчиненных. Даже ничего специально не делая, мы их все равно учим – своими действиями или бездействием.
6. Из менее очевидного. Любая дискуссия, презентация и переговоры – это обучение. Мы пытаемся научить слушателей и собеседников тому, что мы понимаем о предмете обсуждения сами. В хорошей дискуссии мы еще и сами хотим научиться тому, что нам говорит собеседник. Даже маркетинг – это обучение, мы пытаемся научить клиентов тому, что мы сами понимаем про свой продукт.
7. Вот только учить нас не учат. И мы обычно не хотим учиться учить. Потому что мы считаем, что обучение – это простая передача знаний. А если мы эксперт – то знаний у нас в избытке, и ничего другого нам для этого не надо. Если вы так думаете, то см. пункт 1.
Строчно в номер
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой
1. Uber в первом квартале этого года формально вышел в прибыль за счет продажи бизнеса в России и Юго-Восточной Азии, поднимает еще $600M по оценке в $62B
– И что? Если убрать результаты этих сделок, то убыток все равно уменьшился почти в два раза – за счет уменьшения дотаций водителям
– https://www.recode.net/2018/5/23/17380952/uber-2018-financials-yandex-grab-softbank
– https://techcrunch.com/2018/05/23/uber-q1-2018/
2. Уже пятая часть амазоновских продавцов продает больше, чем на $1M в год, эта доля удвоилась за год
– И что? Бизнес уверенно растет, когда всем выгодно – и продавцам, и покупателям. Об этом простом правиле стартапы очень часто забывают.
– https://www.recode.net/2018/5/23/17380088/amazon-sellers-survey-third-party-marketplace-walmart-ebay
3. На конференции в Париже китайский интернет-гигант Tencent посвятил все свое выступление своим образовательным проектам
– И что? Бурление на рынке образования продолжается, скоро начнет кипеть.
– https://technode.com/2018/05/24/tencent-tech-for-good/
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой
1. Uber в первом квартале этого года формально вышел в прибыль за счет продажи бизнеса в России и Юго-Восточной Азии, поднимает еще $600M по оценке в $62B
– И что? Если убрать результаты этих сделок, то убыток все равно уменьшился почти в два раза – за счет уменьшения дотаций водителям
– https://www.recode.net/2018/5/23/17380952/uber-2018-financials-yandex-grab-softbank
– https://techcrunch.com/2018/05/23/uber-q1-2018/
2. Уже пятая часть амазоновских продавцов продает больше, чем на $1M в год, эта доля удвоилась за год
– И что? Бизнес уверенно растет, когда всем выгодно – и продавцам, и покупателям. Об этом простом правиле стартапы очень часто забывают.
– https://www.recode.net/2018/5/23/17380088/amazon-sellers-survey-third-party-marketplace-walmart-ebay
3. На конференции в Париже китайский интернет-гигант Tencent посвятил все свое выступление своим образовательным проектам
– И что? Бурление на рынке образования продолжается, скоро начнет кипеть.
– https://technode.com/2018/05/24/tencent-tech-for-good/
Выгода
1. "Выгода" – это когда выгодно. Когда меньше тратишь, быстрее или больше получаешь. Не обязательно деньги – но что-то не менее важное и считаемое, чем деньги. Для конкретного человека в конкретный момент времени.
2. "Полезно", "удобно", "эффективнее", "качественный продукт", "инновация", "большое дело", "новый рынок" – могут оказаться словами-обманками. Их часто используют, когда не могут для себя сформулировать ничего внятного в терминах важной, ощутимой и измеримой "выгоды" для всех (!) участников процесса: от покупателей до продавцов, от контрагентов до инвесторов.
3. Еще более сильное понятие – "упущенная выгода". Поведенческая экономика явно утверждает, что "возможность потерять" – гораздо более сильный движущий фактор, чем "возможность еще заработать". Оперируют "упущенной выгодой" тоже не всегда правильным образом. Вряд ли можно отнести у упущенной выгоде возможность заработать пять копеек. Еще меньше можно назвать упущенной выгодой сомнительную возможность заработать пять копеек. Приблизительно столько же "весит" и призрачная возможность заработать миллионы когда-нибудь, если звезды встанут правильным образом. Упущенная выгода – это функция от риска, длительности горизонта планирования и относительной существенности выигрыша для данного конкретного игрока.
4. Но самое главное, от чего зависит "вес" упущенной выгоды – может ли человек или компания получить больше, если они инвестируют время и деньги не в участие в вашем процессе, а в чем-нибудь другом? Зачем покупать ваш софт, если я могу нанять сотрудника за треть этой цены? Зачем тратить время на сбыт через вас, если я могу это время потратить на влезание в крупную дистрибуторскую сеть? Зачем мне заходить на ваш сайт, если я могу получить приемлемый результат там, куда я ходил все это время? Время, деньги, ресурсы и мозги – это всегда ограниченный ресурс. Взвешивание упущенной выгоды – это всегда оценка "возврата на инвестиции".
5. Перед тем, как составлять свою следующую презентацию или коммерческое предложение – стоит сначала составить карту выгоды для каждого участника процесса, а потом карту упущенной выгоды для каждого участника. И вот теперь уже с новым пониманием браться за сторителлинг и красивые картинки. Явно обозначенная выгода для презентации – это как инфоповод для статьи. Никто не будет писать статью ни о чем, только потому что вы хорошие. Так и презентацию никто не будет серьезно воспринимать, пока не почувствует выгоды лично для себя. А еще лучше – упущенной выгоды с возможным возвратом на инвестиции большим, чем при любом другом варианте действий.
1. "Выгода" – это когда выгодно. Когда меньше тратишь, быстрее или больше получаешь. Не обязательно деньги – но что-то не менее важное и считаемое, чем деньги. Для конкретного человека в конкретный момент времени.
2. "Полезно", "удобно", "эффективнее", "качественный продукт", "инновация", "большое дело", "новый рынок" – могут оказаться словами-обманками. Их часто используют, когда не могут для себя сформулировать ничего внятного в терминах важной, ощутимой и измеримой "выгоды" для всех (!) участников процесса: от покупателей до продавцов, от контрагентов до инвесторов.
3. Еще более сильное понятие – "упущенная выгода". Поведенческая экономика явно утверждает, что "возможность потерять" – гораздо более сильный движущий фактор, чем "возможность еще заработать". Оперируют "упущенной выгодой" тоже не всегда правильным образом. Вряд ли можно отнести у упущенной выгоде возможность заработать пять копеек. Еще меньше можно назвать упущенной выгодой сомнительную возможность заработать пять копеек. Приблизительно столько же "весит" и призрачная возможность заработать миллионы когда-нибудь, если звезды встанут правильным образом. Упущенная выгода – это функция от риска, длительности горизонта планирования и относительной существенности выигрыша для данного конкретного игрока.
4. Но самое главное, от чего зависит "вес" упущенной выгоды – может ли человек или компания получить больше, если они инвестируют время и деньги не в участие в вашем процессе, а в чем-нибудь другом? Зачем покупать ваш софт, если я могу нанять сотрудника за треть этой цены? Зачем тратить время на сбыт через вас, если я могу это время потратить на влезание в крупную дистрибуторскую сеть? Зачем мне заходить на ваш сайт, если я могу получить приемлемый результат там, куда я ходил все это время? Время, деньги, ресурсы и мозги – это всегда ограниченный ресурс. Взвешивание упущенной выгоды – это всегда оценка "возврата на инвестиции".
5. Перед тем, как составлять свою следующую презентацию или коммерческое предложение – стоит сначала составить карту выгоды для каждого участника процесса, а потом карту упущенной выгоды для каждого участника. И вот теперь уже с новым пониманием браться за сторителлинг и красивые картинки. Явно обозначенная выгода для презентации – это как инфоповод для статьи. Никто не будет писать статью ни о чем, только потому что вы хорошие. Так и презентацию никто не будет серьезно воспринимать, пока не почувствует выгоды лично для себя. А еще лучше – упущенной выгоды с возможным возвратом на инвестиции большим, чем при любом другом варианте действий.