Тёмная сторона / Темнографика
81.2K subscribers
3.64K photos
7 videos
4 files
6.18K links
Аркадий Морейнис @amoreynis
РКН id=673c96c2340096358bb6492d
Download Telegram
Строчно в номер
Интересные новости за минувшие 24 часа одной строкой

1. SoFi купила финансовый сервис Galileo за $1.2B
— И что? Galileo привлекли единственный раунд инвестиций в прошлом октябре за 19 лет своего существования.
https://news.crunchbase.com/news/sofi-acquiring-galileo-in-1-2b-deal-resulting-in-a-4x-return-for-investor-accel/

2. По ссылке обзор того, как COVID-19 повлиял на интернет-коммерцию в Китае
— И что? Выводы предсказуемы: еда и презервативы поднялись, дорогие товары, автомобили и недвижимость упали.
https://technode.com/2020/04/07/how-covid-19-has-affected-online-retail-in-china/

3. Стартап CircleCI, автоматизирующий процесс разработки и сборки программных продуктов, поднял $100m инвестиций
— И что? Переключение большего количества программистов на удаленную работу сделало сервис более востребованным.
https://techcrunch.com/2020/04/07/continuous-delivery-pioneer-circleci-scores-100m-series-e/
Просто сделайте бутылку тяжелее

1. Известно, что люди руководствуются эмоциями. Логические обоснования им нужны, чтобы обосновать эмоционально сделанный выбор. Тот же самый поход можно применить и для решения проблем, которые высказывают пользователи. Не всегда их нужно на самом деле решать — иногда можно сделать что-то простое, воздействующие на их чувства и эмоции.

2. Например, однажды обсуждался вопрос, как улучшить путешествие на поезде из Лондона в Париж. Предлагалось перестроить пути за 6 миллиардов фунтов стерлингов и уменьшить время поездки на полчаса. Рори Сазерленд предложил попросту нанять красивых моделей, которые бы ходили вдоль поезда и раздавали бесплатное вино. «Тогда каждый будет хотеть, чтобы поезд шел помедленнее», — утверждал он. Кстати, подобным же оправдываются высокие цены на билеты в самолетный бизнес-класс.

3. Есть еще примеры:
— «Я слишком долго жду закрытия дверей лифта». Поставьте кнопку закрытия дверей, которая не делает ровным счетом ничего — но люди будут считать, что после нажатия кнопки двери закрываются быстрее.
— «Лифт едет слишком долго». Поставьте в лифт зеркало, это отвлечет их на время поездки.
— «Это вино не очень приятно на вкус». Просто сделайте бутылку тяжелее. Ощущение веса хорошо транслируется в увеличение значимости. Значимое вино не может быть неприятным на вкус, оно может быть своеобразным.
— «У вас слишком сложная система тарифов». Прилепите на один из тарифов ленточку «Самый популярный выбор пользователей». Человеку станет проще сделать выбор, не чувствуя себя при этом дураком.
— «Ваш кетчуп не выдавливается из бутылки». Создайте рекламную кампанию со слоганом «В нашем кетчупе настолько много помидоров, что его даже трудно выдавить из бутылки».

4. В общем, прежде чем кидаться тратить деньги и ресурсы на решение проблем пользователей — подумайте, нельзя ли обойтись более простым и дешевым вариантом воздействия на его чувства.

Книжка Рори Сазерленда о «силе идей, в которых нет смысла»: https://www.amazon.com/gp/product/B071DCWRG3
Куда бежать?

1. Карантин. Кризис. Изменения. Изменения — это всегда новые возможности. За какой тренд стоит уцепиться, чтобы стартовать новый бизнес или изменить существующий? Куда сейчас стоит инвестировать, чтобы заработать на изменениях?

2. Чтобы что-то для себя понять, нужно послушать и поспрашивать побольше умных людей. На следующей неделе вечером 15 апреля мы проведем вебинар «Тренды в эпоху коронавируса». О новом будущем будут говорить Эдуард Гуринович, основатель Carprice и Carmoney, инвестор dBrain, участник рейтинга Форбс «30 до 30», и Григорий Бакунов – владелец собственного хедж-фонда, директор по распространению технологий Яндекса, автор блога addmeto и подкаста Радио-Т.

3. Купить билет здесь: https://bit.ly/2x2UJT5. Для участников United Investors — участие, как обычно, бесплатное. Плюс к этому, по окончанию публичных выступлений устроим закрытое обсуждение членов клуба по поводу того, куда сейчас стоит инвестировать.
Строчно в номер
Интересные новости за минувшие 24 часа одной строкой

1. Airbnb решил заняться новым направлением — долговременной арендой жилья
— И что? Эти изменения вызваны не только коронавирусом, остановившим путешествия. В 2019 году каждая седьмая ночь, забронированная через Airbnb, относилась к долговременной аренде.
https://techcrunch.com/2020/04/08/airbnb-rolls-out-new-features-aimed-at-its-next-big-bet-longer-term-stays/

2. Стартап SonderMind поднял $27m инвестиций на маркетплейс для психологической терапии
— И что? Тема психологической помощи поднялась еще с Calm и Headspace. Во время коронавируса востребованность стала еще выше.
https://news.crunchbase.com/news/sondermind-raises-27m-series-b-for-mental-health-accessibility/

3. Uber официально запустил Uber Eats для бизнеса
— И что? Компания рассчитывает на спрос со стороны бизнесов, заботящихся о питании своих сотрудников, сидящих дома, и тех, кто вынужденно работает в офисах, окруженных закрытыми на время коронавируса кафешками.
https://venturebeat.com/2020/04/08/uber-eats-for-businesses-launches-globally-amid-remote-working-surge/
Каждому овощу — свой фрукт

Если всё упростить, то все стратегии продаж сводятся только к двум вариантам:

1. Искать людей, которым это нужно, и назначать такую цену, которую они могут себе позволить.

2. Искать людей, которые могут это себе позволить, и объяснять, почему им это нужно.

#перечитываяклассику из давно опубликованного на тёмной стороне
Если бы Джобса занесло не в технологии, а в мир моды…

1. Можно любить сказки и рассказывать их детям на ночь. А можно написать Гарри Поттера. Можно хотеть продавать кофе и открыть кофейню. А можно создать Старбакс. Можно видеть, что есть рынок такси, взять в лизинг десятки автомобилей и сдавать их в аренду. А можно сделать Убер. Можно на спросе на недвижимость открыть риэлторское агентство. А можно создать Компас. Можно на рассвете интернета создать интернет-магазин по продаже книг. А можно создать Амазон.

2. Интересно, если бы Стива Джобса не занесло в технологии, а выплеснуло бы, к примеру, в мир моды… Где бы и во что мы сейчас одевались?

3. Навеяно сегодняшним зумом с одним из стартапов, где мы обсуждали создание скучнейшего направления с небольшими чеками и кучей управленческого геморроя. Вы, наверное, подумали, что «навеяно» в том смысле, что я устал от этого разговора и решил в противовес подумать о великом? А вот и не фига. Я подумал о том, что неважно, чем мы занимаемся. Важно, что мы из этого хотим и можем сделать.

4. И вот это и надо уметь в нашей профессии предпринимателя. Способность любить не «что», а «как».
Строчно в номер
Интересные новости за минувшие 24 часа одной строкой

1. Приложение Walmart по доставке еды обогнало по количеству загрузок Amazon на 20%
— И что? Этот «динозавр» вообще успел измениться за последние года полтора. Никогда не поздно изменяться.
https://techcrunch.com/2020/04/09/walmart-grocery-app-sees-record-downloads-amid-covid-19-surpasses-amazon-by-20/

2. Sony инвестировала $400m в китайский развлекательный сервис Bilibili
— И что? Sony заявила, что «Китай — ключевой стратегический регион для индустрии развлечений».
https://techcrunch.com/2020/04/09/sony-invests-400m-in-chinese-entertainment-platform-bilibili/

3. Пока венчурные фонды замедлились, фонд Clearbanc запустил Clearbanc Runway, новый продукт для финансирования стартапов
— И что? Это не традиционные кредиты, а возврат денег процентами от выручки.
https://techcrunch.com/2020/04/09/as-vcs-pull-back-clearbanc-launches-a-way-for-startups-to-get-runway/
Как компаниям резать расходы по-умному?

1. Всё время подмывает пойти по простому пути. Например, уволить самых дорогих сотрудников. Или уволить половину тех, кого много. Или начать экономить на копеечных затратах.

2. Простое сопоставление доходов и расходов не поможет принять правильное решение. Самый лучший метод оценки эффективности бизнеса — это юнит-анализ, в котором мы считаем экономику одной продажи. Нужно сокращать те направления, у которых экономика одной продажи хуже, чем у других. Нужно сокращать тех людей, чьи показатели эффективности не влезают в экономику одной продажи.

3. Как правильно рассчитать экономику одной продажи? Не забывая, что самая страшная часть юнит-анализа — это расчет стоимости привлечения покупателя. Как изменить воронку продаж? Какой целевой средний чек у нас должен быть? Какие метрики эффективности персонала поставить, чтобы экономика одной продажи сходилась?

4. И да, если экономика одной продажи хорошая — то стоит воспользоваться моментом, когда много хороших специалистов остается без работы, и нанять на это направление еще людей. Возможно, сейчас как раз то самое время, когда стоит пересмотреть и пересчитать свой бизнес. Убрать то, что уже не станет эффективным. Оптимизировать то, что может стать эффективным. И усилить то, что может принести больше денег даже в кризис.

5. Уже на следующей неделе 15 апреля мы поможем вам с юнит-анализом . Всего за 15 дней вы освоите этот метод и сможете применить его для оптимизации своего бизнеса. Альтернативы? Продолжать тратить деньги не на то. Сократить то, что не нужно сокращать. Сидеть и ждать у моря погоды, когда нужно пользоваться моментом. Или начать делать то, что принесет деньги: https://productuniversity.ru/unit
Нолики без крестиков

1. Установили цену на свой продукт? Пририсуйте к цене нолик и подумайте, какой ценности не хватает в продукте, чтобы продавать его в 10 раз дороже. Неважно, будете ли вы продавать его в 10 раз дороже, но ценности продукту можно серьезно добавить.

2. Нарисовали план развития своего стартапа? Подумайте, что нужно изменить в плане, чтобы результат был в 10 раз больше.

3. Получился хороший новый план? А теперь подумайте, как уменьшить затраты в 10 раз, но достичь того же самого результата.

4. У американских морских котиков есть правило 40%. Если ты чувствуешь, что ты настолько устал, что больше не можешь ничего — ты сделал только 40% от того, что на самом деле можешь. Выдохлось не тело, это мозг заставляет нас не перегружаться. Или среди писателей известно правило — любой отличный текст можно сократить вдвое, и он станет еще лучше.

5. В общем, чтобы на себе не поставить крестик, надо что-то сделать с ноликом.
Обычное — надоело

1. Все обычные мнения о том, куда вкладывать деньги во время кризиса, мы уже прочитали. Пора послушать на эту тему что-нибудь нестандартное. Встреча «Тренды 2020» с Эдуардом Гуриновичем и Григорием Бакуновым стала самым популярным мероприятием United Investors в 2019 году. Но в декабре никто ещё не подозревал, с чем столкнется человечество уже через несколько месяцев. Мы мобилизуем лучших спикеров еще раз, чтобы взглянуть на кризис с разных сторон.

2. В следующую среду 15 апреля о том, куда сейчас стоит вкладывать деньги, расскажут Эдуард Гуринович, основатель Carprice и Carmoney, инвестор dBrain, участник рейтинга Форбс «30 до 30», и Григорий Бакунов, владелец собственного хедж-фонда, директор по распространению технологий Яндекса, автор блога addmeto и подкаста Радио-Т.

3. Билеты на онлайн-встречу здесь: https://bit.ly/3casJf8
Интересные продуктовые каналы

Формула стартапа Актуальные новости и статьи о бизнесе и интересные бизнес идеи.

Бизнес Идея Канал с проверенными бизнес-планами, которые можно повторить.

Дайджест продуктового дизайна Директор по дизайну Райффайзенбанка Юрий Ветров собирает свежайшие статьи о дизайне интерфейсов: методы и практики, анонсы инструментов дизайна, обзоры трендов, публикации о дизайн-системах и дизайн-менеджменте.

Pavlo Pedenko Павел Педенко, Growth Manager в Preply. Бизнес кейсы, подкасты, эксклюзивный продуктовый и маркетинг контент каждую неделю.

UX Horn Регулярная подборка лучших постов по исследованиям, продуктологии и дизайну с наших и зарубежных полей. Авторские комментарии и материалы.

Продукты, книги и любовь Как вести проекты, управлять командой и создавать продукты на удаленке. Автор, продакт-менеджер издательства МИФ.

Analysis Paradisis Канал для продактов и проджектов. Про прокачку softskills, написание ТЗ, хорошие книги и продуктовые задачи.

Epic Growth Channel Кейсы взлома роста в продукте, эксперименты, факапы, генерация гипотез, хаки от самых быстрорастущих компаний.

Продуктологика и CX Канал Михаила Руденко, директора Бюро Сервисного Дизайна и преподавателя ВШЭ о customer experience, стратегии, маркетинге и продакт-менеджменте.

Бабаева, к доске! Бывшая директор по развитию МИФа пишет про свой путь вне найма, отношения продакта и бизнеса.
🔥 Заголовки недели
1. Болдинская весна? https://t.me/temno/2505
2. Скачками, а не по чуть-чуть https://t.me/temno/2506
3. Дрели, дырки и картины https://t.me/temno/2507
4. Три причины, почему реклама не приносит лидов, а продажи — сделок https://t.me/temno/2509
5. Даннинг, Крюгер и стартапы https://t.me/temno/2510
6. Просто сделайте бутылку тяжелее https://t.me/temno/2512
7. Куда бежать? https://t.me/temno/2513
8. Каждому овощу — свой фрукт https://t.me/temno/2515
9. Если бы Джобса занесло не в технологии, а в мир моды… https://t.me/temno/2516
10. Как компаниям резать расходы по-умному? https://t.me/temno/2518
11. Нолики без крестиков https://t.me/temno/2519

🔥 Темнографика. Самая популярная картинка недели: https://www.instagram.com/p/B-yuZqGD-Gr/

🔥 The Assets. Тема последнего выпуска «Скачки решают»: https://theassets.ru

🔥 Не опоздать
— 15 апреля. «Как считать деньги бизнеса во время кризиса? Юнит-анализ за 15 дней.». Онлайн-практикум: https://productuniversity.ru/unit
— 15 апреля. «Куда сейчас вкладывать деньги? Взгляд инвесторов на мир после коронавируса.». Вебинар: https://bit.ly/3casJf8
Присылайте проекты

1. Есть интересные проекты, которым инвестиции помогут вырасти? Пришлете сегодня, напишу обзор в United Investors завтра. Присылайте на amoreynis@gmail.com.

2. С проектами по домашнему фитнесу, которые нас заинтересовали для выступления на онлайн-питче 22 апреля, свяжемся в ближайшие дни.
Туда или сюда?

1. У малого бизнеса главный показатель — размер дивидендов.

2. У бизнеса, который хочет стать большим — конверсия из ЦА в покупателя.

3. Малый бизнес работает на отлуп на карман. Большой — на создание монополии.
Кого прикупить из S&P 500?

1. Надоело писать про медицинские компании. Понятно, что тема сейчас на подъеме. Но рано или поздно (надеюсь, что раньше!) эпидемия закончится, и мы начнем возвращаться к привычным ценностям. Что может быть привычнее, чем компании, входящие в S&P 500? Возможно, кого-то из них стоит сейчас прикупить.

2. Посмотреть на них я решил с двух сторон:
— Компании, которые хорошо росли в 2019 году, и продолжили рост или несильно упали в 2020 году. Это компании, для которых кризис оказался не таким страшным делом.
— Компании, которые хорошо росли в 2019 году, но сильно упали из-за изменения ситуации в 2020 году. Кто-то из них имеет шанс вернуться к нормальному росту после карантина и его последствий.

3. Если котировки этих компаний даже и упали, то у нас есть шанс заработать дополнительную премию на их восстановлении после падения. Да, восстановление может оказаться небыстрым делом. Но мы ведь здесь обсуждаем долгосрочные инвестиции.

4. Как читать?
— Бесплатная подписка: https://theassets.ru. В приветственном письме вы получите ссылку на архив прошлых выпусков.
— Подпишитесь на канал, чтобы получать извещения о новых выпусках и другую полезную информацию: @the_assets.
— Добавьтесь в чат, чтобы принимать участие в обсуждении интересующих вас тем. Там же можно задавать свои вопросы. @the_assets_chat
Станет ли удаленная работа нормой после карантина?

1. Еще месяц-другой карантина, и такой способ работы станет для многих привычным.

2. Плюсы для компаний. Не платить за офис. Нанимать более дешевых сотрудников из регионов. Более тщательно планировать работу, чтобы у каждого сотрудника а) все время была задача, которую он может выполнять самостоятельно, и б) критерии, по которым будет оцениваться результата выполнения задачи (а не по «пришел в офис в 10, ушел в 19 — значит полноценно отработал»).

3. Плюсы для сотрудников. Не тратить пару часов в день на поездку в офис. Более гибко планировать свое время. Работать, откуда угодно. Меньше дергают разговорами коллеги и начальство. Тебя оценивают по результату, а не по процессу. Можно работать в любой компании, а не только в своем городе.

4. Тем не менее, периодические встречи лицом к лицу или смена обстановки могут стать полезным разнообразием. Не исключено, что после карантина компании могут перейти от офисной системы к системе коворкингов — где могут назначаться периодические групповые встречи или куда могут прийти поработать сотрудники, чтобы не сидеть всю неделю с утра до вечера дома. Если так, то коворкинги после карантина могут стать более интересной и более широкой темой.
Строчно в номер
Интересные новости за минувшие 24 часа одной строкой

1. SofBank ждёт $24B убытков от инвестиций в WeWork и OneWeb
— И что? Пока из многих инвестиций (Uber, Grab, Compass, Oyo, DoorDash, Zume, Brandless, Wag) самой удачной оказалась инвестиция в Alibaba
https://techcrunch.com/2020/04/13/softbank-expects-24-billion-in-losses-from-vision-fund-wework-and-oneweb-investments/

2. Новый айфон, который планируется выпустить этой осенью, будет похож на айпад
— И что? Не исключено, что из-за ситуации с коронавирусом, ряд осенних новинок будет отложен на «многие недели по сравнению с планом»
https://techcrunch.com/2020/04/13/apple-said-to-be-planning-fall-iphone-refresh-with-ipad-pro-like-design/

3. Если стартапы научатся сейчас поднимать деньги в онлайне, это сильно поможет им в будущем
— И что? Самое главное, чтобы инвесторы научились расставаться с деньгами в онлайне
https://news.crunchbase.com/news/ten-reasons-every-company-should-be-raising-capital-online-right-now/
Или сейчас, или когда уже будет поздно

1. В нынешней ситуации самое главное — научиться правильно считать деньги. Высший пилотаж — делать это не после того, как зря потратили, а до того как.

2. Самый эффективный способ такой оценки и проверки прибыльности бизнеса — это юнит-анализ. Людям с идеям — чтобы не ввязаться в убыточное дело. Стартапам — чтобы соразмерять силы на старте. Компаниям — чтобы разумно сократить расходы, не потеряв прибыль.

3. Уже завтра в среду 15 апреля мы начнем практический экспресс-курс по применению юнит-анализа. Всего за 15 дней вы сможете освоить этот метод, чтобы оценить потенциальную прибыльность своей бизнес-идеи или провести оптимизацию существующих направлений бизнеса. Вы приходите со своей задачей или берете предложенный нами кейс для освоения и разбора.

4. Без воды. На примерах. В схемах и таблицах. По нашей методике, которая позволяет на практике освоить тему в несколько раз быстрее и в несколько раз глубже, чем по видеороликам, статьям или учебникам. Всего за 15 дней.

5. Начало уже завтра: https://productuniversity.ru/unit. В следующий раз не раньше, чем через пару-тройку месяцев. Так что, или сейчас, или когда уже будет поздно.
Пусть он скажет «нет»

1. Считается, что в переговорах надо сделать так, чтобы собеседник как можно раньше сказал «да». Тогда он типа попадает в режим согласия. И через последовательность таких «да» его уже можно довести до нужного результата. Если человек сразу начинает с «нет», то он сразу впадает в режим несогласия, из которого его уже не вывести.

2. Крис Восс утверждает обратное. Дайте возможность человеку сказать «нет». Так он будет считать, что контролирует ситуацию и показывает свою независимость — и это усыпляет его бдительность. Зато ответами «нет» он четко обозначает, чего он не хочет. Узнавая, чего он не хочет, вы сможете постепенно свести переговоры к тому, чего он хочет. И это гораздо проще, чем бить наугад, надеясь на немедленное «да».

3. А вот самому переговорщику не стоит говорить «да». Это слишком неэмоциональное слово. «Вы правы» или «это правда» — гораздо более сильный ответ. Плюс к тому, он позволяет добавить через запятую выгодный для себя перифраз услышанной правды, от которого можно перейти к следующей стадии переговоров.

4. Человек всегда больше движет страх потерять, чем надежда приобрести. Не тратьте силы, расписывая, что он приобретет. Показывайте, что он потеряет. Измеряйте выигрыши и потери в цифрах. Без цифр все это выглядит неубедительно.

5. Привело к тупому примеру, что продавать средства от похудения можно, рекламируя торты и сладкие булочки. Туда будут заходить любители сладкого. Которых можно спрашивать: «Вы хотите отказаться от такой вкуснятины?». «Нет.». «Вы хотите выбросить через полгода весь свой гардероб?». «Нет. А почему?». «Потому что вы в него не влезете.». «Ой!». «Да, вы правы — нельзя отказываться от радостей жизни, но нужно что-то сделать, чтобы не тратить по 100 тысяч рублей каждые полгода на новую одежду». И так далее…

Книжка бывшего переговорщика ФБР «Never Split the Difference»: https://www.amazon.com/Never-Split-Difference-Negotiating-Depended/dp/0062407805/
Строчно в номер
Интересные новости за минувшие 24 часа одной строкой

1. Еще одна китайская компания GSX получила обвинение в завышении выручки на 70%
— И что? В США уже обсуждают опасения по поводу покупки акций китайских компаний, торгующихся на американской бирже.
https://technode.com/2020/04/15/short-seller-says-china-edtech-firm-gsx-inflated-revenue-by-70/

2. Венчурная фирма NFX открыла сайт, позволяющий получить посевное инвестирование в онлайне за 9 дней
— И что? Кто-то останавливает финансирование до лучших времен, а кто-то, наоборот, ищет шансы в происходящих изменениях.
https://techcrunch.com/2020/04/14/this-venture-firm-is-offering-fast-funding-in-a-time-of-uncertainty/

3. GitHub объявил, что его основная функциональность теперь станет бесплатной, стоимость платных планов снижена
— И что? Вот тоже воспользовались моментом для обгона конкурентов. Хотя утверждают, что планировали это уже давно, типа просто пришло время.
https://techcrunch.com/2020/04/14/github-is-now-free-for-all-teams/
Сегодня

1. Вечером в 19 часов вебинар «Куда инвестировать во время кризиса»с Гуриновичем (ex-Carprice, инвестор dBrain) и Бакуновым (Яндекс). Кстати, вы знали, что Бакунов еще и управляет своим хедж-фондом? Билеты здесь: https://bit.ly/2K569sm

2. Сегодня стартует онлайн-практикум «Как считать деньги во время кризиса? Освойте юнит-анализ и примените его к своему бизнесу всего за 15 дней.» Успеть записаться: https://productuniversity.ru/unit