Конструктивная неправота
1. Есть такое когнитивное искажение — confirmation bias. Это когда ты видишь только факты, подтверждающие твое убеждение, а то, что ему противоречит — в упор не замечаешь.
2. В обычной жизни, если не принимать участие в интернет-срачах — искажение вполне безобидное. Смертельным оно становится для стартапов на этапе MVP — когда твоя задача проверить гипотезы, лежащие в основе твоего продукта. А ты вместо проверки — ищешь и видишь только подтверждения.
3. Единственный способ борьбы с этим искажением на этапе MVP `— предположить, что наши гипотезы неверны, а наша цель — найти подтверждения этому как можно дешевле и как можно быстрее.
4. Есть четыре основных способы конструктивного выхода из ситуации, когда мы поймем, что наша начальная гипотеза действительно не срабатывает на выбранной целевой аудитории
— Оставить гипотезу, сменить цель. Применить эту же гипотезу на другой целевой аудитории, другом рынке, перейти из онлайна в оффлайн (или наоборот), из b2c в b2b (или наоборот).
— Оставить цель, сменить гипотезу. Понять, какая задача более важна и актуальна для нашей целевой аудитории, чем та, с которой мы к ним пришли. Если мы понимаем, как до этой целевой аудитории достучаться, лучше найти, что ей нужно, чем начинать опять все с полного нуля.
— Убить продукт, оставить фичу. Выделить из нашего продукта только одну фичу, которая находит отклик у целевой аудитории. Развить эту фичу до полноценного продукта.
— Сделать продукт фичей. Вполне возможно, что задача, которую мы хотим помочь решить целевой аудитории — всего лишь часть большей задачи. Наш продукт для них — только фича, которую надо развить в полноценный продукт.
5. А вот примеры специально приводить не буду, чтобы вы попробовали найти их сами. Когда сам тратишь на что-то время — это понимается и запоминается сильнее.
1. Есть такое когнитивное искажение — confirmation bias. Это когда ты видишь только факты, подтверждающие твое убеждение, а то, что ему противоречит — в упор не замечаешь.
2. В обычной жизни, если не принимать участие в интернет-срачах — искажение вполне безобидное. Смертельным оно становится для стартапов на этапе MVP — когда твоя задача проверить гипотезы, лежащие в основе твоего продукта. А ты вместо проверки — ищешь и видишь только подтверждения.
3. Единственный способ борьбы с этим искажением на этапе MVP `— предположить, что наши гипотезы неверны, а наша цель — найти подтверждения этому как можно дешевле и как можно быстрее.
4. Есть четыре основных способы конструктивного выхода из ситуации, когда мы поймем, что наша начальная гипотеза действительно не срабатывает на выбранной целевой аудитории
— Оставить гипотезу, сменить цель. Применить эту же гипотезу на другой целевой аудитории, другом рынке, перейти из онлайна в оффлайн (или наоборот), из b2c в b2b (или наоборот).
— Оставить цель, сменить гипотезу. Понять, какая задача более важна и актуальна для нашей целевой аудитории, чем та, с которой мы к ним пришли. Если мы понимаем, как до этой целевой аудитории достучаться, лучше найти, что ей нужно, чем начинать опять все с полного нуля.
— Убить продукт, оставить фичу. Выделить из нашего продукта только одну фичу, которая находит отклик у целевой аудитории. Развить эту фичу до полноценного продукта.
— Сделать продукт фичей. Вполне возможно, что задача, которую мы хотим помочь решить целевой аудитории — всего лишь часть большей задачи. Наш продукт для них — только фича, которую надо развить в полноценный продукт.
5. А вот примеры специально приводить не буду, чтобы вы попробовали найти их сами. Когда сам тратишь на что-то время — это понимается и запоминается сильнее.
Новички и эксперты в одной области думают совершенно по-разному
Следствие №1. Обучение новичков и экспертов даже одной и той же теме должно быть построено по-разному. Обучение — это ведь не зазубривание знаний, а их осознание. Способ и скорость осознания зависит от того, как человек думает.
Следствие №2. Даже хороший специалист в своей области не сможет научить новичка, если он забыл, как он думал сам, будучи новичком. А он, скорее всего, забыл. Чем больше специалист, тем дальше то время, когда он был новичком, тем выше вероятность того, что он давно забыл, как думал тогда.
Следствие №3. Если мы хотим понять, как научить новичка — для составления программы обучения мы должны привлекать не эксперта, а того, кто только недавно обучился предмету. Ведь он еще помнит о том, как он думал, и чего дольше всего не мог понять.
Следствие №1. Обучение новичков и экспертов даже одной и той же теме должно быть построено по-разному. Обучение — это ведь не зазубривание знаний, а их осознание. Способ и скорость осознания зависит от того, как человек думает.
Следствие №2. Даже хороший специалист в своей области не сможет научить новичка, если он забыл, как он думал сам, будучи новичком. А он, скорее всего, забыл. Чем больше специалист, тем дальше то время, когда он был новичком, тем выше вероятность того, что он давно забыл, как думал тогда.
Следствие №3. Если мы хотим понять, как научить новичка — для составления программы обучения мы должны привлекать не эксперта, а того, кто только недавно обучился предмету. Ведь он еще помнит о том, как он думал, и чего дольше всего не мог понять.
Строчно в номер
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой
1. Самопилотируемые такси Waymo (дочерняя компания Alphabet) будут доступны для вызова через Lyft
— И что? Это увесистая пощечина Uber от Alphabet (материнская компания Google) и Lyft прямо перед выходом Uber на IPO
— https://techcrunch.com/2019/05/07/waymo-and-lyft-partner-to-scale-self-driving-robotaxi-service-in-phoenix/
2. По ссылке вы найдете все, что вчера объявил Google на своей ежегодной Google I/O конференции
— И что? Куча всего нового, но ничего такого, что показалось бы прорывом
— https://techcrunch.com/2019/05/07/heres-everything-google-announced-today-at-the-i-o-2019-keynote/
3. Gett поднял $200M займов и инвестиций по оценке $1.5B
— И что? Заметил, что Gett впервые официально назвали B2B-такси. Gett заявил, что это последний раунд финансирования перед планируемым выходом на IPO в первом квартале 2020 года
— https://techcrunch.com/2019/05/07/gett-raises-200m-at-1-5b-valuation-for-its-b2b-ride-hailing-service-aims-for-2020-ipo/
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой
1. Самопилотируемые такси Waymo (дочерняя компания Alphabet) будут доступны для вызова через Lyft
— И что? Это увесистая пощечина Uber от Alphabet (материнская компания Google) и Lyft прямо перед выходом Uber на IPO
— https://techcrunch.com/2019/05/07/waymo-and-lyft-partner-to-scale-self-driving-robotaxi-service-in-phoenix/
2. По ссылке вы найдете все, что вчера объявил Google на своей ежегодной Google I/O конференции
— И что? Куча всего нового, но ничего такого, что показалось бы прорывом
— https://techcrunch.com/2019/05/07/heres-everything-google-announced-today-at-the-i-o-2019-keynote/
3. Gett поднял $200M займов и инвестиций по оценке $1.5B
— И что? Заметил, что Gett впервые официально назвали B2B-такси. Gett заявил, что это последний раунд финансирования перед планируемым выходом на IPO в первом квартале 2020 года
— https://techcrunch.com/2019/05/07/gett-raises-200m-at-1-5b-valuation-for-its-b2b-ride-hailing-service-aims-for-2020-ipo/
Пока ты стартап — у тебя есть привилегия нанимать только самых лучших
1. Ведь пока еще нет бизнес-процессов, для которых нужны винтики, влезающие в нужную дырочку. Есть только гипотезы, которые ты проверяешь. Для участия в этом нужны люди, лучше соображающие в этой теме, чем ты. Иначе ты можешь сделать это и сам.
2. Похоже, что верно и обратное. Если тебе нужны люди затыкать дырки в процессе — ты незаметно превратился из стартапа в маленький бизнес.
1. Ведь пока еще нет бизнес-процессов, для которых нужны винтики, влезающие в нужную дырочку. Есть только гипотезы, которые ты проверяешь. Для участия в этом нужны люди, лучше соображающие в этой теме, чем ты. Иначе ты можешь сделать это и сам.
2. Похоже, что верно и обратное. Если тебе нужны люди затыкать дырки в процессе — ты незаметно превратился из стартапа в маленький бизнес.
Строчно в номер
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой
1. Джефф Безос показал луноход, который он собирается запустить на Луну до 2024 года
— И что? Космос теперь становится местом конкуренции частных компаний?
— https://techcrunch.com/2019/05/09/blue-origin-unveils-its-lunar-lander-blue-moon/
2. Uber вышел на IPO и поднял $8.1B по нижней стоимости акций из начального диапазона, оценка компании составила $82.4B
— И что? Стоимость Lyft с момента недавнего выхода на IPO упала на 20%, стоит посмотреть, как будут себя вести акции Uber
— https://techcrunch.com/2019/05/09/uber-reportedly-prices-ipo-at-45-per-share/
3. Netflix приобрел StoryBots, медиакомпанию, производящую контент для детей
— И что? Netflix готовится к конкуренции, которая начнется после ожидаемого запуска видеостримиинга Disney+
— https://techcrunch.com/2019/05/09/netflix-acquires-kids-educational-content-co-storybots/
4. Компания Harry's, производящая бритвы и другие аксессуары для ухода за собой, куплена за $1.37B
— И что? Эта компания из мира D2C (direct-to-consumer), продающая свои товары напрямую через интернет без посредников. В 2016 году еще одну D2C-компанию One Dollar Shave Club купили за $1B.
— https://techcrunch.com/2019/05/09/edgewell-acquires-harrys/
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой
1. Джефф Безос показал луноход, который он собирается запустить на Луну до 2024 года
— И что? Космос теперь становится местом конкуренции частных компаний?
— https://techcrunch.com/2019/05/09/blue-origin-unveils-its-lunar-lander-blue-moon/
2. Uber вышел на IPO и поднял $8.1B по нижней стоимости акций из начального диапазона, оценка компании составила $82.4B
— И что? Стоимость Lyft с момента недавнего выхода на IPO упала на 20%, стоит посмотреть, как будут себя вести акции Uber
— https://techcrunch.com/2019/05/09/uber-reportedly-prices-ipo-at-45-per-share/
3. Netflix приобрел StoryBots, медиакомпанию, производящую контент для детей
— И что? Netflix готовится к конкуренции, которая начнется после ожидаемого запуска видеостримиинга Disney+
— https://techcrunch.com/2019/05/09/netflix-acquires-kids-educational-content-co-storybots/
4. Компания Harry's, производящая бритвы и другие аксессуары для ухода за собой, куплена за $1.37B
— И что? Эта компания из мира D2C (direct-to-consumer), продающая свои товары напрямую через интернет без посредников. В 2016 году еще одну D2C-компанию One Dollar Shave Club купили за $1B.
— https://techcrunch.com/2019/05/09/edgewell-acquires-harrys/
Главная заповедь дизайнера интерфейсов
Если это где-то написано — это не означает, что пользователь это увидит.
Если это где-то написано — это не означает, что пользователь это увидит.
Главное правило стартапа почти по магистру Йода
Sudo or do not. There is no ordinary way.
PS Если не очень понятно, в чем тут соль — проконсультируйтесь у знакомого юниксоида 🙂
PPS Правильная интерпретация — имей суперсилу или не делай это вообще. Нет обычного способа сделать необычный продукт.
Sudo or do not. There is no ordinary way.
PS Если не очень понятно, в чем тут соль — проконсультируйтесь у знакомого юниксоида 🙂
PPS Правильная интерпретация — имей суперсилу или не делай это вообще. Нет обычного способа сделать необычный продукт.
Строчно в номер
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой
1. Акции Uber упали на 7.6% по сравнению с ценой выхода на IPO к концу первого дня публичных торгов на бирже
— И что? Несмотря на то, что Uber вышел на IPO по нижней границе ожидаемой цены, рассчитывая на дальнейший рост — акции все равно упали.
— https://techcrunch.com/2019/05/10/ubers-first-day-as-a-public-company-didnt-go-so-well/
2. Новое исследование утверждает, что существует два типа креативности — концептуальная (неожиданный всплеск) и экспериментальная (синтез нового методом проб и ошибок)
— И что? Пик концептуальной креативности – между 30 и 40 годами, экспериментальной — между 50 и 60 годами. В общем, махнуть на себя рукой — рано в любом возрасте.
— https://www.weforum.org/agenda/2019/05/creativity-isnt-just-for-the-young-new-research-shows/
3. Netflix подписал уже второй контракт с Alibaba на распространение китайского сериала — теперь и в 190 странах мира
— И что? Предыдущий сериал, лицензированный в 2017 году был просмотрен 4 миллиарда раз только в Китае. А ведь есть еще 60 миллионов китайцев, живущих за пределами Китая.
— https://technode.com/2019/05/10/netflix-chinese-rom-com-alibaba/
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой
1. Акции Uber упали на 7.6% по сравнению с ценой выхода на IPO к концу первого дня публичных торгов на бирже
— И что? Несмотря на то, что Uber вышел на IPO по нижней границе ожидаемой цены, рассчитывая на дальнейший рост — акции все равно упали.
— https://techcrunch.com/2019/05/10/ubers-first-day-as-a-public-company-didnt-go-so-well/
2. Новое исследование утверждает, что существует два типа креативности — концептуальная (неожиданный всплеск) и экспериментальная (синтез нового методом проб и ошибок)
— И что? Пик концептуальной креативности – между 30 и 40 годами, экспериментальной — между 50 и 60 годами. В общем, махнуть на себя рукой — рано в любом возрасте.
— https://www.weforum.org/agenda/2019/05/creativity-isnt-just-for-the-young-new-research-shows/
3. Netflix подписал уже второй контракт с Alibaba на распространение китайского сериала — теперь и в 190 странах мира
— И что? Предыдущий сериал, лицензированный в 2017 году был просмотрен 4 миллиарда раз только в Китае. А ведь есть еще 60 миллионов китайцев, живущих за пределами Китая.
— https://technode.com/2019/05/10/netflix-chinese-rom-com-alibaba/
Важно ли чужое мнение?
1. Разговаривал тут с сыном четырнадцати лет. Все-таки в подростках сильна боязнь ошибиться. Взрослые заругают, друзья не поймут, незнакомые посмотрят как на дурака. Хотя, если положить руку на сердце, во взрослых этого тоже достаточно — просто они лучше это скрывают.
2. Надо как-то воспитывать смолоду безразличие к чужому мнению. Понятно, что у каждой медали есть обратная сторона, и такое качество, доведённое до абсурда, может много куда завести. Но, может быть, пусть лучше заведёт куда-нибудь, чем никуда не заведёт.
3. В общем, чемпион — это не тот, кто всегда выигрывает, а тот, кто не боится проиграть.
1. Разговаривал тут с сыном четырнадцати лет. Все-таки в подростках сильна боязнь ошибиться. Взрослые заругают, друзья не поймут, незнакомые посмотрят как на дурака. Хотя, если положить руку на сердце, во взрослых этого тоже достаточно — просто они лучше это скрывают.
2. Надо как-то воспитывать смолоду безразличие к чужому мнению. Понятно, что у каждой медали есть обратная сторона, и такое качество, доведённое до абсурда, может много куда завести. Но, может быть, пусть лучше заведёт куда-нибудь, чем никуда не заведёт.
3. В общем, чемпион — это не тот, кто всегда выигрывает, а тот, кто не боится проиграть.
О ком из вас написать во вторник?
Во вторник я дежурный по United Investors. Моя очередь писать обзор интересного стартапа. Могу написать о вас. Заполните простую анкету и приложите презентацию на https://unitedinvestors.ru.
Я ловлю на том конце. Об интересных напишу. Второй раз отправлять заявки не надо — они все сохраняются в нашей внутренней CRM.
Во вторник я дежурный по United Investors. Моя очередь писать обзор интересного стартапа. Могу написать о вас. Заполните простую анкету и приложите презентацию на https://unitedinvestors.ru.
Я ловлю на том конце. Об интересных напишу. Второй раз отправлять заявки не надо — они все сохраняются в нашей внутренней CRM.
Большой обман CJM
1. Customer Journey Map (CJM) обычно описывают как «визуализация истории взаимодействия потребителя с вашим продуктом».
2. Проблема в том, что путешествие потребителя начинается задолго то того, как он начнет взаимодействовать с вашим продуктом. Если мы будем анализировать узкий отрезок этого путешествия, связанный только с нашим продуктом — мы не поймем его истинных целей, задач и эмоций, сделаем неверные выводы и не получим ожидаемого эффекта.
3. Путь потребителя начинается с возникновения потребности. Тут уже есть варианты, насколько далеко начинать. Например, мы можем сказать, что человека всё задолбало, и он хочет это изменить хоть как-то хотя бы на время. А можем начать с того, что человек ищет себе путёвку куда-нибудь. А можем с того, что он ищет путёвку в Турцию. И самый худший вариант — начать с того, что он зашел на наш сайт в поисках путёвки в Турцию.
4. По-хорошему, лучше начинать с того, что всё задолбало. Но если время на создание карты ограничено, то можно начать с поиска «путёвки куда-нибудь». А вот с Турции лучше не начинать — хотя тоже можно. Но самое главное — не начинать с того, что он зашел на наш сайт. В любом случае, CJM не начинается с продукта, он начинается с человека.
1. Customer Journey Map (CJM) обычно описывают как «визуализация истории взаимодействия потребителя с вашим продуктом».
2. Проблема в том, что путешествие потребителя начинается задолго то того, как он начнет взаимодействовать с вашим продуктом. Если мы будем анализировать узкий отрезок этого путешествия, связанный только с нашим продуктом — мы не поймем его истинных целей, задач и эмоций, сделаем неверные выводы и не получим ожидаемого эффекта.
3. Путь потребителя начинается с возникновения потребности. Тут уже есть варианты, насколько далеко начинать. Например, мы можем сказать, что человека всё задолбало, и он хочет это изменить хоть как-то хотя бы на время. А можем начать с того, что человек ищет себе путёвку куда-нибудь. А можем с того, что он ищет путёвку в Турцию. И самый худший вариант — начать с того, что он зашел на наш сайт в поисках путёвки в Турцию.
4. По-хорошему, лучше начинать с того, что всё задолбало. Но если время на создание карты ограничено, то можно начать с поиска «путёвки куда-нибудь». А вот с Турции лучше не начинать — хотя тоже можно. Но самое главное — не начинать с того, что он зашел на наш сайт. В любом случае, CJM не начинается с продукта, он начинается с человека.
Чем заняться?
1. Стартап растет, когда его основатели заняты двумя вещами: а) поиском способов системного устранения вчерашних проблем и б) подготовкой к тестированию завтрашних возможностей.
2. Если основатели заняты решением сегодняшних проблем — всё стоит на месте.
1. Стартап растет, когда его основатели заняты двумя вещами: а) поиском способов системного устранения вчерашних проблем и б) подготовкой к тестированию завтрашних возможностей.
2. Если основатели заняты решением сегодняшних проблем — всё стоит на месте.
Строчно в номер
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой
1. Верховный суд США проголосовал за разрешение принятия к рассмотрению группового иска к Apple за комиссию в 30% в AppStore
— И что? Суд считает, что монопольное положение Apple может быть причиной таких высоких комиссий. Apple уверен, что сможет отстоять свою позицию в суде.
— https://techcrunch.com/2019/05/13/supreme-court-rules-against-apple-allowing-an-app-store-antitrust-case-to-proceed/
2. Lenovo выпустит ноутбук со складным экраном в 2020 году
— И что? Не будет ли это таким же разочарованием, как и отложенный Galaxy Fold?
— https://venturebeat.com/2019/05/13/lenovo-unveils-worlds-first-foldable-pc-coming-in-2020/
3. Amazon предложил своим сотрудникам $10 000 плюс трехмесячную зарплату, если они запустят свой бизнес по доставке амазоновских товаров
— И что? Amazon развивал облачные сервисы для своих нужд, а потом сделал из этого прибыльный и растущий AWS. То же самое он хочет проделать и с сервисом доставки?
— https://techcrunch.com/2019/05/13/amazon-offers-employees-10k-and-3-months-pay-to-start-their-own-delivery-businesses/
4. Акции Uber падают второй день подряд. Они упали уже на 19% по сравнению с ценой выхода на IPO.
— И что? Будучи объективными, заметим, что вчера упали практически все американские акции на фоне эскалации торговой войны Китая и США — Китай объявил ответное повышение тарифов на ввоз американских товаров.
— https://techcrunch.com/2019/05/13/uber-stock-day-two/
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой
1. Верховный суд США проголосовал за разрешение принятия к рассмотрению группового иска к Apple за комиссию в 30% в AppStore
— И что? Суд считает, что монопольное положение Apple может быть причиной таких высоких комиссий. Apple уверен, что сможет отстоять свою позицию в суде.
— https://techcrunch.com/2019/05/13/supreme-court-rules-against-apple-allowing-an-app-store-antitrust-case-to-proceed/
2. Lenovo выпустит ноутбук со складным экраном в 2020 году
— И что? Не будет ли это таким же разочарованием, как и отложенный Galaxy Fold?
— https://venturebeat.com/2019/05/13/lenovo-unveils-worlds-first-foldable-pc-coming-in-2020/
3. Amazon предложил своим сотрудникам $10 000 плюс трехмесячную зарплату, если они запустят свой бизнес по доставке амазоновских товаров
— И что? Amazon развивал облачные сервисы для своих нужд, а потом сделал из этого прибыльный и растущий AWS. То же самое он хочет проделать и с сервисом доставки?
— https://techcrunch.com/2019/05/13/amazon-offers-employees-10k-and-3-months-pay-to-start-their-own-delivery-businesses/
4. Акции Uber падают второй день подряд. Они упали уже на 19% по сравнению с ценой выхода на IPO.
— И что? Будучи объективными, заметим, что вчера упали практически все американские акции на фоне эскалации торговой войны Китая и США — Китай объявил ответное повышение тарифов на ввоз американских товаров.
— https://techcrunch.com/2019/05/13/uber-stock-day-two/
Как начать бизнес?
1. Говорят, что дураки учатся на своих ошибках, а умные на чужих. Как начать свой бизнес с нуля, научившись на ошибках, которые делали другие умные люди? Расскажем и покажем в следующую среду 22 мая на вебинаре «10 критичных ошибок при старте бизнеса с нуля»: https://antistartup.darkside.vc/start10
2. Хотите уйти из найма в свой бизнес? У вас есть идея. Вы поспрашивали у знакомых «если будет такая штука, вы бы ей пользовались?». Вы погуглили конкурентов, почитали Техкранч, посмотрели ролики о том, как запускать стартапы. Как думаете — этого достаточно, чтобы быть уверенным в том, что ваша идея полетит?
3. Опыт показывает — этого обычно не хватает. В каждом новом деле полезно иметь ментора, который объясняет и помогает. Последовательно и по шагам. Как минимум, это сэкономит вам год времени и миллион рублей, которые вы можете потратить впустую. Как максимум, позволит вам пройти путь от нуля до бизнеса, который заинтересует инвесторов.
4. Есть шанс нанять нас с Алексеем Черняком своими менторами. 2 июня начинается программа «Антистартап. Бизнес с нуля. Взгляд инвестора». 8 недель в онлайне в удобное для вас время из любой точки мира: https://antistartup.darkside.vc/
1. Говорят, что дураки учатся на своих ошибках, а умные на чужих. Как начать свой бизнес с нуля, научившись на ошибках, которые делали другие умные люди? Расскажем и покажем в следующую среду 22 мая на вебинаре «10 критичных ошибок при старте бизнеса с нуля»: https://antistartup.darkside.vc/start10
2. Хотите уйти из найма в свой бизнес? У вас есть идея. Вы поспрашивали у знакомых «если будет такая штука, вы бы ей пользовались?». Вы погуглили конкурентов, почитали Техкранч, посмотрели ролики о том, как запускать стартапы. Как думаете — этого достаточно, чтобы быть уверенным в том, что ваша идея полетит?
3. Опыт показывает — этого обычно не хватает. В каждом новом деле полезно иметь ментора, который объясняет и помогает. Последовательно и по шагам. Как минимум, это сэкономит вам год времени и миллион рублей, которые вы можете потратить впустую. Как максимум, позволит вам пройти путь от нуля до бизнеса, который заинтересует инвесторов.
4. Есть шанс нанять нас с Алексеем Черняком своими менторами. 2 июня начинается программа «Антистартап. Бизнес с нуля. Взгляд инвестора». 8 недель в онлайне в удобное для вас время из любой точки мира: https://antistartup.darkside.vc/
… или полезно?
1. У каких видеороликов больше просмотров? У интересных или полезных?
2. Какой еды каждый день съедают больше — вкусной или полезной?
3. На что тратится больше времени — на привычные дела или полезные?
4. Логичный рецепт для стартапов — не продавайте людям полезность. Продавайте интересные и вкусные вещи, вызывающие привыкание.
1. У каких видеороликов больше просмотров? У интересных или полезных?
2. Какой еды каждый день съедают больше — вкусной или полезной?
3. На что тратится больше времени — на привычные дела или полезные?
4. Логичный рецепт для стартапов — не продавайте людям полезность. Продавайте интересные и вкусные вещи, вызывающие привыкание.
Строчно в номер
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой
1. Amazon начал строительство своего аэропорта на 100 грузовых самолетов. Хотя у него пока столько и нет.
— И что? Безос нацелился построить свою инфраструктуру доставки, которая поможет ему решать свои задачи и заодно (!) может свергнуть с престола FedEx.
— https://techcrunch.com/2019/05/14/jeff-bezos-personally-dumps-a-truckload-of-dirt-on-fedexs-future/
2. Сан-Франциско запретил распознавание лиц в системах городского наблюдения, включая полицию
— И что? «Не потому что мы против технологий, а потому что внедрение этих технологий требует сначала принятия понятных и безопасных правил по их использованию».
— https://techcrunch.com/2019/05/14/san-francisco-facial-recognition-ban/
3. Выручка MailChimp в 2019 году прогнозируется на уровне $700M. Для сравнения — Slack в прошлом квартале сделал $133M выручки с неслабыми убытками.
— И что? И всё бы ничего, но MailChimp — это компания, у которой нет инвесторов. Они росли на том, что зарабатывали, и зарабатывают.
— https://techcrunch.com/2019/05/13/mailchimp-expands-from-email-to-full-marketing-platform-says-it-will-make-700m-in-2019/
— https://mailchimp.com/culture/investor-relations-at-mailchimp/
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой
1. Amazon начал строительство своего аэропорта на 100 грузовых самолетов. Хотя у него пока столько и нет.
— И что? Безос нацелился построить свою инфраструктуру доставки, которая поможет ему решать свои задачи и заодно (!) может свергнуть с престола FedEx.
— https://techcrunch.com/2019/05/14/jeff-bezos-personally-dumps-a-truckload-of-dirt-on-fedexs-future/
2. Сан-Франциско запретил распознавание лиц в системах городского наблюдения, включая полицию
— И что? «Не потому что мы против технологий, а потому что внедрение этих технологий требует сначала принятия понятных и безопасных правил по их использованию».
— https://techcrunch.com/2019/05/14/san-francisco-facial-recognition-ban/
3. Выручка MailChimp в 2019 году прогнозируется на уровне $700M. Для сравнения — Slack в прошлом квартале сделал $133M выручки с неслабыми убытками.
— И что? И всё бы ничего, но MailChimp — это компания, у которой нет инвесторов. Они росли на том, что зарабатывали, и зарабатывают.
— https://techcrunch.com/2019/05/13/mailchimp-expands-from-email-to-full-marketing-platform-says-it-will-make-700m-in-2019/
— https://mailchimp.com/culture/investor-relations-at-mailchimp/
Выручка слабее всего зависит от наращивания функциональности продукта
Читаю сегодня презентацию стартапа и натыкаюсь на фразу «Для выхода из беты и дальнейшего бурного роста нужно только продолжать наращивать функционал (это основной запрос клиентов).»
Пожалуй, это главная ошибка программистских стартапов — иллюзия о прямой зависимости выручки от функциональности. Определенная зависимость, конечно, есть, но она не такая прямая, как кажется. Давайте разберем на примерах.
1. Краевой случай. Сидим на кухне, пилим функциональность, никому не показываем. Продажи равны нулю. Продажи не зависят от функциональности.
2. Берем продукт с фиксированной функциональностью. Показываем его тем клиентам, которые стучатся нам в дверь. Конверсия из приходящих в покупателей — икс. Увеличиваем функциональность, продолжаем предлагать стучащимся — конверсия выросла в два раза до, скажем, двух иксов. Кажется, что продажи очевидно и прямо пропорциональна функциональности, но это — оптическая иллюзия. Почему? Рассмотрим следующие примеры.
3. Ничего не делаем с функциональностью. Вешаем на дверь своей квартиры красочный плакат с надпись «Здесь продают замечательную штуку!». Количество стучащихся в дверь увеличится? Увеличится. Продажи увеличатся? Увеличатся. Хотя функциональность мы не наращивали. От чего будут зависеть продажи? От количества стучащихся. От чего будет зависеть количество стучащихся? От того, что мы напишем на плакате.
4. Ничего не делаем с функциональностью. Выходим из квартиры и стучимся во все квартиры в нашем доме, показывая наш продукт. Продажи вырастут? Конечно. Пропорционально чему? Пропорционально количеству квартир, в которые мы постучались. Если захватим следующий дом, то продажи опять вырастут. Следующий дом — опять вырастут. То есть, выручка будет пропорциональна количеству квартир, которые мы обошли. А функциональность повлияет только на конверсию из количества квартир в количество покупателей.
5. В общем, выручка сильнее всего зависит от усилий по продажам. В первую очередь от охвата. Во вторую очередь — от рекламного сообщения (ту ли ценность транслируем, той ли аудитории, в том ли виде). Наращивание функциональности — это всего лишь коэффициент третий очереди, который может повлиять на то, какой процент людей, прошедших первые два этапа, в результате купит наш продукт.
6. Если мы охватим побольше людей, и первые два этапа пройдет 1000 человек, то с низкой функциональностью (низкой конверсией) в 10% от возможного мы получим 100 покупателей. Если к нам самоходом пришло всего 10 людей, то с высшей конверсией 100% (офигенной функциональностью) мы получим всего 10 покупателей.
Читаю сегодня презентацию стартапа и натыкаюсь на фразу «Для выхода из беты и дальнейшего бурного роста нужно только продолжать наращивать функционал (это основной запрос клиентов).»
Пожалуй, это главная ошибка программистских стартапов — иллюзия о прямой зависимости выручки от функциональности. Определенная зависимость, конечно, есть, но она не такая прямая, как кажется. Давайте разберем на примерах.
1. Краевой случай. Сидим на кухне, пилим функциональность, никому не показываем. Продажи равны нулю. Продажи не зависят от функциональности.
2. Берем продукт с фиксированной функциональностью. Показываем его тем клиентам, которые стучатся нам в дверь. Конверсия из приходящих в покупателей — икс. Увеличиваем функциональность, продолжаем предлагать стучащимся — конверсия выросла в два раза до, скажем, двух иксов. Кажется, что продажи очевидно и прямо пропорциональна функциональности, но это — оптическая иллюзия. Почему? Рассмотрим следующие примеры.
3. Ничего не делаем с функциональностью. Вешаем на дверь своей квартиры красочный плакат с надпись «Здесь продают замечательную штуку!». Количество стучащихся в дверь увеличится? Увеличится. Продажи увеличатся? Увеличатся. Хотя функциональность мы не наращивали. От чего будут зависеть продажи? От количества стучащихся. От чего будет зависеть количество стучащихся? От того, что мы напишем на плакате.
4. Ничего не делаем с функциональностью. Выходим из квартиры и стучимся во все квартиры в нашем доме, показывая наш продукт. Продажи вырастут? Конечно. Пропорционально чему? Пропорционально количеству квартир, в которые мы постучались. Если захватим следующий дом, то продажи опять вырастут. Следующий дом — опять вырастут. То есть, выручка будет пропорциональна количеству квартир, которые мы обошли. А функциональность повлияет только на конверсию из количества квартир в количество покупателей.
5. В общем, выручка сильнее всего зависит от усилий по продажам. В первую очередь от охвата. Во вторую очередь — от рекламного сообщения (ту ли ценность транслируем, той ли аудитории, в том ли виде). Наращивание функциональности — это всего лишь коэффициент третий очереди, который может повлиять на то, какой процент людей, прошедших первые два этапа, в результате купит наш продукт.
6. Если мы охватим побольше людей, и первые два этапа пройдет 1000 человек, то с низкой функциональностью (низкой конверсией) в 10% от возможного мы получим 100 покупателей. Если к нам самоходом пришло всего 10 людей, то с высшей конверсией 100% (офигенной функциональностью) мы получим всего 10 покупателей.
Самый простой путь выйти из зоны комфорта — начать продавать то, что ты делаешь. И самый действенный, ко всему прочему.
Строчно в номер
Интересные новости за минувшие 24 часа одной строкой
1. США наложили ограничения для американских компаний на продажу комплектующих Huawei и аффилированных с ними компаниям
— И что? Интересно, кому будет хуже — американским поставщикам или китайским покупателям?
— https://techcrunch.com/2019/05/15/us-blacklist-huawei-70-affiliates/
2. Стартап Karat поднял еще $28M инвестиций на развитие платформы для проведения собеседований с кандидатами на технологические вакансии
— И что? Еще один вариант уберизации — собеседования с кандидатами компаний проводят сторонние специалисты
— https://techcrunch.com/2019/05/15/karat-nabs-28m-led-by-tiger-global-to-grow-its-human-powered-online-interview-platform-for-engineering-jobs/
3. Google показал Translatotron, сервис который переводит речь с одного языка на другой напрямую без использования промежуточного этапа «голос в текст, текст в голос»
— И что? Одна из интересных особенностей прямого перевода «голос в голос» — возможность передачи интонационной информации.
— https://techcrunch.com/2019/05/15/googles-translatotron-converts-one-spoken-language-to-another-no-text-involved/
Интересные новости за минувшие 24 часа одной строкой
1. США наложили ограничения для американских компаний на продажу комплектующих Huawei и аффилированных с ними компаниям
— И что? Интересно, кому будет хуже — американским поставщикам или китайским покупателям?
— https://techcrunch.com/2019/05/15/us-blacklist-huawei-70-affiliates/
2. Стартап Karat поднял еще $28M инвестиций на развитие платформы для проведения собеседований с кандидатами на технологические вакансии
— И что? Еще один вариант уберизации — собеседования с кандидатами компаний проводят сторонние специалисты
— https://techcrunch.com/2019/05/15/karat-nabs-28m-led-by-tiger-global-to-grow-its-human-powered-online-interview-platform-for-engineering-jobs/
3. Google показал Translatotron, сервис который переводит речь с одного языка на другой напрямую без использования промежуточного этапа «голос в текст, текст в голос»
— И что? Одна из интересных особенностей прямого перевода «голос в голос» — возможность передачи интонационной информации.
— https://techcrunch.com/2019/05/15/googles-translatotron-converts-one-spoken-language-to-another-no-text-involved/
🥰1
Ура-а-а, подростки могут официально заниматься предпринимательством!
В феврале этого года появилось письмо Федеральной налоговой службы N СД-4-3/2440@, разъясняющее применение специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» (в просторечии «самозанятость») несовершеннолетними физическими лицами. В нем говорится:
— Несовершеннолетние физические лица в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет, не зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей, вправе вести виды деятельности, доходы от которых облагаются налогом на профессиональный доход
— в случае наличия письменного согласия законных представителей несовершеннолетнего - родителей, усыновителей или попечителя на совершение сделок в связи с ведением вышеуказанных видов деятельности
Самозанятость — удивительно простая схема. Никаких бухгалтерий, кассовых аппаратов, сложной отчетности. Как раз то самое для попробовать и почувствовать вкус предпринимательство подростку.
Но, как обычно, есть нюансы. Есть определенные виды деятельности, которым по этому закону заниматься можно, а есть те, которыми нельзя. Есть определенные процедуры, которым надо следовать, чтобы не нажить себе проблем. Закон о самозанятости еще сырой, поэтому там есть серые области, трактовка которых еще не устоялась. Есть вопросы по открытию и ведению счетов для самозанятых (тем более, несовершеннолетних) в банках. Есть еще проблемы, с которыми мы не сталкивались, поэтому мы пока даже и не знаем, что они есть.
Готовы ли вы отпускать своих детей-подростков в самостоятельное плавание по волнам предпринимательства? Готовы ли вы сами разбираться с тонкостями и проблемами? Мы можем помочь. В новый поток программы «Бизнес для школьников» добавлены уроки по основам Закона о самозанятости с онлайн-экзаменом на понимание закона. Мы договорились с юридической компанией «Зарцын и партнеры», которая будет осуществлять поддержку несовершеннолетних предпринимателей, проходящих нашу программу.
Хотите, чтобы ваши дети заработали первые официальные деньги своей головой? Хотите при этом избежать проблем?
1. В следующую среду 22 мая мы проведем вебинар «Самозанятость с 14 лет. Как заработать первые деньги и избежать проблем». Записывайтесь здесь: https://teenstarter.com/samozanyatost.
2. Со 2 июня начинается новый поток программы «Бизнес для школьников», в который будет включен мини-курс по основам Закона о самозанятости. 8 недель в онлайне, заниматься можно в удобное время из любой точки мира (даже если вы семьей уедете на отдых). Системный и практический подход к воспитанию предпринимательского мышления по опробованной программе. Пригодится при выборе любого пути развития ребенка: карьера, творчество, своё дело. Записывайтесь здесь: https://teenstarter.com/.
В феврале этого года появилось письмо Федеральной налоговой службы N СД-4-3/2440@, разъясняющее применение специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» (в просторечии «самозанятость») несовершеннолетними физическими лицами. В нем говорится:
— Несовершеннолетние физические лица в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет, не зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей, вправе вести виды деятельности, доходы от которых облагаются налогом на профессиональный доход
— в случае наличия письменного согласия законных представителей несовершеннолетнего - родителей, усыновителей или попечителя на совершение сделок в связи с ведением вышеуказанных видов деятельности
Самозанятость — удивительно простая схема. Никаких бухгалтерий, кассовых аппаратов, сложной отчетности. Как раз то самое для попробовать и почувствовать вкус предпринимательство подростку.
Но, как обычно, есть нюансы. Есть определенные виды деятельности, которым по этому закону заниматься можно, а есть те, которыми нельзя. Есть определенные процедуры, которым надо следовать, чтобы не нажить себе проблем. Закон о самозанятости еще сырой, поэтому там есть серые области, трактовка которых еще не устоялась. Есть вопросы по открытию и ведению счетов для самозанятых (тем более, несовершеннолетних) в банках. Есть еще проблемы, с которыми мы не сталкивались, поэтому мы пока даже и не знаем, что они есть.
Готовы ли вы отпускать своих детей-подростков в самостоятельное плавание по волнам предпринимательства? Готовы ли вы сами разбираться с тонкостями и проблемами? Мы можем помочь. В новый поток программы «Бизнес для школьников» добавлены уроки по основам Закона о самозанятости с онлайн-экзаменом на понимание закона. Мы договорились с юридической компанией «Зарцын и партнеры», которая будет осуществлять поддержку несовершеннолетних предпринимателей, проходящих нашу программу.
Хотите, чтобы ваши дети заработали первые официальные деньги своей головой? Хотите при этом избежать проблем?
1. В следующую среду 22 мая мы проведем вебинар «Самозанятость с 14 лет. Как заработать первые деньги и избежать проблем». Записывайтесь здесь: https://teenstarter.com/samozanyatost.
2. Со 2 июня начинается новый поток программы «Бизнес для школьников», в который будет включен мини-курс по основам Закона о самозанятости. 8 недель в онлайне, заниматься можно в удобное время из любой точки мира (даже если вы семьей уедете на отдых). Системный и практический подход к воспитанию предпринимательского мышления по опробованной программе. Пригодится при выборе любого пути развития ребенка: карьера, творчество, своё дело. Записывайтесь здесь: https://teenstarter.com/.
Маркетинг vs обучение
1. Внезапно понял, что маркетинг больше всего похож на обучение.
2. Задача обучения — заложить в долговременную память ученика новые схемы и связи.
3. Задача маркетинга — заложить в долговременную память потребителя новую связь между своим продуктом и его ключевой характеристикой, важной для потребителя. Да-да, это теория позиционирования.
4. Под этим углом банальная фраза маркетологов «нужно образовывать свою аудиторию» приобрела новый смысл. Только стоит учесть, что эффективное обучение — это не просто взять и вывалить на голову ученика кучу цифр и фактов. А хороший маркетинг — вовсе не перечисление фич продукта. Вот почему, наверное, хороших маркетологов так же мало, как и хороших учителей.
#перечитываяклассику из давно опубликованного на тёмной стороне
1. Внезапно понял, что маркетинг больше всего похож на обучение.
2. Задача обучения — заложить в долговременную память ученика новые схемы и связи.
3. Задача маркетинга — заложить в долговременную память потребителя новую связь между своим продуктом и его ключевой характеристикой, важной для потребителя. Да-да, это теория позиционирования.
4. Под этим углом банальная фраза маркетологов «нужно образовывать свою аудиторию» приобрела новый смысл. Только стоит учесть, что эффективное обучение — это не просто взять и вывалить на голову ученика кучу цифр и фактов. А хороший маркетинг — вовсе не перечисление фич продукта. Вот почему, наверное, хороших маркетологов так же мало, как и хороших учителей.
#перечитываяклассику из давно опубликованного на тёмной стороне