Тёмная сторона / Темнографика
83.3K subscribers
3.33K photos
7 videos
4 files
5.88K links
Аркадий Морейнис @amoreynis
РКН id=673c96c2340096358bb6492d
Download Telegram
О ком из вас написать во вторник?

Во вторник я дежурный по United Investors. Моя очередь писать обзор интересного стартапа. Могу написать о вас. Заполните простую анкету и приложите презентацию на https://unitedinvestors.ru.

Я ловлю на том конце. Об интересных напишу. Второй раз отправлять заявки не надо — они все сохраняются в нашей внутренней CRM.
Некрасивый самолет летать не может

1. Есть байка о том, как Туполев посмотрел на модель нового самолета и сказал: «Не полетит!». Построили опытный экземпляр – а он таки не полетел. Спросили у Туполева: «А как вы так сразу, просто посмотрев на модель, не залезая в чертежи и расчеты, смогли сказать, что он не полетит?». «Некрасивый был. Некрасивый самолет летать не может.».

2. У стартапов есть свой аналог красоты – это простота. «Взлетают» простые бизнес-модели.

3. Только не надо путать «очевидность» и «простоту». Очевидные решения уже кто-то пробовал до нас. Если их не существует — значит, они не выжили.

4. Чтобы получить правильную простоту — надо сначала пройти все круга ада усложнений, потом отойти на пару шагов в сторону, посмотреть на это все и выкинуть 99% того, что мы напридумывали. Останется либо что-то простое, но неочевидное, либо ничего.

#перечитываяклассику из давно опубликованного на тёмной стороне
Гибридные специальности

1. Быстрые изменения рынка рождают и убивают новые специальности. Однако есть еще один — пока недооцененный тренд — как технологии превращают старые специальности во что-то новое.

2. Все больше и больше специальностей становится «гибридными», требующими наличия новых навыков и умений. Почти четверть всех рабочих мест в США показывают тенденцию к «гибридизации» — это рабочие места, а) где вакансии закрываются медленнее всего, б) где зарплаты растут быстрее всего и в) где работа хуже всего поддается автоматизации.

3. Примеры: менеджер по маркетингу со знанием SQL с зарплатой на 41% выше, чем у обычного менеджера по маркетингу, менеджер проектов со знанием Tableau с зарплатой на 13% выше, генеральный директор с навыками анализа данных с зарплатой на 29% выше.

4. В общем, стоит задуматься — какому дополнительному навыку вам надо учиться, чтобы стать более ценным работником, зарабатывать больше и не уступить свою работу роботам.

5. Текст отчета здесь: https://www.burning-glass.com/wp-content/uploads/hybrid_jobs_2019_final.pdf
Строчно в номер
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой

1. WeWork подал документы для выхода на IPO
— И что? Интересно, сколько может стоить компания с выручкой $1.82B и убытками $1.9B? Последняя частная оценка составила $47B, но что скажет биржа?
https://techcrunch.com/2019/04/29/wework-files-confidentially-for-ipo/

2. Гостиничная сеть Mariott запускает в США сервис по шерингу домов
— И что? Компания нацелилась на рынок AirBnB, но с верхнего сегмента — люксовых домов и вилл
https://techcrunch.com/2019/04/29/marriott-is-reportedly-launching-a-home-sharing-product-in-the-u-s/

3. Английский сервис онлайн-образования FutureLearn поднял $65M от австралийского рекрутингового сервиса Seek Group
— И что? Seek Group — те же ребята, которые недавно инвестировали в Coursera. Рекрутеры начинают собирать образовательные сервисы. Можно еще вспомнить приобретение General Assembly в прошлом году швейцарскими рекрутерами Adecco.
https://techcrunch.com/2019/04/29/futurelearn-takes-65m-from-seek-group-for-50-stake-in-uk-online-degree-platform/
Зачем вам MBA — для корочек или знаний?

1. Если вы хотите пойти на MBA, чтобы получить реальные знания — для этого есть более дешевый, но более эффективный способ. Этот способ предложил и использовал Тим Феррис, автор известной концепции «Четырехчасовая рабочая неделя».

2. Когда-то Тим подумывал пойти в Стенфорд на программу MBA за $200K за 2 года. И тут он подумал: «Блин, но за $200K я могу запустить бизнес или проинвестировать в десяток стартапов. Да, я скорее всего потеряю эти деньги —такова статистика. Но лучше я потеряю эти деньги на реальных стартапах, получу реальный опыт, статус инвестора, крутой нетворкинг и шанс, что что-то получится — чем просто отдам эти деньги за говорящие головы и посиделки с другими студентами».

3. Так он и поступил. Создал «Тим Феррис фонд» размером в $200K из денег, которые он отложил на учебу, и которые он бы все равно потратил — и инвестировал их в 15 стартапов, один из которых оказался успешным и окупил все его вложения. Вот так Тим Феррис получил реальное бизнес-образование, даже не потратив на нем деньги, а заработав.

4. Но где взять поток проектов, среди которых можно выбирать, на которых можно учиться, и в которые можно инвестировать? В синдикате «Объединенные инвесторы». Подписка за 15 тысяч рублей в месяц, CRM, в которую за месяц попадает около 200 проектов, ежедневные обзоры интересных проектов от управляющих партнеров, возможность обсуждать проекты с управляющими партнерами и другими членами синдиката, механизм совместных инвестиций для получения опыта и уменьшения собственных рисков.

5. Все как в старом анекдоте о том, как дама долго сомневалась, садиться ли ей в машину, на которой не было «шашечек» такси. «Вам шашечки или ехать?», — в конце концов не выдержал водитель. В общем, если вам «шашечки» — вам на курсы MBA. Если «ехать» — есть и другие варианты. Например: https://unitedinvestors.ru.
Строчно в номер
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой

1. Колумбийский единорог Rappi, занимающийся доставкой продуктов и товаров, поднял $1B инвестиций от SoftBank
— И что? Венчурные инвестиции в Латинскую Америку почти удвоились в 2018 году по сравнению с 2017 годом и достигли объема $1.98B
https://news.crunchbase.com/news/colombian-unicorn-rappi-reportedly-raising-1b-from-softbank/
https://news.crunchbase.com/news/latin-america-has-arrived-among-global-vcs/

2. Apple отчитался о выручке $58B в прошлом квартале, выручка от сервисов выросла до $11.5B
— И что? Продажи айфонов и компьютеров падают, на этом фоне Apple фокусируется на создании и продвижении новых сервисов
https://venturebeat.com/2019/04/30/apple-reports-q2-2019-revenue/

3. Чтобы обогнать Starbucks, Luckin Coffee планирует открывать новую точку в Китае каждые 3.5 часа
— И что? Если планы реализуются, то к концу году у Lucking Coffee будет примерно столько же точек, сколько и у Starbucks — около 4500
https://www.weforum.org/agenda/2019/04/to-beat-starbucks-luckin-coffee-plans-to-open-a-store-in-china-every-3-5-hours/

4. Сервис софтверных роботов UiPath поднял еще $568M инвестиций и вышел на оценку в $7B
— И что? Компании удалось вырасти за два года с оценки в $110M в апреле 2017 до $7B на сегодняшний день
https://techcrunch.com/2019/04/30/uipath-rpa-series-d/
1. Выложена апрельская подборка постов Тёмной стороны в виде электрокнижки: https://moreynis.ru/download/

2. Картинки можно смотреть только в Инстаграме: https://www.instagram.com/temnografika/

3. Подписаться в Телеграме: https://t.me/temno.

4. Подписаться в ICQ: https://icq.com/chat/temno
Строчно в номер
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой

1. Amazon заявил, что они пока не планируют создавать полностью роботизированные склады, технология позволит это только на горизонте 10 лет
— И что? Замещение людей роботами откладывается на 10 лет? Всего на 10 лет — это не так долго, как кажется.
https://venturebeat.com/2019/05/02/amazon-says-fully-automated-warehouses-are-at-least-10-years-away/

2. Индийская сеть бюджетных отелей OYO выходит в Европу, покупая сеть Leisure Group за $415M
— И что? Одним из инвесторов OYO является AirBnB. Судя по всему, OYO становится крылом AirBnB, заточенным под бюджетные отели
https://techcrunch.com/2019/05/01/airbnb-backed-oyo-moves-into-europe-acquires-leisure-from-axel-springer-for-415m/

3. Samsung выпустил вертикальный телевизор, удобный для просмотра вертикальных видео из соцсетей
— И что? С ценником в $16000 это кажется, скорее, концептом, чем товаром, рассчитанным на высокий спрос. Повторяется история с Galaxy Fold?
https://techcrunch.com/2019/04/29/samsung-made-a-vertical-tv-for-watching-smartphone-videos/
«Знания по запросу» как «видео по запросу»?

1. Как мы раньше смотрели фильмы? Если идет по телевизору — надо включать и смотреть, потом возможности не будет. На смену этому принципу пришло «видео по запросу» — есть время, включил и смотришь, что захочешь.

2. Получение знаний пока больше напоминает телевизор. Отучись 10 лет в школе, получи знания — потом применяй. Отучись 4–6 лет в университете, получи знания — потом применяй. Хочешь что-то освоить — найди курс, дождись начала, поучись несколько месяцев — потом применяй. Даже на коротких курсах кажется, что главная цель программы — впихнуть в тебя побольше знаний впрок.

3. С другой стороны, начинающие и не очень программисты довольно активно используют метод программирования «с суфлёром». Пишут программу, не знают навскидку как реализовать какой-то кусок кода — не изобретают велосипед, а гуглят задачу. Нашли варианты где-то на Stack Overflow, copy-paste-debug, заработало, пошли дальше. Главное — суметь сформулировать запрос и суметь понять ответ, чтобы приспособить его к своему случаю и убедиться, что оно работает так, как нужно.

4. Никакого «побольше», никакого «впрок» — только то, что нужно маленькими кусочками. Может быть, в этом и состоит концепция нового образования? «Образование по запросу» — получение информации, необходимой в данный момент для решения текущей задачи маленькими кусочками, позволяющими быстро понять и применить полученное знание.

Задумался об этом после прочтения вот этой статьи: https://www.weforum.org/agenda/2019/04/the-next-gig-economy-will-be-on-demand-knowledge/
Строчно в номер
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой

1. Google Ventures лидировал в раунде на $13.5M в стартап Sense, платформу для интеграции контракторов и фрилансеров в рабочий процесс компаний
— И что? Контракторы и фрилансеры будут составлять 43% всей рабочей силы в США к 2020 году — задача планирования и контроля их работы в рамках общий процессов компании становится актуальной
https://venturebeat.com/2019/05/02/gv-leads-13-5-million-investment-in-contractor-engagement-platform-sense/

2. Первой инвестицией Samsung Ventures в Юго-Восточной Азии стал HR-стартап Swingvy
— И что? Довольно необычная инвестиция для Samsung, но она лишь подтверждает, что тренд на перестройку HR-процессов становится актуальной
https://techcrunch.com/2019/05/01/samsung-ventures-swingvy/

3. Акции производителя заменителя мяса Beyond Meat взлетели на 135% после выхода на IPO, оценка компании достигла $3B
— И что? Тема возбудила инвесторов, несмотря на то, что компания показала убыток в $29.9M на $87.9M выручки в прошлом году
https://techcrunch.com/2019/05/02/beyond-meat-rockets-in-early-trading-on-nasdaq-reaching-a-valuation-of-over-3-billion/

4. Tesla поднимает еще $1.35B в виде конвертируемого займа со сроком действия до 2024 года
— И что? Ну что ж, а там либо шах умрет, либо ишак сдохнет
https://techcrunch.com/2019/05/02/tesla-1-5-billion/
Написали мне письмо, пригласили выступить…

— Спасибо, но нет.
— Прошу прощения за беспокойство, можете объяснить причину отказа?
— Я не нашел причины согласиться.

Фиг с ними с письмами. Но эта же хрень повсюду и в маркетинге — «купите наш продукт, в нем есть то-то и то-то». Блин, люди покупают не ваш продукт — они покупают улучшенную версию себя. Мне все равно, насколько крут ваш продукт — мне важно, могу ли я стать крутым с его помощью.

Писать письма нужно не о себе — а о том, кто его будет читать. Рекламировать нужно не продукт, а тех людей, которые его купят.
Строчно в номер
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой

1. SoftBank планирует вывести свой новый Vision Fund размером в $100B на IPO
— И что? В первом фонде основные деньги были из Саудовской Аравии и Абу Даби, переговоры о деньгах для нового фонда ведутся с Оманом. Минимальная инвестиция в 2018 году составила $100M, максимальная — $4B.
https://news.crunchbase.com/news/softbank-mulls-vision-fund-ipo/

2. Стартап Golden поднял $5M на создание альтернативы Википедии, составляемой с помощью ИИ
— И что? Компания собирается сфокусироваться на теме технологий и стартапов, а деньги собирать с компаний за дополнительные возможности поиска информации
https://techcrunch.com/2019/04/30/golden-launch/
У меня есть вакансия руководителя программистского проекта

Для кого:
— Программист с продуктовыми навыками. Full Stack. Уровень middle, senior.
— Желание быстро и уверенно перескочить на следующий уровень карьеры.
— Ожидаемая длительность проекта 3–4 месяца. При успешном завершении проекта личные рекомендации и помощь в трудоустройстве на следующую ступень карьеры.

Требуемые навыки:
— Отличное знание Git и Git API.
— Опыт участия в Open Source проектах сильно приветствуется.
— Желание думать, создавать и активно участвовать в создании продукта, а не просто исполнять и выполнять.
— Опыт руководства командами программистов сильно поможет в проектировании продукта. Но работать придется руками и самому.
— Опыт создания проектов с нуля до релиза сильно поможет в правильном планировании работ. Этот опыт может относиться к побочным проектам, не связанным с рабочими обязанностями.

Как устроено:
— Работа лично со мной.
— Удаленная работа.
— Занятость либо полная, либо неполная, но ежедневная. Зависит от вашего определения фронта и плана работ.

Почему опубликовал вакансию на праздниках?
— Потому что так проще найти человека, болеющего своей работой

Хотите сделать шаг вверх — заполните анкету: https://biznesmodeli.typeform.com/to/rex8I6
О ком из вас написать во вторник?

Во вторник я дежурный по United Investors. Моя очередь писать обзор интересного стартапа. Могу написать о вас. Заполните простую анкету и приложите презентацию на https://unitedinvestors.ru.

Интересны на этот раз проекты, недавно вышедшие из стадии CustDev и получившие первых клиентов и первые деньги.

Я ловлю на том конце. Об интересных напишу. Второй раз отправлять заявки не надо — они все сохраняются в нашей внутренней CRM.
Неожиданный способ проверки продуктовых навыков

1. Выбираете тему, в которой сами хотите разобраться. Если вы не хотите сами разобраться в какой-то теме, то зачем вам продакт?

2. Даете задание кандидату подготовить урок об этой теме минут на 15 и итоговый тест. Форма урока и теста — любая по выбору кандидата.

3. Выслушиваете урок, проходите тест. Если материал поняли и тест прошли — значит, у кандидата есть продуктовые навыки.

Почему так?

1. Умение объяснять — ключевой навык продакта. Он должен уметь максимально просто и быстро донести суть продукта до пользователя. Ему надо уметь понятно, доходчиво и с разных сторон объяснять суть продукта всем людям, участвующим в его создании — маркетологам, разработчикам, дизайнерам, а также своему непосредственному руководству.

2. Умение выделять главное, даже в той теме, в которой человек много чего знает — важнейший продуктовый навык. Поэтому нужно сильно ограничивать время урока — проверяя, сумеет ли человек выделить главное и объединить это в систему.

3. Задача на выявление продуктовых навыков высокого уровня — выбрать тему, в которой кандидат сам пока глубоко не понимает. Умение быстро разобраться в незнакомой теме — еще один полезнейший продуктовый навык, продакты ведь все время вторгаются со своими продуктами на новую для себя территорию.

4. Каждый продукт — это гипотеза. Продакт должен понимать, чем отличается успешная проверка гипотезы от неудачной, и по какой метрике для этого нужно оценивать результат. Как следствие, любые результаты (в том числе, и своих объяснений) ему надо уметь оценивать по подходящей для этого метрике.
United Investors исполнилось полтора месяца, пора подвести первые итоги

1. На всякий случай, вкратце напомню нашу модель. Мы запустились как площадка для поиска денег на развитие растущим бизнесам. Проекты отправляют заявки, инвесторы на них смотрят, выбирают интересные и связываются с основателями. Для проектов все бесплатно, он за десяток кликов увеличивает шанс привлечь в бизнес деньги — кроме лени нет причин не попробовать.

2. Инвестор платит 15 тысяч рублей в месяц за доступ к системе и за это получает воронку вменяемых проектов, возможность соинвестиций с партнерами по клубу и аналитику от администрации. Сами сделки идут напрямую, сервис не претендует ни на какую комиссию. Да, подписка стоит денег, но, кажется, окупается не меньше двух раз. Во-первых, экономия времени. Собрать воронку проектов — ну по самому минимуму для человека с супер-нетворком это три встречи в месяц, итого шесть часов, дальше каждый пересчитывает по своему курсу, но меньше 15 тысяч вряд ли получится. (Если встречаться в Кофемании, то не забудем ещё стоимость еды.) Во-вторых, вероятность успеха. Коллектив умнее самого умного участника — проверено множеством исследований. Числами доказать не могу, но кажется, что уж 20% к экспертизе чужой взгляд добавит, при инвестициях миллион рублей в год — это опять оправдает подписку. А инвестировать меньше нескольких, наверное, не стоит.

3. Теперь, собственно, итоги и новости. Главный результат — модель востребована, есть стартапы, есть инвесторы, есть взаимный интерес и переговоры, несомненно скоро будут и сделки. Самое забавное — может они уже и были, а мы не знаем, никто не обязан нам рапортовать об успехах. Ну и важная часть для нас — подписки продляются, возвратов почти нет, инвесторы чувствуют ценность.

4. Вторая новость — мы сужаем фокус. United Investors начал с позиционирования «все инструменты, все проекты», за полтора месяца увидели, что востребовано, а что нет, и теперь по «методу тыквы» занимаемся только этим.
Мы об инвестициях, мы не о кредитах. Увы, Royalty Financing и другие красивые инструменты нашему срезу рынка не нужны. Возможно, через год ситуация поменяется, но сейчас так.

5. В общем, для United Investors интересны стартапы ранних стадий, но не голые идеи. Минимум — первые продажи. Для маркетплейса — первые подключенные продавцы. Максимум сформулировать сложно, но смотрите на чек.
Комфортный для одного инвестора чек в один проект — 1–5 миллионов рублей. Перемножаем на 3–5 инвесторов, если сделка многим интересна, получаем сумму от 1 до 10–15 миллионов рублей в компанию.

6. И, последний момент, интерес есть только к условно технологическим проектам, с интернетом или новой бизнес-концепцией в главной роли. Ларек с шаурмой, покупка стандартной франшизы, постройка коттеджа под продажу — все это не к нам. Если плясать от этих примеров, то к нам сетка шаурмячных без ларьков — только для доставки, маркетплейс инвестиций под запуск франшиз или электронный риелтор дачной недвижимости. И, конечно, любые онлайн-сервисы.

7. Инвесторы и стартапы, ждем ваших заявок на http://unitedinvestors.ru/
Строчно в номер
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой

1. Поставки смартфонов в первом квартале 2019 года у Huawei выросли на 50.3% по сравнению с прошлым годом. Они вышли на 2 место в мире, обогнав Apple.
— И что? Поставки смартфонов у Apple упали на 30.2%, у Samsung — на 8.1%.
https://technode.com/2019/05/05/huawei-surpasses-apple-to-become-the-second-largest-smartphone-maker/

2. Индийский стартап по доставке продуктов BigBasket поднял $150M инвестиций и стал единорогом
— И что? Индийский розничный рынок достиг уже объема в $900B, поэтому венчуры туда и стремятся. Для сравнения, розничный рынок США — $3.68Т
https://techcrunch.com/2019/05/06/grocery-startup-bigbasket-becomes-indians-newest-unicorn-with-new-150m-investment/

3. Стартап Carta (ex-eShares), обеспечивающий сделки на рынке акций частных кмпаний, поднял $300M инвестиций и вышел на оценку в $1.7B
— И что? На фоне того, что многие компании предпочитают подольше оставаться частными, а оценки на частном рынке выше — такой сервис начинает приобретать ценный смысл.
https://techcrunch.com/2019/05/06/carta-was-just-valued-at-1-7-billion-by-andreessen-horowitz-in-a-deal-some-see-as-rich/
Конструктивная неправота

1. Есть такое когнитивное искажение — confirmation bias. Это когда ты видишь только факты, подтверждающие твое убеждение, а то, что ему противоречит — в упор не замечаешь.

2. В обычной жизни, если не принимать участие в интернет-срачах — искажение вполне безобидное. Смертельным оно становится для стартапов на этапе MVP — когда твоя задача проверить гипотезы, лежащие в основе твоего продукта. А ты вместо проверки — ищешь и видишь только подтверждения.

3. Единственный способ борьбы с этим искажением на этапе MVP `— предположить, что наши гипотезы неверны, а наша цель — найти подтверждения этому как можно дешевле и как можно быстрее.

4. Есть четыре основных способы конструктивного выхода из ситуации, когда мы поймем, что наша начальная гипотеза действительно не срабатывает на выбранной целевой аудитории
— Оставить гипотезу, сменить цель. Применить эту же гипотезу на другой целевой аудитории, другом рынке, перейти из онлайна в оффлайн (или наоборот), из b2c в b2b (или наоборот).
— Оставить цель, сменить гипотезу. Понять, какая задача более важна и актуальна для нашей целевой аудитории, чем та, с которой мы к ним пришли. Если мы понимаем, как до этой целевой аудитории достучаться, лучше найти, что ей нужно, чем начинать опять все с полного нуля.
— Убить продукт, оставить фичу. Выделить из нашего продукта только одну фичу, которая находит отклик у целевой аудитории. Развить эту фичу до полноценного продукта.
— Сделать продукт фичей. Вполне возможно, что задача, которую мы хотим помочь решить целевой аудитории — всего лишь часть большей задачи. Наш продукт для них — только фича, которую надо развить в полноценный продукт.

5. А вот примеры специально приводить не буду, чтобы вы попробовали найти их сами. Когда сам тратишь на что-то время — это понимается и запоминается сильнее.
Новички и эксперты в одной области думают совершенно по-разному

Следствие №1. Обучение новичков и экспертов даже одной и той же теме должно быть построено по-разному. Обучение — это ведь не зазубривание знаний, а их осознание. Способ и скорость осознания зависит от того, как человек думает.

Следствие №2. Даже хороший специалист в своей области не сможет научить новичка, если он забыл, как он думал сам, будучи новичком. А он, скорее всего, забыл. Чем больше специалист, тем дальше то время, когда он был новичком, тем выше вероятность того, что он давно забыл, как думал тогда.

Следствие №3. Если мы хотим понять, как научить новичка — для составления программы обучения мы должны привлекать не эксперта, а того, кто только недавно обучился предмету. Ведь он еще помнит о том, как он думал, и чего дольше всего не мог понять.
Строчно в номер
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой

1. Самопилотируемые такси Waymo (дочерняя компания Alphabet) будут доступны для вызова через Lyft
— И что? Это увесистая пощечина Uber от Alphabet (материнская компания Google) и Lyft прямо перед выходом Uber на IPO
https://techcrunch.com/2019/05/07/waymo-and-lyft-partner-to-scale-self-driving-robotaxi-service-in-phoenix/

2. По ссылке вы найдете все, что вчера объявил Google на своей ежегодной Google I/O конференции
— И что? Куча всего нового, но ничего такого, что показалось бы прорывом
https://techcrunch.com/2019/05/07/heres-everything-google-announced-today-at-the-i-o-2019-keynote/

3. Gett поднял $200M займов и инвестиций по оценке $1.5B
— И что? Заметил, что Gett впервые официально назвали B2B-такси. Gett заявил, что это последний раунд финансирования перед планируемым выходом на IPO в первом квартале 2020 года
https://techcrunch.com/2019/05/07/gett-raises-200m-at-1-5b-valuation-for-its-b2b-ride-hailing-service-aims-for-2020-ipo/
Пока ты стартап — у тебя есть привилегия нанимать только самых лучших

1. Ведь пока еще нет бизнес-процессов, для которых нужны винтики, влезающие в нужную дырочку. Есть только гипотезы, которые ты проверяешь. Для участия в этом нужны люди, лучше соображающие в этой теме, чем ты. Иначе ты можешь сделать это и сам.

2. Похоже, что верно и обратное. Если тебе нужны люди затыкать дырки в процессе — ты незаметно превратился из стартапа в маленький бизнес.