Тёмная сторона / Темнографика
82.6K subscribers
3.42K photos
7 videos
4 files
5.97K links
Аркадий Морейнис @amoreynis
РКН id=673c96c2340096358bb6492d
Download Telegram
Строчно в номер
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой

1. Twitter показал в 4 квартале 2018 года рекордную выручку в $909M, несмотря на потерю 5 миллионов активных пользователей за этот же квартал
— И что? Хорошее напоминание о том, что выручка и охват — это два разных зайца
https://venturebeat.com/2019/02/07/twitter-reports-record-revenue-of-909-million-in-q4-2018-despite-losing-5-million-users/

2. Fortnite для iOS получил выручку в $500M за 326 дней, побив рекорд Clash of Clans, сделавших это за 389 дней
— И что? Пример бенчмарка, показывающего, что значит "зарабатывать деньги"
https://venturebeat.com/2019/02/07/sensor-tower-fortnite-makes-500-million-on-ios-in-less-than-a-year/
Что такое работа?

Вчера дочка рассказывала мне о о своей новой работе. «Вот, за месяц я сделала вот это и то, и другое». Я сволочь и циник, поэтому спрашиваю — «Да фиг с ним, что ты сделала. А каких результатов добилась?». После этого минут десять обсуждаем, что такое результаты, и чем они отличаются от одобрения коллег по работе.

А дальше беседа странным образом сворачивает на то, где и почему вообще важно одобрение. Но так как мы всё-таки начали с темы работы, то формулируется парадоксальный тезис: «Работа — это любая деятельность, где ты хочешь добиться результата. Чем больше ты нацелен на результат, тем меньше одобрения ты будешь получать.». Любая деятельность — означает не только то место, где ты отсиживаешь с 10 до 18 часов, получая зарплату. И наоборот — то, где ты это делаешь, может и не считаться работой.

Если не очень понятно, то вот грубый пример. Работа, курилка, кофе, чай, дружеский трёп, анекдоты, обсуждения тупых начальников — ты душка, умница, комсомолка, спортсменка и просто красавица. Работа, принуждение к инновациям, споры, ссоры, выход на начальника — ты бессердечная сука и карьеристка.

А еще она мне, пожалуй, впервые призналась в том, что она чего-то не понимает. Блин, как я рад — это же первый признак взросления. Я вот постоянно нахожусь в полном ахуе от количества того, чего я не понимаю.
👍2
Хорошая и плохая новость про MVP

Нам пишут: «Запустил свою языковую школу — увидел, что мне не хватает технологической платформы. Подумал, что, возможно, такой же технологической платформы не хватает другим школам. Делаю лендос с описанием платформы, пихаю туда кнопку "Запросить демо-доступ", ищу школы и привлекаю их на лендос, попутно смотря на конверсию. После замеров принимаю решение о разработке.»

Хорошая новость — понятие MVP в простейшем варианте большинство уже освоило. Плохая новость — между «подумал» и «решил запилить» обычно пропускают несколько важных этапов, без которых MVP с легкостью превращается в самозанятость, а не бизнес.

1. Кто главный конкурент? Особое внимание на косвенных конкурентах. Первый тип — привычные способы делать это сейчас. Второй тип — а кто еще конкурирует за кошелек и время ЦА?

2. Какие самые критичные параметры у ЦА для удовлетворения нашей потребности? По какому из этих параметров мы можем быть лучше, чем главный конкурент? За счет чего?

3. В каких каналах мы можем цеплять ЦА? Какие у нас канальные конкуренты есть? Сколько человек/компаний суммарно мы можем охватить в этих каналах? По какой воронке продаж мы будем их пропихивать?

4. Какая будет экономика одной продажи с учетом стоимости привлечения покупателя? Какую конверсию мы предполагаем в воронке продаж? Сколько денег на этом можно заработать — умножаем конверсию на суммарный охват и на прибыль от одной продажи? Это достойная для нас цель?

5. Какую самую рискованную гипотезу мы хотим проверить? Какой именно MVP мы хотим сделать? «Лендос» — это простой, но не единственный вариант. По какому параметру будет оценивать результативность MVP? Какое его пороговое значение будем считать успешным?
Кого стоит читать о продуктовом менджменте в Телеграме

@pdigest Директор по дизайну Mail.ru Group Юрий Ветров собирает свежайшие статьи о дизайне интерфейсов: методы и практики, анонсы инструментов дизайна, обзоры трендов, публикации о дизайн-системах и дизайн-менеджменте

@proproduct Аня Булдакова, ранее продакт-менеджер в Яндекс и Intercom, а сейчас в Facebook, рассказывает про аспекты разработки и развития продукта

@ponchiknews Продуктовое мышление, изменение поведения, предпринимательство, когнитивная психология. Алексей Иванов руководит дизайном продуктов в Сан-Франциско. Любит рок-н-ролл и маму.

@ruspm Владимир Миролюбов, руководитель Epicstars, на своем опыте рассказывает о буднях продуктового-менеджера, делится мыслями и практическими советами по работе над продуктами

@normalno_delaj Канал о кейсах в digital продуктах и проектах

@pmdaily Канал CTO из e-commerce стартапа: работа с программистами, планирование проектов, автоматизация рутины, качество кода

@changemarketing Бывшая директор по развитию МИФа Наталья Бабаева пишет про свой путь вне найма, отношения продакта и бизнеса, разбирает глобальные кейсы

@productlogic Майк Руденко, сооснователь «Бюро Сервисного Дизайна» и консультант в 9pm consulting публикует свои статьи и заметки по маркетинг-менеджменту, продукт-менеджементу и customer experience

@dumik Реальный опыт и мысли руководителя Chatfuel Дмитрия Думика о том, как они вырастили из стартапа международную компанию с оборотом в несколько миллионов долларов, практикуя осознанность и кайфуя по пути
Строчно в номер
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой

1. Количество супергигантских инвестиционных раундов в $100M заметно увеличилось за последние несколько лет
— И что? Большинство таких раундов приходят после 3–5 лет со дня основания. Если вашему стартапу уже исполнилось 5 лет, но вам еще не обломилось сто лямов — повод задуматься, правильно ли вы растете?
https://news.crunchbase.com/news/companies-raising-supergiant-vc-arent-getting-any-younger/

2. Маркетплейс GOAT, занимающийся продажей кед и кроссовок, поднял $100M инвестиций
— И что? И эти сто лямов вам обломятся не потому что вы придумали что-то супер-пупер новое, а потому что вы работаете там, где есть понятный и устойчивый спрос
https://techcrunch.com/2019/02/07/foot-locker-invests-100-million-in-goat-group/
Внедрять систему корпоративного обучения для того, чтобы сотрудники все время учились — непроизводительная трата времени и денег

1. Самое главное свойство, которое отличает хорошего сотрудника от плохого — это желание и способность заниматься постоянным самообразованием как в рамках учебных программ, так и вне их. Плохих сотрудников можно не учить, потому что это лишние расходы, а не полезные инвестиции.

2. Единственная причина, которая может заставить сотрудника заниматься самообразованием по темам, связанным с работой — это а) возможность роста, зависящая только от него, или б) постоянная конкуренция на вылет.

3. Вот и получается, что самая эффективная система корпоративного образования — это отсутствие системы корпоративного образования. А система двух морковок спереди и сзади, то есть: а) прозрачная и постоянная процедура конкурентной борьбы за карьерный рост в любой момент времени, когда он сочтет себя для этого готовым и б) прозрачная и постоянная процедура, при которой он периодически должен конкурировать за право остаться работать на текущей должности.

4. Вывод намбер ван. Все получается по ТРИЗ. Идеальная система — это система, которой не существует, но ее функция выполняется.

5. Тупой пример. Если вы хотите научить своих сотрудников искусству коммуникаций — не нужно приглашать тренера по презентациям. Устройте ежепятничное стендап-шоу, в котором может принять участие каждый. Каждый раз выбирается один победитель, который получает приз в пять штук баксов, но после этого он в этом шоу участвовать не может. Все, кто хочет и может — научатся. Затрат будет меньше, чем на контракт с провайдером корпоративного обучения. Эффективность — в разы выше. Возможность отсечь тех, кто хочет, от тех, кто нет — бесценна.

6. Вывод намбер ту. Если у нас есть проблема, которую мы пытаемся решить путем обучения — плюньте на этот путь. Необходимо и достаточно всего лишь изменить среду в ту сторону, которая потребует от людей заняться нужным самообразованием. В нынешнее время тех мест, где можно научиться чему угодно — до хрена и больше. Проблема вовсе не в месте учебы, проблема — в недостатке каротина.
Современное прочтение «Горе от ума»

1. Умный человек при желании всегда сумеет найти логичное и убедительное объяснение в подтверждение любой, даже завиральной, идее.

2. Парадоксальное следствие. Если вы считаете себя умным человеком и уверены в своём проекте — задумайтесь еще раз, а не фигню ли вы делаете?
Хроническая самозанятость

1. «Всё есть — клиенты, обороты, рост.», — рассказывают на прошлой встрече ребята из раскрученного интернет-магазина, — «Вот только двух вещей нет — времени и денег. Сидим на работе как приклеенные, завалы разгребаем. Всё, что зарабатываем, вкладываем обратно. Берём еще — еле отдаём. Такое впечатление, что не бизнес на нас работает, а мы на него. И ещё на кредиторов.»

2. На смену стартаперам-космонавтам прошлой волны приходят новые люди с более реалистичными идеями. Но у нового поколения стартаперов обнаружилась новая болезнь — «хроническая самозанятость». Синдромы простые:
— Есть клиенты, есть спрос, а расти не получается.
— Количество заказов растет, а вместо прибыли почему-то убытки.
— Сами погрязли в операционке, а нанять подходящих сотрудников не хватает денег.
— Вкладываем деньги в оборот, но зарабатываем на них меньше, чем на банковском вкладе.

3. Как бороться с хронической самозанятостью? В следующую среду 20 февраля мы устроим вебинар на тему «10 ловушек самозанятости и как из них выбраться». Вместо говорящих голов покажем эксельки. Стоимость участия — по цене билета в кино. Может оказаться не так захватывающе, как Звёздные войны, но уж точно сильно полезней.

4. Регистрация: https://antistartup.darkside.vc/samozanyatost200219
Строчно в номер
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой

1. Samsung обещает показать свой складывающийся телефон на будущей неделе
— И что? Хайп вокруг раскладушек усиливается. Huawei будет показывать свою раскладушку в это же время.
https://techcrunch.com/2019/02/11/samsung-promises-a-better-look-at-its-folding-phone-next-week/

2. Париж выставил AirBnB штраф в $14M за 1010 незаконных объявлений о сдаче квартир
— И что? Сейчас в Париже можно сдавать квартиры не более чем на 120 дней в году, но мэрия может ограничить этот период до 30 дней. AirBnB заявил, что парижская регуляторика не соответствует общеевропейской.
https://techcrunch.com/2019/02/11/paris-sues-airbnb-for-illegal-listings-and-seeks-14-2-million/

3. Еще один HR-стартап Jobvite поднял $200M инвестиций и купил три других стартапа, обеспечивающих работу разных частей процесса рекрутинга
— И что? На фоне уменьшившийся до рекордно низких величин безработицы в США, борьба за сотрудников начала усиливаться. Стало понятно, что успешный найм — это не просто публикация вакансий на досках объявлений.
https://techcrunch.com/2019/02/11/jobvite-raises-200m-and-acquires-three-recruitment-startups-to-expand-its-platform-play/

4. SoftBank инвестировал почти $1B в стартап Nuro, производящий самопилотируемую автомобильную платформу для доставки товаров
— И что? Интересная деталь, что речь идет именно о "платформе", которую Nuro хочет лицензировать автопроизводителям.
https://venturebeat.com/2019/02/11/nuro-raises-940-million-for-robot-car-deliveries/
У неудачных продаж в B2B есть три настоящих причины и куча поводов

1. Наше решение не в пять раз лучше того, которое клиенты уже используют. Привычность и минимальные риски использовать то, что есть, гораздо важнее, чем удобство и красота чего-то нового. Экономия времени сотрудников, если кого-то из них после этого нельзя уволить — это не экономия.

2. На решении этой проблемы никто не заработает. Не существует абстрактных интересов компании. Есть интересы конкретных людей, принимающих решения. Дело не в примитивных откатах. Заработать можно премию, прибавку к зарплате, очки в глазах начальства, повышение в должности. Никто на этом не может заработать — некому это продать.

3. Мы решаем проблему, которая не находится в списке топ-3 проблем лица, принимающего решение. Можем сколько угодно ходить на встречи, показывать продукт и получать обещания непременно рассмотреть. До покупки речь дойдет только, если у покупателя освободится голова, руки и кошелек после решения главных проблем. То есть, примерно никогда.
Сложности в запуске новых продуктов — результаты опроса

По результатам недавно проведенного опроса о запуске новых продуктов внутри компании получилась такая картинка основных сложностей.

1. Всё делалось очень долго, хотя проверять гипотезы можно быстрее (57%)
2. Очень трудно было понять, получается у них что-то или нет из-за непрозрачных метрик (42%)
3. Не могли выделить что-то минимальное для начала, их все время тянуло на что-то глобальное (34%)
4. Они долго не могли понять, с чего начать (31%)
5. Они останавливались после каждой проблемы и не могли найти из нее выход (28%)
6. Долго собирали команду с нужной мотивацией и компетенциями (25%)
7. Они умели программировать и дизайнить, но не умели проверять гипотез (25%)
8. По ходу дела вылетали члены команды, тратилось время на их замену (23%)

Мы в Product University умеем решать такие проблемы. Вы можете отправить к нам свои команды, работающие над запуском новых продуктов, для прокачки, ускорения и доукомплектации.
— Отправьте разных членов команды на разные потоки (продуктовый менеджмент, маркетинг и продажи) вместе с единой продуктовой задачей.
— Они будут углубляться в разные специальности, но будут решать одну вашу задачу. Product University — это целостная и единая методика работы над продуктом.
— Получите повышение компетенций команды, ежедневную работа над задачей, ускорение и удешевление проверки продуктовых гипотез.
— Обеспечьте доукомплектацию команды другими участниками Product University. Вербуйте новых сотрудников изнутри и проверяйте их в бою.

Высадите свой продуктовый десант в Product University. Победите конкурентов. https://productuniversity.ru/productdesant
Строчно в номер
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой

1. TikTok опережает Instagram в Азии, догоняет в США и тянется в Европе
— И что? Facebook потихоньку запустил клона под названием Lasso, но с прошлого ноября о нем ничего слышно не было. Snapchat грызет локти.
https://www.valuechampion.sg/tiktoks-rise-what-does-it-mean-facebook-and-snapchat

2. Эксперимент с безусловным базовым доходом в Финляндии завершился, система пособий остается на месте
— И что? Эксперимент не показал роста стремления участников заниматься любимой работой, лишь только уменьшил их степень стресса — чуда не произошло
https://www.weforum.org/agenda/2019/02/the-results-finlands-universal-basic-income-experiment-are-in-is-it-working/

3. Количество подписчиков онлайн-видео платформ в Китае вырастет до 300 миллионов в 2019 году
— И что? Но самая большая из них только перешагнет рубеж в 100 миллионов подписчиков, в то время, как у Netflix уже их 130 миллионов
https://technode.com/2019/02/12/briefing-chinese-online-video-platforms-may-have-over-300-million-paid-subscribers-in-2019/
Запрос кредита — это MVP

1. Вчера на встречу приходят ребята с торговым бизнесом и говорят: «Нам нужны инвестиции или кредит». Я офигеваю и спрашиваю, как это? Если финмодель выдерживает кредит по рыночной ставке, то зачем предлагать инвестировать? За кредит вы расплатитесь один раз, а за инвестиции вам всю жизнь надо делиться прибылью. Если кредит не по рыночной ставке — то на какого лоха такое предложение рассчитано? Отвечают: «Мы бы кредит взяли, но нам его не дают».

2. А почему не дают — а) есть уверенность в том, что бизнес не принесет денег, достаточных для возврата, б) обещанная доходность не настолько велика, чтобы перекрыть возможный риск невозврата. Другими словами, несбалансированность риска и доходности. Слишком маленькая доходность для таких больших рисков.

3. И тут мы напарываемся на интересную мысль. Вот есть стартап, на клиентской стороне у него есть понятие product/market fit. Стартапу нужно модифицировать продукт под существующий спрос или найти рынок на то, что они умеют делать. Многие стартапы это уже осознали и над этим активно работают.

4. Но ведь доступ к оборотному капиталу — это критичная вещь для многих типов бизнесов. Это ведь еще одна воронка — воронка привлечения денег, которую надо выстраивать с неменьшим тщанием, чем воронку привлечения покупателей. А значит для тестирования этой воронки тоже надо создавать свой MVP, но искать вместо product/market fit — risk/yield fit (баланс риска и доходность).

5. Получается, что презентация кредитору/инвестору — это не презентация, а MVP. Прочесывание кредиторов/инвесторов — это не чёс по всем подряд, а процесс сегментации потенциальной аудитории, выделение основных критериев принятия решений о покупке (кредитованию/инвестированию), выделение главных конкурентов (недвижка, акции, другие стартапы, что-то ещё), поиск своей лучшести по сравнению с ними. Результат презентации — не "дал или не дал денег", а анализ, почему не дал (или дал), выдвижение новых гипотез, внесение изменений в презентацию (MVP) и заход на новый круг.

6. С клиентами умные стартапы уже возятся, а вот к кредиторам и инвесторам отношение пока еще старое — «жри, что дают». Вот наш замечательный продукт, вот наша прекрасная километровая экселька, в которой без бутылки не разберешься, вот наша основная ценность в виде «всё будет зашибись» или «ну вы же деньги вернёте, что вам не нравится?». А потом обида на жадных кредиторов и глупых инвесторов.

7. Кредиторы и инвесторы — это тоже рынок. Для его окучивания тоже нужны воронки, анализ конкурентов, ценностное предложение, MVP и процесс постепенных итераций. На клиентском рынке чудес не бывает — с этим уже многие свыклись. Теперь осталось привыкнуть, что на финансовом рынке — всё то же самое.
Несексуальный ИИ

1. Читаю новость о том, что финский стартап Relex поднял $200M в США. Тэк-с, чем они занимаются? ИИ-сервис, который помогает торговым компаниям оптимизировать закупки на склад. Он анализирует история продаж и выдает прогнозы о том, какие товары и в каких объемах будут продаваться. Абсолютно скучно. Абсолютно несексуально. С абсолютно понятной выгодой и абсолютно понятным рынком.

2. Как найти сейчас золотую жилу в ИИ? Не нужно придумывать, чего бы такого красивого зафигачить. Надо просто найти самые скучные работы в мире и создать для них ИИ.

3. Чем скучнее и скрупулезнее — тем легче поддается переводу на ИИ. Чем распространеннее и регулярнее — тем больше денег. Чем объемнее и скучнее — тем хуже с этим справляются люди.

4. В общем, деньги в ИИ сегодня не в творчестве, а в скуке.
Кого почитать о маркетинге и SMM в Телеграме

@marketpsy Николай Молчанов, CEO в Eldey Group, кандидат психологических наук, MBA в INSEAD, рассказывает, как управлять поведением покупателей при помощи эффективных приемов психологии.
@digital_bdsm Здесь авторы делятся лайфхаками, полезными статьями и новостями маркетинга в соцсетях и не только.
@digitalrussian Русский диджитал. Медиа сопротивление. Рассказывает и показывает лучшие кейсы и новости из мира рекламы.
@bizmk О создании и развитии своего дела с упором на практическую пользу, без скучных шаблонов и пустых цитат.
@digitalmrktng Интересное из мира рекламы: новости, тренды и шедевры. Канал для почитателей качественной рекламы.
@mastersmmru Для тех, кто развивает бизнес в соцсетях или зарабатывает на этом. Автор канала, владелец собственного SMM агентства, имеет 12 летний опыт в маркетинге и делится своими знаниями.
@prmove О секретах репутационного маркетинга. Как начать управлять своей репутацией в интернете.
@marketerbest Успешные кейсы прямиком с отечественного поля медиа-экспериментов.
@GuerrillaMarketing Примеры партизанского маркетинга — о том, как креативность и изобретательность одерживают победу над большими рекламными бюджетами. Необычные решения для обычных мест.
@internetanalytics Алексей Никушин, руководитель маркетинговой аналитики Рамблера и организатор конференции matemarketing.ru — исследования интернет-рынков и маркетинговые кейсы, опирающиеся на цифры, аналитику и математику.
2
Строчно в номер
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой

1. Биржа фриланса Fiverr купила сервис ClearVoice, объединяющего копирайтеров
— И что? Востребованность контент-маркетинга растет, только на самом Fiverr эта категория выросла в два раза за последний год
https://techcrunch.com/2019/02/13/fiverr-acquires-clearvoice/

2. Истории с Wattpad превратятся в телевизионный контент в Корее. Истории с Wattpad уже появлялись на Netflix и Hulu, 26 фильмов готовятся к выпуску в Индонезии, а еще один фильм выйдет в апреле на американские экраны.
— И что? Интересно, что поиском будущих хитов на платформе занимается ИИ, который анализирует структуру книг, а не полагается только на количество читателей.
https://techcrunch.com/2019/02/13/wattpads-latest-deal-will-turn-its-stories-into-tv-shows-and-movies-in-korea/
Не продается вдохновенье, но можно рукопись продать

1. Пушкин отлично сформулировал принцип человека с продуктовым мышлением. Незачем продавать себя, если ты можешь создать продаваемый продукт.

2. Обычный программист продаёт своё время, программист Цукерберг продаёт Facebook. Обычный дизайнер продаёт своё время, дизайнер Обухов продаёт Тильду. Обычный повар продаёт своё время, повар Новиков продаёт структуру для управления ресторанами Novikov Group.

3. Не умеете создавать рукописи, будете продавать своё вдохновение оптом и в розницу за мелкий прайс.
Строчно в номер
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой

1. «Яндекс» купил эксклюзивные права на трансляции киберспортивных турниров по League of Legends
— И что? По итогам 2018 года Россия оказалась на третьем месте среди других стран мира по размеру аудитории киберспортивных мероприятий и трансляций: такой контент смотрели 22,3 млн человек
https://www.rbc.ru/technology_and_media/14/02/2019/5c6523119a7947188d7f7a9a

2. Китайский такси-сервис Didi получил рекордный убыток в $1.6B за 2018 год
— И что? Все-таки нам трудно привыкнуть к тому, как планово-убыточные стартапы получают многомиллиардные инвестиции. Didi поднял свыше $10B и имеет оценку в $56B
https://techcrunch.com/2019/02/14/didi-reported-1-6-billion-loss/

3. Amazon собирается открыть свой оффлайновый магазин Amazon Go в Лондоне — это будет первый их магазин за пределами США
— И что? Amazon ничего не делает просто так. Но зачем им этот одинокий магазин за пределами США? Начало международной оффлайновой экспансии?
https://techcrunch.com/2019/02/14/amazon-could-launch-amazon-go-store-in-london/
Категорическим императивом по лбу

1. Интересно, а те люди, которых тошнит от фразы «духовные скрепы» — это те же люди, которые считают, что сотрудников должна объединять и вдохновлять миссия компания?

2. «Надо поддерживать предпринимателей на государственном уровне!» Сколько новых проектов, созданных по инициативе сотрудников, вы поддержали в своей компании за последний год?

3. «Надо резче увеличивать уровень зарплат в стране!» У какого процента сотрудников зарплаты выросли в два раза за последний год?

4. «Надо учить детей тому, что пригодится в реальной жизни!» Чему учатся ваши сотрудники? Как это помогает им в карьере внутри компании?

5. «Надо остановить утечку мозгов из страны!» Куда прямо сегодня может вырасти способный сотрудник техподдержки? А скромный тимлид? Не свалят ли они туда, где прямо сейчас есть достойная для них вакансия или останутся ждать у моря погоды?

6. Компания — это ваша страна. Вы — ее президент. Поступаете ли вы со своей страной так же, как вы хотите, чтобы ваша страна поступала с вами?
1% против 100%

— Мы делаем очень вкусные конфеты, поэтому у нас всё получится.
— Ребят, но дело же не во вкусе. Надо понять, кого вы вытесняете из ассортиментной матрицы супермаркета? Откуда у вас возьмутся длинные дешевые деньги на производство? Насколько эффективна логистика? Насколько реальна децентрализация производства для работы с федеральной сетью? Какую маржу отожрет мерчандайзинг?
— Так что, значит, можно делать и продавать невкусные конфеты?
— Нет, нельзя. Невкусные конфеты — это 100% неудачи.
— А вкусные?
— Вкусные — 1% успеха.

В общем, качество — это не конкурентное преимущество, а фильтр для отсечения. Не забывайте, что в слепых тестах Пепси всегда признается вкуснее Кока-колы, хотя продается меньше.