Тёмная сторона / Темнографика
82.7K subscribers
3.42K photos
7 videos
4 files
5.96K links
Аркадий Морейнис @amoreynis
РКН id=673c96c2340096358bb6492d
Download Telegram
Перифраз

Если твой продукт такой ценный, то почему стартап такой бедный?
1. Наткнулся на цитату: "Netflix — великая компания. Но она стала великой не потому, что у неё была великая стратегия. Давайте явно это признаем: стратегия сама по себе не может сделать компанию великой. Великими становятся компании просто с хорошей стратегией, но у которых при этом есть великолепная система работы с людьми."

2. Получается всё так же, как и в стартапах. Успех стартапа на 10% зависит от идеи и на 90% от исполнения. А исполнение зависит, как ни странно, от людей.

3. А чего странного? Стартап, в хорошем смысле — это другое название для нового бизнеса.
Хотите почитать книгу?

1. Я довольно давно занимаюсь инвестициями в стартапы. Я уже знаю, что успех стартапа определяется не его идеей, а личными качествами основателей, которые эту идею реализуют.

2. Идея проекта может изменяться по ходу пьесы. Первая идея может не сработать, вторую идею надо ещё докрутить, а третья идея оказывается вовсе не похожей на то, с чего всё начиналось. Идеи меняются — а люди нет. Поэтому опытные инвесторы инвестируют не в проекты — они инвестируют в людей, которые эти проекты делают.

3. В конце концов, стартап — это ещё одно название для нового бизнеса. Для бизнеса, который хочет расти. По мере того, как бизнес растет, одних основателей уже не хватает, чтобы с прежней эффективностью толкать вверх всю эту махину. Поэтому на первый план выходит другое умение — умение набирать людей, которые хотят и могут растить бизнес вместе с ними.

4. Я подумал, что результаты моих исследований секретных ингредиентов для выбора правильных основателей могут оказаться полезными для руководителей компаний, выбирающих правильных сотрудников. Слишком много между этими правильными людьми общего.

5. Буду публиковать по одной главе в день. Оставайтесь на связи. Анонсы новых глав будут в ленте. Начинается она здесь: https://moreynis.ru/normalbook-0/
Где взять (не)нормальных сотрудников

Глава 3. Три закона ненормальности

Закон №1: Эти люди всегда хотят большего

Нет никакого физического смысла добиваться большего, чем достаточно для комфортной жизни. Мы всё равно умрем. И если нам даже поставят «бронзовый бюст на родине героя» или основанная нами компания станет самой дорогой компанией в мире — скорее всего, мы об этом уже не узнаем.

Просто некоторые люди всегда хотят добиться большего, чем необходимо. И даже большего, чем достаточно. А некоторые — не хотят. И объяснить тем, кто не хочет, зачем эти вот хотят — невозможно. Потому что физического смысла в этом нет.

Читать дальше: https://moreynis.ru/normalbook-3/
Почему мы говорим, что инвестируем в людей, но задаём вопросы о проектах?

1. Тут мне написали: «Вот вы, инвесторы, всё время твердите, что инвестируете в людей. Но на встречах почему-то задаёте вопросы типа «чем вы лучше конкурентов?» или «на чём проект будет зарабатывать?» вместо «расскажите о себе»».

2. Отвечаю: Ответы на подобные вопросы отлично характеризуют отвечающего как человека. Вообще, проект на ранней стадии, с которым приходят к инвестору — это что-то типа дипломной работы. Ценность её весьма сомнительная — но, задавая по ней вопросы, можно понять, насколько хороший специалист получился.
Хотите бесплатно использовать чужие мозги для решения своей продуктовой задачи?

1. Всё, что имеет отношение к продукту: создание, тестирование гипотез, маркетинг, продажи. Как сделать продукт, на котором можно зарабатывать деньги? Как привлечь пользователей к своему продукту? Как зарабатывать больше денег на продукте? Как улучшить метрики продукта? Удивите нас своей задачей. Поставьте нас в тупик. А мы покажем, как из него выбраться.

2. Предложите свою задачу для решения участникам и выпускникам Product University. Одна голова хорошо, а сто голов — лучше. Новых, толковых и ещё незашоренных. Чтобы предложить свою задачу, опишите её здесь: https://biznesmodeli.typeform.com/to/F7XT5j

3. Узнать подробнее о Product University: https://productuniversity.ru/
Строчно в номер
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой

1. Опубликован отчет о том, какие компетенции и навыки будут больше всего востребованы в 2019 году. В списке все "обычные подозреваемые" — ИИ, облака, креативность, коллаборативность
– И что? Что привлекло внимание: "управление людьми" попало в Топ-5, причем в раздел Hard skills, а не Soft skills
https://www.weforum.org/agenda/2019/01/the-hard-and-soft-skills-to-futureproof-your-career-according-to-linkedin/

2. Alibaba начала предлагать кредиты малому и среднему бизнесу в США через американскую компанию Kabbage, которая уже давно известна в этом сегменте
– И что? И это не случайная инициатива. оказывается, Alibaba по-тихому купила американский стартап OpenSky, который под брендом Alibaba B2B управляет наступлением Alibaba на американском B2B-рынке
https://techcrunch.com/2019/01/14/alibaba-taps-kabbage-to-loan-up-to-150k-to-smbs-after-it-quietly-acquired-opensky-to-ramp-in-north-america/

3. Xiaomi собирается инвестировать $1.5B в ИИ и умные вещи
– И что? Опять Китай, опять ИИ, опять миллиарды долларов. Всё идет по плану.
https://technode.com/2019/01/14/briefing-xiaomi-to-invest-1-5-billion-in-ai-and-smart-devices/

4. Automattic, создатель WordPress, объявил о выпуске NewsPack — продукта для публикации и монетизации новостей для медиа
– И что? Вроде бы, ничего особенного, если не вспомнить о том, что WordPress установлен на трети всех вебсайтов в мире, поэтому их заход в медиа может иметь хороший результат.
https://techcrunch.com/2019/01/14/automattic-announces-newspack-to-help-news-organizations-publish-and-monetize/
Новая глава из книги «Где взять (не)нормальных сотрудников»

Глава 4. Неочевидные герои

Найм новых сотрудников — это всегда конкуренция между работодателями. Все тыкаются в одних и тех же «обычных подозреваемых», которые традиционно считаются лучшими кандидатами на заполнение вакансий. Чаще всего эта конкуренция проходит под традиционным лозунгом «опыт работы не менее X лет на позиции Y в индустрии Z».

Однако в этом простом лозунге скрыта большая засада — довольно ограниченное количество опытных специалистов от среднего уровня и выше с хорошим послужным списком в каждой конкретной предметной области.

Да, в целом много маркетологов ищут работу. Начальников отделов маркетинга — меньше. Начальников отделов маркетинга с опытом работы в сфере маркетинга гостиниц — ещё меньше. Начальников отделов маркетинга с опытом работы в сфере маркетинга гостиниц более 3–5 лет и с хорошим послужным списком — совсем мало. Начальников отделов маркетинга с опытом работы в сфере маркетинга гостиниц более 3–5 лет и с хорошим послужным списком работы в международных гостиничных сетях — вообще наперечёт.

Читать дальше: https://moreynis.ru/normalbook-4/
Башмаки на вырост

1. Стартапы все время ищут product/market fit. По определению, это "быть на хорошем рынке с продуктом, который удовлетворяет этот рынок". Другими словами, плохой product/market fit — когда стартап пытается забить круглую палку в треугольное отверстие или засунуть эту палку в то место, где дырки вообще нет. Когда product/market fit находится — стартап превращается в бизнес.

2. Подумал о том, что по аналогии можно ввести еще и термин founder/product fit — когда уровень компетенций и осознанности основателя соответствует масштабу проекта. Плохой founder/product fit — если фаундер берется за проект, который ему явно не по зубам.

3. Еще одно размышление привело к выводу, что эти понятия имеют физический смысл не только в статике, но еще и в динамике.

4. Стартап нашел product/market fit на растущем рынке, превратился в бизнес и закостенел. Рынок вырос и изменился, а стартап — нет. Плохая ситуация. Вывод — product/market fit должен быть эластичен, чтобы "растягиваться" вместе с рынком.

5. Фаундер создал продукт, продукт нашел свой рынок. Рынок развивается, продукт развивается вместе с ним, а фаундер — нет. Бизнес перерос масштаб личности фаундера. А вот здесь два интересных вывода:
– Очень хорошо, когда бизнес перерастает масштаб личности фаундера. Значит, бизнес растет не только количественно, но и качественно. Самое главное качество фаундера — уметь быстро учиться. Растущий бизнес как раз и заставляет учиться. Хороший фаундер учится, а плохой — не умеет.
– На этапе основания был хороший founder/product fit — фаундер сделал бизнес, который полностью соответствует его начальному уровню. Парадоксально, но такой бизнес сильно не вырастет, потому что перед фаундером не стоит никаких вызовов — ему незачем тянуться вверх, все и так идет отличненько.

6. В общем, самое главное во всех этих product/market fit и founder/product fit — не пытаться плотненько забить палку в дырку, а купить башмаки на вырост. Только эта модель не сработает, если у фаундера нет главного умения — уметь быстро учиться.
С чего начать?

Получил вчера в личке: "Сейчас тружусь в большой компании XXX и вокруг много людей, с кем съели много соли. Но мы очень редко обсуждаем что-то помимо работы и идею стартапа или бизнеса сгенерировать сложно. Хотя бы потому, что все уже было, правда, не ясно, какого оно качества. Сейчас набралась группа людей заинтересованных попробовать что-то своё и для себя. Можете подсказать хороший путь нахождения идеи?".

А сегодня на встречу пришел человек с подобным вопросом: "Работаю в большой корпорации, сейчас задумываюсь о своем бизнесе. С чего начать?".

1. Не парьтесь на нулевом этапе с поиском прорывной идеи. Начните хоть с чего-нибудь. Неужели идея хостела с надувными матрасами была прорывной? Но из нее вырос AirBnB. Неужели идея с фотокаталогом студентов Гарварда была прорывной? Но из нее вырос Facebook. А что может быть тупее, чем открыть книжный интернет-магазин? Но из этого вырос Amazon.

2. Основная доблесть и компетенция основателей стартапа — это не придумать прорывную идею. Основных компетенций, по сути, только две:
– Начать. Если бы вы знали, сколько проектов не родилось из-за того, что люди не перешли от слов к делу. Обдумывать можно бесконечно. Надо научиться начинать и делать.
– Адаптировать продукт, тестируя его востребованность аудиторией. И это не мутные опросы, а конкретные действия. Продаешь, получаешь отказ, анализируешь, что изменить в продукте, чтобы его купили. Продаешь, покупают, анализируешь, как продать больше. Вы удивитесь, но это можно сделать гораздо быстрее и дешевле, чем вы для себя думаете сейчас.

3. Некоторые думают, что самое главное — найти "точняк" идею, а потом вбухать кучу денег и времени в ее разработку. Чтобы в один прекрасный день обнаружить, что эта штука никому не нужна. Самое главное — научиться максимально быстро и дешево перебирать гипотезы, выращивая их одну из другой. Не научитесь этому — не получится ничего из любой начальной идеи. Потому что любая начальная идея нуждается в докрутке.

4. Научитесь — тогда вы можете получать результат, начиная с чего угодно. Ведь так даже машину научил "мыслить". Машинное обучение ведь построено на принципе периодического приближения к умению выдавать нужный результат, начиная с любого начального набора параметров системы. Ошиблась она — коэффициенты изменились в одну сторону, Выдала правильный результат — изменились в другую сторону. В конечном итоге приходим к системе, которая умеет выдавать правильные результаты. А мы не машины — мы гораздо способнее.

5. В связи с этим, у меня к вам возник вопрос: "А как вы вообще ищете и проверяете идеи?". Ответьте на него, а мы потом проанализируем результаты и поделимся с вами. Опрос: https://biznesmodeli.typeform.com/to/SgEoYF

6. Еще вывод: мы изменили тему нового набора Антистартапа — мы сфокусируемся на том, что "поможем вам выбрать и проверить новый бизнес за 50 дней". Относится и к тем, кто начинает с нуля, и к тем, кто уже начал, и к тем, кто хочет проверить новые пути развития для своего работающего бизнеса. Онлайн-программа начнется 27 января: https://antistartup.darkside.vc/
Строчно в номер
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой

1. AirBnB объявил, что они прибыльны уже второй год подряд
– И что? Это очень хорошие новости, которые несомненно подогреют стоимость AirBnB на IPO, которое планируется в этому году
https://techcrunch.com/2019/01/15/ahead-of-ipo-airbnb-achieves-profitability-for-second-year-in-a-row/

2. Объем инвестиций в образовательные технологии в США опять показал рекордный результат, составив $1.45B в 2018 году
– И что? Если взглянуть на картинку в целом, то объем этих инвестиций показывает хорошую тенденцию к росту. Образование — это тема, время которой пришло.
https://www.edsurge.com/news/2019-01-15-us-edtech-investments-peak-again-with-1-45-billion-raised-in-2018

3. WeChat строит платежный скоринг, основываясь на данных о поведении пользователей в своем приложении
– И что? Они не одни, подобный скоринг строит еще Alibaba. Скоро банки станут придатками мессенджеров?
https://techcrunch.com/2019/01/14/wechat-credit-scoring/
Почему так многие считают, что «бизнес, который зарабатывает» и «развиваться на свои» — это одно и то же?

1. Надо делать бизнес, который зарабатывает. Но развиваться надо на чужие деньги. Лучше на кредиты. Если не получается на кредиты — то на инвестиции. Это единственное, что может обеспечить рост быстрее других в этом рынке.

2. Бизнес, который зарабатывает, может быть убыточным. А-а-а-а! Как? Общий концепт — экономика одной продажи сходится, но у нас есть расходы на инфраструктуру и развитие, которые приводят к операционному убытку. Пара примеров:
– Покупаю сепульки по 10 рублей, продаю за 1000. Экономика одной продажи сходится. Бизнес-модель хорошая. Но для продажи сепулек мне надо открыть магазин. Взял кредит на открытие магазина. Пока я с ним расплачиваюсь, я в минусе. На сепульки бешеный спрос, поэтому я каждый день открываю еще по одному магазину, на каждый из которых беру кредит. Пока спрос на сепульки не падает, и есть свободные территории, я продолжаю открывать магазины. Пока еще есть место для моего развития, я все время в минусе, потому что продолжаю брать кредиты и за них расплачиваться.
– Я вампир и еще продаю бутилированную кровь вампирам. Продажа одной бутылочки приносит мне тысячу рублей прибыли — экономика одной продажи сходится. Чтобы у меня были покупатели, мне нужно человека укусить, чтобы он стал вампиром. А потом он будет ко мне вынужден сам приходить за бутылочками с кровью. Я плачу за рекламу "Думай по-другому. Стань вампиром." — это обходится мне в 30 тысяч рублей в пересчете на одного укушенного. Поток желающих укуситься не иссякает, и я беру все больше и больше кредитов, чтобы платить за рекламу. Сначала я буду очень долго в минусе, а потом я стану богаче всех в мире.

3. Бизнес, который зарабатывает — это бизнес, у которого сходится экономика одной продажи. Она не будет сходиться, если я продаю не за столько, за сколько мне нужно — а за столько, за сколько это купят. Типа "давай сделаем подешевле, иначе никто не купит". Это происходит только в одном случае — когда моему продукту не хватает ценности в глазах покупателей. В этом случае надо увеличивать ценность, а не охват. Охват не вылечит убыточную экономику одной продажи, зато кратно увеличит потери.

4. Минимальный жизнеспособный продукт с минимальным возможным охватом в самом начале нужен не потому, что мы "хотим развиваться на свои", а потому что мы хотим побыстрее и подешевле протестировать экономику одной продажи. Начинать с охвата, не имея на руках результатов такого тестирования — рыть себе глубокую финансовую яму. Рытье ямы происходит обычно под бравурный мотивчик "Когда о нас узнают все, всё сразу будет по-другому".

5. Прибыльная экономика одной продажи вкупе с с операционной убыточностью бизнеса — это признак хорошего бизнеса. С хорошими темпами роста, обгоняющими средние по рынку, и широкой востребованностью. Оговорюсь, что я не имею в виду ситуации, когда фаундеры берут чужие деньги, а потом сжигают их в печке.

6. Когда бизнес живет на свои — это признак одной из следующих ситуаций:
– Я уже в списке самых богатых людей в мире
– Я работаю на недостаточно большом рынке
– Мне много не нужно
– Я ничего не понимаю в экономике
Новая глава из книги «Где взять (не)нормальных сотрудников»

Глава 5. Оценка за поведение

Понятно, что вопросы и ответы — далеко не самый надёжный способ оценки кандидатов, но в качестве первичного фильтра подойдёт. Самое главное — задавать вопросы не о будущем, а о прошлом, потому что любые ответы по поводу будущего будут представлять собой всего лишь вольные фантазии на заданную тему.

Для поиска неочевидных героев нам нужно задавать прежде всего не узкоспециализированные вопросы, а вопросы, по которым мы можем выявить поведенческие характеристики кандидатов — те самые «другие факторы», влияющие на их успех. Важно, не что они делали, а как они делали. В этой главе мы проанализируем прошлое, а в следующей — спрогнозируем будущее.

Какие вопросы задавать? Читайте дальше: https://moreynis.ru/normalbook-5/
Строчно в номер
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой

1. Сбербанк выходит на рынок краудлендинга — онлайн-кредитования компаний физическими лицами
– И что? Недавно на этот рынок вышел Озон, там уже играют Альфа-Поток и Модуль-банк — рынок такого вида кредитования растет
https://www.rbc.ru/business/16/01/2019/5c3edfe69a79475e1409b6d1

2. В 2018 году Китай обеспечил половину скачек мобильных приложений и 40% оплаты за них в мире
– И что? Размер рынка играет первостепенное значение. Еще один пример подтверждения этого тезиса полезен для стартапов, выбирающих, чем именно заняться
https://technode.com/2019/01/17/china-mobile-app-downloads-2018/

3. Индийский образовательный стартап Byju с оценкой $4B делает первую покупку американского стартапа за $120M
– И что? Ну вот, американцы и африканцы вложились в индийцев, которые потом покупают американцев — яркий пример глобальности венчурного рынка
https://techcrunch.com/2019/01/16/byjus-buys-osmo-for-120m/
Как меня задолбала в питчах фраза стартапов: "Мы ищем экспертизу и компетенции"

1. Не надо искать экспертизу и компетенцию в том, что надо делать. Вы должны делать новое, потому что все старое уже придумано и сделано. То старое, чего нет, либо никому не нужно, либо не проходит по деньгам.

2. Надо искать экспертизу и компетенцию в том, что не надо делать. Процедуры наступания на грабли остаются неизменными с момента рождения человечества как вида.

3. В общем, перестаньте спрашивать "Что мне делать?". Начните спрашивать "Что мне не делать?".

4. Это сильно коррелирует с тезисом Безоса: "Не надо спрашивать меня, что изменится в ближайшие 10 лет. Спросите меня, что не изменится. Стратегию можно строить только на том, что остается неизменным.". Так и тут. Не устаревает только опыт, касающийся ошибок. Все остальное нужно придумывать нам самим.
Новая глава из книги «Где взять (не)нормальных сотрудников»

Глава 6. План вместо резюме

Резюме — это перечень прошлых заслуг. Делать по нему вывод о будущих достижениях ничем не продуктивнее гадания по кофейной гуще.

До определенной степени это работает в тех случаях, когда мы хотим загрузить нового сотрудника той же работой, которую он делал на прежнем месте. Тогда мы руководствуемся старой пословицей «Старый конь борозды не испортит». Правда, все помнят первую половину пословицы, но забывают о второй — «…но глубоко и не вспашет».

Как искать тех, кто глубоко не вспашет, известно уже давно. Это отлаженная технология конкурсов резюме и собеседований, на которых чередуются заковыристые вопросы по специальности и задушевные вопросы об устремлениях. Один из самых популярных вопросов — «Кем вы себя видите через пять лет?». Очень странно задавать этот вопрос людям, которые приходят в новую компанию заниматься тем же, что они делали раньше. Кем-кем? Тем же, кем и сейчас, но с зарплатой побольше.

Заменим резюме на план? Читайте дальше: https://moreynis.ru/normalbook-6/
Такие, как вы

1. Недавно с удивлением узнал, что одна из причин отказа подростков идти на "Бизнес для школьников" в том, что они думают, что предпринимательство для каких-то особенных — то ли полных задротов, то ли отъявленных гениев. Поэтому в воскресенье 27 января в 19 часов мы проведем открытый вебинар, на котором некоторые наши выпускники расскажут о том, как и что они предпринимали. Есть шанс убедиться, что это совершенно нормальные подростки.

2. Для того, чтобы заниматься предпринимательством не надо быть каким-то особенным. Просто надо понять, что миллион долларов с большей вероятностью сделает тебя гораздо круче в глазах противоположного пола, чем умение петь и играть на гитаре на самодеятельном концерте или пятерки в аттестате или зачётке. После осознания этого факта все начинает предприниматься само по себе.

3. В то же воскресенье 27 января начинается наш очередной поток программы "Бизнес для школьников". 8 недель в онлайне. Ежедневные задания. Требуется около часа в день на их выполнение. По воскресеньям живые вебинары со всеми участниками.
– Записаться на вебинар и посмотреть на нормальных подростков, которые начали предпринимать: https://teenstarter.com/w270119-reg
– Узнать подробнее о "Бизнесе для школьников": https://teenstarter.com/
Строчно в номер
Полезные новости за минувшие 24 часа одной строкой

1. Германский стартап Personio, развивающий платформу для рекрутинга поднял $40M инвестиций
– И что? Активность на рынке стартапов для HR подрастает. На мой взгляд, и HR, и образование — это части одной и той же мозаики.
https://techcrunch.com/2019/01/17/personio-series-b/

2. Microsoft открывает AI и VR инкубатор в Китае
– И что? В Китае потребление VR растет, хотя в других странах заметного роста потребления не наблюдается
https://venturebeat.com/2019/01/17/microsoft-opens-ai-and-vr-incubator-in-china/

3. Netflix обеспечивает 10% телесмотрения в США — это 100 миллионов часов ежедневно
– И что? Мне нравится их реалистичный подход к конкуренции: "Мы конкурируем c (и пока проигрываем) Fortnite гораздо больше, чем HBO"
https://techcrunch.com/2019/01/17/netflix-q4-earnings-2/
Урок поручика Ржевского

1. Главная задача стартапа — всё время делать не то, что можно, а то, что нужно.

2. Однажды молоденький корнет спросил у поручика Ржевского:
– Поручик, а как вам удаётся иметь так много женщин?
– Очень просто. Идёшь, видишь хорошенькую девушку, подходишь к ней и спрашиваешь: «А можно ли вам впердолить?»
– Но ведь так можно и по морде получить!
– Можно и получить. А можно и впердолить.

3. Стартапы-единороги — это те, кто подошли к рынку и спросили: «А можно ли вам впердолить?». И впердолили. А могли и по морде получить.
Новая глава из книги «Где взять (не)нормальных сотрудников»

Глава 7. Карьерный акселератор

Если наши будущие герои — люди без опыта работы в целевой позиции, то их стоит научить базовым важным вещам, чтобы ускорить процесс подготовки плана и сократить время до получения первых результатов, по которым можно будет уже о чём-то содержательно судить.

Вот только с понятием «учить» есть проблема. Если мы собираемся научить всех — мы должны учить тому, чему может научиться каждый дурак. А нам не нужны дураки. Если мы учим тому, чему может научиться не каждый — мы должны иметь возможность отсеивать участников в процессе.

Мотивация — это сильная штука. Она позволяет преодолевать возникающие на пути достижения результата препятствия. О! Парадоксальный вывод: чтобы находить мотивированных людей — надо поставить задачу многим, но начать мешать им достигать результата. Те, кто сумеет дойти до конца, и окажутся нашими ненормальными мотивированными на достижение этого результата.

Строим карьерный акселератор? Читайте дальше: https://moreynis.ru/normalbook-7/