Телесейлз Сервис
1.76K subscribers
2.07K photos
230 videos
4 files
356 links
«Телесейлз Сервис» — крупнейший аутсорсинговый контактный центр в Воронеже.

Наш сайт: clck.ru/3573b7
Download Telegram
Учиться, чтобы использовать новые знания всю жизнь для достижения целей в работе и личной жизни 🪄

Каждый из вас может посетить тренинги от нашего Учебного центра в онлайн формате 📡

🧑‍🎓Расписание открытых обучений с 12.02 по 16.02:

🧩 12 февраля — «Этикет телефонного контакта»
Что получишь на тренинге:
- навыки, как расположить к себе любого клиента;
- возможность повысить клиентскую оценку и качество обслуживания для выхода на высокие показатели 🌟

🧩 13 февраля — «Работа со сложными клиентами»
Что получишь на тренинге:
- понимание причин, по которым клиент может превратиться в Халка 👹
- инструменты для предотвращения негатива;
- алгоритм действий в разговоре с клиентом для достижения цели диалога 😉

🧩 15 февраля — «Управление голосом»
Что получишь на тренинге:
- инструменты по управлению голосом для положительного влияния на клиента;
- практические навыки по развитию голоса, чтобы все хотели слушать только тебя 🗣

🧩 16 февраля — «Эффективные продажи по телефону»
Что получишь на тренинге:
- техники продаж как в фильме «Волк с Уолл-стрит»
- чек-лист по работе с возражениями. Количество твоих продаж вырастет, а с ними уважение коллег и личная самооценка 🤩

📝 Записаться на обучение

Мы всегда рады развитию наших сотрудников и предлагаем пройти кадровый резерв на тренера или руководителя группы. Оставить заявку можно здесь

#телесейлзсервис_обучение
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Новая неделя — новая подборка тренингов от Учебного центра 📚

Подготовили открытые обучения для всех, кто хочет развиваться личностно и профессионально!

🧑‍🎓 Вас ждут:

🧩 20 и 22 февраля — «Наставничество». Преврати теорию в практику. Отточи навыки наставничества под руководством опытного тренера.

🧩 21 февраля — «Работа со сложными клиентами». Укроти Халка в каждом клиенте! Мы расскажем как это сделать 😉

🧩 21 февраля — «Софт-скиллс: ключ к успеху в жизни и карьере». Узнай, как софт-скиллс помогут тебе стать незаменимым сотрудником, построить головокружительную карьеру и улучшить отношения с людьми.

🧩 22 февраля — «Тайм менеджмент». Возьми время под контроль и научись планировать с умом!

❗️Лекция «Наставничество» доступна только после прохождения курса на СДО (подробности уточняй у своего руководителя группы).

📝👆 Записаться на обучение

#телесейлзсервис_обучение
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Тренеры в «Телесейлз Сервис» — проводники в мир компании, профессионального роста и глубокого саморазвития.

Мы решили поговорить с руководителем первичного обучения Марией Изюм. Которая подробно рассказала о роли тренеров в «Телесейлз Сервис».

Хочешь обучаться? В тебе горит желание получать новые знания и навыки?! Тогда скорее подавай заявку в кадровый резерв. Становись тренером и пробуй себя в новой роли 👩‍🏫

Если остались вопросы, то их можно задать Марии лично!
Почта: izyum.m@telesales-service.ru
tg: @mariaizym

#телесейлзсервис_сотрудники #телесейлзсервис_обучение #телесейлз_команда
Навигация по хэштегам в Telegram-канале «Телесейлз Сервис» 🗺️

Этот пост всегда будет в закреплённых сообщениях, чтобы вам было удобно искать интересующую вас рубрику.

📌 Вакансии
#телесейлз_вакансии #работаворонеж

📌 Всё о команде и сотрудниках
#телесейлз_команда
#телесейлзсервис_сотрудники #телесейлзсервис_удалёнка

📌 Стикеры ТСС
#персонажи_телесейлз #телесейлз_стикерпак

📌 Обучение в ТСС
#телесейлзсервис_обучение
#телесейлсервис_полезное #эксперты_телесейлз #карьераТСС

📌 Мероприятия и активности
#телесейлз_мероприятия #телесейлз_праздники
#телесейлзсервис_творчество
#игры_телесейлз #дайджест_телесейлз #флешмоб_телесейлз

📌 Достижения компании
#достижения_телесейлз #награды_телесейлз

📌 Мы в СМИ
#телесейлз_сми #телесейлзсервис_сми

📌 Юмор
#телесейлз_мемы #телесейлз_тренды #мемы_сотрудниковТСС #контент_сотрудниковТСС

📌 Отзывы о компании
#отзывысотрудников_телесейлз

📌 Спорт в ТСС
#телесейлзспорт #телесейлзфутбол #командаТСС

📌 Мотивационные посты #телесейлз_мотивация

📌 Акции, конкурсы и розыгрыши
#приведидруга_телесейлз #конкурс_телесейлз

Как пользоваться навигацией 👇🏼

Ты нажимаешь на хэштег в закреплённом сообщении и видишь все посты выбранной рубрики 🤗
Осваивать новые инструменты, методы, форматы важно! 👩‍🏫

А ещё важно иметь финансовую стабильность, уверенность в себе, возможность влиять на различные рабочие процессы. Всего этого можно достичь, если не бояться расти по карьерной лестнице!

В новой подборке рассказали про варианты карьерного роста в «Телесейлз Сервис». С чего начать и как реализовать желание расти и двигаться дальше 🔝

#телесейлзсервис_обучение #телесейлсервис_полезное #карьераТСС
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Друзья!

Спешим поделиться с вами замечательной новостью: учебный центр «Телесейлз Сервис» открыл набор тренеров в кадровый резерв 💡

К обучению приглашаются активные, ответственные и целеустремленные ребята, которые готовы и хотят развиваться в этом направлении.

Всем, кто желает попасть в кадровый резерв тренеров, необходимо перейти по ссылке и заполнить анкету до 20 мая включительно❗️

Важно: предварительно вам необходимо обратиться к своему руководителю группы и пройти курс по наставничеству.

#телесейлзсервис_обучение #карьераТСС
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
У нас крутые новости❗️

Мы открываем набор в кадровый резерв руководителей!

Ты готов прокачать свои управленческие навыки до уровня «Золото, а не руководитель?» 😎

Чтобы это понять, прочитай утверждения 👇 и выбери вариант ответа «да» или «нет».

Ты уверен в себе и своих силах.
У тебя есть лидерские качества и готовность вести свою команду к результату.
Ты кайфуешь от сложных задач и любишь искать нестандартные решения.
Ты проявляешь инициативу и предлагаешь свои идеи по улучшению работы.
У тебя есть желание и готовность вкладываться в развитие себя и своей команды.

Если хотя бы на одно из утверждений ты ответил «нет», то руководящая должность пока не для тебя. А если при прохождении нашего мини-теста в голове звучало уверенное и решительное «да», то мы ждём твою заявку на участие:

https://forms.yandex.ru/cloud/62e78a83ecc5fb70601936d6/

Заявки ждем до 31.05.2024.

#телесейлзсервис_обучение #карьераТСС
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Помните, мы открывали набор в кадровый резерв руководителей?!

Мы просим вас продублировать заявку до 5.06.2024.

Заполнять тут https://clck.ru/3AzH9U

#телесейлзсервис_обучение #карьераТСС
7 мая в «Телесейлз Сервис» стартовала ежегодная интеллектуальная игра «Управленческий бой» 🧠

Участие в ней принимают руководители групп различных проектов. Главная цель игры — формирование новых знаний и навыков 💪🏽

Следим за развитием событий и желаем ребятам удачи 🍀

#телесейлз_команда #телесейлзсервис_сотрудники #телесейлзсервис_обучение
Друзья, готовимся к захватывающему погружению в увлекательный мир soft-skills! 🚀

Листайте карточки, чтобы открыть для себя удивительные возможности обучения и развития 🌟

Не забудьте поставить реакции, а также сохранить карточки, чтобы не потерять их!📌💭🤓

#телесейлз_команда #телесейлзсервис_сотрудники #телесейлзсервис_обучение
Телесейлз Сервис
7 мая в «Телесейлз Сервис» стартовала ежегодная интеллектуальная игра «Управленческий бой» 🧠 Участие в ней принимают руководители групп различных проектов. Главная цель игры — формирование новых знаний и навыков 💪🏽 Следим за развитием событий и желаем ребятам…
«Управленческий бой» продолжается! 💪
За спиной участников уже половина пути.


На протяжении двух месяцев руководители разбирали важные темы для каждого управленца:

«Старт проекта, закрытие штата»
«Формирование команды»
«Организация деятельности через понимание процессов и конкретные кейсы»

Результаты не заставили себя долго ждать.
Выполняя задания, команды распределились в рейтинге по следующим местам:

1️⃣ место «Гениальные Гении» — 66 баллов
2️⃣ место «Акулы управленки» — 64 балла
3️⃣ место «Это наше последнее дело» — 32 балла
4️⃣ место «Мемный край» — 29 баллов
5️⃣ место «Ослепляющие данные в поисках истины» — 25 баллов
6️⃣ место «Руководители с Уолл-Стрит» — 23 балла

У каждой команды есть возможность догнать и даже перегнать своих оппонентов.

Все быстро меняется, поэтому совсем скоро мы узнаем результаты игры 🤍

Подсчётом баллов и формированием объективной оценки занимаются участники прошлогоднего «Управленческого боя» Никита Спицын, Николь Скарга и Дарья Бурцева☀️

#телесейлз_команда #телесейлзсервис_сотрудники #телесейлзсервис_обучение
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
А ты готов возглавить команду?

Если, прочитав карточки сам сказал себе «да», значит путь к руководящей должности для тебя открыт
🎯

Действуй!

#телесейлзсервис_обучение #карьераТСС
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Телесейлз Сервис
«Управленческий бой» продолжается! 💪 За спиной участников уже половина пути. На протяжении двух месяцев руководители разбирали важные темы для каждого управленца: «Старт проекта, закрытие штата» «Формирование команды» «Организация деятельности через…
В понедельник состоялось долгожданное награждение команд-победителей интеллектуального поединка «Управленческий бой»! 🏆

Игра позволила познакомить и сплотить руководителей групп путём случайного формирования групп.
Главной целью было поместить участников в такие условия, чтобы они «прожили» все важные этапы развития в должности и прокачали мышление!


В поединке участие приняли шесть команд, из которых только трое вышли в финал 🏁
За два с половиной месяца упорной борьбы три команды покинули поединок, а вот ни «Гениальные Гении», ни «Акулы управленки» не намеревались сдаваться — на протяжении всей игры они шли нос к носу!
Финальное сражение показало, что обе команды достойны звания победителя 🙌🏽

Кстати, в этом году участники приобрели ещё одну интересную роль — судей.

Самой активной среди них стала Николь Скарга, которая успевала проанализировать ответы команд и объективно их оценивать.

Отдел обучения «Телесейлз Сервис» выражает огромную благодарность всем участникам игры 🤗

#телесейлз_команда #телесейлзсервис_сотрудники #телесейлзсервис_обучение
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Друзья, у нас для вас потрясающая новость!

Мы открываем набор в кадровый резерв для руководителей группы, тренеров и контролёров качества 🎉

Если ты активный, ответственный и целеустремлённый, то этот шанс точно для тебя!

📈 Хочешь пройти путь руководителя группы?
Мы ждём тебя: стать руководителем

💼 Мечтаешь стать тренером?
Присоединяйся к нам: стать тренером

🔍 Желаешь развиваться в качестве контролёра качества?
Заполняй заявку здесь: стать контролёром качества

Не упусти свой шанс!

Заявки принимаются до 9 сентября включительно❗️


Важно!
Прежде чем отправить заявку, не забудьте обратиться к своему руководителю группы и пройти курс по наставничеству.


#телесейлзсервис_обучение #карьераТСС
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM