Аудиторская компания «Б1» опросила пользователей онлайн-кинотеатров и выяснилось, что более 25% опрошенных планируют отказаться от подписки на видеосервисы. 

Из тех, кто собирается отменить подписку основными причинами называют:
- 44% из-за высокой цены;
- 32% хотят отказаться после того, как досмотрят конкретный сериал;
- 11% получили подписку в подарок и не планировали покупать её;
- 10% не устраивает подборка контента;
- 3% заявили о низком качестве сервиса.

#опросы #подписки #онлайн_кинотеатры

Источник

В Госдуму внесут законопроект, по которому онлайн-сервисы обяжут уведомлять пользователей о планируемом списании средств за подписки.

Предположительно, в уведомлениях, которые операторы сервисов обязаны направлять подписчикам, вместо кнопки отказа (первая версия документа), будет ссылка на пользовательское соглашение и другая информация о подписке.

Тем не менее, отрасль считает «избыточным регулированием» даже новую версию законопроекта, а ежемесячное напоминание об оплате подписки может увеличить число отказов на 15-20%, считает источник в крупной IT-компании.

#законы #подписки

Источник

В марте Госдума рассмотрит законопроект о правилах списания средств за интернет-подписки, защитив тем самым пользователей, а сервисы «заёрзали»...

Закон может запретить списание периодических платежей без уведомления пользователя не позднее, чем за день до этого списания, а также списание с банковских счетов или карт, если пользователь отказался от использования их в расчётах.

Бизнес, в свою очередь, критикует законопроект, так как в случае его принятия рискует потерять прибыль.

От автора: ничего не имею против подписок, но на практике очень легко на что-то подписаться, нажав одну кнопку, а отписаться целый квест и то после того, как с тебя уже сняли деньги, поэтому бизнес бизнесом, а проект дельный 👍

#законы #подписки

Источник