Теперь мы можем дружить не только каналами, но и подкастами ;) Канал @techfusionru (регулярно его читаю и периодически сюда кое-что репощу) ведёт Марина @mefendieva, и ей, как и мне, захотелось письменную речь разбавить устной.
Так что мы отлично поговорили под запись в ее пилотном выпуске
https://t.me/techfusionru/1379
Так что мы отлично поговорили под запись в ее пилотном выпуске
https://t.me/techfusionru/1379
Telegram
TechFusion.ru
Утро понедельника - самое время начинать что-то новое. Так что, ловите первый выпуск «Тут лучше об IT» – подкаста, в котором я говорю на жизненные темы с гостями из технологической сферы. Первым моим гостем стал - Андрей Себрант - директор по стратегическому…
Чтоб не повторять вслед за всеми новость об отказе ByteDance продать американский бизнес ТикТока Майкрософту, вот мой короткий текст для РБК, хочу попробовать относительно часто писать, но, чую, всё равно получится очередной нерегулярный трёп:)
https://trends.rbc.ru/trends/industry/5f5761c99a7947d16fffbc1b
https://trends.rbc.ru/trends/industry/5f5761c99a7947d16fffbc1b
РБК
Андрей Себрант: «Человек оказался слабым звеном в рабочих процессах»
Тренд на автоматизацию логистики не только сократит рабочие места, но и ускорит исключение человека из технологического процесса. Так, около 40% работодателей оставят сотрудников на удаленке, чтобы сэ
День гостевых подкастов продолжается: Пока не хватает времени свой трёп записывать, сбегал в гости в «Терминальное чтиво», которое, вопреки названию, придётся слушать, а не читать :))
Но если с Мариной мы про вечное говорили (что может быть вечнее прокрастинации?), то с бодрой молодежью «Чтива» — про сиюминутное: почти развёрнутый комментарий к избранным недавним постам из этого канала получился.
https://youtu.be/RVBw_wQNBfE
Но если с Мариной мы про вечное говорили (что может быть вечнее прокрастинации?), то с бодрой молодежью «Чтива» — про сиюминутное: почти развёрнутый комментарий к избранным недавним постам из этого канала получился.
https://youtu.be/RVBw_wQNBfE
YouTube
Андрей Себрант: будущее технологий, Neuralink и GPT-3. Терминальное чтиво 9x04
Сайт «Мерседес-Бенц»: https://bit.ly/3i8G5vN
Андрей Себрант – директор по стратегическому маркетингу «Яндекса». Обсуждаем с Андреем Илона Маска, развитие нейросетей, криптовалюты, блокировку TikTok и другие вопросы. И фристайлим!
"Книжный чел" с Себрантом…
Андрей Себрант – директор по стратегическому маркетингу «Яндекса». Обсуждаем с Андреем Илона Маска, развитие нейросетей, криптовалюты, блокировку TikTok и другие вопросы. И фристайлим!
"Книжный чел" с Себрантом…
Быстрый широкополосный спутниковый интернет (Starlink Маска вспоминается в первую очередь) — это, конечно же, отнюдь не только забота о школах в глубинке, путешественниках вдали от цивилизации и жителях умирающих городков. Это и технология двойного назначения — как, например, спутниковые системы геопозиционирования, которые не только ради карт в наших смартфонах.
Вот явное подтверждение: в рамках программы DEUCSI — defense experimentation using commercial space internet — известный разработчик радиоэлектроники Raytheon Technologies получил контракт на 13 млн долларов для трехлетних экспериментов в области создания терминалов, позволяющих сопрягать спутниковый интернет с войсковыми цифровыми платформами. И эта компания — не единственная.
Теперь интересно: вслед за GPS аналоги были запущены в других странах именно по причине невозможности использования технологий потенциального противника в военных целях. Кто и когда начнёт разворачивать свои аналоги спутникового интернета— или просто активно начнёт создавать противоспутниковое оружие?
https://spacenews.com/raytheon-wins-contract-to-connect-military-aircraft-to-commercial-internet-satellites/
Вот явное подтверждение: в рамках программы DEUCSI — defense experimentation using commercial space internet — известный разработчик радиоэлектроники Raytheon Technologies получил контракт на 13 млн долларов для трехлетних экспериментов в области создания терминалов, позволяющих сопрягать спутниковый интернет с войсковыми цифровыми платформами. И эта компания — не единственная.
Теперь интересно: вслед за GPS аналоги были запущены в других странах именно по причине невозможности использования технологий потенциального противника в военных целях. Кто и когда начнёт разворачивать свои аналоги спутникового интернета— или просто активно начнёт создавать противоспутниковое оружие?
https://spacenews.com/raytheon-wins-contract-to-connect-military-aircraft-to-commercial-internet-satellites/
SpaceNews
Raytheon wins contract to connect military aircraft to commercial internet satellites
Raytheon is one of several major defense contractors selected by the U.S. Air Force for the program known as “defense experimentation using commercial space internet."
Впечатляюще изящный пример творческого соавторства человека и алгоритма.
Известно, что даже в классических играх иногда слегка модифицируют правила, чтобы освежить эмоции и зрителей, и игроков. Но заранее определить, насколько удачным окажется изменение, невозможно; приходится доверять интуиции и экспертным оценкам опытных игроков и комментаторов.
И вот шахматные алгоритмы DeepMind спешат на помощь;) ведь они умеют с нуля учиться игре, зная только правила и доводя себя до сверхчеловеческого совершенства. Так что экс-чемпион мира Владимир Крамник предлагает варианты модификации правил, алгоритм доводит игру по новым правилам до совершенства, а сам Крамник и другие белковые эксперты в шахматах оценивают, стала ли игра привлекательнее для шахматистов и ценителей.
Это роскошный пример: ещё в прошлом веке стало понятно, что человек уже никогда не обыграет машину в шахматы. В итоге люди:
⁃ Совершенно не потеряли интереса ни к обучению шахматам, ни к наблюдению за игрой других людей
⁃ Получили великолепных и неутомимых спарринг-партнеров для тренировок и генераторов новых идей
А вот теперь они в соавторстве не только стали лучше и красивей играть, но и начинают деликатно улучшать саму игру. Заметьте, во всей этой истории вообще нет проигравших— если не считать нытиков, предсказывавших конец шахмат и не стяжавших в итоге славу пророков ;)
https://www.zdnet.com/article/deepminds-ai-is-helping-to-re-write-the-rules-of-the-chess/
Известно, что даже в классических играх иногда слегка модифицируют правила, чтобы освежить эмоции и зрителей, и игроков. Но заранее определить, насколько удачным окажется изменение, невозможно; приходится доверять интуиции и экспертным оценкам опытных игроков и комментаторов.
И вот шахматные алгоритмы DeepMind спешат на помощь;) ведь они умеют с нуля учиться игре, зная только правила и доводя себя до сверхчеловеческого совершенства. Так что экс-чемпион мира Владимир Крамник предлагает варианты модификации правил, алгоритм доводит игру по новым правилам до совершенства, а сам Крамник и другие белковые эксперты в шахматах оценивают, стала ли игра привлекательнее для шахматистов и ценителей.
Это роскошный пример: ещё в прошлом веке стало понятно, что человек уже никогда не обыграет машину в шахматы. В итоге люди:
⁃ Совершенно не потеряли интереса ни к обучению шахматам, ни к наблюдению за игрой других людей
⁃ Получили великолепных и неутомимых спарринг-партнеров для тренировок и генераторов новых идей
А вот теперь они в соавторстве не только стали лучше и красивей играть, но и начинают деликатно улучшать саму игру. Заметьте, во всей этой истории вообще нет проигравших— если не считать нытиков, предсказывавших конец шахмат и не стяжавших в итоге славу пророков ;)
https://www.zdnet.com/article/deepminds-ai-is-helping-to-re-write-the-rules-of-the-chess/
ZDNET
DeepMind's AI is helping to re-write the rules of chess
DeepMind's researchers are letting AlphaZero play with different rules to find out how to improve the game.
Ценители или хотя бы знатоки роскошных автомобилей (и не только они, конечно) отлично знают британский бренд Aston Martin. Но нынче всех потянуло в компьютерные игры, и Aston Martin не стал исключением. Верный своим традициям высоких цен и утонченного дизайна, бренд выпустил — даже не знаю, как назвать — рабочее место игрока в автомобильные симуляторы со скромным ценником 74 тысячи долларов. Ограниченная серия, разные оформления под культовые авто — посмотрите фотки в статье и проникнитесь.
This is perhaps the sexiest and coolest racing simulator we've seen — с легкой тоской и вожделением пишут авторы заметки.
https://www.cnet.com/roadshow/pictures/aston-martin-racing-simulator-esports-rig/
This is perhaps the sexiest and coolest racing simulator we've seen — с легкой тоской и вожделением пишут авторы заметки.
https://www.cnet.com/roadshow/pictures/aston-martin-racing-simulator-esports-rig/
CNET
Someone buy us this Aston Martin-Curv racing simulator rig
Seriously, how cool is this?
Два с хвостиком года назад, весной 2018, инженеры Microsoft отправили на дно морское контейнер, внешне напоминающий железнодорожную цистерну. В цистерне был смонтирован относительно некрупный датацентр: 284 сервера в атмосфере чистого сухого азота плюс инфраструктура питания и охлаждения. В России с ее огромными пространствами суши и океанским берегом преимущественно в негостеприимном Заполярье, мы как-то забываем, что половина населения нашей планеты живет в прибрежной полосе шириной всего 200 км — так что морское дно с его слабо и медленно меняющейся температурой и изобилием воды для охлаждения является очень практичным и экологичным местом для размещения информационной инфраструктуры. Прошло два года, датацентр отлично трудился все это время — и вот пришло время поднять обросшую ракушками емкость и тщательно изучить состояние ее начинки. Пока авторы эксперимента полны энтузиазма и уверены, что датацентры подводного базирования — отличный способ уменьшения генерации СО2 бурно растущей информационной индустрией.
https://news.microsoft.com/innovation-stories/project-natick-underwater-datacenter/
https://news.microsoft.com/innovation-stories/project-natick-underwater-datacenter/
Microsoft
Microsoft finds underwater datacenters are reliable, practical and use energy sustainably | Innovation Stories
Microsoft retrieved the Northern Isles underwater datacenter from the seafloor off Scotland's Orkney Islands. Project Natick is proving the concept of underwater datacenters is feasible as well as logistically, environmentally and economically practical.
Вот и еще одна волна возмущения эппловским монополизмом: стоило сегодня Apple объявить о линейке новых подписок Apple One на свои сервисы, как немедленно отреагировал Spotify (явно использовав домашнюю заготовку).
В своём сообщении для прессы компания потребовала, чтобы антимонопольные органы немедленно пресекли попытки Apple удушить конкурентов с использованием своих монопольных преимуществ. С точки зрения Spotify, подписка включающая музыку, ТВ, игры и облачное файлохранилище по цене, не сильно превышающей подписку на Spotify, уже является ударом. Но еще Spotify должен платить 30% от своей подписки всё тому же Apple — и тут терпению приходит конец.
Уже интересно, выстоит ли Apple в этой схватке, где противниками оказывается все большее число компаний и уже из разных индустрий.
https://www.macrumors.com/2020/09/15/apple-one-unbundle-spotify-irreparable-harm/
В своём сообщении для прессы компания потребовала, чтобы антимонопольные органы немедленно пресекли попытки Apple удушить конкурентов с использованием своих монопольных преимуществ. С точки зрения Spotify, подписка включающая музыку, ТВ, игры и облачное файлохранилище по цене, не сильно превышающей подписку на Spotify, уже является ударом. Но еще Spotify должен платить 30% от своей подписки всё тому же Apple — и тут терпению приходит конец.
Уже интересно, выстоит ли Apple в этой схватке, где противниками оказывается все большее число компаний и уже из разных индустрий.
https://www.macrumors.com/2020/09/15/apple-one-unbundle-spotify-irreparable-harm/
MacRumors
Spotify Says Apple One Bundle Will Cause 'Irreparable Harm to Developer Community'
Apple today announced Apple One, a series of new subscription bundles that provide access to various Apple services at a combined monthly price. ...
Удивительное ощущение: кажется, сегодняшний анонс нового железа от Facebook интереснее вчерашнего от Apple — не думал, что так бывает. Но если новые часики и планшет ничего особо нового не предложили, то вот новый VR-комплект Oculus Quest 2 имеет шансы взбодрить рынок VR-девайсов и, наконец, начать превращать его в массовый. Автономность — не надо связи с компом, простота установки и цена младшей модели 300 долларов при хорошем качестве картинки — это уже действительно заявка на массовое игровое устройство нового типа.
А там, как только наберутся пользователи, и другие приложения подтянутся: образование, например, давно мечтает о популярных VR устройствах ;)
https://www.fastcompany.com/90550886/oculuss-new-headset-is-the-first-real-vr-rival-for-xbox-and-playstation
А там, как только наберутся пользователи, и другие приложения подтянутся: образование, например, давно мечтает о популярных VR устройствах ;)
https://www.fastcompany.com/90550886/oculuss-new-headset-is-the-first-real-vr-rival-for-xbox-and-playstation
Fast Company
Oculus's new headset is the first real VR rival for Xbox and PlayStation - Fast Company
The newest VR headset from Facebook’s VR group is cheaper and better than its predecessor—and supported by a growing universe of games and other content.
И в продолжение предыдущего поста: в нынешнем контексте, когда удаленка как временная или постоянная форма офисной работы становится мейнстримом, Фейсбук очень удачно вписался со своим Infinite Office — VR-приложение для офисной работы из дома имеет очень неплохие перспективы :))
В том числе и чисто бизнесовые: не удивлюсь, если через несколько месяцев мы прочтём новости о том, как некоторые компании стали закупать своим сотрудникам Oculus для работы из дома. А Фейсбук давно мечтает всерьёз залезть в корпоративный рынок, хотя пока получается так себе;)
https://www.engadget.com/facebook-infinite-office-181634992.html
В том числе и чисто бизнесовые: не удивлюсь, если через несколько месяцев мы прочтём новости о том, как некоторые компании стали закупать своим сотрудникам Oculus для работы из дома. А Фейсбук давно мечтает всерьёз залезть в корпоративный рынок, хотя пока получается так себе;)
https://www.engadget.com/facebook-infinite-office-181634992.html
Engadget
Facebook's Infinite Office is a virtual office space for the WFH crowd
It’s called Infinite Office, and it promises to make WFH a lot more immersive.
Интересная попытка хотя бы что-то понять про работу рекомендательного алгоритма методом краудсорсинга — ну, или хотя бы поднять шум. Mozilla запускает проект, нацеленный на обнаружение логики в рекомендациях Youtube, а сам Youtube со сдержанным недовольством замечает: it’s hard to draw broad conclusions from anecdotal examples and we update our recommendations systems on an ongoing basis. Недовольство объяснимо: авторы проекта прямо заявляют, что почему-то все ополчились на алгоритмы Фейсбука, а не менее загадочные алгоритмы Ютюба не получают должного внимания прессы и публики. И они хотят этот недосмотр устранить ;)
https://www.theverge.com/2020/9/17/21436240/mozilla-browser-extension-youtube-crowdsource-recommendation-algorithm
https://www.theverge.com/2020/9/17/21436240/mozilla-browser-extension-youtube-crowdsource-recommendation-algorithm
The Verge
Mozilla wants your help to fix terrible YouTube recommendations
Part of the goal is to learn more about how YouTube’s algorithm chooses recommendations
Классический сюжет про опередивших время: когда в конце 80-х я впервые столкнулся с сетями и первыми персоналками, админы тех времён посмеивались (но уважительно) над знаменитой фразой The network is the computer. В Sun Microsystems в это ещё долго верили, как и в перспективы тонких клиентов, но не им суждено было стать лидерами нынешних облаков.
Вся эта древняя история сама собой всплывает в голове, когда читаешь отчёт о том, что Alibaba запустила новую облачную операционку и облачный комп, по виду похожий на смартфон, но вполне предназначенный для бизнеса и госсектора.
Кстати, сказал бы кто в те 80-е, что ИТ-новости из Китая будут интересовать весь мир — смеялись бы все долго, как над хорошим анекдотом.
https://www.zdnet.com/article/alibaba-unveils-cloud-2-0-wuying-cloud-computer-and-xiaomanlv-logistics-robot/
Вся эта древняя история сама собой всплывает в голове, когда читаешь отчёт о том, что Alibaba запустила новую облачную операционку и облачный комп, по виду похожий на смартфон, но вполне предназначенный для бизнеса и госсектора.
Кстати, сказал бы кто в те 80-е, что ИТ-новости из Китая будут интересовать весь мир — смеялись бы все долго, как над хорошим анекдотом.
https://www.zdnet.com/article/alibaba-unveils-cloud-2-0-wuying-cloud-computer-and-xiaomanlv-logistics-robot/
ZDNET
Alibaba unveils Cloud 2.0, Wuying cloud computer, and Xiaomanlv logistics robot
CTO Jeff Zhang said his company wants to make cloud technology accessible to everyone.
Кажется, нет ни одной отрасли, в которой 2020-й со своим коронавирусом не запустил многочисленные изменения. И чаще всего эти изменения — про ускорение внедрения технологических решений. Неудивительно, что и в журнале про еду теперь пишут We see the future as being wholly tech centric. This is why we are investing in drones, cloud kitchens and robotics.
Автоматизация разных этапов цикла создания еды включает и неизбежный вездесущий artificial intelligence, и специфичный для отрасли precision farming. А на традиционный вопрос, куда податься с кухни людям, которых уже
заменяют аппараты, ответ достаточно уклончив: им предстоит найти новые роли.
https://www.newfoodmagazine.com/article/120241/the-impact-of-2020-on-tech-adoption-ai-and-drones-in-the-food-industry/
Автоматизация разных этапов цикла создания еды включает и неизбежный вездесущий artificial intelligence, и специфичный для отрасли precision farming. А на традиционный вопрос, куда податься с кухни людям, которых уже
заменяют аппараты, ответ достаточно уклончив: им предстоит найти новые роли.
https://www.newfoodmagazine.com/article/120241/the-impact-of-2020-on-tech-adoption-ai-and-drones-in-the-food-industry/
Мыльная опера вокруг TikTok в Штатах, похоже, движется к финалу: Трамп заявил, что одобряет сделку, в рамках которой операторами сервиса станут Oracle и Walmart. Не сказать, чтобы эти компании имели опыт в social media, да и реакция Китая пока неясна. Но теперь число возможных сюжетных линий сократилось, посмотрим, как будет выживать TikTok в новых условиях, это кое-что расскажет о мирном сосуществовании в интернете будущего :)
https://www.nbcnews.com/tech/tech-news/trump-says-he-has-given-approval-tiktok-deal-n1240555
https://www.nbcnews.com/tech/tech-news/trump-says-he-has-given-approval-tiktok-deal-n1240555
NBC News
Trump says he has given approval to TikTok deal with Oracle and Walmart
Speaking to reporters as he left for a rally in North Carolina, the president said he had approved the deal "in concept."
Про вычислительную фотографию мы уже привыкли слушать и читать, но кинематография тоже все больше становится вычислительной, как бы ни постанывали режиссёры старой школы.
Вы же не думаете, что все слегка головокружительные кадры, когда камера словно летает вокруг героя, который в это время то ли творит чудеса, то ли принимает в себя пулю, обязательно сняты физически перемещающейся аппаратурой?
Если вдруг да, то полезно почитать описание съемочного павильона в стиле Intel: 96 камер с разрешением 5К + софт, строящий на основании этого чудовищного видеопотока 3D картинку, внутри которой уже можно прокладывать траекторию виртуальной камеры, которую физика не позволит реализовать в реальном мире.
https://www.digitaltrends.com/movies/intel-studios-volumetric-moviemaking/
Вы же не думаете, что все слегка головокружительные кадры, когда камера словно летает вокруг героя, который в это время то ли творит чудеса, то ли принимает в себя пулю, обязательно сняты физически перемещающейся аппаратурой?
Если вдруг да, то полезно почитать описание съемочного павильона в стиле Intel: 96 камер с разрешением 5К + софт, строящий на основании этого чудовищного видеопотока 3D картинку, внутри которой уже можно прокладывать траекторию виртуальной камеры, которую физика не позволит реализовать в реальном мире.
https://www.digitaltrends.com/movies/intel-studios-volumetric-moviemaking/
Digital Trends
The future of moviemaking? Inside Intel’s insane volumetric film studio
Remember the "bullet time" scene from the Matrix? Intel's cutting-edge movie studio allows filmmakers to capture that kind of shot, but from every angle.
Audio
Если вы ещё не подписались на нас в ApplePodcasts, GoogelPodcasts, Spotify или Яндекс.Музыке, то вы, возможно, не в курсе, что вторая часть эпизода уже вышла!
Исправьте это досадное недоразумение и ловите разговор с Татьяной Ландо из Лондонского Goolge и Андреем Себрантом из Московского Яндекса. Сладкое, как известно, лучше оставлять на потом.
Не будьте такими душными, давайте лучше — проветримся!
Подпишись в Телеграм на канал @progulka
ApplePodcasts; GooglePodcasts; Spotify; Я.музыка
Стань патроном!
Исправьте это досадное недоразумение и ловите разговор с Татьяной Ландо из Лондонского Goolge и Андреем Себрантом из Московского Яндекса. Сладкое, как известно, лучше оставлять на потом.
Не будьте такими душными, давайте лучше — проветримся!
Подпишись в Телеграм на канал @progulka
ApplePodcasts; GooglePodcasts; Spotify; Я.музыка
Стань патроном!
Все-таки упорное нежелание политиков и законодателей изучать матчасть прежде чем регулировать использование технологий, продолжает удивлять. Причем не обязательно же изучать самим, можно просто грамотных экспертов попросить посмотреть на принимаемые решения. А то дело доходит до того, что официальным представителям Фейсбука приходится под присягой заявлять
“it is not clear to [Facebook] how, in those circumstances, it could continue to provide the Facebook and Instagram services in the EU”
— то есть, по сути, говорить о невозможности продолжить работать на территории стран Евросоюза. А всё потому, что от него в ультимативной форме потребовали исключить передачу данных о европейских пользователях на сервера, физически находящиеся за пределами Европы. Причем решение Фейсбук должен предложить в течение трех недель — иначе санкции. Тут мыльная опера может развернуться похлеще истории с ТикТоком в США: все-таки у Фейсбука в Европе 400 миллионов пользователей, и не то чтоб детишек.
https://www.vice.com/en_us/article/889pk3/facebook-threatens-to-pull-out-of-europe-if-it-doesnt-get-its-way
“it is not clear to [Facebook] how, in those circumstances, it could continue to provide the Facebook and Instagram services in the EU”
— то есть, по сути, говорить о невозможности продолжить работать на территории стран Евросоюза. А всё потому, что от него в ультимативной форме потребовали исключить передачу данных о европейских пользователях на сервера, физически находящиеся за пределами Европы. Причем решение Фейсбук должен предложить в течение трех недель — иначе санкции. Тут мыльная опера может развернуться похлеще истории с ТикТоком в США: все-таки у Фейсбука в Европе 400 миллионов пользователей, и не то чтоб детишек.
https://www.vice.com/en_us/article/889pk3/facebook-threatens-to-pull-out-of-europe-if-it-doesnt-get-its-way
Vice
Facebook Says it Will Stop Operating in Europe If Regulators Don’t Back Down
European regulators are cracking down on Facebook's ability to transfer data across the Atlantic. Now the tech giant is threatening to pull its services from more than 400 million European users.
Любопытный и очень характерный для нынешней жизни вопрос: в мире remote first какую стратегию лучше выбрать стартапам: опираться на популярную существующую платформу (Zoom, к примеру) и работать с предоставляемым API к отлаженному базовому сервису и готовой аудиторией — или самому писать всё, максимально опираясь на open source решения? Риски есть и там и тут; интересно, кто, что и почему выбирает.
И, конечно, прекрасен и точен заголовок: были времена, когда все пытались сделать «Uber для...», теперь мода сместилась на «Zoom для...» ;)
https://www.protocol.com/startups-building-for-new-video-normal
И, конечно, прекрасен и точен заголовок: были времена, когда все пытались сделать «Uber для...», теперь мода сместилась на «Zoom для...» ;)
https://www.protocol.com/startups-building-for-new-video-normal
Protocol
Zoom, but for X: How startups are building for our new video normal
Is Zoom the next platform? Meet the startups building the next take on video.
Давно в разных своих лекциях и рассказах говорю, что антропоморфизм часто полезен: имеет смысл сложный алгоритм или сложное устройство рассматривать как коллегу, а не как инструмент — и тогда задача часто превращается в совместное творчество, и результаты оказываются сильно лучше — а сам процесс приятней.
И вот натыкаюсь, к собственному удивлению, впервые, на прекрасный термин: digital employee. И оказывается, что такой взгляд, например, на чат-ботов, позволяет намного чётче и лучше сформулировать требования к ним. В нынешние времена, когда сервис и общение с персоналом компании становится куда более мощным инструментом построения бренда, чем любая реклама, не напасёшься денег на найм и оплату достойного белкового персонала первой линии. И вот тут-то цифровые сотрудники - а не инструменты — становятся критически важны для победы в конкурентной борьбе. Начну, пожалуй, интенсивно использовать этот термин ;))
https://www.techrepublic.com/article/digital-employees-are-on-the-rise-things-to-know-before-implementation/
И вот натыкаюсь, к собственному удивлению, впервые, на прекрасный термин: digital employee. И оказывается, что такой взгляд, например, на чат-ботов, позволяет намного чётче и лучше сформулировать требования к ним. В нынешние времена, когда сервис и общение с персоналом компании становится куда более мощным инструментом построения бренда, чем любая реклама, не напасёшься денег на найм и оплату достойного белкового персонала первой линии. И вот тут-то цифровые сотрудники - а не инструменты — становятся критически важны для победы в конкурентной борьбе. Начну, пожалуй, интенсивно использовать этот термин ;))
https://www.techrepublic.com/article/digital-employees-are-on-the-rise-things-to-know-before-implementation/
Однако! Фейсбук явно осваивается со своей ролью не просто информационного сервиса, но и эффективного средства организации и самоорганизации людей. Перед предыдущими президентскими выборами в Штатах трудно было себе представить, что ФБ публично выступит с заявлением о готовности принять радикальные меры в случае возникновения беспорядков в результате выборов. Но 4 прошедших года много что показали и многому научили на примере стран поменьше. И ФБ учился применять “pretty exceptional measures to significantly restrict the circulation of content on our platform,” — а не просто абстрактно провозглашать свободу слова. Очень будет интересно смотреть, что и как им придётся пустить в ход — и насколько ограничения сработают.
https://www.theverge.com/2020/9/22/21450738/facebook-nick-clegg-election-content-restriction-violence-chaos
https://www.theverge.com/2020/9/22/21450738/facebook-nick-clegg-election-content-restriction-violence-chaos
The Verge
Facebook says it could restrict content to stop violence around Election Day
An "extremely chaotic" election could justify extreme measures.