Новосибирский магазин «Эльдорадо» заплатит компенсацию жительнице города за то, что при покупке кофемашины не положил в комплект… инструкцию по эксплуатации.

▶️Цена кофемашины – 50 999 рублей, следовательно сумма выплаты превысила стоимость товара почти в три раза.

Как сообщили в пресс-службе суда, истец приобрела товар в магазине сети «Эльдорадо», где консультант заверил покупательницу, что вместе с кофемашиной будет вся необходимая техническая документация. Однако после доставки оказалось, что инструкция отсутствовала – следовательно было невозможно использовать сложное устройство по назначению.

▶️По мнению суда, таким образом были защищены права потребителя. Безусловно так и есть, но решение все-таки вызывает вопросы – запрашивал ли клиент инструкцию у магазина перед тем, как пойти в суд? Пытался ли найти ее в сети на официальном сайте производителя? Отсутствие инструкции к кофемашине, безусловно, неудобство, но реальный ущерб от этого сложно оценивать как столь значительный. Больше похоже на очередной акт потребительского терроризма.

™️ ТехноРитейл

💵 Штраф от «итальянской мафии» был лишь началом: с Apple взыскали 1,5 млрд фунтов стерлингов в Великобритании

Суд постановил, что корпорация должна выплатить компенсацию пользователям, совершавшим покупки в App Store на территории страны с 2015 по 2024 год. Ранее иск подала Рейчел Кент, представляющая интересы 36 миллионов британских пользователей.

▶️Поводом для коллективного иска стал размер комиссии, которую компания удерживает с каждой транзакции. Суд указал, что обоснованный уровень комиссии должен составлять не более 17,5% при первичной продаже и 10% при покупках внутри приложений вместо текущих 30%.

▶️Apple выразила категорическое несогласие с решением и подала апелляцию, отметив, что суд не учёл значимость защиты приватности пользователей, которую обеспечивает механизм App Tracking Transparency. Компания подчеркнула, что правила ATT применяются ко всем разработчикам одинаково, включая саму Apple, потому планирует и дальше отстаивать свою позицию в суде.

™️ ТехноРитейл

Человечество с давних времён мечтает максимально облегчить себе жизнь. Рутина, тяжёлый труд – делать одно и то же день за днём – вряд ли это лучший способ провести время для современного человека.

В недалёком прошлом эту задачу решали рабы, слуги или дешёвая рабочая сила. Но в эпоху великого и могучего искусственного интеллекта на смену людям приходят роботы. По крайней мере, на это очень хочется надеяться. Недаром же стоимость оперативной памяти улетела чуть ли не в космос?

▶️Удивительный пример развития технологий – робот Neo от 1X, который стоит всего 20 000 долларов (иронично, что его можно заказать даже в чёрном цвете).

Он обещает взять на себя весь рутинный труд: заправить постель, сложить посуду в посудомойку, открыть дверь и даже принести стакан воды на старости лет. Казалось бы, всё это должно происходить автономно и с помощью AI-функций, но… нет.

▶️После громкой презентации журналисты выяснили, что робот на самом деле не самостоятельный, а по сути является аватаром неизвестных операторов, которые управляют им через дистанционное подключение. Интернет просто разорвало: мемы-гипотезы про происхождение этих самых операторов не заставили себя ждать.

Производитель обещает, что со временем робот научится выполнять большинство задач самостоятельно, но пока этого не произошло. И пока не произойдет, Neo останется примером того, как делать не стоит.

В ChatGPT же запросы не обрабатывают индусы? Хотя...

#итогигода в ™️ ТехноРитейле

Полицейский из США столкнулась с робопсом, которым управлял… оператор из Индии. Без шуток.

А теперь представьте ситуацию, когда такие робособакены начнут охранять робота Neo. Болливудский киберпанк уже ближе, чем мы думаем.

™️ ТехноРитейл

🟢 Бывшие сотрудники Samsung обвинены в шпионаже в пользу Китая

Пока мы тихо восхищаемся технологическим прогрессом китайцев, южнокорейские власти расследуют какими средствами этот успех достигался.

▶️Как оказалось, не без помощи Samsung, а если быть точнее – шпионов в ее рядах. Прокуратура Южной Кореи возбудила уголовное дело против десяти человек, включая бывших руководителей и инженеров корейской корпорации, по подозрению в передаче передовых технологий производства чипов памяти DRAM китайской компании ChangXin Memory Technologies.

Один из бывших инженеров Samsung вручную переписал более 600 этапов производственного процесса, включая множество параметров на каждом из ключевых этапов литографии и осаждения. И правда, зачем использовать накопители данных, когда есть блокнот? Этот подход и позволил обойти множество внутренних цифровых систем безопасности и слежения.

▶️Благодаря украденным данным CXMT смогла существенно сократить время и затраты на запуск собственных передовых линий по выпуску чипов памяти, начав массовое производство на два года раньше ожиданий. Потери Samsung оцениваются в триллионы вон.

Пока корейцы горюют об утраченных возможностях заработать больше денег, рядовой потребитель может только порадоваться. CXMT буквально месяц назад представила свои первые чипы DDR5 и LPDDR5X для потребительского рынка, которые помогут поддержать рынок электроники в эпоху ИИ-бума. Или Сэм Альтман доберется и до них?

™️ ТехноРитейл

Сложно отрицать, что Meta* Ray-Ban Display является одной из самых интересных новинок этого года (если не самой интересной).

▶️В то время как Apple бьётся в конвульсиях и не знает, что делать со своим архидорогим и никому не нужным Vision Pro, компания Марка Цукерберга сделала то, чего рынок ждал многие годы с момента анонса первых Google Glass в далёком 2013 году. Самое забавное, что большинство ожидало подобное устройство именно от Apple. Но что-то пошло не так.

Главным новшеством Ray-Ban Display стал интегрированный дисплей в правую линзу очков, который позволяет решать задачи без необходимости доставать смартфон или размахивать руками, как это принято в прочих VR/AR-устройствах.

▶️Управление осуществляется благодаря электромиографическому браслету Neural Band, фиксирующему электрические сигналы от мышечных сокращений предплечья: достаточно немного поработать кистью руки, чтобы устройство определило, что именно вы намереваетесь сделать.

Текущую функциональность гаджета можно сравнить с iPhone первого поколения, который предлагал лишь ограниченный перечень предустановленного ПО. Здесь всё аналогично: Facebook, WhatsApp и Instagram – да, но VK, Telegram и TikTok – давай, до свидания.

▶️Для России устройство бесполезно от слова совсем — все сервисы заблокированы на территории страны, поэтому ощутимой пользы от использования точно не будет. Заменит ли смартфоны в будущем? Покажет время, но точно можно сказать одно – у умных часов появился конкурент. Зачем будут все эти наручные гаджеты, когда нужная информация всегда будет перед глазами?

*Meta запрещёна в РФ и признана экстримистской – но вы это и так уже знаете.

™️ ТехноРитейл

Дорогие друзья!

Вот и подходит к концу 2025 год.

▶️От лица редакции канала «ТехноРитейл» мы хотим пожелать вам, чтобы в грядущие 12 месяцев сбылись все ваши цели и мечты – вне зависимости от того, какой «запрос во Вселенную» вы отправите. Хотите ли вы снижения ключевой ставки до 1%, отмены всех пошлин или снижения НДС – пусть это всё обязательно и непременно исполнится.

Не секрет, что следующий год обещает быть непростым (мягко говоря), особенно для отечественного рынка БТиЭ, у которого и текущий год оказался сильно неприятным.

▶️Но попросить пощады у 2026 заранее – значит заранее проиграть. Потому давайте вместе преодолевать любые трудности по мере их появления.

А пока – празднуем!

™️ ТехноРитейл

Дорогие читатели!

От лица издательского дома "Новые отраслевые медиа" поздравляем вас с наступающим 2026 годом!

Благодарим вас за то, что читаете наши каналы, делитесь нашими публикациями с коллегами и друзьями, а с нами – реакцией, мнением и контентом.

⭐️Нас становится всё больше: в этом году совокупная аудитория каналов ИД приблизилась к отметке 850 тысяч подписчиков. Мы ежедневно работаем над качеством и глубиной контента в уже знакомых вам проектах, а также расширяем тематику, охватывая всё больше сфер ваших профессиональных интересов. В 2025 мы усилили IT- и ритейл-блоки – пополнили наше издательство каналами "Дело в цифрах" и "Техноритейл".

⭐️Также в этом году мы запустили видеопроект "Промкаст" – подкаст с топ-менеджерами крупнейших российских компаний, с которыми мы говорим об общеэкономическом и отраслевом контекстах их деятельности.

Мы растём и развиваемся вместе с вами. В новом году продолжим удивлять вас новыми форматами, рубриками и эксклюзивным контентом.

Желаем вам слаженной работы, ясных целей и средств их достижения, манёвренности и высокой скорости реакции на изменения экономического ландшафта. А главное – процветания вашим проектам!

Отдельно хотели бы поблагодарить наших партнёров и рекламодателей – спасибо за выбор и доверие. Мы рады быть вам полезными и надеемся продолжать работать вместе.

Пусть 2026 будет лучше, чем 2025. С Новым годом!

💵 Vision Pro окончательно провалился

По всей видимости, у Apple не удалось сделать гарнитуру смешанной реальности по-настоящему массовым продуктом. Если в 2024 году было продано около 390 тысяч устройств (вместо запланированных 700 тысяч), то в 2025 году продажи упали ещё сильнее. По данным IDC, только за IV квартал 2025 года продажи снизились не менее чем до 45 000 единиц.

▶️Это объясняется наличием множества недостатков у продукта: несмотря на большое количество технологий, футуристичный дизайн и качество исполнения, пользователи так и не поняли, зачем он нужен – приложений нет, вес устройства очень большой, время работы от аккумулятора оставляет желать лучшего, а цена… $3499 – крайне высокая стоимость для продукта, у которого нет чёткого целевого назначения.

В связи с этим корпорации пришлось пойти на сокращение производства и снижение расходов на продвижение. По данным исследовательской группы International Data Corporation, производство гарнитуры было остановлено ещё в начале прошлого года. Компания до сих пор не может продать то, что произвела более года назад.

▶️В целом рынок AR/VR-гарнитур сокращается – по данным Counterpoint Research, падение составило ~14% в годовом выражении. Лидером продаж является Meta* Quest за ~$370. Несмотря на это, производитель также существенно урезал маркетинговый бюджет для своих продуктов.

Однако несмотря на сложности с потребительским спросом, Vision Pro добился успехов в корпоративном секторе, где успешно применяется для обучения пилотов и проведения медицинских операций. Но это явно не то, на что рассчитывала компания.

В ближайшие годы ждём конкурента Ray-Ban Display – авось выстрелит?

*Meta до сих пор запрещёна в РФ и признана экстримистской.

™️ ТехноРитейл

С 6 по 9 января в Лас-Вегасе пройдет ежегодная выставка потребительской электроники CES 2026, где ведущие производители представят целый ворох продуктов, которые продемонстрируют тренды сектора на ближайший год. Как ожидается, в этом году акцент будет сделан на функциях искусственного интеллекта. А могло ли быть иначе?

▶️Анонсировать будущие новинки бренды начинают несколько преждевременно, заведомо нагоняя хайп и интерес рынка к своим продуктам. Одной из самых интересных новинок стал холодильник GE Profile Smart Refrigerator with Kitchen Assistant, способный автоматизировать контроль за свежестью продуктов и упростить составление списка покупок.

Устройство оснащено функцией «Сканируй, чтобы добавить в список», которая позволит оперативно добавить продукты в список к приобретению через фирменное приложение. Далее его можно использовать для заказа продуктов через сервис доставки Instacart либо сходить в магазин самостоятельно.

▶️Также холодильник оснащен системой FridgeFocus, позволяющей в режиме реального времени контролировать свежесть продуктов и способной уведомлять о том, какие продукты могут испортиться раньше всех, чтобы их употребили скорее. В теории это должно спасти кошелек от неразумных трат и потери продуктов из-за невнимательности.

Чтобы прикоснуться к будущему, потребуется заплатить $4 899 (~380 000 рублей).

⭐️ Задачка со звездочкой: сколько испорченных продуктов надо спасти, чтобы холодильник окупил себя?

™️ ТехноРитейл

🔊 В этом году без смартфонов ASUS

А возможно, и не только в этом. Компания официально заявила, что анонс новых устройств в 2026 году не планируется. В то же время мобильное подразделение продолжит функционировать, обеспечивая техническую поддержку, обновление ПО и гарантийное обслуживание существующих моделей.

▶️Несмотря на размытое заявление, стоит предположить, что компания готовится к окончательному закрытию своего мобильного бизнеса. В 2018 году ASUS уже провела масштабную реструктуризацию подразделения с единовременным списанием расходов более 62 млрд тайваньских долларов. После этого компания сократила ассортимент, сосредоточившись на премиальных моделях ZenFone и игровой серии ROG Phone.

▶️По всей видимости, трансформация не пошла на пользу – конкуренция с ведущими и китайскими брендами проиграна, а вишенкой на торте стал рост себестоимости производства на фоне роста цен на ОЗУ. Похожим образом свое мобильное направление закрыла корейская корпорация LG, отказавшись от производства смартфонов в 2021 году в виду убыточности производства и высокой конкуренции на рынке.

™️ ТехноРитейл

🔌 Sony выходит на рынок электромобилей

Первые поставки Afeela 1 ожидаются уже к концу 2026 года в штате Калифорния. В 2027 году планируется расширение географии продаж – поставки будут осуществляться в штате Аризона и в Японии.

▶️Производство стартовало в декабре прошлого года на заводе Honda в штате Огайо. К слову, для целей выпуска электрокара было создано совместное предприятие Sony Honda Mobility.

▶️Позиционируется Afeela 1 как платформа для развлекательных сервисов Sony с возможностью передвижения, а не как обычный электромобиль. При желании будет возможность даже запустить игры с PlayStation 5 и поиграть в виртуальные гонки, сидя за рулём автомобиля. Также ожидается внедрение AR/VR-функций во время вождения, но что именно здесь кроется – пока загадка.

▶️Подробностей об автомобиле до сих пор немного: известно, что модель получила полный привод, длинную колесную базу, экраны по всей ширине приборной панели, а также более 40 датчиков LiDAR и камер для полуавтономного вождения.

Стоимость автомобиля – примерно $90 000. Насколько успешными будут продажи – предсказать сложно: рынок электромобилей уже перенасыщен, а количество конкурентов (особенно из Китая) – бесчисленное множество.

▶️Интересно, какова вероятность выхода на рынок Nintendo с каким-нибудь «мариомобилем» в коллаборации с Alfa Romeo? Итальянские водопроводчики были бы на седьмом небе от счастья.

™️ ТехноРитейл

🖥 Samsung анонсировала первый в мире телевизор с 130-дюймовым экраном

Устройство выполнено по технологии Micro RGB в стиле Timeless Frame – современной интерпретации концепции Timeless Gallery, представленной Samsung еще в 2013 году.

▶️Для четкости изображения корейцы накинули целое море «микроргб» технологий: Micro RGB Precision Color 100, Micro RGB Color Booster Pro, Micro RGB AI Engine Pro и Micro RGB HDR Pro. Да, и здесь не обошлось без помощи нейросетей: с их помощью телевизор обеспечивает точность цветопередачи, высокий контраст и детализацию в светлых и тёмных областях изображения.

▶️В устройство интегрирован умный ассистент Samsung Vision AI, предназначенный для формирования персональных подборок контента и поиска информации в интернете. Среди дополнительных возможностей – AI Sound Controller Pro, AI Football Mode Pro, Generative Wallpaper, Live Translate, а также всеми ненавистный Microsoft Copilot и Perplexity.

Когда поступит в продажу и по какой цене – неизвестно.

™️ ТехноРитейл