Как найти общий язык
Выход из ситуации был найден...
Полный текст статьи здесь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Дзен | Статьи
Как моделирование бизнес-процессов помогает в проектах автоматизации
Статья автора «Школа проектного специалиста» в Дзене ✍: Проблема: когда «сделайте как в Excel» превращается в месяц бесконечных правок
Типичная ситуация при запуске интеграционных проектов: заказчик
Типичная ситуация при запуске интеграционных проектов: заказчик
❤1
«Команда должна бояться руководителя». Миф или реальность?
Или это просто удобное оправдание слабого лидерства? Разбираемся.
Есть две школы:
Первая — “жёсткие управленцы”: держат в тонусе, быстро принимают решения, не терпят возражений. У них порядок. До первого кризиса доверия.
Вторая — “демократичные лидеры”: слышат команду, объясняют решения, создают пространство для инициативы. У них иногда хаос.
Парадокс в том, что обе стороны частично правы. Страх действительно может мобилизовать.
В критике, в пожаре, в моменте “или сейчас, или никогда” — люди собираются. Вспомните жёсткие кейсы, где компании выходили из кризиса через давление и контроль.
Но есть нюанс, о котором не любят говорить.
Страх плохо работает в долгую. Он убивает то, на чём держится нормальная команда: инициативу и честность. Люди перестают приносить плохие новости. Ошибки прячутся. Решения становятся осторожными и средними.
И дальше начинается фильтр. Сильные уходят — им неинтересно работать “на выживание”. Остаются те, кто умеет адаптироваться под настроение руководителя. Удобные. Но не всегда лучшие.
И вот тут важная граница, которую многие путают: уважение к стандартам — это не страх.
Страх — это когда ты думаешь не о задаче, а о том, как не попасть под раздачу.
Есть третий тип лидеров. Их меньше. У них тоже есть требования. Иногда жёсткие. Но люди рядом с ними не боятся — им важно не подвести. Это другое топливо.
И, пожалуй, самый неудобный вывод: страх — это быстрый инструмент для результата, но признак того, что у лидера нет других способов управлять.
Вопрос не в том, работает ли страх. Работает. Вопрос — какую цену вы за это платите и кто остаётся рядом с вами через год.
Где на проектах вы видели результат сильнее — там, где боялись, или там, где было важно не подвести? Напишите в комментариях.
Или это просто удобное оправдание слабого лидерства? Разбираемся.
Есть две школы:
Первая — “жёсткие управленцы”: держат в тонусе, быстро принимают решения, не терпят возражений. У них порядок. До первого кризиса доверия.
Вторая — “демократичные лидеры”: слышат команду, объясняют решения, создают пространство для инициативы. У них иногда хаос.
Парадокс в том, что обе стороны частично правы. Страх действительно может мобилизовать.
В критике, в пожаре, в моменте “или сейчас, или никогда” — люди собираются. Вспомните жёсткие кейсы, где компании выходили из кризиса через давление и контроль.
Но есть нюанс, о котором не любят говорить.
Страх плохо работает в долгую. Он убивает то, на чём держится нормальная команда: инициативу и честность. Люди перестают приносить плохие новости. Ошибки прячутся. Решения становятся осторожными и средними.
И дальше начинается фильтр. Сильные уходят — им неинтересно работать “на выживание”. Остаются те, кто умеет адаптироваться под настроение руководителя. Удобные. Но не всегда лучшие.
И вот тут важная граница, которую многие путают: уважение к стандартам — это не страх.
Страх — это когда ты думаешь не о задаче, а о том, как не попасть под раздачу.
Есть третий тип лидеров. Их меньше. У них тоже есть требования. Иногда жёсткие. Но люди рядом с ними не боятся — им важно не подвести. Это другое топливо.
И, пожалуй, самый неудобный вывод: страх — это быстрый инструмент для результата, но признак того, что у лидера нет других способов управлять.
Вопрос не в том, работает ли страх. Работает. Вопрос — какую цену вы за это платите и кто остаётся рядом с вами через год.
Где на проектах вы видели результат сильнее — там, где боялись, или там, где было важно не подвести? Напишите в комментариях.
Количество российских онлайн-сервисов, вводящих ограничения для пользователей с включённым VPN, превысило первоначальные ожидания экспертов
Когда привычные сайты вдруг перестают пускать с включённым VPN — это не просто техническая загвоздка. Это знак времени. Бизнес, который ещё недавно боролся за каждого, теперь выбирает: лояльность аудитории или спокойствие перед регулятором. Выбор, если честно, предсказуемый. Льготы, «белые списки», налоговые преференции — вещи куда более осязаемые, чем абстрактное удобство кого-то там, за экраном.
Пользователь, конечно, может возмутиться. На поисковик забить, обходной путь найти. Но система, как водится, уже на шаг впереди. Одно приложение не грузится, другое просит отключить «средства обхода», третье — молча выдаёт ошибку. Без скандала, без объяснений. Просто — не работает. И вроде бы мелочь, а осадочек остаётся.
Заметьте: как быстро нормализуется то, что ещё недавно казалось невозможным. Вчера — свободный доступ, сегодня — ограничения, а завтра — уже и не вспомнишь, как было. Привычка, она ведь сильнее принципов.
Люди адаптируются: кто-то отключит VPN ради заказа еды, кто-то найдёт новый способ, а большинство — просто пожмёт плечами и пойдёт дальше. Жить проще, когда не сопротивляешься каждому течению.
В этом есть своя, пусть и не всегда приятная, логика. Бизнес выживает, как может. Государство регулирует, как умеет. А пользователь? Пользователь — как всегда, в центре. Только вот спрашивают его мнение всё реже. И это, пожалуй, главное: технологии меняются, правила тоже, а вот диалог между сторонами так и не стал по-настоящему двусторонним. Странно, да? Казалось бы, цифровая эпоха, всё для людей — а людей как раз и не слышно.
Жить с этим или искать альтернативы — личный выбор. Но понимать, что происходит, стоит. Хотя бы для того, чтобы не удивляться, когда очередной любимый сервис вдруг перестанет открываться. Не потому что сломался. А потому что так решили. Без нас. И это, если вдуматься, куда важнее любой технической блокировки. Не технологии нас ограничивают — а решения, которые принимаются за нашей спиной. Вот о чём, пожалуй, стоит задуматься. Прежде чем просто нажать «отключить» и пойти дальше.
Когда привычные сайты вдруг перестают пускать с включённым VPN — это не просто техническая загвоздка. Это знак времени. Бизнес, который ещё недавно боролся за каждого, теперь выбирает: лояльность аудитории или спокойствие перед регулятором. Выбор, если честно, предсказуемый. Льготы, «белые списки», налоговые преференции — вещи куда более осязаемые, чем абстрактное удобство кого-то там, за экраном.
Пользователь, конечно, может возмутиться. На поисковик забить, обходной путь найти. Но система, как водится, уже на шаг впереди. Одно приложение не грузится, другое просит отключить «средства обхода», третье — молча выдаёт ошибку. Без скандала, без объяснений. Просто — не работает. И вроде бы мелочь, а осадочек остаётся.
Заметьте: как быстро нормализуется то, что ещё недавно казалось невозможным. Вчера — свободный доступ, сегодня — ограничения, а завтра — уже и не вспомнишь, как было. Привычка, она ведь сильнее принципов.
Люди адаптируются: кто-то отключит VPN ради заказа еды, кто-то найдёт новый способ, а большинство — просто пожмёт плечами и пойдёт дальше. Жить проще, когда не сопротивляешься каждому течению.
В этом есть своя, пусть и не всегда приятная, логика. Бизнес выживает, как может. Государство регулирует, как умеет. А пользователь? Пользователь — как всегда, в центре. Только вот спрашивают его мнение всё реже. И это, пожалуй, главное: технологии меняются, правила тоже, а вот диалог между сторонами так и не стал по-настоящему двусторонним. Странно, да? Казалось бы, цифровая эпоха, всё для людей — а людей как раз и не слышно.
Жить с этим или искать альтернативы — личный выбор. Но понимать, что происходит, стоит. Хотя бы для того, чтобы не удивляться, когда очередной любимый сервис вдруг перестанет открываться. Не потому что сломался. А потому что так решили. Без нас. И это, если вдуматься, куда важнее любой технической блокировки. Не технологии нас ограничивают — а решения, которые принимаются за нашей спиной. Вот о чём, пожалуй, стоит задуматься. Прежде чем просто нажать «отключить» и пойти дальше.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥5
👆В видео выше Маргарита Карки делится, с какими трудностями сталкиваются руководители, когда в компании происходят изменения
А как сделать этот процесс подконтрольным и минимизировать сопротивление сотрудников, вы можете узнать на курсе Маргариты «Управление изменениями»!
Короткая программа-интенсив, в ходе которой вы за 2 недели познакомитесь и отработаете на практических кейсах основные инструменты управления изменениями.
Школа проектного специалиста | @techitpm
А как сделать этот процесс подконтрольным и минимизировать сопротивление сотрудников, вы можете узнать на курсе Маргариты «Управление изменениями»!
Короткая программа-интенсив, в ходе которой вы за 2 недели познакомитесь и отработаете на практических кейсах основные инструменты управления изменениями.
Старт: 12 мая
Подробности и регистрация: на сайте
Школа проектного специалиста | @techitpm
Теперь на рынке труда новый тренд — собеседование с ботом. Вместо живого HR — нейросеть. Смотрится странно как-то 🤔.
Спорная ситуация, конечно. С одной стороны — никаких «давайте согласуем время», всё чётко, бот сразу говорит про деньги и задачи. С другой — непонятно: как оценить живой контакт, реакцию? Или это уже не нужно?
А вы на чьей стороне? Напишите ✍️.
Спорная ситуация, конечно. С одной стороны — никаких «давайте согласуем время», всё чётко, бот сразу говорит про деньги и задачи. С другой — непонятно: как оценить живой контакт, реакцию? Или это уже не нужно?
А вы на чьей стороне? Напишите ✍️.
🤯1
Сегодня на одну вакансию маркетолога спокойно выстраивается очередь из двенадцати человек — и дело не только в ИИ, но и в том, что многие перестали думать, а научились лишь нажимать кнопки.
В статье разъясняется, как рынок за несколько лет сменил запрос с «быстро и удобно» на живые идеи, эмоции и авторский взгляд, почему обезличенные тексты ИИ перестают цеплять и что делать тем, кто уже оказался в этой очереди: меньше осваивать двадцатый сервис и больше прокачивать свою голову, опыт и умение говорить с людьми по‑настоящему.
Полный текст статьи здесь.
В статье разъясняется, как рынок за несколько лет сменил запрос с «быстро и удобно» на живые идеи, эмоции и авторский взгляд, почему обезличенные тексты ИИ перестают цеплять и что делать тем, кто уже оказался в этой очереди: меньше осваивать двадцатый сервис и больше прокачивать свою голову, опыт и умение говорить с людьми по‑настоящему.
Полный текст статьи здесь.
Дзен | Статьи
Маркетологи из королей в очередь: как ИИ и удобство обрушили рынок профессии
Статья автора «Школа менеджера организации» в Дзене ✍: Скажу сразу: история, которую я сейчас расскажу, не про то, что раньше трава была зеленее.
🙈1
Дайджест свежих публикаций канала «Школа проектного специалиста» за последнюю неделю
♦️«5:10 Речевой мусор: чистим лексику за 5 минут»
Видео о словах‑паразитах и звуковых паузах: как «короче», «типа» и «ээ» портят впечатление и снижают эффективность общения, и с чего начать работу над чистотой речи и голосом.
♦️«Гибриды в управлении проектами: Scrum‑ban и Water‑Scrum‑Fall — когда правила можно менять»
Текст о том, как компании комбинируют Scrum, Kanban и Waterfall под себя: где помогает Scrum‑ban, а где уместен Water‑Scrum‑Fall, когда жёсткие спринты мешают, а бизнесу нужна и гибкость, и предсказуемость.
♦️«Как моделирование бизнес‑процессов помогает в проектах автоматизации»
История перехода от бесконечных правок «сделайте как в Excel» к принципу «сначала схема — потом код»: BPMN‑модели как общий язык между заказчиком и разработчиком и способ сократить доработки на поздних этапах.
♦️«Системное мышление против линейного: почему причинно‑следственные цепочки в проектах всегда сложнее, чем кажутся»
Статья о том, почему в проектах не работает простая логика «задача — действие — результат»: проект — это живая система с множественными обратными связями, и одно решение даёт сразу несколько отсроченных последствий.
♦️«Большинство людей вас не понимает»
Текст о пределе восприятия собеседника: почему спорят чаще те, кто «и так всё понял», как люди защищают свою картину мира и почему задача эксперта — не быть понятным всем, а находить тех, кто готов к более сложным смыслам.
♦️«Теория Фредерика Герцберга на первый взгляд звучит просто»
Разбор гигиенических факторов и мотиваторов: почему новый офис и техника лишь убирают раздражение, а реальная мотивация строится на смысле, влиянии и признании, а не на премиях и плюшках.
♦️«Когда машина предлагает тебе план, а ты не знаешь, доверяться или нет»
О том, как нейросети входят в управление проектами: система сама предлагает планы и оценки, молодым специалистам с ИИ проще, а опытные «динозавры» теряются и учатся заново доверять новым инструментам.
♦️«6:07 Документация в IT‑проектах: краткий обзор»
Видео о трёх слоях документации (коммерческая, договорная, проектно‑техническая) и о том, как грамотные ТКП, контракты и ТЗ/Техпроекты держат коммуникацию, качество и риски под контролем.
Если вам близка тема проектного управления, аналитики и системного мышления, подписывайтесь на канал Дзен «Школа проектного специалиста» и сохраняйте этот пост, чтобы вернуться к материалам, когда будет время спокойно почитать и пересмотреть видео.
♦️«5:10 Речевой мусор: чистим лексику за 5 минут»
Видео о словах‑паразитах и звуковых паузах: как «короче», «типа» и «ээ» портят впечатление и снижают эффективность общения, и с чего начать работу над чистотой речи и голосом.
♦️«Гибриды в управлении проектами: Scrum‑ban и Water‑Scrum‑Fall — когда правила можно менять»
Текст о том, как компании комбинируют Scrum, Kanban и Waterfall под себя: где помогает Scrum‑ban, а где уместен Water‑Scrum‑Fall, когда жёсткие спринты мешают, а бизнесу нужна и гибкость, и предсказуемость.
♦️«Как моделирование бизнес‑процессов помогает в проектах автоматизации»
История перехода от бесконечных правок «сделайте как в Excel» к принципу «сначала схема — потом код»: BPMN‑модели как общий язык между заказчиком и разработчиком и способ сократить доработки на поздних этапах.
♦️«Системное мышление против линейного: почему причинно‑следственные цепочки в проектах всегда сложнее, чем кажутся»
Статья о том, почему в проектах не работает простая логика «задача — действие — результат»: проект — это живая система с множественными обратными связями, и одно решение даёт сразу несколько отсроченных последствий.
♦️«Большинство людей вас не понимает»
Текст о пределе восприятия собеседника: почему спорят чаще те, кто «и так всё понял», как люди защищают свою картину мира и почему задача эксперта — не быть понятным всем, а находить тех, кто готов к более сложным смыслам.
♦️«Теория Фредерика Герцберга на первый взгляд звучит просто»
Разбор гигиенических факторов и мотиваторов: почему новый офис и техника лишь убирают раздражение, а реальная мотивация строится на смысле, влиянии и признании, а не на премиях и плюшках.
♦️«Когда машина предлагает тебе план, а ты не знаешь, доверяться или нет»
О том, как нейросети входят в управление проектами: система сама предлагает планы и оценки, молодым специалистам с ИИ проще, а опытные «динозавры» теряются и учатся заново доверять новым инструментам.
♦️«6:07 Документация в IT‑проектах: краткий обзор»
Видео о трёх слоях документации (коммерческая, договорная, проектно‑техническая) и о том, как грамотные ТКП, контракты и ТЗ/Техпроекты держат коммуникацию, качество и риски под контролем.
Если вам близка тема проектного управления, аналитики и системного мышления, подписывайтесь на канал Дзен «Школа проектного специалиста» и сохраняйте этот пост, чтобы вернуться к материалам, когда будет время спокойно почитать и пересмотреть видео.
Дзен | Видео
Речевой мусор: чистим лексику за 5 минут | Школа проектного специалиста | Дзен
Видео автора «Школа проектного специалиста» в Дзене 🎦: В этом видео разбирается классификация слов-паразитов, которые засоряют речь и снижают эффективность общения.
Большинство изменений в компаниях «умирают» между словами и делами: красиво презентованная стратегия так и остаётся в слайдах, если система не давит в сторону новых привычек каждый день.
В этом видео разбираем, какие механизмы помогают переводить решения в реальные шаги, как устроить системное давление в бизнесе так, чтобы людям было проще действовать по‑новому, чем по‑старому, и почему одной мотивации здесь всегда недостаточно. Видео здесь.
В этом видео разбираем, какие механизмы помогают переводить решения в реальные шаги, как устроить системное давление в бизнесе так, чтобы людям было проще действовать по‑новому, чем по‑старому, и почему одной мотивации здесь всегда недостаточно. Видео здесь.
Дзен | Видео
От слов к действию: механизмы реализации изменений и системное давление в бизнесе | Школа менеджера организации | Дзен
Видео автора «Школа менеджера организации» в Дзене 🎦: Данное видео представляет собой анализ ключевых факторов, препятствующих внедрению изменений в организациях, и описывает фундаментальный разрыв
🔥3
❤2
В маркетинге ИТ компаний часто кажется, что проблема где-то снаружи. Рынок сложный, конкуренты давят, клиенты «не те». Но если чуть остановиться и посмотреть трезво, картина обычно проще. Большая часть проблем создаётся внутри самой компании. Не специально, конечно. Просто так складывается.
1️⃣ Стратегия — это вообще отдельная история. Часто под ней понимают набор слайдов или идей «на попробовать». Сегодня один инструмент, через месяц другой. Не зашло — значит плохой канал. Хотя на деле никто толком не проверял. Стратегия — это скучная, повторяющаяся работа: подумали, проверили, сделали выводы, попробовали ещё раз. И так по кругу.
2️⃣ С ожиданиями тоже интересно. Все хотят быстрый результат. Желательно за пару недель. А когда его нет — руки опускаются. Хотя именно в этот момент обычно и начинается что-то стоящее. Просто до него не доходят.
3️⃣ Ещё одна вещь — зависимость от одного канала. Например, телемаркетинг. Пока всё работает, кажется, что так и будет всегда. А потом что-то меняется. Алгоритм, рынок, спрос — неважно. И вдруг оказывается, что запасного варианта нет. И начинается паника.
4️⃣ Про вовлечённость всех подразделений вообще мало говорят. Маркетинг не работает сам по себе. Это не коробка, которую можно купить и забыть. Если внутри компании никто не понимает, что происходит, то и результата не будет. Даже при хорошем подрядчике.
5️⃣ И аналитика. Её либо нет, либо она «для галочки». Отчёты и графики есть, а решений — нет. Смотрят, кивают, идут дальше. Хотя смысл как раз в другом — увидеть и что-то поменять.
В целом, всё это не какие-то редкие ошибки. Это обычная практика. Просто мало кто о ней говорит прямо.
А как у вас? Поделитесь в комментариях.
1️⃣ Стратегия — это вообще отдельная история. Часто под ней понимают набор слайдов или идей «на попробовать». Сегодня один инструмент, через месяц другой. Не зашло — значит плохой канал. Хотя на деле никто толком не проверял. Стратегия — это скучная, повторяющаяся работа: подумали, проверили, сделали выводы, попробовали ещё раз. И так по кругу.
2️⃣ С ожиданиями тоже интересно. Все хотят быстрый результат. Желательно за пару недель. А когда его нет — руки опускаются. Хотя именно в этот момент обычно и начинается что-то стоящее. Просто до него не доходят.
3️⃣ Ещё одна вещь — зависимость от одного канала. Например, телемаркетинг. Пока всё работает, кажется, что так и будет всегда. А потом что-то меняется. Алгоритм, рынок, спрос — неважно. И вдруг оказывается, что запасного варианта нет. И начинается паника.
4️⃣ Про вовлечённость всех подразделений вообще мало говорят. Маркетинг не работает сам по себе. Это не коробка, которую можно купить и забыть. Если внутри компании никто не понимает, что происходит, то и результата не будет. Даже при хорошем подрядчике.
5️⃣ И аналитика. Её либо нет, либо она «для галочки». Отчёты и графики есть, а решений — нет. Смотрят, кивают, идут дальше. Хотя смысл как раз в другом — увидеть и что-то поменять.
В целом, всё это не какие-то редкие ошибки. Это обычная практика. Просто мало кто о ней говорит прямо.
А как у вас? Поделитесь в комментариях.
💯2
Мы запускаем акцию «День открытых дверей» в Школе проектного специалиста!
5 курсов со скидками до 52%: выбирайте свой, регистрируйтесь и начинайте учиться уже в мае:
🔸Управление изменениями — 15 000 руб. (вместо 23 000)
🔸Моделирование бизнес-процессов — 15 000 руб. (вместо 23 000)
🔸Информационная безопасность и кибергигиена для каждого — 17 000 руб. (вместо 25 000)
🔸Основы работы в ИТ-проектах — 30 000 руб. (вместо 40 000)
🔸Системный аналитик — 35 000 руб. (вместо 51 500)
А если идете учиться с коллегой или с другом, цена и для вас, и для ваших коллег и друзей будет еще ниже 😉
Акция действует до 13 мая!
Не упустите возможность пройти обучение по самой выгодной цене сезона🔥
Школа проектного специалиста | @techitpm
5 курсов со скидками до 52%: выбирайте свой, регистрируйтесь и начинайте учиться уже в мае:
🔸Управление изменениями — 15 000 руб. (вместо 23 000)
🔸Моделирование бизнес-процессов — 15 000 руб. (вместо 23 000)
🔸Информационная безопасность и кибергигиена для каждого — 17 000 руб. (вместо 25 000)
🔸Основы работы в ИТ-проектах — 30 000 руб. (вместо 40 000)
🔸Системный аналитик — 35 000 руб. (вместо 51 500)
А если идете учиться с коллегой или с другом, цена и для вас, и для ваших коллег и друзей будет еще ниже 😉
Акция действует до 13 мая!
Не упустите возможность пройти обучение по самой выгодной цене сезона🔥
Школа проектного специалиста | @techitpm
🔥3👍1
Статистика киберинцидентов показывает одну устойчивую закономерность: в 9 из 10 успешных атак ключевым фактором выступает человеческий. Обычные действия пользователей: переход по ссылке, использование одного пароля для всех сервисов или уверенность в том, что кибербезопасность — это задача исключительно ИТ-отдела. В современных условиях эта позиция больше не работает. Цифровая гигиена стала таким же базовым навыком, как мытьё рук или пристёгивание ремня в автомобиле.
Полный текст статьи здесь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4
Иногда кажется, что управление — это что-то сложное, почти недосягаемое. Какие-то там стратегии, подходы, методологии… А потом смотришь на базовые вещи — и всё становится неожиданно приземлённым.
Вот есть, например, классика — функции менеджмента по Анри Файолю . Пять простых слов: планирование, организация, руководство, координация, контроль. И вроде бы ничего нового. Но если честно — именно на этих «простых» вещах всё чаще всего и ломается.
Планирование. Казалось бы, ну что тут сложного — сел, подумал, расписал. А по факту — либо планы слишком общие, либо слишком оторванные от реальности. И дальше начинается привычное: «ну мы не это имели в виду».
Организация — ещё интереснее. Люди есть, задачи есть, но кто за что отвечает — не всегда понятно. В итоге одни перегружены, другие вроде как «в процессе», а результат где-то между.
Руководство — это вообще отдельная история. Не про «сказать, что делать», а про то, чтобы люди реально поняли и сделали. А это уже не про должность, а про умение влиять. И да, не у всех получается.
Координация — тихий герой. Пока она есть, её не замечают. Как только пропадает — сразу хаос: встречи без смысла, задачи дублируются, сроки плывут.
И контроль. Самое нелюбимое. Потому что это не просто «посмотреть отчёт», а признать, что что-то пошло не так — и надо менять.
И вот что интересно. Все эти функции не работают по отдельности. Нельзя хорошо планировать и плохо координировать — система всё равно даст сбой. Это как с механизмом: одна шестерёнка заела — и всё, дальше уже вопрос времени.
Поэтому иногда полезно не искать «новые подходы», а честно посмотреть на базу. Там, как ни странно, чаще всего и сидят реальные причины проблем.
Вот есть, например, классика — функции менеджмента по Анри Файолю . Пять простых слов: планирование, организация, руководство, координация, контроль. И вроде бы ничего нового. Но если честно — именно на этих «простых» вещах всё чаще всего и ломается.
Планирование. Казалось бы, ну что тут сложного — сел, подумал, расписал. А по факту — либо планы слишком общие, либо слишком оторванные от реальности. И дальше начинается привычное: «ну мы не это имели в виду».
Организация — ещё интереснее. Люди есть, задачи есть, но кто за что отвечает — не всегда понятно. В итоге одни перегружены, другие вроде как «в процессе», а результат где-то между.
Руководство — это вообще отдельная история. Не про «сказать, что делать», а про то, чтобы люди реально поняли и сделали. А это уже не про должность, а про умение влиять. И да, не у всех получается.
Координация — тихий герой. Пока она есть, её не замечают. Как только пропадает — сразу хаос: встречи без смысла, задачи дублируются, сроки плывут.
И контроль. Самое нелюбимое. Потому что это не просто «посмотреть отчёт», а признать, что что-то пошло не так — и надо менять.
И вот что интересно. Все эти функции не работают по отдельности. Нельзя хорошо планировать и плохо координировать — система всё равно даст сбой. Это как с механизмом: одна шестерёнка заела — и всё, дальше уже вопрос времени.
Поэтому иногда полезно не искать «новые подходы», а честно посмотреть на базу. Там, как ни странно, чаще всего и сидят реальные причины проблем.
💯6👌1
Чаще всего решения в компаниях «ломаются» не на уровне людей, а на уровне самой системы: руководитель видит только кусок реальности и действует линейно в мире, где всё связано и запаздывает во времени.
Полный текст статьи здесь.
Полный текст статьи здесь.
Дзен | Статьи
Ошибка не в людях, а в системе: как принимаются решения
Статья автора «Школа менеджера организации» в Дзене ✍: Почему руководители принимают решения, не понимая последствий? Вопрос вроде простой, но на деле там всё сложнее, чем кажется.
❤2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥2
Как проходит курс-интенсив «Управление изменениями»? Программой и интересными форматами поделилась автор курса Маргарита Карки 🫶
Если вы хотите на практике освоить инструменты для успешных проектов внедрения, ждем вас на интенсиве «Управление изменениями»! А до 13 мая на него действует скидка -34% (или больше, если от компании больше 2 человек) 🔥
Школа проектного специалиста | @techitpm
Если вы хотите на практике освоить инструменты для успешных проектов внедрения, ждем вас на интенсиве «Управление изменениями»! А до 13 мая на него действует скидка -34% (или больше, если от компании больше 2 человек) 🔥
Подробности и регистрация на сайте
Школа проектного специалиста | @techitpm
❤2