«Учиться, учиться и учиться» или Непрерывное образование
(чтение - 1.5 мин)
#techart_global #techart_hr
В современном прочтении лозунг вождя пролетариата — непрерывное образование (lifelong learning) — концепция и образ жизни, которую рано или поздно придется принять каждому из нас.
Технологический прогресс, глобализация, смешение профессий и трансформация бизнес-процессов в корне меняют рынок труда, делая его очень подвижным и конкурентным. Профессиональную карьеру начинают представители поколения Z, имеющие собственную культуру, взгляд на обучение и продвинутые базовые цифровые навыки.
Для убедительности немного статистики от PwC - Hopes and fears 2021, The views of 32,500 workers.
39% людей уверены, что их позиция станет неактуальной в течение ближайших 5 лет.
56% сотрудников опасаются, что очень немногие из них в будущем смогут иметь стабильную и долгосрочную работу.
48% считают, что изменится привычная схема занятости - мы будем продавать наши навыки и компетенции на краткосрочной основе тем, кто в них нуждается.
Т.о. для многих страх потерять работу и стабильность, необходимость получения новых знаний выходят на первый план. И 77% опрошенных готовы осваивать новые навыки или даже полностью переквалифицироваться.
74% рассматривают обучение как вопрос персональной ответственности. Многие сотрудники ожидают возможности обучаться как вознаграждение от компании.
Большая часть людей, уверенных, что они могут адаптироваться к новым технологиям проживает в Индии и Южной Африке, тогда как в развитых странах такой процент значительно ниже.
А теперь взгляд работодателя: согласно данным, озвученным на Всемирном экономическом форуме, 74% руководителей обеспокоены недостаточностью ключевых навыков в своих командах; 40% сотрудников к 2025 году будут нуждаться в переподготовке, которая займет до полугода.
Так будем же учиться, учиться... и еще раз - учиться!
(чтение - 1.5 мин)
#techart_global #techart_hr
В современном прочтении лозунг вождя пролетариата — непрерывное образование (lifelong learning) — концепция и образ жизни, которую рано или поздно придется принять каждому из нас.
Технологический прогресс, глобализация, смешение профессий и трансформация бизнес-процессов в корне меняют рынок труда, делая его очень подвижным и конкурентным. Профессиональную карьеру начинают представители поколения Z, имеющие собственную культуру, взгляд на обучение и продвинутые базовые цифровые навыки.
Для убедительности немного статистики от PwC - Hopes and fears 2021, The views of 32,500 workers.
39% людей уверены, что их позиция станет неактуальной в течение ближайших 5 лет.
56% сотрудников опасаются, что очень немногие из них в будущем смогут иметь стабильную и долгосрочную работу.
48% считают, что изменится привычная схема занятости - мы будем продавать наши навыки и компетенции на краткосрочной основе тем, кто в них нуждается.
Т.о. для многих страх потерять работу и стабильность, необходимость получения новых знаний выходят на первый план. И 77% опрошенных готовы осваивать новые навыки или даже полностью переквалифицироваться.
74% рассматривают обучение как вопрос персональной ответственности. Многие сотрудники ожидают возможности обучаться как вознаграждение от компании.
Большая часть людей, уверенных, что они могут адаптироваться к новым технологиям проживает в Индии и Южной Африке, тогда как в развитых странах такой процент значительно ниже.
А теперь взгляд работодателя: согласно данным, озвученным на Всемирном экономическом форуме, 74% руководителей обеспокоены недостаточностью ключевых навыков в своих командах; 40% сотрудников к 2025 году будут нуждаться в переподготовке, которая займет до полугода.
Так будем же учиться, учиться... и еще раз - учиться!
PwC
Global Workforce Hopes and Fears Survey 2024
Discover the trends in workplace change with PwC’s Global Workforce Hopes and Fears Survey 2024. Explore six actions to engage workers to drive transformation.
Каждый бизнес - технологический, просто пока не все это осознали
(чтение - 2 мин.)
#techart_digital #techart_business
С ностальгией вспоминаю 90-е годы прошлого века :) , когда мы - прикладные математики - чаще всего работали программистами.
Тогда (и на протяжении десятилетий) технологический бизнес был отдельным сектором экономики. "ИТ-шными" считались компании, чей доход зависел от разработки и продажи ПО, продуктов и решений, основанных на технологиях.
Другие были лишь потребителями этих ИТ-решений. А иногда, желая сократить бюджеты, эти потребители шли на избыточную стандартизацию бизнес-процессов :) И долгое время такое разделение труда работало, т.к. конкуренция на отдельном рынке проходила без значительного влияния технологий.
Но лавина цифровизации - от датчиков и мобильных устройств до облачных сервисов и ИИ - привел к глобальной трансформации и появлению нового типа компаний, которые переносят технологии из вспомогательной периферии в ядро бизнес-модели, делая их ключевым качеством бизнеса и фактором конкуренции. Данные, технологии и программное обеспечение... переопределяют базис бизнеса.
Новые (=цифровые) компании в различных секторах - от здравоохранения и финансовых услуг до транспорта и торговли - смогли создать новые продукты, конкурировать и отобрать долю рынка у архаичных лидеров.
Финтех, медтех, фудтех, агротех, что-то как услуга (...aaS) - мы стали использовать новые термины, чтобы определить инновационные компании. И почти все они больше похожи на ИТ/ цифровые/ технологические компании.
По мере того, как предприятия внедряют больше технологий, они создают еще больше данных и, соответственно, новые возможности для их интеграции и цифровизации всего бизнеса.
И более консервативные компании начинают меняться, чтобы не отстать от ..."техов". Приходится отвечать вызовам, использовать те же тренды и/или устанавливать партнерские отношения с инновационными поставщиками. Все начинают разрабатывать и внедрять цифровые сервисы и технологические решения, чтобы повысить операционную эффективность, сделать продукты и услуги более привлекательными для потребителей.
Т.о. почти каждая компания, хочет она того или не хочет, уже является или находится в процессе становления ИТ / технологической / цифровой компанией. Принимайте новые правила игры!
По теме: No-сode/ low-code разработка - t.me/techart_ru/81
(чтение - 2 мин.)
#techart_digital #techart_business
С ностальгией вспоминаю 90-е годы прошлого века :) , когда мы - прикладные математики - чаще всего работали программистами.
Тогда (и на протяжении десятилетий) технологический бизнес был отдельным сектором экономики. "ИТ-шными" считались компании, чей доход зависел от разработки и продажи ПО, продуктов и решений, основанных на технологиях.
Другие были лишь потребителями этих ИТ-решений. А иногда, желая сократить бюджеты, эти потребители шли на избыточную стандартизацию бизнес-процессов :) И долгое время такое разделение труда работало, т.к. конкуренция на отдельном рынке проходила без значительного влияния технологий.
Но лавина цифровизации - от датчиков и мобильных устройств до облачных сервисов и ИИ - привел к глобальной трансформации и появлению нового типа компаний, которые переносят технологии из вспомогательной периферии в ядро бизнес-модели, делая их ключевым качеством бизнеса и фактором конкуренции. Данные, технологии и программное обеспечение... переопределяют базис бизнеса.
Новые (=цифровые) компании в различных секторах - от здравоохранения и финансовых услуг до транспорта и торговли - смогли создать новые продукты, конкурировать и отобрать долю рынка у архаичных лидеров.
Финтех, медтех, фудтех, агротех, что-то как услуга (...aaS) - мы стали использовать новые термины, чтобы определить инновационные компании. И почти все они больше похожи на ИТ/ цифровые/ технологические компании.
По мере того, как предприятия внедряют больше технологий, они создают еще больше данных и, соответственно, новые возможности для их интеграции и цифровизации всего бизнеса.
И более консервативные компании начинают меняться, чтобы не отстать от ..."техов". Приходится отвечать вызовам, использовать те же тренды и/или устанавливать партнерские отношения с инновационными поставщиками. Все начинают разрабатывать и внедрять цифровые сервисы и технологические решения, чтобы повысить операционную эффективность, сделать продукты и услуги более привлекательными для потребителей.
Т.о. почти каждая компания, хочет она того или не хочет, уже является или находится в процессе становления ИТ / технологической / цифровой компанией. Принимайте новые правила игры!
По теме: No-сode/ low-code разработка - t.me/techart_ru/81
Telegram
TechArt CEO - системное развитие бизнеса
Martech 2030: No-Code или Маркетолог - гражданский разработчик
Сегодня возвращаюсь к Martech-2030 трендам (ранее писал про «Big Data -> Big Ops» t.me/techart_ru/42).
Демократизация технологий - глобальная тенденция, позволяющая людям без глубоких знаний…
Сегодня возвращаюсь к Martech-2030 трендам (ранее писал про «Big Data -> Big Ops» t.me/techart_ru/42).
Демократизация технологий - глобальная тенденция, позволяющая людям без глубоких знаний…
Более половины населения Земли использует интернет, и все мы в социальных сетях: глобальная статистика
(чтение - 2 мин)
#techart_global #techart_digital
Вышел свежий отчет-обобщение нескольких исследований от платформы HootSuite за 1-ый квартал 2021. В 200 слайдах презентации - множество инсайтов и данных о поведении интернет-аудитории в целом по миру и в разрезе отдельных стран.
Факты, которые нам показались интересными:
🌍 Более 50% населения Земли использует интернет (по разным оценкам 4.04-5.05 млрд.)
🔍Топ 3 задач, которые решают в сети: поиск информации (63.3%), общение с друзьями и семьей (56.6%) и новости и события (55.6%).
🗣 В Q1 2021 г. почти половина опрошенных (46.7%) использовала голосовой поиск для получения информации. В РФ пока 25.6%.
👨👨👧👧 98% респондентов в возрасте от 16 до 64 лет пользуются социальными сетями. Общая оценка аудитории соц.сетей - 4.33 млрд. пользователей!
🤝 ТОП источников информации о компаниях, брендах, товарах и услугах: соц.сети (44.7% опрошенных), Q&A ресурсы (20.8%), форумы (16.7%), чаты (16.7 %), микроблоги (15.2%)
🇷🇺 В России 42.3% опрошенных используют соц.сети для поиска информации о бренде/компании
🚷 Несмотря на блокировку, примерный охват рекламы в российском сегменте LinkedIn — 7 млн.
📲 Более 550 млн. человек регулярно пользуются Telegram, и только 600 из них подписаны на мой канал - рекомендуйте друзьям :)
💵 Более 82% опрошенных искали товары и услуги в интернете, совершили покупку 78.6% (мир) и 63.5% (РФ).
🚛 3 основных драйвера e-commerce: бесплатная доставка (52.6%), скидки (40.3%), положительные отзывы клиентов (33.8%)
🔇Блокировщики рекламы использует почти половина пользователей (42.7%), в РФ - 32%
(чтение - 2 мин)
#techart_global #techart_digital
Вышел свежий отчет-обобщение нескольких исследований от платформы HootSuite за 1-ый квартал 2021. В 200 слайдах презентации - множество инсайтов и данных о поведении интернет-аудитории в целом по миру и в разрезе отдельных стран.
Факты, которые нам показались интересными:
🌍 Более 50% населения Земли использует интернет (по разным оценкам 4.04-5.05 млрд.)
🔍Топ 3 задач, которые решают в сети: поиск информации (63.3%), общение с друзьями и семьей (56.6%) и новости и события (55.6%).
🗣 В Q1 2021 г. почти половина опрошенных (46.7%) использовала голосовой поиск для получения информации. В РФ пока 25.6%.
👨👨👧👧 98% респондентов в возрасте от 16 до 64 лет пользуются социальными сетями. Общая оценка аудитории соц.сетей - 4.33 млрд. пользователей!
🤝 ТОП источников информации о компаниях, брендах, товарах и услугах: соц.сети (44.7% опрошенных), Q&A ресурсы (20.8%), форумы (16.7%), чаты (16.7 %), микроблоги (15.2%)
🇷🇺 В России 42.3% опрошенных используют соц.сети для поиска информации о бренде/компании
🚷 Несмотря на блокировку, примерный охват рекламы в российском сегменте LinkedIn — 7 млн.
📲 Более 550 млн. человек регулярно пользуются Telegram, и только 600 из них подписаны на мой канал - рекомендуйте друзьям :)
💵 Более 82% опрошенных искали товары и услуги в интернете, совершили покупку 78.6% (мир) и 63.5% (РФ).
🚛 3 основных драйвера e-commerce: бесплатная доставка (52.6%), скидки (40.3%), положительные отзывы клиентов (33.8%)
🔇Блокировщики рекламы использует почти половина пользователей (42.7%), в РФ - 32%
Social Media Trends 2025 | Hootsuite
What are the top Social Media Trends for 2025? · 1. Content Experimentation · 2. Social Listening · 3. Generative AI
Мы выпустили обзор, посвященный тренду "устойчивого развития" в бизнесе
(чтение - 1 мин)
#techart_global #techart_business
В конце апреля писал про очень неоднозначный для русского языка термин - sustainable development / устойчивое развитие и соответствующий тренд, который зародился еще в 70-е годы.
Может быть человечеству стоит вообще остановиться в глобальном экономическом росте, может стоит глубоко подумать о рациональности этого роста за счет ресурсов окружающей среды? Но как же конкуренция, рост ВВП, прибыль бизнеса...
Ранее мы чаще говорили об устойчивом развитии в глобальном контексте: как о множестве инициатив по преодолению системных экологических, социальных и экономических проблем (бедность, неравенство, голод, недоступность образования и мед.помощи, чистой воды и т.п.). Причем, все три вектора очень связаны и развитие по ним должно быть сбалансированным.
Но сегодня устойчивое развитие получает огромное внимание в контексте отдельного бизнеса. И, похоже, рано или поздно большинству компаний придется соответствовать этому тренду.
Предлагаю "полистать" наш открытый обзор (PDF, 34 стр., 17 мин чтения).
(чтение - 1 мин)
#techart_global #techart_business
В конце апреля писал про очень неоднозначный для русского языка термин - sustainable development / устойчивое развитие и соответствующий тренд, который зародился еще в 70-е годы.
Может быть человечеству стоит вообще остановиться в глобальном экономическом росте, может стоит глубоко подумать о рациональности этого роста за счет ресурсов окружающей среды? Но как же конкуренция, рост ВВП, прибыль бизнеса...
Ранее мы чаще говорили об устойчивом развитии в глобальном контексте: как о множестве инициатив по преодолению системных экологических, социальных и экономических проблем (бедность, неравенство, голод, недоступность образования и мед.помощи, чистой воды и т.п.). Причем, все три вектора очень связаны и развитие по ним должно быть сбалансированным.
Но сегодня устойчивое развитие получает огромное внимание в контексте отдельного бизнеса. И, похоже, рано или поздно большинству компаний придется соответствовать этому тренду.
Предлагаю "полистать" наш открытый обзор (PDF, 34 стр., 17 мин чтения).
Кто такой product-менеджер, и почему он очень нужен современному бизнесу!?
(чтение - 2 мин.)
#techart_business
Часто с коллегами в контексте эффективности всей компании обсуждаем качество управления проектом, портфелем проектов и проектной командой.
Для этого используем привычные термины, говорим о пересечении и качественных различиях в project и process менеджменте. В целом, здесь все более-менее понятно.
В последнее время стали чаще говорить о product management для смены фокуса и подхода к некоторым задачам и проектам. Чтобы этот пост претендовал на "вводный" по видам менеджмента, упомяну о case management, но о нем напишу отдельно.
Все эти 4 вида менеджмента близки, часто используют похожие практики, в любом управлении можно найти их черты.
Сегодня о product management и его отличиях.
При классическом управлении кто-то отвечает за идею, рыночные условия и параметры конечного продукта - он и ставит задачи разработке, контролирует исполнение. Разработка ведется по канонам project management. А потом ставятся задачи маркетингу и продажам :)
Но новые продукты и/ или их новые свойства - всего лишь гипотезы, а не выверенные решения и отточенные ТЗ. Поэтому описанное разделение труда малоэффективно: постановщик задач плохо понимает реализацию - сложность и затраты. Разработка дистанцирована от клиента, маркетинга, анализа результатов... - все это во внешнем контуре управления.
Продакт-менеджер в динамичном и agile стиле управляет не столько разработкой продукта и его функционалом, сколько отвечает за комплекс: анализ рынка, выявление инсайтов для развития продукта, улучшение текущих свойств, формулировка новых спецификаций, проверка гипотез, пилотирование, вывод на рынок и маркетинг, оценка обратной связи и эффективности изменений - связывая в один контур управления.
Цели и задачи для продуктового менеджера формулируются на бизнес-уровне и требуют предпринимательского мышления, поэтому его можно назвать продуктовым генеральным директором - не только стратегом и управленцем, но и немного разработчиком, дизайнером, it-ником, маркетологом и продажником...
Пока не представляю, насколько можно "с нуля" научить продакт-менеджменту (как профессии или управленческой практике) без определенных базовых личностных качеств. Интересно ваше мнение - пишите в комментариях!
Но, в текущих условиях бизнеса - технологии, конкуренция, подвижность среды и CX - такие специалисты будут на вес золота!
(чтение - 2 мин.)
#techart_business
Часто с коллегами в контексте эффективности всей компании обсуждаем качество управления проектом, портфелем проектов и проектной командой.
Для этого используем привычные термины, говорим о пересечении и качественных различиях в project и process менеджменте. В целом, здесь все более-менее понятно.
В последнее время стали чаще говорить о product management для смены фокуса и подхода к некоторым задачам и проектам. Чтобы этот пост претендовал на "вводный" по видам менеджмента, упомяну о case management, но о нем напишу отдельно.
Все эти 4 вида менеджмента близки, часто используют похожие практики, в любом управлении можно найти их черты.
Сегодня о product management и его отличиях.
При классическом управлении кто-то отвечает за идею, рыночные условия и параметры конечного продукта - он и ставит задачи разработке, контролирует исполнение. Разработка ведется по канонам project management. А потом ставятся задачи маркетингу и продажам :)
Но новые продукты и/ или их новые свойства - всего лишь гипотезы, а не выверенные решения и отточенные ТЗ. Поэтому описанное разделение труда малоэффективно: постановщик задач плохо понимает реализацию - сложность и затраты. Разработка дистанцирована от клиента, маркетинга, анализа результатов... - все это во внешнем контуре управления.
Продакт-менеджер в динамичном и agile стиле управляет не столько разработкой продукта и его функционалом, сколько отвечает за комплекс: анализ рынка, выявление инсайтов для развития продукта, улучшение текущих свойств, формулировка новых спецификаций, проверка гипотез, пилотирование, вывод на рынок и маркетинг, оценка обратной связи и эффективности изменений - связывая в один контур управления.
Цели и задачи для продуктового менеджера формулируются на бизнес-уровне и требуют предпринимательского мышления, поэтому его можно назвать продуктовым генеральным директором - не только стратегом и управленцем, но и немного разработчиком, дизайнером, it-ником, маркетологом и продажником...
Пока не представляю, насколько можно "с нуля" научить продакт-менеджменту (как профессии или управленческой практике) без определенных базовых личностных качеств. Интересно ваше мнение - пишите в комментариях!
Но, в текущих условиях бизнеса - технологии, конкуренция, подвижность среды и CX - такие специалисты будут на вес золота!
Пробуем работать с искусственным интеллектом
(чтение - 1 мин.)
#techart_business
Сегодня мне приятно вернуться к обсуждаемым ранее темам - ИИ и no-code разработка.
Предлагаем создать модель машинного обучения без единой строчки кода!
В экосистеме продуктов Microsoft (не реклама) есть бесплатное приложение Lobe, которое позволяет без специальных знаний строить модели и тренировать нейросеть.
Пока бета-версия сервиса работает только с классификацией изображений. Но в планах другие модели и типы данных, например распознавание объектов и классификация информации.
Приложение доступно для Windows и Mac: обучение и работа с моделью проходят на локальном компьютере. Регистрации не требуется.
Полученные модели можно экспортировать и использовать в Azure, Google Cloud и AWS.
Примеры задач, которые решали с использованием Lobe:
- распознавание реакций, жестов, спортивных упражнений, растений
- радио-няня
- «умная» касса
- анализ аэроснимков и фото животных
- проверка - надета ли маска на человеке
- визуальный контроль дверей в гараж - уведомление жильца
Мои предыдущие посты по теме: Индекс искусственного интеллекта 2021, Martech 2030: No-Code
(чтение - 1 мин.)
#techart_business
Сегодня мне приятно вернуться к обсуждаемым ранее темам - ИИ и no-code разработка.
Предлагаем создать модель машинного обучения без единой строчки кода!
В экосистеме продуктов Microsoft (не реклама) есть бесплатное приложение Lobe, которое позволяет без специальных знаний строить модели и тренировать нейросеть.
Пока бета-версия сервиса работает только с классификацией изображений. Но в планах другие модели и типы данных, например распознавание объектов и классификация информации.
Приложение доступно для Windows и Mac: обучение и работа с моделью проходят на локальном компьютере. Регистрации не требуется.
Полученные модели можно экспортировать и использовать в Azure, Google Cloud и AWS.
Примеры задач, которые решали с использованием Lobe:
- распознавание реакций, жестов, спортивных упражнений, растений
- радио-няня
- «умная» касса
- анализ аэроснимков и фото животных
- проверка - надета ли маска на человеке
- визуальный контроль дверей в гараж - уведомление жильца
Мои предыдущие посты по теме: Индекс искусственного интеллекта 2021, Martech 2030: No-Code
GitHub
Lobe
Machine Learning Made Easy. Lobe has 11 repositories available. Follow their code on GitHub.
О цифовизации-интеграции, встречах и пандемии
(чтение - 1.5 мин)
#techart_business #techart_digital
1. В "Текарт" используем концепцию цифровой платформы, сшив в одно информационное пространство CRM, управление проектами, информационный портал, портфолио, корпоративные знания и мн.др.
Сегодня на платформе зафиксирована 3 000 встреча.
Полностью формализовали сущность "Встречи" и ведем их полный учет с 2016 года:
- календарь ;
- связка контрагентом, заявкой, персонами;
- связка с нашими сотрудниками;
- география и командировки;
- связка с переговорными и бронирование;
- предварительные и вспомогательные материалы, файлы и ссылки;
- резюмирование;
- галерея.
Простая таблица со многими связями. Мне кажется, элементарный и показательный пример цифровизации, т.к. благодаря связанности, дает быстрый результат с разных точек зрения: планирование, история общения с клиентом, история отношений с менеджерами клиента, активность наших менеджеров, мониторинг (встречи дня, резюме), координация переговорных, аналитика встреч (период, типы, виду услуг, конверсии).
Информация всегда доступно в нужном контексте - все быстро, прозрачно.
2. Как изменялись встречи по качеству и количеству?
Начинались все исключительно с "живого" общения, сейчас почти все - онлайн.
2016 - 240
2017 - 284
2018 - 522
2019 - 652
2020 - 947 (!)
2021 - 356 (25.05)
Пандемия свела к минимуму кол-во очных встреч. Резко выросло кол-во видео-конференций - по поводу, а иногда и без повода.
"Долго писать, давайте проговорим - кидаю ссылку на конференцию".
3. Что еще интересно, мы не только полностью поменяли восприятие формата "встреч", массово перейдя в онлайн. Встречи перестали быть привязанными к определенному месту. Иногда мы остаемся за рабочим столом, не переходя в переговорку, иногда общаемся из автомобиля, в спортзале, дома, на лужайке дачи...
Жаль, что газонокосилка слишком громко работает :)
(чтение - 1.5 мин)
#techart_business #techart_digital
1. В "Текарт" используем концепцию цифровой платформы, сшив в одно информационное пространство CRM, управление проектами, информационный портал, портфолио, корпоративные знания и мн.др.
Сегодня на платформе зафиксирована 3 000 встреча.
Полностью формализовали сущность "Встречи" и ведем их полный учет с 2016 года:
- календарь ;
- связка контрагентом, заявкой, персонами;
- связка с нашими сотрудниками;
- география и командировки;
- связка с переговорными и бронирование;
- предварительные и вспомогательные материалы, файлы и ссылки;
- резюмирование;
- галерея.
Простая таблица со многими связями. Мне кажется, элементарный и показательный пример цифровизации, т.к. благодаря связанности, дает быстрый результат с разных точек зрения: планирование, история общения с клиентом, история отношений с менеджерами клиента, активность наших менеджеров, мониторинг (встречи дня, резюме), координация переговорных, аналитика встреч (период, типы, виду услуг, конверсии).
Информация всегда доступно в нужном контексте - все быстро, прозрачно.
2. Как изменялись встречи по качеству и количеству?
Начинались все исключительно с "живого" общения, сейчас почти все - онлайн.
2016 - 240
2017 - 284
2018 - 522
2019 - 652
2020 - 947 (!)
2021 - 356 (25.05)
Пандемия свела к минимуму кол-во очных встреч. Резко выросло кол-во видео-конференций - по поводу, а иногда и без повода.
"Долго писать, давайте проговорим - кидаю ссылку на конференцию".
3. Что еще интересно, мы не только полностью поменяли восприятие формата "встреч", массово перейдя в онлайн. Встречи перестали быть привязанными к определенному месту. Иногда мы остаемся за рабочим столом, не переходя в переговорку, иногда общаемся из автомобиля, в спортзале, дома, на лужайке дачи...
Жаль, что газонокосилка слишком громко работает :)
Шутка дня: Не собираемся торговаться, но...
#techart_business
Цитата из письма клиента после согласования проекта, КП и договора:
...Мы хотели бы добавить к поставленным задачам:
- требования к сертификации и разрешительным документам для отдельных регионов России, Индии, Европы….
У нас есть информация, что индийский рынок очень перспективный. Нам нужны дистрибьюторы с этого рынка.
- особенности таможенного оформления для экспорта из России, необходимый набор документов для декларирования и отгрузки;
- также по каждому рынку несколько контактов реальных покупателей.
Мы не собираемся торговаться по цене, но хотелось бы, что бы дополнительные задачи вошли в озвученную вами ранее цену. 😀
#techart_business
Цитата из письма клиента после согласования проекта, КП и договора:
...Мы хотели бы добавить к поставленным задачам:
- требования к сертификации и разрешительным документам для отдельных регионов России, Индии, Европы….
У нас есть информация, что индийский рынок очень перспективный. Нам нужны дистрибьюторы с этого рынка.
- особенности таможенного оформления для экспорта из России, необходимый набор документов для декларирования и отгрузки;
- также по каждому рынку несколько контактов реальных покупателей.
Мы не собираемся торговаться по цене, но хотелось бы, что бы дополнительные задачи вошли в озвученную вами ранее цену. 😀
«Текарт» на 2-ом месте рейтинга «Маркетинговый консалтинг»
(чтение - 2.5 мин)
#techart_business #techart_marketing
С 2014 года наша компания принимает участие в ежегодном аналитическом проекте рейтингового агентства RAEX (РАЭКС-Аналитика) — «Российский консалтинг».
Вчера был опубликован рэнкинг крупнейших консалтинговых компаний по итогам 2020 года. Мы сохранили 2-ое место в категории «Консалтинг в области маркетинга».
В компании продолжаются структурные изменения, и по итогам 2020 мы смогли повысить долю консультационных услуг в общей выручке компании.
На это обратили внимание операторы рейтинга и после изучения отчетности задали несколько вопросов:
С чем связано увеличение доли консалтинговых услуг в вашей группе в 2020 году?
Какие факторы способствовали росту спроса на консалтинг?
Какие услуги пользовались наибольшим спросом?
Ниже мое интервью агентству RAEX (отдельные цитаты опубликованы в пресс-релизе рэнкинга):
«Одной емкой причины нет: наша компания 3 последних года трансформируется, изменив позиционирование (консалтинговая группа). Это связано с целью и фактическим ростом объема консультационных услуг, а также доли консалтинга в комплексных проектах. Мы почти отказались от реактивной обработки запросов - любая прикладная задача в области маркетинга начинается с предпроектного анализа и консалтинга, аудита бизнеса и системы маркетинга, постановки и пере-постановки задач.
Укрупнились проекты маркетинговых исследований, в них происходит смещение в консалтинг — клиентам нужны обоснованные рекомендации, прогнозные модели и стратегия, цифровые аналитические платформы, а не кабинетный анализ и общий обзор рынка.
Компании рефлексируют в кризис: в 2020 году был спрос на услуги диагностики бизнеса и маркетинга — от бюджетных решений в удаленном формате в период карантина до очных сессий во второй половине года.
Вырос спрос на изучение клиентского опыта (CX-анализ, построение CJM, анализ лояльности, SCM — адвокатура клиентов и т. п.).
В прошедшем году мы включились в образовательные проекты — собственные для руководителей по маркетингу и специалистов, а также участие во внутри-корпоративных эвентах (обучение, стратегические сессии).
В области цифровых сервисов и веб-разработок смещаемся к более сложным интегрированным решениям, отсюда рост дохода на начальных этапах — сбор требований, ТЗ, проектирование архитектуры — до 30% от общего бюджета проекта.
Еще одна наша особенность и источник дохода — проектирование martech-стеков. Медленно, но верно растет понимание технологического маркетинга, вложения в него и, соответственно, спрос на консалтинг».
На фото - наша команда бизнес-аналитики - основной генератор дохода от консалтинга!
(чтение - 2.5 мин)
#techart_business #techart_marketing
С 2014 года наша компания принимает участие в ежегодном аналитическом проекте рейтингового агентства RAEX (РАЭКС-Аналитика) — «Российский консалтинг».
Вчера был опубликован рэнкинг крупнейших консалтинговых компаний по итогам 2020 года. Мы сохранили 2-ое место в категории «Консалтинг в области маркетинга».
В компании продолжаются структурные изменения, и по итогам 2020 мы смогли повысить долю консультационных услуг в общей выручке компании.
На это обратили внимание операторы рейтинга и после изучения отчетности задали несколько вопросов:
С чем связано увеличение доли консалтинговых услуг в вашей группе в 2020 году?
Какие факторы способствовали росту спроса на консалтинг?
Какие услуги пользовались наибольшим спросом?
Ниже мое интервью агентству RAEX (отдельные цитаты опубликованы в пресс-релизе рэнкинга):
«Одной емкой причины нет: наша компания 3 последних года трансформируется, изменив позиционирование (консалтинговая группа). Это связано с целью и фактическим ростом объема консультационных услуг, а также доли консалтинга в комплексных проектах. Мы почти отказались от реактивной обработки запросов - любая прикладная задача в области маркетинга начинается с предпроектного анализа и консалтинга, аудита бизнеса и системы маркетинга, постановки и пере-постановки задач.
Укрупнились проекты маркетинговых исследований, в них происходит смещение в консалтинг — клиентам нужны обоснованные рекомендации, прогнозные модели и стратегия, цифровые аналитические платформы, а не кабинетный анализ и общий обзор рынка.
Компании рефлексируют в кризис: в 2020 году был спрос на услуги диагностики бизнеса и маркетинга — от бюджетных решений в удаленном формате в период карантина до очных сессий во второй половине года.
Вырос спрос на изучение клиентского опыта (CX-анализ, построение CJM, анализ лояльности, SCM — адвокатура клиентов и т. п.).
В прошедшем году мы включились в образовательные проекты — собственные для руководителей по маркетингу и специалистов, а также участие во внутри-корпоративных эвентах (обучение, стратегические сессии).
В области цифровых сервисов и веб-разработок смещаемся к более сложным интегрированным решениям, отсюда рост дохода на начальных этапах — сбор требований, ТЗ, проектирование архитектуры — до 30% от общего бюджета проекта.
Еще одна наша особенность и источник дохода — проектирование martech-стеков. Медленно, но верно растет понимание технологического маркетинга, вложения в него и, соответственно, спрос на консалтинг».
На фото - наша команда бизнес-аналитики - основной генератор дохода от консалтинга!
Доброе утро, друзья!
Пропал на неделю из эфира (спасибо, всем кто обеспокоился - )
Выделяю в день 20-30 мин на активность в соц.сетях - обычно хватает написать микро-инсайт.
Но в последние 2 недели пожертвовал этой роскошью - делал небольшой стартап - инстаграм-аккаунт "Живой Текарт".
Тех, кому интересна наша команда, приглашаю - instagram.com/techart_ru:
живые люди, хобби и таланты, события, динамика, командность, история и традиции, общение и позитив, проактивноcть и креатив, социальные инициативы и дети, путешествия, ЗОЖ и походы.
Почти зеленый уровень по концепции спиральной динамики :)
Конечно, стиль этого аккаунта еще формируется, всегда открыты замечаниям и предложениям!
Пропал на неделю из эфира (спасибо, всем кто обеспокоился - )
Выделяю в день 20-30 мин на активность в соц.сетях - обычно хватает написать микро-инсайт.
Но в последние 2 недели пожертвовал этой роскошью - делал небольшой стартап - инстаграм-аккаунт "Живой Текарт".
Тех, кому интересна наша команда, приглашаю - instagram.com/techart_ru:
живые люди, хобби и таланты, события, динамика, командность, история и традиции, общение и позитив, проактивноcть и креатив, социальные инициативы и дети, путешествия, ЗОЖ и походы.
Почти зеленый уровень по концепции спиральной динамики :)
Конечно, стиль этого аккаунта еще формируется, всегда открыты замечаниям и предложениям!
Цифровизация в 2020 - готов ли бизнес к цифровой экономике
(чтение - 2 мин)
#techart_business #techart_digital
На завтра получил предварительное приглашение на страт.сессию по цифровизации. Примечательно, что это государственная структура, и потому очень любопытно на уровне дефиниций и базиса - что же под этим подразумевается, как структурируют понятие, деятельность, проекты :)
В этом контексте вспомнилась свежая статья на сайте Ernst & Young.
Не так часто в открытом доступе появляются исследования бизнес-среды в России. Поэтому не прохожу мимо и конспектирую выводы, сделанные EY в ходе опроса 424 профессионалов, входящих в бизнес-клуб «Атланты».
Чтобы корректнее интерпретировать результаты отмечу, что резидентами клуба являются топ-менеджеры и собственники бизнеса, их средний возраст 38 лет, 83% компаний-респондентов имеют сайт, 66% считают сайт основным каналом продаж, 20% делают через интернет 75% продаж. Таким образом, опрос проводился среди относительно продвинутой аудитории.
Опрошенные EY "атланты" считают, что российский бизнес готов к цифровой трансформаци. Уже неплохо :)
Интернет как канал продаж достиг зрелого уровня, облачные CRM-системы будут все более востребованными, но при этом бумажный документооборот все еще важен, а компании реального сектора все еще имеют низкое цифровое развитие.
EY обобщив, составил портрет компаний, полностью готовых к переходу на цифровое управление процессами. См. картинку.
Среди главных выгод от цифровизации респонденты выделили:
61% - новые возможности,
31% - снижение временных затрат,
27% - удобное решение многих задач.
При этом даже среди "продвинутой" аудитории доля использования наиболее современных технологий остается невысокой. Для примера: всего 25% компаний используют решения на основе AI. А среди тех, кто более 75% продаж делает онлайн, всего 36% используют мессенджеры.
(чтение - 2 мин)
#techart_business #techart_digital
На завтра получил предварительное приглашение на страт.сессию по цифровизации. Примечательно, что это государственная структура, и потому очень любопытно на уровне дефиниций и базиса - что же под этим подразумевается, как структурируют понятие, деятельность, проекты :)
В этом контексте вспомнилась свежая статья на сайте Ernst & Young.
Не так часто в открытом доступе появляются исследования бизнес-среды в России. Поэтому не прохожу мимо и конспектирую выводы, сделанные EY в ходе опроса 424 профессионалов, входящих в бизнес-клуб «Атланты».
Чтобы корректнее интерпретировать результаты отмечу, что резидентами клуба являются топ-менеджеры и собственники бизнеса, их средний возраст 38 лет, 83% компаний-респондентов имеют сайт, 66% считают сайт основным каналом продаж, 20% делают через интернет 75% продаж. Таким образом, опрос проводился среди относительно продвинутой аудитории.
Опрошенные EY "атланты" считают, что российский бизнес готов к цифровой трансформаци. Уже неплохо :)
Интернет как канал продаж достиг зрелого уровня, облачные CRM-системы будут все более востребованными, но при этом бумажный документооборот все еще важен, а компании реального сектора все еще имеют низкое цифровое развитие.
EY обобщив, составил портрет компаний, полностью готовых к переходу на цифровое управление процессами. См. картинку.
Среди главных выгод от цифровизации респонденты выделили:
61% - новые возможности,
31% - снижение временных затрат,
27% - удобное решение многих задач.
При этом даже среди "продвинутой" аудитории доля использования наиболее современных технологий остается невысокой. Для примера: всего 25% компаний используют решения на основе AI. А среди тех, кто более 75% продаж делает онлайн, всего 36% используют мессенджеры.
Инновации в ядре бизнеса - обзор BCG и самые-самые компании
(чтение - 1.5 мин)
#techart_business
Важность инноваций для бизнеса была всегда очевидна. В пост-пандемический период инновационная активность становится не просто одним из инструментов и условий развития, скорее тоской опоры и обязательным качеством всех бизнес-процессов.
Посмотрим за океан :)
В 2021 году, согласно данным нового исследования BCG The Race for Innovation, 75% компаний называют инновации одним из трех главных своих приоритетов, это на 10 п.п. больше, чем годом ранее.
Ситуация разогревается увеличивающейся динамикой рынков и изменениями в пользовательском поведении.
Косвенные доказательства: в последнее десятилетие всего 44% компаний смогли сохранить отраслевое лидерство по сравнению с 77% в предыдущие десятилетия, а список S&P 500 помолодел вдвое по сравнению с 1980 годом (19 против 37 лет).
Согласно приводимым в отчете оценкам, у наиболее инновационных компаний на 17% выше совокупная доходность для акционеров (TSR), на 20% выше бизнес-показатели.
Для повышения инновационности рекомендуют обратить внимание на:
1. Транспортные средства
2. Технологии
3. Процессы
4. Оргдизайн
5. Корпкультура
Кто же у нас самый инновационный? Найти кейсы, инсайты и идеи для развития можно, в том числе, анализируя продвинутые компаний. В 2021 году лидерами ежегодного рейтинга BCG самых инновационных компаний мира стали - см. комментарий:
(чтение - 1.5 мин)
#techart_business
Важность инноваций для бизнеса была всегда очевидна. В пост-пандемический период инновационная активность становится не просто одним из инструментов и условий развития, скорее тоской опоры и обязательным качеством всех бизнес-процессов.
Посмотрим за океан :)
В 2021 году, согласно данным нового исследования BCG The Race for Innovation, 75% компаний называют инновации одним из трех главных своих приоритетов, это на 10 п.п. больше, чем годом ранее.
Ситуация разогревается увеличивающейся динамикой рынков и изменениями в пользовательском поведении.
Косвенные доказательства: в последнее десятилетие всего 44% компаний смогли сохранить отраслевое лидерство по сравнению с 77% в предыдущие десятилетия, а список S&P 500 помолодел вдвое по сравнению с 1980 годом (19 против 37 лет).
Согласно приводимым в отчете оценкам, у наиболее инновационных компаний на 17% выше совокупная доходность для акционеров (TSR), на 20% выше бизнес-показатели.
Для повышения инновационности рекомендуют обратить внимание на:
1. Транспортные средства
2. Технологии
3. Процессы
4. Оргдизайн
5. Корпкультура
Кто же у нас самый инновационный? Найти кейсы, инсайты и идеи для развития можно, в том числе, анализируя продвинутые компаний. В 2021 году лидерами ежегодного рейтинга BCG самых инновационных компаний мира стали - см. комментарий:
BCG Global
Overcoming the Innovation Readiness Gap
More companies say innovation is a top-three CEO priority. Many are allocating the resources to prove it. But are they prepared to deliver?
Генерация данных онлайн за 1 минуту
(чтение - 0.5 мин)
#techart_global #techart_digital
Те, кто видел мои доклады и презентации, наверное? привыкли к слайду "Данные за 1 минуту", которым часто в контексте martech иллюстрирую масштаб данных, скорость их роста и разнородность.
Итак, свежие данные и инфографика :)
Каждую минуту в мире:
✉️ 210 млн. отправок email
📲 15,2 млн. отправок текстовых сообщений
🔍 4,2 млн. запросов к Google
📽 3,47 млн. часов видео просматривается на Youtube
📦 26 тыс. загрузок приложений
🛒 $283 тыс. тратится на Amazon ($4,7 тысячи в секунду)
✍🏻 510 тыс. комментов на FB
(чтение - 0.5 мин)
#techart_global #techart_digital
Те, кто видел мои доклады и презентации, наверное? привыкли к слайду "Данные за 1 минуту", которым часто в контексте martech иллюстрирую масштаб данных, скорость их роста и разнородность.
Итак, свежие данные и инфографика :)
Каждую минуту в мире:
✉️ 210 млн. отправок email
📲 15,2 млн. отправок текстовых сообщений
🔍 4,2 млн. запросов к Google
📽 3,47 млн. часов видео просматривается на Youtube
📦 26 тыс. загрузок приложений
🛒 $283 тыс. тратится на Amazon ($4,7 тысячи в секунду)
✍🏻 510 тыс. комментов на FB
Бизнес-математика - хорошо забытое старое
(чтение - 2.5 мин)
#techart_business
Знаете ли вы, что :
Расходы США на науку, космос и технологии коррелируют с динамикой самоубийств через повешение и удушение?
А потребление курицы на душу населения коррелирует с импортом сырой нефти в США?
См. картинку и еще несколько ложных корреляций на сайте tylervigen.com/spurious-correlations.
Сегодня принимал в гости директора российского представительства очень уважаемой немецкой производственной компании, нашего партнера по Российско-Германской ВТП. Говорили о цифровизации, данных, принятии решений и балансе между data driven и интуицией.
Коллега в качестве анекдота рассказал показательный кейс из своей менеджерской практики.
Совещание. Вводная: себестоимость нашей продукции выросла до 3.5 тугриков.
Как так, квартал назад была 2.8?
А вот так - на сегодня SAP выдала 3.5...
Обреченно поникли головы менеджеров и пошли они безвольные и озадаченные подъемом цен и сохранением продажи.
Мы тоже в консалтинговых проектах постоянно сталкиваемся с "одноходовыми" вердиктами: "реклама не работает, т.к...", "продажи упали, т.к. карантин", "производственного персонала в нашем городе нет, т.к. молодежи... ".
Скорость, с которой данные генерируются собственным бизнесом и средой, становятся доступным для использования, превышает скорость, с которой руководители осваивают аналитические инструменты работы с ними.
К сожалению, все чаще данные для критически важных решений, которые требуют взвешенного и глубокого понимания, игнорируются в пользу «интуитивного» подхода, основанного на «многолетнем опыте», MBA и «лучших практиках».
Я уже писал о цифровых и креативных навыках, сегодня аргументы в пользу математических навыков.
Не имея критической оценки, не ставя под сомнение утверждения и входящие данные, ЛПР находятся во власти коммерческого интереса, ассиметричности информации, предвзятых суждений, рекомендаций и искажений.
Корреляция, регрессия, значимость и точность прогнозов становятся все более необходимыми в наших аналитических и консалтинговых проектах.
Менеджеры, аналитики и ЛПР не должны знать интегрального исчисления и теории приближений, достаточно понимать принципы корреляции, вычислять коэффициенты корреляции, понимать причинность, статистически проверять гипотезы и предполагаемые решения.
Нам нужно быть готовым понимать данные, знать, когда может понадобиться статистика, эконометрика и другие инструменты прикладной математики. Далее достаточно получить консультацию. Это намного быстрее и дешевле, чем аналитические и консалтинговые услуги.
В "Текарте" много прикладных математиков (по образованию). И обобщили мы свой проектный опыт, и тряхнули мы стариной, и заявили бизнес-математику как услугу - techart.ru/services/business-math.
Будут задачи или гипотезы, обращайтесь!
(чтение - 2.5 мин)
#techart_business
Знаете ли вы, что :
Расходы США на науку, космос и технологии коррелируют с динамикой самоубийств через повешение и удушение?
А потребление курицы на душу населения коррелирует с импортом сырой нефти в США?
См. картинку и еще несколько ложных корреляций на сайте tylervigen.com/spurious-correlations.
Сегодня принимал в гости директора российского представительства очень уважаемой немецкой производственной компании, нашего партнера по Российско-Германской ВТП. Говорили о цифровизации, данных, принятии решений и балансе между data driven и интуицией.
Коллега в качестве анекдота рассказал показательный кейс из своей менеджерской практики.
Совещание. Вводная: себестоимость нашей продукции выросла до 3.5 тугриков.
Как так, квартал назад была 2.8?
А вот так - на сегодня SAP выдала 3.5...
Обреченно поникли головы менеджеров и пошли они безвольные и озадаченные подъемом цен и сохранением продажи.
Мы тоже в консалтинговых проектах постоянно сталкиваемся с "одноходовыми" вердиктами: "реклама не работает, т.к...", "продажи упали, т.к. карантин", "производственного персонала в нашем городе нет, т.к. молодежи... ".
Скорость, с которой данные генерируются собственным бизнесом и средой, становятся доступным для использования, превышает скорость, с которой руководители осваивают аналитические инструменты работы с ними.
К сожалению, все чаще данные для критически важных решений, которые требуют взвешенного и глубокого понимания, игнорируются в пользу «интуитивного» подхода, основанного на «многолетнем опыте», MBA и «лучших практиках».
Я уже писал о цифровых и креативных навыках, сегодня аргументы в пользу математических навыков.
Не имея критической оценки, не ставя под сомнение утверждения и входящие данные, ЛПР находятся во власти коммерческого интереса, ассиметричности информации, предвзятых суждений, рекомендаций и искажений.
Корреляция, регрессия, значимость и точность прогнозов становятся все более необходимыми в наших аналитических и консалтинговых проектах.
Менеджеры, аналитики и ЛПР не должны знать интегрального исчисления и теории приближений, достаточно понимать принципы корреляции, вычислять коэффициенты корреляции, понимать причинность, статистически проверять гипотезы и предполагаемые решения.
Нам нужно быть готовым понимать данные, знать, когда может понадобиться статистика, эконометрика и другие инструменты прикладной математики. Далее достаточно получить консультацию. Это намного быстрее и дешевле, чем аналитические и консалтинговые услуги.
В "Текарте" много прикладных математиков (по образованию). И обобщили мы свой проектный опыт, и тряхнули мы стариной, и заявили бизнес-математику как услугу - techart.ru/services/business-math.
Будут задачи или гипотезы, обращайтесь!
Развитие маркетингового анализа: данные, технологии, agile, гибридность
(чтение - 2 мин)
#techart_business
Маркетинговый анализ в нашей компании (research.techart.ru) уже фактически трансформировался в более широкий сервис "Бизнес-аналитика" - задачи становятся очень вариативными и гибридными, требуют работы с данными, итерационных ("процессных" решений).
Remesh - американский стартап (платформа на основе ИИ для взаимодействия с клиентами, обработки и анализа realtime обратной связи) выпустил отчет The Market Research Trends Report of 2021.
Авторы отчета выводят, что ключевым вопросом в исследовательских задачах сегодня являются данные, их сбор и анализ; agile как потребность клиентов в быстром получении информации и гибких подходах и повышение требований к аналитикам, которые теперь должны быть кросс-функциональными, знающими не только количественные и качественные методы исследования, но и основы обработки данных, статистического анализа, разбирающиеся в бизнесе и управлении и с отличными коммуникативными навыками.
Среди топ-трендов в маркетинговых исследованиях Remesh выделяет повышение важности и использование онлайн инструментов (от данных до опросов), ускоренная адаптация отраслью различных технологий и цифровых моделей, высокий спрос на аналитиков "нового поколения" с широким набором hard & soft skills, способных работать в технологичной среде.
Как я уже упомянул в начале, мы ощущаем схожие тенденции в России: digital и agile-трансформация клиентов меняет спрос на аналитические услуги. По крайней мере в гибких компаниях :) Информация нужна здесь и сейчас, требования и запросы меняются в процессе исследования. Глобальные исследовательские проекты, которые проводятся по однажды согласованному неизменному ТЗ в течение нескольких месяцев, зачастую теряют актуальность еще до их завершения.
Получается, мы тоже "не лаптем..."! И вполне актуально звучит материал Процессные исследования", который мы написали с коллегами в 2019.
(чтение - 2 мин)
#techart_business
Маркетинговый анализ в нашей компании (research.techart.ru) уже фактически трансформировался в более широкий сервис "Бизнес-аналитика" - задачи становятся очень вариативными и гибридными, требуют работы с данными, итерационных ("процессных" решений).
Remesh - американский стартап (платформа на основе ИИ для взаимодействия с клиентами, обработки и анализа realtime обратной связи) выпустил отчет The Market Research Trends Report of 2021.
Авторы отчета выводят, что ключевым вопросом в исследовательских задачах сегодня являются данные, их сбор и анализ; agile как потребность клиентов в быстром получении информации и гибких подходах и повышение требований к аналитикам, которые теперь должны быть кросс-функциональными, знающими не только количественные и качественные методы исследования, но и основы обработки данных, статистического анализа, разбирающиеся в бизнесе и управлении и с отличными коммуникативными навыками.
Среди топ-трендов в маркетинговых исследованиях Remesh выделяет повышение важности и использование онлайн инструментов (от данных до опросов), ускоренная адаптация отраслью различных технологий и цифровых моделей, высокий спрос на аналитиков "нового поколения" с широким набором hard & soft skills, способных работать в технологичной среде.
Как я уже упомянул в начале, мы ощущаем схожие тенденции в России: digital и agile-трансформация клиентов меняет спрос на аналитические услуги. По крайней мере в гибких компаниях :) Информация нужна здесь и сейчас, требования и запросы меняются в процессе исследования. Глобальные исследовательские проекты, которые проводятся по однажды согласованному неизменному ТЗ в течение нескольких месяцев, зачастую теряют актуальность еще до их завершения.
Получается, мы тоже "не лаптем..."! И вполне актуально звучит материал Процессные исследования", который мы написали с коллегами в 2019.
Консалтинг в Докере: о пластичности кадров и цифровизации услуг
Уже около 3 лет результаты аналитических и консалтинговых проектов сдаем клиенту в формате "цифровой платформы". Обычно все остается в нашем облаке, в редких случаях переносится нашими же it-специалистами в инфраструктуру клиента.
Вот только что, получив копию письма руководителя департамента бизнес-аналитики(!) клиенту, восхитился и не смог удержаться от цитирования фрагмента:
« ... По платформе.
1. Создан docker-контейнер с приложением (прикладываю).
2. Либо от вас необходимо создать виртуальную машину (VPS) и дать нам к ней root-доступ для установки локальной версии цифровой платформы. (Описание методологии корректировки прогнозных показателей с мат моделью добавили в раздел "О платформе") ... »
Вот так вот! Результаты консалтингового проекта (не разработка, верстка или martech!) - исследование + мат.моделирование + прогнозирование - отправлены клиенту в виде докер-контейнера! Горжусь коллегами!
Уже около 3 лет результаты аналитических и консалтинговых проектов сдаем клиенту в формате "цифровой платформы". Обычно все остается в нашем облаке, в редких случаях переносится нашими же it-специалистами в инфраструктуру клиента.
Вот только что, получив копию письма руководителя департамента бизнес-аналитики(!) клиенту, восхитился и не смог удержаться от цитирования фрагмента:
« ... По платформе.
1. Создан docker-контейнер с приложением (прикладываю).
2. Либо от вас необходимо создать виртуальную машину (VPS) и дать нам к ней root-доступ для установки локальной версии цифровой платформы. (Описание методологии корректировки прогнозных показателей с мат моделью добавили в раздел "О платформе") ... »
Вот так вот! Результаты консалтингового проекта (не разработка, верстка или martech!) - исследование + мат.моделирование + прогнозирование - отправлены клиенту в виде докер-контейнера! Горжусь коллегами!
Динамика рекламного рынка в европейских странах. Россия среди лидеров
(чтение - 2 мин)
#techart_marketing
IAB (Interactive Advertising Bureau) опубликовала аналитический отчет о рынке интернет-рекламы в Европе за 2020-ый год.
В отчете детальная информация о расходах на рекламу в 28 европейских странах. Согласно ему в 2020 году на рекламу было потрачено более € 69 млрд (+6,3% к 2019).
В России этот рост оказался близок среднеевропейским показателям, а в целом российский рынок интернет-рекламы занимает 4-е место с €5,2 млрд (рост +5,8%).
Доля digital-рекламы выросла на всех исследуемых рынках, в 13 из 28 стран она превысила 50% (вкл. Россию, где доля интернет-рекламы выросла на 6,9 п.п., составилв более 60% от общего объема рекламного рынка).
В этотм сегменте наибольший рост на европейском рынке показала медийная реклама (+ 9,1%), на втором месте — поисковая (+7,8%). На рост медийной рекламы, в свою очередь, повлияли рост видеорекламы (+16,3%), рекламы в соцсетях (+16,5%) и программатик (+ 8,3%).
В России доля медийной рекламы составила 52,8%, что выше среднеевропейского показателя (45,8%). Объем "дисплейной" рекламы составил €2,739 млрд — это на 11% больше, чем годом ранее.
Еще несколько интересных фактов:
- 7 стран продемонстрировали значительный рост (>10% YoY): Турция (34,8%), Украина (23,5%), Сербия (19,2%), Чехия (14,8%), Болгария (14,3%), Румыния (10,9%), Германия (10,4%)
- более 2/3 всех расходов на видео-рекламу приходится на 5 стран: Великобритания, Италия, Германия, Франция и Россия
- более всего видеореклама выросла в России — на 55,3%, при этом остальная медийная реклама осталась на уровне 2019 года
(чтение - 2 мин)
#techart_marketing
IAB (Interactive Advertising Bureau) опубликовала аналитический отчет о рынке интернет-рекламы в Европе за 2020-ый год.
В отчете детальная информация о расходах на рекламу в 28 европейских странах. Согласно ему в 2020 году на рекламу было потрачено более € 69 млрд (+6,3% к 2019).
В России этот рост оказался близок среднеевропейским показателям, а в целом российский рынок интернет-рекламы занимает 4-е место с €5,2 млрд (рост +5,8%).
Доля digital-рекламы выросла на всех исследуемых рынках, в 13 из 28 стран она превысила 50% (вкл. Россию, где доля интернет-рекламы выросла на 6,9 п.п., составилв более 60% от общего объема рекламного рынка).
В этотм сегменте наибольший рост на европейском рынке показала медийная реклама (+ 9,1%), на втором месте — поисковая (+7,8%). На рост медийной рекламы, в свою очередь, повлияли рост видеорекламы (+16,3%), рекламы в соцсетях (+16,5%) и программатик (+ 8,3%).
В России доля медийной рекламы составила 52,8%, что выше среднеевропейского показателя (45,8%). Объем "дисплейной" рекламы составил €2,739 млрд — это на 11% больше, чем годом ранее.
Еще несколько интересных фактов:
- 7 стран продемонстрировали значительный рост (>10% YoY): Турция (34,8%), Украина (23,5%), Сербия (19,2%), Чехия (14,8%), Болгария (14,3%), Румыния (10,9%), Германия (10,4%)
- более 2/3 всех расходов на видео-рекламу приходится на 5 стран: Великобритания, Италия, Германия, Франция и Россия
- более всего видеореклама выросла в России — на 55,3%, при этом остальная медийная реклама осталась на уровне 2019 года
Рекламодатели перераспределяют бюджеты в пользу Android
(чтение - 1 мин.)
#techart_marketing
Ранее не раз писал о системном недоверии, стремительной динамике и непредсказуемости CX, требовательности и нетерпимости пользователей.
Сегодня пример, косвенно отражающий эти тренды.
По данным WSJ, расходы на мобильную рекламу для iOS за июнь 2021 упали примерно на 30%! Рекламодатели активно перераспределяют бюджеты в сторону Android.
Причина — изменение механизма работы с пользовательскими данными на iOS версии 14.5. Ранее маркетологи могли получать доступ к IDFA (The Identifier for Advertisers) — уникальному идентификатору нашего устройства, на основании которого строилась аналитика и реклама. Однако с выходом 14.5-ой для получения доступа к IDFA нужно в явном виде запросить разрешение пользователя.
И как мы реагируем на этот вопрос!?
По разным источникам разрешение на сбор данных дали лишь 20-30% пользователей по всему миру. Причем, новую версии ОС установили более 70% владельцев устройств.
В результате рекламодатели, лишившиеся доступа к пользовательским данным клиентов Apple, не могут использовать инструменты для таргетинга и корректно измерять эффективность кампаний.
Предполагаю, выход iOS 15 исправит сложившуюся ситуацию, подождем сентября 2021 года!
(чтение - 1 мин.)
#techart_marketing
Ранее не раз писал о системном недоверии, стремительной динамике и непредсказуемости CX, требовательности и нетерпимости пользователей.
Сегодня пример, косвенно отражающий эти тренды.
По данным WSJ, расходы на мобильную рекламу для iOS за июнь 2021 упали примерно на 30%! Рекламодатели активно перераспределяют бюджеты в сторону Android.
Причина — изменение механизма работы с пользовательскими данными на iOS версии 14.5. Ранее маркетологи могли получать доступ к IDFA (The Identifier for Advertisers) — уникальному идентификатору нашего устройства, на основании которого строилась аналитика и реклама. Однако с выходом 14.5-ой для получения доступа к IDFA нужно в явном виде запросить разрешение пользователя.
И как мы реагируем на этот вопрос!?
По разным источникам разрешение на сбор данных дали лишь 20-30% пользователей по всему миру. Причем, новую версии ОС установили более 70% владельцев устройств.
В результате рекламодатели, лишившиеся доступа к пользовательским данным клиентов Apple, не могут использовать инструменты для таргетинга и корректно измерять эффективность кампаний.
Предполагаю, выход iOS 15 исправит сложившуюся ситуацию, подождем сентября 2021 года!
Совсем недавно писал про важность бизнес-математики и нашу новую услугу. В тему мне прислали замечательную шутку -