Стилевый продакт
346 subscribers
271 photos
57 videos
3 files
66 links
Блог Гаврильченко Игоря. Руководитель в Т-Банке, активист по жизни. Пишу о карьере, философии, росте. Посмотри интро!

Для сотрудничества: @igorgavrilchenko
Download Telegram
Стилевый продакт
В одной из команд случился качественный результат. Захотел поздравить ребят и в отрыве от «бизнесовых окр-ревью» пообщаться. Неформально, в дружеской обстановке. Мне кажется в бизнесе важно замедляться через маленькие празднования. Иначе летишь с большой…
Хочу оставить эти красивые фотки здесь 😎

Сегодня монтирую видео с выступлением на конференции СезонКода.

Рассказал о запуске продукта Спасения клиентов ;)

Будет очень интересно!


На а сегодня фичу развивает уже мой коллега-продакт Саша, ему желаем удачи в новой цели 😂😅
8🔥61
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Я редко кидаю мемы, стараюсь вывозить за счет контента ;)

Но не поделиться наболевшими проблемами БигТеха не могу 😂😂😂🤣

Ну правда же так?)
🤣13
За кулисами поддержки Т-Банка: как мы выявляем кривой путь в обслуживании и спасаем клиентов


⚡️ПРЕМЬЕРА моего доклада на конференции СезонКода 2026 в Санкт-Петербурге

Поделюсь, почему поддержка иногда ломается и как в этом помогает персональный подход. Расскажу, как мы распознаем проблемный CJM и работает ли связка «ML-модели + сильные специалисты»


Смотреть -> https://youtu.be/ZE3ekh2WzfI
Смотреть -> https://youtu.be/ZE3ekh2WzfI
Смотреть -> https://youtu.be/ZE3ekh2WzfI

и ставить ❤️


#конференция #сезонкода
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥115🎉2
Критерии крутой жены:

— дома есть ужин
— с собакой гулять не нужно
— напоминает о матче Чемпионата Мира

Еду из офиса, устал 😪

Прослушал голосовуху, настроение приободрилось)))
21
Forwarded from Дарья Прядко
14🔥7😁1
А может быть можно?) Узнаем в течение месяца, а пока поехал тест 😉

В 23 году идея закралась в голову. Тогда запускать что-то новое я не мог) Не было опыта, власти (в хорошем смысле этого нелюбимого многими слова)

Но прошло время и команда сделала мвп-шку для теста. Уже на некоторых направлениях сотрудники получают первые чаевые после решения вопроса на 5-ку.

В чем моя идея? Расскажу детально после теста. Заодно подытожу, сработало или нет )))
🔥10
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Пока как-то так

Решение меня не устраивает, но как говориться, если МВП вас не бесит, значит вы слишком долго делаете запуск
🔥13
На этой неделе выступил на конференции линейных сотрудников Т-Банка

Организаторы предложили построить рассказ вокруг стратегии, поделиться куда идем

Поэтому начал с ROE и бизнес-метрик 🫡 первые спойлеры в карточках 👇

А вообще ключевая мысль выступления — нужно работать супер качественно и осознанно. Это единственное преимущество, которое остается у нас, людей 😉

На этой неделе выложу полный доклад для вас 💛
148
Признавайтесь, было?
🤣19😁84