Как говорится, это все, что нужно знать про отзывы на маркетплейсах
В данной группе 61 тыс. подписчиков, готовых писать отзывы везде, где только заплатят. Таких групп много. Что еще интересно, часть из них – мошеннические! По разным схемам предлагают сначала заплатить немного денег за вступление, товар или еще за что-то, ну а потом включают молчанку.
P.S. про другие схемы мошенничества с отзывами я писал тут и тут.
@Tech_Debunker
#отзывы
В данной группе 61 тыс. подписчиков, готовых писать отзывы везде, где только заплатят. Таких групп много. Что еще интересно, часть из них – мошеннические! По разным схемам предлагают сначала заплатить немного денег за вступление, товар или еще за что-то, ну а потом включают молчанку.
P.S. про другие схемы мошенничества с отзывами я писал тут и тут.
@Tech_Debunker
#отзывы
👍36🤬15😁3🤔1🤯1🤨1
У китайцев появилась еще одна фейковая крутая камера
Очевидно, что мыльницы в эпоху смартфонов никому не нужны, а вот с виду крутые и профессиональные камеры по цене самой дешевой 256-гиговой флэшки (~2 тыс. руб.) могут впечатлить особо «доверчивых».
В очередной новинке обещают 16 Мп, 16-кратный зум и стабилизацию изображения. Брэнд все тот же – Camera. Фирменный шрифт позаимствован у Canon.
Из отзывов с фото видно, что под отскочившей псевдолинзой объектива расположен маленький глазок от какой-то вебкамеры. Качество фото и цветопередача намекают, что там установлена самая дешевая матрица на 2 Мп, которую даже цветной назвать нельзя (на контровый свет не обращайте внимания, без него будет то же самое).
Ну а бонусом идут случаи, когда другие китайцы покупают эти штуки, чтобы положить в посылку вместо настоящих дорогих камер Canon, Nikon и Sony. В общем, все при деле.
P.S. на фото обе камеры живьем как есть.
@Tech_Debunker
#фотокамеры
Очевидно, что мыльницы в эпоху смартфонов никому не нужны, а вот с виду крутые и профессиональные камеры по цене самой дешевой 256-гиговой флэшки (~2 тыс. руб.) могут впечатлить особо «доверчивых».
В очередной новинке обещают 16 Мп, 16-кратный зум и стабилизацию изображения. Брэнд все тот же – Camera. Фирменный шрифт позаимствован у Canon.
Из отзывов с фото видно, что под отскочившей псевдолинзой объектива расположен маленький глазок от какой-то вебкамеры. Качество фото и цветопередача намекают, что там установлена самая дешевая матрица на 2 Мп, которую даже цветной назвать нельзя (на контровый свет не обращайте внимания, без него будет то же самое).
Ну а бонусом идут случаи, когда другие китайцы покупают эти штуки, чтобы положить в посылку вместо настоящих дорогих камер Canon, Nikon и Sony. В общем, все при деле.
P.S. на фото обе камеры живьем как есть.
@Tech_Debunker
#фотокамеры
👍46😁30🤔4🌚4
Ответ Роспотребнадзора по Wildberries
Напомню, что Wildberries открыто нарушает закон о Защите прав потребителей (статья 26.1, п.4) отказывая в возврате исправных технически сложных товаров при дистанционном способе продажи. Детали вот тут.
В обращении к Роспотребу были описаны детали и обозначены четыре просьбы. Основная – провести проверку ситуации с официальными отказами в возвратах всех технических сложных товаров.
Что сделал Роспотреб
1. Взял с предоставленных скриншотов номер заказа, обратился в Вайлбериз (об этом я их не просил) и получил ответ, что возврат таки был принят. Как это удалось сделать, я уже писал.
2. В случае проблем или осложнений предложил обращаться в суд (скрин №1), дав ссылку на шаблоны документов.
3. И, самое главное, известил, что Вайлбериз – аккредитованная IT-компания, в отношении которых запрещены все проверки в 22-24 годах (скрин №2).
Бинго!
Юристы Вайлбериз – не дураки. Что со всем этим можно сделать – в посте ниже.
@Tech_Debunker
#маркетплейсы #закон
Напомню, что Wildberries открыто нарушает закон о Защите прав потребителей (статья 26.1, п.4) отказывая в возврате исправных технически сложных товаров при дистанционном способе продажи. Детали вот тут.
В обращении к Роспотребу были описаны детали и обозначены четыре просьбы. Основная – провести проверку ситуации с официальными отказами в возвратах всех технических сложных товаров.
Что сделал Роспотреб
1. Взял с предоставленных скриншотов номер заказа, обратился в Вайлбериз (об этом я их не просил) и получил ответ, что возврат таки был принят. Как это удалось сделать, я уже писал.
2. В случае проблем или осложнений предложил обращаться в суд (скрин №1), дав ссылку на шаблоны документов.
3. И, самое главное, известил, что Вайлбериз – аккредитованная IT-компания, в отношении которых запрещены все проверки в 22-24 годах (скрин №2).
Бинго!
Юристы Вайлбериз – не дураки. Что со всем этим можно сделать – в посте ниже.
@Tech_Debunker
#маркетплейсы #закон
🤬49👍19🤔2❤1
Что делать с отказами при возврате технически сложных товаров, которые использует Wildberries (начало истории, ответ Роспотребнадзора)?
Хороший юрист (кстати, у него есть телеграм с подобными случаями) тоже видит сейчас обращение в суд единственным вариантом. Вдобавок тут можно потребовать выплаты неустойки и штрафа за несвоевременный возврат денег. Чем дольше идет суд – тем больше сумма. Есть случаи, когда выплаты многократно превысили стоимость самого товара. Работает это по аналогии с возвратами за брак, как описано вот в этом интервью.
До суда можно писать заявки на возврат и ссылаться в них на статью 26.1 пункт 4 Закона о защите прав потребителей. В моих случаях срабатывало.
По полученному обращению Роспотребнадзор может провести проверку (если это не аккредитованная IT-компания) и наложить штрафы по цепочке. Подобные случаи были в моей практике. В этот раз я получил ответ от них через 5 дней. За это время они успели связаться с Wildberries и выяснить что к чему, но из-за моратория на проверки (только что отменен) наказать их не смогли.
А так, конечно, не вижу смысла рисковать и покупать что-то на данной площадке. Да и вообще стоит пореже иметь дело с теми, кто тебя за человека не считает. Нужно иметь самоуважение.
Грустно еще то, что как только бизнесу дают передышку, там сразу находятся наглые товарищи. Но, 2024-й год когда-нибудь закончится, и у нас будет шанс продолжить эту историю, а может и раньше.
@Tech_Debunker
#закон
Хороший юрист (кстати, у него есть телеграм с подобными случаями) тоже видит сейчас обращение в суд единственным вариантом. Вдобавок тут можно потребовать выплаты неустойки и штрафа за несвоевременный возврат денег. Чем дольше идет суд – тем больше сумма. Есть случаи, когда выплаты многократно превысили стоимость самого товара. Работает это по аналогии с возвратами за брак, как описано вот в этом интервью.
До суда можно писать заявки на возврат и ссылаться в них на статью 26.1 пункт 4 Закона о защите прав потребителей. В моих случаях срабатывало.
По полученному обращению Роспотребнадзор может провести проверку (если это не аккредитованная IT-компания) и наложить штрафы по цепочке. Подобные случаи были в моей практике. В этот раз я получил ответ от них через 5 дней. За это время они успели связаться с Wildberries и выяснить что к чему, но из-за моратория на проверки (только что отменен) наказать их не смогли.
А так, конечно, не вижу смысла рисковать и покупать что-то на данной площадке. Да и вообще стоит пореже иметь дело с теми, кто тебя за человека не считает. Нужно иметь самоуважение.
Грустно еще то, что как только бизнесу дают передышку, там сразу находятся наглые товарищи. Но, 2024-й год когда-нибудь закончится, и у нас будет шанс продолжить эту историю, а может и раньше.
@Tech_Debunker
#закон
Хабр
Как вернуть деньги за высокотехнологичный товар, наказав производителя за брак и наплевательское отношение
Была тут одна замечательная история – пермский юрист Василий Черепанов отсудил у представительства Lenovo десятикратную стоимость за бракованный ноутбук. С одной стороны, дело попахивает...
👍65❤4
Недорогие китайские монокуляры 16Х и 50Х
Как многие догадались, никаких 16Х и 50Х там нет.
Первый заявлен как 16х52, где 16 – кратность, а 52 – диаметр передней линзы. По факту оказалось, что 53 мм – это внешний диаметр корпуса, а линза тут 36,2 мм (по внутреннему диаметру трубы). Диаметр выходного зрачка заявлен как 5,2 мм (по факту ~4,9). Любопытно, что исходя из заявленных размеров линзы и зрачка получаем кратность, равную 10, а не 16. Ну а по замерам выходит 7,4х.
Второй имеет фантастические параметры 50х60. При этом передняя линза у него тоже 36,2 мм. Диаметр выходного зрачка оказался 3,9, что дает нам кратность 9,3х.
На практике 50х60 предпочтительнее. Со 140 метров можно легко прочитать номер на машине, а с 16х52 это получается с большим трудом. В целом оба монокуляра неплохи. То, что приврали в 5 раз – это еще поскромничали. У некоторых продавцов он идет как 80х100.
А еще я сравнил их с крошечным 8х20. Детали вот тут, и они любопытны.
@Tech_Debunker
#монокуляры
Как многие догадались, никаких 16Х и 50Х там нет.
Первый заявлен как 16х52, где 16 – кратность, а 52 – диаметр передней линзы. По факту оказалось, что 53 мм – это внешний диаметр корпуса, а линза тут 36,2 мм (по внутреннему диаметру трубы). Диаметр выходного зрачка заявлен как 5,2 мм (по факту ~4,9). Любопытно, что исходя из заявленных размеров линзы и зрачка получаем кратность, равную 10, а не 16. Ну а по замерам выходит 7,4х.
Второй имеет фантастические параметры 50х60. При этом передняя линза у него тоже 36,2 мм. Диаметр выходного зрачка оказался 3,9, что дает нам кратность 9,3х.
На практике 50х60 предпочтительнее. Со 140 метров можно легко прочитать номер на машине, а с 16х52 это получается с большим трудом. В целом оба монокуляра неплохи. То, что приврали в 5 раз – это еще поскромничали. У некоторых продавцов он идет как 80х100.
А еще я сравнил их с крошечным 8х20. Детали вот тут, и они любопытны.
@Tech_Debunker
#монокуляры
👍52😁8🤔1
Китайцы начали подделывать все подряд: Ozon завалило всякими Realmei, Realm, Redme, Xiami, Infin, Toeno и Pacoo
Это пародии на Realme, Redmi, Xiaomi, Infinix, Tecno и Poco. Характеристики у них тоже фейковые. На скриншоте видно, что за 8 тыс. рублей предлагают топовый SoC Snapdragon 888, небывалый аккумулятор 7800 мАч, 16 ГБ оперативной памяти и накопитель 1 ТБ, в то время как в реальности ~10 тыс. руб. стоит самая дешевая 1 ТБ флэшка.
Отдельно стоит упомянуть про перевод описания. Тут вам «108 миллионов задних камер» (эта ошибка есть и в англоязычном описании), «нулевое распознавание лиц», «Разговор GPT», «Радонисланд».
Но есть и хорошая новость. Утром эту историю опубликовал CNews, одновременно отправив запрос в Ozon. К вечеру смартфонов Realmei в продаже уже не было, а запрос и вовсе менялся на Realme. Но все остальные псевдобренды пока присутствуют.
Ну а менеджерам Озона хочется сказать: если вы сами не знаете, как убрать фейки, спросите у кого-нибудь.
@Tech_Debunker
#подделки #смартфоны
Это пародии на Realme, Redmi, Xiaomi, Infinix, Tecno и Poco. Характеристики у них тоже фейковые. На скриншоте видно, что за 8 тыс. рублей предлагают топовый SoC Snapdragon 888, небывалый аккумулятор 7800 мАч, 16 ГБ оперативной памяти и накопитель 1 ТБ, в то время как в реальности ~10 тыс. руб. стоит самая дешевая 1 ТБ флэшка.
Отдельно стоит упомянуть про перевод описания. Тут вам «108 миллионов задних камер» (эта ошибка есть и в англоязычном описании), «нулевое распознавание лиц», «Разговор GPT», «Радонисланд».
Но есть и хорошая новость. Утром эту историю опубликовал CNews, одновременно отправив запрос в Ozon. К вечеру смартфонов Realmei в продаже уже не было, а запрос и вовсе менялся на Realme. Но все остальные псевдобренды пока присутствуют.
Ну а менеджерам Озона хочется сказать: если вы сами не знаете, как убрать фейки, спросите у кого-нибудь.
@Tech_Debunker
#подделки #смартфоны
👍83😁22🔥3❤2
Пара способов выявления поддельных зарядок без инструментов
Первый подходит для продуктов Samsung. С помощью любого приложения для сканирования штрих-кодов нужно прочитать Data Matrix код на зарядке. В нем зашифрован серийный номер, который должен совпасть с напечатанным тут же на корпусе. У поддельных зарядок Data Matrix не распознается, либо номера не совпадают.
Для второго способа понадобится магнит (у вас же еще остались на холодильнике?). Дело в том, что к внутренним стенкам поддельных зарядок практически всегда приклеивают металлические грузики для утяжеления. Если магнит примагнитился к какому-либо участку на широкой стороне зарядки – перед вами подделка.
Проверил этот способ на десятке зарядок, оказавшихся под рукой. Магнит отлично прилипает, если за пластиком приклеен грузик. Но было и ложное срабатывание у компактной модели, где трансформатор упирался в боковую стенку. Впрочем, у зарядок стандартного размера трансформаторы всегда на некотором расстоянии от корпуса.
@Tech_Debunker
#зарядки
Первый подходит для продуктов Samsung. С помощью любого приложения для сканирования штрих-кодов нужно прочитать Data Matrix код на зарядке. В нем зашифрован серийный номер, который должен совпасть с напечатанным тут же на корпусе. У поддельных зарядок Data Matrix не распознается, либо номера не совпадают.
Для второго способа понадобится магнит (у вас же еще остались на холодильнике?). Дело в том, что к внутренним стенкам поддельных зарядок практически всегда приклеивают металлические грузики для утяжеления. Если магнит примагнитился к какому-либо участку на широкой стороне зарядки – перед вами подделка.
Проверил этот способ на десятке зарядок, оказавшихся под рукой. Магнит отлично прилипает, если за пластиком приклеен грузик. Но было и ложное срабатывание у компактной модели, где трансформатор упирался в боковую стенку. Впрочем, у зарядок стандартного размера трансформаторы всегда на некотором расстоянии от корпуса.
@Tech_Debunker
#зарядки
👍74
Китайцы устанавливают 32 ГБ памяти в ноутбуки за 20 тыс. руб. и процессор, который ее не поддерживает
Формально, чем больше памяти – тем лучше. С начала года на Озоне пошла волна новинок – дешевых безымянных ноутбуков с хилыми процессорами Celeron N5095 и Celeron J4125.
Чтобы шокировать покупателя, в них ставят 24 и даже 32 ГБ оперативки. Зачем ее столько в бюджетном ноуте – отдельный вопрос. Гораздо интереснее другое – если заглянуть в спецификации этих процессоров, то увидим, что первый поддерживает лишь 16 ГБ, а второй и вовсе 8 ГБ!
Чтобы слегка разоблачить магию, полез в многочисленные отзывы за скриншотами сведений о системе. И, бинго! Во всех найденных случаях для Celeron N5095 система видит 24 ГБ, но использует лишь 16 ГБ.
Но это не все (см. пост ниже).
@Tech_Debunker
#ноутбуки
Формально, чем больше памяти – тем лучше. С начала года на Озоне пошла волна новинок – дешевых безымянных ноутбуков с хилыми процессорами Celeron N5095 и Celeron J4125.
Чтобы шокировать покупателя, в них ставят 24 и даже 32 ГБ оперативки. Зачем ее столько в бюджетном ноуте – отдельный вопрос. Гораздо интереснее другое – если заглянуть в спецификации этих процессоров, то увидим, что первый поддерживает лишь 16 ГБ, а второй и вовсе 8 ГБ!
Чтобы слегка разоблачить магию, полез в многочисленные отзывы за скриншотами сведений о системе. И, бинго! Во всех найденных случаях для Celeron N5095 система видит 24 ГБ, но использует лишь 16 ГБ.
Но это не все (см. пост ниже).
@Tech_Debunker
#ноутбуки
👍46😁18🤔3🤨1