Как на Ali создаются дутые рейтинги и левые отзывы

Кроме покупки отзывов у подставных заказчиков есть один хитрый прием:
- продавец размещает реальный товар, собирает на него заказы, отзывы, а потом меняет название, описание и фото на другие (по сути в старой карточке товара описывает новый товар).

Оценить зашкаливающую бредовость одной из подобных манипуляций можно по этой ссылке и на скриншоте.

Все отзывы и оценки к фейковому SSD на самом деле написаны к заказам на SD-карты 128 ГБ, однако тексты отзывов про жесткие диски. 80% написавших отзывы – из Южной Кореи, но все имена русские. Текст части отзывов слегка бредовый.

А еще среди предлагаемых вариантов фейковых SSD есть два с настоящими емкостями и чуть завышенной ценой. Возможно, для заманухи из реальных результатов поиска. Мол, будут искать 480 ГБ, попадут на эту карточку товара, а тут им за ту же цену 1 ТБ и т.д.

А вот вам живой пример использования банковского чарджбэка в отношении покупок на AliExpress

Чарджбэк – это когда вы просите свой банк опротестовать операцию по карте по ряду оснований. Например, если оплаченный товар не пришел, или делался возврат по браку, а деньги так и не вернулись на счет. Плюс всевозможные случаи мошенничества. Инициировать процедуру можно даже через полгода после совершения покупки.

Мне было интересно посмотреть работу этого механизма, когда подвернулся удобный случай. Причиной стал оплаченный заказ из нескольких товаров, по одному из которых был открыт и затем выигран спор. По прошествии регламентных 30 дней деньги на счет от AliExpress не вернулись. Я подождал еще месяц и пошел обкатывать процедуру. Нашел в банковском приложении шаблон соответствующего заявления, заполнил все в деталях и приложил пяток скриншотов. Банк (Авангард) обещал рассмотреть в течении 14 дней, но ответ пришел раньше - примерно через неделю. Заявку на чарджбэк одобрили, деньги вернули на мой счет раньше, чем оповестили об успешном исходе (см. скриншот ниже).

Этой весной был еще случай, когда понадобилась аналогичная процедура, но уже в Сбере и по более серьезному вопросу. Там тоже нашлась форма заявления, однако отправить ее не получилось, т.к. банк прекратил прием заявлений на чардбэк…

Принимает ли сейчас Авангард или Сбер подобные заявления – не знаю. По идее должны, но все меняется. И есть еще нюанс – банк не является судебной инстанцией или экспертом по техническим вопросам в товарах или услугах. Он готов опротестовывать транзакции своих клиентов, если случаи более-менее очевидные или формально подтвержденные. Тем не менее, процедуры работают, можно пользоваться (если у вас правильный зеленый банк).

а это скриншот по чарджбэку от правильного зеленого банка (к вышеописанной истории)

Изумительной красоты история!

Оказалось, что в полностью российских мониторах LightCom V-LITE-S полностью российский контроллер К1986ВЕ92QI от зеленоградской компании «Меландр» был распаян только для того, чтобы включать питание на контроллере Realtek RTD2525AR, который и выполняет все основные функции. Рилтековский контроллер прикрыли не нужным ему радиатором, дабы не отсвечивал.

Знающие люди провели опыт – выпаяли контроллер Меландра, а два контакта на плате замкнули проводком, и монитор прекрасно заработал.

Для чего этот цирк? Чтобы попасть в реестр отечественной продукции с наивысшим баллом локализации и поставлять по госконтрактам мониторы типичной стоимостью 8 тыс. руб. по многократно завышенным ценам – 50-100 тыс. руб.

Если вы подумали, что это вся история, то нет. Ниже будет два продолжения.

https://4pda.to/2023/09/11/418075/v_rossijskij_monitor_vstroili_bespoleznyj_chip/

Первое продолжение к вышеописанному шедевру

Всю эту историю вскрыл некий блогер Максим Горшенин, у которого можно обнаружить несколько слащавых обзоров и репортажей с компанией «Бештау». Компания начала с того, что стала производить отечественные мониторы по цене втрое выше аналогичных по характеристикам. И, как вы догадались, в розницу эти мониторы не шли (кто их там купит за эти деньги?), а предназначались исключительно для госзакупок.

Разумеется, сам блогер, не имея на руках вайтдоков ни на один из контроллеров, не догадался бы о таком обмане. Да и если бы он что-то выпаивал, весь ролик был бы набит соответствующим видеорядом. Соответственно, всю информацию ему дал кто-то более сведущий, о чем он сообщает в начале.

Так что по факту один производитель мониторов с тройным ценником для госсектора решил убрать совсем обнаглевших «коллег», достигших как бы более высокого уровня локализации.

А у меня вот какой вопрос – нормально ли давать развиваться отечественным производителям («Бештау») через продажу в госсектор обычного товара по тройным ценникам?

А вот второе продолжение к вышеописанному шедевру.

До балльной системы оценки «отечественности» была система, в которой учитывалась стоимость комплектующих и затраты на разработку. В итоге в систему стоимостью 100 тыс. руб. могли ставить отечественную плату/чип/узел стоимостью якобы 200 тыс. руб. (при копеечной себестоимости), и система становилась на 2/3 отечественной.

Переход на «баллы» лоббировала некая часть производителей, которая, похоже, умела сама паять отдельные детальки на платы, а не только скручивать все винтами. Но итог все равно один – рыночек порешал только в одну сторону – новых интересных схем обхода. Можно распаивать пуговицы на платы, выдавая их за отечественные чипы, или сделать какой-то минимум, а потом вкрутить тройную цену. А можно то и другое одновременно.

При этом, чтобы получить статус «отечественного продукта» требуется подготовить порядка 70 (!) документов, оформленных строго по ЕСКД. Перед этим нужно получить еще несколько сертификатов. Никаким стартапам и мелким производителям это не под силу.

А вот появилась хорошая новость - когда немного потерявшие берега компании возвращают на место те, кто это и должен делать.

ФАС обязала сотовых операторов перестать брать деньги за раздачу интернета со смартфонов. Выполнить предписание они должны в течении месяца.

А так-то, конечно, интересно, кому из "талантливых" менеджеров первому пришло в голову брать два раза деньги за одну и ту же услугу (и за трафик, и за доступ). Поговаривают, что в МТС. Вдобавок, очень обидно, когда в ответственный момент ты переключаешься на резервный канал связи, а он через 30 секунд отрубается. И следом приходит SMS, мол, "вы тут что, расшарили интернет? Так больше нельзя, надо еще денег заплатить".

Теперь все будет хорошо.

https://www.rbc.ru/business/18/09/2023/650815749a7947d47edee2ac

Многие интересовались, а почем же идут в госзакупках эти самые мониторы Бештау? Мол, это в рознице цена завышена, а в огромных оптовых закупках однозначно дешевле!

Вот хороший пример. Гигантский госконтракт на 72 млн. руб. Мониторы идут по 48 тыс. (в рознице минимальная цена 28 тыс., а брендовых аналогов - 21 тыс.). Ну и цена на все остальное тоже впечатляет.

https://zakupki.gov.ru/epz/contract/contractCard/payment-info-and-target-of-order.html?reestrNumber=1770982726623000661&contractInfoId=84224370

Редкий случай, но любопытный. Проверка мощности обогревателя Bork CH IRM 1618SI
1,8 кВт выявила, что его основная характеристика завышена ровно вдвое – в максимальном режиме он потребляет/выдает всего 930 Вт, а в половинном – 580 Вт. Пик в 1,8 кВт фиксируется только в первые секунды после включения, как это и должно быть у недорогих обогревателей подобного типа.

Из забавного – в инструкции в разделе технических характеристик (их указано всего три) есть оговорка, что производитель может менять характеристики без предупреждения с целью совершенствования продукции. В общем, ни с какой стороны не прикопаешься - и пик есть, и предупредили.

Собственно, этой модели уже нет в продаже, но прецедент сам по себе примечательный. За подлог обычно ругают дешевых безымянных китайцев, а тут попался бренд далеко не последнего эшелона.
https://testgid.ru/product/heaters/bork-ch-irm-1618si/

Поразоблачаем телевизоры на Android

Многие владельцы бюджетных моделей замечали, что они сильно тормозят, особенно после выхода из режима сна. А если было открыто ресурсоемкое приложение, например один из кинотеатров, то телеки могут секунд 30-50 практически не реагировать на кнопки пульта и отображать контент рывками.

Чтобы понять причину, достаточно покопаться в спецификациях. Можно ли представить, чтобы в 2023 году мультимедийные Android-устройства имели оперативную память 1 или 1,5 ГБ, в то время как для комфортной работы нужно минимум 2 ГБ, а лучше 4 ГБ? Как оказалось, таких устройств просто море. Причем некоторые имеют ценники по 90-100 тыс. руб., как, например, 75-дюймовый Xiaomi Mi TV EA75 4К.

Подобным массово промышляют бренды Hyundai, Harper, дорогущие Avel, Polar, Skyline, Витязь, иногда LG, Sber, Telefunken, BBK, Tuvio, Starwind и прочие ноунеймы.

И еще один момент – когда вы читаете обзоры ТВ на незнакомых сайтах, знайте, что их пишут нейросети (в лучшем случае).

#телевизоры

AliExpress, похоже, пытается потихоньку усидеть на двух стульях – не убирает фейковые товары из продажи, но и не дает их рекламировать партнерам.

В партнерском аккаунте при попытке создания аффилиатной ссылки на фейковый товар появляется предупреждение, что он находится на внутренней проверке как подозрительный. Но, судя по многомесячному подвисанию этих товаров в статусе проверяемых, что-то с этими проверками явно не так.

При этом аффилиатные ссылки на них прекрасно создаются, если взаимодействовать через API или посредников типа ePN.

В комментариях к одному из постов про фейковое импортозамещение писали, что, мол, в сегменте камер видеонаблюдения творится полный кошмар. И вот нашлось тому подтверждение.

Все по классике: полностью китайская модель, китайское ПО, двойной ценник по отношению к розничным ценам на комплектующие с отдельной доставкой в РФ из Китая, и тройной ценник, если купить готовое изделие в сборе.

Что интересно, автору статьи прислали досудебную претензию без каких-либо разъяснений, в чем он не прав.
https://habr.com/ru/articles/767280/

Герой баллады - компания Si-Cam.

Поразоблачаем пока мошенников в сетевой рознице

Если вы думали, что системным разводом покупателей занимаются только на рынках и в мелких магазинчиках, то это не так. В России есть большие сетевые магазины, тактика которых состоит исключительно в разводе покупателей.

Формально это выглядит так: большая компания с офисами и складами в нескольких регионах, собственные сервисные центры, современный сайт, гигантский ассортимент товаров ВСЕХ брендов из соответствующих категорий и цены – на 20% ниже, чем где бы то ни было! Мототехника, водомоторика, садовая техника.

Покупатель делает заказ (хорошо, если без предоплаты), ему подтверждают наличие и назначают дату, когда можно забрать со склада. Человек приезжает в назначенное время, а дальше классика: «ой, товар на соседнем складе, подождете 40 минут, пока привезут?», «если честно, вы заказали хлам – там металл тонкий, ПВХ китайская, движок ненадежный, фанера ломкая – сейчас у всех так, сами понимаете, Китай все делает, официальные поставки прикрыли, качество упало». Пока клиент ждет, его дожимают, чтобы он взял что-то из скудного ассортимента тех 1-2 брендов, которым реально торгует эта шарага по изрядно завышенной цене. В их ассортименте много лет не было новых моторов Suzuki, Honda, Yamaha и др. Много лет не было новых лодок всех основных производителей. То же самое с квадроциклами и прочим.

Имя «красавчиков» - https://globaldrive.ru. В частной беседе один из производителей, чей ассортимент у них якобы представлен в полном объеме, сказал, что много лет не имеют с ними никаких дел.

Примечательно, что они не одни такие. В автомобильном сегменте есть примеры и похуже.

Два выигранных суда за пачку чая! История про безграмотность юристов крупнейшего маркетплейса

Некий товарищ со знаковой фамилией Копейкин сделал на Озоне заказ на 89 рублей. Утром обнаружил, что маркетплейс вернул ему деньги без объяснения причин. Товарищ пошел в суд и предъявил претензий и штрафов в свою пользу примерно на 65 тыс. Казалось бы – дело простое, поскольку в оферте озона были пункты, напрямую противоречащие закону о защите прав потребителей. Разумеется, суд был выигран. Истцу присудили 500 рублей компенсации морального вреда и еще 320 рублей по остальным требованиям.

Что должны были сделать грамотные юристы Озона: пойти в ближайший магазин, купить там за свои деньги пачку чая и передать в службу доставки для Копейкина. Конфликт был бы исчерпан. Все было бы тихо-мирно. Но этого не произошло. Копейкин подал апелляцию в Верховный суд с требованием поставить ему товар, и тоже его выиграл.

Верховный суд оказался щедрее и присудил 5 тыс. моральной компенсации. Ну и обязал поставить заказанный продукт.

Какова мораль? Если вы думаете, что во всех корпорациях сидят грамотные юристы, то нет. Тут полный провал начиная от составления оферты и заканчивая судебными делами.

https://www.rbc.ru/technology_and_media/24/11/2023/655f6e5f9a794782fea19b66

Кондиционер от маркетологов

Последние пару лет на маркетплейсах стали появляться вот такие настольные «мини-кондиционеры». На фото – один из самых приличных экземпляров под брендом Xiaomi. Сотни заказов, десятки настоящих восторженных отзывов.

Люди, знакомые со школьным курсом физики, понимают, что это обычный увлажнитель, состоящий из трех компонентов: бачка с водой, смачиваемого фильтра и вентилятора. Охлаждение происходит за счет испарения воды, которое требует энергетических затрат ~2,3 МДж на кг, что эквивалентно 0,63 кВт*ч. Хотите узнать, дает ли эта конструкция хоть что-то в плане охлаждения?

Формально – да. По тестам температура проходящего через устройство воздуха понижается на 4,5 градуса. Однако за час работы в закрытом помещении 19 м2 «кондиционер» смог понизить температуру на 0,1 градус…

А вот как увлажнитель – вполне. За тот же час он испаряет 195 г воды и повышает влажность в том же помещении на 9%.

Чуть подробнее на TestGid.ru.

Intel и фейковая смена поколений

Наткнулся на энный по счету тест Intel Core i9-14900K. Да, настолько фейковой смены поколений у Intel давненько не было. Ранее были слабые «поколения» в рамках производственных циклов тик-ток, но их пытались сгладить какими-то новомодными функциям для отвода глаз. Сейчас всего две маловостребованные фичи: AI Assist и IAO, работающие вообще на уровне софта, как мне видится. В общем, просто перебивка номеров поколений на крышках (за исключением Core i7-14700K, которому добавили ядер) и прибавка частоты на 100-200 МГц. Последнее, похоже, сделано лишь изменением управления частоты ядер в рамках того же теплового пакета.

В общем, если вам интересна история восхождения и загнивания крупнейшей корпорации, на Хабре есть цикл статей от одного из ее менеджеров, который проработал там 22 года. Сам я застал лишь начало процесса брожения в конце нулевых-начале десятых. А дальше пошло все как вы любите – с бюрократией, стагнацией и ошибками руководства. По мнению автора условного запаса прочности у Intel осталось лет на 10. А жаль. В начале нулевых это была невероятно позитивная компания.

Китайский автопром удивляет

В табличке – данные инструментальных замеров динамики китайских авто (и пары других «азиатов» для сравнения) на тестовом полигоне парнями из Авторевю. Любопытно, что по разгонной динамике китайцы догнали европейцев, если сравнивать машины одинаковых классов и объемов двигателей. Раньше картина была иная – декларировались «ненастоящие лошади», а про разгонную динамику вообще был молчок.

Тормозная динамика также хороша. Две трети моделей из списка и вовсе смогли остановиться со 100 км/ч менее чем за 39 м!

Это не значит, что у китайцев нет других проблем. Но вот эти цифры прям удивили.