#заводскойсоветник #бизнеспроцессы

Описали процессы — и стало только хуже?
Бывает. Очень даже часто.

📌 История из жизни:
Завод. 120 человек. Решили «всё описать».
Наняли бизнес-аналитика. Он пришёл, побеседовал часик с директором, посмотрел оргструктуру — и выдал 50 страниц схем.

Красиво. Цветасто. Только никто ничего не понял.
А главное — никто из сотрудников не участвовал.

📉 Результат:
— «Мы так не делаем»
— «А кто вообще это должен делать?»
— «А раньше быстрее было!»
— Система встала, люди в бешенстве.
Через месяц всё отменили.

---

🧠 Ошибка?
Думать, что процесс = файл.
Нет. Процессы — это живой механизм, а не декорация.

Чтобы работало, нужно:
✔️ вовлечение команды
✔️ понятные шаги
✔️ реальное улучшение, а не видимость

---

📍 Не повторяй чужие грабли.
Если уже «описывали» — и теперь всё стоит — напишите, разберём.
Я умею это разгребать. Без схем ради схем.

#заводскойсоветник #бизнеспроцессы

🧩 Ваша система = ваш результат
Проверим за 1 минуту?

Вот 5 вопросов, которые быстро покажут, насколько у вас вообще есть система управления.

---

✅ Мини-чеклист системности:

1️⃣ Есть визуальная карта процессов?
(в Миро, Notion, в виде схемы — хоть где-то?)

2️⃣ Регламенты читают — или ими пугают?
(живые документы или “пришлите на подпись”?)

3️⃣ У процессов есть ответственные — поимённо?
(а не «мы все отвечаем»)

4️⃣ Сможете заменить сотрудника — без хаоса?
(есть вводный план, инструкция, точки контроля?)

5️⃣ Контроль есть?
(или «всё на доверии», пока не загорится?)

---

💥 Если меньше 3 “да” —
значит, у вас не система, а надежда.
А надежда, как говорится, не стратегия.

---

📍 Хочешь разобраться, где слабые места?
Пишите — проведу экспресс-аудит.
Без бумаг, по делу.

#заводскойсоветник #бизнеспроцессы

Когда процессы лучше НЕ масштабировать?
Когда они… плохие.

Да, звучит просто.
Но компании каждый день размножают хаос, уверенные, что «масштаб = порядок».

---

📌 Был кейс:
Компания сделала регламент закупок и передала его во все филиалы.
Гордо рапортуют: «Теперь у нас везде единый порядок!»

Я смотрю: закупка занимает 9 рабочих дней.
— Почему так долго?
— Ну… так сложилось.
— Так вы просто закрепили тормоза по всей сети 🤦‍♂️

---

⚠️ Масштабирование — это усиление.
Если процесс плохой → вы усиливаете хаос.
Если процесс выверенный → вы усиливаете результат.

---

🛠 Проверьте:
▪️ Процесс строится на ручной работе?
▪️ Нет понятных сроков?
▪️ Нет ответственного?
▪️ Люди не понимают, зачем это?

Если «да» — сначала переделать, потом масштабировать.

📩 Напишите, если хотите проверить, что у вас реально масштабируется — а что стоит притормозить.

#заводскойсоветник #бизнеспроцессы
Битые процессы: как найти и обезвредить


> Иногда кажется, что бизнес просто «встал не с той ноги». Но если дедлайны срываются уже третий месяц, клиенты злятся, а команда переделывает задачи по три раза — ноги тут ни при чём. Тут процесс битый.

🛠 Битый процесс — это не значит «ничего не работает». Это значит:
– работает криво,
– требует героизма,
– и в любой момент может развалиться.

📌 Признаки такие:
– всё держится на одном человеке («если он уйдёт — всё»);
– задачи дублируются, теряются, переделываются;
– клиенты жалуются на сроки, качество, «непонятно кто за что отвечает».

И самое неприятное — такие процессы прячутся. Они маскируются под «особенности команды» или «так уж у нас принято».

💡 Что делать?

1. Нарисовать карту потока создания ценности — от первого касания клиента до получения денег. Где есть затыки? Ожидания? Повторы?

2. Поговорить с исполнителями. Те, кто работает руками, знают, где всё ломается. Просто они привыкли молчать и чинить на ходу.


🎯 Иногда одного разговора достаточно, чтобы понять: мы 2 года терпим хаос, который можно было устранить за 3 дня.

> Не путайте героизм с системой. Там, где каждый день надо «вытягивать», система давно дала трещину.

#заводскойсоветник #бизнеспроцессы

Как не утонуть в регламентах


> Пробовали описывать процессы — и бросили на полпути? Добро пожаловать в клуб.

📉 В чём затык?

– Формат слишком сложный
– Никто не читает
– Через неделю уже неактуально
– Да и вообще… неохота

Это не ваша лень. Это перегруз системы.

Большинство пытается сразу писать, как в ISO или учебнике MBA: «Введение, определение, процедуры, ответственность, бла-бла-бла».
Но бизнесу не нужна бюрократия. Ему нужны живые регламенты.

🔧 Как сделать по-людски:

1. Цель: зачем этот процесс существует вообще?

2. Этапы: что за чем? Не усложняем.

3. Ответственные: кто делает, кто контролирует

4. Контрольная точка: что считается «сделано правильно»


📌 Всё. Это уже рабочий регламент.

> Регламент — это не доклад для защиты диссертации. Это пошаговая инструкция, чтобы не выгорать на рутине.

Если вы пишете для того, чтобы написать — не пишите.
Если вы пишете, чтобы сработало — начните с простого.

#заводскойсоветник #бизнеспроцессы

Как перевести компанию с "человеческих рельс" на процессные


> Если ваш бизнес держится на одном человеке — это не система. Это костыль.

Знакомо?

– Пока Вася на месте — клиенты довольны, задачи бегут
– Вася уехал — всем плохо
– Вася уволился — и всё посыпалось

Это называется персональная зависимость.
И если вы не хотите быть заложником «ключевых людей» — пора менять рельсы.

🔁 Что делать?

1. Составить карту функций — кто что делает

2. Прописать роли, а не «Вася»

3. Назначить контрольные точки, чтобы видеть результат, а не надеяться на «ну он же опытный»


📌 В системе не важны фамилии. Важно — что, кто и как делает, и как это передаётся.

> Сильная компания не боится потерь. Она живёт не за счёт героев, а за счёт чёткой архитектуры.

#заводскойсоветник #бизнеспроцессы

RUN, CHANGE, DISRUPT: три уровня процессов


> У вас в компании только операционка? Тогда вас ждёт стагнация.

В бизнесе есть три уровня процессов:

1. RUN — делаем, как всегда

2. CHANGE — оптимизируем, улучшаем

3. DISRUPT — ломаем шаблон, меняем рынок


👁 В малом бизнесе часто есть только RUN.
Производим. Отгружаем. Повторяем.

Но где развитие?

📌 Уровни в примере: – RUN: стабильно производим продукцию
– CHANGE: внедрили визуализацию на участке, убрали 2 потери
– DISRUPT: ушли с b2b на маркетплейсы и запустили D2C

🎯 Мини-задание: найдите в своей компании процессы каждого уровня.
Если кроме RUN — пусто, значит, вы просто крутите педали. А надо — рулить.

#заводскойсоветник #бизнеспроцессы

## Процессы в креативе: рамка или клетка?


> «У нас креатив, нам нельзя по шаблону».
> А потом задачи теряются, сроки срываются и все психуют.

В одном агентстве всё держалось на вдохновении. Пока было вдохновение — работали. Пока был лидер — двигались. Пока не сгорели.

🔥 Когда начался провал, они внедрили:

– шаблоны брифов
– прозрачные роли в команде
– планёрки с фиксированием задач
– контрольные точки без бюрократии

📌 И что? Креатив остался. Хаос ушёл.

> Чем больше творческая энергия — тем больше нужна структура, чтобы её не расплескать.

Процессы — не враг. Они сцена, на которой удобно танцевать. Без неё — ноги ломают.

#заводскойсоветник #возможности

Двадцать пять лет назад, когда Уейн Гретцки забил свою 894 шайбу, всем казалось, что этот рекорд будет вечным. Рядом не было тех, кто мог показывать такую же результативность. Плюс сильно влияла магия первого Великого.
Но вот прошло время и появился еще один Великий. И сегодня ночью это произошло - Овечкин забил 894 шайбу - уже 894 свою шайбу и сейчас реально дело времени, когда будет заброшена очередная - 895 шайба...

Какое отношение этот рекорд имеет отношение к бизнесу7
К вашему бизнесу?

Очень простое.
Нам часто кажется, что какие то вещи изменить нельзя никогда.
Что какие то действия никогда нельзя сделать...
Но проходит время и мир меняется и оказывается уже можно.
И находится кто-то кто это делает,

Так почему кто-то, а не вы?
Что вас останавливает совершить прорыв?

#заводскойсоветник #масштабирование

Масштаб без фундамента

> 🚫 Масштабироваться — легко.
> Сгореть в хаосе — ещё легче.

Можно удвоить заявки, бахнуть рекламу, нанять команду — и через месяц сидеть с головой в руках, не понимая, что произошло.
📉 Потому что система не готова. Процессы не выстроены. Роли не определены. Стратегии нет. Один сплошной бег по кругу.

📍 Настоящий рост — это не про скорость, а про устойчивость.
Про то, чтобы не каждый день спасать бизнес, а управлять им, как царством.

Я работаю с теми, кто устал от суеты и хочет по уму.
С теми, кто выбирает порядок вместо огня, ясность вместо догадок, систему вместо хаоса.

📬 Если ты на этом этапе — пиши. Помогу разложить, где у тебя слабые балки в конструкции и с чего начать перестройку.

#заводскойсоветник #планерка

Моя очередная планерка по понедельникам
Как организовать соревнование и получить из этого максимум результата
И главное - после великих побед продолжаются трудовые будни

#заводскойсоветник #масштабирование

Ты не ломаешься — ты расширяешься


> Чувствуешь, что бизнес стал тяжёлым?
> Что будто всё тянется на тебе, и ты уже не вывозишь?

Скорее всего, ты не ломаешься.
Ты просто расширяешься, а твоя система — нет.

Твоя структура не справляется с нагрузкой.
Ты вырос — а бизнес остался прежним.
Ты хочешь двигаться вперёд — а под ногами скользко.

📍 Это не про силу воли. Это про архитектуру.
Я помогаю выстроить бизнес так, чтобы он держал твой рост.
Чтобы ты управлял, а не тащил на себе.

Пиши, если чувствуешь, что пора перестать «спасать», и начать строить.

#заводскойсоветник #масштабирование

Когда масштаб — это ошибка


> Масштаб усиливает всё.
> И силу — и слабость.
> И порядок — и бардак.

Если в бизнесе изначально хаос, то масштаб не спасёт — он добьёт.

⚠️ Больше рекламы = больше жалоб.
⚠️ Больше клиентов = больше косяков.
⚠️ Больше людей = больше управленческого ужаса.

📌 Прежде чем масштабироваться, нужно укрепить фундамент.
Посмотреть, держит ли система.

Я помогаю не “вырастить” бизнес любой ценой, а подготовить его к росту, чтобы не сломаться в процессе.

Хочешь проверить свою опору? Напиши. Сначала диагностика, потом — марш-бросок.

#заводскойсоветник #масштабирование

Ты строишь дом или лепишь его на глаз?

Бизнес можно лепить «на глаз», как в деревне пирог.
> Или можно строить его, как крепость: с планом, расчётами и пониманием нагрузки.

🛠 Интуиция хороша — но она не заменит систему.
Когда ты знаешь, что, где и почему происходит, — ты спокоен.
Ты управляешь, а не угадываешь.

📌 Я помогаю собрать бизнес как конструктор, где каждый элемент встаёт на место.
Без догадок. Без паники.

Если хочешь порядок — не жди следующего пожара. Пиши.

#заводскойсоветник #масштабирование

Хочешь масштаб? Начни с вопросов

Все хотят расти.
> Но не все понимают, что такое рост.

🔹 А у тебя есть чёткие процессы?
🔹 Команда справляется без твоего контроля?
🔹 Финансовая модель понятна?
🔹 А стратегическая цель определена?

Если нет — масштабироваться рано.

📌 Сначала — порядок. Потом — рывок.
Иначе полетишь, да не туда.

Хочешь увидеть, где у тебя пробоины? Напиши.
Проведу через царский аудит.

Как я стал частью советской космонавтики, сам того не понимая

В 80-х я был ведущим инженером. Работал с жидкокристаллическими экранами, которые шли в космическую технику. Проблема была дикая: экраны едва научились делать, брак — 99%, а проверка — медленная как черепаха после отпуска. Один день — и только один (!) годный экран.

Классическая проверка занимала 2–5 минут на штуку. Контакты, вставки, резинки, нервы. Всё как в плохом советском кино.

Что я сделал?

Применил метод ТРИЗ — придумал, как не вставлять экран в устройство, а наоборот — пустить по нему движущиеся контакты. Буквально «поехали» по экрану и сняли показания.

📌 Время проверки — в 15 раз быстрее. 📌 Никаких вставок, всё просто и надёжно. 📌 Один брак — и экран сразу в утиль. Быстро. Чётко. Космос любит таких.

С тех пор я иногда ловлю себя на мысли:
"Те экраны, которые летали в космос — проверялись на моём устройстве."

Небольшая инженерная задача, которая случайно стала вкладом в историю.

Продолжение будет. У меня таких историй — чемодан и маленькая тележка.

#заводскойсоветник #планерка

А кто вам нужен, чтобы побеждать?

#заводскойсоветник #бизнеспроцессы

Почему сотрудники игнорируют задачи?
Спойлер: дело не в них.

На первой сессии с производственным бизнесом я почти всегда слышу:

> «Они просто не хотят работать!»
> «Задачи же понятные!»
> «Я же сказал!»

Но в 9 случаях из 10 дело не в саботаже, а в том, что задачи не встроены в систему.
Пример: снабженцы общаются в мессенджере.
Задачи? Плавают.
Ответственные? Размыты.
Контроль? Только «пинками».

📌 Мини-чеклист — как понять, что дело в процессах:

🟢 Есть ли у задачи конкретный исполнитель?
🟢 Назначен ли срок выполнения?
🟢 Зафиксирована ли задача в системе (а не в чате)?
🟢 Есть ли кто-то, кто проверяет выполнение?


Проверь — и ты поймёшь, почему у тебя «не работают».

#заводскойсоветник #бизнеспроцессы

Как визуализировать процессы, если вы не дизайнер?

Большинство бизнесов работают «в головах»:
— Кто что делает?
— Где начинается?
— Когда заканчивается?

Пока это не вынесено на схему — процессом это назвать нельзя.

🔧 Вот 3 простых способа визуализации:

1. Таблица — подойдёт, если процесс пошаговый и несложный:

| Этап | Ответственный | Что делает | Срок | Результат |
|------|----------------|------------|------|------------|
| Получение заявки | Менеджер | Заводит в CRM | 1 день | Заявка оформлена |


2. Канбан-доска — когда задачи идут параллельно:
– Отлично работает в Trello, Notion, Miro
– Столбцы: «Новая», «В работе», «Готово»

3. Блок-схема — когда нужно показать логику:
– Рисуйте в Miro, Lucidchart, Creately
– Используйте: прямоугольники (действие), ромбы (решение), стрелки



> Когда процесс виден — он управляем.
> Когда не виден — он миф.