Когда я говорю про умение владельца бизнеса делать что-то руками, я не имею в виду буквальное делание.
У меня было достаточное количество примеров, когда владелец очень любил работать грузчиком или шофером.
Нет, я имею в виду делание чего-то бизнесового.
Для чего это нужно?
Ну, во-первых, когда вы только открываете бизнес, вам точно нужно что-то делать самому. Как правило - все делать самому.
Общаться с клиентами, выполнять заказ, и да - иногда работать курьером - доставляя этот самый заказ.
Потом у вас появляются сотрудники, которым вы начинаете делегировать часть функций.
Но представьте, что вы наняли менеджера по продажам и говорите ему - продавай. Что продавать, кому, как работать с возражениями. Ну типа учись сам.
И что вы получите в результате - бесполезно потраченные деньги.
Возможно, что продажи не ваша сильная сторона.
Но в любом случае - вы можете рассказать про сильные стороны вашего продукта. И нанять консультанта, если пока нет денег на коммерческого директора и вместе построить бизнес процесс продаж. Но вы должны участвовать в этом процессе.
Иначе вы получите непонятно что, что не будет работать.
Или будет работать плохо.
И вы не будете знать - это работает плохо потому что продукт плохой, бизнес процесс неправильно выстроен или все дело в менеджере по продажам?
Вот для понимания этого вам как владельцу бизнеса нужно уметь что-то делать руками. В бизнесовом смысле этого слова.
Да, когда бизнес будет расти - вы начнете делегировать.
Продажи - коммерческому директору.
Производство - директору по производству.
Найм персонала - ейчару.
Но перед этим вы точно будете знать что вы делегируете и как все это работает.
Не бойтесь делать руками в своем бизнесе!
Это всегда пригодится!

#советникнакаждыйдень #заводскойсоветник

Вчера я выступал на трекерской конференции, где мы показывали свои лучшие кейсы. Мы разбирали с помощью каких инструментов мы достигли своих результатов. Что было самым главным в нашей работе.
Что интересно, что было много вопросов, а что было самым важным, без чего результат не был бы достигнут.
Ответы были разные.
Но всех их объединял один посыл - если владелец бизнеса не достиг состояния, когда он больше не хочет жить оп старому, пока он не готов к переменам - результата достичь будет очень сложно.
Результат,, конечно, будет.
Но это будет не тот результат.
Он будет немного случайным, фоновым, что-ли.
Который получился как-бы сам собой.
Ведь при истинном желании владельца бизнеса к переменам - результат будет круче, ярче, солиднее.
Да, при этом на качество результата будут влиять внешние обстоятельства - наличие ресурсов для перемен, разные ситуации - импортозамещение, санкции и проч.
Но если желания нет, то даже самые мощные внешние обстоятельства разобьются о нежелание владельца к переменам. Возражение "не хочу" практически не отыгрывается. Это знают все маркетологи.
И для настоящих перемен очень важно чтобы было "хочу".
Посмотрите вокруг себя.
На себя и свой бизнес.
Оцените - вы действительно хотите перемен?
Если да, то не откладывайте на завтра - приходите сегодня!
И мы начнем работать над новым уровнем вашего бизнеса.
Я всегда открыт для продуктивной работы!

#советникнакаждыйдень #заводскойсоветник

Мы видим как сильно поменялась ситуация с персоналом.
Как можно уменьшить вероятность найма "неправильного" сотрудника?

Как мы делали это раньше?
На каждую нашу вакансию к нам приходило очень много претендентов. И мы могли выбирать. Даже устраивать деловые игры.
И быть уверенными, что даже если мы ошиблись, то дав очередной объявление получим возможность выбрать нового сотрудника.

Сейчас так не получается.
У кандидатов выбор гораздо больше, чем у нас - работодателей.
И очень важно попадать в цель с первого раза.

Рекрутеры очень часто предлагают описать качества, которыми должен обладать потенциальный кандидат.
Хорошо! - но часто этих качеств так много, что просто нет времени проверить каждое из них.
Какое главное?
Без какого качества сотрудник будет работать плохо или не сможет работать вообще?
Как это узнать?

С помощью бизнес процессов.
У вас должен быть описан бизнес процесс, в который потом будет помещен этот сотрудник.
И в каждом бизнес процессе появляется самое важное качество сотрудника.
Если, например, у нас есть холодные продажи, то одним из важных качество является стрессоустойчивость. если вашего менеджера после каждого звонка не надо отпаивать валерьянкой и он готов сделать следующий звонок - это ваш кандидат!
А все остальное мы добавим с помощью бизнес процесса, с помощью регламентов и инструкций.

Вот, что вам нужно сделать, что уменьшить вероятность приема на работу "неправильного" сотрудника.
Создать бизнес процессы. Регламенты и инструкции. Сформировать точки контроля.
И добавить к этому основные требования к потенциальному кандидату. Без чего он точно не сможет там работать.

И тогда вы перестанете искать и набирать сотрудников с излишней квалификацией - вы замените это наличие бизнес процессов.
При этом как ни странно, это идет на пользу не только вам, но и сотрудникам - они четко знают, что они делают и как делают.

Все довольны и работа приносит и результат и становится более комфортной.
Дело за малым - начните описывать свои бизнес процессы!
А я вам в этом могу помочь!

#инженерныезаконы

Закон Миллера Три точки — это уже кривая.

Сегодня я поговорю про принцип равновесия - очень важный принцип и в жизни и в бизнесе.
Природу трудно обмануть и она не может долго находится в неравновесном состоянии. И часто достаточно очень небольшого действия, чтобы все пришло в движение. Возможно вы помните опыт из школьного курса химии, когда в насыщенный раствор соли попадает небольшой кристаллик. И он по мере движения вниз обрастает огромными кристаллами соли.
Все точно так же происходит и в бизнесе.
Какое-то незначительное событие приводит неравновесную систему в движение - крики, ругань, увольнения.
А все дело не в этих незначительных действиях, а в том, что вы создали неравновесную систему.
Это очень важный принцип - принцип равновесия.

#советникнакаждыйдень #заводскойсоветник

Сегодня хотелось бы поговорить при уровень, на котором вы видите ту проблему или задачу, которая существует в вашей компании.
В своем коротком видео я постарался разобрать как выглядит задача "починить отдел продаж" с разной высоты.
Это очень важно смотреть на задачу с разной высоты.
Именно это может помочь вам найти наиболее оптимальный вариант решения вашей задачи.
Да, это непросто.
И результат может быть очень неожиданным.
Но тем более эффективный способ решения можно найти.

Посмотрите видео и если у вас прямо сегодня есть задача, которую вы решаете, пройдитесь по разным уровням высоты и посмотрите на нее с разной высоты.
Вы абсолютно точно увидите все немного по-другому.
И найдете совершенно другое решение.
Это решение скорее всего потребует от вас больше вложений, сил и ресурсов. Но и эффект будет совершенно другим.

А еще лучше - приходите со своей задачей ко мне и мы вместе посмотрим на нее с разной высоты.
У меня есть лицензии как на высотный подъем, так и на спуск в глубину.
Удачного вам бизнеса!

#советникнакаждыйдень #заводскойсоветник

Недавно посмотрел небольшой сериал "Консультант". Сюжет накручивается достаточно просто - владельца компании, производящей компьютерные игры внезапно убивают. И так же внезапно появляется консультант, у которого есть полномочия провести изменения в компании.
И убийство, и появление консультанта - сами по себе вполне заурядные события. Если бы не одно но.
Это убийство подстроил консультант для того, что владелец компании не мешал ему проводить изменения в ней.
Это точно не банально и не заурядно.

Но как ни странно дает ответ на простой вопрос - а кто мешает изменениям в компании?
Чаще всего именно владелец.
У него есть свое видение развития.
Это не хорошо и не плохо.
Просто очень часто не приводит к успеху.

Потому что его действия не всегда самые эффективные.
И часто он просто бездумно растрачивает накопленный потенциал.
Потенциал ресурсов, продаж, клиентов, продукта, денег, людей.

Это кстати часть ответа на вопрос - а почему какие-то компании растут и изменяются, а какие-то нет. У большинства компаний реально нет ресурсов для роста. Нет продаж, нет продукта, нет людей.
И тут никакой консультант не поможет.
Но это не значит, что все эти компании обязательно умрут.
Нет, они будут жить, но маленькими.
И возможно им не хочется быть другими?

Но если вы хотите расти, у вас должны быть эти самые ресурсы.
Или вы знаете где их взять.

И да, вам нужен такой консультант, который знает как вырасти.
Как превратить вашу компанию в растущую.
И ему не нужно мешать.
Контролировать нужно.
Спрашивать нужно.
Но мешать не нужно!
И тогда вы обязательно вырастите.
И останетесь живы!
И будете управлять своей компанией.

Сериал заканчивается очень небанально.
Выправив дела в компании, консультант уходит.
Получив следующий контракт.
В момент, когда владелец той компании внезапно умирает....

Прошли презентации машин Формулы Один на предстоящий сезон. Что мы видим? Что тенденция использования "голого" карбона сохраняется - почти все автомобили в основном черные, с небольшим вкраплением фирменных цветов. Зеленого у "Астин Мартина", серебряного - у "Мерседеса". То есть "Мерседес" уже давно не является "серебряными стрелами", а скорее - черными.

И все это делается ради экономии.
Не денег. Чего-чего, а денег у команд достаточно.
Экономии грамм и килограмм, которые весит краска.
Потому что эти граммы в конечном счете превращаются в доли секунды, на которую автомобиль быстрее проезжает круг на трассе.

Да, конкуренция в нынешней "Формуле Один" аховая и счет действительно идет на сотые доли секунды, и в дело идут все возможности. В том числе и такие неожиданные, как использование неокрашенного карбона.

И это используют все команды.
Все.
Кроме одной.
"Феррари" по прежнему стоит красный автомобиль.
И жертвует этими сотыми ради продолжения истории.

Да, их автомобиль не всегда самый быстрый на трассе.
Но он по прежнему самый привлекательный.
И на трассе, и за ее пределами.
По прежнему огромное число людей хотело бы купить себе этот спорткар. Не у всех хватает на это денег, но мечта - она есть у многих.
И поэтому "Феррари" всегда продает все выпущенные свои автомобили и за ними даже есть очередь.
И в гонках все великие гонщики мечтают сесть в кокпит этого автомобиля.
И готовы жертвовать своими победами ради этого великого чувства - быть гонщиком "Феррари".

Стоит ли это килограмма краски и сотых долей секунды на трассе?
Каждый решает сам.
"Феррари" выбрало свой путь.
А какой путь выбираете вы в своем бизнесе?

Продолжение историй по мотивам сериала "Консультант"
А готовы ли вы к неожиданным поступкам ради своего бизнеса?
Ради привлечения новых клиентов?
Ради повышения узнаваемости?

В сериале консультант просит украсть слона и выпустить его в центре Лос Анжелеса, чтобы его сняло телевидение напротив билбордов с рекламой новой игры.
Все так и происходит.
Все новости заполнены кадрами слона и рекламы.
Игру продолжают скачивать и компания добивается успеха.

Казалось бы где вы и где слон?

Но в любом бизнесе можно найти такие нестандартные методы продвижения. Кто-то называет их партизанскими, кто-то пиратскими. А кто-то почему то называет их бюджетными.
На самом деле они часто не очень бюджетные.
И стоят немало денег.
И проходят на грани - еще чуть чуть и закон будет нарушен.
Но они того стоят!

В видео я рассказываю про свои примеры такого продвижения.
Хотите подумать можно ли что-то подобное использовать в вашем бизнесе?
Приходите!
Тут главное - не бояться!

Каждый раз, когда я рассказываю про расчеты себестоимости производственной продукции, меня спрашивают - а зачем это делать?
Понятно, что есть один из основных законов бизнеса - продавать дороже, чем производишь. Иначе вместо прибыли получишь убытки, что со временем приведет к стагнации и смерти бизнеса.

Но это только одна - видимая - функция себестоимости.
Другая функция себестоимости - это метрика изменений, которые вы производите на своем производстве.
Как оценить эффективность приема на работу более квалифицированных слесарей? Что будет если мы купим более производительный станок? А если заменим материалы, из которых мы делаем свои изделия?

Все эти действия очень разные и нужен единый инструмент, с помощью которого можно сравнивать апельсины и яблоки.

И таким инструментом может являться себестоимость выпускаемой продукции. Если она уменьшилась - то мы двигаемся в правильном направлении. А если она вдруг увеличилась - то это как минимум повод задуматься - а зачем мы проводим эти изменения.

Себестоимость - не самый простой инструмент, но если вы научитесь его считать, и считать правильно, то у вас появится и компас и карта развития вашего производственного бизнеса!
Если есть вопросы - обращайтесь!

Возможно сегодняшняя запись несколько сумбурная. но она основана на реальных событиях.
Клиент занялся починкой верхней части воронки продаж, но при этом перекрыл кран и нижняя часть воронки не работает.
И как понять насколько эффективно то, что делается прямо сейчас?

По идее есть коэффициенты конверсии в каждом этапе и получается, что увеличив коэффициент конверсии в верхних воронках продаж мы должны автоматически увеличить сами продажи.
Да, по теории так и должно произойти.
Но в действительности так почему то не происходит!
Потому что в воронке продаж не работает закон умножения конверсий.
У нас есть этап, на котором происходит самое главное волшебство - происходит квалификация клиента.
И вот после этого этапа да, умножение конверсий работает.
С определенной погрешностью, но работает.
А все что до этого этапа - это просто лидогенерация.

Вы можете привести тысячи, десятки тысяч людей в свой телеграм канал. Но они ничего не купят у вас и не перейдут по ссылке "купить", просто потому что эти люди - не ваши целевые клиенты.
Но каким то образом они перешли по ссылке "записаться в канал" и остались там.

Вывод из всего этого очень простой.
Нужно анализировать не каждое отдельное действие по увеличению конверсии на отдельном этапе воронки. А всю воронку целиком.
Тоже самое и с производственным процессом.
Отдельный станок, который имеет большую производительность не увеличит количество выпущенных вами изделий.

И это никакая не высшая математика, простая арифметика.
Но ее нужно знать!

Сегодня я записал очень короткое видео.
О том, что единственным человеком, который реально заинтересован в вашем бизнесе являетесь вы сами.
Ни сотрудники, ни клиенты, ни тем более государство.
Конечно, все они желают вашему бизнесу процветания.
Потому что сотрудникам вы платите зарплату.
Клиенты получают качественную продукцию по приемлимым ценам.
А государство получает от вас налоги.

А попробуйте перестать это делать!

Персонал разбежится.
Клиенты уйдут к конкурентам.
А государство придет с вопросом - а где наши налоги?

И вряд ли кто то придет с вопросом - а могу ли я вам чем то помочь?
Ну с вопросом еще могут прийти, а вот с помощью - это вряд ли...

Поэтому посмотритесь в зеркало.
На вас смотрит человек, который заинтересован в развитии вашего бизнеса.
Как никто другой!
Поэтому засучивайте рукава и за работу!
Завтра может быть поздно...

— И кем вы хотите служить?
— В летных войсках!
— Вас не возьмут из-за повышенного давления…
— Ну, тогда в ПВО!
— А почему так?
— Если я не буду летать, то никто не будет!

Продолжаем разговор о себестоимости.
Этот показатель важен всегда.
Но есть ситуации, когда контроль себестоимости особенно важен.

Например, когда вы торгуете на маркетплейсах.
И особенно когда этот вид продаж для вас является основным.
Торговля на маркетплейсах построена на участии в акциях и ключевым элементом там является цена.
Вы постоянно меняете цену.
И не всегда можете соотнести эту цену с реальной себестоимостью.
Особенно, если продажами занимается отдельный менеджер.
Особенно на удаленке.
И что может случится?
А случится то, что цена может упасть так сильно, что вместо прибыли вы будете получать убытки.
Низкая цена привлечет покупателей, продажи возрастут. И ваша отрицательная маржинальность даст вам серьезную пробоину.
Поэтому когда маркетплейсы или аналогичные продажи занимают большую долю в продажах вам нужно более тщательно контролировать себестоимость.

И второй момент - это когда вы готовитесь к масштабированию своего бизнеса.
Например, включаете вторую смену, покупаете новые станки.
Что происходит?
Ваши расходы растут.
Иногда даже больше, чем вы планировали.
И вместе с этим растет и себестоимость - вторая смена работает хуже первой, новые станки требуют большей времени наладки и т.д.
И в этот момент очень важно смотреть, чтобы себестоимость не нанесла вам удар под дых. И не заставила вас разбираться с убытками.

Вообще контролировать себестоимость важно всегда
А что такое контроль себестоимости?
Об этом поговорим в следующий раз.

Ответ на вопрос как контролировать себестоимость очень простой - ее нужно считать!
И считать не просто складывая все в кучу, а отдельно по каждому блоку затрат - энергоресурсы, материалы, персонал, аренда, станки.
И видя как те или иные ваши действия влияют на конечную себестоимость.
Все связано.
Именно в себестоимости очень часто проявляется эффект бабочки. Когда одно ваше действие вызывает цепную реакцию и результат может быть совершенно другим!
Приходите и мы вместе посчитаем и вашу себестоимость, и что более важно - вашу прибыль!

С праздником!
Любви! Счастья! Здоровья!

Если вы - директор своего бизнеса, то зачем вы постоянно вмешиваетесь в работу своих сотрудников?
Они действительно плохо работают или вам просто хочется поуправлять?
Вчерашний футбольный матч "Спартака" наглядно показал к чему может привести это самое желание поуправлять. К поражению.
Поэтому прежде, чем что то подкручивать и накручивать, подумайте, а что вас не устраивает в сегодняшней работе вашего бизнеса? И самое главное - а почему это происходит?
Очень часто причина не в сотрудниках, а в вас.
Вы ограничиваете своих сотрудников в инициативе, не даете им раскрыть свои таланты и делаете из них не работников, а вопрошаек. А я правильно делаю?
Если на сегодняшний день ваш бизнес работает без вашего вмешательства и у вас нет цели увеличить размер своего бизнеса - радуйтесь. Вы построили бизнес мечты. Не ломайте его!

Приветствую!
Очень часто в последнее время я сталкиваюсь с тем, что владельцы производственного бизнеса начинают считать себестоимость производства.
Это очень хорошая тенденция.
Но практически всегда они сталкиваются с трудностями - а как включить стоимость оборудования в себестоимость. И нужно ли ее туда включать?
Конечно, нужно!
И для этого есть такая вещь как амортизация.
Стоит различать бухгалтерскую амортизацию и ту, которую вы будете использовать для расчета себестоимости.
Это немного разные цифры.
Для чего вообще надо применять амортизацию?
Само слово подсказывает, что это способ накопления денег для покупки нового оборудования. Вы купили станок и у него есть срок службы. И за время службы вы должны накопить деньги, чтобы купить новый станок. Из уже накопленных денег.
Просто очень часто эти средства никак не учитываются в управленческом учете. Точнее они внезапно становятся прибылью.
Которую просто тратят.
И когда приходит время покупки нового оборудования денег просто нет.
Чтобы этого не случилось - считайте себестоимость правильно и накапливайте деньги для дальнейшего развития!