Вроде бы обсудили стратегию, утвердили план, а в понедельник приходит сотня входящих — и планы растворяются в операционке.
Или запускают новый процесс, а команда тихо саботирует. Причина редко в «плохих сотрудниках». Чаще — в том, как мы подходим к самим изменениям и не учитываем человеческий фактор.
Недавно с моей коллегой по Ассоциации оргразвития и моим соавтором программы "Конвейер изменений" Ксенией Подорожней записали подкаст на 30 минут, в которых обсудили общий почти 40-тилетний опыт внедрения нового inhouse и текущих консалтинговых проектов (на двоих, разумеется😉 ). Если захотите подробнее посмотреть, как выстраивается пошаговое сопровождение изменений в компании без выгорания и саботажа - специально добавила ссылку на программу.
Надо сказать, что мы заранее договорились, что попробуем вживую, без заученных фраз и переписывания диалогов, озвучим то, с чем реально сталкиваемся в проектах, как собственники и руководители, когда хотят, чтобы бизнес работал устойчивее, а команда действовала осознаннее.
👾 В выпуске разбираем:
➡️ Почему однодневные стратсессии часто заканчиваются в понедельник, и как превратить озарения в дорожную карту с учётом «ям и объездов»
➡️ Почему внутренние специалисты не всегда вытягивают изменения и кто в команде должен «подхватить» трансформацию
➡️ Как формулировки целей и отсутствие последствий убивают договорённости ещё на старте
➡️ Почему процессы не работают, когда мы пытаемся «нарастить» их контролями, и как иногда достаточно просто убрать лишнее
➡️ Психология vs математика: почему люди — не винтики, и как встроить человеческий фактор в систему без сопротивления
▪️ Я не верю в волшебные таблетки для бизнеса. Изменения — это путь, где важнее сначала увидеть, что уже работает, и на этом строить дальнейшие шаги. В диалогах делюсь тем, как подсветить корневые причины, структурировать опыт и сделать деятельность лёгкой и классной — даже в периоды турбулентности.
Сохраняйте и послушайте выпуск в удобное время. Буду рада, если поделитесь в комментариях: какой из пунктов отозвался сильнее всего? С чем сталкивались в своих компаниях при попытке внедрить новое?
Или запускают новый процесс, а команда тихо саботирует. Причина редко в «плохих сотрудниках». Чаще — в том, как мы подходим к самим изменениям и не учитываем человеческий фактор.
Недавно с моей коллегой по Ассоциации оргразвития и моим соавтором программы "Конвейер изменений" Ксенией Подорожней записали подкаст на 30 минут, в которых обсудили общий почти 40-тилетний опыт внедрения нового inhouse и текущих консалтинговых проектов (на двоих, разумеется
Надо сказать, что мы заранее договорились, что попробуем вживую, без заученных фраз и переписывания диалогов, озвучим то, с чем реально сталкиваемся в проектах, как собственники и руководители, когда хотят, чтобы бизнес работал устойчивее, а команда действовала осознаннее.
Сохраняйте и послушайте выпуск в удобное время. Буду рада, если поделитесь в комментариях: какой из пунктов отозвался сильнее всего? С чем сталкивались в своих компаниях при попытке внедрить новое?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5🔥3
Мой фильм
Подкаст с Ксенией Подорожней про внедрение нового и выживание внутри изменяющихся процессов
🔥5
Оргдизайн проще, чем кажется
Коллеги дорогие, у меня интересная новость и связанное с этим предложение. С недавнего времени я состою в управляющем комитете конференции Digital Learning, и сейчас буду курировать секцию "Нетворкинг и мастермайнды" в ноябре. 👀 Ищу интересные форматы и…
Маякните мне, разве идеи про нетворкинг уже закончились? 😉
Работа по редизайну подходов к конференции оказывается не менее интересной, чем проекты оргразвития.
Конечно, сочетать все непросто, но я ищу баланс, и уверена , что найду. И уж точно получу интересный опыт и поделюсь этим экспериментом.
Мое ощущение, что секция обмена опытом и построения связей - одна из самых важных на мероприятии. Это тот самый ДВИЖ ради которого точно стоит туда идти.
Связи рушатся, какие новые правила этого нового мира действительно работают, а какие быстро отомрут?
Что действительно является инструментами, а что - иллюзии и фантазии, на которые тратятся огромные бюджеты.
Мне искренне это интересно самой, уже нашла нескольких классных спикеров, которые сделают оригинальные форматы. И еще есть возможность включиться в этот процесс и предложить свою идею или стать спикером!
Здесь чуть подробнее про конференцию, если вы хотите вдохновиться.
А пока готовлю очередную серию постов .. со всеми проектами канал не забываю, просто ловлю ритм. 🥁🪇
Как вы? Не пропадаем, держимся..
Работа по редизайну подходов к конференции оказывается не менее интересной, чем проекты оргразвития.
Конечно, сочетать все непросто, но я ищу баланс, и уверена , что найду. И уж точно получу интересный опыт и поделюсь этим экспериментом.
Мое ощущение, что секция обмена опытом и построения связей - одна из самых важных на мероприятии. Это тот самый ДВИЖ ради которого точно стоит туда идти.
Связи рушатся, какие новые правила этого нового мира действительно работают, а какие быстро отомрут?
Что действительно является инструментами, а что - иллюзии и фантазии, на которые тратятся огромные бюджеты.
Мне искренне это интересно самой, уже нашла нескольких классных спикеров, которые сделают оригинальные форматы. И еще есть возможность включиться в этот процесс и предложить свою идею или стать спикером!
Здесь чуть подробнее про конференцию, если вы хотите вдохновиться.
А пока готовлю очередную серию постов .. со всеми проектами канал не забываю, просто ловлю ритм. 🥁🪇
Как вы? Не пропадаем, держимся..
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤6
Май был месяцем выступлений, начинаю разбирать записи и делать выводы.
Провела вебинар на прошлой неделе для АНО «Общественный капитал».
О чем говорили? О быстрой сборке проектных команд. Почему крайне важно это делать технично, быстро справляться с периодом "шторма" команды и выходить на продуктивность.
Рассмотрели четыре точки входа в команду и подводные камни в каждом конкретном случае:
▪️ Вход стажером или помощником (новичок)
▪️ Вход на старте проекта
▪️ Вход на определенном этапе проекта (эксперт)
▪️ Сборка собственного проекта
Посмотрели, на какие "подводные камни" мы можем влиять, а какие можем просто учитывать.
На каждом этапе формирования команды по Такману разобрали имеющиеся инструменты для приближения этапа продуктивной работы и выхода на конструктивное решение.
А еще пообсуждали лидеров команд, к которым пристальное внимание и все надежды. Если упростить миллион компетенций, то современные задачи лидера:
o Разобраться в себе
o Разобраться в своей команде
o Разобраться в современных инструментах быстрой работы
o Надежность. Справедливость. Доверие.
o Политический интеллект
Есть вопросы - пишите в комментариях, разберемся!⤵️
Провела вебинар на прошлой неделе для АНО «Общественный капитал».
О чем говорили? О быстрой сборке проектных команд. Почему крайне важно это делать технично, быстро справляться с периодом "шторма" команды и выходить на продуктивность.
Рассмотрели четыре точки входа в команду и подводные камни в каждом конкретном случае:
Посмотрели, на какие "подводные камни" мы можем влиять, а какие можем просто учитывать.
На каждом этапе формирования команды по Такману разобрали имеющиеся инструменты для приближения этапа продуктивной работы и выхода на конструктивное решение.
А еще пообсуждали лидеров команд, к которым пристальное внимание и все надежды. Если упростить миллион компетенций, то современные задачи лидера:
o Разобраться в себе
o Разобраться в своей команде
o Разобраться в современных инструментах быстрой работы
o Надежность. Справедливость. Доверие.
o Политический интеллект
Есть вопросы - пишите в комментариях, разберемся!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤6🔥2
«Зачем делать стратсессию два или три дня? Что там решать? Мы за день договоримся!» - такие фразы я слышу часто от собственников, и для любого рационального человека они абсолютно нормальны.
Я думала, что серию постов про стратегические сессии я уже закончила, но недавно меня попросили сделать комментарии к статье в Академии социальных технологий "Стратегическая сессия: зачем она нужна бизнесу, как подготовиться и провести". Статья хорошая, при этом я поняла, что один из важных аспектов не подсвечен.
Итак, почему стратегические сессии часто делают не в один, а в два или даже в несколько дней? Разберу детально на основе опыта.
Если у команды нет опыта стратегирования, много времени уходит на адаптацию к самому процессу – вопросы не решаются конструктивно, у сотрудников по инерции возникает «эффект отчета» - на каждую проблемную зону участники начинают искать не решения, а оправдания, детально объясняя в красках всю историю, которая привела к проблемной зоне, и модератору требуется раз за разом объяснять какая цель обсуждения и возвращать в формат поиска корневых причин, выстраивать атмосферу доверия и взгляда в будущее, а не в прошлое.
Также, если команда распределенная, либо нет общих регулярных проектов и люди редко видятся, у них возникает естественное желание выговориться, параллельно обсудить какие-то рабочие вопросы, договориться о чем-то «пока мы очно встретились», это тоже отбирает время сессии.
Казалось бы – просто не нужно давать людям уходить в сторону! Как на совещании – не отвлекаемся, говорим по делу! Но так, увы, не работает.▪️ Генерация идей – это творческий процесс, на который мозг должен быть настроен, и без выгрузки негатива, напряжения, тревоги и срочных вопросов свободного мыслительного процесса ждать не приходится.
Поэтому, чаще всего в первый день происходит ретроспектива года или проекта, а уже на второй день приступают к светлой картине желаемых целей.
Еще один момент – терминология и понятия, в которых команда может «зависать», обсуждая одно и то же, но называя разными словами. Чем четче и проще структура – тем легче участникам договориться, например, я очень люблю использовать в стратсессиях конструктор Л. Киселевой «Периодическая система элементов бизнеса», где мы сразу используем предлагаемые термины элементов и метрики эффективности, укладываем их в четкие фреймы.
И подход – «а давайте сделаем сессию в два дня, но разделим эти два дня на неделю» тоже будет не очень рабочим, потому что все паттерны будут повторяться, если есть длительный перерыв.
Поскольку стратегическая сессия – это редкое мероприятие, которое влияет на жизнь всей компании, ее подготовке и качественному проведению точно стоит уделить достаточно времени.
Согласны?
Я думала, что серию постов про стратегические сессии я уже закончила, но недавно меня попросили сделать комментарии к статье в Академии социальных технологий "Стратегическая сессия: зачем она нужна бизнесу, как подготовиться и провести". Статья хорошая, при этом я поняла, что один из важных аспектов не подсвечен.
Итак, почему стратегические сессии часто делают не в один, а в два или даже в несколько дней? Разберу детально на основе опыта.
Если у команды нет опыта стратегирования, много времени уходит на адаптацию к самому процессу – вопросы не решаются конструктивно, у сотрудников по инерции возникает «эффект отчета» - на каждую проблемную зону участники начинают искать не решения, а оправдания, детально объясняя в красках всю историю, которая привела к проблемной зоне, и модератору требуется раз за разом объяснять какая цель обсуждения и возвращать в формат поиска корневых причин, выстраивать атмосферу доверия и взгляда в будущее, а не в прошлое.
Также, если команда распределенная, либо нет общих регулярных проектов и люди редко видятся, у них возникает естественное желание выговориться, параллельно обсудить какие-то рабочие вопросы, договориться о чем-то «пока мы очно встретились», это тоже отбирает время сессии.
Казалось бы – просто не нужно давать людям уходить в сторону! Как на совещании – не отвлекаемся, говорим по делу! Но так, увы, не работает.
Поэтому, чаще всего в первый день происходит ретроспектива года или проекта, а уже на второй день приступают к светлой картине желаемых целей.
Еще один момент – терминология и понятия, в которых команда может «зависать», обсуждая одно и то же, но называя разными словами. Чем четче и проще структура – тем легче участникам договориться, например, я очень люблю использовать в стратсессиях конструктор Л. Киселевой «Периодическая система элементов бизнеса», где мы сразу используем предлагаемые термины элементов и метрики эффективности, укладываем их в четкие фреймы.
И подход – «а давайте сделаем сессию в два дня, но разделим эти два дня на неделю» тоже будет не очень рабочим, потому что все паттерны будут повторяться, если есть длительный перерыв.
Поскольку стратегическая сессия – это редкое мероприятие, которое влияет на жизнь всей компании, ее подготовке и качественному проведению точно стоит уделить достаточно времени.
Согласны?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥3
Forwarded from Белый канал
Когда компания покупает обучение или новое ПО, очень хочется верить: вот сейчас внедрим — и всё заработает.
Но иногда обучение не решает проблему, а только красиво маскирует то, что сначала нужно разбирать на уровне процессов, ролей и оргдизайна.
На «Белой конфе» выступит Наталия Горбачевская — эксперт в развитии персонала, кандидат экономических наук, психолог, методолог и специалист по организационному развитию.
Наталия — экс-руководитель внутреннего и внешнего учебного центра, приглашённый эксперт ВШЭ. Разрабатывала образовательные проекты для Nobilis Team, «Кухонный двор», ОАО «РЖД», Schneider Electric, Beeline и других компаний.
Тема доклада: «„Не доите корову, дёргая за рога“: когда обучение не принесёт результата (на реальном кейсе)».
О чём пойдёт речь:
— почему попытка внедрять ПО без оргдизайна приводит к сопротивлению, потере ресурсов и иллюзии изменений
— как выстроить логическую цепочку действий: анализ ситуации и исходных условий (AS IS)
— как исходя из анализа создать техническое задание на выбор провайдера совместно с IT-службой
— как создать чек-лист для переговоров с провайдерами
— как разработать дорожную карту тестового периода работы с выбранным провайдером
— как смоделировать демопериод совместно с руководителем техслужбы
— как в итоге получить решение, основанное на данных.
Доклад будет полезен тем, кто отвечает за обучение, внедрение новых инструментов и изменения в команде.
Присоединяйтесь к «Белой конфе». Вас ждут прикладные доклады, реальные кейсы и понятные инструкции🔜 https://clck.ru/39guK5
Но иногда обучение не решает проблему, а только красиво маскирует то, что сначала нужно разбирать на уровне процессов, ролей и оргдизайна.
На «Белой конфе» выступит Наталия Горбачевская — эксперт в развитии персонала, кандидат экономических наук, психолог, методолог и специалист по организационному развитию.
Наталия — экс-руководитель внутреннего и внешнего учебного центра, приглашённый эксперт ВШЭ. Разрабатывала образовательные проекты для Nobilis Team, «Кухонный двор», ОАО «РЖД», Schneider Electric, Beeline и других компаний.
Тема доклада: «„Не доите корову, дёргая за рога“: когда обучение не принесёт результата (на реальном кейсе)».
О чём пойдёт речь:
— почему попытка внедрять ПО без оргдизайна приводит к сопротивлению, потере ресурсов и иллюзии изменений
— как выстроить логическую цепочку действий: анализ ситуации и исходных условий (AS IS)
— как исходя из анализа создать техническое задание на выбор провайдера совместно с IT-службой
— как создать чек-лист для переговоров с провайдерами
— как разработать дорожную карту тестового периода работы с выбранным провайдером
— как смоделировать демопериод совместно с руководителем техслужбы
— как в итоге получить решение, основанное на данных.
Доклад будет полезен тем, кто отвечает за обучение, внедрение новых инструментов и изменения в команде.
Присоединяйтесь к «Белой конфе». Вас ждут прикладные доклады, реальные кейсы и понятные инструкции
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥4
Сколько бизнесов закрылось в 2026?
Запасы, накопленные за годы беззаботной работы с западными компаниями, у многих заканчиваются.
А навык житьэкономно эффективно сам собой не появился.
Исследуя недавно процессы в одной компании, насчитали более трети неоптимальных, там где происходят потери. При этом люди все хорошие, ответственные. Просто так исторически сложилось.
Ведем переговоры с клиентом про перестраивание подходов к учебному центру. Цель благая - сделать подразделение окупаемым. Руководитель слушает, соглашается, что сначала нужно разобраться с операционной работой, потом внедрять инновации.
А потом звонит методолог - "мне дали срочную задачу, запустить благотворительный курс, так как генеральному кажется, что это хорошая идея для имиджа организации".
Что?😐
Любое благо идет от избытка ресурсов, а не их недостатка.
Пока будут прилетать "срочные и важные"задачи, пока топ-менеджмент управляет в ручном режиме - можно забыть про оптимизацию и открыть кошелек, чтобы черпать оттуда средства, закрывающие все провальные и нерентабельные истории.
Решения, принятые на эмоциях, часто со словами " Они вообще не работают!", " Пока я не вмешаюсь, ничего не движется!" , к сожалению, крайне редко приводят к налаживанию системной работы, при которой ритм работы управленца становится предсказуемым. Надавливание в одном месте заставляет сотрудников бросить свои дела и резко перефокусироваться на то, что сейчас гиперважно руководителю. И, конечно, то, что они бросили, начинает провисать и разрушаться. И надавливать приходится уже туда.
Игру, где надо молоточком бить по бобрам видели?
Запасы, накопленные за годы беззаботной работы с западными компаниями, у многих заканчиваются.
А навык жить
Исследуя недавно процессы в одной компании, насчитали более трети неоптимальных, там где происходят потери. При этом люди все хорошие, ответственные. Просто так исторически сложилось.
Ведем переговоры с клиентом про перестраивание подходов к учебному центру. Цель благая - сделать подразделение окупаемым. Руководитель слушает, соглашается, что сначала нужно разобраться с операционной работой, потом внедрять инновации.
А потом звонит методолог - "мне дали срочную задачу, запустить благотворительный курс, так как генеральному кажется, что это хорошая идея для имиджа организации".
Что?
Любое благо идет от избытка ресурсов, а не их недостатка.
Пока будут прилетать "срочные и важные"задачи, пока топ-менеджмент управляет в ручном режиме - можно забыть про оптимизацию и открыть кошелек, чтобы черпать оттуда средства, закрывающие все провальные и нерентабельные истории.
Решения, принятые на эмоциях, часто со словами " Они вообще не работают!", " Пока я не вмешаюсь, ничего не движется!" , к сожалению, крайне редко приводят к налаживанию системной работы, при которой ритм работы управленца становится предсказуемым. Надавливание в одном месте заставляет сотрудников бросить свои дела и резко перефокусироваться на то, что сейчас гиперважно руководителю. И, конечно, то, что они бросили, начинает провисать и разрушаться. И надавливать приходится уже туда.
Игру, где надо молоточком бить по бобрам видели?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6❤2🔥1
В сегодняшнюю рубрику #разминаеМозг хотелось бы отправить историю о внезапном выступлении в разговорном немецком клубе.
Совсем недавно я была на форуме Ларисы Зориной, а потом в нашем общем чате спонтанно возникла переписка на немецком. У меня возникла ностальгия, и я ответила. И тут прилетает предложение в личные сообщения от Ларисы "Наталия, вы по-немецки разговаривате? а приходите к нам в разговорный клуб!". И скидывает ссылку. Начало через 10 минут.
Я спонтанно подключаюсь. А там... уровень носителей)) которые вытягивают карточки с темами (слава богу, о погоде, а не про мировую экономику) и в свободной форме рассуждают-выступают на эту тему.
Хорошо, что мой мозг быстро включился на восприятие, понимать я стала быстро почти все, а вот разговорный язык, конечно, "зависал". Эксперимент думаю повторить.
А вы, включились бы в такую авантюру? Какие волнительные "выходы на сцену" у вас были?
Совсем недавно я была на форуме Ларисы Зориной, а потом в нашем общем чате спонтанно возникла переписка на немецком. У меня возникла ностальгия, и я ответила. И тут прилетает предложение в личные сообщения от Ларисы "Наталия, вы по-немецки разговаривате? а приходите к нам в разговорный клуб!". И скидывает ссылку. Начало через 10 минут.
Я спонтанно подключаюсь. А там... уровень носителей)) которые вытягивают карточки с темами (слава богу, о погоде, а не про мировую экономику) и в свободной форме рассуждают-выступают на эту тему.
Хорошо, что мой мозг быстро включился на восприятие, понимать я стала быстро почти все, а вот разговорный язык, конечно, "зависал". Эксперимент думаю повторить.
А вы, включились бы в такую авантюру? Какие волнительные "выходы на сцену" у вас были?
❤6
Встречи разговорного клуба The Awkward English Brunch воскресным утром принесли неожиданно важное осознание: чем меньше напряжения - тем лучше результат.
Так же и при балансировании элементов бизнеса - признак хорошего решения - легкость после принятия.
А еще вынесла три агрегатных состоянияязыка решения:
✨ газообразное - мысли в голове
🌧 жидкое - высказанное в речи
❤️ твердое - сформулированрое на бумаге (желательно с подписью).
Забираю в копилку эту мысль.
И клуб мне очень понравился, кому надо вытаскивать язык из пассива - welcome со мной!🤗 У нас еще много встреч планируется.
Так же и при балансировании элементов бизнеса - признак хорошего решения - легкость после принятия.
А еще вынесла три агрегатных состояния
Забираю в копилку эту мысль.
И клуб мне очень понравился, кому надо вытаскивать язык из пассива - welcome со мной!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8🔥2❤1
Вчера закончила преподавание курса "Основы организации труда" в Московском институте психоанализа для группы "Управление персоналом".
Когда я начинала эту историю, я чуть не отказалась - мне казалось это чем-то далеким от реальной практики, с оттенком советского стиля, также пришлось все материалы готовить с нуля, а по "закону бутерброда" в этот период как раз случилась активная загрузка.
Но работа с нейросетями при обработке материалов сильно ускорила дело! Конечно, на промпты, на проверки и на адаптацию тоже потребовалось изрядное количество усилий, но основа, каркас - это было очень своевременно.
И когда я начала читать свои лекции (для начала себе😆) , я поняла, что все это - про реальный HR и очень близко к тебе оргразвития! Принципы НОТ - это та база, на которой до сих пор строится качественная организация труда на любом предприятии. Единственно, пришлось дополнять современными особенностями удаленки и всемирной цифровизации процессов.
Для меня большим сюрпризом стало онлайн-преподавание. А особенно те интересные люди, которые подключаются с отключенным звуком и камерами. И не откликаются ни на что) Какую ценность будет нести их диплом?
Ведь чтобы получить знания, сейчас нет проблем - либо ищешь в сети готовую информацию, либо делаешь за 30 минут себе видеролик или аудиофайл по любой теме и слушаешь в машине. Если же нужен только диплом - да зачем вообще подключаться? сдал тестирование и готово. Ценность посещения любых активностей с преподавателями - это только обсуждение и вопросы! Согласны?
Я четко несколько раз озвучила, что отмечать присутствие таких "полтергейстов" я не буду, необходимо активное участие хотя бы в чате.
Под конец курса мы сделали серию практических занятий, и когда я проектировала на онлайн-доске кейсы, я опиралась на реальный опыт и вкладывала те острые вопросы, которые стоят перед компаниями сейчас.
Даже возникла мысль сделать МК по организации труда для компаний. Как думаете, актуально?
Когда я начинала эту историю, я чуть не отказалась - мне казалось это чем-то далеким от реальной практики, с оттенком советского стиля, также пришлось все материалы готовить с нуля, а по "закону бутерброда" в этот период как раз случилась активная загрузка.
Но работа с нейросетями при обработке материалов сильно ускорила дело! Конечно, на промпты, на проверки и на адаптацию тоже потребовалось изрядное количество усилий, но основа, каркас - это было очень своевременно.
И когда я начала читать свои лекции (для начала себе😆) , я поняла, что все это - про реальный HR и очень близко к тебе оргразвития! Принципы НОТ - это та база, на которой до сих пор строится качественная организация труда на любом предприятии. Единственно, пришлось дополнять современными особенностями удаленки и всемирной цифровизации процессов.
Для меня большим сюрпризом стало онлайн-преподавание. А особенно те интересные люди, которые подключаются с отключенным звуком и камерами. И не откликаются ни на что) Какую ценность будет нести их диплом?
Ведь чтобы получить знания, сейчас нет проблем - либо ищешь в сети готовую информацию, либо делаешь за 30 минут себе видеролик или аудиофайл по любой теме и слушаешь в машине. Если же нужен только диплом - да зачем вообще подключаться? сдал тестирование и готово. Ценность посещения любых активностей с преподавателями - это только обсуждение и вопросы! Согласны?
Я четко несколько раз озвучила, что отмечать присутствие таких "полтергейстов" я не буду, необходимо активное участие хотя бы в чате.
Под конец курса мы сделали серию практических занятий, и когда я проектировала на онлайн-доске кейсы, я опиралась на реальный опыт и вкладывала те острые вопросы, которые стоят перед компаниями сейчас.
Даже возникла мысль сделать МК по организации труда для компаний. Как думаете, актуально?
👍6❤3
Вышла моя статья в Ассоциации оргразвития:
Корпоративный университет, который окупается: как связать обучение с бизнес-результатом
Корпоративный университет, который окупается: как связать обучение с бизнес-результатом
🔥11👏6
На прошлой неделе завершили супервизионный цикл встреч по оргтерапии.
Большая благодарность тем, кто вел нас все эти месяцы:
Ольге Пайвиной - оргконсультанту, соавтору книг по оргтерапии "Развитие живой компании" и ведущей программ по оргтерапии.
Анне Лавровской - оргтерапевту и бизнес-психологу с огромным опытом, в том числе 12 лет сопровождения ВкусВилл.
Заход в эту программу получился немного не с того конца - я подошла к коллегам на ПиРе и поддержала их выступление, предположив, что много лет изобретала что-то похожее, а Ольга пригласила меня в группу, чтобы я разобралась окончательно.
Прочитав обе книжки и поработав в группах, я поняла, что мне все еще не хватает структуры.
И в июле я еду на интенсив по оргтерапии, чтобы изучить эту тему и встроить максимально грамотно в свою работу.
Что интересно - специалисты по оргразвитию , с которыми общаюсь, не слышали про оргтерапию. Хотя организационная терапия как профессиональное направление начала формироваться в середине XX века.
А вы слышали про нее?
Интересно, если напишу подробнее, что знаю на текущий момент?
Большая благодарность тем, кто вел нас все эти месяцы:
Ольге Пайвиной - оргконсультанту, соавтору книг по оргтерапии "Развитие живой компании" и ведущей программ по оргтерапии.
Анне Лавровской - оргтерапевту и бизнес-психологу с огромным опытом, в том числе 12 лет сопровождения ВкусВилл.
Заход в эту программу получился немного не с того конца - я подошла к коллегам на ПиРе и поддержала их выступление, предположив, что много лет изобретала что-то похожее, а Ольга пригласила меня в группу, чтобы я разобралась окончательно.
Прочитав обе книжки и поработав в группах, я поняла, что мне все еще не хватает структуры.
И в июле я еду на интенсив по оргтерапии, чтобы изучить эту тему и встроить максимально грамотно в свою работу.
Что интересно - специалисты по оргразвитию , с которыми общаюсь, не слышали про оргтерапию. Хотя организационная терапия как профессиональное направление начала формироваться в середине XX века.
А вы слышали про нее?
Интересно, если напишу подробнее, что знаю на текущий момент?
❤2👍1
Forwarded from Говорит Белковская
Не тот вопрос!
Все переговорщики учат, что хозяин диалога – тот, кто задаёт вопросы. Я утверждаю, что это не так.
Хозяин диалога – тот кто выбирает на какой вопрос отвечать.
И это не только про переговоры, но и про любые диалоги вообще.
Я обещала подробности про свой первый открытый онлайн мастер-класс по речевому интеллекту. Держите.
«Не тот вопрос!» - про то, как заглядывать ЗА слова своего собеседника, чтобы отвечать точно в цель, а не гадать на кофейной гуще - что же реально хотят от вас услышать.
Обращаюсь к экспертам, руководителям, начинающим переговорщикам, и лидерам команд, которые по 20 раз отвечают на вопросы потенциального клиента, руководителя или заказчика - грамотно, по делу и с кейсами… а результат - маловат.
Мастер-класс «Не тот вопрос!» я делала именно для вас.
И прям отдельно зову тех, кого достало!
Вас достало, что задача «взять клиента» или «защитить предложение» почти каждый раз превращается для вас в Бородинское сражение. И вы слишком часто оказываетесь на месте Наполеоновской армии…
Вас достало, что фраза «что я опять сказал не так?» становится тихим припевом после ваших переговоров и встреч
И достало не понимать - почему ваши личные продажи идут каждый раз с таким оглушающим скрипом…
Я точно знаю все эти ощущения - я в них барахталась годами… И выход, который я собираюсь вам указать - я прорубала изначально именно для себя. Не «как для себя». А в прямом смысле - для себя.
О чём узнаете:
♥️ Что такое целевые и нецелевые вопросы и ответы
♥️ Что такое вопрос с двойным дном
♥️ Чего на самом деле хочет человек, когда задаёт вопрос
♥️ Почему «как вы планируете это решать?» иногда не вопрос, а угроза. А ласковое «ваши клиенты вами довольны?» - вообще не про клиентов.
Что заберёте с собой:
♥️ Три сигнала, по которым двойное дно слышно сразу, в моменте, а не через день после разговора
♥️ Механику ответа: как попадать в цель и мотив собеседника, а не в звуки и буквы
♥️ И главное - что делать, когда двойное дно обнаружено. Распознать ловушку мало. Покажу выход из неё.
Что попробуете прямо на эфире:
♥️ Расслышать истинную цель вопроса на живом примере
♥️ Поймать двойное дно в реальной фразе.
♥️ А особо смелые отработают целевой ответ вживую - и почувствуют на себе, как это работает.
Я дам вам систему: как слышать истинные мотивы и цели за словами собеседника (клиента, руководителя, инвестора) и как на них реагировать.
И вы проверите ее на себе прямо в моменте.
Запомните: хозяин диалога - тот, кто решает, на какой вопрос отвечать.
Хозяйскую позицию будем осваивать
27 июня (суббота) в 13:00 по Мск.
Рассчитывайте на 1,5 - через 2 часа. Регистрация открыта тут (timepad)
Все переговорщики учат, что хозяин диалога – тот, кто задаёт вопросы. Я утверждаю, что это не так.
Хозяин диалога – тот кто выбирает на какой вопрос отвечать.
И это не только про переговоры, но и про любые диалоги вообще.
Я обещала подробности про свой первый открытый онлайн мастер-класс по речевому интеллекту. Держите.
«Не тот вопрос!» - про то, как заглядывать ЗА слова своего собеседника, чтобы отвечать точно в цель, а не гадать на кофейной гуще - что же реально хотят от вас услышать.
Обращаюсь к экспертам, руководителям, начинающим переговорщикам, и лидерам команд, которые по 20 раз отвечают на вопросы потенциального клиента, руководителя или заказчика - грамотно, по делу и с кейсами… а результат - маловат.
Мастер-класс «Не тот вопрос!» я делала именно для вас.
И прям отдельно зову тех, кого достало!
Вас достало, что задача «взять клиента» или «защитить предложение» почти каждый раз превращается для вас в Бородинское сражение. И вы слишком часто оказываетесь на месте Наполеоновской армии…
Вас достало, что фраза «что я опять сказал не так?» становится тихим припевом после ваших переговоров и встреч
И достало не понимать - почему ваши личные продажи идут каждый раз с таким оглушающим скрипом…
Я точно знаю все эти ощущения - я в них барахталась годами… И выход, который я собираюсь вам указать - я прорубала изначально именно для себя. Не «как для себя». А в прямом смысле - для себя.
О чём узнаете:
Что заберёте с собой:
Что попробуете прямо на эфире:
Я дам вам систему: как слышать истинные мотивы и цели за словами собеседника (клиента, руководителя, инвестора) и как на них реагировать.
И вы проверите ее на себе прямо в моменте.
Запомните: хозяин диалога - тот, кто решает, на какой вопрос отвечать.
Хозяйскую позицию будем осваивать
27 июня (суббота) в 13:00 по Мск.
Рассчитывайте на 1,5 - через 2 часа. Регистрация открыта тут (timepad)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2
#Полезняшка для тех, кому интересны переговоры.
Сама пойти не смогу, но у Алины училась, смело могу рекомендовать.
Это пока бесплатно, так как Алина отрабатывает методику (от этого не менее , а более круто), но нужна регистрация.
Сама пойти не смогу, но у Алины училась, смело могу рекомендовать.
Это пока бесплатно, так как Алина отрабатывает методику (от этого не менее , а более круто), но нужна регистрация.
👍2
Компания как живое существо - это абстракция или новый эффективный подход к достижению целей в условиях постоянного стресса?
Организационная терапия (оргтерапия) как подход к работе с организациями сформировалась в середине XX века. Её основателями считаются Фредерик (Фриц) Перлз, Лаура Перлз, Пол Гудман и ряд их коллег.
Я познакомилась с этим понятием в прошлом году на ПиРе (Практики Развития) Марка Кукушкина. Я совершенно случайно выбрала два отдельных выступления, которые, как оказалось ведут Ольга Пайвина и Михаил Рыбаков, авторы книги "Развитие живой компании". Впечатления об одном из выступлений я уже писала в канале.
Если говорить про определение, цитирую книгу:
Оргтерапия, как отмечают сами авторы, пока не является широко распространенным термином. Его использует Ицхак Адизес в своей книге "Управление жизненным циклом корпорации", но вкладывает в него иной смысл, иную , свою методологию.
Мое личное участие в супервизии дало мне более широкое понимание разных взглядов и способов управления изменениями, помогло принять факт необходимости учитывать индивидуальный ритм каждого в развитии, повысило внимание к уровню текущей готовности к изменениям в индивидуальном диалоге.
После интенсива я надеюсь более объемно освоить метод работы с командами и включить этот метод в свой арсенал работы.
Если у вас есть конкретные вопросы, пишите, на обучении смогу все разузнать😉
Организационная терапия (оргтерапия) как подход к работе с организациями сформировалась в середине XX века. Её основателями считаются Фредерик (Фриц) Перлз, Лаура Перлз, Пол Гудман и ряд их коллег.
Я познакомилась с этим понятием в прошлом году на ПиРе (Практики Развития) Марка Кукушкина. Я совершенно случайно выбрала два отдельных выступления, которые, как оказалось ведут Ольга Пайвина и Михаил Рыбаков, авторы книги "Развитие живой компании". Впечатления об одном из выступлений я уже писала в канале.
Если говорить про определение, цитирую книгу:
Организационная терапия, терапия организации, оргтерапия, бизнес-терапия, развитие организации в гештальт-подходе - это способ помощи компании и ее развитию, основанный на отношении к ней как:➡️ к грамотно спроектированной и хорошо отлаженной системе ("швейцарские часы") - с одной стороны,➡️ к целостному живому организму (сообществу, биологическому виду) - с другой.
Терапия повышает способность компании, ее подсистем и отдельных участников осознавать свои потребности, цели и способы их достижения, адаптироваться к изменениям в рынке и обществе. Повышает целостность организации и слаженность работы ее подсистем. Высвобождает заблокированную прежде энергию, позволяет компании и ее участникам максимально реализовать свой потенциал.
Оргтерапия, как отмечают сами авторы, пока не является широко распространенным термином. Его использует Ицхак Адизес в своей книге "Управление жизненным циклом корпорации", но вкладывает в него иной смысл, иную , свою методологию.
Мое личное участие в супервизии дало мне более широкое понимание разных взглядов и способов управления изменениями, помогло принять факт необходимости учитывать индивидуальный ритм каждого в развитии, повысило внимание к уровню текущей готовности к изменениям в индивидуальном диалоге.
После интенсива я надеюсь более объемно освоить метод работы с командами и включить этот метод в свой арсенал работы.
Если у вас есть конкретные вопросы, пишите, на обучении смогу все разузнать
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
Оргдизайн проще, чем кажется
- Вы целый час говорите ни о чем! - Нет, они лучшие в России..
На мероприятия Марка Кукушкина я хотела попасть давно - от многих коллег слышала только восторженные отзывы, а также интересное определение, что это "волшебное место, попадешь - сама поймешь".…
На мероприятия Марка Кукушкина я хотела попасть давно - от многих коллег слышала только восторженные отзывы, а также интересное определение, что это "волшебное место, попадешь - сама поймешь".…
❤3👍2
Какие планы на субботу?
27 июня буду ментором в менторской гостиной с 16.30 на Центральном Бизнес-форуме Лиги Созидателей.
Это ежегодный межвузовский форум про предпринимательство, карьеру и технологии, где студенты, предприниматели, стартапы и эксперты встречаются в одном месте.
Буду рада встретиться на форуме!💚
Ссылка на регистрацию: http://ligasozidateli.ru/
С уважением, команда Лиги Созидателей
27 июня буду ментором в менторской гостиной с 16.30 на Центральном Бизнес-форуме Лиги Созидателей.
Это ежегодный межвузовский форум про предпринимательство, карьеру и технологии, где студенты, предприниматели, стартапы и эксперты встречаются в одном месте.
Буду рада встретиться на форуме!
Ссылка на регистрацию: http://ligasozidateli.ru/
С уважением, команда Лиги Созидателей
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
ligasozidateli.ru
Центральный Бизнес-форум Лиги СОЗИДАТЕЛЕЙ — 27 июня
Бизнес, стартапы, карьера, технологии и нетворк для студентов и молодых предпринимателей. 30+ спикеров, 15+ партнёров, карьерные консультации, питчи проектов и менторская гостиная. Регистрация до 25 июня, 16:00.
❤1