работа — это рынок

есть две стороны: одна покупает, другая продаёт

если у тебя низкая квалификация — твой товар это просто время,
чуть выше — ты продаёшь экспертизу,
на самом высоком уровне — ответственность за риск и/или за количество и качество принятых решений

важно понимать, что именно ты продаёшь
и сколько за это платят

Ищу матёрого SRE (Infrastructure, DevOps) человека, чтобы он менторил меня в его штуках, а я его взамен менторил в вопросе управления собой и командой

Перешлите знакомым, плиз, если есть у вас такой

я работаю в глобал компании, где все более менее большие встречи и презентации проходят с участием людей из очень разных стран

у меня долго был вопрос: как презентовать так, чтобы мысль точно дошла до всех, кто её услышит

спросил у тренера по презентациям и ответ мне понравился:
говори короткими словами и короткими предложениями

сегодня практиковал, получилось хорошо

люблю простые практические рекомендации

есть такая штука — path-goal theory

я переформулировал её основные принципы для неруководителя:
- оцени обстановку — что сейчас важно: результат, стабильность, видимость активности
- пойми, что от тебя хотят — контроля, идей или просто чтобы ты не мешал
- подстройся — дай ровно то, что в контексте работает на повышение твоей ценности в мире босса

повторяй, пока не надоест, а когда надоест повторяй снова и снова, пока не понравится

не всё надо вылизывать

в теории принятия решений есть концепт — ограниченная рациональность
он про то, что идеального решения человек принять просто физически не может: нет полного контекста, ограничено время, ограничены когнитивные ресурсы

поэтому не надо искать лучшего решения — ищите достаточно хорошее, чтобы двигаться дальше

в работе это значит:
— не надо углубляться в детальный анализ, если можно просто попробовать
— не надо собирать все данные, если уже понятно направление
— не надо пытаться собрать все мнения, чтобы выбрать идеальную формулировку, которая устроит всех

чем быстрее ты принимаешь «достаточно хорошее» решение — тем быстрее поедет

для меня работа за границей это

с одной стороны — всегда трудности перевода, свои культурные особенности, отпуска в рф, жизнь всё больше похожа на трудовой лагерь

с другой — никому не нужна твоя трудовая книжка, диплом лучшего вуза рф, родословная, всё решает то, что ты умеешь и как ты работаешь

выводы делайте сами

просто мысли вслух, пока начинаю готовить роадмап

что я понял за 5 лет в айти

никто не знает, что делает
но делает вид, что знает

если не запишешь — забудешь
если не напомнишь — не сделают
если не объяснишь много раз — не поймут

и да
большинство проблем решаются не задачами в таск-трекерах, а в осмысленной и эмпатичной коммуникации,
но всем лень разговаривать осмысленно и эмпатично

3 совета, если хочешь стабильных результатов в долгую

- реагируй на запрос быстро, к выполнению приступай через время, пусть немного отлежится
- сохраняй энергию для дела, не спорь, не доказывай, не перевоспитывай коллег, это не окупается
- держи темп, но не форсируй, в корпоративных играх выигрывает не самый занятой, а тот, кто не выдохся в процессе

работа — это не короткий спринт, а испытание на выносливость

то, что я бы сказал себе 5 лет назад

- будь прямолинейным, но не грубым
- всё, что происходит на работе - это проблема работодателя, не твоя лично
- незаменимых нет, как-то до тебя работало и без тебя не сломается

и две, мои любимые:
- нельзя, но если очень хочется (надо), то можно
- строгость закона (правил) компенсируется необязательностью их выполнения

Ну что, ждем нового глобального финансового кризиса (или как минимум неправильно посчитанных отпускных)!

почему я больше не спорю

раньше я лез в каждую дискуссию
доказывал, что прав, что знаю лучше, что “надо по уму”

а потом понял — спор в общем-то почти никогда не про истину
он про власть, статус и страх признать, что ты не контролируешь ситуацию

теперь я не спорю
я слушаю, задаю вопросы и делаю по-своему, если уверен

обнародованный результат всегда громче слов

записываю все созвоны в аудио
транскрибирую и транскрибации оставляю в ноушене

в воскресенье вечером прошу ноушен составить мне список экшн-айтемов из созвонов за прошлую неделю

составляю план себе
напоминаю коллегам

расставляйте в календаре заглушками все дела на следующую неделю, тогда вам не смогут наставить тупых встреч

ну или идите на опережение и ставьте тупые встречи первыми

самая главная задача менеджера
— это помогать команде делать работу:
убирать блокеры
организационные, коммуникационные, технические, инструментальные

делать так, чтобы со временем команда работала быстрее и проще
не за счёт давления на команду
а за счёт устранения препятствий и улучшения процессов, желательно автоматизацией

если менеджер занят всем чем угодно, кроме этого — команда не растёт
и эффективность не повышается

организация, управление, руководство и их разница по щедровицкому

организация — это построение процесса и системы:
создание формы, в которой люди и ресурсы могут работать вместе
ценность: понятно, что делать и как устроена работа
есть порядок, роли, инструменты, связи

управление — это воздействие на процесс:
направление его движения по процессу, изменение состояния системы, чтобы работа шла к цели
ценность: есть цели, расставлены приоритеты, есть контроль того, чтобы всё шло по плану
и тебе не приходится гадать, зачем ты делаешь задачу

руководство — это работа с людьми
включение их в деятельность, распределение ролей, удержание внимания этих людейна задаче
ценность: понятный смысл, есть пространство для действий, есть вовлеченность

отличайте

кстати, хороший менеджер должен совмещать в себе все эти три подхода и быть одновременно, и организатором, и управленцем, и руководителем

мне очень нравится учение дона хуана кастанеды

но не за магию и космические отлёты, а за простые понятные инструменты, применимые в обычной жизни

терпение
если результат сейчас не так заметен — не форсируй. просто продолжай делать то, что делаешь. правильный момент, когда все карты сойдутся и приложенные усилия сработают, будет, но не по твоему расписанию

управляемая глупость
понимай, что всё вокруг немного бессмысленно, но участвуй, так как будто всё очень важно

экономия энергии
не объясняй лишний раз, не спорь, не доказывай. просто делай, что считаешь нужным и правильным. энергия должна идти в действие, а не в обсуждение и осмысление действия

любимый принцип из gtd (не путать с gta)

если дело занимает две минуты, сделай его сразу

иерархия не из бизнеса
иерархия пришла из церкви

там был бог → церковные чины → паство
и вот
всё сверху вниз
без права обсуждать, только слушать и выполнять

потом эту модель перенесли в армию
там она стала инструментом управления массами
потому что быстро, понятно, кто главный, кто крайний

а потом это перетекло в управление компаниями

что я уяснил через управление проектами

во всех проектах, как и в целом в жизни всегда не хватает:
- немного ресурсов (в частности, денег)
- немного времени

поэтому не сокрушайтесь, когда не влазите в бюджет или что-то чуть-чуть не успеваете доделать

это норма