Бизнес&Методика/ Анна Свинцова
2.55K subscribers
1.92K photos
375 videos
46 files
344 links
Про образовательный бизнес и фриланс с методической точностью и человеческим отношением
Download Telegram
ЗАВТРА В 11:00 МСК
ждем вас на прямом эфире с Викторией Точёных!
Будем говорить о делегировании: тема обычно вызывает бурю эмоций у собственника бизнеса, попробуем развеять мифы!)

В комментариях можете оставить вопросы для эфира! ⬇️

📎Эфир будет на моем канале, запись сделаю, но очень ждем тех, кто сможет присоединиться в режиме реального времени 🌸
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥522
Через час прямой эфир
💡 О чём будем говорить?

Как мы выбирали тему- почему делегирование решает 80% проблем предпринимателей.

Личные истории про делегирование 🚨

Как доверить задачу, если никто не сделает её "идеально"?

Плюсы и минусы– что выигрывает бизнес, а где подводные камни?

🔥 Для кого эфир?
Если вы засиживаетесь допоздна с рутиной...
Если боитесь, что без вас "всё развалится"...
Если хотите вырастить команду и масштабироваться.

👇Готовы перестать быть "заложником" своего бизнеса? Ждём вас!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5
3️⃣ основные ошибки, которые совершают образовательные центры в продажах: в рамках марафона «К началу учебного года»!

1️⃣Продаж в принципе нет.
То есть администратор не выполняет функцию продажника, нет единой CRM-системы, клиент не двигается по воронке продаж.

Что делать?
Выбрать и внедрить CRM-систему.
Составить скрипты для администратора.
Ввести ежемесячный KPI.
Провести вводные тренинги по продажам с ролевыми играми.
Контролировать и улучшать процесс при помощи мониторинга работы.

2️⃣ Центр все время вкладывает большие бюджеты в рекламу, не работая со старыми клиентами.

Что делать?
Вспомнить, что самое ценное, что у нас есть — это база клиентов.
Вспомнить, что старый клиент — лучше новых двух.
Вспомнить, что каждый новый лид стоит нам 3-5 тыс рублей.
Сегментировать базу в CRM.
Дать схему, как администраторам продавать в первую очередь старым клиентам, которые уже нас знают (звонки, рассылки, офферы).

3️⃣ Продажи ведутся хаотично, от сезона к сезону, без единого плана действий на весь учебный год.

Что делать?
Создать календарь мероприятий на учебный год.
Отметить в нем, в каком месяце на какие продажи сделан упор.
Не прекращать досаживать в группы студентов в течение всего года после качественной диагностики.
Ввести доп продукты в центре.
Собирать отдел продаж на регулярные планерки, обозначая траекторию продаж ежемесячно.

Надеюсь, что советы выше помогут избежать этих ошибок в новом учебном году 🧡

Продажи - это красиво!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
11🔥42
Подготовка команды к новому учебному году: лайфхаки в рамках нашего марафона к старту учебного года!

1️⃣Отправить всех в отпуска, чтобы сотрудники отдохнули: все-таки работа с людьми, и в том числе, детьми - крайне сложная

2️⃣Вернуть из отпусков 😂
Что тоже немаловажно, когда профессия «педагог» крайне склонна к выгоранию

3️⃣Собрать всю команду на общее организационное собрание

НА ТАКОМ СОБРАНИИ Я ОБЫЧНО:

•делюсь новостями: как продвигаемся, что внедряем, как прошло лето
•провожу тим-билдинг, даже если все друг друга знают
•рассказываю про работу центра в целом: как мы зависим друг от друга и как важно работать как единый механизм
•рисую траекторию работы на конец августа-начало сентября
•отвечаю на вопросы, заряжаю позитивом

4️⃣Провести сет методических собраний с педагогическим составом: 4-5 собраний - по одному каждый день в течение недели

Такие встречи настраивают на учебный год, бодрят, дарят новые идеи на первые занятия, адаптируют вновь пришедших

НА ТАКИХ СОБРАНИЯХ МЫ ОБЫЧНО:

•прокачиваем методику: вспоминаем стандарты урока, основные методы работы
•прокачиваем психологию: разбираем особенности работы с разным возрастом, ищем лайфхаки в налаживании дисциплины и прочих сложных моментов нашей работы
•прокачиваем работу с родителями: как давать обратную связь после диагностики/ пробного урока/ в течение года / в проблемных ситуациях

5️⃣Подготовить команду к дню открытых дверей: морально (рассказав о том, что их ждет на празднике) и материально (дав четкие инструкции, кто и за что отвечает в этот день/дни).

Главное: поздравить с началом учебного года мини-корпоративом, улыбкой, добрым словом и своей энергией зарядить каждого!
⚡️

В августе
покажу наши собрания - не переключайтесь!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💯11🔥6
Фиолетовый фон создан, а значит, настроение - #startconfa
💜🥳
19🔥6🥰4
Неочевидные лайфхаки в публичных выступлениях

1)Понять, что мы и так постоянно «выступаем»: консультация потенциального ученика в школе - это мини-выступление. Презентация продукта.
Обратная связь родителям после урока - это про то же.
Любое собрание с командой = выступление.

2)Понять и снизить градус ужаса или страха перед этим. Мало в какой профессии нам удается быть все время невидимым за excel табличками. Общаться, презентовать себя, свои знания или продукт - это нормально, и это делают миллионы людей.

3)Сместить центр с себя (а что обо мне подумают? а как мне дальше жить, если я что-то забуду?) >> на смысл выступления.
На пользу, которую нужно дать людям, на эмоции и инсайты, которыми хочется поделиться.

Казалось бы, как просто.
Но нет.

Занятия речью, тщательную подготовку выступления, внешний вид, работу с волнением и умение быть гибким - никто не отменял, но три простых пункта выше позволят задуматься и все же
рассмотреть выступления как один из способов проявляться.

Моё сегодняшнее выступление на Start Confa прошло на ура, я довольна 😊

Благодарю Ульяну Курбатову за классную организацию такого масштабного мероприятия в образовательной нише, а всех коллег-спикеров за качественные выступления, каждое из которых - кладезь идей! 🔥

Наконец, начала получать удовольствие от публичных выступлений 💜🩷

Сегодня слушаем методическую часть ⚡️
🔥102🥰1
«Анна, большое спасибо за ваш вклад в мои глобальные бизнес перемены!»


Я часто получаю цветы в подарок.
Муж-романтик, команда дарит по праздникам, мама-папа-сестра периодически балуют.
Но тут другое: знак внимания из другой части страны, от человека, с которым мы знакомы лишь месяц.
Напоминание о вложенном труде и душе в проведенном групповом наставничестве.
Это мелочь, но очень ценная.

Себе на память 🩷
21🥰42
Летний город упоительно прекрасен.

Порхающая бабочка на клумбе возле дороги.
Запах свежесваренного кофе на летней веранде.
Звуки дороги, заполненной недавно открывшими глаза автомобилистами.

Внезапно выползшее из-за облаков солнце.
Припекающее пальцы ног в летних сабо.
Заставляющее жмуриться и проявляющее веснушки на носу.

Накрывающие, как большая ладонь, кудрявые облака, а за ними - теплый летний дождь.
Бодрящий.
Промокшие сабо и ощущение воды на кончиках пальцев.

Ветер.
Теплый, но не обжигающий.
Развивающий пряди волос.
Растворяющий все непрошеные мысли одним дуновением.

Вечернее закатное.
Затихшие улочки.
Смех, доносящийся из переулков.
Звук гитары где-то вдалеке.
Запах мокрого асфальта вперемешку с заботливо высаженными петуньями.

Летний город упоительно прекрасен. Если ты умеешь это заметить
🥰148🔥5
КОНФЕРЕНЦИЯ В ПЕРМИ ⚡️

Мы с Полиной Деминой решили создать такую встречу предпринимателей и фрилансеров, где каждый почувствует, что счастье не за горами, а на расстоянии вытянутой руки.

6-7 декабря 2025

Скоро будут подробности, а пока мы ищем еще несколько спикеров для нашего события в образовании

Если вам откликается и вы хотите приехать в Пермь, заполняйте анкету

♥️
🔥1471