В этот воскресный день очень хочется милоты☺️
📲На днях в комментариях в наших соцсетях случился флэшмоб. Пассажиры вдруг начали присылать своих котиков и собачек, с которыми путешествуют в «Таврии».
😍Мы умилились и решили показать вам самых милых питомцев наших пассажиров. Правила перевозки животных можно узнать на сайте grandtrain.ru.
📲На днях в комментариях в наших соцсетях случился флэшмоб. Пассажиры вдруг начали присылать своих котиков и собачек, с которыми путешествуют в «Таврии».
😍Мы умилились и решили показать вам самых милых питомцев наших пассажиров. Правила перевозки животных можно узнать на сайте grandtrain.ru.
Уважаемые пассажиры, путешествующие в Сочи и из Сочи! Обращаем внимание на важность правильного выбора станции назначения/отправления.
🧳У пассажиров часто возникает путаница со станциями Сочи и Адлер.
✈️Если вы путешествуете в Сочи самолетом и хотите сделать пересадку на поезд, то билет нужно покупать от станции Адлер. При оформлении билета на нашем сайте или в приложении есть подсказка «аэропорт Сочи». Добраться от аэропорта до вокзала Адлера можно на электричке, автобусах или на такси.
🚂 Адлер – конечная (начальная) станция маршрута нашего поезда №315/316 Симферополь – Адлер. В Адлере находится крупный вокзал и транспортно-пересадочный узел. Станция расположена в Адлерском районе города Сочи вблизи аэропорта, федеральной территории Сириус и олимпийских объектов.
🌴Станция Сочи (на сайте помечена подсказкой «город») – промежуточная. Она расположена неподалеку от исторического центра города Сочи.
👨💻Если на этапе покупки билета вы не определились, на какой станции вы захотите выйти, рекомендуем покупать билет до Адлера. В этом случае вы сможете выйти как в Адлере, так и на любой другой станции маршрута. Если вы купили билет до Сочи, то доехать до Адлера не получится, потому что в этом случае на участке Сочи – Адлер вы будете считаться безбилетным пассажиром.
👩💻Аналогичное правило действует и в обратную сторону. Если вы путешествуете из Адлера и не знаете, где будете садиться, также рекомендуем покупать билет от Адлера и садиться в поезд на любой удобной станции, включая Сочи.
🎟Напоминаем, что, согласно правилам перевозок, пассажир может проехать по купленному билету как весь путь, так и его часть. Главное, чтобы станция посадки была позже станции отправления, указанной в билете, а станция высадки – раньше станции прибытия, указанной в билете.
🚂Если вы все же купили билет до Сочи, а вам нужно в Адлер, вы сможете проехать недостающее расстояние на электричках, автобусах или такси. От станции Сочи можно добраться и в аэропорт, но ехать придется дольше, чем от Адлера.
🧳У пассажиров часто возникает путаница со станциями Сочи и Адлер.
✈️Если вы путешествуете в Сочи самолетом и хотите сделать пересадку на поезд, то билет нужно покупать от станции Адлер. При оформлении билета на нашем сайте или в приложении есть подсказка «аэропорт Сочи». Добраться от аэропорта до вокзала Адлера можно на электричке, автобусах или на такси.
🌴Станция Сочи (на сайте помечена подсказкой «город») – промежуточная. Она расположена неподалеку от исторического центра города Сочи.
👨💻Если на этапе покупки билета вы не определились, на какой станции вы захотите выйти, рекомендуем покупать билет до Адлера. В этом случае вы сможете выйти как в Адлере, так и на любой другой станции маршрута. Если вы купили билет до Сочи, то доехать до Адлера не получится, потому что в этом случае на участке Сочи – Адлер вы будете считаться безбилетным пассажиром.
👩💻Аналогичное правило действует и в обратную сторону. Если вы путешествуете из Адлера и не знаете, где будете садиться, также рекомендуем покупать билет от Адлера и садиться в поезд на любой удобной станции, включая Сочи.
🎟Напоминаем, что, согласно правилам перевозок, пассажир может проехать по купленному билету как весь путь, так и его часть. Главное, чтобы станция посадки была позже станции отправления, указанной в билете, а станция высадки – раньше станции прибытия, указанной в билете.
🚂Если вы все же купили билет до Сочи, а вам нужно в Адлер, вы сможете проехать недостающее расстояние на электричках, автобусах или такси. От станции Сочи можно добраться и в аэропорт, но ехать придется дольше, чем от Адлера.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Компания «Гранд Сервис Экспресс» откорректировала правила проезда в поездах граждан России от 10 до 17 лет включительно. Это стало возможно после того, как Правительство РФ установило круглогодичную льготу для проезда детей.
🎟️С сегодняшнего дня действует скидка на билеты в плацкартные вагоны и купейные вагоны двухэтажных поездов дальнего следования. Она применяется автоматически, если возраст пассажира (гражданина РФ) – от 10 до 18 лет (скидка перестает действовать в день 18-летия).
🚂 При посадке в поезд пассажир должен будет предъявить только свидетельство о рождении (для детей до 14 лет) или паспорт (для детей старше 14 лет).
🚂Для проезда в плацкартных вагонах установлена скидка в размере 50% от взрослого тарифа. Цена билета в купейных вагонах двухэтажных поездов для детей будет сопоставима с половиной стоимости проезда взрослого пассажира по данному маршруту в плацкартном вагоне. В фирменных поездах также взымается доплата за фирменность.
🇷🇺Теперь не важна форма обучения ребенка. Скидка применяется только по возрасту и наличию российского гражданства.
☝️Обращаем ваше внимание, что если билет был куплен по старым правилам с применением льготы учащегося, то при посадке в поезд будут действовать старые правила, то есть понадобится предъявить справку из образовательного учреждения. В этом случае гражданство ребенка не имеет значения.
🎟️С сегодняшнего дня действует скидка на билеты в плацкартные вагоны и купейные вагоны двухэтажных поездов дальнего следования. Она применяется автоматически, если возраст пассажира (гражданина РФ) – от 10 до 18 лет (скидка перестает действовать в день 18-летия).
🚂Для проезда в плацкартных вагонах установлена скидка в размере 50% от взрослого тарифа. Цена билета в купейных вагонах двухэтажных поездов для детей будет сопоставима с половиной стоимости проезда взрослого пассажира по данному маршруту в плацкартном вагоне. В фирменных поездах также взымается доплата за фирменность.
🇷🇺Теперь не важна форма обучения ребенка. Скидка применяется только по возрасту и наличию российского гражданства.
☝️Обращаем ваше внимание, что если билет был куплен по старым правилам с применением льготы учащегося, то при посадке в поезд будут действовать старые правила, то есть понадобится предъявить справку из образовательного учреждения. В этом случае гражданство ребенка не имеет значения.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Хотите ехать с попутчиками одного пола?
🎟️Как купить билет в гендерное купе? В наших поездах есть так называемые гендерные купе.
🙎♀️Это работает так: первый пассажир, который покупает билет в это купе, решает, каким оно будет, назначая признак «мужское», «женское» или «смешанное». После этого другие пассажиры могут взять билет в купе с уже назначенным признаком.
👦Согласно правилам, проездные билеты детям в возрасте до десяти лет оформляются в гендерные купе вне зависимости от пола ребенка.
🎟️Как купить билет в гендерное купе? В наших поездах есть так называемые гендерные купе.
🙎♀️Это работает так: первый пассажир, который покупает билет в это купе, решает, каким оно будет, назначая признак «мужское», «женское» или «смешанное». После этого другие пассажиры могут взять билет в купе с уже назначенным признаком.
👦Согласно правилам, проездные билеты детям в возрасте до десяти лет оформляются в гендерные купе вне зависимости от пола ребенка.
Бывает, что в наш колл-центр поступают вопросы, которые заставляют операторов не только искать ответы, но и улыбаться.
😄 Мы собрали самые забавные обращения, которые поднимут настроение и напомнят, что в путешествиях главное – не терять позитивный настрой.
☎️ Номер телефона нашей «горячей линии»: 8-800-775-54-53.
😄 Мы собрали самые забавные обращения, которые поднимут настроение и напомнят, что в путешествиях главное – не терять позитивный настрой.
☎️ Номер телефона нашей «горячей линии»: 8-800-775-54-53.
Встречайте в поездах «Таврия» и «Таврия Экспресс» новое меню в вагонах-ресторанах.
🍽В нем мы постарались удовлетворить меняющиеся предпочтения наших пассажиров, предложив варианты на любой вкус и кошелек. Для нас очень важно, чтобы большинство блюд было приготовлено из натуральных продуктов, и чтобы присутствовали свежие овощи.
💪🏼Интерес к ЗОЖ и сбалансированному питанию увеличивается с каждым годом, поэтому в новом списке представлено больше полезных и модных блюд. Конечно, будут различные виды мяса, обязательно — рыба и вегетарианские блюда.
♨️В меню появились специальные пиктограммы, которыми мы пометили еду для детей, вегетарианские блюда, а также хиты – блюда, которые всегда пользуются популярностью в поездах, в том числе из наших прежних меню.
😋Разработка нового меню заняла несколько месяцев, и сопровождалась масштабными дегустациями с десятками различных блюд-претендентов. В итоге наши специалисты отобрали самое лучшее.
🥪Отдельно стоит отметить завтраки. В полюбившемся завтраке «Таврия» (весом 700 грамм) теперь сразу 8 мини-сосисок, скрэмбл из четырех яиц, а также овощи (огурцы помидоры, салат), багет, шампиньоны и два соуса. На завтрак можно выбрать также каши, блины, сырники, запеканку, сэндвич и т.д.
🥬В перечне появились необычные интересные салаты (среди них – салат с авокадо и бобами Эдамаме), супы (борщ, солянка, куриная лапша и тыквенный крем-суп), а также пиццы («Пеперони» и «Маргарита»). Среди вторых блюд – стейк из семги с овощами, бифштекс и бефстроганов, куриная котлета «Таврия» с картофелем по-деревенски и другое.
📘Меню для фирменного поезда №27/28 «Таврия Экспресс» – разнообразнее, выбор блюд – шире. В нем есть, к примеру, утиная грудка с овощами и брусничным соусом, салат с авокадо и тигровыми креветками, медальоны и говяжьей вырезки.
📲Новое меню уже представлено в вагонах-ресторанах наших поездов, а также на нашем сайте.
🍽В нем мы постарались удовлетворить меняющиеся предпочтения наших пассажиров, предложив варианты на любой вкус и кошелек. Для нас очень важно, чтобы большинство блюд было приготовлено из натуральных продуктов, и чтобы присутствовали свежие овощи.
💪🏼Интерес к ЗОЖ и сбалансированному питанию увеличивается с каждым годом, поэтому в новом списке представлено больше полезных и модных блюд. Конечно, будут различные виды мяса, обязательно — рыба и вегетарианские блюда.
♨️В меню появились специальные пиктограммы, которыми мы пометили еду для детей, вегетарианские блюда, а также хиты – блюда, которые всегда пользуются популярностью в поездах, в том числе из наших прежних меню.
😋Разработка нового меню заняла несколько месяцев, и сопровождалась масштабными дегустациями с десятками различных блюд-претендентов. В итоге наши специалисты отобрали самое лучшее.
🥪Отдельно стоит отметить завтраки. В полюбившемся завтраке «Таврия» (весом 700 грамм) теперь сразу 8 мини-сосисок, скрэмбл из четырех яиц, а также овощи (огурцы помидоры, салат), багет, шампиньоны и два соуса. На завтрак можно выбрать также каши, блины, сырники, запеканку, сэндвич и т.д.
🥬В перечне появились необычные интересные салаты (среди них – салат с авокадо и бобами Эдамаме), супы (борщ, солянка, куриная лапша и тыквенный крем-суп), а также пиццы («Пеперони» и «Маргарита»). Среди вторых блюд – стейк из семги с овощами, бифштекс и бефстроганов, куриная котлета «Таврия» с картофелем по-деревенски и другое.
📘Меню для фирменного поезда №27/28 «Таврия Экспресс» – разнообразнее, выбор блюд – шире. В нем есть, к примеру, утиная грудка с овощами и брусничным соусом, салат с авокадо и тигровыми креветками, медальоны и говяжьей вырезки.
📲Новое меню уже представлено в вагонах-ресторанах наших поездов, а также на нашем сайте.
Билеты на семью от пяти человек теперь можно оформить одним заказом, если с вами едут дети, которые не занимают отдельного места.
📝Мы стали оформлять билеты для детей до пяти лет без места на одном бланке со взрослыми.
🎟Ранее было ограничение по покупке четырех билетов в одном заказе. Мы изменили технологию оформления проездных документов. Теперь в одном заказе можно оформить проездные документы до восьми пассажиров. При этом взрослых или детей, занимающих отдельное место, по-прежнему не должно быть больше четырех. Еще до четырех билетов можно оформить для детей без места.
👨👩👧👧Это позволит одним заказом оформлять билеты в купе или отсек плацкартного вагона для всей семьи сразу.
📲Функционал реализован на нашем сайте grandtrain.ru и в мобильном приложении.
📝Мы стали оформлять билеты для детей до пяти лет без места на одном бланке со взрослыми.
🎟Ранее было ограничение по покупке четырех билетов в одном заказе. Мы изменили технологию оформления проездных документов. Теперь в одном заказе можно оформить проездные документы до восьми пассажиров. При этом взрослых или детей, занимающих отдельное место, по-прежнему не должно быть больше четырех. Еще до четырех билетов можно оформить для детей без места.
👨👩👧👧Это позволит одним заказом оформлять билеты в купе или отсек плацкартного вагона для всей семьи сразу.
📲Функционал реализован на нашем сайте grandtrain.ru и в мобильном приложении.
Сегодня в России отмечается день почтовой открытки. И нам приятно, что у нас, как у перевозчика, есть своя «открыточная» история.
🚂Впервые мы предложили пассажирам отправить наши открытки в связи с «совершеннолетием» поезда №53/54 «Гранд Экспресс» сообщением Санкт-Петербург – Москва. Акция прошла летом 2023 года на платформах Московского вокзала в Петербурге и Ленинградского вокзала в Москве. Тогда любители почты и поездов за два часа отправили более 500 открыток.
✉️В 2024 году открытки и конверты были выпущены к пятилетию «Таврии». Их получили и посетители шахматного турнира в Музее мостов в Петербурге. Именно на них оставлял автографы гроссмейстер Сергей Карякин.
📪Кроме того, мы подарили открытки пассажирам поездов №7/8 Петербург – Севастополь и №27/28 Москва – Симферополь, которые прибыли в Крым в годовщину запуска железнодорожного движения через Крымский мост. Отправить открытки можно было прямо с перрона, а почта специально к событию выпустила официальный памятный штемпель.
💌В бизнес-зале на вокзале Симферополя произошло торжественное гашение памятных конвертов. Коллекционеры уже готовы за них переплачивать.
📨Кстати, конверты были выпущены крупным тиражом в 500 тысяч экземпляров и до сих пор их можно приобрести в некоторых почтовых отделениях, а также в интернете.
🚂Впервые мы предложили пассажирам отправить наши открытки в связи с «совершеннолетием» поезда №53/54 «Гранд Экспресс» сообщением Санкт-Петербург – Москва. Акция прошла летом 2023 года на платформах Московского вокзала в Петербурге и Ленинградского вокзала в Москве. Тогда любители почты и поездов за два часа отправили более 500 открыток.
✉️В 2024 году открытки и конверты были выпущены к пятилетию «Таврии». Их получили и посетители шахматного турнира в Музее мостов в Петербурге. Именно на них оставлял автографы гроссмейстер Сергей Карякин.
📪Кроме того, мы подарили открытки пассажирам поездов №7/8 Петербург – Севастополь и №27/28 Москва – Симферополь, которые прибыли в Крым в годовщину запуска железнодорожного движения через Крымский мост. Отправить открытки можно было прямо с перрона, а почта специально к событию выпустила официальный памятный штемпель.
💌В бизнес-зале на вокзале Симферополя произошло торжественное гашение памятных конвертов. Коллекционеры уже готовы за них переплачивать.
📨Кстати, конверты были выпущены крупным тиражом в 500 тысяч экземпляров и до сих пор их можно приобрести в некоторых почтовых отделениях, а также в интернете.