Гранд Сервис Экспресс
34.9K subscribers
808 photos
51 videos
183 links
Ж/Д перевозчик ГСЭ
Сайт: grandtrain.ru

Для пассажиров: grandtrain.ru/obratnaya-svyaz
Для запросов СМИ: press@grandtrain.ru

Регистрация в перечне РКН: https://knd.gov.ru/license?id=676931e040af125d6a6ace0e&registryType=bloggersPermission
Download Telegram
Как много у нас любителей железнодорожных открыток!

🚂
Когда мы объявляли акцию в Петербурге и Москве с возможностью отправить праздничную открытку с изображением обновленного «Гранд Экспресса», мы не думали, что придет столько почтовых и железнодорожных фанатов!

💌 Ко Дню железнодорожника мы напечатали три вида открыток с фотографией «Гранд Экспресса», а также выпустили сувенирные штампы. Подписать и отправить карточку можно было сегодня с платформ прибытия поезд №53/54 «Гранд Экспресс» на Московском вокзале в Петербурге и на Ленинградском вокзале в Москве. Пассажиры праздничного рейса «Гранд Экспресса» также приняли участие в лотерее и выиграли подарочные сертификаты.

🚉 В Петербурге и Москве любители посткроссинга, почты и поездов стали подходить на платформу еще до начала акции. В Петербурге открытки отправили пассажиры не только «Гранд Экспресса», но еще и «Красной стрелы», и «Таврии» №7/8 из Севастополя, которые прибыли на платформу, где мы раздавали открытки. В Москве участвовать в акции также приходили пассажиры с соседних платформ.

📨 В За два часа в обоих городах было отправлено более 500 открыток! Марки отправителям оплачивать не пришлось. Акция была полностью бесплатной для участников.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Поезда «Таврия» перевезли 10 миллионов пассажиров.

🚊Десятимиллионный пассажир прибыл в Рязань из Симферополя 9 августа в 20:02 поездом №159/160 Симферополь – Москва. Им стала Глафира Николаевна – мама троих детей и помощник воспитателя в детском саду из Москвы. На поезде она путешествовала вместе с младшим сыном Кириллом. Они вышли в Рязани после отдыха в Крыму, чтобы продолжить отпуск у родственников.

📝 Глафира Николаевна ежегодно путешествует в Крым с 1997 года. В разное время она добиралась на полуостров разными видами транспорта, но железную дорогу всегда считала не самым удобным способом. В этом году она осталась в восторге и от состава, и от уровня услуг (особенно отметила наличие душа в каждом вагоне), и от приветливости проводников «Таврии».

🌊 В Крыму Глафира Николаевна с сыном отдыхала на Южном берегу. Они успели побывать в Алуште и Севастополе, а также посетили столицу республики – город Симферополь. Подарочный сертификат она планирует использовать для отпуска в следующем году, чтобы всей семьей съездить в Крым на поезде.

🛍 Юбилейному путешественнику мы вручили сувениры от компании и сертификат с 99-процентной скидкой на право проезда в Крым и обратно на двоих в СВ либо на четверых в купе. Воспользоваться сертификатом можно в течение года – до 9 августа 2024 года. Подарки вручил начальник управления обособленного подразделения ГСЭ в г. Москва Александр Буряк.

📸 Фото по ссылке
Уважаемые пассажиры, путешествующие в Сочи и из Сочи! Обращаем внимание на важность правильного выбора станции назначения/отправления.

🧑‍💻Мы видим в комментариях, что у пассажиров часто возникает путаница со станциями Сочи и Адлер.

✈️ Если вы путешествуете в Сочи самолетом и хотите сделать пересадку на поезд, то билет нужно покупать от станции Адлер. Добраться от аэропорта до вокзала Адлера можно на электричке, автобусах или на такси.

🚊Адлер – конечная (начальная) станция маршрута нашего поезда №315/316 Симферополь – Адлер. В Адлере находится крупный вокзал и транспортно-пересадочный узел. Станция расположена в Адлерском районе города Сочи вблизи аэропорта, федеральной территории Сириус и олимпийских объектов.

📉 Станция Сочи – промежуточная. Она расположена неподалеку от исторического центра Сочи.

🌴Если на этапе покупки билета вы не определились, на какой станции вы захотите выйти, рекомендуем покупать билет до Адлера. В этом случае вы сможете выйти как в Адлере, так и на любой другой станции маршрута. Если вы купили билет до Сочи, то доехать до Адлера не получится, потому что в этом случае на участке Сочи – Адлер вы будете считаться безбилетным пассажиром.

Аналогичное правило действует и в обратную сторону. Если вы путешествуете из Адлера и не знаете, где будете садиться, также рекомендуем покупать билет от Адлера и садиться в поезд на любой удобной станции, включая Сочи.

🎟️ Напоминаем, что, согласно правилам перевозок, пассажир может проехать по купленному билету как весь путь, так и его часть. Главное, чтобы станция посадки была позже станции отправления, указанной в билете, а станция высадки – раньше станции прибытия, указанной в билете.
Билеты на поезда в Крым, отправлением с Казанского вокзала Москвы, вновь можно купить за 90 суток.

Речь идет о следующих поездах:

🚂№27/28 Москва – Симферополь (двухэтажный);
🚂№ 91/92 Москва – Севастополь;
🚂 №173/174 Москва – Евпатория;
🚂№159/160 Москва – Симферополь.

🚊Кроме того, до конца сентября продолжают курсировать поезда №161/162 и №163/164 сообщением Москва – Феодосия. Продажи билетов на них открыты на всю глубину.

Увеличение глубины продаж стало возможным в связи с завершением ремонтных работ в центральном железнодорожном узле.

🚊Напоминаем, что также за 90 суток можно купить билеты на поезда №175/176 и 177/178 сообщением Москва – Симферополь отправлением с Павелецкого вокзала Москвы.

🗓️ Глубина продаж 90 суток возвращена как поездам в сторону Крыма, так и в обратном направлении.

Глубина продаж 45 суток сохраняется только для поездов в сообщении с Петербургом.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
«Гранд Сервис Экспресс» продлевает курсирование поезда №159/160 «Таврия» сообщением Москва – Симферополь.

🗓️
Изначально предполагалось, что поезд будет курсировать до сентября, однако в связи с высоким спросом он останется в расписании. Время в пути в сторону Крыма будет сокращено на четыре часа.

🚊Поезд №159/160 составлен из купейных вагонов нового модельного ряда. Сейчас поезд отправляется из Москвы в 9:42 и прибывает в Симферополь на следующий день в 20:40. Начиная с 30 сентября, поезд будет уходить из Москвы в 13:40. Время прибытия в Симферополь не изменится.

🕥 Из Симферополя поезд продолжит курсировать действующим расписанием с отправлением в 10:40 и прибытием в Москву на следующий день в 23:40.

📉 Поезд следует через Рязань, Воронеж, Ростов-на-Дону. Этим графиком он продолжит курсировать вплоть до вступления в силу нового расписания движения пассажирских поездов (10 декабря 2023 года).

🚂 Вагоны поезда окрашены в новую ливрею. В каждом вагоне оборудован душ, работают кондиционеры, пассажиры могут воспользоваться информационно-развлекательной системой. Видеообзор поезда №159/160 можно посмотреть по ссылке.
Двухэтажные поезда «Таврия» выполнят два разовых рейса по маршруту Москва – Казань – Москва.

🕖Поезд №290 сообщением Москва – Казань отправится из Москвы 5 и 12 сентября в 19:08. Прибытие в Казань на следующий день в 07:50.

🕔Поезд №247 сообщением Казань – Москва отправится из Казани 6 и 13 сентября в 16:55. Прибытие в Москву на следующий день в 5:30.

В состав поезда включены купейные вагоны и СВ.

🚊Пассажиры, которые привыкли путешествовать с нашей компанией в Крым, в этот раз получат возможность совершить поездку с «Гранд Сервис Экспрессом» по необычному маршруту.
Публикуем календарь открытия продаж на осень 2023 года.

🚂
Он поможет вам спланировать покупку билетов в наших поездах и подскажет, когда открываются продажи на ту или иную дату – за 45 или за 90 суток.

🗓️ Напомним, что мы возобновили продажу билетов за 90 суток на большинство наших поездов. За 45 суток начинается продажа билетов на поезда «Таврия» отправлением из Петербурга.
«Гранд Сервис Экспресс» продлевает курсирование дополнительного ежедневного поезда №177/178 Москва (Павелецкий вокзал) – Симферополь до начала декабря.

🗓️Из Симферополя поезд продолжит курсировать вплоть до 5 декабря, из Москвы до 7 декабря.

Обращаем внимание пассажиров, что поезд не будет отправляться из Москвы – с 8 по 26 октября, из Симферополя – с 6 по 24 октября.

🚊Поезд состоит преимущественно из плацкартных вагонов. Также в состав включен купейный штабной вагон.

🕗Поезд №177/178 отправляется из Москвы в 20:00 часов и прибывает в Симферополь через день в 11:40. Отправление из Симферополя в 21:10, прибытие в Москву через день в 9:40.

📉На осень в сообщении Москва – Симферополь вплоть до ввода нового графика движения поездов (10 декабря 2023 года) остается четыре поезда. Пассажиры могут воспользоваться двухэтажным поездом №27/28, поездом №159/160, который составлен из новых купейных вагонов с душем, дополнительным поездом №177/178, а также регулярным поездом №91/92 Москва – Севастополь, который до 3 ноября курсирует через день, с 5 ноября – ежедневно.
«Гранд Сервис Экспресс» запустил упрощенный способ оплаты билетов для бизнес-путешественников.

🎟️
Теперь забронировать билет на поезд можно моментально, не дожидаясь оплаты счета в бухгалтерии – так же быстро и удобно, как по банковской карте.

🚊Сегодня более половины пассажиров составляют бизнес-путешественники, которые при покупке билетов онлайн на сайте предпочитают безналичную оплату со счета компании. Теперь корпоративные клиенты могут воспользоваться сервисом «Инвойсбокс», который позволяет:
● моментально получить электронные билеты;
● оформить счет для оплаты билета на сайте за 2-3 минуты;
● оплатить билет по безналичному расчёту с отсрочкой платежа на срок от 4 до 30 дней;
● получить закрывающие документы по ЭДО или в бумажном виде почтой РФ, а также запросить их повторно через систему «Инвойсбокс.Бизнес».

👨‍💻Технология «Инвойсбокс» полностью автоматизирует процесс оплаты заказа юридическим лицом или ИП – от формирования счета до оформления закрывающих документов. Подробная информация размещена у нас на сайте.
Что изменится в правилах перевозки пассажиров с 1 сентября

🗓️ 1 сентября вступают в действие новые правила перевозки пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом (в соответствии с приказом Минтранса №352 от 05.09.22).

📂 Показываем, какие изменения коснутся наших пассажиров в первую очередь.

Целиком с текстом новых правил можно ознакомиться по ссылке.
С сегодняшнего дня заказ блюд в вагоне-ресторане поезда №27/28 «Таврия» Москва – Симферополь можно сделать онлайн.

📱Для этого нужно подключиться к системе «Таврия Медиа». Уже в вагоне-ресторане, сидя за столиком, отсканировать QR-код и перейти в специальный раздел с онлайн-меню. В онлайн-меню можно увидеть не только названия блюд и их цены, но и фотографии. Пассажиру необходимо добавить в корзину нужные блюда и напитки.

🍲 При оформлении заказа номер столика определяется автоматически. Заказ приходит на кассу, бар и кухню по внутренней сети. По готовности блюда принесут официанты.

Кроме того, в поездах «Таврия» пассажиры могут заказать еду из вагона-ресторана с доставкой в купе. Сделать это можно также при помощи системы «Таврия Медиа».
«Гранд Сервис Экспресс» возвращает с 9 сентября глубину продажи билетов в 90 суток на поезд №7/8 «Таврия» сообщением Санкт-Петербург – Севастополь.

Таким образом, билеты на все поезда «Таврия» теперь вновь можно покупать за 90 суток.

🗓️ Ранее глубина продаж на ряд поездов из Петербурга и Москвы была ограничена 45 сутками в связи с ремонтными работами в московском железнодорожном узле.
Как меняется нумерация вагонов в регулярных поездах «Таврия» на разных маршрутах. Небольшая шпаргалка.

🚊Шпаргалка актуальна для поездов «Таврия» отправлением с 10 сентября по 9 декабря 2023 года. Для поезда №159/160 указана схема для рейсов с 28 сентября по 9 декабря отправлением из Симферополя, с 30 сентября по 9 декабря отправлением из Москвы.