Компания-перевозчик «Гранд Сервис Экспресс» за майские праздники перевезла на 11% больше пассажиров, чем год назад.

🚂С 25 апреля по 11 мая крымскими поездами «Таврия» были перевезены 268 тысяч пассажиров.

🗺Больше всего пассажиров ехали по маршрутам Москва – Симферополь – Москва и Адлер –Симферополь – Адлер.

🚂Самыми популярными стали поезда «Таврия» №91/92 Москва – Севастополь и №7/8 Санкт-Петербург – Севастополь, а также фирменный двухэтажный поезд «Таврия Экспресс» №27/28 Москва – Симферополь.

🎟Самый продаваемый тип вагона – плацкарт. В нем путешествовали 62% пассажиров. Самый популярный класс обслуживания – 3Э (41%).

Теперь при покупке билета через сайт «Гранд Сервис Экспресс» можно но увидеть, на каких местах перевозят животное.

🐾 Место, на которое оформлена перевозка животного через сайт Grandtrain.ru, будет затемнено на схеме вагона. Кликнув по нему, можно получить информацию, какое животное там проезжает. Функция реализована по просьбам пассажиров.

🚂 Кроме того, напоминаем, что с сегодняшнего дня в поездах компании «Гранд Сервис Экспресс» изменяются правила перевозки животных.

🚂 Главные изменения коснулись правил провоза животных при выкупе купе или СВ. При этом оформление перевозочного документа по-прежнему не требуется, но теперь можно взять больше животных – на каждый проездной документ не более двух мелких животных в переноске (-ах), не более одного крупного животного.

🐶 Это упростит путешествие семьям. Например, семейная пара, путешествующая в СВ, сможет взять с собой собаку (или даже двух). А семья из четырех человек сможет взять с собой животных в купе.

🎟️ Мелких животных с оформлением перевозочного документа, как и раньше, можно провозить одного или двух, но теперь не обязательно помещать двух животных в одну переноску. Можно взять две переноски, главное, чтобы суммарный размер переносок по сумме трех измерений не превышал 180см.

📂 Для провоза животных во внутригосударственном сообщении по территории Российской Федерации не требуется предъявление ветеринарных документов или справок при посадке в поезд и в пути.

📲 Более подробная информация об изменениях на нашем сайте.

Начальник поезда «Таврия» Юлия Соколова – о своей работе, преимуществах поезда №91/92 Москва – Севастополь и проблемах, которые приходится решать в пути следования:

💬 «Раньше я работала в медицине, а в 2020 году увидела объявление о наборе проводников. Подала заявку, прошла отбор, успешно закончила обучение, начала работать в компании. Через два года мне предложили пройти обучение на начальника поезда. Я решила попробовать, и это стало поворотным моментом в моей жизни.

🚑 Медицинский опыт помогает, когда пассажирам становится плохо. Однажды женщина начала задыхаться, заявив, что у неё астма, но я заметила признаки сердечного приступа. Я вызвала «скорую», и моё предположение подтвердилось: её увезли в больницу.

🚂 Сейчас я работаю на поезде №91/92 Москва – Севастополь. Наш поезд курсирует через Краснодар, а это направление очень популярно среди жителей Крыма. Мы стараемся создать комфортную атмосферу, чтобы пассажиры хотели поехать нашим поездом снова. Многие пассажиры сравнивают нынешние поездки с теми, что были 15-20 лет назад, и отмечают, что стало гораздо комфортнее.

📊 У начальника поезда много работы. Я руковожу сотрудниками поездной бригады, составляю графики, провожу инструктажи и контролирую подготовку состава. Я отвечаю не только за работу сотрудников и комфорт пассажиров, но и за безопасность поездки. В пути следования я делаю обход, общаюсь с пассажирами, узнаю их пожелания, и довожу их до руководства.

🎟 В моей работе часто приходится решать вопросы, связанные с билетами. Самая распространенная – это отсутствие отчества: в паспорте оно есть, а в билете нет. Такие ошибки исправляют в кассе. Мы рекомендуем пассажирам проверять данные в билетах заранее. Я всегда стараюсь объяснить это пассажирам, чтобы они в следующий раз не сталкивались с неприятностями.

🐶 Однажды женщина привезла собаку в плацкарт, где провоз животных запрещён. Я вежливо объяснила правила. Ее провожал супруг, так что она оставила собаку с ним, а сама поехала.

🫶Чтобы решить проблему, важно общаться с пассажирами с уважением. Я всегда начинаю разговор с того, что улыбаюсь, представляюсь. И пассажир отвечает тем же. Конфликтов удаётся избежать, если объяснять правила спокойно и профессионально.

👩🏼‍✈️Если вы хотите стать нашим проводником, звоните нам по телефону +79253130346, подробнее по ссылке.

На борту поездов «Таврия» и «Таврия Экспресс» – новый каталог товаров «ТАВРИЯ.МАРКЕТ».

🚂Мы добавили в каталог сувениры к 80-летию Победы, товары с нашим новым талисманом – Таврибарой, а также продукцию для пассажиров с животными.

🛒Среди традиционных товаров – вода и напитки, капсульный и растворимый кофе, шоколад и другие сладости, снэки (орехи, чипсы и др.), товары для детей, косметика и украшения, сувениры (подстаканники, часы, кружки, ручки, магниты и др.), товары в дорогу.

В числе новинок-сувениров – подстаканник к 80-летию Победы, а также значки, посвященные этому событию. Таврибаре посвящен целых разворот – в поездах можно приобрести как небольшие сувениры (значок, магнит, стакан-раскраску), так и эксклюзивную мягкую игрушку.

🐶Новые товары предусмотрели для пассажиров с животными. В частности, в продаже появилась переноска.

🛍️Мы постоянно мониторим спрос на товары каталога, выводим из ассортимента невостребованные позиции и добавляем новые – так, чтобы каждый пассажир мог найти себе что-то по душе.

📱Все товары можно приобрести у проводника или заказать с персонального устройства через информационно-развлекательную систему «Таврия.Медиа».

Скорый поезд №163/164 «Таврия» сообщением Москва – Феодосия отправится сегодня, 22 мая, в 17:45 в первый в этом году рейс из Москвы. Перевозчик – «Гранд Сервис Экспресс».

🚂 Этим летом, как и в прошлом году, поезд будет отправляться с Павелецкого вокзала столицы. Расписание составлено с учетом пожеланий отдыхающих. Поезд будет уходить из Москвы к вечеру и прибывать в Феодосию через день утром в 8:30, чтобы не терялись дни отпуска.

⏰ Из Феодосии поезд отправляется в 15:55. Время выбрано так, чтобы пассажирам было удобно сесть на поезд после выселения из отелей и санаториев. В Москву поезд прибывает через день в 5:35. Это время подойдет тем, кто хочет в день прибытия успеть на работу.

🗓️ В этом году поезд курсирует один раз в четыре дня. Добраться до Феодосии из любого региона также можно, воспользовавшись любым поездом «Таврия». Для этого нужно доехать до станции Владиславовка, расположенной в 10 км от города. Далее – пригородным поездом.

🚂 Поезд Москва – Феодосия проходит через Липецк, Воронеж, Ростов-на-Дону, Тамань. В состав поезда включены одноэтажные плацкартные вагоны классов 3Б и 3Э, а также купейные вагоны классов 2К и 2Л.

🗺️ От Феодосии удобно добираться до таких курортов Южного берега Крыма, как Коктебель, Судак, Новый Свет.

«Гранд Сервис Экспресс» запускает первый в этом году рейс скорого поезда №183/184 «Таврия» сообщением Мурманск – Севастополь с вагонами беспересадочного сообщения Архангельск – Севастополь.

📍В этом году поезд вновь будет курсировать через Нижний Новгород.

🕚 Поезд отправится в первый рейс из Мурманска сегодня, 22 мая, в 23:10 и далее будет ходить по четвергам. Прибытие в Симферополь в понедельник в 16:00, в Севастополь – в 18:25. Из Севастополя поезд уходит по понедельникам в 00:15 (из Симферополя в 2:10) и прибывает в Мурманск по четвергам в 15:14.

🧳По направлению из Мурманска в Крым поезд проследует через Вологду, Ярославль, Иваново, Нижний Новгород, Саранск, Пензу, Ростов-на-Дону и Тамань.

В состав поезда включены одноэтажные купейные вагоны классов 2Л и плацкартные вагоны (3Л и 3У).

🚂 Вагоны беспересадочного сообщения Архангельск – Севастополь будут отправляться из Архангельска, начиная с 23 мая по пятницам в 19:39.

К поезду Мурманск – Севастополь их будут подцеплять на станции Обозерская. Из Севастополя в Архангельск вагоны прибывают по средам в 22:38.

😁Маршрут поезда Мурманск – Севастополь – самый протяженный среди крымских поездов «Таврия».

«Гранд Сервис Экспресс» отправил в первый в этом году рейс летний поезд «Таврия» №193/194 сообщением Челябинск – Севастополь.

😊В этом году он впервые будет заезжать в город Балаково Саратовской области.

🗺️ Поезд проследует через следующие региональные центры: Уфа, Самара, Саратов, Волгоград, Ростов-на-Дону, Симферополь. Кроме того, как и все «Таврии», поезд делает остановку в Тамани.

⏰ Из Челябинска поезд уходит по пятницам в 3:25 по местному времени (1:35 мск) и прибывает в Симферополь по воскресеньям в 16:00, в Севастополь в 18:25.

Из Севастополя поезд отправляется по вторникам в 00:15, из Симферополя в 2:10 и прибывает в Челябинск в четверг в 18:25 по местному времени (16:25 мск).

🚂 В состав включены одноэтажные плацкартные вагоны классов обслуживания 3Л и 3У, а также купейные вагоны класса 2Л.

⏰ Продажа билетов на поезд отправлением из Челябинска начинается в 8 утра по местному времени, то есть в 6:00 мск за 90 суток до отправления поезда. На рейсы из Севастополя продажа начинается в 8:00 мск за 90 суток до отправления поезда.

📎 Из Челябинска в Крым можно доехать также на поезде №141/142 сообщением Пермь – Симферополь.

С сегодняшнего дня Крым и Петербург связывают три поезда компании «Гранд Сервис Экспресс».

🚂 Дополнительный летний поезд «Таврия» №177/178 сообщением Санкт-Петербург – Симферополь отправляется в первый рейс из Крыма. Сегодня, 24 мая, в 21:10 он выйдет из Симферополя. На Курском вокзале Москвы поезд сделает остановку 26 мая в 11:50–12:02, в Петербург он прибудет в этот же день в 21.55.

🗓️Из Петербурга в первый рейс поезд отправится в день города 27 мая в 01:40, остановка в Москве в этот же день в 10:08–10:21, прибытие в Симферополь 29 мая в 6:00.

🗺️Он проходит через Тверь, Москву, Тулу, Липецк, Воронеж, Ростов-на-Дону, Тамань.

📌Это третий поезд «Таврия», который курсирует из Петербурга – он будет ходить через день в дополнение к ежедневным поездам №7/8 Санкт-Петербург – Севастополь и №179/180 Санкт-Петербург – Евпатория.

🎟️В состав включены одноэтажные купейные вагоны (классов 2Л, 2Э) и плацкартные вагоны (3Л). Продажи билетов открываются за 90 суток.

Новый пассажирский поезд «Таврия» №483/484 сообщением Таганрог – Симферополь отправился сегодня в первый рейс.

🚂Этот поезд компании «Гранд Сервис Экспресс» может стать «палочкой-выручалочкой» для пассажиров из-за доступности билетов.

🗺️Поезд будет курсировать через день. Маршрут проходит через Ростов-на-Дону.

🕐В первый рейс из Таганрога (станция Таганрог Пассажирский) поезд отправился сегодня, 25 мая, в 10:55. В Ростове-на-Дону поезд будет останавливаться на станции Первомайская (11:59 – 12:33) и прибывать в Симферополь на следующий день в 6:00.

🗓️В первый рейс из Симферополя поезд отправился 24 мая в 13:30. Остановка в Ростове-на-Дону (на станции Ростов-Гл., пригородный вокзал) – на следующий день в 04:35 – 05:04, прибытие в Таганрог в 6:15.

📌Поезд станет хорошим подспорьем для жителей Ростова-на-Дону. Кроме того, он даст пассажирам больше возможностей грамотно спланировать дорогу в Крым и обратно, в том числе с возможностью пересадки на другие поезда в Ростове-на-Дону, который является крупным транспортным узлом.

В состав включены купейные вагоны класса 2К, а также плацкартные вагоны классов 3Э и 3Б.

Поезда в Крым вновь пошли через Курский вокзал Москвы.

🚂Сегодня через Курский вокзал в первый раз проследовала «Таврия» №177/178 сообщением Санкт-Петербург – Симферополь (через Москву).

🗓Поезд будет ходить до 20 сентября.

🏫До 2014 года поезда в Крым отправлялись именно с Курского вокзала Москвы. После возобновления железнодорожного сообщения в 2019 году изменились маршрут следования и вокзал отправления – поезда стали уходить с Казанского вокзала, а позже еще и с Павелецкого.

🚉Сейчас Курский вокзал практически не обслуживает поезда дальнего следования. Летний поезд «Таврия» №177/178 сообщением Санкт-Петербург – Симферополь стал одним из немногих исключений.