Гранд Сервис Экспресс
44.4K subscribers
962 photos
56 videos
200 links
Ж/Д перевозчик ГСЭ
Сайт: grandtrain.ru

Для пассажиров: grandtrain.ru/obratnaya-svyaz
Для запросов СМИ: press@grandtrain.ru

Регистрация в перечне РКН: https://knd.gov.ru/license?id=676931e040af125d6a6ace0e&registryType=bloggersPermission
Download Telegram
Билеты на семью от пяти человек теперь можно оформить одним заказом, если с вами едут дети, которые не занимают отдельного места.

📝Мы стали оформлять билеты для детей до пяти лет без места на одном бланке со взрослыми.

🎟Ранее было ограничение по покупке четырех билетов в одном заказе. Мы изменили технологию оформления проездных документов. Теперь в одном заказе можно оформить проездные документы до восьми пассажиров. При этом взрослых или детей, занимающих отдельное место, по-прежнему не должно быть больше четырех. Еще до четырех билетов можно оформить для детей без места.

👨‍👩‍👧‍👧Это позволит одним заказом оформлять билеты в купе или отсек плацкартного вагона для всей семьи сразу.

📲Функционал реализован на нашем сайте grandtrain.ru и в мобильном приложении.
👍162❤‍🔥15🤣85🌚5🌭4
Сегодня в России отмечается день почтовой открытки. И нам приятно, что у нас, как у перевозчика, есть своя «открыточная» история.

🚂Впервые мы предложили пассажирам отправить наши открытки в связи с «совершеннолетием» поезда №53/54 «Гранд Экспресс» сообщением Санкт-Петербург – Москва. Акция прошла летом 2023 года на платформах Московского вокзала в Петербурге и Ленинградского вокзала в Москве. Тогда любители почты и поездов за два часа отправили более 500 открыток.

✉️В 2024 году открытки и конверты были выпущены к пятилетию «Таврии». Их получили и посетители шахматного турнира в Музее мостов в Петербурге. Именно на них оставлял автографы гроссмейстер Сергей Карякин.

📪Кроме того, мы подарили открытки пассажирам поездов №7/8 Петербург – Севастополь и №27/28 Москва – Симферополь, которые прибыли в Крым в годовщину запуска железнодорожного движения через Крымский мост. Отправить открытки можно было прямо с перрона, а почта специально к событию выпустила официальный памятный штемпель.

💌В бизнес-зале на вокзале Симферополя произошло торжественное гашение памятных конвертов. Коллекционеры уже готовы за них переплачивать.

📨Кстати, конверты были выпущены крупным тиражом в 500 тысяч экземпляров и до сих пор их можно приобрести в некоторых почтовых отделениях, а также в интернете.
🔥87👍7024🎉9❤‍🔥7😍3🎃2👀1
Как проехать в поезде за полцены? Станьте помощником проводника.

🎟Такую услугу планирует ввести железнодорожная компания «Гранд Сервис Экспресс». Любой совершеннолетний пассажир сможет путешествовать со скидкой 50%, если на время станет членом поездной бригады.

📲Условия простые: при оформлении билета на поезд «Таврия» или «Гранд Экспресс» через сайт или мобильное приложение пассажир должен поставить галочку в строке «Хочу стать помощником проводника».

🚂За предоставленную скидку пассажир должен будет помогать проводнику своего вагона. Количество рабочих часов будет зависеть от расстояния пути. Так, например, при проезде от Москвы до Петербурга – 2 часа, при проезде от Москвы до Севастополя – 8 часов. В обязанности временного помощника входит заваривание чая и доставка его в купе, застил постельного белья, сухая и влажная уборка вагонов.

🚂Народному помощнику будет выдаваться именной бейдж и повязка на руку с надписью «Дежурный». Новая услуга в первую очередь будет интересна студентам и пассажирам, которые путешествуют в одиночку.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍434🤣287😁50❤‍🔥25👎18🤨7🤩6🗿54
Получить кешбэк за покупку билетов на наши поезда можно при оплате билета по системе быстрых платежей.

🎟С сегодняшнего дня и до конца лета вы можете получить 3% от стоимости билетов. Для этого при покупке билетов на нашем официальном сайте grandtrain.ru или в мобильном приложении выберите способ оплаты через СБП.

🔄Максимальная сумма кешбэка, начисляемая и выплачиваемая одному клиенту и по одному номеру мобильного телефона, за каждый календарный месяц, не должна превышать 1 500 рублей.

🌐Чтобы получить кешбэк, необходимо зарегистрироваться в программе лояльности АО «НСПК» на сайте vamprivet.ru.

📲Напоминаем, что при возврате билета, оплаченного через СБП, денежные средства приходят, как правило, моментально.
👍11511🤔11😁7❤‍🔥3👎3🎃2🎄2
Сегодня мы опубликовали посты про помощников проводника и анонсировали кешбэк. Какой из этих постов был правдой, а какой первоапрельским розыгрышем?
Anonymous Quiz
16%
Оба розыгрыш
70%
Про проводника – розыгрыш, про кешбэк – правда
4%
Про проводника – правда, про кешбэк – розыгрыш
9%
Оба правда
👍106🤣58😢9👎75❤‍🔥3🌭2🎃1
Мы любим первое апреля и шутим каждый год. Историки говорят, что традицию праздновать Первое апреля ввел Петр Первый.

🎟Сегодня мы рассказали о скидке для пассажиров, которую можно получить, если временно стать помощником проводника и заваривать пассажирам чай.

📊Согласно нашему опросу, 70% догадались, что это шутка. А вот вторая новость про кешбэк при оплате билетов через систему быстрых платежей (СБП) – чистая правда.

• «Прикольно бы получилось, все пассажиры бы друг другу чай носили и по очереди полы мыли», – отмечает Екатерина.
• «Розыгрыш? Жаль, а я пошла уже билеты покупать», – иронизирует Ольга.

Другие подписчики вспоминают наши старые розыгрыши:
• «Мне в прошлом году про вагоны-солярии понравилось», – пишет Владислав.
• «Как-то на 1 апреля здесь была шутка про дрезину – мне очень понравилась!» – отмечает подписчица нашего паблика «Вконтакте» Ксения.

Некоторые начали задавать вопросы и задумались всерьез:

«Для работы с продуктами необходима санитарная книжка – это не спроста сделано, попробуйте устроится в кафе, столовую, продавцом мороженного, оператором газовой котельной на хлебозаводе, грузчиком в магазин – без санитарной не примут», – пишет Гоша.


🚂Если говорить серьезно, то профессия проводника – сложная и ответственная. Ей нужно учиться, и документы нужны соответствующие!

📲И еще. Многие пассажиры особенно любят проводников с чувством юмора. Так что если вы действительно хотите стать нашим проводником и дарить хорошее настроение – звоните нам +7-991-160-61-96 , подробности здесь 🥰🥰🥰
👍18239😁19❤‍🔥8👌4👎3😍3🎉2🎃1
В купейных вагонах поездов «Таврия» и «Таврия Экспресс» появилось новое меню. При его создании мы учли пожелания наших пассажиров. Сотрудники компании провели несколько масштабных дегустаций, по итогам которых были выбраны самые вкусные блюда.

😋Теперь в вагонах класса 2Э поездов «Таврия» мы предлагаем пассажирам попробовать новинки.

На завтрак на выбор:
• Каша молочная «Пять злаков»;
• Сосиски отварные с омлетом и овощами;
• Сырники творожные со сгущённым молоком.
• А также: вода питьевая негазированная и зеленое яблоко (или фруктовый десерт).

На ужин на выбор:
• Котлета домашняя с макаронами и морковью;
• Свинина в горчичном соусе с гречневой кашей и грибами;
• Каша перловая с грибами.
• А также: вода питьевая негазированная и батончик мюсли.

📘Меню также обновлено в вагонах класса 2Э фирменного поезда №27/28 «Таврия Экспресс» сообщением Москва – Симферополь.

На завтрак на выбор:
• Каша молочная «Пять злаков»;
• Сосиски отварные с омлетом и овощами;
• Блинчики с яблоком;
• Сырники творожные со сгущённым молоком;
• Драники из моркови и творога.
• А также: вода питьевая негазированная, курага фасованная, фруктовый десерт, чай чёрный пакетированный, сахар в инд. упаковке.

На ужин на выбор:
• Котлета домашняя с макаронами и морковью;
• Люля-кебаб с рисом, морковью и кетчупом;
• Свинина в горчичном соусе с гречневой кашей и грибами;
• Каша перловая с грибами;
• Хек под сливочным соусом с рисом и овощами.
• А также: вода питьевая негазированная, хлебец в инд. упаковке, сыр плавленный порционный, батончик мюсли (или мармелад фруктовый), чай чёрный пакетированный, сахар в инд. упаковке.

🎟Сколько рационов пассажиру будет предоставлено в пути следования, можно увидеть при покупке билета.
👍225🔥2625🌭15👎9👏5🤩3🌚3🤬2
На сайте grandtrain.ru и в мобильном приложении Grandtrain 2.0 появилась корзина, с помощью которой вы можете сформировать несколько заказов до их оплаты, чтобы выбрать наиболее подходящий.

🎟Теперь билет не потеряется, если вы начали его оформление, но по какой-то причине не закончили. Билет сохранится и после нажатия на кнопку «Сформировать заказ».У пассажира будет десять минут на оплату.

🌐Корзину с указанием количества заказов и времени, оставшегося для оплаты билета, можно увидеть на всех страницах сайта и мобильного приложения (кроме этапов оформления билета), когда в ней есть хоть один заказ.

📲Новая опция может быть полезна пассажирам, которым нужно время, чтобы сделать несколько заказов и выбрать наиболее подходящий, а также тем, кто отвлекся от оформления заказа по какой-то причине.
👍185🔥3915👎14🎃6🤔5❤‍🔥3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
☃️В Москву вернулась зима, но в поезде «Гранд Экспресс» всегда тепло и уютно вне зависимости от погоды за окном. Девять классов обслуживания от стандартных купе до премиального вагона-салона и превосходный сервис – это то, за что пассажиры любят наш поезд.

🚂Поезд №53 сообщением Санкт-Петербург – Москва торопится в столицу. Снято 7 апреля в 7:20 на перегоне Подсолнечная – Поварово.
❤‍🔥172👍764523🔥10🤩3🤬2🎃1
Студенческие отряды проводников «Таврия» из семи железнодорожных вузов и техникумов – Москвы, Волгоградской, Липецкой, Пензенской, Ростовской, Тамбовской областей и Республики Северная Осетия – приехали в Тихорецк.

👨‍🎓На первом большом слёте они строят совместные планы на летний сезон пассажирских перевозок и соревнуются в знании профессии.

🥳Слёт посвящён пятой годовщине сотрудничества транспортной компании «Гранд Сервис Экспресс» и Тихорецкого техникума железнодорожного транспорта. В этом году учебное заведение подготовило 260 своих студотрядовцев для работы в пассажирских вагонах. И наша компания рада пригласить молодых людей и девушек на время летних каникул стать проводниками поездов «Таврия», которые курсируют в Крым из разных уголков страны.

🚊Будущим проводникам важно знать устройство вагонов, правила перевозок, основы безопасности и многое другое. Эти навыки у студентов-железнодорожников сегодня проверили их более опытные коллеги. Среди участников слёта прошёл конкурс профессионального мастерства в формате викторины. Команды знатоков отвечали на каверзные вопросы начальников поездов «Таврия»:

👠какова допустимая высота каблука обуви проводника?

🎟️сколько нужно пассажиру оформить билетов, чтобы провезти 90 килограммов багажа?

🚂поезд под каким номером первым прошёл по Крымскому мосту?


А вы знаете ответы на эти вопросы?
👍14832❤‍🔥11👎10🔥9🤓4🙉4💯2😎2