Гранд Сервис Экспресс
44.3K subscribers
957 photos
56 videos
200 links
Ж/Д перевозчик ГСЭ
Сайт: grandtrain.ru

Для пассажиров: grandtrain.ru/obratnaya-svyaz
Для запросов СМИ: press@grandtrain.ru

Регистрация в перечне РКН: https://knd.gov.ru/license?id=676931e040af125d6a6ace0e&registryType=bloggersPermission
Download Telegram
Пять лет назад, 24 декабря 2019 года, из Москвы в Симферополь отправился первый поезд №27/28. С тех пор он сильно изменился – стал быстрее, комфортнее и современнее.

🗺За эти годы маршрут поезда оптимизировали: теперь он проводит в пути одну ночь вместо двух и едет, в среднем, на семь часов быстрее, чем при запуске. Вместо трех смен направления осталась только одна, что тоже экономит время.

🚂Поезд приобрел статус фирменного, а вместе с ним новое название «Таврия Экспресс» и новый уровень сервиса. Пассажиры получают новые дорожные наборы в сувенирных шоперах. В вагонах СВ на полный маршрут предоставляется три рациона питания. Появились вагоны люкс, где в каждом купе есть душевая кабина.

📲С развитием технологий заработали и онлайн-сервисы. Информационно-развлекательная система «Таврия.Медиа» открывает доступ к фильмам, играм (например, шахматам), позволяет связаться с начальником поезда или заказать товары из каталога «Таврия Маркет» прямо к своему месту.

🎁Поезд №27/28 стал настоящим воплощением современного железнодорожного сервиса, объединив скорость, комфорт и технологии. Сегодня в честь пятилетия со дня запуска все пассажиры поезда, отправившегося из Москвы, получили в подарок наш юбилейный пряник, почтовую открытку, а также смогли принять участие в праздничной викторине и ответить на вопросы о поездах «Таврия».

🏆Победителем стал пассажир по имени Экрем. Он хотел разделить победу с соседями по купе, говорил, что они ему помогли ответить на несколько вопросов. Второе место заняла Юлия. Она уже побеждала в викторине, в прошлом году. Говорит, что в этом году вопросы стали сложнее. На наших поездах она путешествует уже 24-й раз. Кстати, это именно она сделала из анкеты еще и раскраску. Третье место заняла Ольга. Она едет с семьей в Ялту.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
107👍59🎉13❤‍🔥5🔥2🥰2🕊2🎃2
На поезда АО ТК «Гранд Сервис Экспресс» теперь доступна покупка билетов для маломобильных пассажиров со скидкой 50% от провозной платы.

🗓 С 1 января 2025 года по 31 декабря 2025 года пассажиры с инвалидностью I группы, дети-инвалиды, а также (при необходимости) сопровождающее их лицо могут оформить билеты со скидкой 50% на поезда АО ТК «Гранд Сервис Экспресс», следующие в Крым и Севастополь. Скидка действует на места в вагонах СВ и купейных вагонах.

💻Как воспользоваться услугой через наш сайт:
1. Зайдите на сайт: http://grandtrain.ru.
Раздел «Информация и услуги», до поездки, Маломобильным пассажирам → Скидки маломобильным пассажирам.
2. Заполните заявку, указав:
· данные документа, удостоверяющего личность;
· номер СНИЛС;
· контактные данные.
3. В течение 5 рабочих дней на указанную почту придет уникальный промокод.
4. Примените промокод при покупке билета на сайте или сообщите его кассиру.

🎟Промокод применяется к тарифам, действующим на момент покупки, но не комбинируется с акциями и льготами.

😴Комплект постельного белья и сервисные услуги оплачиваются отдельно.

Дополнительная информация: ссылка.
57👍55🎄4
Юбилейный рейс поезда №7/8 «Таврия» из Петербурга торжественно встретили в Севастополе. Ровно пять лет назад этот поезд впервые прибыл в Севастополь, открыв пассажирское железнодорожное движение через Крымский мост.

🎺 В честь прибытия поезда на платформе играл оркестр. С приветственным словом к пассажирам обратилась заместитель губернатора Севастополя Мария Литовко, а также руководство Крымской железной дороги и компании «Гранд Сервис Экспресс». Пассажиры могли отправить с платформы открытки, выпущенные к 5-летию «Таврии». Специально к этому событию Почта Крыма подготовила памятные штемпели.

🏆 Кроме того, на платформе наградили одну из победительниц викторины, которая прошла в поезде. А пассажиры совместно с поездной бригадой нарисовали памятную картину.

🚂 За пять лет в Севастополь прибыли без малого 3000 поездов «Таврия», на которых приехали около 645 тысяч человек. Количество поездов увеличилось с одного ежедневного поезда №7/8 из Петербурга до двух ежедневных круглогодичных (к поезду из Петербурга добавился поезд №91/92 из Москвы), а также двух поездов, которые курсируют в летний период – №183/184 (из Мурманска с вагонами беспересадочного сообщения из Архангельска) и 193/194 (из Челябинска) периодичностью раз в неделю.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥74🎉44👍2927👏7🎄5🔥4🤩1🤪1
Сегодня у нас большой и радостный день: пять лет назад флагманские поезда «Таврия» №7 из Санкт-Петербурга и №28 из Москвы впервые проехали по Крымскому мосту и прибыли в Севастополь и в Симферополь, возобновив железнодорожное сообщение с полуостровом Крым.

За 5 лет:
· наш пассажиропоток увеличился в 5 раз и за весь период составил почти 18 млн человек;
· по Крымскому мосту прошли 25 тысяч поездов;
· поезда «Таврия» соединили полуостров Крым с половиной российских регионов, они останавливаются более чем на 200 станций.

За 2024 год:
· поезд №27/28 Москва – Симферополь получил статус фирменного и стал называться «Таврия Экспресс». Более 70% пассажиров поезда следуют по полному маршруту.
· поезд №075 Омск – Симферополь установил абсолютный рекорд по количеству перевезенных пассажиров за один рейс. 14 июля 2024 года на нем проехали 2174 пассажира, из которых 902 направились в Крым.

Сегодня в Севастополе и Симферополе мы:
· торжественно с оркестром встречали юбилейные поезда;
· награждали пассажиров-победителей нашей праздничной викторины;
· вместе с желающими расписывали на перроне символичную картину, где изображен поезд «Таврия» на Крымском мосту и наш талисман – проводник «Таврибара»;
· вместе с Почтой Крыма отправляли памятные открытки, отпечатанные специально к этому дню;
· сделали подарок нашим пассажирам от резидентов арт-кластера "Таврида": QR-код с праздничным плейлистом!

И еще на вокзале Симферополя:
· вместе с коллегами мы открыли бизнес-зал для пассажиров, чтобы дорога была комфортнее;
· совместно с Почтой Крыма участвовали в гашении памятных конвертов с поездом Таврия на Крымском мосту – к этому дню коллеги выпустили два специальных почтовых штемпеля для Симферополя и Севастополя.

🫶Но и это еще не всё. По итогам уходящего года ожидается прирост пассажирских перевозок поездами «Таврия» по сравнению с 2023 годом на 15% - до 5,7 млн человек.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
123👍75🎉26🔥10❤‍🔥5🤩1🗿1🆒1
У нас есть победитель конкурса на лучшую историю о том, как Таврибара стал проводником. Этот текст – биография нашего нового талисмана в стихах.

📲Мы предложили участникам нашего предновогоднего конкурса написать рассказ о том, как Таврибара стал проводником.

🎁Этим летом пассажирка нашего поезда связала брелок в виде капибары в форме проводника «Таврии» и подарила его проводнице. А подписчики социальных сетей придумали ему имя Таврибара – производное от «Таврии» и капибары. Таврибара так понравился нашей команде, что мы решили сделать его официальным талисманом. Он символизирует дружелюбие и тепло, которые мы стремимся дарить каждому, кто отправляется в путешествие на наших поездах.

🏆Беата – автор лучшей на наш взгляд работы – вспомнила всё: и как Таврибара появился на свет, и кто его придумал, и рассказала, из чего состоит его рабочий день… Как и обещали, мы подарим победителю промокод на скидку до 99% включительно для поездки поездами ГСЭ туда и обратно в классы обслуживания плацкарт или купе (сервисные услуги оплачиваются дополнительно).

Нам особенно нравится читать эту историю вслух:
Он был сначала пряжей
В обычном магазине.
Лежал себе в продаже,
Пылился на витрине...
Не видел лето, зиму,
Во сне мечту лелея!
Пока его в корзину
Не положила фея.
Стучали тихо спицы,
И вот за три удара
У Любы - мастерицы
Родился Таврибара.
Узор иссиня-белый,
На голове фуражка,
Волшебница умело
Игрушке путь укажет.
Проносятся недели,
Летят часы, перроны,
Наш Таврибара смело
Гуляет по вагонам.
Всех чаем отогреет
И приготовит ужин,
И видит Люба - фея,
Что Таврибара нужен.
Он был когда-то пряжей,
Лежал среди иголок,
Теперь никто не скажет
Что век его недолог.
Теперь шагает смело,
В жилетке цвета моря,
Он помогает делом
И слышит шум прибоя.
Он талисман удачи,
Но дался путь непросто!
Он проводник, он мальчик
Влюблённый в полуостров.
🔥291👍8369👏15❤‍🔥12🤩5🎃5🍓2😢1
Друзья!
Новый год все ближе, и мы рады встретить его вместе с вами – нашими любимыми пассажирами!


🚂 В этот праздничный момент тысячи людей будут в пути. Более 8000 пассажиров встретят Новый год в поездах «Таврия», направляясь в Крым и обратно, а также в поезде «Гранд Экспресс» между Москвой и Петербургом. Для нас большая честь быть частью ваших праздничных планов и создавать атмосферу уюта и заботы.

🎁 Для тех, кто путешествует с нашей компанией в новогоднюю ночь, мы приготовили приятные сюрпризы.

🫶«Гранд Сервис Экспресс» предлагает не просто поездки, а путешествия с комфортом. Насладиться им можно в вагонах восьми классов обслуживания в «Гранд Экспрессе», где каждая деталь продумана для максимального удобства. А также в современных поездах «Таврия», курсирующих в Крым.

🎄Пусть 2025 год принесет вам только радость, счастье и вдохновение! А мы продолжим быть рядом, чтобы ваши поездки были комфортными, стильными и безопасными.

❤️ С Новым годом, друзья! Ваш «Гранд Сервис Экспресс».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥136🎄69🎉26🔥13👍1110🤩1🎃1
Пассажиры проспали в наших вагонах 26 000 суток. Это как сто раз долететь от Земли до Марса;
В плацкарте пассажиры по пути в туалет 3845 раз стукнулись о пятки, информации, что попутчики проснулись нет;
Около 12 тонн воды утекло из нашего титана, чтобы заварить чай, лапшу и пюре (но нам для пассажиров не жалко);
115 пассажиров были довольны поездкой на верхней боковой полке «потому что там уютно, и никто не тревожит»;
Самый быстрый пассажир успел купить и оплатить билет на нашем сайте за 18 секунд (и нет, он не был ботом: он заранее вбил в личный кабинет данные и привязал карту);
25 тысяч раз пассажиры спросили у проводников «Через сколько мы прибываем?» и еще 1276 человек интересовались «совсем ли нельзя покурить хотя бы между вагонами» (совсем нельзя);
880 км прошли пассажиры по проходам вагонов с подстаканниками в руках. Это как десять раз от Симферополя до Джанкоя;
Настойчивые мужчины 980 раз пытались взять номер телефона у понравившейся проводницы (причем 560 раз – у одной и той же).
🔥169😁119👍39🎄1613❤‍🔥13🤩4👎3🎉3