Канал DUK TOSHISSIQQUVVATI (Таштеплоэнерго)
392 members
27 photos
1 video
8 files
11 links
Официальный телеграм-канал ГУП "TOSHISSIQQUVVATI" создан для информирования потребителей г. Ташкента по вопросам оказания услуг теплоснабжения
Download Telegram
to view and join the conversation
ГУП «Тошиссиккуввати» напоминает потребителям по вопросу снятия и передачи показаний индивидуального прибора учета горячей воды:
В соответствии с п. 86 «Правил оказания услуг теплоснабжения в многоквартирных домах», утвержденных Постановлением Кабинета Министров Республики Узбекистан от 15.07.2014 г. № 194 (далее – Правила), Потребитель обязан ежемесячно предоставлять Поставщику показания индивидуального прибора учета горячей воды (далее – ИПУ ГВ).
Пунктом 4.3.6. нового Договора теплоснабжения в многоквартирном доме между Поставщиком и Потребителем (собственником жилого помещения) установлен срок предоставления Потребителем ежемесячных показаний индивидуального прибора учета горячей воды - до 25 числа расчетного месяца.
Пунктом 96 Правил, в случае непредоставления Потребителем данных о показаниях прибора учета горячей воды за расчетный период Поставщик вправе производить начисление данного и последующих расчетных периодов по среднемесячному расходу горячей воды (на начало и конец периода зафиксированных показаний прибора учета) до момента предоставления последующих показаний (либо до контрольного снятия показания прибора учета представителем Поставщика) по действующему на расчетный месяц тарифу.
При предоставлении последующих показаний (либо контрольного снятия показания прибора учета представителем Поставщика) Поставщик обязан произвести перерасчет количества потребленной горячей воды по фактическим показаниям прибора учета за период от предыдущего показания прибора учета. При этом перерасчет производится по тарифу, действующему на расчетный месяц корректируемого периода.

Прием показаний ИПУ ГВ от потребителей тепловой энергии – физических лиц производится:
1) в районных отделах Управления «Теплосбыт» (установлены специальные ящики);
2) по электронной почте (e-mail): counter@teploenergo.uz (в сообщении необходимо указать номер лицевого счета потребителя (11 знаков), ФИО владельца квартиры, адрес, дату снятия текущих показаний и текущие показания индивидуального прибора учета горячей воды (первые 5 знаков), номер контактного телефона, ФИО отправителя сообщения);
3) в электронном виде в персональном кабинете потребителя тепловой энергии – физического лица на веб-сайте ГУП «Тошиссиккуввати» www.teploenergo.uz : услуга - «Передать показания прибора учета»;
4) при помощи интерактивной услуги «Подать заявку» в персональном кабинете потребителя тепловой энергии – физического лица на веб-сайте ГУП «Тошиссиккуввати» www.teploenergo.uz - вызов инспектора районного отдела Управления «Теплосбыт» для составления Акта снятия контрольных показаний ИПУ ГВ. При этом потребитель должен указать тип заявки (Акт снятия показаний ИПУ ГВ) и указать удобное ему дату и время посещения квартиры инспектором.
Для получения логина и пароля для доступа к своему Персональному кабинету Потребитель должен заключить/ перезаключить договор по новой утвержденной форме http://teploenergo.uz/WFS/DOG.RU.PDF в районных отделах Управления «Теплосбыт» ГУП «Тошиссиккуввати».
Изменение номеров телефонов по Мирзо-Улугбекскому и Алмазарскому районам
Изменение номеров телефонов по Мирзо-Улугбекскому и Алмазарскому районам
Уважаемые потребители тепловой энергии г. Ташкента! ГУП "Тошиссиккуввати" напоминает: Проверить задолженность и оплатить за услуги теплоснабжения в электронном виде можно следующим образом:
1. В Персональном кабинете потребителя тепловой энергии – физического лица на официальном веб-сайте ГУП «Toshissiqquvvati» www.teploenergo.uz (требуется логин и пароль, указываемый в п. 4.1.7 заключаемого/ перезаключаемого договора новой формы с ГУП «Toshissiqquvvati» http://teploenergo.uz/storage/DOG.RU.PDF);
2. На Едином портале государственных услуг ЕПИГУ - my.gov.uz, раздел ЖКХ - https://my.gov.uz/ru/communal-payments (требуется регистрация через систему регистрации ONEID по ПИНФЛ);
3. На специализированном веб-сайте коммунальной отрасли РУз ek.uz, раздел БАЛАНС и ОПЛАТА - http://ek.uz/ru/cabinet/payment/terminal (требуется регистрация через систему регистрации ID.uz).
4. Используя следующие электронные платежные системы:
- «UPAY» (подробности на сайте www.upay.uz);
- «PayMe» (подробности на сайте www.payme.uz);
- «Click» (подробности на сайте www.click.uz).
После оплаты средствами электронных платежных систем потребитель в режиме реального времени может проверить Баланс своего лицевого счета, сохранить и распечатать чек электронной оплаты и квитанцию об оплате тепловой энергии в истории платежей Персональных кабинетов пользователя соответствующих платежных систем.
Вниманию населения г. Ташкента!
ГУП «Toshissiqquvvati» напоминает, что потребитель тепловой энергии - физическое лицо может производить оплату за отопление и горячее водоснабжение следующими способами:
1) В сберегательных кассах банков Республики Узбекистан (система он-лайн платежей «МУНИС» Центрального Банка РУз);
2) В почтовых отделениях (в режиме off-line);
3) Посредством «он–лайн» электронных платежных систем через Интернет и мобильный телефон c использованием пластиковых карт UZKARD EMV (он-лайн), подключенных к услуге «SMS – информирование»:
- универсальный сервис электронных платежей «U-PAY» (подробности на сайте www.upay.uz);
- платежный инструмент «PayMe» (подробности на сайте www.payme.uz);
- платежную систему «СLICK» (подробности на сайте www.click.uz).
4) На веб–сайте и в персональном кабинете потребителя тепловой энергии на официальном веб–сайте ГУП «Toshissiqquvvati» через электронные платежные системы«U-PAY», «PayMe» и «СLICK»;
5) На специализированном веб-сайте коммунальной отрасли http://ek.uz/ru: http://ek.uz/ru/cabinet/payment/terminal - Услуга «Проверка текущего баланса/ Оплата за коммунальные услуги (Горячая вода и отопление)» через универсальный сервис электронных платежей «U-PAY».
6) На едином портале государственных услуг ЕПИГУ https://my.gov.uz: https://my.gov.uz/ru/communal-payments - Услуга: Коммунальные услуги/ Горячая вода и отопление (Сведения о задолженности /Оплата за услуги теплоснабжения) через универсальный сервис электронных платежей «U-PAY».
После оплаты средствами он-лайн платежных систем «U-PAY», «PayMe», «СLICK» потребитель в режиме реального времени может проверить Баланс своего лицевого счета, сохранить и распечатать чек электронной оплаты и квитанцию об оплате тепловой энергии в истории платежей Персональных кабинетов пользователя соответствующих платежных систем.
Кроме того, потребитель, воспользовавшись сервисом «Мои квитанции» платежной системы «CLICK», может заказать доставку квитанций в бумажном виде через АО «Узбекистон почтаси".
В стадии внедрения платежная система «UZCARD».
Вниманию потребителей тепловой энергии! 19.08.2019 г. на портале regulation.gov.uz опубликован для обсуждения ПРОЕКТ ПОСТАНОВЛЕНИЯ ПРЕЗИДЕНТА Республики Узбекистан "О дополнительных мерах по совершенствованию системы теплоснабжения, финансовому оздоровлению предприятий теплоснабжения и усилению платежной дисциплины в данной сфере". Разработчик - Министерство жилищно-коммунального обслуживания Республики Узбекистан. Обсуждение продлится до 03.09.2019 г. https://regulation.gov.uz/ru/document/6505