Подмосковный РегуляторЪ
858 subscribers
6.7K photos
359 videos
20 files
6.26K links
Информационный канал Комитета по ценам и тарифам московской области. Самый быстрый способ узнать новости, самый правильный для обратной связи!
Download Telegram
⚡️ЖСК хотят ограничить в праве управления многоквартирным домом
☑️Предложены поправки к ЖК РФ, направленные на упразднение ЖСК в качестве управляющих МКД организаций (Проект федерального закона № 920521-8).

📍По мнению авторов проекта, цель ЖСК – это аккумуляция денежных средств и строительство дома, а вовсе не его эксплуатация, следовательно, ЖСК – это в большей степени застройщик, а не управляющая организация. Поэтому после выплаты последним членом ЖСК пая за свое жилое помещение этот кооператив в разумный срок должен либо преобразоваться в ТСЖ, либо собственники должны сменить способ управления своим домом.
📍Такое решение, по замыслу проекта, должно быть принято в течение 3 месяцев с момента оплаты "последнего" пая, причем в случае уклонения собственников и членов ЖСК от указанной обязанности ОМСУ просто назначит открытый конкурс по отбору УК для управления этим домом и обратится в суд с заявлением о ликвидации ЖСК.
📍Одновременно предложено исключить норму ЖК РФ о праве ТСЖ преобразоваться в ЖСК или жилищный кооператив.
📍При этом, по информации авторов проекта, их предложение затронет сравнительно небольшое количество собственников, поскольку в РФ всего несколько тысяч действующих ЖСК, из них управляет своим МКД примерно каждый десятый кооператив.
⚡️Эксплуатация зданий и регистрация прав дольщиков: Росреестр предложил ввести ряд штрафов
☑️За использование объектов капстроительства без прав на них хотят штрафовать по КоАП РФ. То же касается помещений и машино-мест. Должностное лицо заплатит от 20 тыс. до 50 тыс. руб., а компания – от 500 тыс. до 1 млн руб. Речь идет о случаях, когда на строительство или реконструкцию не требовалось разрешение.

🔺Если застройщик нарушит правила подачи в Росреестр заявлений о регистрации права собственности дольщиков, например, на квартиры, то уплатит штраф. Сумма для должностного лица – 50 тыс. руб., а для компании – 200 тыс. руб.
🔺Сейчас таких составов нет. Планируют, что эти и другие новшества заработают с 1 марта 2026 года.

▪️Публичное обсуждение проекта завершат 16 июня 2025 года.
⚡️Госдума разрешила оформлять перепланировку квартир через "Госуслуги"
☑️Госдума на пленарном заседании приняла в первом чтении законопроект, которым предлагается предоставить возможность собственникам помещений оформлять перепланировку квартир через портал "Госуслуги".

▪️В настоящее время согласовать перепланировку можно двумя способами - обратившись непосредственно в уполномоченный орган или через МФЦ.
📍Документом также предлагается предоставить собственникам помещений возможность направлять заявление о переводе жилого помещения в нежилое и обратно через портал "Госуслуги". Отмечается, что данное заявление, а также заявление о перепланировке должно содержать согласие каждого собственника всех помещений, примыкающих к переводимому помещению, а также согласие в письменной форме всех членов семьи нанимателя, занимающих переустраиваемое или перепланируемое жилое помещение на основании договора социального найма.
📍Кроме того, законопроектом предусматривается, что в случае получения отказа в перепланировке заявителю должен быть дан ответ, в котором будут прописаны причины отказа с обязательными ссылками на нарушения. Авторы инициативы подчеркивают, что на сегодняшний день такая обязанность у органа согласования отсутствует, что приводит к затягиванию сроков принятия решения о согласовании переводе помещения и о переустройстве и перепланировке, а также к дополнительным расходам собственников помещений в многоквартирном доме.
📍Документом предлагается аккумулировать все сведения о принятых решениях органом согласования в реестре решений о переустройстве и перепланировке помещения в многоквартирном доме, порядок ведения которого будет устанавливаться правительством РФ. По мнению парламентариев, единая база решений органов согласования позволит оперативно получать информацию о принятых решениях.
💬Как рассказал зампред комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Сергей Колунов, ко втором чтению будет уточнен порядок получения согласий от собственников или нанимателей помещений через портал "Госуслуги". Кроме того, по его словам, следует определить основания, при котором уполномоченный орган, осуществляющий согласование, может приостановить рассмотрение заявления о переводе помещений. В данной редакции законопроекта это никак не регулируется.
⁉️Что грозит за самовольное подключение к электричеству?
🔌Незаконное подключение к электросетям грозит штрафом от 10 до 15 тыс. рублей, до 30 тыс. рублей придется заплатить в случае повторного нарушения

💡«Кроме того, поскольку самовольное подключение к электрическим сетям приводит к безучетному потреблению электроэнергии, это может повлечь уголовную ответственность», — заявили эксперты Роскачества.
💡От таких действий страдают все жители многоквартирного дома: растут коммунальные платежи, могут возникнуть сбои и неполадки.
💡Еще нарушителю придется отдельно оплатить всю нелегально потребленную электроэнергию. Учитывается мощность оборудования, точкой отсчета периода доплаты будет дата предыдущей поверки.

❗️Собственники также не имеют права вмешиваться в работу прибора учета, но одновременно обязаны следить за его целостностью и сохранностью.
Forwarded from Совет ЖКХ
#Горячиедокументы

⚡️ ФАС России разместила на портале regulation.gov.ru проект приказа "Об утверждении типовых форм экспертного заключения исполнительного органа субъекта Российской Федерации в области государственного регулирования тарифов в сфере теплоснабжения"

❗️ Предлагаемые изменения направлены на решение проблемы, связанной с необходимостью цифровизации процесса тарифного регулирования.

📍 Постановлением Правительства Российской Федерации № 1800 введено требование по формированию экспертного заключения органа регулирования в сфере теплоснабжения с применением ФГИС ЕИАС ФАС России в соответствии с типовой формой, утверждаемой ФАС России, а также дано поручение ФАС России утвердить типовые формы экспертного заключения органа регулирования тарифов в сфере теплоснабжения.

📌 Во исполнение указанного поручения, проектом предлагается утвердить 11 типовых форм экспертных заключений в сфере теплоснабжения с учетом видов тарифов и методов их расчетов.

ℹ️ Согласно размещенной на портале информации, унификация экспертных заключений позволит обеспечить единый проактивный подход к принятию тарифных решений на территории всей страны, повысить их качество, открытость и прозрачность, а также минимизировать технические ошибки, обеспечить сквозную автоматическую проверку большой части параметров с профилактикой нарушений.

💬 Дата окончания публичного обсуждения - 16 июня 2025 г.

⚠️ Подробнее: https://regulation.gov.ru/Regulation/Npa/PublicView?npaID=155592#
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from ОООР ЖКК
Письмо Минстроя России от 24.04.2025 N 11728-ОГ/00
"Об обязанности обеспечивать проверку исправности, работоспособности, регулировку и техническое обслуживание общедомовых (коллективных) приборов учета, а также их замену" Смотреть
Минстрой: требование по обеспечению надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями технических регламентов является лицензионным требованием
Поскольку обеспечение надлежащей эксплуатации общедомовых приборов учета (ОДПУ), включая осмотры, техническое обслуживание, поверку, входит в перечень работ по содержанию общего имущества в многоквартирном доме, то невыполнение требования по надлежащей эксплуатации ОДПУ может квалифицироваться в качестве осуществления предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами с нарушением лицензионных требований в соответствии с частью 2 статьи 14.1.3 КоАП РФ.
Надзор за соблюдением юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами обязательных требований жилищного законодательства осуществляет орган государственного жилищного надзора в соответствии со статьей 20 ЖК РФ. В этой связи по фактам нарушения требований действующего законодательства потребителям услуг рекомендуется обращаться в уполномоченные органы исполнительной власти субъектов РФ (органы государственного жилищного надзора).
Добрый день! Новости за 28 мая:
Госдума приняла закон о биометрии при сделках с недвижимостью
Подробно: https://ok.me/bwqL1
Глав правления ТСЖ хотят обязать сдавать квалификационные экзамены
Подробно: https://ok.me/YwqL1
Заплатить за ЖКУ можно из любой точки РФ
Подробно: https://ok.me/mwqL1
В Госдуму внесут три законопроекта о жилье для сирот
Подробно: https://ok.me/twqL1
Forwarded from PRO ЖКХ
ПРОВЕРЬ ИНФО.СТЕНД

📝Размещение информации на досках объявлений – один из способов исполнения управляющими организациями (ТСЖ, ЖК) обязанности по раскрытию информации (пп. «б» п. 31 Правил осуществления деятельности по управлению МКД, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416).

На досках объявлений во всех подъездах или в пределах земельного участка дома должны быть размещены:

наименование управляющей организации, номер лицензии, срок действия лицензии, информация об органе, выдавшем указанную лицензию, адрес местонахождения, в том числе представительства управляющей организации, режим работы, информация о днях и часах приема, адрес официального сайта управляющей организации (при наличии) в интернете, адрес официального сайта ГИС ЖКХ;

контактные телефоны управляющей организации, представительства управляющей организации, аварийно-диспетчерской службы и аварийных служб ресурсоснабжающих организаций;

уведомления о предстоящих работах, проверках оборудования, восстановительных работах, иных мероприятиях, которые могут повлечь неудобство для собственников либо потребовать их присутствия в помещении в определенное время, с указанием времени проведения таких мероприятий;

уведомления об изменении размера платы за жилищно-коммунальные услуги (не позднее чем за 30 календарных дней до дня представления собственникам платежных документов с новыми данными о размере платы, если другой срок информирования не установлен договором управления).

ps в Московской области можно посмотреть распоряжение №32-РВ от 14.03.2016 года "О размещении информации на стендах в подъездах многоквартирных домов и стендах дворовых территорий муниципальных образований Московской области"


💡изучаем нпа
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⚡️В Госдуму внесли проект об усилении контроля за управляющими компаниями
☑️Законопроект внесен в Госдуму, которым предлагается наделить председателя совета многоквартирного дома (МКД) совместно с иными членами совета МКД полномочиями по подписанию актов приемки работ для усиления контроля за управляющими компаниями МКД, документ доступен в думской электронной базе.

📍Проект направлен на улучшение взаимодействия собственников и управляющих организаций, а также усилению контроля со стороны советов МКД в отношении организаций, осуществляющих управление МКД.
📍"Законопроектом предлагается наделить председателя совета МКД совместно с иными членами совета МКД полномочиями по подписанию актов приемки работ (услуг), а также иных актов, указанных в проектируемом пункте 4 части 8 статьи 161.1 ЖК РФ. При этом такие полномочия устанавливаются законом, если общее собрание собственников не выбрало иное лицо для осуществления рассматриваемых функций", - сказано в пояснительной записке.
📍Подчеркивается, что такое регулирование предполагает коллективный контроль членами совета МКД за содержанием подписываемых актов, что исключает возможность злоупотребления со стороны отдельных недобросовестных членов совета МКД, в том числе председателя совета МКД.
📍Отмечается, что форму указанных актов, порядок их заполнения и сроки подписания устанавливаются Минстроем России.
📍Кроме того, законопроектом устанавливается прямое требование о необходимости дачи согласия для избрания в совет МКД. Авторы инициативы добавляют, что отсутствие такого требования приводит к невозможности обеспечить контроль за соблюдением принципов и достижения целей управления МКД.
⚡️Госдума приняла закон о биометрии при сделках с недвижимостью
☑️Госдума в среду приняла во втором и третьем, окончательном чтении правительственный законопроект о возможности использования биометрии при совершении дистанционных сделок с недвижимостью.

📍Законопроектом предусматривается возможность представления заявления о государственной регистрации прав в форме электронных документов, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью, при условии идентификации сторон с использованием единой биометрической системы.
💬Теперь можно будет использовать биометрическую идентификацию через государственную систему ЕБС (единая биометрическая система), без лишней бумажной волокиты и дополнительных отметок о допуске к работе с электронной подписью. Что это значит на практике? Раньше, даже если стороны сделки хотели все оформить дистанционно, требовалось предварительно указать, что они согласны использовать электронную форму. Теперь это не потребуется, если личность подтверждена через биометрию. То есть достаточно загрузить документы, подписать их электронной подписью и пройти распознавание через ЕБС - лицо, голос, иные параметры. И этого будет достаточно для регистрации перехода права собственности, аренды и других прав на недвижимость.
💬Это не столько технологическая революция, сколько постепенный переход на новый способ идентификации, который давно обсуждается. Для граждан, которые привыкли к очным визитам и нотариусам, ничего не изменится - традиционные пути сохраняются. Но для тех, кто давно взаимодействует с сервисами удаленно и уже проходил биометрию, процесс может стать проще. Речь идет о переходе к более цифровому способу взаимодействия без потери в юридической значимости. Это часть общего движения к онлайн-услугам, где личное присутствие требуется все реже. Сама регистрация прав остается такой же серьезной процедурой, но появляется еще один законный путь ее прохождения - через цифровую верификацию.
📲В Подмосковье запустили чат-бот помощника для решения вопросов на дороге
🛣В Минтрансе Подмосковья представили чат-бот «Дороги и транспорт МО», который станет помощником для жителей Московской области

💬«Запустили умного помощника в телеграме с ответами на самые частые вопросы пользователей о дорогах и транспорте, а также включили ссылки на полезные для жителей ресурсы. Важно, что в чат-боте пользователи могут сообщить о приеме наличных средств в общественном транспорте, а также о фактах зацепинга на железной дороге и о нарушении ПДД в Подмосковье», — рассказал министр транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области Марат Сибатулин.
🔹С помощью бота в Телеграме еще можно узнать о банковских и транспортных картах «Стрелка» и «Тройка», платных парковках Подмосковья, работе в Мострансавто, а также рассказать о проблемах в общественном транспорте.

❗️Чтобы пресечь случаи зацепинга и снизить травмирование на железной дороге, в поездах ЦППК разместили 832 стикера с QR-кодом на телеграм-бот — через него пассажиры могут передать информацию о зацепере: фотографию и описание, координаты и маршрут следования поезда. Далее эта информация будет направлена в специальную группу с сотрудниками правоохранительных органов, представителями ЦППК и Минтранса Подмосковья. Чем более полной и оперативной окажется информация, тем больше шансов, что транспортная полиция столичного региона максимально оперативно задержит нарушителей.

☝️Для получения консультации или чтобы отправить обращение, нужно отсканировать код или набрать имя бота в телеграме @mtdi_citizen_bot, или перейти по ссылке.
Заплатить за ЖКУ можно из любой точки РФ
🔶Скоро жители Подмосковья получат коммунальные счета за май. Расчетный центр напоминает, что в приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн» можно оплачивать счета и решить вопросы по ЖКУ за себя и близких с дачи, из отпуска, из любой точки России в любое время, за исключением ночного.


🔶«МосОблЕИРЦ Онлайн» доступно в App Store или Play Market. В приложении легко:
▪️передавать показания, видеть даты поверки;
▪️направлять обращения;
▪️получать напоминания;
▪️оплачивать счета без банковской комиссии;
▪️получать электронный счет вместо бумажного;
▪️управлять сразу несколькими лицевыми счетами.
🔺Приложение защищает данные и делает транзакции безопасными.

👉Проконсультироваться, уточнить номер лицевого счета и сумму к оплате можно по телефону: 8 (499) 444-01-00 ежедневно с 8:00 до 22:00.
Forwarded from PRO ЖКХ
🚘 Подземный паркинг — это встроенно-пристроенная часть многоквартирного дома. Как выделить долю, писали здесь

👉Сегодня разбираемся, что можно, а что нужно делать владельцу парковочного места

Что можно собственнику?

🚘распоряжаться своим машиноместом: продавать, дарить, обменивать, передавать по наследству.

🚘защищать свою собственность: никто не может ставить чужой автомобиль на ваше место, менять границы или присваивать его.

🚘получать коммунальные услуги без перебоев.

🚘участвовать в общих собраниях собственников МКД, даже если у вас нет квартиры в этом доме.

А какие обязанности у собственника?

👉оплачивать вовремя:

- коммунальные услуги для паркинга;
- взносы на капитальный ремонт общего имущества МКД так же уплачивают исходя от площади ММ
- содержание общего имущества дома.

👉бережно относиться к общедомовому имуществу.

Скоро расскажем о грандиозных планах на лето, в которых смогут принять участие все желающие, а пока — ушли работать🚶‍♂️


💡учимся жить лучше
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Объясняем.рф
Второй день не работает лифт, а на лестничной площадке не горят лампочки и грязно? Обычно в этом виновата управляющая компания (УК). 

За что отвечает УК

Ремонт и обслуживание:
— лифтов, подъездов, крыш, подвалов, фасадов; — водопровода, отопления, электрики; — дворовой территории (детских площадок, парковок, освещения).

Поддержание чистоты:
— регулярная чистка подъездов, лестниц, мусоропроводов;
— содержание контейнерных площадок.

Контроль коммунальных услуг: — проверка качества воды, отопления, электроэнергии;
— взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями.

Финансовая отчётность: — начисления за ЖКУ и работа с должниками;
— своевременный ремонт за счёт средств жильцов.

Если УК не справляется
🔵Напишите претензию в саму компанию.
🔵Если УК не реагирует, жалуйтесь в Госжилинспекцию через Госуслуги или лично.  
🔵Обращайтесь в Роспотребнадзор, если УК нарушает закон о защите прав потребителей — например, не предоставляет информацию об услугах или вы недовольны качеством услуг.
🔵Если проблема не решилась после обращений в Госжилинспекцию либо Роспотребнадзор или нарушений в работе УК не нашли, направьте жалобу в прокуратуру. 
🔵Следующая инстанция — суд. Если ущерб до 100 тыс. рублей, спор решает мировой суд, а если больше — районный.
🔵Вы также можете предложить соседям поменять УК. Для этого потребуется общее собрание собственников, на котором жители выскажут мнение о расторжении договора с управляющей компанией.

#объясняемрф

Подписывайтесь на Объясняем.РФ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Совет ЖКХ
#Горячиедокументы

⚡️ Минстрой России разместил на портале regulation.gov.ru проект федерального закона «О внесении изменений в статью 45 Жилищного кодекса Российской Федерации», направленный на защиту персональных данных и предотвращение их незаконного распространения

📌 Проект акта подготовлен в рамках исполнения Поручения Заместителя Председателя Правительства Российской Федерации М.Ш. Хуснуллина от 19.06.2024 № МХ-П16-в целях обеспечения возможности исполнения лицами, осуществляющими управление многоквартирными домами, требований, предусмотренных частью 3.1 статьи 45 Жилищного кодекса Российской Федерации (сейчас управляющие компании обязаны вести и предоставлять реестр с ФИО собственников по запросу без их согласия, что создаёт риски утечки данных).

🔖 Согласно предлагаемым изменениям, из части 3.1. статьи 45 ЖК РФ исключается положение о том, что реестр собственников помещений в МКД должен содержать ФИО собственника помещения.

➡️ Проектируемым положением устанавливается, что в реестре предусматриваются сведения о собственниках помещений, а именно слова «физическое лицо», а также сведения об общей площади жилых и нежилых помещений МКД.

❗️ При этом исключение из реестра персональных данных не создает препятствий для проведения общего собрания собственников помещений в МКД, поскольку сведений о площади помещений в МКД, находящихся в собственности, достаточно для проведения ОСС при условии предоставления участниками ОСС своих персональных данных инициатору ОСС.

ℹ️ Предполагаемая дата вступления в силу — с 1 сентября 2025 года.

💬 Дата окончания публичного обсуждения - 19 июня 2025 г.

⚠️ Подробнее: https://regulation.gov.ru/Regulation/Npa/PublicView?npaID=157142
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Добрый день! Новости за 29 мая:
Открыта предварительная запись в МосОблЕИРЦ
Подробно: https://ok.me/DIrL1
Темпы и объемы ввода в эксплуатацию жилья увеличились в Подмосковье
Подробно: https://ok.me/FIrL1
Штрафы за использование шумных автомобилей предлагают увеличить в 40 раз
Подробно: https://ok.me/7IrL1
Исследование: продажи новостроек смещаются в сторону сданного жилья
Подробно: https://ok.me/eHrL1
Forwarded from Фонд ЖКХ
Счетная палата указала причины неэффективности концессий в ЖКХ

29 мая. / Российская Газета /. Концессионные соглашения (КС) в ЖКХ применяются уже более 10 лет. По Стратегии развития строительной отрасли и ЖКХ на период до 2030 года они должны стать одним из механизмов привлечения внебюджетных средств для обновления объектов коммунальной инфраструктуры. Однако, несмотря на активное использование, концессии пока не стали действенным инструментом притока инвестиций в эту сферу.

В конце 2023 года на ЖКХ приходилось 85% всех реализуемых или завершенных концессионных соглашений, отметила на Коллегии СП аудитор Наталья Трунова. "При этом доля объектов ЖКХ, переданных в концессию, незначительна - всего 12,4% от общего количества. Проведенный анализ выявил существенную долю КС с незначительным объемом инвестиций. Так, 60,8% КС заключены с объемом инвестиций менее 10 млн рублей, что свидетельствует о том, что концессии в ЖКХ не стали значимым механизмом привлечения внебюджетных средств", - констатировала Трунова.

Учет обязательств концессионеров по созданию и реконструкции объектов ЖКХ в разрезе по годам не ведется. Это не позволяет оценить своевременность и полноту выполнения обязательств в рамках концессий, а также объем привлечения внебюджетных инвестиций.

По итогам анализа СП предложила правительству ряд мер для повышения эффективности концессий в ЖКХ. Необходимо, по мнению ведомства, разработать типовую форму расчетной финансово-экономической модели концессионных соглашений в сфере ЖКХ и сделать ее одним из ключевых условий их заключения. Также нужно определить минимальный объем инвестиционных обязательств концессионера и предусмотреть мониторинг заключенных соглашений на предмет взятых обязательств и их фактического исполнения в разбивке по годам бюджетного цикла. Еще одно предложение - разработать системные меры поддержки концессионных проектов в ЖКХ с определением требований к показателям их эффективности.
📖Словарик регулятора
🏢Многоквартирный дом (МКД) - совокупность 2-х и более квартир, с отдельными выходами на земельный участок, либо в помещения общего пользования - подъезды.
🏗МКД имеют разное количество этажей. Малоэтажные - 1-4 этажа, среднеэтажные - 5-8, многоэтажные - 9 и выше, а также могут быть переменной этажности.
🔶МКД состоит из:
▫️жилых помещений (квартир) в частной собственности или переданных в пользование жильцам по договору социального найма;
▫️нежилых помещений - обычно на первых этажах, в собственности граждан или организаций;
▫️общего имущества МКД - это лестничные площадки, лифтовые холлы, колясочные, лифты, чердаки и подвалы, внутридомовые инженерные системы, оборудование и коммуникации, несущие и ограждающие конструкции (фасады), земельный участок на котором расположен МКД.
⚠️Общее имущество в личных целях можно использовать только с согласия всех собственников МКД. А внесение изменений в элементы МКД по своему усмотрению - незаконно и может быть опасно для жителей всего дома!
⁉️От чего зависят цифры в платежных документах
☑️Главные факторы, которые влияют на ежемесячный коммунальный платеж — это объем потребления ресурсов и услуг и их стоимость (тарифы)
.

🔹Откуда берутся объемы?
▪️Общедомовые приборы учета регистрируют, сколько воды, тепла, электричества потребил дом. Управляющие и ресурсоснабжающие компании снимают показания и составляют соответствующий акт. Показания могут снимать ежедневно, раз в месяц или в другой период. Информацию о показаниях УК и РСО передают в расчетный центр.
▪️Жители передают в расчётный центр показания индивидуальных счетчиков.
▪️Если приборов учета нет или показания не передаются, объем определяется по нормативам.

🔹Как узнать, сколько потребил?
▪️В квитанции МосОблЕИРЦ в графе «Объем услуг» указан индивидуальный объем потребления по лицевому счету, а общий объем потребления по всему многоквартирному дому указан под таблицей с расчётами в справочной информации.
▪️МосОблЕИРЦ начисляет плату на основании данных, полученных от поставщиков услуг и жителей, применяя актуальные тарифы и формулы расчетов.

🔹Тарифы на ресурсы устанавливает Комитет по ценам и тарифам Московской области.
▪️Различие в тарифах зависит от особенностей производства и транспортировки ресурса, от сетей, оборудования и инфраструктуры. Например, у жителей поселков коммунальные платежи могут быть выше, чем у горожан, потому что в селе мало многоквартирных домов, а протяженность сетей, которые нужно содержать, больше, теплопотери выше.
▪️Для установления справедливой цены государственные органы запрашивают у РСО обоснования величины тарифов. Тарифные дела состоят из тысяч листов с формулами и расчетами. По результатам работы с ними в зависимости от местных особенностей устанавливаются тарифы для каждой ресурсоснабжающей организации.
▪️Тарифы публикуются на сайте Комитета по ценам и тарифам Московской области, на официальных сайтах муниципалитетов и РСО, указываются в отдельной графе платежного документа. Подробнее о тарифах — на портале «Твой Домовой».

🔹Размер платы за жилое помещение
▪️Устанавливает общее собрание собственников. Если собственниками такое решение не принято, размер платы устанавливается органом местного самоуправления.

🔹Если непонятны начисления.
▪️Увидеть формулы, правила, объемы потребления и тарифы можно в личном кабинете и приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн» в разделе «Умная платёжка».

⚠️Если возникли вопросы по объему и качеству услуг, нужно обращаться к поставщику — управляющей или ресурсоснабжающей организации. Житель вправе запросить доступ к актам съема показаний.
🔸По вопросам начислений можно обращаться в МосОблЕИРЦ:
• онлайн — направив обращение в личном кабинете на сайте мособлеирц.рф или через мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн»;
• очно — обратившись в любой клиентский офис;
• по телефону 8 499 444 01 00 ежедневно с 8:00 до 22:00.

🔸Узнать больше о том, кто за что отвечает в сфере ЖКХ, можно на портале «Твой Домовой».
Открыта предварительная запись в МосОблЕИРЦ
🔶Жители Бронниц, Раменского, Химок, Щелкова и Фрязина могут заранее записаться на прием в МосОблЕИРЦ, выбрав удобную дату и время.


▪️Это позволит спланировать визит в офис с точностью до минуты и сэкономить время.

📝Как записаться:
На главной странице сайта МосОблЕИРЦ в верхней части экрана нажмите кнопку «Предварительная запись».
• Заполните простую форму, выбрав город, офис, дату и время.
• В течение 15 минут на вашу электронную почту придёт письмо с подтверждением иPIN-кодом.
• При визите в МосОблЕИРЦ введите PIN-код в терминале электронной очереди, возьмите талон.
• Вы будете обслужены первым же освободившимся менеджером.

🔸Посетить офисы МосОблЕИРЦ по-прежнему можно без записи. Адреса, режим работы и текущая загруженность указаны на сайте мособлеирц.рф.