Як ефективно спланувати рекламну кампанію

Роблячи аудити, часто натикаюсь на одну й ту саму проблему — немає чітко спланованої стратегії.
Не завжди ефективність кампаній залежить від налаштування демографії, поведінки та інтересів.

Планування — один з найважливіших пунктів для успіху РК. Накину вам пару ідей про те, як зробити проєкт-план для вашої реклами.

Визначаємо маркетингову модель
Якщо говоримо про професійний підхід до запуску реклами, визначмо чим він відрізняється від менш професійного підходу.

1. Головна відмінність у наявності маркетингової моделі в основі воронки.
2. Усе перебуває в площині даних. Воронка починається там, де можна збирати дані про дії користувачів. Під забезпечення воронки має існувати ресурс у вигляді сайту або застосунку.

Отже, ми повинні забезпечити воронку маркетинговою моделлю і збирати дані про дії користувачів. Розберімося які можна використовувати моделі для реклами в Meta.

Існує дві основні маркетингові моделі — RACE та AARRR. Другу використовуємо для застосунків і сервісів, а першу для всього іншого (лідогенерація, eCommerce тощо)

➡️ RACE Digital Marketing Framework

Reach — на цьому етапі підвищуємо обізнаність користувачів про наш бренд або товар, розповідаємо, що він класний і вельми необхідний, а також чому він кращий за інші.

Act — після того, як ми розповіли ЦА про продукт, переходимо до того, щоб користувачі залучалися і здійснювали необхідні нам дії. Як правило, це надсилання заявки або контактної форми.

Convert — тут все зрозуміло, ми переслідуємо основну мету — продаж.

Engage — побудова довгострокових відносин із клієнтами. Завжди дешевше продати тому, хто вже знає твій продукт, ніж провести по воронці з моменту її старту. На цьому етапі підписуємо клієнта на сторінки, акаунти, розсилки та канали.

➡️ AARRR Digital Marketing Framework

Як і казав, цю модель використовують для просування сервісів і застосунків, тому розбираймося, як це працює на конкретних прикладах. Припустимо, в нас є застосунок Футбольний Менеджер.

Acquisition. Користувач встановлює гру, адже ми її так круто рекламували.
Activation. Реєстрація в грі. Залишає свої дані та фіксується Meta SDK як користувач, який встановив додаток на смартфон (це нам знадобиться для LaL).
Retention. Недостатньо того, щоб користувач просто встановив гру і зареєструвався в ній, він повинен грати. Тому доступними механіками повертаємо його до гри.
Referral. Якщо йому подобається, тоді нехай запросить своїх друзів і за це отримає бонуси у вигляді ігрової валюти, наприклад.
Revenue. Тут залежить від нашого способу монетизації, якщо це реклама, тоді робимо все для того, щоб гравець був якомога більше часу у грі, або він купує якісь додаткові функції всередині гри. Наприклад, відомого й дорогого гравця.

На цьому етапі бажано також спланувати unit-економіку, але це вже зовсім інша велика тема, для якої треба окремий матеріал.

Треба все переробити!

У нас, багатьох маркетологів, таргетологів, SMMників (хто як себе називає) коли заходиш на проєкт, заведено правило — все знести під нуль, і потім починати з початку героїчно збираючи всі ті самі помилки, які вже були пройдені до нас іншими спеціалістами.

Тут можна виділити дві причини:
⭐️ Професійні комплекси — нам здається, що якщо не знести все те, що було зроблено до, то не зможемо показати свій рівень.
⭐️ Банально, так простіше — навіщо у щось заглиблюватися та намагатися зрозуміти, якщо значно простіше все почати з білого аркуша.

Але чи так це?
Якщо бізнес приносить прибуток, він живий, а значить там є щось, що цей результат забезпечує. 
З погляду менеджменту в маркетингу, перше, з чого треба починати роботу — не шукати проблеми, а навпаки — знайти те, що дає результат.

Те, що працювало до вас — це база, ґрунт, фундамент для досягнення результату. Завдання на старті проєкту — не зламати фундамент, щоб почало працювати гірше: креативи, зв'язки, тактики.
А вже зверху на цей фундамент поступово накидувати поліпшення: оптимізація, нові підходи тощо.
Усе робити поступово, розмірено, не пошкоджуючи конструкцію. Тоді ваша поява на проєкті стане плавною й дасть зростання.

Якщо все знести та почати з нуля, то створюється ризик, що проєкт просяде і ще більший ризик, що у вас не вистачить часу все виправити. І з досвіду, що більший проєкт, то гірші наслідки гучного «Треба все переробити!».