Instagram тестує "trial reels", які не показуються підписникам
Схоже в IG нова порція тестів функціоналу. На цей раз тестуються «пробні Reels».
Опція має дати авторам можливість досліджувати різні типи контенту, публікуючи ролики.
Trial Reels не будуть показані підписникам, тобто будуть не видимі у профілі, а підуть на іншу аудиторію. Далі Instagram ділиться з автором статистикою про ефективність: перегляди, вподобання, коментарі та поширення. Після чого автор вирішує, чи поділитися Reels з підписниками, чи архівувати його. Все це відбувається протягом 24 години.
Схоже в IG нова порція тестів функціоналу. На цей раз тестуються «пробні Reels».
Опція має дати авторам можливість досліджувати різні типи контенту, публікуючи ролики.
Trial Reels не будуть показані підписникам, тобто будуть не видимі у профілі, а підуть на іншу аудиторію. Далі Instagram ділиться з автором статистикою про ефективність: перегляди, вподобання, коментарі та поширення. Після чого автор вирішує, чи поділитися Reels з підписниками, чи архівувати його. Все це відбувається протягом 24 години.
Дайджест матеріалів на каналі за #травень
Для тих, хто пропустив цікаві теми з таргету, роботі з клієнтами та маркетингу у цілому.
— Що варто дізнатися у замовника перед початком співпраці
— Чи впливає швидкість відповіді менеджера на успіх продажів?
— Органічний, рекламний, віральний: у чому різниця охоплень
— Бізнес, продажі та таргетована реклама
— Масштабування Meta-реклами
— Таргетована реклама не працює. Що робити?
— Яка різниця між супер-пупер класним таргетологом та просто хорошим?
— Зменшення вартості лідів завдяки Advantage+
— Як потрапити в рекомендації TikTok
— Кейси та відгуки
Вмикайте сповіщення каналу, діліться з колегами та кидайте в Обране, звичайно, якщо було корисно.
Для тих, хто пропустив цікаві теми з таргету, роботі з клієнтами та маркетингу у цілому.
— Що варто дізнатися у замовника перед початком співпраці
— Чи впливає швидкість відповіді менеджера на успіх продажів?
— Органічний, рекламний, віральний: у чому різниця охоплень
— Бізнес, продажі та таргетована реклама
— Масштабування Meta-реклами
— Таргетована реклама не працює. Що робити?
— Яка різниця між супер-пупер класним таргетологом та просто хорошим?
— Зменшення вартості лідів завдяки Advantage+
— Як потрапити в рекомендації TikTok
— Кейси та відгуки
Вмикайте сповіщення каналу, діліться з колегами та кидайте в Обране, звичайно, якщо було корисно.
Аналіз цільової аудиторії: як і навіщо це робити
Аналіз ЦА є критично важливим для маркетингової стратегії. Хоча кожному бізнесу необхідно проводити цей аналіз, рівень його деталізації може різнитися.
Основні методи збору інформації про ЦА:
• Питання, які ставлять у спільнотах
• Відгуки
• Коментарі під постами (зокрема у конкурентів)
• Кількісні опитування
• Глибинні інтерв'ю (кастдеви)
• Анкетування
• Питання до відділу продажів або адміністратора
• Знання власника бізнесу про клієнтів
Приклади застосування методів аналізу:
Для зрозумілих сфер
У таких галузях, як фітнес чи салони краси, варто почати з того, що вже знає про клієнтів власник бізнесу. Далі слід звернути увагу на відгуки, коментарі в соцмережах та питання відвідувачів до адміністратора салону.
Для таких бізнесів, де діяльність зрозуміла і знайома багатьом, немає потреби глибоко навчати аудиторію. Достатньо показати переваги, процес роботи та пояснити, як усе функціонує.
Для складних і спеціалізованих сфер
У нестандартних випадках, як-от послуги таргетолога, потрібен глибший аналіз. Тут важливо проводити кастдеви та безпосередньо спілкуватися з ЦА, щоб зрозуміти їхні справжні потреби та мотивації.
Послуга таргетолога вимагає щомісячних вкладень і має певні ризики. Недосвідчені підприємці можуть не розуміти, де буде показуватися їхня реклама, як вона виглядатиме і кому взагалі сплачуються рекламні бюджети. Завдання таргетолога — пояснити це детально, знижуючи рівень стресу клієнтів.
Знаючи основні страхи та заперечення клієнтів, можна заздалегідь підготувати відповіді та контент. Це створює враження надійного та відповідального виконавця, що значно підвищує шанси на співпрацю.
Аналіз ЦА можна проводити як детально через дзвінки та інтерв'ю, так і швидко за допомогою інформації з інтернету. Глибина аналізу залежить від ніші та наявного часу.
Чим краще розумієте свою ЦА, тим точніше задовольните її потреби та бажання. Це підвищить конверсію на всіх етапах воронки продажів, створить вау-ефект та допоможе встановити довготривалі стосунки з клієнтами.
Аналіз ЦА є критично важливим для маркетингової стратегії. Хоча кожному бізнесу необхідно проводити цей аналіз, рівень його деталізації може різнитися.
Основні методи збору інформації про ЦА:
• Питання, які ставлять у спільнотах
• Відгуки
• Коментарі під постами (зокрема у конкурентів)
• Кількісні опитування
• Глибинні інтерв'ю (кастдеви)
• Анкетування
• Питання до відділу продажів або адміністратора
• Знання власника бізнесу про клієнтів
Приклади застосування методів аналізу:
Для зрозумілих сфер
У таких галузях, як фітнес чи салони краси, варто почати з того, що вже знає про клієнтів власник бізнесу. Далі слід звернути увагу на відгуки, коментарі в соцмережах та питання відвідувачів до адміністратора салону.
Для таких бізнесів, де діяльність зрозуміла і знайома багатьом, немає потреби глибоко навчати аудиторію. Достатньо показати переваги, процес роботи та пояснити, як усе функціонує.
Для складних і спеціалізованих сфер
У нестандартних випадках, як-от послуги таргетолога, потрібен глибший аналіз. Тут важливо проводити кастдеви та безпосередньо спілкуватися з ЦА, щоб зрозуміти їхні справжні потреби та мотивації.
Послуга таргетолога вимагає щомісячних вкладень і має певні ризики. Недосвідчені підприємці можуть не розуміти, де буде показуватися їхня реклама, як вона виглядатиме і кому взагалі сплачуються рекламні бюджети. Завдання таргетолога — пояснити це детально, знижуючи рівень стресу клієнтів.
Знаючи основні страхи та заперечення клієнтів, можна заздалегідь підготувати відповіді та контент. Це створює враження надійного та відповідального виконавця, що значно підвищує шанси на співпрацю.
Аналіз ЦА можна проводити як детально через дзвінки та інтерв'ю, так і швидко за допомогою інформації з інтернету. Глибина аналізу залежить від ніші та наявного часу.
Чим краще розумієте свою ЦА, тим точніше задовольните її потреби та бажання. Це підвищить конверсію на всіх етапах воронки продажів, створить вау-ефект та допоможе встановити довготривалі стосунки з клієнтами.
Таргет, пане 🇺🇦
Meta Conversations — 6 червня Meta оголосила про третю щорічну конференцію з обміну діловими повідомленнями Conversations 6 червня у Сан-Паулу, також транслюватиметься в інших регіонах. Конференція має на меті висвітлити останні інновації та майбутні оновлення…
Що казали на Conversations 2024
⭐️ Meta тестує новий інструмент ШІ для WhatsApp, щоб допомогти малим бізнесам краще відповідати клієнтам і створювати рекламу.
WhatsApp AI Assistant відповідатиме на запити клієнтів і допомагатиме створювати оголошення у Facebook або Instagram, які запускають чат у WhatsApp.
⭐️ Meta також тестує новий процес для розширеної допомоги ШІ в Ads Manager, підвищуючи ефективність реклами.
Також додадуть можливість завантаження списків підписників, щоб система визначала правильні контакти для надсилання повідомлень у WhatsApp, орієнтуючись на конверсію або впізнаваність бренду.
⭐️ Ще одна нова опція дозволить користувачам WhatsApp Business на деяких ринках надсилати персоналізовані маркетингові повідомлення своїм клієнтам.
⭐️ Ну і розширюють Conversions API для підтримки подій обміну повідомленнями, що дозволить краще відстежувати ефективність оголошень і оптимізувати кампанії.
Детальніше
WhatsApp AI Assistant відповідатиме на запити клієнтів і допомагатиме створювати оголошення у Facebook або Instagram, які запускають чат у WhatsApp.
Також додадуть можливість завантаження списків підписників, щоб система визначала правильні контакти для надсилання повідомлень у WhatsApp, орієнтуючись на конверсію або впізнаваність бренду.
Детальніше
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Dentsu оцінює глобальні витрати на рекламу зростуть на 5% у 2024 році
Очікується, що витрати зростуть на 5% — до $754,4 млрд. Раніше прогнозоване зростання становило 4,6%.
За даними компанії, динаміка витрат буде зумовлена «жвавим ринком цифрової реклами, Олімпійськими іграми та виборами у США».
Очікується, що витрати зростуть на 5% — до $754,4 млрд. Раніше прогнозоване зростання становило 4,6%.
За даними компанії, динаміка витрат буде зумовлена «жвавим ринком цифрової реклами, Олімпійськими іграми та виборами у США».
Forwarded from Таргет, пане 🇺🇦
До таргетологів чи агенцій звертаються не тільки за налаштуваннями реклами, а і за аудитом рекламного кабінету, щоб отримати рекомендації.
Що робити проводячи аудит:⠀
➡️ Дивитись наскільки правильно обрана мета рекламної кампанії
Точніше не неправильно, а помилково. Типу клієнт хоче реєстрації на вебінар, а таргетолог працює з метою залученість публікації.
➡️ Вивчити налаштування аудиторій і плейсментів.
Розбираємо сегменти ЦА та інтереси, що відповідають їх опису.
Стосовно плейсментів, ми знаємо що з правої колонки часто-густо йдуть нерелевантні заявки від фармерів акаунтів, наприклад
➡️ Розібрати макети та тези.
Чи зрозумілі формулювання текстів, креативність банерів тощо.
➡️ Опишіть детально помилки, вкажіть їх причини, та дати рекомендації щодо виправлення. Для наочності прикладаємо скріни.
➡️ Вивчаємо болі, потреби, бажання аудиторії, формуємо тези, якими їх можна закрити.
В підсумку, ви даєте не просто перелік помилок, а досить ємна та чітка тактика, що враховує особливості проєкту, продукту та аудиторії, наприклад, у форматі PDF чи якимсь доком.
⠀
Замовнику залишається покроково впровадити рекомендації. На випадок виникнення питань, протягом кількох тижнів спеціаліст на зв'язку з замовником.
⠀
Ми до аналізу беремо дані рекламного кабінету за останні два місяці. Відповідно, обов'язковою умовою є те, що реклама повинна бути запущена через рекламний кабінет, а не бусти публікацій Instagram.
Що робити проводячи аудит:⠀
Точніше не неправильно, а помилково. Типу клієнт хоче реєстрації на вебінар, а таргетолог працює з метою залученість публікації.
Розбираємо сегменти ЦА та інтереси, що відповідають їх опису.
Стосовно плейсментів, ми знаємо що з правої колонки часто-густо йдуть нерелевантні заявки від фармерів акаунтів, наприклад
Чи зрозумілі формулювання текстів, креативність банерів тощо.
В підсумку, ви даєте не просто перелік помилок, а досить ємна та чітка тактика, що враховує особливості проєкту, продукту та аудиторії, наприклад, у форматі PDF чи якимсь доком.
⠀
Замовнику залишається покроково впровадити рекомендації. На випадок виникнення питань, протягом кількох тижнів спеціаліст на зв'язку з замовником.
⠀
Ми до аналізу беремо дані рекламного кабінету за останні два місяці. Відповідно, обов'язковою умовою є те, що реклама повинна бути запущена через рекламний кабінет, а не бусти публікацій Instagram.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Meta призупиняє навчання ШІ з даними європейських користувачів
Meta мала намір використовувати загальнодоступний контент із FB та IG для навчання свого ШІ — особисті листування, фото та дані онлайн-відстеження користувачів.
Компанія повідомила європейських користувачів, що їхні публікації можуть бути використані для навчання ШІ, починаючи з 26 червня. У США цей інструмент вже використовуються для цієї мети.
Після цього почався кіпіш, і організація активістів конфіденційності NOYB, подала 11 скарг до країн ЄС, стверджуючи, що підхід Meta порушує GDPR.
Meta каже, що важко поєднати технологічний прогрес і дотримуватися нормативних вимог. Знаючи їх, навряд так легко відмовляться, а зроблять якесь сповіщення, де можна буде дозволити або заборонити навчати на собі ШІ.
Детальніше
Meta мала намір використовувати загальнодоступний контент із FB та IG для навчання свого ШІ — особисті листування, фото та дані онлайн-відстеження користувачів.
Компанія повідомила європейських користувачів, що їхні публікації можуть бути використані для навчання ШІ, починаючи з 26 червня. У США цей інструмент вже використовуються для цієї мети.
Після цього почався кіпіш, і організація активістів конфіденційності NOYB, подала 11 скарг до країн ЄС, стверджуючи, що підхід Meta порушує GDPR.
Meta каже, що важко поєднати технологічний прогрес і дотримуватися нормативних вимог. Знаючи їх, навряд так легко відмовляться, а зроблять якесь сповіщення, де можна буде дозволити або заборонити навчати на собі ШІ.
Детальніше
Початківець і досвідчений фахівець у спілкуванні з клієнтом
За свій досвід, я був на багатьох зустрічах з колегами та клієнтами. І є кілька цікавих спостережень, якими хочу поділитися.
Досвідчені фахівці в будь-якій галузі точно знають, що їм потрібно від клієнта: одразу ставлять запитання про проєкт, терміни, деталі та бюджет. Недосвідчені ж часто можуть губитися в діалогах.
Це схоже на ситуацію, коли ти хочеш щось купити, але тобі не допомагають, не ведуть по воронці продажів, і врешті-решт ти відчуваєш, що мусиш витягати у продавця інформацію про продукт — «Ну продай ти вже мені».
Кілька порад для спілкування з клієнтами:
⭐️ Підготуйте список запитань. Продумайте кожен крок роботи з новим проєктом. Це допоможе уникнути необхідності щоразу вигадувати нові питання та втрачати клієнтів через повільність або провали у діалозі.
⭐️ Фіксуйте ключові моменти. Після укладення угоди збережіть основні моменти діалогу: запитання, відповіді на заперечення та сумніви клієнта. Це стане в пригоді у майбутньому.
⭐️ Документуйте процес. Після завершення тестів у проєкті, напишіть кроки та порядок дій, за яким працювали. Це дозволить легко відтворити успішні практики у наступних проєктах.
⭐️ Прощайтеся правильно. По завершенні співпраці з клієнтом, напишіть алгоритм дій для цього випадку: запросіть відгук, допоможіть відкликати права доступу, зробіть скріншоти для кейса. Це допоможе залишити хороше враження та підготувати матеріали для портфоліо.
Ці кроки збільшать швидкість роботи та впевненість у діях, а також допоможуть не забути важливі деталі. Ну, і коли виконаєте всі необхідні дії, зможете похвалити себе за продуктивну роботу.
За свій досвід, я був на багатьох зустрічах з колегами та клієнтами. І є кілька цікавих спостережень, якими хочу поділитися.
Досвідчені фахівці в будь-якій галузі точно знають, що їм потрібно від клієнта: одразу ставлять запитання про проєкт, терміни, деталі та бюджет. Недосвідчені ж часто можуть губитися в діалогах.
Це схоже на ситуацію, коли ти хочеш щось купити, але тобі не допомагають, не ведуть по воронці продажів, і врешті-решт ти відчуваєш, що мусиш витягати у продавця інформацію про продукт — «Ну продай ти вже мені».
Кілька порад для спілкування з клієнтами:
Ці кроки збільшать швидкість роботи та впевненість у діях, а також допоможуть не забути важливі деталі. Ну, і коли виконаєте всі необхідні дії, зможете похвалити себе за продуктивну роботу.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Інтеграція Meta з Google Analytics
Цього місяця кілька користувачів помітили інтеграцію GA4 з Meta, але підтвердження від Meta не було.
Meta використовує агреговані дані на рівні кампаній з Google Analytics, щоб змінити оптимізацію та показ кампаній кожного рекламодавця. Дані, отримані з GA, використовуються в поєднанні з даними Meta Pixel та API Conversions, для оптимізації ефективності кампаній.
Рекламодавці, які пов’язали свій обліковий запис Google Analytics із Meta, спостерігали в середньому на 22% більше віднесених конверсій на Meta — та-а-ак, звичайно. Зміни продуктивності можна очікувати менш ніж через два тижні після інтеграції.
Поки функціонал доступний для обраних рекламодавців.
Де знайти інтеграцію?
Перейдіть до Event Manager > Partner Integrations > Google Analytics і дотримуйтеся вказівок на екрані.
Цього місяця кілька користувачів помітили інтеграцію GA4 з Meta, але підтвердження від Meta не було.
Meta використовує агреговані дані на рівні кампаній з Google Analytics, щоб змінити оптимізацію та показ кампаній кожного рекламодавця. Дані, отримані з GA, використовуються в поєднанні з даними Meta Pixel та API Conversions, для оптимізації ефективності кампаній.
Рекламодавці, які пов’язали свій обліковий запис Google Analytics із Meta, спостерігали в середньому на 22% більше віднесених конверсій на Meta — та-а-ак, звичайно. Зміни продуктивності можна очікувати менш ніж через два тижні після інтеграції.
Поки функціонал доступний для обраних рекламодавців.
Де знайти інтеграцію?
Перейдіть до Event Manager > Partner Integrations > Google Analytics і дотримуйтеся вказівок на екрані.
Новий етап навчання Meta Ads
Впевнений, про фазу навчання всі з вас знають — 50 оптимізованих дій протягом 7 днів (зазвичай перших семи днів з моменту публікації). Якщо не досягаєте цього обсягу, кампанії опиняться в режимі обмежене навчання.
Багато рекламодавців повідомляють, що бачать нову фазу навчання, яка вимагає 10 конверсій за 3 дні.
Якщо вашому продукту раніше важко було вийти з навчання, то зараз з'явився цілком реальний шанс.
Не знайшов в документації Meta офіційної інформації про це, тому скоріш за все це поки в тестовому режимі.
Також помітив, що деякі оголошення взагалі не переходять у фазу навчання. Вони одразу переходять в активний статус. Схоже Meta має більше даних, щоб швидше визначити, як оптимально доставити рекламу. Швидше за все, це пов'язано з удосконаленням машинного навчання та ШІ.
Впевнений, про фазу навчання всі з вас знають — 50 оптимізованих дій протягом 7 днів (зазвичай перших семи днів з моменту публікації). Якщо не досягаєте цього обсягу, кампанії опиняться в режимі обмежене навчання.
Багато рекламодавців повідомляють, що бачать нову фазу навчання, яка вимагає 10 конверсій за 3 дні.
Якщо вашому продукту раніше важко було вийти з навчання, то зараз з'явився цілком реальний шанс.
Не знайшов в документації Meta офіційної інформації про це, тому скоріш за все це поки в тестовому режимі.
Також помітив, що деякі оголошення взагалі не переходять у фазу навчання. Вони одразу переходять в активний статус. Схоже Meta має більше даних, щоб швидше визначити, як оптимально доставити рекламу. Швидше за все, це пов'язано з удосконаленням машинного навчання та ШІ.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Мила реклама Pinterest з котиками про те, що на майданчику можливо все: знайти котиків і в капелюсі, і в шапці, і взагалі в чому завгодно. Ну, а потім реалізувати свої задумки.