Таргет, пане 🇺🇦
13.8K subscribers
1.32K photos
480 videos
19 files
718 links
Розповідаю про таргетовану рекламу і не тільки.
Ділюсь досвідом, новинами та факапами.

Канал про спортивний маркетинг: @marketing_of_sport

Питання та пропозиції: @andy_klo
Чат digital-фахівців: @target_bunker
Download Telegram
Meta додає інструменти ШІ для оголошень

Тепер можете створювати повноцінні варіації зображень з можливістю накладання тексту, а також створювати нові фони навколо зображень і розширювати зображення, щоб вони підходили до різних плейсментів.

Крім того, є можливість накладати текст на зображення з десятками варіантів шрифтів. Доступна в Reels і стрічці Instagram й Facebook.

Функція вже впроваджується, і в найближчі місяці буде доступна всім. Схоже Meta йде у «відображення голосу і тону бренду, висвітлюючи ключові переваги продажу на основі попередніх кампаній і введеного тексту».

Детальніше
Органічний, рекламний, віральний: у чому різниця охоплень
 
Думаю ви стикались з ситуаціями, де клієнту потрібно розгорнуто розповісти якусь механіку, технічку тощо. Скоріш за все навіть матюкались на них після мітів, адже здається, що це легко зрозуміти. Але якби вони все знали та вміли, чи звернулись до вас?

Так, приємно, коли у клієнта є маркетолог, або він сам шаре за таргет, SMM тощо, а вас бере, щоб делегувати або в поміч. Але така історія не часта. 

Ось і в нас нещодавно була така історія на тему метрик охоплень. Тому цей пост більше для підприємців та власників бізнесу, а не спеціалістів. Ви всі тут молодці та не перший рік в темі. 



Отже. Збільшення охоплення — одна з цілей, яких може прагнути стратегія просування і в контенті, і в таргеті. Що більше людей стикаються з брендом, то більше у шансів стати відомим серед аудиторії та залучити клієнтів. 

Є загальне охоплення спільноти чи акаунту, а також окремих публікацій й оголошень — не плутати з кількістю переглядів. На основі цифр охоплення алгоритми постійно оцінюють, наскільки проєкт цікавий користувачам і чи варто допомагати просуванням. 

Є три види охоплення, з яких складається загальний:
➡️ Органічне охоплення
Це скільки підписників побачило публікацію. Вкладень не потребує, достатньо опублікувати пост. Ніколи не буває 100%-вим. Для невеликих груп у кілька тисяч підписників 20-30% — це чудовий результат. Для великих і того менше.
 
➡️ Віральне охоплення
Це скільки НЕ підписників побачило публікацію або оголошення. Додаткове охоплення, яке вам «подарували». Наприклад, хтось з підписників репостнув допис, і його побачили його друзі. Або ж алгоритми соцмережі самі показали ваш пост у стрічці людей, яким такий контент міг бути цікавий. Найприємніший вид охоплення. Вкладень не потребує. 
 
➡️ Рекламне охоплення
Це скільки людей побачили рекламне оголошення. Сам по собі не з'являється, для цього потрібно запустити платне просування в рекламному кабінеті. Рахуються унікальні перегляди, а не вся кількість.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Оригінальна ідея від бренду Skims. Кольори сайту змінюються під кольори товару.
Meta розширює підписку Verification for Business

Досі опція була доступна лише для брендів в Австралії, Новій Зеландії та Канаді, але зараз розширилась для компаній в Аргентині, Мексиці, Чилі, Перу, Франції та Італії.

Verification for Business від Meta включають галочку профілю, а також розширену підтримку акаунтів і моніторинг видачі себе за іншого.

Але тепер є й інші елементи, залежно від того, скільки платите:
➡️ Розширений профіль — включає кілька варіантів бізнес-посилань (від 3 до 8, залежно від того, який варіант ви оберете) та візуальні елементи для посилань.
➡️ Пошукова оптимізація — профіль буде відображатися «вгорі або близько до верху результатів пошуку».
➡️ Виділений акаунт — бізнес буде показаний у спеціальних «Меtа-перевірених» бізнес-блоках на FB та IG.
➡️ Посилання в Reels — будете отримувати 2-6 посилань в Reels на місяць, залежно від ціни.
➡️ Захист від видачі себе за іншого співробітника — має в собі бейджики верифікації для обраних співробітників.
➡️ Індивідуальні чати для листування — спеціальні колірні палітри для клієнтських чатів.
➡️ Огляд акаунтів — підписники вищого рівня отримають доступ до «піврічних» оглядів профілів від експерта з Meta, щоб покращити вашу контент-стратегію.


Тож чи варті оновлення $500 на місяць, щоб отримати повний набір доповнень Meta Business для присутності бренду?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Meta Conversations — 6 червня

Meta оголосила про третю щорічну конференцію з обміну діловими повідомленнями Conversations 6 червня у Сан-Паулу, також транслюватиметься в інших регіонах.

Конференція має на меті висвітлити останні інновації та майбутні оновлення для платформ обміну повідомленнями з акцентом на можливості для бізнесу. Імовірно, буде зосереджено на нових інструментах ШІ, включно з чат-ботами, які можуть допомогти підвищити взаємодії через застосунки для чату.

Реєстрація
Бізнес, продажі та таргетована реклама

Почнемо з того, що таргетолог, медіа байєр, трафік-спеціаліст — фахівець з реклами, тож він відповідає за налаштування рекламних кампаній, оголошень.

За що відповідає таргетолог? За все, що відбувається в рекламному кабінеті.

Налаштування таргетованої реклами та залучення якісних заявок. До його обов'язків не входить: ведення акаунтів чи сторінок клієнта, листування в Direct та дзвінки з потенційними клієнтами.
До основних етапів роботи можна віднести два: підготовка до запуску та процес налаштування реклами. Ну, і звичайно аналітика.

Підготовка займає найбільше часу.
Перед запуском відбувається основна частина роботи. Знаю кейси, де замовники просять на початку попрацювати безкоштовно, а як підуть ліди, будемо спілкуватися про оплату — не треба так.

Отже, перед стартом просування таргетолог проводить маркетинговий аналіз, щоб упевнитися, що реклама має ймовірність принести результат, а конкретно вивчити:
• продукт/послугу;
• воронку продажів;
• конкурентів;
• цільову аудиторію;
• посадкову сторінку.

З огляду на проведений аналіз формуються гіпотези, офери та рекламна комунікація, готується посадкова сторінка.

Налаштування реклами
Тестуємо гіпотези ➝ аналізуємо ➝ коригуємо ➝ масштабуємо. Чим більше тестуємо, тим краще. 
Але перед тестами важливо налаштувати технічку: звʼязати акаунти, підтвердити домен, імплементувати Meta Pixel або CAPI тощо.

На цьому етапі головний страх — «злив бюджету». Насправді якщо розібратись, якоюсь мірою злив бюджету і є робота таргетолога. Точніше — проведення тестів. Але важливо «зливати» бюджет з розумом, що в підсумку принесе результати у вигляді потоку дешевих та/або якісних лідів.

Аналітика
Розуміння які основні метрики, на які варто звертати увагу насамперед.

Буває що таргетологи звертають увагу тільки на CTR (умовно) і вважають, що реклама успішна, але потрібно розуміти, на що звертати увагу, які метрики відстають, і найголовніше — в чому причина таких результатів і як це виправити. Чи ЦА реагує на рекламу, якщо ні, то як знайти ЦА.

Звичайно, найголовніший показник — кількість продажів. Бізнеси вважають, що якщо немає продажів, то таргетолог поганий, але на продажі впливають багато факторів, починаючи від тих, на які не можна вплинути.

Саме комплексне розуміння маркетингу таргетологом і є тим фактором, який посприяє збільшенню цільових заявок у будь-який бізнес, а не просто сліпий запуск рекламних кампаній без продуманих гіпотез.

Налагодивши маркетингову складову, ймовірність успішності бізнесу зросте, але на продажі впливає і ситуація на ринку, політика, конкуренти, наскільки сам підприємець або його відділ продажів вміє конвертувати потенційних клієнтів в продажі, наскільки підприємець готовий внести ті чи інші зміни у введення бізнесу, і так до того, наскільки швидко потенційний клієнт отримує відповідь або йому передзвонюють.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Усе нове - добре забуте старе.

McDonald's вирішив згадати старі прийоми креативу, коли кілька постів взаємодіяли між собою. Не пригадаю в які роки був цей тренд, але зараз, судячи з реакцій, аудиторія оцінила.
Масштабування Meta-реклами

Тема масштабування дуже широка. Поговоримо про основні механіки, які нам в агенції вдалося напрацювати за роки практики. Цей матеріал більш для новачків та підприємців, які самостійно налаштовують рекламу.

Є два основні способи, які на поверхні, але розглянемо нюанси:

⭐️ Збільшення бюджету кампанії або групи
Збільшувати бюджет рекомендується не більше ніж на 20-30% від поточного бюджету, не частіше ніж раз на добу. На практиці, коли бюджет маленький, не завжди це правило працює, можна збільшити в х2-3 рази, і оптимізація, найімовірніше, не зіб'ється. Не беріть це за правило, але пам'ятайте про таку можливість для тестів. Що стосується великих бюджетів, то бувають випадки, коли кампанії йдуть на перенавчання і на +20%.

Кожен сегмент аудиторії має розмір користувачів, яких можна охопити, і масштабуватися в межах сегмента шляхом збільшення бюджету можна до якоїсь межі, далі ціна за лід зросте.

Спосіб робочий, але не вийде відразу кратно збільшити бюджет. Крім того, завжди є ризик, що оптимізація зіб'ється, після чого ліди певний час виходитимуть дорожче.

⭐️ Дублювання кампанії
Мінус у тому, що аудиторія може вигоряти швидше, особливо якщо її розмір маленький, тут ми конкуруємо за покази самі з собою. Можна спробувати обійти перекриття автоматичними правила. Також дубль може недоотримати охоплення порівняно з початковою РК. Щоб знизити ризик такої ситуації, має сенс трохи змінити аудиторію у дубля.


Далі переходимо до менш популярних способів. Так, подальші способи для багатьох будуть банальні, як перші два. Але повірте, багато хто про них забуває та не використовує. Саме тому цей матеріал і написаний і саме тому, на початку я казав про новачків.

⭐️ Сегментація
Сегментуємо початкову аудиторію за будь-якими параметрами (гео, вік, інтереси окремо тощо), і робимо на кожен сегмент окрему РК з цим же креативом, але з меншим бюджетом. Це дає змогу отримати більше охоплення за вигідною ціною.
Рекомендую персоналізувати креатив під кожен із сегментів, адже що більш релевантне оголошення для аудиторії, то вищим є CTR і кращими інші показники. 

⭐️ Ретаргетинг
Якщо оголошення вже отримали велику кількість показів, чому б не дотиснути тих, хто виявив інтерес до неї.

Варіанти аудиторій для ретаргетингу:
* Ті, хто подивився рекламне відео до певного моменту (75%)
* Відвідувачі цільової сторінки (скролінг або проведений час на сайті)
* Ті, що взаємодіяли з лід формою
* Ті, хто написав у Direct та Messenger

Для ретаргетингу бажано змінювати комунікацію, як варіант написати про акцію, або закрити заперечення.

⭐️ Look-a-like
Можна створити схожі аудиторії на основі цих аудиторій:
* Відвідувачі сторінки подяки (ті, хто здійснив конверсію)
* Ті, хто подивився рекламне відео
* Відвідувачі цільової сторінки
* Ті, що взаємодіяли з лід формою
* Ті, хто написав у Direct та Messenger
* Email-адреси та номери телефонів із заявок, що надійшли або додаткові бази

В нас є кейси, де заходять LAL 9-10%, а 1-3% ні і навпаки. Тому тут треба тестувати та багато залежить від якості аудиторії. Одне діло цільова база контактів, інше ті, хто дивився чи лайкав контент. 

⭐️ Масштабуватися на інші країни
Думаю, тут без пояснень.

⭐️ Робота з ручною ставкою
Бюджет тут можна збільшувати різкіше, і в цьому плюс, оптимізація так сильно не збивається, як під час автоставки, але ризик є.

⭐️ Перенесення зв'язки на інший акаунт
Бувають такі аки, на яких зв'язки не заходять. Ну не заходять, і все. Це неможливо пояснити, просто ось так. Тому спосіб із масштабуванням на різних акаунтах відкидати не варто.
Зловживати цим способом теж не варто. Запускаючи однакову рекламу на одну аудиторію, акаунти конкурують один з одним в аукціоні, як і в разі дублювання кампаній або груп.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Конструктор сайтів, який працює на основі ШІ.

Ще не встиг протестувати, але по відгукам непогано працює.

dora.run
Таргетована реклама не працює. Що робити?

Поширений сценарій: таргет не дає бажаного результату. Що будемо робити?
Змінімо аудиторію. Змінили — не працює.
Давайте міняти креативи, зробимо їх соковитими, дорого-багато, а ще клікбейту додамо. Ну, клік став дешевшим, але результат все одно той самий.
Перероблюємо посадкову сторінку, А/Б тест навіть підключимо. Поміняли, зробили, все одно не працює.

Якщо ви протестували купу аудиторій, перепробували різні підходи креативів, переробили лендінг, але нічого не допомагає, то корінь проблем, скоріш за все, в оффері.

Найімовірніше, пропозиція просто гірша або така сама як у конкурентів. Ви можете робити що завгодно, але якщо ваш оффер програє конкурентам, то все це лікування симптомів не допоможе.

Так що ж, просто знизити ціни, щоб було дешевше ніж у конкурентів? Ні. Подумайте, чим ви відрізняєтеся від конкурентів.

Ось кілька простих ідей:
⭐️ Конкурент доставляє за годину? Доставимо за 45 хвилин.
⭐️ Конкурент дає гарантію на 1 рік? Даємо гарантію на 2 роки, тому що використовуємо деталі, вироблені зі спеціального сплаву.
⭐️ Конкурент пропонує знижки постійним клієнтам? Запропонуємо знижки та приємні подарунки постійним клієнтам.

Оффер повинен чітко відповідати на питання потенційного клієнта — чому я повинен вибрати цих козаків чи козачок?
Якщо перефразувати — чим вони і їхня пропозиція відрізняються в кращій бік від інших?

Не потрібно просто пропонувати дешевше. Визначте, у чому ви можете бути кращими за інших і покажіть це в оффері.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Nielsen_Annual Marketing Report_2024.pdf
29.3 MB
Nielsen випустили щорічний Marketing Report з рекомендаціями для маркетологів щодо підходу до балансування ROI-стратегій.

Звіт поділений на чотири розділи, кожен з яких присвячений одній темі: оцінка ефективності цифрових каналів реклами та її вплив на настрої маркетологів і рекламний бюджет, відповідність маркетингових планів довгостроковим ключовими показниками ефективності (key performance indicators), відповідність розподілу рекламних бюджетів за каналами завданням комплексного маркетингу та оцінка маркетологами вимірювань ROI.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Відчуття, коли реклама дістає так само сильно, як тенісиста Стефаноса Циципаса.

Відчуваємо на всіх рівнях!
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Хитрий чи креативний? YouTube-блогер Alpharad зробив додаткову інтеграцію для тих, хто промотав рекламу по таймкоду.

Використовуйте, бо цей тренд зараз розлетиться та багато хто з блогерів буде юзати.
У Telegram запрацюють хештеги

Павло Дуров анонсував хештеги, при клаці на які будуть показані всі повідомлення із загальнодоступних каналів, де вони є. Опцію планують запустити цього місяця. 

Мені поки не до кінця зрозуміло, як це виглядатиме й працюватиме. Точніше все наче просто, але-але-але.

— Під теги є прям цілий напрямок, не знаю як вони себе називають, але нехай умовно будуть «хештологи» (сорі, якщо що). Тобто пишу я пост, ставлю тег #таргет. Ви йдете за хештегом у пошуку іншого цікавого контенту на тему. А там криптомільйонери. Пу-пу-пу. 

— Наскільки багато буде трафіку для великих авторів, щоб їм було більше користі ставити хештег, ніж шкоди від його відсутності. Цікаво. 

— Внутрішня навігація в каналах, схоже, тепер буде в минулому. 

— Стрічка постів за хештегом буде хронологічна чи алгоритм? 

— 99,9% що буде дуже багато спаму. Telegram обожнює боротьбу зі спамом. Скоріш за все якісь сценарії є, але поки питання.


Багато запитань. Але зміна, потенційно, крута.
Яка різниця між супер-пупер класним таргетологом та просто хорошим?

Якось так повелося, що спеціаліст із високим чеком, до якого стоїть черга клієнтів — дуже рідко той, у кого багато кейсів,  відгуків та рекомендацій. І тим паче упакований Isntagram

Такі спеціалісти сильні в іншому: вони дивляться на завдання в цілому, розбираючи що, навіщо, чому та як. 

Бізнесу потрібні ліди — які? Прийшли ліди — як саме?
З чого починається взаємодія клієнта з бізнесом, як він рухається в CJM

З якою ЦА ефективніше працювати? Брати готову базу, яку дав клієнт, або досліджувати нові сегменти ЦА та більше заглиблюватися в бізнес-процеси.
І не менш головне, не завжди клієнт готовий надати вичерпну інформацію. Але класні спеціалисти не чули про таку проблему, завжди знають всі дрібниці.

Якщо бізнес вибудувано: у клієнта грамотні менеджери, є копірайтер, дизайнер, маркетолог, то можна просто натискати потрібні кнопки та підбирати аудиторію згідно з ТЗ, що і робитиме хороший спец.

Класний же докопається до ROMI та інших незрозумілих багатьом абревіатур. Адже йому це потрібно, як мінімум, для себе, щоб розробити власну стратегію. 

А замовникам важливо пам'ятати, що якість завжди відповідає ціні. Хочете, щоб спец вибудував усе сам, дав чіткі рекомендації та готовий план, будьте готові заплатити.
Зменшення вартості лідів завдяки Advantage+

Advantage+ не новий тип налаштування, але з останніми оновленнями Meta, ним починаються користуватись значно більше рекламодавців.

Meta, звичайно, просуває Advantage+ як може, показуючи що рекламодавці отримують шалені цифри та взагалі вау. На практиці все не так райдужно, але теж є гарні кейси.

Більшість спеціалістів використовує Advantage+ тільки для кампаній з метою Продажі. Насправді Advantage+ — це ще один крок до повної автоматизації рекламних кампаній. Обираємо мету, місце розташування та завантажуємо оголошення, все інше — автоматизовано.

Саме тому варто тестувати Advantage+ не тільки для продажів, але й для інших рекламних цілей.
Алгоритми краще за маркетолога знають, кому й коли показувати оголошення. Платформа має величезну базу даних про кожного користувача і про те, на які рекламні креативи він реагує найкраще.

ТОП-3 речі, які автоматизує Advantage+:
• Автоматичне покращення рекламних креативів — під питанням щодо «покращення», але Meta над цим працює і в майбутньому має виглядати ще краще
• Автоматичне управління бюджетом
• Автоматичні аудиторії

Прикріплюю приклад різниці між класичним налаштуванням та Advantage+. Рекламні креативи та рекламні тексти ідентичні, різниця лише в налаштуванні.

Щодо інфо про проєкт, єдине що можу сказати — сфера послуг. Ліди не всі, але майже всі цільові: беруть трубку та підтверджують, що залишили запит.

Важливо розуміти, що Advantage+ не рятувальний жилет. Щоб ви зараз не побігли всі свої кампанії переналаштовувати. Є проєкти, де цей тип оптимізації або зовсім не працює, або дає лідів, а вони не беруть трубку. Але тестувати треба однозначно.
Як потрапити в рекомендації TikTok

Колега з афілейт маркетингу поділився думкою про «алгоритми TikTok», поки всі розповідають як залетіти в рекомендації, поговоримо про міфи. Одразу скажу, що схеми базуються на арбітражці, бо саме цим людина займається.

Що НЕ допоможе потрапити в стрічку ТТ:

⭐️ Регулярність постингу
Вважається, що чим частіше постити, тим краще. Але це нічим не доведено. Часто в стрічку потрапляють відео з напівпорожніх акаунтів — щоб підтримати новачка.

⭐️ Трендова музика у відео
Тут плутають причину та наслідок. Відео з такою музикою викладають багато, дивляться їх охоче. Тому ТТ поміщає їх у стрічку частіше. Але не вийде обдурити алгоритм лише завдяки треку.

⭐️ Популярні хештеги
І знову причинно-наслідковий зв'язок. Трендові теги частіше зустрічаються у стрічці. Але це не означає, що відео залетить у стрічки завдяки хештегам. А ось тіньовий бан дадуть охоче, якщо теги не відповідають змісту;

⭐️ Накрутка реакцій
Алгоритм TT досить розумний, і бачить, що лайкають люди, які не дивилися ролик. Якщо крутити, то з розумом, плавно і тільки паралельно з переглядами;

⭐️ Відео у високій якості
Одночасно так, і ні. Іноді в стрічку залітають ролики з дуже так собі звуком, якістю. Але мінімальних вимог дотримуватися все ж варто.


А як тоді набрати органіку зі стрічки?

Перше, що потрібно зрозуміти — ТТ любить новачків, намагається їм допомогти. Головне не заважати йому в цьому:

➡️ Викладати перші відео, а потім вже крутити підписників — щоб допомогти новачкові просунути контент, ролик рекомендують усім підряд. Вважається, що так ви наберете фоловерів.

➡️ Тримати інтригу до кінця — алгоритми ТТ враховують час перегляду. Якщо ролик додивляються до кінця, значить, він якісний, і можна його рекомендувати.

➡️ Не копіювати чужі відео — враховується унікальність і корисність ролика. Сумнівний приклад - ролик під дейтинг зі статичними фото дівчат. У стрічку таке навряд чи залетить, тому що є 100500 таких самих відео.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
В нас є кілька рекламних кабінетів, які постійно отримують оновлення нових інтерфейсів.

Схоже саме так буде скоро виглядати панель налаштування набору реклами.