This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Meta інтегрує у свої додатки ШІ
В цілому, це не новина для нас з вами, але щось новеньке — тепер у кожному сервісі та застосунку компанії: Instagram, WhatsApp, Facebook та інших, буде окрема вкладка для запитів до нейромереж.
Наразі Meta належить найшвидша генерація зображень на ринку, а за одним запитом картинку можна анімувати.
На жаль новий функціонал поки доступний тільки в США. Чекаємо на підключення до інших ринків.
Хоч це й щось проривне (за думкою Цукера), не думаю, що всі різко перейдуть на ШІ саме від Meta, але подивимось.
Детальніше
В цілому, це не новина для нас з вами, але щось новеньке — тепер у кожному сервісі та застосунку компанії: Instagram, WhatsApp, Facebook та інших, буде окрема вкладка для запитів до нейромереж.
Наразі Meta належить найшвидша генерація зображень на ринку, а за одним запитом картинку можна анімувати.
На жаль новий функціонал поки доступний тільки в США. Чекаємо на підключення до інших ринків.
Хоч це й щось проривне (за думкою Цукера), не думаю, що всі різко перейдуть на ШІ саме від Meta, але подивимось.
Детальніше
Meta надала кілька нових порад для маркетологів, які хочуть запускати рекламні кампанії для залучення потенційних клієнтів.
Як і в усіх останніх рекомендаціях, Meta закликає використовувати новітні інструменти ШІ. Каже, що рекламні набори, які використовують аудиторію Advantage+ з миттєвими формами, в середньому знижують вартість ліда на 8%.
У цьому контексті Meta також зазначає, що Conditional Logic, а також API конверсій для інтеграції з CRM, можуть ще більше допомогти вдосконалити та покращити ефективність лідогенераційних оголошень.
Детальніше
Як і в усіх останніх рекомендаціях, Meta закликає використовувати новітні інструменти ШІ. Каже, що рекламні набори, які використовують аудиторію Advantage+ з миттєвими формами, в середньому знижують вартість ліда на 8%.
У цьому контексті Meta також зазначає, що Conditional Logic, а також API конверсій для інтеграції з CRM, можуть ще більше допомогти вдосконалити та покращити ефективність лідогенераційних оголошень.
Детальніше
Варіації тексту в оголошеннях
Під час створення оголошення ви можете створити до п'яти варіантів основного тексту, заголовка та опису. Це один з варіантів тестування, використовуючи лише одне оголошення.
Алгоритм показуватиме користувачам комбінації тексту на основі того, на що вони з більшою ймовірністю відреагують: на що реагують інші люди, на що конкретний користувач реагував у минулому тощо.
Meta також генерує варіанти тексту, які ви можете вибрати за допомогою ШІ. В нашій практиці вони рідко збігаються з Tone of Voice, тому не використовуємо їх. Але спробувати варто.
Якщо вам потрібен контроль, ця функція не про це. Неможливо налаштувати, частоту використання тієї чи іншої варіації тексту. А оскільки всі варіації впливають на одне і те ж оголошення, ви не побачите, яка комбінація призвела до результатів.
Однак головне питання: чи можна якось відстежити який текст зайшов? Так, звичайно. Скористайтеся розбивкою за динамічним креативним елементом, де для кожної варіації буде згенеровано окремий рядок (скрін 2, 3).
Рекламодавцям доводиться змиритися з тим, що не завжди можна контролювати ситуацію, але водночас довіряти алгоритму.
Ми в агенції регулярно використовуємо цю функцію, і не надто переймаємося тим, щоб знайти переможця. Юзаємо її, знаючи, що якщо даємо алгоритму більше варіантів, в нього більше можливостей отримати результати.
Але є в нас і частина команди, яка вважає опцію такою собі, різниці в результаті немає, тому не користується — «І взагалі, текст то таке, вирішує креатив».
Під час створення оголошення ви можете створити до п'яти варіантів основного тексту, заголовка та опису. Це один з варіантів тестування, використовуючи лише одне оголошення.
Алгоритм показуватиме користувачам комбінації тексту на основі того, на що вони з більшою ймовірністю відреагують: на що реагують інші люди, на що конкретний користувач реагував у минулому тощо.
Meta також генерує варіанти тексту, які ви можете вибрати за допомогою ШІ. В нашій практиці вони рідко збігаються з Tone of Voice, тому не використовуємо їх. Але спробувати варто.
Якщо вам потрібен контроль, ця функція не про це. Неможливо налаштувати, частоту використання тієї чи іншої варіації тексту. А оскільки всі варіації впливають на одне і те ж оголошення, ви не побачите, яка комбінація призвела до результатів.
Однак головне питання: чи можна якось відстежити який текст зайшов? Так, звичайно. Скористайтеся розбивкою за динамічним креативним елементом, де для кожної варіації буде згенеровано окремий рядок (скрін 2, 3).
Рекламодавцям доводиться змиритися з тим, що не завжди можна контролювати ситуацію, але водночас довіряти алгоритму.
Ми в агенції регулярно використовуємо цю функцію, і не надто переймаємося тим, щоб знайти переможця. Юзаємо її, знаючи, що якщо даємо алгоритму більше варіантів, в нього більше можливостей отримати результати.
Але є в нас і частина команди, яка вважає опцію такою собі, різниці в результаті немає, тому не користується — «І взагалі, текст то таке, вирішує креатив».
Meta розширяє тестування гнучкості щоденного бюджету
Підтвердити цю інформацію якимось офіційним дописом не можу, знайшов на просторах зливів внутрішньої документації.
Протягом наступних місяців оновлення буде доступне всім рекламодавцям. В дні, коли у рекламодавця є більше можливостей, алгоритм може витратити до 75% зверху від встановленого бюджету і менше в інші дні. Таким чином, якщо рекламодавець встановлює $10 як щоденний бюджет, система може витратити до $17.50 у ті дні, коли у них більше можливостей. Це оновлення впроваджується з метою вирішення проблеми недостатньої доставки.
Важливо зазначити, що Meta не витрачатиме більше, ніж в 7 разів щоденного бюджету за тиждень. Якщо встановлено щоденний бюджет $10, витрати будуть не більше $70 за тиждень (неділя по суботу).
Ця зміна буде застосовна тільки до нових кампаній або кампаній, які були дубльовані, і не вплине на поточні або активні кампанії.
Час впровадження оновлення:
— 15 квітня: впровадження для 50% рекламодавців.
— 24 червня: впровадження доступне 65% рекламодавців.
— 1 липня: впровадження для 80% рекламодавців.
— 8 липня: впровадження для 100% рекламодавців.
Протягом наступних місяців оновлення буде доступне всім рекламодавцям. В дні, коли у рекламодавця є більше можливостей, алгоритм може витратити до 75% зверху від встановленого бюджету і менше в інші дні. Таким чином, якщо рекламодавець встановлює $10 як щоденний бюджет, система може витратити до $17.50 у ті дні, коли у них більше можливостей. Це оновлення впроваджується з метою вирішення проблеми недостатньої доставки.
Важливо зазначити, що Meta не витрачатиме більше, ніж в 7 разів щоденного бюджету за тиждень. Якщо встановлено щоденний бюджет $10, витрати будуть не більше $70 за тиждень (неділя по суботу).
Ця зміна буде застосовна тільки до нових кампаній або кампаній, які були дубльовані, і не вплине на поточні або активні кампанії.
Час впровадження оновлення:
— 15 квітня: впровадження для 50% рекламодавців.
— 24 червня: впровадження доступне 65% рекламодавців.
— 1 липня: впровадження для 80% рекламодавців.
— 8 липня: впровадження для 100% рекламодавців.
Цікава ідея для зміни образів.
Зменшити перекриття аукціонів
Перекриття аукціону відбувається, коли створюєте кілька наборів оголошень, які можуть брати участь в одному аукціоні. Коли є два або більше оголошень, які намагаються взяти участь в одному аукціоні.
Мінімальне перекриття аукціону не є проблемою. Але якщо це трапляється неодноразово, один з наборів оголошень може не дати результату.
Якщо перекриття аукціону є проблемою, яка негативно впливає на ефективність, ви отримаєте Рекомендацію щодо доставки з об'єднанням наборів оголошень. Або можете створити автоматизоване правило для динамічного контролю.
З цим шаблоном автоматизованого правила буде три варіанти:
1. Вимкнути набори оголошень, що перетинаються, і збільшити бюджет решти наборів оголошень
Якщо у вас є набори оголошень, які перетинаються і погіршують результати, найгірший набір оголошень буде вимкнено, а його бюджет буде розподілено між наборами оголошень, з якими він перетинається.
2. Вимкніть набори оголошень, що перетинаються
Якщо є набори оголошень, що перетинаються, найгірший з них буде вимкнено. Всі бюджети залишаться незмінними.
3. Надсилати лише сповіщення
Якщо перекриття аукціону є проблемою, ви отримаєте сповіщення, щоб могли вирішити, чи варто об'єднувати набори оголошень.
Як на мене, краще робити це вручну, оскільки бувають випадки, коли система хоче вимкнути адсет або об'єднати його, але я хочу залишити все як є.
Перекриття аукціону відбувається, коли створюєте кілька наборів оголошень, які можуть брати участь в одному аукціоні. Коли є два або більше оголошень, які намагаються взяти участь в одному аукціоні.
Мінімальне перекриття аукціону не є проблемою. Але якщо це трапляється неодноразово, один з наборів оголошень може не дати результату.
Якщо перекриття аукціону є проблемою, яка негативно впливає на ефективність, ви отримаєте Рекомендацію щодо доставки з об'єднанням наборів оголошень. Або можете створити автоматизоване правило для динамічного контролю.
З цим шаблоном автоматизованого правила буде три варіанти:
1. Вимкнути набори оголошень, що перетинаються, і збільшити бюджет решти наборів оголошень
Якщо у вас є набори оголошень, які перетинаються і погіршують результати, найгірший набір оголошень буде вимкнено, а його бюджет буде розподілено між наборами оголошень, з якими він перетинається.
2. Вимкніть набори оголошень, що перетинаються
Якщо є набори оголошень, що перетинаються, найгірший з них буде вимкнено. Всі бюджети залишаться незмінними.
3. Надсилати лише сповіщення
Якщо перекриття аукціону є проблемою, ви отримаєте сповіщення, щоб могли вирішити, чи варто об'єднувати набори оголошень.
Як на мене, краще робити це вручну, оскільки бувають випадки, коли система хоче вимкнути адсет або об'єднати його, але я хочу залишити все як є.
Instagram оновлює алгоритм, щоб транслювати більше контенту від невеликих авторів
Соцмережа запроваджує кілька змін у системі ранжування, щоб краще висвітлювати контент від менших авторів. Вже не раз платформа отримувала скарги, що автори з великою кількістю підписників отримують найбільше охоплення. Тож тепер IG прагне надати всім авторам рівні умови за допомогою низки змін, які будуть впроваджені протягом наступних кількох місяців.
Запроваджується зміна рейтингу, яка дасть змогу меншим авторам отримати більше поширення, замінить репости оригінальним контентом у рекомендаціях, додасть етикетки до репостів і видалить агрегатори контенту з рекомендацій.
Заявляється, що у міру того, як люди будуть взаємодіяти з контентом, найкращий набір роликів буде показаний дещо ширшій аудиторії, потім найкращі з них будуть показані ще ширшій групі і так далі.
Крім того, якщо алгоритм знайде два або більше ідентичних контенту, він рекомендуватиме лише оригінальний. Ця зміна означає, що оригінальний контент буде безпосередньо замінювати репостований контент у рекомендаціях додатка. Але IG зазначає, що не замінюватиме контент, якщо він був суттєво змінений.
Наприклад, Instagram не замінюватиме контент, який був відредагований, щоб стати мемом або пародією.
Соцмережа запроваджує кілька змін у системі ранжування, щоб краще висвітлювати контент від менших авторів. Вже не раз платформа отримувала скарги, що автори з великою кількістю підписників отримують найбільше охоплення. Тож тепер IG прагне надати всім авторам рівні умови за допомогою низки змін, які будуть впроваджені протягом наступних кількох місяців.
Запроваджується зміна рейтингу, яка дасть змогу меншим авторам отримати більше поширення, замінить репости оригінальним контентом у рекомендаціях, додасть етикетки до репостів і видалить агрегатори контенту з рекомендацій.
Заявляється, що у міру того, як люди будуть взаємодіяти з контентом, найкращий набір роликів буде показаний дещо ширшій аудиторії, потім найкращі з них будуть показані ще ширшій групі і так далі.
Крім того, якщо алгоритм знайде два або більше ідентичних контенту, він рекомендуватиме лише оригінальний. Ця зміна означає, що оригінальний контент буде безпосередньо замінювати репостований контент у рекомендаціях додатка. Але IG зазначає, що не замінюватиме контент, якщо він був суттєво змінений.
Наприклад, Instagram не замінюватиме контент, який був відредагований, щоб стати мемом або пародією.
Дайджест матеріалів на каналі за #квітень
Для тих, хто пропустив цікаві теми з таргету, роботі з клієнтами та маркетингу у цілому.
— Поради опрацювання заявок у листуваннях
— Нова статистика та параметри націлювання для Advantage+
— Оцінка можливостей в Meta Ads Manager
— Як ефективно спланувати рекламну кампанію
— Треба все переробити!
— Варіації тексту в оголошеннях
— Meta розширяє тестування гнучкості щоденного бюджету
— Зменшити перекриття аукціонів
Вмикайте сповіщення каналу, діліться з колегами та кидайте в Обране, звичайно, якщо було корисно.
Для тих, хто пропустив цікаві теми з таргету, роботі з клієнтами та маркетингу у цілому.
— Поради опрацювання заявок у листуваннях
— Нова статистика та параметри націлювання для Advantage+
— Оцінка можливостей в Meta Ads Manager
— Як ефективно спланувати рекламну кампанію
— Треба все переробити!
— Варіації тексту в оголошеннях
— Meta розширяє тестування гнучкості щоденного бюджету
— Зменшити перекриття аукціонів
Вмикайте сповіщення каналу, діліться з колегами та кидайте в Обране, звичайно, якщо було корисно.
Що варто дізнатися у замовника перед початком співпраці
На каналі багато спілкувалися стосовно брифінгу — тут, тут і ось тут. Але окрім брифу, для спрощення роботи раджу уточнити у клієнта наступні моменти:
⭐️ Чи є в компанії свій дизайнер
Якщо у замовника вже є дизайнер, навіщо шукати іншого і витрачатися на нього. Можна звернутися до штатного.
Головне — дати йому чітке ТЗ і уточнити нюанси. Раптом він жодного разу не робив макети для таргета й не орієнтується в тонкощах.
⭐️ До кого звертатися за фото й відео, у кого дізнаватися про новинки та акції
Частенько цю функцію бере на себе сам замовник. Але це не завжди зручно. Круто, якщо є співробітник, з яким можна оперативно взаємодіяти. В більшості випадків це простіше і вам, і власнику бізнесу.
⭐️ Де можна взяти додаткову інфу про компанію, продукт тощо
Треба досконально знати, що рекламуєте. Інакше, можна в оголошеннях накрутити щось зовсім не релевантне.
Вишукувати ці дані в інтернеті не варто — запитуйте їх безпосередньо у власника бізнесу.
⭐️ В якому форматі замовник планує працювати та чи потрібно з ним погоджувати кожну дію
Як часто треба звітувати, наскільки детально, в якому вигляді — наочні таблиці, текстові або дзвінки? Загалом, уточніть як замовник бачить вашу взаємодію.
І заздалегідь дізнайтеся, що потрібно з ним погоджувати, а що ні. Хтось хоче бути в курсі всього, а комусь достатньо знати, коли ви запустите рекламу, щоб підготуватися до напливу заявок.
На каналі багато спілкувалися стосовно брифінгу — тут, тут і ось тут. Але окрім брифу, для спрощення роботи раджу уточнити у клієнта наступні моменти:
Якщо у замовника вже є дизайнер, навіщо шукати іншого і витрачатися на нього. Можна звернутися до штатного.
Головне — дати йому чітке ТЗ і уточнити нюанси. Раптом він жодного разу не робив макети для таргета й не орієнтується в тонкощах.
Частенько цю функцію бере на себе сам замовник. Але це не завжди зручно. Круто, якщо є співробітник, з яким можна оперативно взаємодіяти. В більшості випадків це простіше і вам, і власнику бізнесу.
Треба досконально знати, що рекламуєте. Інакше, можна в оголошеннях накрутити щось зовсім не релевантне.
Вишукувати ці дані в інтернеті не варто — запитуйте їх безпосередньо у власника бізнесу.
Як часто треба звітувати, наскільки детально, в якому вигляді — наочні таблиці, текстові або дзвінки? Загалом, уточніть як замовник бачить вашу взаємодію.
І заздалегідь дізнайтеся, що потрібно з ним погоджувати, а що ні. Хтось хоче бути в курсі всього, а комусь достатньо знати, коли ви запустите рекламу, щоб підготуватися до напливу заявок.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Нові можливості таргетингу відеореклами Google
Google оголосила про нові можливості таргетованої відеореклами в рамках презентації NewFronts 2024. Оновлення включають розширені можливості розміщення, вдосконалені інструменти відстеження даних та створення аудиторій на основі ШІ.
Компанія також оголосила про розширення партнерства зі стрімінговими платформами Disney, Paramount, NBCUniversal та Warner Bros. Це дозволить відеорекламодавцям показувати рекламу на контенті цих платформ, що сприятиме збільшенню охоплення та ефективності таргетування кампаній.
Покладаючись на ці інновації, Google впроваджує Миттєві угоди, що дозволяють маркетологам укладати індивідуальні угоди з провідними паблішерами прямо в інтерфейсі Display & Video 360.
Детальніше
Google оголосила про нові можливості таргетованої відеореклами в рамках презентації NewFronts 2024. Оновлення включають розширені можливості розміщення, вдосконалені інструменти відстеження даних та створення аудиторій на основі ШІ.
Компанія також оголосила про розширення партнерства зі стрімінговими платформами Disney, Paramount, NBCUniversal та Warner Bros. Це дозволить відеорекламодавцям показувати рекламу на контенті цих платформ, що сприятиме збільшенню охоплення та ефективності таргетування кампаній.
Покладаючись на ці інновації, Google впроваджує Миттєві угоди, що дозволяють маркетологам укладати індивідуальні угоди з провідними паблішерами прямо в інтерфейсі Display & Video 360.
Детальніше
Чи впливає швидкість відповіді менеджера на успіх продажів?
В умовах високої конкуренції кожна, здавалося б, дрібниця вирішує, кому дістанеться клієнт — вам чи прямому конкуренту. Тому швидкість обробки заявок теж вирішує.
За різними звітами в середньому клієнт готовий чекати на відповідь протягом 3-5 хвилин. Чим довше очікування, тим холоднішим він стає.
Для менеджера, який обробляє ліди безпосередньо через месенджери або соцмережі, може бути проблематично швидко перемикатися, відповідати на поширені запитання, при цьому не плутаючись у діалогах. У такій ситуації страждає або швидкість, або якість обробки лідів. Або сам менеджер, який перебуває в ситуації постійного алярму.
Як на мене, ця проблема доволі легко вирішується завдяки CRM.
CRM-система підтягує повідомлення з усіх месенджерів та соцмереж і дає змогу відповідати клієнтам у режимі одного вікна. Менеджеру не потрібно перемикатися між джерелами й витрачати час на пошук повідомлення.
У CRM є можливість використовувати готові шаблони відповідей на поширені запитання.
Також у CRM можна налаштувати людиноподібний автовідповідач, що прискорить первинну реакцію на заявку. Це може бути привітання й типові перші запитання новому клієнту.
З практики — для підвищення продажів однієї реклами недостатньо.
В умовах високої конкуренції кожна, здавалося б, дрібниця вирішує, кому дістанеться клієнт — вам чи прямому конкуренту. Тому швидкість обробки заявок теж вирішує.
За різними звітами в середньому клієнт готовий чекати на відповідь протягом 3-5 хвилин. Чим довше очікування, тим холоднішим він стає.
Для менеджера, який обробляє ліди безпосередньо через месенджери або соцмережі, може бути проблематично швидко перемикатися, відповідати на поширені запитання, при цьому не плутаючись у діалогах. У такій ситуації страждає або швидкість, або якість обробки лідів. Або сам менеджер, який перебуває в ситуації постійного алярму.
Як на мене, ця проблема доволі легко вирішується завдяки CRM.
CRM-система підтягує повідомлення з усіх месенджерів та соцмереж і дає змогу відповідати клієнтам у режимі одного вікна. Менеджеру не потрібно перемикатися між джерелами й витрачати час на пошук повідомлення.
У CRM є можливість використовувати готові шаблони відповідей на поширені запитання.
Також у CRM можна налаштувати людиноподібний автовідповідач, що прискорить первинну реакцію на заявку. Це може бути привітання й типові перші запитання новому клієнту.
З практики — для підвищення продажів однієї реклами недостатньо.
Таргет, пане 🇺🇦
DIGITAL 2024: Україна Звіт від datareportal про останні дані, статистику та тенденції, які допоможуть зрозуміти, як люди в Україні використовують цифрові пристрої та сервіси. • У січні 2024 року населення України становило 37,42 млн осіб. Дані показують…
Digital 2024 Global Statshot Report — величезна презентація на 450 слайдів з даними щодо інтернету, користувачів, платформ по всьому світу (Україна також є) на квітень 2024 року.
Даних ду-у-уже багато. Завантажити звіт не виходить, тому тримайте лінку — Digital 2024 April Global Statshot Report.
Даних ду-у-уже багато. Завантажити звіт не виходить, тому тримайте лінку — Digital 2024 April Global Statshot Report.