Иван Черкасов и маркетинг
83 subscribers
197 photos
15 videos
5 files
83 links
Блог руководителя продакшн-отдела из digital агентства

Делюсь личным опытом, кейсами, исследованиями отрасли, курсами, книгами и решениями для маркетологов и предпринимателей с системным подходом.
Download Telegram
Трансформация. Часть 2
„Стратегические сессии – хороший способ добыть инсайты из «группового разума»“
Часть первая тут

Будучи внутри системы, влиять на неё эмоционально сложнее, чем менеджеру вне системы.

Неожиданности и с чем работаешь: это то как вы сам в команде и окружающие реагируете на изменения, на новые цели, как будете рефлексировать на свой эгоизм, принимать свои ошибки в моменте, корректировать правила, принимать решения на уровне команды и искать компромиссы. Почти со всеми ситуациями, как мне кажется мы(я) продолжаем сталкиваться, но уже быстрее и быстрее перевариваем, возвращаемся к цели, трансформируется. 

По наблюдениям, потребность в стратегических инициативах и их внедрение — появляется вследствие внутреннего микрокризиса, после принятия этого кризиса начинается рост (и кстати там причин может быть много от стагнации/снижения темпов роста выручки до хоаса в коммуникации).

Круто, что у нас он случился. Рост по моим ощущениям это очень логическое продолжение вот такой групповой работы по синхронизации. 

Как промежуточный результат — снижаются эгоистичные тренды в нерациональных спорах, сокращаются неконструктивные диалоги и препятствующие эмоции, появляется общее инфополе, усиливаются связи между всеми. Спустя несколько месяцев я вижу это так.

С качественной и понятной целью — прокрастинация растворяется в продуктивности и в коллективном видении на год вперёд. Это ли не кайф?
@target_notes
🔥2
Арктическая Териберка с Баренцевым морем, китами, белыми ночами, бесконечными гребешками и треской. А сервис тут суровый и сухой, даже в +18 тут все ведут себя как будто бы за окном -25 и белая мгла. Забавно, что зимой огромный спрос на арктическую зону и Мурманскую область есть у туристов из КНР, по большей части из-за северного сияния.
🔥6🙏2
Трансформация. Часть 3
Станция перезагрузочная


«Если желаешь, чтобы мир изменился, — сам стань этим изменением»

Раз уж изменения начались, желательно что-то скорректировать и в себе: цели, приоритеты, хотелки, оценить ресурсы, подвести итоги, подсмотреть в будущее и спрогнозировать, как мне нужно меняться. И нужно ли? Ответить для себя ещё на 10+ вопросов, которые рождаются в процессе.

Между нами говоря, мне интересно было попробовать провести вот такое ревью и совместить это с выходными, обычно это называют личной страт-сессией 1 на 1 с собой (эта тема сквозила во всех на кого подписан в тг последний год). Читал это ещё зимой, по традиции это делается в первый месяц года, но я созрел, как мне показалось, к маю, прям как поздний подснежник. И в майские поехал в деревню в домик на 4 дня рядом с лесом, перезагружаться, выгружаться эмоционально и восстанавливаться. 

В таком мозговом штурме рождаются идеи, рефлексируется поток бытия, появляются новые личные цели, а как побочный эффект — психическая энергия балансируется и у вас есть шанс почувствовать себя вполне себе здоровым человеком. 

Что конкретно делать вам в таких случаях — знаете только вы, можно ехать с планом/фреймворком или дать время в первый день себе раскрыться и составить всё на месте. 

Для меня хорошим знаком подобной перезагрузки может быть —  сильное желание закрыть все нерешённые хотелки и задачи за последний год, разгружаю вишлисты на столько на сколько это возможно. 

Чтобы купить что-нибудь нужное, надо сначала продать что-нибудь ненужное.

Во первых это приятно для достигаторов, во вторых это высвобождает время и ментальную энергию для новых задач. 

@target_notes
🔥2
Трансформация. Пластичность. Часть 4

Есть некая синаптическая пластичность - способность формировать новые связи и адаптироваться к изменениям, это про нейроны про мозг. Гибкость и открытость к новому.

Было выбрано для эксперимента:

Эндуро байки - научиться, попробовать с инструктором освоить железного коня, закрыть детскую хотелку. Новый способ управления, тяжёлый вес байка, баланс когда врываешься в грязевую колею;

Даунхильные спуски — опыт был на велосипеде, но по горам и эндуро тропам не ездил, новая версия велопрогулок, новая скорость при спуске при видимости 5-8 метров; ссылка на пост

Маунтинборд — совсем новое, научиться с нуля, ещё больше риска, хотел попробовать проехать тот же самый маршрут, что и на велосипеде без остановки по лесным тропам и конечно приземлить кикер. Результатом доволен. 

Такой метод спонтанно прокачивает софт скилы еженедельно, помогает этому процессу рост аксонов и синаптической пластичности. Это про совмещение приятного с полезным, а не только нейродушнизм на уровне фиксиков головного мозга. 
@target_notes
Часть 5. Трансформация
Пакет брать будете?Нет, спасибо я в руках


В идеальном мультиварсе все входящие обращения на услуги в агентство приходят «по сарафану» вплоть до выручки в 500 млн.р. по году. 
Клиенты растут сами и предлагают тебе ещё проекты для запуска, так и как вы делаете эффективно и всем всё нравится, даже сервис.

В реальности желательны разные точки касания, площадки и каналы для напоминания о себе, сарафанка не так надежна, как кажется, нестабильна. У неё сезонность. Ещё по скорингу вам нужны клиенты определенного профиля.

Гипотезы по лидогенерации для метафорического перфоманс-агентства, часть из них взяли в работу и самое приоритетное упаковка

1.Платные каналы с прямой лидогенерацией контекст, таргет - применимы к узким нишам для отраслевых агентств, или где 1-2 флагманских услуги. Дорого и качество соу-соу, если это не вы.

2.Рейтинги — новый маркетинговый канал и точки касания с „другой“ категорий клиентов. Большая подготовительная работа, которая не гарантирует окупаемости в первый год, когда вы стоите в одном ряду с полумиллиардными по выручке агентствами. Речь про не платное размещение.

3.Как подготовительный этап контент-маркетинга. Упаковка кейсов агентства — повод для полезной гордости отдела производства и понимания сильных и слабых сторон продукта. Сегментация кейсов по отрасли, услугам и масштабу. Контент-план.

4.Маркетинговые диджитал-исследования — как квинтэссенция пользы для отраслей и точки касания с текущей и новой клиентской базой. Принцип лид-магнита.

В первом случае это внутренние ресерчи для самого агентства, второе это платная услуга для клиентов, кому необходимо спрогнозировать бюджет на маркетинг на год, внести корректировки в стратегию продаж, исследовать аудиторию, конкурентов и ёмкость рынка. 

5. PR  посевы и контент, воронка продаж — работа по методу гипотез, сначала телеграм, форматов много ищем свой. Воронка продаж тоже требует внимания, ускорение времени обработки входящих звонков и лидов до 15 минут, конечно было бы идеально. Например есть отделы продаж застройщиков держат стабильно показатель в 4 минуты.

6.Конференции и публичные выступления, экспертиза+ живой эмоциональный контакт со спикером. Если выступления имеют высокую частоту, то объём лидов, может быть соразмерен с сарафанкой. 

Что касается результатов и цифр ждем декабря 2025г. 
@target_notes
🔥21