Из новых новостей мы в агентстве сделали публичный аналитический обзор на локальном рынке застройщиков в Екатеринбурге по скорости обработки обращений, читать 5 минут
Forwarded from Digital Developer → всё о proptech🔥
Исследование Next Level.pdf
2.3 MB
Как застройщики теряют клиентов?
В прошлом году компания Profitbase провела исследование сайтов застройщиков в Астрахани, Новосибирске, Воронеже и Владивостоке.
Результаты:
🔹 45% девелоперов Астрахани вообще не имеют сайтов.
🔹 25% застройщиков не публикуют документацию по ЖК, нарушая закон.
🔹 У многих нет онлайн-консультантов и форм обратной связи — клиенты уходят к конкурентам.
🔹 Стоимость привлечения лида — около 1800 ₽, поэтому критично удерживать клиента на сайте.
Сейчас команда Next level изучила, как работают застройщики Екатеринбурга с входящими заявками:
🔸 23% вообще не ответили на обращение.
🔸 У 7 из 30 застройщиков были технические проблемы: сломанные формы, потерянные заявки.
🔸 Время обработки заявки сократилось в 22 раза с января по апрель 2025 года, но этого мало.
Правила просты, чтобы не терять клиентов, нужно:
✅ Сделать сайт удобным — полная информация, документы, онлайн-чат.
✅ Автоматизировать обработку заявок — чат-боты, CRM, мгновенные уведомления.
✅ Контролировать отдел продаж — исключать потерю обращений и долгий ответ.
Решений на рынке много, однако несмотря на это проблемы у застройщиков возникают.
Исследования Profitbase:
1. Цифровизация за МКАДом: Астраханская область
2. Цифровизация за МКАДом: Воронежская область
3. Цифровизация за МКАДом: Приморский край
4. Цифровизация за МКАДом: Новосибирская область
Исследование Next level прикрепили документом к посту
В прошлом году компания Profitbase провела исследование сайтов застройщиков в Астрахани, Новосибирске, Воронеже и Владивостоке.
Результаты:
🔹 45% девелоперов Астрахани вообще не имеют сайтов.
🔹 25% застройщиков не публикуют документацию по ЖК, нарушая закон.
🔹 У многих нет онлайн-консультантов и форм обратной связи — клиенты уходят к конкурентам.
🔹 Стоимость привлечения лида — около 1800 ₽, поэтому критично удерживать клиента на сайте.
Неполная информация на сайте заставляет покупателей искать альтернативы, а отсутствие обратной связи лишает застройщиков клиентов. — следует из исследования Profitbase.
Сейчас команда Next level изучила, как работают застройщики Екатеринбурга с входящими заявками:
🔸 23% вообще не ответили на обращение.
🔸 У 7 из 30 застройщиков были технические проблемы: сломанные формы, потерянные заявки.
🔸 Время обработки заявки сократилось в 22 раза с января по апрель 2025 года, но этого мало.
Правила просты, чтобы не терять клиентов, нужно:
✅ Сделать сайт удобным — полная информация, документы, онлайн-чат.
✅ Автоматизировать обработку заявок — чат-боты, CRM, мгновенные уведомления.
✅ Контролировать отдел продаж — исключать потерю обращений и долгий ответ.
Решений на рынке много, однако несмотря на это проблемы у застройщиков возникают.
Исследования Profitbase:
1. Цифровизация за МКАДом: Астраханская область
2. Цифровизация за МКАДом: Воронежская область
3. Цифровизация за МКАДом: Приморский край
4. Цифровизация за МКАДом: Новосибирская область
Исследование Next level прикрепили документом к посту
🔥7
Трансформация. Часть 1
Хочется поделиться, что с весны в агентстве мы проходим почти цифровую «терапию», лечим то, что болит у лидеров, у команды. То что получается проверяем на проектах.
Цель — стать одним целым эффективным бизнес -организмом, снизить паттерн "каждый сам за себя" и прийти к одному сборному пауер ренжеру — «Мегазорду».
По пути к цели ещё уверенно устранять мисскомуникацию, слышать и слушать друг друга, проапгрейдить текущую систему, усилить дисциплину и достигать фин.целей компании, чтобы было топливо для этого космического корабля.
Года три назад жил в парадигме, где подобные задачи (стратегические, околокоучинговые) должны закрываться сами собой по мере роста, ибо кому по пало в команде было сложно оказаться, особенно когда у вас есть фильтр экспертизы, чек-лист по софт навыкам и мэтчу ценностям агентства. Недостаточно.
Как показывает практика набитые шишки и ошибки— не закрываются такие задачи сами собой, это иллюзия, а если такое произошло, то скорее это ошибка выжившей силиконовой команды на первичном энтузиазме.
@target_notes
Хочется поделиться, что с весны в агентстве мы проходим почти цифровую «терапию», лечим то, что болит у лидеров, у команды. То что получается проверяем на проектах.
Цель — стать одним целым эффективным бизнес -организмом, снизить паттерн "каждый сам за себя" и прийти к одному сборному пауер ренжеру — «Мегазорду».
По пути к цели ещё уверенно устранять мисскомуникацию, слышать и слушать друг друга, проапгрейдить текущую систему, усилить дисциплину и достигать фин.целей компании, чтобы было топливо для этого космического корабля.
Года три назад жил в парадигме, где подобные задачи (стратегические, околокоучинговые) должны закрываться сами собой по мере роста, ибо кому по пало в команде было сложно оказаться, особенно когда у вас есть фильтр экспертизы, чек-лист по софт навыкам и мэтчу ценностям агентства. Недостаточно.
Как показывает практика набитые шишки и ошибки— не закрываются такие задачи сами собой, это иллюзия, а если такое произошло, то скорее это ошибка выжившей силиконовой команды на первичном энтузиазме.
@target_notes
🔥4
Сегодня исполнилось 33. С днюхой тебя человек на кадре!
Вчера прилетели из солнечной Арктической Териберки, а сегодня символическая пироженка, как у Киану.
Вчера прилетели из солнечной Арктической Териберки, а сегодня символическая пироженка, как у Киану.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥8👍2🤯1
Трансформация. Часть 2
„Стратегические сессии – хороший способ добыть инсайты из «группового разума»“
Часть первая тут
Будучи внутри системы, влиять на неё эмоционально сложнее, чем менеджеру вне системы.
Неожиданности и с чем работаешь: это то как вы сам в команде и окружающие реагируете на изменения, на новые цели, как будете рефлексировать на свой эгоизм, принимать свои ошибки в моменте, корректировать правила, принимать решения на уровне команды и искать компромиссы. Почти со всеми ситуациями, как мне кажется мы(я) продолжаем сталкиваться, но уже быстрее и быстрее перевариваем, возвращаемся к цели, трансформируется.
По наблюдениям, потребность в стратегических инициативах и их внедрение — появляется вследствие внутреннего микрокризиса, после принятия этого кризиса начинается рост (и кстати там причин может быть много от стагнации/снижения темпов роста выручки до хоаса в коммуникации ).
Круто, что у нас он случился. Рост по моим ощущениям это очень логическое продолжение вот такой групповой работы по синхронизации.
Как промежуточный результат — снижаются эгоистичные тренды в нерациональных спорах, сокращаются неконструктивные диалоги и препятствующие эмоции, появляется общее инфополе, усиливаются связи между всеми. Спустя несколько месяцев я вижу это так.
С качественной и понятной целью — прокрастинация растворяется в продуктивности и в коллективном видении на год вперёд. Это ли не кайф?
@target_notes
„Стратегические сессии – хороший способ добыть инсайты из «группового разума»“
Часть первая тут
Будучи внутри системы, влиять на неё эмоционально сложнее, чем менеджеру вне системы.
Неожиданности и с чем работаешь: это то как вы сам в команде и окружающие реагируете на изменения, на новые цели, как будете рефлексировать на свой эгоизм, принимать свои ошибки в моменте, корректировать правила, принимать решения на уровне команды и искать компромиссы. Почти со всеми ситуациями, как мне кажется мы(я) продолжаем сталкиваться, но уже быстрее и быстрее перевариваем, возвращаемся к цели, трансформируется.
По наблюдениям, потребность в стратегических инициативах и их внедрение — появляется вследствие внутреннего микрокризиса, после принятия этого кризиса начинается рост (
Круто, что у нас он случился. Рост по моим ощущениям это очень логическое продолжение вот такой групповой работы по синхронизации.
Как промежуточный результат — снижаются эгоистичные тренды в нерациональных спорах, сокращаются неконструктивные диалоги и препятствующие эмоции, появляется общее инфополе, усиливаются связи между всеми. Спустя несколько месяцев я вижу это так.
С качественной и понятной целью — прокрастинация растворяется в продуктивности и в коллективном видении на год вперёд. Это ли не кайф?
@target_notes
🔥2
Арктическая Териберка с Баренцевым морем, китами, белыми ночами, бесконечными гребешками и треской. А сервис тут суровый и сухой, даже в +18 тут все ведут себя как будто бы за окном -25 и белая мгла. Забавно, что зимой огромный спрос на арктическую зону и Мурманскую область есть у туристов из КНР, по большей части из-за северного сияния.
🔥6🙏2
Трансформация. Часть 3
Станция перезагрузочная
«Если желаешь, чтобы мир изменился, — сам стань этим изменением»
Раз уж изменения начались, желательно что-то скорректировать и в себе: цели, приоритеты, хотелки, оценить ресурсы, подвести итоги, подсмотреть в будущее и спрогнозировать, как мне нужно меняться. И нужно ли? Ответить для себя ещё на 10+ вопросов, которые рождаются в процессе.
Между нами говоря, мне интересно было попробовать провести вот такое ревью и совместить это с выходными, обычно это называют личной страт-сессией 1 на 1 с собой (эта тема сквозила во всех на кого подписан в тг последний год). Читал это ещё зимой, по традиции это делается в первый месяц года, но я созрел, как мне показалось, к маю, прям как поздний подснежник. И в майские поехал в деревню в домик на 4 дня рядом с лесом, перезагружаться, выгружаться эмоционально и восстанавливаться.
В таком мозговом штурме рождаются идеи, рефлексируется поток бытия, появляются новые личные цели, а как побочный эффект — психическая энергия балансируется и у вас есть шанс почувствовать себя вполне себе здоровым человеком.
Что конкретно делать вам в таких случаях — знаете только вы, можно ехать с планом/фреймворком или дать время в первый день себе раскрыться и составить всё на месте.
Для меня хорошим знаком подобной перезагрузки может быть — сильное желание закрыть все нерешённые хотелки и задачи за последний год, разгружаю вишлисты на столько на сколько это возможно.
Чтобы купить что-нибудь нужное, надо сначала продать что-нибудь ненужное.
Во первых это приятно для достигаторов, во вторых это высвобождает время и ментальную энергию для новых задач.
@target_notes
Станция перезагрузочная
«Если желаешь, чтобы мир изменился, — сам стань этим изменением»
Раз уж изменения начались, желательно что-то скорректировать и в себе: цели, приоритеты, хотелки, оценить ресурсы, подвести итоги, подсмотреть в будущее и спрогнозировать, как мне нужно меняться. И нужно ли? Ответить для себя ещё на 10+ вопросов, которые рождаются в процессе.
Между нами говоря, мне интересно было попробовать провести вот такое ревью и совместить это с выходными, обычно это называют личной страт-сессией 1 на 1 с собой (эта тема сквозила во всех на кого подписан в тг последний год). Читал это ещё зимой, по традиции это делается в первый месяц года, но я созрел, как мне показалось, к маю, прям как поздний подснежник. И в майские поехал в деревню в домик на 4 дня рядом с лесом, перезагружаться, выгружаться эмоционально и восстанавливаться.
В таком мозговом штурме рождаются идеи, рефлексируется поток бытия, появляются новые личные цели, а как побочный эффект — психическая энергия балансируется и у вас есть шанс почувствовать себя вполне себе здоровым человеком.
Что конкретно делать вам в таких случаях — знаете только вы, можно ехать с планом/фреймворком или дать время в первый день себе раскрыться и составить всё на месте.
Для меня хорошим знаком подобной перезагрузки может быть — сильное желание закрыть все нерешённые хотелки и задачи за последний год, разгружаю вишлисты на столько на сколько это возможно.
Чтобы купить что-нибудь нужное, надо сначала продать что-нибудь ненужное.
Во первых это приятно для достигаторов, во вторых это высвобождает время и ментальную энергию для новых задач.
@target_notes
🔥2
Трансформация. Пластичность. Часть 4
Есть некая синаптическая пластичность - способность формировать новые связи и адаптироваться к изменениям, это про нейроны про мозг. Гибкость и открытость к новому.
Было выбрано для эксперимента:
Эндуро байки - научиться, попробовать с инструктором освоить железного коня, закрыть детскую хотелку. Новый способ управления, тяжёлый вес байка, баланс когда врываешься в грязевую колею;
Даунхильные спуски — опыт был на велосипеде, но по горам и эндуро тропам не ездил, новая версия велопрогулок, новая скорость при спуске при видимости 5-8 метров; ссылка на пост
Маунтинборд — совсем новое, научиться с нуля, ещё больше риска, хотел попробовать проехать тот же самый маршрут, что и на велосипеде без остановки по лесным тропам и конечно приземлить кикер. Результатом доволен.
Такой метод спонтанно прокачивает софт скилы еженедельно, помогает этому процессу рост аксонов и синаптической пластичности. Это про совмещение приятного с полезным, а не только нейродушнизм на уровне фиксиков головного мозга.
@target_notes
Есть некая синаптическая пластичность - способность формировать новые связи и адаптироваться к изменениям, это про нейроны про мозг. Гибкость и открытость к новому.
Было выбрано для эксперимента:
Эндуро байки - научиться, попробовать с инструктором освоить железного коня, закрыть детскую хотелку. Новый способ управления, тяжёлый вес байка, баланс когда врываешься в грязевую колею;
Даунхильные спуски — опыт был на велосипеде, но по горам и эндуро тропам не ездил, новая версия велопрогулок, новая скорость при спуске при видимости 5-8 метров; ссылка на пост
Маунтинборд — совсем новое, научиться с нуля, ещё больше риска, хотел попробовать проехать тот же самый маршрут, что и на велосипеде без остановки по лесным тропам и конечно приземлить кикер. Результатом доволен.
Такой метод спонтанно прокачивает софт скилы еженедельно, помогает этому процессу рост аксонов и синаптической пластичности. Это про совмещение приятного с полезным, а не только нейродушнизм на уровне фиксиков головного мозга.
@target_notes