👆Долгожданный подкаст вышел у eProfit.me 😍

YouTube
VK

Где мы поговорили:
— Как сейчас живут таргетологи и нужно ли открывать своё рекламное агентство
— Что делать и куда идти новичкам, если вы только хотите освоиться в профессии интернет-маркетинга
— Про VK Рекламу и Telegram Ads — что работает, какие бюджеты нужны, результаты и эффективность площадок

Для меня это первый опыт записи подкаста в студии, с видео.

Из-за этого я безумно волновалась, но оказалось, что поводов для переживаний не было 🙃

Приятного просмотра!

Иногда я жалею, что ввязалась в агентсткую движуху

На самом деле ничего удивительного, в периоды, когда всё идет не по плану или не так, как ожидалось, проскакивает мысль «зачем я всё это начала».
Потому что ко многому, я пусть и была готова, но, видимо, не на 100%. Или надеялась, что это обойдет стороной.

— Фрилансером, отвечающим только за себя быть проще. В агентстве (считаю, что в хорошем агентстве так и должно быть) сначала считаешь, сколько ЗП ты должен, сколько налогов, оплат сервисов, рекламы и прочего, а уже потом берешь себе своё скромный процент.
— Были месяцы, когда я заработала меньше, чем работая на фрилансе. Хотя, у меня есть принцип – каждый год доход должен расти. Инфляция и всё такое.
— Рост дохода агентства не всегда означает, что будет и личный рост дохода. Чем выше доход — тем ниже рентабельность, ведь с ростом бизнеса добавляются новые расходы.
— На тебе ответственность не только за свои действия, но и команды. А значит внедрение нового специалиста требует большей подготовки и больше добавляет стресса.

Интересно, но за последний год я услышала много историй от коллег, которые, оказывается, тоже примеряли на себя новую роль, но быстро свернули свои попытки выстроить агентство по разным причинам. Я пока не жалуюсь, и нахожусь в восторге от команды, которую собрала и новых обязанностей.

Хотя, признаюсь, быть самостоятельным специалистом гораздо легче.

Как понять, какие инструменты для продвижения проектов лучше всего работают в 2024 году?

Можно протестировать кучу гипотез, набить несколько шишек и истратить лишний бюджет на рекламу. А можно узнать, какие инструменты работают у коллег по цеху, послушать про их ошибки и какие выводы они сделали или просто проконсультироваться у более опытных специалистов.

Всё это можно сделать 19 и 20 октября в Санкт-Петербурге на «Суровом Питерском форуме»:

— 100500 идей для продвижения своего бизнеса от топовых маркетологов
— полезные знакомства. Можно найти партнёра, работодателя, исполнителя или просто человека, с которым и приятно пообщаться, и закон о маркировке обсудить
— вдохновение и драйв на год вперёд.

Если в конкретных цифрах, будут 2 дня, 13 потоков и более 100 выступления. Без рекламы, воды или одноразовых решений. Получите контент для развития в сфере маркетинга на год вперёд.

Участвовать можно офлайн или онлайн. На любой тариф скидка 10% по промокоду target_nata_10

Все подробности на сайте.

Реклама. ИП Каплун Н.А. ИНН 782688095316

Какой-то умник решил мне вчера, в очередной раз, накрутить ботов. За пару часов прибавилось 300+ подписчиков со странными именами.

Спасибо, но видали и побольше, пока рекорд в 5.000 пдп ещё никто не побил. И не надо 😶

Делается это для того, чтобы уронить статистику канала. Мол, смотрите, тут 40к подписчиков и 500 просмотров, здесь рекламу покупать не надо, ER низкий и одна накрутка. Этому же учат на курсах.

К счастью, это легко можно пережить, ведь реклама – не единственный источник дохода.

Другая причина – я запаникую, закрою канал, а адрес будет свободен. И его можно легко увести. Но, насколько знаю, сейчас это уже не получится, есть период, когда адрес всё еще остается занят админом канала.

Третий вариант, в данном случае самый вероятный – у многих подписчиков в описании/названии профиля что-то вроде «Дешевые подписчики», «Подписчики для вашего канала». Оригинальный (нет) метод продвижения, но, спасибо, обойдусь.

Ваши боты за 3 копейки ничего не купят и будут мертвым грузом.

→ Для избавления от бесплатного набора подписчиков использую @crosser_bot.

Можно поставить как защиту, что каждый новый подписчик, не с определенных ссылок-источников будет удаляться. Актуально, если процесс накрутки всё ещё идет. Но есть и опасность — в моем случае есть трафик не по пригласительным ссылкам, а например, с подборок (о которых я не вкурсе), с похожих каналов. Поэтому такие подписчики будут тоже удаляться.

Самый лайтовый способ — сервис удалит определенное количество подписчиков, которые пришли в определенный промежуток времени. Актуально, если знаете временной промежуток накрутки. Из минусов — пострадают и подписчики, которые по своей воле пришли на канал в этот период.

→ Второй способ избавления от накрутки — это бот от сервиса tgstat. За премиум-подписку, бот также сможет массово удалить нежелательных “читателей”.

→ Другой вариант — использовать ручное удаление. Минус метода — время. Плюс — исключен риск удаления живых читателей канала, и это бесплатно.

В прошлом году таким занимался мой супруг, так как накрутка происходила в процессе активного закупа рекламы и пользоваться сервисами было не к месту.

Моё мнение о созвонах всегда было отрицательным

Скорее так — я за переписку, потому что именно в ней решается большая часть вопросов.

И с такой же мыслью, я пошла в свое агентство — все вопросы с клиентами я решала внутри мессенджера, значит и здесь так будем делать.

Но на объеме, при условии агентства, а не фриланса, этого стало мало.

— В большинстве случаев, только при звонке можно узнать нюансы и по-человечески поговорить с клиентом, познакомиться, объяснить нюансы рекламных площадок.

— Мы пошли в более высокий чек, значит, требований к нам стало больше. И знакомиться надо лично.

— Кому-то проще и привычнее выделить 20 минут на звонок и обсудить всё более предметно, чем тратить время на переписку.

— Раньше все шли ко мне, потому что читают блог и сделка могла состояться очень быстро, буквально в пару сообщений. Сейчас идут к моей команде. Да, пусть и читают также блог, но градус доверия, конечно, стал меньше.

Поэтому мы стали выстраивать сотрудничество так: сначала менеджер квалификацирует потенциального клиента, рассказывает про условия, цены, и если понимает, что без общения онлайн тут не обойтись — приглашает на звонок.

Новый рекламный формат в Telegram Ads: теперь к рекламному объявлению можно добавить фото- или видеоматериалы.

Актуально, если вы ведете трафик на сайт и тратите на рекламу 20-30тыс. евро ежемесячно. Новинку уже прозвали «премиальной» 🙃

Я столько не трачу, поэтому всегда интересно почитать тех, кто уже протестировал этот формат: https://adindex.ru/news/digital/2024/09/2/325359.phtml

— Здрасти, предлагаем инфопартнерство

Мы вам: логотипчик вашего канала у нас на сайте среди таких же 50-ти лохов инфопартнеров
Вы нам: 10 публикаций на канале, закрепы, рассылки по базе

Интересный подход, который с каждым годом всё наглее – нужно всего лишь сделать плашку на сайте с «партнерами» побольше, зато сколько упоминаний в итоге.

Старт нового проекта в рекламу. Этап тестирования рекламных гипотез.

Напоминаю, что перед запуском рекламы мы проводим подготовку. Анализ, медиапланирование, креативы, посадочные и вот это все готовится за 1-2 недели, в зависимости от проекта и времени затраченного на согласование.

→ Запускается реклама: одновременно несколько связок. Проверять можем варианты посадочных, тексты, аудитории, воронки или даже рекламные площадки.

📌 Тестирование нужно, чтобы выявить что сработает и какие цифры можем получить в реальных условиях.

Необходимое количество крео и форматов рассчитываем еще на этапе медиапланирования. Почему?

Все просто. Мы должны знать, сколько денег нам понадобиться на тестирование каждого сегмента аудитории в отдельности. А для того, чтобы понимать, сработает объявление или нет, мы должны запустить его на N-ную сумму денег.

→ Обычно, на каждый сегмент аудитории получается 3-5 креативов.

Иногда креативы и посылы в рекламе могут повторяться, а иногда, в зависимости от теплоты аудитории или ее сегмента, быть абсолютно разными.

Это, так скажем, стартовый набор для быстрого поиска работающих связок.

→ Как выбираем: опираемся на свой опыт, опыт предыдущих рекламных кампаний (если были до нас) и знания о том, что чаще всего заходит, а что нет. Всегда отметаем вкусовщину, потому что аудитория часто реагирует не на то, что нравится именно вам.

Что касается скорости и сроков теста, то они очень зависят от бюджета. Если он ограничен, то запустив объявления разово, мы рискуем потратить все деньги в первую же неделю.

📌 Самый лучший вариант, когда бюджет позволяет запустить все крео сразу – тогда рабочую связку мы найдем намного быстрее.

Минимальный бюджет, с которым работает команда – от 50 000 рублей, всё зависит от гео, пожеланий/ожиданий клиента и самого проекта. Так, чтобы мы могли позволить протестировать достаточное количество связок. А дальше уже более точно можно подсказать размер бюджета, который будет закрывать ваши цели.

Когда мы думаем о продвижении через блогеров, то редко когда вспоминаем, что у нас вообще-то есть сообщества ВКонтакте. Которые, к слову, активно растут — не только по количеству подписчиков, но и по вовлеченности и просмотрам видеоконтента.

Например, у сообществ-малышей с аудиторией до 25к подписчиков вовлеченность в этом году выросла на 49,9%, что позволяет выгодно размещаться там, где аудитория еще не выжжена другими рекламодателями.

Само исследование по сообществам ВК доступно здесь. Всё как мы любим – с графиками и выводами.

Ниша одна, а результаты разные

Есть мнение, что если владельцу бизнеса нужен гарантированный результат, то ему нужно идти к тем специалистам, у которых есть опыт в его сфере.

С одной стороны да, есть некоторые паттерны поведения, исследования аудиторий, стратегии и связки, которые уже изучены и протестированы, и их можно примерять к каждому новому проекту. Но ключевое – примерять. Потому что если на 9 проектах это все зашло, не факт, что на 10-м будет всё также легко.

Вот, к примеру смотрим на скрин. В первой кампании есть рабочая связка, которая успешно работает уже полгода. И мы решили по той же связке запустить и второй продукт клиента. Но их целевая аудитория, дизайн, подход, выгоды, преимущества разные.

Поэтому результаты могут быть как хуже, так и лучше ожидаемых. Возможно, со временем найдется связка, которая будет работать также шикарно. А возможно, это и есть потолок для этого продукта. Потому что его выгоды, не такие привлекательные, как у первого. Или его ЦА сильно уже и найти её сложнее.

И надо помнить, что KPI рассчитывается не на основе кейсов, прошлых результатов подрядчика, а на основе собственных расчётов. Возможно, тогда и не нужно будет гнаться за лидом ценой в 600 руб., вас вполне устроит лид за 1200.

PS. Для второго продукта мы все же нашли связку, где лид стоит в рамках KPI до 600 руб.

Считаю, что всегда нужно делать больше того, что изначально было оговорено с клиентом.
⠀
Например, подсказать, что еще можно улучшить, помимо самой рекламы.
⠀
Чаще всего на первое место среди таких советов выходит аналитика. Потому что количество лидов или продаж зависит в том числе от правильности выбора канала трафика, если мы работаем с несколькими площадками.
⠀
Всегда помогаем с сайтом или с оформлением сообщества – даем рекомендации, можем даже прототип простенький сделать, если появилась идея по привлечению лидов с новой посадочной.
Либо можем подкинуть идею, что еще стоит сделать за рамками трафика. Потому что быть в позиции «я отвечаю только за трафик», а дальше хоть трава не расти – для спеца очень проигрышный вариант.
⠀
Люди, с таким подходом почти никогда не растут ни в доходах, ни в профессии.
⠀
Конечно, речь совсем не о том, чтобы вдобавок к рекламе делать еще и полноценный сайт бесплатно. Но набросать квиз или бот, поискать сервисы или инструкции, которые упростят аналитику, тем более, если понимаешь, что он может улучшить результаты – вполне себе можно.
⠀
Все это показывает искреннюю инициативность и вовлеченность в проект специалиста, что не менее важно при работе с людьми.
⠀
И конечно, это косвенно, а иногда и прямо, влияет на результат рекламы.

Смена названия канала

Я уже как несколько лет не просто таргетолог и меня всегда тянуло сменить название канала.

Сначала был фокус на трафике — и вот я таргетолог.

Потом стала смотреть на таргет, и рекламу чуть шире, проваливаться в аналитику, изучать продукт — и что, теперь на маркетолога менять. Тогда так думала я. И так не решилась.

Сейчас мой фокус вообще на другом — я строю своё агентство и вот мне уже не так интересно вещать только про настройки рекламных кампаний. Да, это тоже есть и будет, но будет занимать не такую большую часть контента.

В основном, у меня весь рабочий движ крутится вокруг команды, регламентов, клиентов, стратегий. И хочется больше говорить именно про это, а название канала (как бы странно это не звучало), ставит в рамки и вводит в заблуждение.

Пора от этих рамок избавиться 🙃

Есть у меня клиент, с которым работаем уже три года.

И с ним уже выработалась схема: я отправляю отчет + выводы и кратко результаты, а следом идет счет на услуги.

Я всегда уверена, что в следующем месяце будет продление, даже если в этом результаты нас не устроили. Потому что точно знаем, что в следующем наверстаем. Или, как минимум, выясним, почему так случилось и как этого избежать.

Так вот, бывает, что между отправкой отчета и счета у нас появляется диалог, где мы обсуждаем результаты и планы на следующий период. Потом кто-нибудь ещё отвлечет и я забываю отправить счёт.

И так приятно, от него получить сообщение "Наталья, а где счет?". Надо ли говорить, что ещё и оплата поступает буквально мгновенно.

Всем таких клиентов ❤️

Надеюсь, это просто баг, а не новый формат рекламы, где объявление размещается между постами на канале.

Как рекламодатель, я, конечно, буду рада, если объявления будут теперь в ленте канала.

Но как блогер я канал лучше сделаю закрытым.🙄

Каждый должен заниматься своим делом

Когда была таргетологом, первое время всё делала сама — и настройки, и тексты, и креативы были на мне.

Потом поняла, что дизайн не моё и делегировала эту задачу.

Когда появилось агентство, сразу придерживалась принципа, что каждый должен заниматься своим делом.

— Проджект — ведёт клиента, диалоги, пишет ТЗ спецам, управляет проектом.

— Таргетолог занимается непосредственно настройкой рекламных кампаний во ВКонтакте или Telegram Ads.

— Директолог — настройкой, ведением Яндекс.Директа.

— Дизайнер креативит над картинками (если необходимо).

— Копирайтер пишет рекламные тексты, в соответствии с брифом и ТЗ.

У каждого своя зона ответственности, и каждый выполняет свои прямые задачи.

Например, таргетолог не отвлекается на тексты, а занят рекламными стратегиями, сбором аудиторий, в то время как копирайтер продумывает кликабельные заголовки и посты.

В итоге, запуск рекламных кампаний происходит быстрее и качественнее. А клиенты меньше ждут, что тоже благотворно влияет на результат 🙃