Продвижение нового футбольного центра «F-Base» в Санкт-Петербурге в Вк.
На момент начала сотрудничества с проектом, центра фактически не было. Шла стройка.
«F-Base» в будущем представлял собой не просто крытое футбольное поле с куполом, а целый спортивно-досуговый комплекс имеющий разного формата 4 поля, раздевалки с душем и кафе.
Клиент поступил очень разумно, начав рекламную кампанию еще до начала открытия центра. Таким образом, еще в не построившемся комплексе, до начала работы, мы уже в заочной форме имели клиентов забронировавших поля.
Задачи по проекту.
*Собрать в группу новых потенциальных клиентов до начала работы;
*Собрать максимальное количество заявок до открытия центра;
*Генерировать заявки и приводить новых клиентов после открытия проекта.
В цифрах, клиент ставил такие задачи. Минимум 30 заявок в месяц. Но в приоритете стояло массовое ранжирование информации об открытии нового футбольного центра, и информирование клиентов конкурентов.
Работу, — как и со всеми своими остальными проектами, — начал с подробного анализа ниши, конкурентов и с выстраивания стратегии развития. Не только на ближайший месяц, но и на долгосрочную перспективу. Минимум на год вперед.
Как строилась работа?
Выслал клиенту бриф с вопросами, ответы на которых раскроют подробности проекта, и помогут найти оптимально верные решения для достижения поставленных задач и нахождения максимальной точной ЦА.
Часто высылаю не бриф, а просто несколько важных вопросов, а клиент просто наговаривает на аудио файл. Таким образом мы экономим и время и силы.
2. Обговорили все подробности касающихся проекта. Клиент скинул дополнительную информацию по центру, презентацию, торговое предложение.
Обработал бриф.
3. Группа была уже создана. Мне оставалось только оптимизировать ее, добавить несколько блоков, дописать информацию, установить виджеты, добавить товары, заменить обложку на более презентабельную.
4. Непосредственно приступил к созданию рекламной кампании.
Составил портрет ЦА. Используя данные из брифа, из разговора с клиентом, опираясь на собственный опыт.
Прежде, чем приступить к созданию объявлений, необходимо четко и ясно понимать, кто наш потенциальный клиент, кому мы будем показывать рекламу.
Для удобства разложения гипотез поиска ЦА и составление полного портрета, не только потенциального клиента, но и в целом всего проекта, я использовал программу Mind42. Но можно использовать просто блокнот, лист бумаги или фиксировать все в Excel файле.
Тут дело не в программе, а в том, чтобы расписать весь проект и ЦА как можно подробнее. Все должно быть на ввиду и как можно в деталях.
5. Собрал базы ЦА. Как дополнительный инструмент использовал TargetHunter.
Сразу же в кабинете настраивал внутренний ретаргет, собирая ЦА по ключевым действиям, для дальнейшего использования в рекламе.
Примечание. Внутренний ретаргет — это возможность внутри самого рекламного кабинета ВК, без помощи дополнительных программ(парсеров), собирать базу пользователей совершивших определенные действия: совершили переход по ссылке, отреагировали негативно, просмотрели запись.
С теми кто отреагировал негативно или скрыл объявление, мы можем поставить в исключение, чтобы в дальнейшем эти пользователи не видели нашу рекламу.
Кто среагировал положительно, поставил лайк или перешел в группу(на сайт), будет являться очень лояльной аудиторией, готовой к прямым предложениям.
Данная база будет являться с очень позитивно расположенной к проекту аудиторией, в связи с чем рекомендую ей не злоупотреблять, а использовать только в самый кризис.
Лучшие базы ЦА:
— Аудитория конкурентов;
— Подписчики всех групп связанных с футболом;
— Аудитория групп АПЛ и РПЛ;
— Аудитория футбольных школ;
— По настройкам в рекламном кабинете: Мужчины/Гео по району/22-36 лет/Интерес «Спорт».
Хуже всего показала база по мини-футболу. Связываю это с тем, что публика разная, с разными предпочтениями. Одни любят играть на газоне, другие на паркете.
Продолжение🔽
На момент начала сотрудничества с проектом, центра фактически не было. Шла стройка.
«F-Base» в будущем представлял собой не просто крытое футбольное поле с куполом, а целый спортивно-досуговый комплекс имеющий разного формата 4 поля, раздевалки с душем и кафе.
Клиент поступил очень разумно, начав рекламную кампанию еще до начала открытия центра. Таким образом, еще в не построившемся комплексе, до начала работы, мы уже в заочной форме имели клиентов забронировавших поля.
Задачи по проекту.
*Собрать в группу новых потенциальных клиентов до начала работы;
*Собрать максимальное количество заявок до открытия центра;
*Генерировать заявки и приводить новых клиентов после открытия проекта.
В цифрах, клиент ставил такие задачи. Минимум 30 заявок в месяц. Но в приоритете стояло массовое ранжирование информации об открытии нового футбольного центра, и информирование клиентов конкурентов.
Работу, — как и со всеми своими остальными проектами, — начал с подробного анализа ниши, конкурентов и с выстраивания стратегии развития. Не только на ближайший месяц, но и на долгосрочную перспективу. Минимум на год вперед.
Как строилась работа?
Выслал клиенту бриф с вопросами, ответы на которых раскроют подробности проекта, и помогут найти оптимально верные решения для достижения поставленных задач и нахождения максимальной точной ЦА.
Часто высылаю не бриф, а просто несколько важных вопросов, а клиент просто наговаривает на аудио файл. Таким образом мы экономим и время и силы.
2. Обговорили все подробности касающихся проекта. Клиент скинул дополнительную информацию по центру, презентацию, торговое предложение.
Обработал бриф.
3. Группа была уже создана. Мне оставалось только оптимизировать ее, добавить несколько блоков, дописать информацию, установить виджеты, добавить товары, заменить обложку на более презентабельную.
4. Непосредственно приступил к созданию рекламной кампании.
Составил портрет ЦА. Используя данные из брифа, из разговора с клиентом, опираясь на собственный опыт.
Прежде, чем приступить к созданию объявлений, необходимо четко и ясно понимать, кто наш потенциальный клиент, кому мы будем показывать рекламу.
Для удобства разложения гипотез поиска ЦА и составление полного портрета, не только потенциального клиента, но и в целом всего проекта, я использовал программу Mind42. Но можно использовать просто блокнот, лист бумаги или фиксировать все в Excel файле.
Тут дело не в программе, а в том, чтобы расписать весь проект и ЦА как можно подробнее. Все должно быть на ввиду и как можно в деталях.
5. Собрал базы ЦА. Как дополнительный инструмент использовал TargetHunter.
Сразу же в кабинете настраивал внутренний ретаргет, собирая ЦА по ключевым действиям, для дальнейшего использования в рекламе.
Примечание. Внутренний ретаргет — это возможность внутри самого рекламного кабинета ВК, без помощи дополнительных программ(парсеров), собирать базу пользователей совершивших определенные действия: совершили переход по ссылке, отреагировали негативно, просмотрели запись.
С теми кто отреагировал негативно или скрыл объявление, мы можем поставить в исключение, чтобы в дальнейшем эти пользователи не видели нашу рекламу.
Кто среагировал положительно, поставил лайк или перешел в группу(на сайт), будет являться очень лояльной аудиторией, готовой к прямым предложениям.
Данная база будет являться с очень позитивно расположенной к проекту аудиторией, в связи с чем рекомендую ей не злоупотреблять, а использовать только в самый кризис.
Лучшие базы ЦА:
— Аудитория конкурентов;
— Подписчики всех групп связанных с футболом;
— Аудитория групп АПЛ и РПЛ;
— Аудитория футбольных школ;
— По настройкам в рекламном кабинете: Мужчины/Гео по району/22-36 лет/Интерес «Спорт».
Хуже всего показала база по мини-футболу. Связываю это с тем, что публика разная, с разными предпочтениями. Одни любят играть на газоне, другие на паркете.
Продолжение🔽
6. Создание рекламных объявлений. На каждую аудиторию, в начале работы над проектом, делал по 10 разных креативов, с целью выявить лучшие.
После теста оставлял те, по которым больше всего переходили, с наименьшими затратами на показ объявления.
7. Контроль рекламных объявлений. Регулировка ставок, обновление объявлений, расширение сегментов ЦА.
8. В конце месяца составил отчет в виде таблицы с графиком изменений показателей
9. После анализа полученных результатов, спланировал новую стратегию продвижения проекта на следующий месяц.
Все результаты отмечал на графике, для удобства отслеживания показателей.
Результаты и выводы.
Израсходовано бюджета на рекламу: 215 332 рублей
Переходов в группу и в заявки: 13 578
Всего полученных заявок (лидов): 780
Количество подписчиков (100% ЦА, клиенты центра): 1 644
🔖Открывая новый проект, необходимо уже заранее планировать работу по продвижению на перспективу, начинать рекламную кампанию до основного открытия бизнеса. Что бы не вышло так, что бизнес есть, а клиентов нету )
По вопросам и консультации пишите в личку @EvgenyKhramenkovSurgut
После теста оставлял те, по которым больше всего переходили, с наименьшими затратами на показ объявления.
7. Контроль рекламных объявлений. Регулировка ставок, обновление объявлений, расширение сегментов ЦА.
8. В конце месяца составил отчет в виде таблицы с графиком изменений показателей
9. После анализа полученных результатов, спланировал новую стратегию продвижения проекта на следующий месяц.
Все результаты отмечал на графике, для удобства отслеживания показателей.
Результаты и выводы.
Израсходовано бюджета на рекламу: 215 332 рублей
Переходов в группу и в заявки: 13 578
Всего полученных заявок (лидов): 780
Количество подписчиков (100% ЦА, клиенты центра): 1 644
🔖Открывая новый проект, необходимо уже заранее планировать работу по продвижению на перспективу, начинать рекламную кампанию до основного открытия бизнеса. Что бы не вышло так, что бизнес есть, а клиентов нету )
По вопросам и консультации пишите в личку @EvgenyKhramenkovSurgut
Как зайти в Рекламный кабинет Вконтакте через телефон?
Для этого необходимо с телефона через браузер зайти дескопную верси.
1. В поисковой строке вводим m.vk.
2. Перейти по ссылке
3. На странице ВК нажать в верхнем правом углу три полоски
4. Спуститься вниз и выбрать "Версия для компьютера"
5. Перейти в Рекламу. Если ранее не активировались в кабинете, то кнопка Реклама будет чуть ниже (смотреть скрин).
По вопросам и консультации пишите в личку @EvgenyKhramenkovSurgut
Для этого необходимо с телефона через браузер зайти дескопную верси.
1. В поисковой строке вводим m.vk.
2. Перейти по ссылке
3. На странице ВК нажать в верхнем правом углу три полоски
4. Спуститься вниз и выбрать "Версия для компьютера"
5. Перейти в Рекламу. Если ранее не активировались в кабинете, то кнопка Реклама будет чуть ниже (смотреть скрин).
По вопросам и консультации пишите в личку @EvgenyKhramenkovSurgut
Как почистить группу в Вконтакте от мертвых подписчиков и повысить охваты?
На охват постов группы влияют не только активности, в виде лайков, репостов и комментарий.
А так же доля мертвых подписчиков от общего числа участников сообщества.
Для увеличения охвата постов и повышения рейтинга сообщества внутри ВК, необходимо:
1. Удалить мертвых подписчиков
2. Сделать из неактивных, активных участников группы
Что бы найти мертвых подписчиков, используем приложение: https://vk.com/app2732533_135348338
Данный сервис поможет определить точное количество мертвых подписчиков, ботов и скачать файл с id.
Далее мы можем сами удалить контакты вручную из сообщества, или нанять человека за недорого.
Сервис довольно прост в использовании.
Переходите по ссылке, выбирайте группу, нажимайте на "Сканировать".
Более подробно фото-инструкция ниже🔽
Так же можно написать в техподдержку и попросить удалить заблокированные профили в группе.
Пункт 2.
Делаем из неактивных участников, которые просто подписаны на сообщество и никак себя не проявляют, активными.
Для этого используем парсер ТаргетХантер. Или другой сервис.
Собираем всех активных участников. Собираем всех участников нашей группы. Вычитаем первых из вторых.
Получаем базу неактивных.
Далее загружаем в ретаргет рекламного кабинета и настраиваем рекламу для вовлечения данной аудитории в контент.
Более подробно фото-инструкция ниже🔽
По вопросам и консультации пишите в личку @EvgenyKhramenkovSurgut
На охват постов группы влияют не только активности, в виде лайков, репостов и комментарий.
А так же доля мертвых подписчиков от общего числа участников сообщества.
Для увеличения охвата постов и повышения рейтинга сообщества внутри ВК, необходимо:
1. Удалить мертвых подписчиков
2. Сделать из неактивных, активных участников группы
Что бы найти мертвых подписчиков, используем приложение: https://vk.com/app2732533_135348338
Данный сервис поможет определить точное количество мертвых подписчиков, ботов и скачать файл с id.
Далее мы можем сами удалить контакты вручную из сообщества, или нанять человека за недорого.
Сервис довольно прост в использовании.
Переходите по ссылке, выбирайте группу, нажимайте на "Сканировать".
Более подробно фото-инструкция ниже🔽
Так же можно написать в техподдержку и попросить удалить заблокированные профили в группе.
Пункт 2.
Делаем из неактивных участников, которые просто подписаны на сообщество и никак себя не проявляют, активными.
Для этого используем парсер ТаргетХантер. Или другой сервис.
Собираем всех активных участников. Собираем всех участников нашей группы. Вычитаем первых из вторых.
Получаем базу неактивных.
Далее загружаем в ретаргет рекламного кабинета и настраиваем рекламу для вовлечения данной аудитории в контент.
Более подробно фото-инструкция ниже🔽
По вопросам и консультации пишите в личку @EvgenyKhramenkovSurgut
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Цепляем клиента по его дате рождения.
Чем персонализированней мы в рекламном объявлении обратимся к потенциальному клиенту, тем лучше.
Тем будет выше и конверсия в переходы, ниже стоимость клика и соответственно выше шанс конверсии в продажу.
Но есть нюанс. В то же время, персонализация сужает охваты. С одной стороны это хорошо, мы не распыляемся по всем подряд, а контактируем только с нужной аудиторией.
Но с другой стороны, открутка из-за маленькой аудитории может быть медленной. А теперь в новом кабинете ВК и вовсе невозможна. Так как базу с ЦА можно загрузить от 2 000.
Что такое персонализация?
Это когда я обращаюсь к человеку по его статусу, должности, имени, месту проживания, возрасту, семейному положения и т.д.
В Вконтакте на это есть свои ограничение, но...😉
*Про сбор аудитории через ТХ по дням рождения записал в прекрепленном видео.
@EvgenyKhramenkovSurgut
Чем персонализированней мы в рекламном объявлении обратимся к потенциальному клиенту, тем лучше.
Тем будет выше и конверсия в переходы, ниже стоимость клика и соответственно выше шанс конверсии в продажу.
Но есть нюанс. В то же время, персонализация сужает охваты. С одной стороны это хорошо, мы не распыляемся по всем подряд, а контактируем только с нужной аудиторией.
Но с другой стороны, открутка из-за маленькой аудитории может быть медленной. А теперь в новом кабинете ВК и вовсе невозможна. Так как базу с ЦА можно загрузить от 2 000.
Что такое персонализация?
Это когда я обращаюсь к человеку по его статусу, должности, имени, месту проживания, возрасту, семейному положения и т.д.
В Вконтакте на это есть свои ограничение, но...😉
*Про сбор аудитории через ТХ по дням рождения записал в прекрепленном видео.
@EvgenyKhramenkovSurgut
Dogovor_s_ord новый 6.09.2023 (орегинал).docx
97.8 KB
Договор по оказанию услуг по настройке таргетированной и контекстной рекламы с ОРД ( с учетом нового закона о маркировки рекламы).
За образец взял договор у своего коллеги Максима Дмитриева. Договор составлен юристом.
P.S. На случай если у кого-то еще нету :)
За образец взял договор у своего коллеги Максима Дмитриева. Договор составлен юристом.
P.S. На случай если у кого-то еще нету :)
👍1