مادة التربية الإسلامية_المستوى الرابع (الدفعة 14) برنامج أكاديمية زاد العلمية.
3.62K subscribers
3.15K photos
193 videos
86 files
529 links
Download Telegram
#طريقة_الدخول_إلى_الملف_الشخصي
#حل_مشاكل_الدخول_إلى_الملف_الشخصي
#حل_مشكلة_فقدان_البريد_الإلكتروني_المسجل

الأَخَوَاتُ الكَرِيمَاتُ، المشاركات في َرْنَامَج_أكَادِيمِيَّة_زَاد، غدا بداية الدراسة في #المستوى_الثاني ، لذلك على جميع الطالبات التأكد من قدرتهم على دخول الملفات الشخصية.

•┈••┈••┈••┈•
••|| طريقة الدخول إلى الملف الشخصي ؟

يتم الدخول إلى حساب الطالبة الشخصي في الأكاديمية عن طريق النقر على رابط التالي:
http://zad-academy.com/login/login.html
ثم إدخال البريد الإلكتروني المسجل وكلمة المرور اللذَين سجّلت بهما الطالبة في الأكاديمية في المكان الخاص لكل منهما.

•┈••┈••┈••┈•
وفي حال استمرار المشكلة يرجى الإنتباه إلى الأسباب التى تمنعكم من الدخول ::

••|1- قد يكون من يحاول الدخول بالأصل غير مفعل لحسابه في الأكاديمية وبالتالي فإن تسجيله غير مكتمل وحسابه غير موجود والحل هو التأكد أولا من وجود الحساب وأن رسالة القبول قد تم إرسالها إلى بريد هذا الطالب سابقاً.

••| 2- قد يكون البريد الإلكتروني المدخل غير صحيح أو تم إضافة فراغ في بدايته أو نهايته عن طريق الخطأ والحل هو التأكد جيدا من كتابة البريد الإلكتروني الصحيح المسجل في ملف الطالب الشخصي.

••| 3- قد يكون السبب في أنكم تكتبون كلمة السر دون مراعاة تبديل اللغة إلى الإنجليزية أو العربية حسب اللغة التي تم استخدامها عند التسجيل أو إعادة تعيين كلمة المرور

••| 4- قد يكون السبب هو عدم الانتباه إلى استخدام الحروف الكبيرة والصغيرة في اللغة الإنجليزية حسب ما قمتم بتعيينه في كلمة المرور , يرجى الانتباه لعدم تفعيل زر الـ caps lock.

••| 5- قد يكون السبب أنه أثناء نسخ ولصق كلمة المرور أو عند كتابتها فإنه يتم عن طريق الخطأ إضافة فراغ قبل أو بعد كلمة المرور بحيث لا يكون ظاهر هذا الفراغ للمستخدم بشكل واضح والحل التأكد من كتابة كلمة المرور

••| 6- يجب التأكد من أن متصفح الانترنت المستخدم يجب أن يدعم الـ Cookies ويكون ذلك من خلال إعدادات المستعرض , بشكل عام ننصح باستخدام أحد مستعرضات الإنترنت التالية: GoogleChrome, Firefox, Safari وأن يكون المستعرض محدّث للنسخة الأعلى منه.

••| 7- قد يكون السبب هو أن مستعرض الإنترنت الذي تستخدمونه يحفظ كلمة المرور القديمة وعند محاولة الدخول فإنه يكتب الكلمة القديمة بشكل أوتوماتيكي والحل في حذف كلمة المرور من المستعرض أو التأكد من كتابة كلمة المرور وعدم ترك المستعرض يقوم بملئها

⛔️ #تنبيه:
يمكنكم إعادة تعيين كلمة المرور هذا حل يساعدكم على الدخول من خلال رابط إعادة التعيين :

http://sap.zad.academy/login/forgot_password.php

وكتابة البريد الإلكتروني المسجل في الأكاديمية ثم الضغط على بحث، سيرسل الموقع تلقائيا رابطا لإعادة تعيين بيانات الدخول الخاصة بكم على البريد الإلكتروني.

••| في حال وجود مشاكل بعد تعيين كلمة مرور جديدة يرجى حذف الكاش والمحفوظات من مستعرض الإنترنت أو تجربة الدخول من جهاز آخر.

••| في حالة استمرار المشكلة بعد ذلك كله يرجى التواصل مع بريد الدعم :

support@zad-academy.com

وتزويدنا بالبيانات التالية كاملة:
• البريد الإلكتروني الذي تم التسجيل به.
• الاسم الكامل باللغة العربية.
• شرح المطلوب أو المشكلة بالتفصيل؛ حتى يتم تحويل طلبكم للقسم المختص لمراجعة مشكلتك.

•┈••┈••┈••┈•
••||حل مشكلة فقدان البريد الإلكتروني بعد التسجيل:

من فقدت البريد الإلكتروني الذي تم التسجيل به لنسيان البريد أو غيره، عليها إنشاء بريد إلكتروني جديد، ومن ثم مراسلة الدعم التقني على البريد الإلكتروني:
support@zad-academy.com
وتزويدهم بالبيانات التالية كاملة:
• البريد الإلكتروني الذي تم التسجيل به أو اسم المستخدم.
• البريد الإلكتروني الجديد.
• الاسم الثلاثي باللغة العربية.
• المستوى الحالي في الأكاديمية.
• تاريخ الميلاد.
• الجنسية.
• رقم الهاتف المسجل.
• توضيح المطلوب " تغيير البريد المسجل لديكم".

•┈••┈••┈••┈•
📨|| نسأل الله لكم التوفيق والسداد والعلم النافع والعمل الصالح المتقبل.