Т-Банк выходит на рынок аналитического консалтинга для бизнеса

T-Банк объявляет о выходе на рынок аналитического консалтинга для крупного и среднего бизнеса. На основе аналитической платформы T-Data банк запустил сервис подготовки исследований для крупных и средних компаний на основе больших данных.

База для аналитических отчетов строится на обезличенных данных по транзакциям более 52 млн клиентов-физлиц и 1,5 млн клиентов-юрлиц Т-Банка, включая пользователей лайфстайл-сервиса Т-Город, а также на основе данных чеков.

Аналитика от Т-Банка может позволить крупному и среднему бизнесу получать больше практических выводов о потенциальных клиентах и быстрее интегрировать их в свою стратегию развития бизнеса, продуктовые планы и маркетинговые запуски. Фокус на решении стратегических задач крупного бизнеса за счет анализа четырех блоков: аудитории, ассортимента, лояльности и каналов коммуникации.

Сервисом уже воспользовалась сеть магазинов «Дикси». Благодаря исследованию о поведении покупателей в разных районах Москвы от аналитиков T-Data компания смогла подобрать наилучшие локации для открытия дарксторов в столице.

Сергей Колошко, директор электронной коммерции сети магазинов «Дикси»:

На основе полученной информации розничная сеть «Дикси» смогла определить оптимальные локации для дарксторов и получить четкое представление об ассортименте, который пользуется спросом в конкретной локации. Это сотрудничество дало компании возможность не просто ориентироваться на ассортимент розничных магазинов, а добавить востребованные товары, повышая эффективность работы каждого даркстора. Благодаря аналитике T-Data Дикси получила четкие данные для обоснования своих бизнес-решений, что значительно упростило процесс запуска дарксторов.

Подробнее о продукте — в новости.

Экономика Санкт-Петербурга и Ленинградской области остается устойчивой, пишет Ъ

Этот вывод подтверждают и данные, представленные на конференции «Т-Банк про Бизнес» в Санкт-Петербурге. На мероприятии более 300 собственников и топ-менеджеров крупного и среднего бизнеса обсудили стратегии сохранения рентабельности в 2026 году.

По данным аналитического проекта T-Data, медианные обороты компаний Санкт-Петербурга и Ленинградской области в 2024 году выросли на 13% и 14% соответственно. Наиболее стабильным в регионе остается производственный сектор, тогда как наибольшую динамику демонстрируют сегменты с низким порогом входа и быстрым оборотом — e-commerce, финансы и образование.

#TData_на_дату

Автовладельцы стали чаще покупать, но тратить меньше

Сервис «Долями» в рамках аналитического проекта T-Data изучил потребительскую активность в сегменте автотоваров и автоуслуг в 2025 году.

🛠 В 2025 году россияне стали чаще обслуживать автомобили: спрос на автотовары и автоуслуги за январь–август вырос на 11%, траты растут заметно медленнее — их рост составил 3%. При этом средний чек снижается: минус 7% год к году, до 2 332 ₽.

💳 Расходники чаще оплачивают картой, а крупные траты и ремонт — в рассрочку. Средний чек при оплате частями составляет 35 тыс. ₽ — почти в 13,5 раза выше, чем по карте — и вырос на 28% год к году.

⚙️ В категориях лидирует моторное масло и автохимия: 60% всех покупок автотоваров. Далее идут товары по уходу за авто (17%) и запчасти (14%). Самые дорогие сегменты — мототовары, автозвук и шины.

👤 Типичный портрет потребителя — мужчина 36 лет со средним доходом около 116 тыс. ₽. Те, кто платит частями — моложе (34 года) и тратят больше: их средний чек выше как при оплате частями, так и по карте. У женщин чеки также выше мужских в обеих категориях. При оплате частями: 20,7 тыс. руб. против 19,6 тыс. руб. По карте: 6,5 тыс. руб. против 5 тыс. руб.

ИИ изменил пользовательский опыт по всему миру — и Россия не исключение. Теперь пользователи ищут не просто информацию, как раньше, а решения конкретных задач.

Появляется целая эра новых продуктов:
— Google тестирует AI Overviews для обобщения информации,
— Яндекс выводит Алису в роли универсального ИИ-помощника,
— ChatGPT получил встроенный веб-браузер,
— Perplexity всё чаще используют для исследований как альтернативу классическому поиску.

Нам с продактами Карты, деньги и продукт стало интересно: а какие именно задачи чаще всего решают люди с помощью новых инструментов? Что и зачем они спрашивают?

Нам попалось свежее исследование от OpenAI, Гарварда и Университета Дьюка, основанное на миллионах реальных диалогов пользователей ChatGPT. Мы прочитали его за вас — вот ключевые инсайты:

1. Личная жизнь побеждает работу
За год доля нерабочих сообщений выросла с 53% до 73%. Работа с ИИ — важный кейс, но основная ценность — в помощи вне офиса: в быту, учёбе, саморазвитии.

2. Самые популярные кейсы — «быть полезным»
77% всех диалогов приходится на три категории:
• Practical Guidance — навыки, советы, обучение,
• Writing — редактирование, перевод, генерация текстов,
• Seeking Information — аналог поиска.
Кстати, около 2/3 «писательских» задач — это не генерация с нуля, а работа с уже введённым текстом.

3. Программирование — не главное
Кодинг составляет всего 4,2% сообщений. В других ИИ-продуктах, например в Claude, эта доля значительно выше. ChatGPT — более универсальный помощник для широкой аудитории, без перекоса в сторону разработчиков.

4. Чего хотят пользователи?
• 49% — узнать что-то → Asking
• 40% — получить готовый результат → Doing
• 11% — просто выразиться → Expressing
В рабочих задачах 56% запросов — Doing, чаще всего это написание или доработка текстов.

5. Образование и профессия → больше пользы на работе
Пользователи с высшим образованием и из white-collar-сегмента чаще используют ChatGPT в профессиональной деятельности, особенно для поддержки принятия решений.

6. Половозрастная динамика
• Гендерный перекос в сторону мужчин почти исчез — теперь среди активных пользователей больше женщин,
• Почти половина всех сообщений — от пользователей младше 26 лет,
• Самый быстрый рост — в странах с низким и средним уровнем дохода.

Фан-факты вместо выводов:
• 29 000 сообщений в секунду — столько ChatGPT обрабатывал летом 2025 года.
• Всего 1,9% сообщений касаются личных тем и рефлексии, но это самые благодарные пользователи: соотношение «удовлетворённых» к «неудовлетворённым» — 7 к 1.
• Максимальное количество лайков (по автоматическому анализу) — у сообщений формата «А как лучше поступить?», а не «Сделай за меня».
• Коэффициент качества ответов (Good vs Bad) улучшается со временем: в 2024 году — 3 хороших на 1 плохой, в 2025 году — уже более 4 к 1. Причём рост «хороших» идёт быстрее, чем снижение «плохих».

🔗 PDF исследования — читайте сами, если интересно!
А ещё — подписывайтесь на Карты, деньги и продукт. Там много крутого про ИИ, пользователей и продукты! 🚀

На фоне снижения ключевой ставки спрос предпринимателей на длинные кредиты вырос в два раза

Т-Бизнес в рамках аналитического проекта T-Data изучил спрос предпринимателей из разных сфер бизнеса на оборотные кредиты за последний год. В 2025 году зафиксирован рост интереса бизнеса к кредитам сроком на 12 месяцев — их оформили в 2,1 раза больше клиентов банка, чем годом ранее.

💳 Количество обращений за длинными кредитами у бизнеса растет по мере снижения ключевой ставки ЦБ: в сентябре-октябре 2025 года запросы на годовые кредиты впервые превысили полугодовые.

📈 Средний размер оборотного кредита до одного года увеличился на 30%, если сравнивать показатели осени 2024 и 2025 годов.

🏭 Лидеры по среднему размеру займа:
• Оптовая торговля — 2,4 млн ₽
• Строительство — 1,2 млн ₽
• IT и разработка ПО — 1,1 млн ₽

⚡ Наибольший рост среднего кредита отмечен
• в оптовой торговле (+88%),
• сферах бухгалтерского учета и правовой экспертизы (+67%).

🛒 Основной спрос на годовые кредиты формируют:
• Розничная торговля – 33,3%
• Транспорт и логистика – 8,15%
• Оптовая торговля – 6,9%

📅 Сезонность спроса сохраняется: пик обращений приходится на декабрь, снижение активности — в январе.

Число самозанятых в России приблизилось к 15 млн человек

Т-Банк изучил, как менялась аудитория самозанятых за 2022—2025 годы. 

📈 Число пользователей сервиса самозанятости Т-Банка увеличилось на 37%, а сумма выбитых самозанятыми чеков выросла в 6 раз.

🎯 Число молодых самозанятых кратно растет. За последние 4 года количество подростков, оформивших самозанятость в возрасте 14-17 лет, выросло в 20 раз, а сегмент 17-22 вырос в 7 раз. При этом ядро рынка не меняется: основная доля доходов приходится на возраст 25-45 лет. Доли в старших возрастных категориях ежегодно растут в 1,6-2,1 раз.

🛵 Самой быстрорастущей категорией среди самозанятых стали курьеры (+118%), работники склада (+99%) и SMM-специалисты/копирайтеры (+36%).

💳 Средний доход у самозанятых — пользователей сервиса Т-Банка за год увеличился на 12,9%. У активных исполнителей он стабильно в 2—2,5 раза выше среднего.

🧑‍💻 По уровню доходов лидируют инженерные услуги и ИТ-сфера, которая удерживает доходы на уровне, близком к верхней планке по рынку.

🧾 Средний чек самозанятых по году растет следующими темпами: в 2023 году он увеличился на 12% к 2022, в 2024 — еще на 89% к уровню 2023 года, а в 2025 прибавил еще 13%.

🏠 Большинство пользователей сервиса самозанятости Т-Банка сосредоточены в Санкт-Петербурге — 2,12%, в Москве — 1,94% и в Московской области — 1,32%.

Матери переводят больше денег своим взрослым сыновьям, чем дочерям, сообщает РБК

К такому выводу пришли аналитики из Т-Банка, выяснившие, как часто и в каком объеме мамы и дети переводили друг другу деньги в период с января по ноябрь 2025 года.

По данным Т-Банка, общая сумма, которую матери перевели совершеннолетним сыновьям, оказалась на 22% больше, чем объем переводов дочерям. Из исследования следует, что в среднем взрослый сын получает от матери на 10% более крупные суммы (6 321 ₽), чем дочь, и на 3% чаще.

#TData_на_дату